2019年精神科護士長(cháng)工作計劃范文
精神科護士長(cháng)工作計劃
【篇一】
一、加強護理安全工作,提高護理人員安全意識,從護理角度盡可能的保障患者安全。
1.護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作,也是重點(diǎn)工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此,護理部將通過(guò)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議及召開(kāi)護士大會(huì )等形式對護理人員進(jìn)行安全教育,提高護理人員安全意識,使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。
2.充分調動(dòng)各級護理人員學(xué)習法律知識的主動(dòng)性、自覺(jué)性,各病區建立以護士長(cháng)為主導的
學(xué)習網(wǎng)鏈,重點(diǎn)學(xué)習相關(guān)法律、法規、醫院規章制度等內容。以全國衛生系統出現的積極因素、工作亮點(diǎn)為學(xué)習目標,以反面新聞、典型案例為告誡點(diǎn),總結經(jīng)驗教訓,做到引以為戒,促進(jìn)護理工作的良性發(fā)展。
3.對于病區環(huán)境潛在的不安全因素,護士長(cháng)應著(zhù)力解決,及時(shí)向相關(guān)科室反映,與相關(guān)科
室協(xié)調,如果無(wú)法解決,應做好相關(guān)記錄并上報。
4.對于患者病情的變化及處理,應積極對待,從護理角度為患者做好各項安全工作,積極
主動(dòng)排除危險因素,同時(shí)做好自我防護。
二、進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng),總結優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗,增加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數量,創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。
20xx年貫徹落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng )建工作,2、3、5三個(gè)病區首先進(jìn)行“示范病房”工作試點(diǎn),也都呈現各自的特點(diǎn)和突破,示范病區創(chuàng )建工作進(jìn)展順利,20xx年將在總結經(jīng)驗基礎上,進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)。
1.積極響應衛生廳號召,擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范范圍,增加示范病區數量,爭取上半年開(kāi)
展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數量達到40%以上。
2.推廣示范病區的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗。通過(guò)召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì )、座談會(huì ),或利用其它形式如
院報、衛生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)”的好經(jīng)驗、好做法。
3.不斷查找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中出現的不足和薄弱點(diǎn),不斷補充和完
善現有示范病區的工作,作為其它病區開(kāi)展示范活動(dòng)的借鑒。
三、加強護理質(zhì)量控制,不斷完善檢查標準,加大檢查力度,促進(jìn)各項規章制度和崗位職責的落實(shí)。
1.進(jìn)一步落實(shí)護理部¬——科護士長(cháng)(質(zhì)控小組)——護士長(cháng)三級管理職能,做到責任明確,逐級負責。尤其加大對護士長(cháng)的管理,做好基礎質(zhì)量的控制,定期督查護士長(cháng)的質(zhì)檢情況。
2.加大護理管理力度,各級護理管理人員按照各自分工,定期對病區管理、基礎護理、護理文書(shū)、醫德醫風(fēng)、崗位職責等進(jìn)行檢查督導,并嚴格執行護理質(zhì)量管理標準。
3.加強對護理規章制度執行情況的督查,重點(diǎn)強化核心制度,對新增規章制度結合臨床實(shí)際情況進(jìn)行不斷論證、完善,使之更合法、符合臨床實(shí)際情況,起到指導、保護、律我的作用。
4.建立檢查、反饋機制,每季度召開(kāi)一次護理質(zhì)量專(zhuān)題講評會(huì ),分析存在的問(wèn)題,提出解決問(wèn)題措施,限期改正,促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
四、加強健康教育工作的落實(shí),重點(diǎn)突出告知義務(wù)工作。
在患者入院、住院、出院的整個(gè)過(guò)程中,認真實(shí)施健康教育,尤其是各項護理工作的告知義務(wù),應向患者及家屬進(jìn)行詳細的介紹、解釋?zhuān)匀〉没颊吆图覍俚睦斫、配合。病區護理人員應在護士長(cháng)的指導下,在資深護理人員的帶動(dòng)下,認真、具體、詳細地向患者及家屬進(jìn)行健康宣教。嚴格落實(shí)崗位責任制,對健康教育落實(shí)不到位者以及對分管病人健康教育落實(shí)不到位者,給予教育、批評,責令其改正,并嚴格按照質(zhì)控標準進(jìn)行處理。通過(guò)健康教育,提升護理服務(wù)品質(zhì),改善護理服務(wù)形象。
五、加強護理人員的在職教育,提高護理人員知識技能水平,提高護士素質(zhì)。
護理行業(yè)是終生修習的職業(yè),夯實(shí)基礎、加強在職教育必不可少。
1.制定與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃(內容包括:規章制度、崗位職責、
法律法規、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能、醫德醫風(fēng)等),落實(shí)分層次培訓,提高專(zhuān)業(yè)理論水平,提高操作技能水平。達到制度、職責必須掌握,專(zhuān)業(yè)理論重點(diǎn)掌握,操作技能過(guò)關(guān)。
2.定期進(jìn)行護理業(yè)務(wù)講座:積極組織護理新理論、新技術(shù)、新方法的學(xué)習講座,護理部每
季度組織1—2次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習;每病區/科室每月組織1次科內業(yè)務(wù)講座,實(shí)時(shí)總結臨床經(jīng)驗;每周提問(wèn)一次(尤其對于年輕護士)。
3.爭取領(lǐng)導支持,選派護士長(cháng)和護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習或參加各種會(huì )議和短訓班,以開(kāi)闊
視野,增長(cháng)知識。
4.根據衛生部繼續醫學(xué)教育精神,鼓勵護士積極參加在職教育,鼓勵護理人員利用網(wǎng)絡(luò )等
途徑進(jìn)行提高學(xué)歷水平的學(xué)習,鼓勵護理人員進(jìn)行心理咨詢(xún)等邊緣學(xué)科知識的學(xué)習。同時(shí)達到每年25學(xué)分(1類(lèi)+2類(lèi))的要求。
六、做好教學(xué)、科研及對口支援工作。
1.做好臨床帶教工作。指派經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的主管護師或護師負責新護士、進(jìn)修護士、實(shí)習生的帶教工作,使其具有護理安全的意識,掌握精神科常見(jiàn)疾病的臨床表現及護理要點(diǎn)、健康教育、工作流程。
2.護理部做好新護士、進(jìn)修護士的崗前培訓工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教老師與進(jìn)修生、實(shí)習生的意見(jiàn),相互傳授、交流教學(xué)經(jīng)驗。
3.抓護理人員的科研意識,鼓勵護理人員學(xué)習科研方法,閱讀護理雜志,積極撰寫(xiě)論文,爭取科研立項。
4、根據醫院總體部署,選派專(zhuān)家對基層單位進(jìn)行幫扶指導。
七、擬舉辦的會(huì )議、講座。
1.擬定于20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學(xué)術(shù)交流會(huì )”。
2.迎接、慶!5.12”護士節,并舉辦相應的有意義的活動(dòng)。
【篇二】
一:緊跟醫院形式,響應護理部號召,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加規范。
二:年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,結合科室特點(diǎn),講解一些對臨床和實(shí)際工作有用的知識,列出目錄,打出講稿,安排好時(shí)間,裝訂成冊,有計劃地學(xué)習。
三:抽出一到兩名責任心強,業(yè)務(wù)精,有經(jīng)驗的護士擔任責任制,負責所管病房的管理。
四:繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),總結兩年來(lái)好的經(jīng)驗,挖掘新的服務(wù)項目,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)無(wú)縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發(fā)放問(wèn)卷調查,聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)流程。
五:有計劃地對常用中西醫操作以及本科原有儀器設備性能,操作規范及流程進(jìn)行培訓和考核,對護士考核成績(jì)記錄在冊,作為年終評先參考。
六:做好基礎護理,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。
七:做好護理安全教育,繼續做好患者身份識別制度,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,制定防跌倒,防墜床措施,減少護理安全隱患。
八:開(kāi)展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽(tīng)取健康教育護士講課,講解本科常見(jiàn)疾病發(fā)生的病因,預防保健,康復鍛煉知識,使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識。
九:合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名護士,實(shí)行彈性排班,保證護理安全和護理質(zhì)量。
十:每月對復雜重病人及時(shí)組織護理討論和護理查房,定期召開(kāi)公休座談會(huì ),聽(tīng)取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進(jìn)病房管理工作。
十一:搞好醫護配合,做到上傳下達,對醫院及護理部安排的工作及時(shí)組織完成。
十二:繼續做好醫囑查對工作,安排兩個(gè)治療班,保證用藥的及時(shí)性和準確性。
十三;獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,規范護士自身行為。
十五:做好醫院感染控制工作,加強自我防護,避免交叉感染。
十六:關(guān)心護士生活和工作,嚴以律己,寬以待人,創(chuàng )造團結,和諧的工作氛圍。
【篇三】
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4.護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
基礎護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.
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