單位學(xué)雷鋒活動(dòng)計劃范文
單位學(xué)雷鋒活動(dòng)計劃范文
一、指導思想
以構建社會(huì )主義核心價(jià)值體系為根本目標，以為人民群眾服務(wù)為宗旨，廣泛普及學(xué)雷鋒志愿服務(wù)理念，引導更多的人參與學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)公民道德素質(zhì)和社會(huì )文明程度不斷提高。
二、活動(dòng)主題
學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)，爭做文明國稅人
三、活動(dòng)組織機構
根據活動(dòng)要求，結合實(shí)際，成立由一把手為組長(cháng)的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)工作領(lǐng)導小組。
成 員：各單位(部門(mén))主要負責人
領(lǐng)導小組設辦公室于人事教育股，由賴(lài)文明同志兼任辦公室主任。選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的年輕干部組成我局的青年志愿者服務(wù)隊。
四、活動(dòng)內容
1、傳承精神塑造窗口形象。組織開(kāi)展走進(jìn)雷鋒精神大討論，深化新時(shí)期傳承雷鋒精神、提高服務(wù)質(zhì)量重大意義的理解和認識，倡導窗口人員做中華美德的傳承者、道德規范的實(shí)踐者、良好風(fēng)尚的創(chuàng )造者，夯實(shí)用雷鋒精神引領(lǐng)窗口服務(wù)的思想根基。
2、轉變作風(fēng)服務(wù)發(fā)展大局。緊緊圍繞機關(guān)效能建設要求，增強服務(wù)意識，認真解決作風(fēng)建設上存在的慵、懶、散、慢、拖和門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等問(wèn)題，促進(jìn)窗口人員滿(mǎn)懷熱情地開(kāi)展服務(wù)，讓納稅人和群眾切身感受到學(xué)雷鋒活動(dòng)帶來(lái)的變化和成果。
3、創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )新提升服務(wù)效能。加強政務(wù)服務(wù)信息化建設，努力實(shí)現網(wǎng)上辦理、流程再造，減少人工環(huán)節，提供便捷服務(wù)。大力開(kāi)展陽(yáng)光政務(wù)，保障納稅讓人和群眾的知情權、監督權，實(shí)現政務(wù)服務(wù)更加規范、透明和高效。
4、規范言行開(kāi)展文明服務(wù)。強化服務(wù)儀表、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀律的行為規范，牢固樹(shù)立業(yè)務(wù)熟一點(diǎn)，待人親一點(diǎn)，語(yǔ)言美一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)的服務(wù)理念，整體提升服務(wù)窗口的對外形象。
5、四亮服務(wù)強化責任意識。組織窗口人員亮黨徽，把黨員身份亮出來(lái)，把黨員形象樹(shù)起來(lái);亮身份，推行掛牌上崗，敞開(kāi)身份為群眾辦事;亮承諾，公開(kāi)承諾事項，自覺(jué)接受監督。亮業(yè)績(jì)，設置光榮榜臺，晾曬工作業(yè)績(jì)，促進(jìn)窗口人員愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責，做一顆永不生銹的螺絲釘。
6、立足崗位開(kāi)展特色活動(dòng)，成立志愿服務(wù)隊、幫幫團，廣泛開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、預約服務(wù)、代理服務(wù)、跟蹤服務(wù)，以及提供法制宣傳、政策解答、信息咨詢(xún)等志愿服務(wù)，打造陣地+代理制+服務(wù)隊的服務(wù)新模式，努力提高企業(yè)、基層和群眾的滿(mǎn)意度，確保學(xué)習雷鋒常態(tài)化、服務(wù)群眾優(yōu)質(zhì)化、窗口管理嚴格化、工作程序規范化、工作機制長(cháng)效化。同時(shí)，注重在平凡崗位上挖掘典型事跡，培育先進(jìn)典型，打造一批過(guò)得硬、叫得響、推得開(kāi)的雷鋒式服務(wù)崗、雷鋒式服務(wù)部門(mén)，激勵大家見(jiàn)賢思齊、人心思進(jìn)、力爭上游，更好地立足本職服務(wù)發(fā)展，服務(wù)基層，服務(wù)群眾。
五、工作要求
1.加強組織領(lǐng)導。為確�；顒�(dòng)開(kāi)展，縣局成立了領(lǐng)導機構，制定工作方案，各部門(mén)要積極行動(dòng)起來(lái)，明確專(zhuān)人負責，組織開(kāi)展活動(dòng)。
2.營(yíng)造良好氛圍。各部門(mén)要充分運用網(wǎng)絡(luò )、廣播、電臺、報刊及電子屏、宣傳欄等宣傳媒介，大力宣傳學(xué)雷鋒先進(jìn)典型事跡，不斷增強學(xué)雷鋒活動(dòng)的影響力，努力營(yíng)造踐行雷鋒精神、爭當先進(jìn)模范的輿論氛圍。
3.務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。為把活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)、延續下去，各部門(mén)將這次活動(dòng)與日常工作結合起來(lái)，制定評估細則，強化督導檢查，以塑造窗口單位和公共場(chǎng)所形象的突出成效統籌推進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的整體提升。
4.不斷改進(jìn)創(chuàng )新。各部門(mén)要不斷賦予學(xué)雷鋒活動(dòng)的新內涵、新載體、新形式，突出活動(dòng)主題，形成活動(dòng)特色，避免一陣風(fēng)、防止走過(guò)場(chǎng)。年底要組織考核，進(jìn)行評議，促使窗口單位學(xué)雷鋒活動(dòng)制度化、常態(tài)化、具體化、大眾化。
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