2025年六月假期社會(huì )實(shí)踐報告例文(精選14篇)
轉眼間充滿(mǎn)意義的社會(huì )實(shí)踐生活就已結束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,一定積累了不少經(jīng)驗,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)實(shí)踐報告吧。為了讓您不再為寫(xiě)實(shí)踐報告頭疼,下面是小編收集整理的2025年六月假期社會(huì )實(shí)踐報告例文,歡迎大家分享。
六月假期社會(huì )實(shí)踐報告 1
實(shí)踐方式:
暑期支教
時(shí)間地點(diǎn):
歷城區西營(yíng)鎮白炭窯村留守兒童服務(wù)站
實(shí)踐時(shí)間:
7月4日至7月19日共16天
一、實(shí)踐目的
1、給留守兒童送去愛(ài)心,讓他們知道自己沒(méi)有被社會(huì )遺忘,讓他們知道還有很多大哥哥、大姐姐關(guān)心自己,從而幫助孩子們樹(shù)立健康的社會(huì )觀(guān),幫助他們更好地融入社會(huì )。
2、村里的留守兒童不像城里的孩子,可以在暑假里上輔導班,我們的支教活動(dòng)正是為了解決留守兒童在暑假無(wú)人看管、無(wú)處讀書(shū)的問(wèn)題。大學(xué)生志愿者在暑假當起留守兒童的“家教”正好可以幫助孩子們提高學(xué)習成績(jì),不輸在起跑線(xiàn)上。
3、社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生培養鍛煉才干的好渠道,一來(lái),我們擺脫了“一放假就沉迷網(wǎng)絡(luò )”的日子,過(guò)上了真正有意義的生活;二來(lái),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)可以幫助我們更好的走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸、了解社會(huì ),從而更好的投身社會(huì )。
二、實(shí)踐內容
根據本次活動(dòng)的組織者——商學(xué)院城鄉互助工作組的整體安排,我們計劃利用7月4日至7月19日這寶貴的16天對歷城區西營(yíng)鎮白炭窯村留守兒童進(jìn)行集中的學(xué)習輔導。我負責輔導孩子們語(yǔ)文和數學(xué),其他志愿者也各有所長(cháng),根據孩子們的具體需要,我們進(jìn)行了分組,結果如下:
小學(xué)一到五年級:
初中一到三年級:
高中組:
當我們真正走進(jìn)孩子們的臨時(shí)教室時(shí),我們發(fā)現,原先“一個(gè)人上一節課”的計劃是行不通的,因為孩子多,各個(gè)年級的孩子都有,而且只有一間教室,所以我們臨時(shí)決定,分組同時(shí)上課,這樣做雖然會(huì )使教室內稍顯混亂造成一定程度上的互相干擾,但卻是我們根據實(shí)際情況指定的最合適的方案。
我們將自己的支教生活安排得井井有條:
對于整體安排,我又根據我們教學(xué)組的具體情況進(jìn)行了調整:
1、堅持每天布置作業(yè),堅持認真批改,每份作業(yè)都寫(xiě)批語(yǔ)和鼓勵的話(huà);將一小時(shí)的課堂分成幾個(gè)小部分,學(xué)一段玩一段,解決孩子們課堂疲勞的問(wèn)題;
2、通過(guò)各種形式,鍛煉孩子們的各種能力,比如在人前發(fā)言的能力、語(yǔ)言表達能力等等。
3、根據我對各個(gè)年級課本的了解,我為各個(gè)年級分別制定了十六天的學(xué)習計劃,不同的年級,要求的難度也有所不同。一到三年級的主要任務(wù)是背誦經(jīng)典課文,學(xué)習生字、組詞、造句;而四年級和五年級的孩子除了要求掌握基本知識之外,還要求對課文進(jìn)行理解。注重培養他們良好的學(xué)習習慣。
三、實(shí)踐結果:
1、分組上課的策略
我們面對的情況是:從小學(xué)到高中幾個(gè)教學(xué)組都有學(xué)生,而且所有學(xué)生都擠在一間教室里。我們意識到,原先“一個(gè)老師一節課”的計劃是行不通的,要解決這個(gè)問(wèn)題,必須按照分組同時(shí)上課,這樣做既提高了課堂效率,又有助于老師們近距離的接觸學(xué)生們,給他們更多有針對性的幫助。
2、針對學(xué)生的特點(diǎn)合理調整計劃
眾所周知,一到五年級的小學(xué)生最多能在三十五分鐘之內集中精力,我經(jīng)過(guò)分析和對孩子們的觀(guān)察得知,我負責的小學(xué)組的`學(xué)生不能做到在一個(gè)小時(shí)的課堂上保持精力集中。針對這個(gè)問(wèn)題,我做出了以下調整:
�。�1)將一個(gè)小時(shí)的課堂分成兩部分,前半個(gè)小時(shí)我給學(xué)生們講解課本的基礎知識,而后半個(gè)小時(shí)則用來(lái)做練習,這樣既有利于孩子們在課堂上及時(shí)鞏固學(xué)到的知識,而且這種聽(tīng)課與做題結合的方法能夠緩解孩子們在課堂上的疲勞,從而對學(xué)習更感興趣。
�。�2)下午第四節盡量在室外上課,這樣做既可以使孩子們感到新鮮,從而更容易集中精力,而且可以減少孩子們的讀書(shū)聲對高年級學(xué)生們的影響。在最后一節課上,我們一般會(huì )集體背誦課文,然后讓孩子們挨個(gè)在大家面前講故事,以鍛煉他們當眾發(fā)言的能力。如果孩子們表現得好,學(xué)得快,我們還會(huì )做一些小游戲。我始終認為,教育小學(xué)生,要針對他么爛漫愛(ài)玩的天性,在游戲中教會(huì )他們知識,而填壓式的教育只會(huì )是孩子厭惡學(xué)習。
3、注重孩子們綜合素質(zhì)的提高
在教授課本知識之外,我們還特別注重孩子們綜合素質(zhì)的提高,我們教孩子們下象棋,玩魔方,唱歌,跳舞,給他們的課余生活增添了很多歡聲笑語(yǔ)。另外,我還特別注重對孩子們陽(yáng)光性格的塑造,我平等的對待每一個(gè)孩子,不以學(xué)習成績(jì)論學(xué)生,以求學(xué)生們不會(huì )產(chǎn)生自卑感。比如說(shuō)我的學(xué)生于洋,他自尊心比較強,平常在課堂上,如果有個(gè)知識點(diǎn)別人都學(xué)會(huì )了,就剩他沒(méi)有學(xué)會(huì )時(shí),于洋就會(huì )急得大哭。這時(shí)我會(huì )先讓其他同學(xué)做練習,我單獨用各種方法教會(huì )他,決不讓他落后!久而久之,于洋獨立思考的能力提高了一大截,成績(jì)也非常優(yōu)異了!不過(guò)于洋還是有些內向,課間和小伙伴鬧了矛盾,他就一個(gè)人坐在教室里不出去玩,這是我會(huì )動(dòng)員其他孩子組織一個(gè)好玩的游戲,然后讓于洋的好朋友邀請他去玩,笑容就又會(huì )在于洋的臉上綻放。
4、對專(zhuān)業(yè)知識的運用
作為法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,怎樣將專(zhuān)業(yè)知識運用到社會(huì )實(shí)踐中去呢?我的教授對象為小學(xué)生,理解力有限,所以我沒(méi)有選擇向他們講授具體的法律條文,而僅僅告訴了他們一些“憲法是我國的根本大法”“法律面前人人平等”等原則性的知識,讓他們對法律有一個(gè)初步的認識。在村里,我們積極向村民講解實(shí)用的法律知識,比如《債權法》《物權法》等,努力在村民心中樹(shù)立“運用法律的武器保護自己合法權益”的觀(guān)念。
5、與身邊的人相處
�。�1)我們七個(gè)志愿者住在村長(cháng)的母親家中,與老人在一個(gè)廚房做飯。怎樣與兩位老人相處對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,因為在學(xué)校我們身邊只有同齡學(xué)生,在家中爺爺奶奶都寵著(zhù)我們,很少與我們計較。所以,為了樹(shù)立大學(xué)生良好的形象,更好地與兩位老人相處我們自覺(jué)改掉了大聲喧嘩、用水不節儉、睡覺(jué)晚等不良習慣,并時(shí)常為兩位老人做一些家務(wù),贏(yíng)得了老人的喜愛(ài)。
�。�2)一起支教的六個(gè)同伴對我們來(lái)說(shuō)也有不同的意義,因為我們要一起生活十六天,一起做飯一起吃飯,有人刷碗,有人打掃衛生。又臟活累活大家都搶著(zhù)干,有什么好吃的都給出來(lái)與大家一起分享。在共同生活的這些天里,我學(xué)會(huì )了關(guān)心別人,學(xué)會(huì )了為集體的利益作貢獻,真正讀懂了“出門(mén)靠朋友”這句話(huà)!短短十六天的相處,卻讓我們這七個(gè)原本不認識的年輕人成為了無(wú)話(huà)不談的好朋友,我們在暑假里都還保持著(zhù)聯(lián)系,不時(shí)的關(guān)心一下昔日的“戰友”的最新動(dòng)態(tài),感受友誼的無(wú)比珍貴。
四、實(shí)踐總結:
大學(xué)生志愿支教活動(dòng),一方面能為孩子們帶去一份光明,一份希望,同時(shí),也能鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力和表達能力。
支教不單是教孩子們學(xué)習課本知識,更是要幫助孩子們養成良好的學(xué)習習慣,教孩子們認識外面的世界,教會(huì )他們愛(ài)和感恩……其實(shí),在教孩子的同時(shí),我們也學(xué)會(huì )了付出與無(wú)私的愛(ài),學(xué)會(huì )如何面對孩子,學(xué)會(huì )不因聰慧愚笨而寬容平等的接受孩子,我們從孩子天真稚嫩的臉上看見(jiàn)了美好的未來(lái),也從孩子身上學(xué)到了我們已經(jīng)漸漸失去的真實(shí)與純潔……
雖然這次支教只有十六天,但卻給我留下了許多美好的回憶,也給我留下了太多的感受。正如西部?jì)?yōu)秀自愿支教者馮艾所說(shuō)“有一種生活,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)就不知道其中的艱辛;有一種艱辛;沒(méi)有體會(huì )過(guò)就不知道其中的快樂(lè ),有一種快樂(lè ),沒(méi)有擁有過(guò)就不知道其中的純粹”!
六月假期社會(huì )實(shí)踐報告 2
一、前言:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐,此次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我被安排到了郵政速遞物流公司,實(shí)踐時(shí)間為20xx年7月12日7月31日,實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內部辦公區,我被分配的部門(mén)主要負責郵件錄入、郵件查詢(xún)、客戶(hù)咨詢(xún)、投遞反饋等。
二、公司簡(jiǎn)介:
吉林省郵政速遞物流有限公司隸屬中國郵政速遞物流公司和吉林省郵政公司,是省內最大的快遞運營(yíng)商。吉林郵政速遞物流網(wǎng)絡(luò )作為全國郵政網(wǎng)絡(luò )的一部分,目前省內網(wǎng)絡(luò )已形成了專(zhuān)網(wǎng)與普網(wǎng)并行,互為補充、互為促進(jìn)、緊密銜接、覆蓋城鄉,既滿(mǎn)足競爭業(yè)務(wù)需要,又對普遍服務(wù)給予保障的支撐網(wǎng)絡(luò ),是中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù),包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類(lèi)有:國際速遞業(yè)務(wù)、中速TNT快件、中速環(huán)球空運、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞E—EMS、電子商務(wù)速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。同時(shí),EMS郵件及物流郵件已實(shí)現了全網(wǎng)跟蹤查詢(xún)、投遞信息反饋,并提供互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)業(yè)、短信、電話(huà)等多種方式郵件查詢(xún),服務(wù)水平得到提升。20xx年全省郵政速遞業(yè)務(wù)量完成711萬(wàn)件,物流業(yè)務(wù)量9.5萬(wàn)噸,國際包裹業(yè)務(wù)量15萬(wàn)件,企業(yè)經(jīng)營(yíng)取得優(yōu)異的經(jīng)濟效益。
三、實(shí)踐內容:
我是通過(guò)親友介紹才找到的實(shí)踐的機會(huì ),7月12日隨親戚來(lái)到了郵政速遞物流公司的辦公室,偌大的房間里沒(méi)有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫(xiě)字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著(zhù)開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,主任安排我以后跟著(zhù)他學(xué)習日常的郵件錄入、郵件查詢(xún)、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著(zhù)主任的第一天讓我很是興奮,當然也很是疲憊。一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著(zhù)了。第二天起了個(gè)大早,看來(lái)這暑期社會(huì )實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和手把手指導,于是我開(kāi)始試著(zhù)處理一些日常的詳情單查詢(xún)。有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來(lái)說(shuō)有些吃不消,一上午錄入了60多份,感覺(jué)忙的很累,這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我毅然的堅持下來(lái)了。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過(guò)我很開(kāi)心,因為有學(xué)到很多東西。
經(jīng)過(guò)第一次上手的我很快的掌握了我們日常的工作流程,主任對我的表現也很是滿(mǎn)意和高興。由于工作的性質(zhì)就是重復著(zhù)郵件錄入、郵件查詢(xún)的工作,想想真是有點(diǎn)枯燥,不過(guò)這些都是我們所需要的。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開(kāi)始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨們的夸獎。經(jīng)過(guò)短短的二十天學(xué)習我覺(jué)得我對自己和以后的學(xué)習生活有了更深的認識,明確了自己的未來(lái)人生方向。
四、自身反思:
對于在這二十天的短暫暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的比較到位,上手很快,但業(yè)務(wù)技能方面稍有欠缺,我會(huì )虛心學(xué)習、慢慢積累。同時(shí)也發(fā)現了自身存在一些不足:
1、人際交往能力有所欠缺:在工作期間我雖然忙于工作,但不善于與他人溝通,只忙著(zhù)做自己的事情,殊不知集體合作在公司工作中是非常必要的。
2、缺乏社會(huì )經(jīng)驗:在工作以及為人處事方面尚不成熟,需要改進(jìn)處理事物的態(tài)度與方法,自己的思想也有待于提高。
3、缺乏專(zhuān)業(yè)知識:在學(xué)校學(xué)習的重要專(zhuān)業(yè)理論知識,在工作中很難發(fā)揮出來(lái),常常導致工作的一系列困難,以后多多加強“理論與實(shí)踐相結合”的能力。
五、信息反饋之對本公司的建議:
對于郵政特快速遞物流方面,在這些天的工作中我認為其中有一些問(wèn)題,這些問(wèn)題,影響著(zhù)速遞物流的'發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,特此對公司提出幾點(diǎn)建議:
1、明晰權力和責任。長(cháng)遠物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責任界限,享受獨立開(kāi)展各項工作的權利,承擔其作為物流管理企業(yè)應負的責任。另外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,規范各部門(mén)的職責,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門(mén)員工的職責與權利。
2、改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調配合。減少在不必要的環(huán)節上的開(kāi)支,用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿(mǎn)足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
3、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立吉林物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下三個(gè)方面入手:
第一,內部培訓。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;
第二,從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專(zhuān)業(yè)知識淵博,實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家,進(jìn)行培訓,學(xué)習優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;
第三,引進(jìn)人才。企業(yè)應引進(jìn)部分專(zhuān)業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng )新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
4、建立物流企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān),以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
六、實(shí)踐總結與心得感悟:
通過(guò)這二十天的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì ),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強了我努力學(xué)習的信心和毅力�!凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn),尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮得不是很理想。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,可以緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。
我在工作中了解到此公司常年招收本科生以上學(xué)歷,招聘條件為大學(xué)生在校期間表現突出,學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀;通過(guò)英語(yǔ)四級和計算機二級;有一定的語(yǔ)言表達能力和文字寫(xiě)作能力;優(yōu)秀學(xué)生干部、黨員優(yōu)先聘用,所以大學(xué)一定要好好學(xué)習,掌握了過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,并表現積極突出,在以后的應聘中才能有良好的優(yōu)勢去競爭工作崗位。
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對我走向社會(huì )起到了一個(gè)過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位有著(zhù)很大幫助。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,在新經(jīng)濟時(shí)代大學(xué)生應當具備創(chuàng )新觀(guān)念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),富有團隊精神等素質(zhì),要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應社會(huì )的需求,立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì )保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì )脫節;我們應該珍惜現在的學(xué)習機會(huì ),學(xué)好知識、運用知識。與此同時(shí),多多與社會(huì )接觸是很必要的,抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自己,不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高自身綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開(kāi)始,新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,我希望不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!更希望我們在以后的社會(huì )實(shí)踐中能夠了解更多,學(xué)到更多。
六月假期社會(huì )實(shí)踐報告 3
為了提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷(xiāo)售知識,以便于以后更好地學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到xx集團的xx店去當銷(xiāo)售員1個(gè)月的賣(mài)茶銷(xiāo)售活動(dòng),此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下:
一、實(shí)踐目的
由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗,所以在暑假里去參加了社會(huì )實(shí)踐。
在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)”不當家不知柴米貴”,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識,在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。
在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。在實(shí)踐的這段時(shí)間我學(xué)到了要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,必須要學(xué)會(huì )銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現,也是一種工作的技能。銷(xiāo)售技巧包括對客戶(hù)心理,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識,社會(huì )常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。常用的銷(xiāo)售技巧有引導成交法,假設成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門(mén)把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶(hù),使對方有興趣傾聽(tīng),先接受銷(xiāo)售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項很專(zhuān)業(yè)的技巧。本課程緊密結合實(shí)踐,傳授銷(xiāo)售人員面對客戶(hù)的表達和溝通技能,幫助銷(xiāo)售人員快速改進(jìn)溝通方式,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、銷(xiāo)售技巧
1.推銷(xiāo)成功的同時(shí),要使這客戶(hù)成為你的朋友。
2.任何準客戶(hù)都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3.對于積極奮斗的人而言,天下沒(méi)有不可能的事。
4.越是難纏的準客戶(hù),他的購買(mǎi)力也就越強。
5.當你找不到路的'`時(shí)候,為什么不去開(kāi)辟一條?
6.應該使準客戶(hù)感到,認識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。
8.說(shuō)話(huà)時(shí),語(yǔ)氣要和緩,但態(tài)度一定要堅決。
9.對推銷(xiāo)員而言,善于聽(tīng)比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。
11.只有不斷尋找機會(huì )的人,才會(huì )及時(shí)把握機會(huì )。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過(guò)要牢記從失敗中得到的教訓。
14.過(guò)分的謹慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準客戶(hù)的情況也是一樣。
16.推銷(xiāo)的成敗,與事前準備的功夫成正比。
17.光明的未來(lái)都是從現在開(kāi)始。
18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應繳的學(xué)費。
19.慢慢了解客戶(hù)的消費心里,不要急于求成。
三、顧客需求
通過(guò)幾天的實(shí)踐,我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,店老板在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行。通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為店老板就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
四、溝通技術(shù)的應用
1、與顧客的溝通
�。�1)通過(guò)顧客需求調查,觸及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
�。�2)了解顧客購買(mǎi)心理,通過(guò)對顧客問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買(mǎi)興趣;
�。�3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà),以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展;
�。�4)應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”
2、展示產(chǎn)品的技巧
�。�1)了解顧客購買(mǎi)的思維方式,根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗銷(xiāo)售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
�。�2)加強主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)
�。�3)善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證�,F在的市場(chǎng)由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購買(mǎi)自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
五、顧客的心理
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒(méi)有明確的需求。通常表現為直接問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;
3、旁觀(guān)型顧客需求:七嘴八舌型銷(xiāo)售形態(tài)�?梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
通過(guò)一個(gè)多星期的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
六月假期社會(huì )實(shí)踐報告 4
隨著(zhù)暑假的臨近,我也為了這次的暑假做了考慮,盡管身邊的同學(xué)都打算利用這個(gè)時(shí)間考駕照,但是我卻對此沒(méi)什么興趣,或者說(shuō)我更感興趣的是這次的暑假社會(huì )實(shí)踐,由于同寢室有打算利用暑假在附近xx超市做導購員的同學(xué),再加上這所超市提供食宿,因此我打算利用這次暑假社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),在xx超市好好鍛煉自己一番,就當是為了以后的畢業(yè)實(shí)習打下一個(gè)基礎。
一、社會(huì )實(shí)踐的主要內容
盡管說(shuō)僅僅是擔任超市導購員的工作,但實(shí)際上的工作內容與我們想象中的還是有差距的,按照我們最開(kāi)始的想法,導購員就是那種整日在超市一角玩手機,很輕松就能拿到工資的工作,實(shí)際證明我們的想法是極其可笑的。超市的導購員除了引導客戶(hù)在超市進(jìn)行消費,向他們介紹產(chǎn)品的'信息以外,還要負責搬運貨物、整理倉庫,將卸下的貨物擺放到貨物架上面,如果說(shuō)發(fā)現有即將過(guò)期的食品,那么就必須及時(shí)處理掉,另外有時(shí)還要兼任收銀員與清潔員的工作,因此我們完全那里需要就幫那里,偷懶玩手機的行為是不可取的。
二、社會(huì )實(shí)踐取得的成果
在本次社會(huì )實(shí)踐中,由于表現比較積極,因此我和同學(xué)得到了超市老板的表?yè)P,實(shí)際上當我們第一次看到超市老板的時(shí)候是不敢相信的,因為他實(shí)在是太過(guò)于年輕了,或許正是因為如此才導致他比較看重年輕員工吧。平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候我會(huì )在超市里來(lái)回巡視,如果說(shuō)說(shuō)哪里有商品短缺,我會(huì )及時(shí)補上,有顧客進(jìn)來(lái)的時(shí)候我會(huì )迎上前去向他介紹商品,因此我也算是超市員工中最為積極的員工。
三、社會(huì )實(shí)踐中的不足
第一個(gè)是因為擔任導購員的時(shí)間太短,再加上以往并沒(méi)有從事工作的經(jīng)驗,因此即便是社會(huì )實(shí)踐結束的時(shí)候,我也沒(méi)能記住超市所有商品的價(jià)格,這個(gè)是我做的不夠優(yōu)秀的地方。另外一個(gè)就是沒(méi)能做到審時(shí)度勢,因為有些顧客的自主性很強,這類(lèi)客戶(hù)對太過(guò)熱情的導購是比較反感的,或者說(shuō)比起導購介紹,他們更為喜歡一個(gè)人獨自看看。最后一個(gè)問(wèn)題則是由于喜歡逞強,導致一次搬運貨物的時(shí)候導致貨物出現破損,盡管當時(shí)有男生表示想要分擔,但他的好意被喜歡逞強的我拒絕了,也因此導致貨物出現破損。
四、社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )
這次社會(huì )實(shí)踐讓我感受最為深刻的是自己社會(huì )經(jīng)驗的不足,由于缺少工作的經(jīng)驗,因此很多人情世故方面自己都是不懂的,盡管自己一直想將學(xué)生積極向上的熱情表現出來(lái),但在其他員工的眼里,我只是一個(gè)有點(diǎn)小聰明、喜歡逞強的女生,實(shí)際操作什么都不懂,又不懂得虛心請教,只會(huì )一個(gè)人在那里摸索。這是一名同事對我的評價(jià),讓我感到十分沮喪,但在沮喪之余我也會(huì )有所感動(dòng),因為我知道這是他在含蓄地向我提出經(jīng)驗與解決的方法,說(shuō)到底我只是實(shí)踐的經(jīng)驗太少而已,只要工作的時(shí)間長(cháng)一些的話(huà),我相信自己是能夠駕馭這份工作的。
六月假期社會(huì )實(shí)踐報告 5
今年七月五日上午考試完結意味著(zhù)大二的完結,我已成為一名準大三生�;貞涍^(guò)去的兩年大學(xué)生活,我幾乎是在遵循著(zhù)寢室、食堂、教室、圖書(shū)館四點(diǎn)一線(xiàn)的生活邏輯。平靜的日子雖快樂(lè )也讓我隱約有了對將來(lái)的擔憂(yōu)。激烈的社會(huì )競爭向我敲響警鐘,沒(méi)有任何實(shí)踐閱歷的人,即使學(xué)習再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗真理的唯一規范。所以,在考試完結后我立刻聯(lián)系到xx電視成都銷(xiāo)售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司支配我在阿壩州各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)賣(mài)店做xx電視銷(xiāo)售工作。
一、實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:xx電視成都銷(xiāo)售分公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
實(shí)踐目的:初步認識社會(huì ),提高自身素養,堆積社會(huì )實(shí)踐閱歷,為日后真正步入職場(chǎng)打下根底。實(shí)踐任務(wù):專(zhuān)賣(mài)店負責電視銷(xiāo)售工作。
二、實(shí)踐資料及成績(jì)
我主要負責xx電視的銷(xiāo)售,在公司支配的.各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問(wèn)題。在我工作期間,日銷(xiāo)售量從0臺漸漸變?yōu)?臺,3臺,6臺。
三、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
xx始創(chuàng )于1958年,公司前身國營(yíng)xx機器廠(chǎng)是我國“一五〞期間的156項重點(diǎn)項目之一,是當初國內唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的進(jìn)展,xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結合的戰略轉變,成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò )、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、效勞為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與效勞供養商。
20xx年,xx跨入世界品牌500強。20xx年,xx品牌價(jià)值達到583.25億元。
xx現有員工六萬(wàn)四千余人,擁有包括博士后、博士在內的專(zhuān)業(yè)人才一萬(wàn)五千余人,擁有現代化的培訓中心,國家級技術(shù)中心和博士后科研流淌工作站,被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng )新試點(diǎn)企業(yè)。植根中國,xx在廣東、江蘇、長(cháng)春、合肥等地建設數字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地,在中國30多個(gè)省市區設立200余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分支機構,擁有普及全國的30000余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和12000余個(gè)效勞網(wǎng)點(diǎn);融入全球,xx在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠(chǎng),在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個(gè)國家和地區設立分支機構,為全球100多個(gè)國家和地區供養產(chǎn)品與效勞。
六月假期社會(huì )實(shí)踐報告 6
一、背景介紹
在大學(xué)生活中,暑假是一個(gè)很寶貴的時(shí)間段,許多學(xué)校都會(huì )要求學(xué)生進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐。社會(huì )實(shí)踐是一個(gè)學(xué)以致用的過(guò)程,通過(guò)實(shí)地參觀(guān)、實(shí)踐活動(dòng)等形式,使學(xué)生更好地了解社會(huì )、鍛煉實(shí)踐能力。今年暑假,我選擇參加了一次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),下面就我參加的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行詳細的報告。
二、實(shí)踐活動(dòng)內容
本次實(shí)踐活動(dòng)是由我所在大學(xué)的社會(huì )實(shí)踐組織組織的,我們的目的是前往農村地區開(kāi)展志愿者活動(dòng),為當地的居民提供一些幫助與服務(wù)。具體的活動(dòng)內容主要包括:農田勞動(dòng)、農民技能培訓、農產(chǎn)品銷(xiāo)售等。
三、實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程
1.農田勞動(dòng)
我們第一天到達目的地后,就組織了一次農田勞動(dòng)活動(dòng)。我們分成小組,每個(gè)小組到一片農田中進(jìn)行勞動(dòng)。我所在的小組負責了收割小麥的工作。剛開(kāi)始時(shí),我對這個(gè)工作感到有些困惑,因為我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)農田勞動(dòng)。但是在帶領(lǐng)我們的農民的指導下,我漸漸掌握了技巧,也感受到了農民工作的不易。整個(gè)過(guò)程雖然辛苦,但是也讓我更加珍惜食物的來(lái)之不易。
2.農民技能培訓
第二天,我們進(jìn)行了一次農民技能培訓活動(dòng)。我們請來(lái)了當地的一位農民師傅,他教給我們一些種植作物的技巧和農業(yè)知識。他詳細地解釋了如何選擇土地、選擇作物、管理作物等。通過(guò)這次培訓,我對農民的辛勞和技能有了更加深刻的了解。我還學(xué)到了一些實(shí)用的農業(yè)知識,對我以后的生活也有了很大的幫助。
3.農產(chǎn)品銷(xiāo)售
最后一天,我們進(jìn)行了一次農產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)。我們將之前勞動(dòng)收獲的農產(chǎn)品進(jìn)行打包并擺攤銷(xiāo)售。我們找到了一個(gè)交通繁忙的地方擺攤,吸引了很多人的目光。我和其他同學(xué)一起賣(mài)貨,我們笑臉相迎,向路人介紹我們的產(chǎn)品。通過(guò)這次銷(xiāo)售活動(dòng),我不僅學(xué)到了銷(xiāo)售技巧,也感受到了商業(yè)活動(dòng)的魅力和辛苦。
四、實(shí)踐活動(dòng)總結
通過(guò)這次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我收獲良多。我對農民的.辛勤勞動(dòng)有了深刻的了解,也更加珍惜食物的來(lái)之不易。我通過(guò)農民技能培訓學(xué)到了一些農業(yè)知識,對我以后的生活也有了很大的幫助。通過(guò)農產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng),我學(xué)到了一些商業(yè)技巧,也意識到了商業(yè)活動(dòng)的魅力和辛苦。
雖然這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)很辛苦,但是對我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),我不僅了解到了社會(huì )的不同層面,也增強了自己的實(shí)際能力。我相信這次活動(dòng)對我以后的學(xué)習和生活都會(huì )有積極的影響。
六月假期社會(huì )實(shí)踐報告 7
一、實(shí)踐內容
通過(guò)應聘為酒店的效勞員,正式成為一名酒店員工,直接參加公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,提出建議,最后對全體公司員工進(jìn)展問(wèn)卷調查,在調查中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,提出有利治理的建議與意見(jiàn),促進(jìn)公司治理水平的提高。
二、實(shí)踐總結
實(shí)踐目的:為了體會(huì )在社會(huì )中的工作生活,體驗打工的苦與樂(lè ),為將來(lái)融入社會(huì )打下根底與作好心理預備;同時(shí)響應學(xué)校培育與提高大學(xué)生綜合素養力量的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿(mǎn)懷信念地踏上了社會(huì )實(shí)踐之路。
三、實(shí)踐經(jīng)受
在起先的日子里,我只是以觀(guān)看熟識為主,學(xué)會(huì )一些酒店的工作流程和效勞的程序,經(jīng)過(guò)我急躁的.觀(guān)看和經(jīng)理及同事的細心教育與指引,我熟識了我所要做的工作,其實(shí)說(shuō)究竟就是把顧客效勞好,但真剛要做好它并不是那么簡(jiǎn)單,它也像是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì )許多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫忙,讓我得以應付我的工作。我的工作任務(wù)主要負責大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺都由我負責處理。另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣(mài),外賣(mài)都是四周的生活小區、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)。后來(lái)的工作中,我想到了用問(wèn)卷調查的方式來(lái)反映酒店治理存在的問(wèn)題,聯(lián)系我工作中所發(fā)覺(jué)的,打印了多份問(wèn)卷,請員工們填寫(xiě),我回收后總結了些問(wèn)題與建議,提交給了總經(jīng)理,盼望對他有所幫忙。實(shí)習完畢后,總經(jīng)理賜予了我xx的工資,這是我的勞動(dòng)所得。
四、實(shí)踐成果
通過(guò)本次的社會(huì )實(shí)踐我學(xué)會(huì )了許多,也體會(huì )和感受了許多,我信任這些東西都對我以后成長(cháng)成才都很有幫忙。我總結了以下熟悉:所學(xué)學(xué)問(wèn)要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的閱歷,要下大功夫。在當效勞員的過(guò)程中,我總把自己當作是個(gè)治理者來(lái)對待公司的日常工作,從一個(gè)的`角度來(lái)考慮著(zhù)一些問(wèn)題,總想著(zhù)用所學(xué)過(guò)的方法與閱歷運用到實(shí)際工作當中去,但我發(fā)覺(jué),儲存在我腦中的學(xué)問(wèn)少之甚少。那時(shí)我才發(fā)覺(jué)我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富,把握的并沒(méi)有那樣的牢靠,就像一個(gè)不會(huì )打仗的戰士,卻拿著(zhù)槍矛站在了戰場(chǎng)上。其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì )了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多把握更多的緊迫感。
六月假期社會(huì )實(shí)踐報告 8
一、實(shí)踐內容
通過(guò)應聘為酒店的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現問(wèn)題,提出建議,最 后對全體公司員工進(jìn)行問(wèn)卷調查,在調查中發(fā)現問(wèn)題,提出有利管理的建議與意見(jiàn),促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實(shí)踐總結
實(shí)踐目的:為了體會(huì )在社會(huì )中的工作生活,體驗打工的苦與樂(lè ),為將來(lái)融入社會(huì )打下基礎與作好心理準備;同時(shí)響應學(xué)校培養與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿(mǎn)懷信心地踏上了社會(huì )實(shí)踐之路。
三、實(shí)踐經(jīng)歷
在起先的日子里,我只是以觀(guān)察熟悉為主,學(xué)會(huì )一些酒店的`工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過(guò)我耐心的觀(guān)察和經(jīng)理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也像是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì )很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。我的工作任務(wù)主要負責大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺都由我負責處理。另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣(mài),外賣(mài)都是周?chē)纳钚^、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)。后來(lái)的工作中,我想到了用問(wèn)卷調查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現的,打印了多份問(wèn)卷,請員工們填寫(xiě),我回收后總結了些問(wèn)題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。實(shí)習結束后,總經(jīng)理給予了我xx的工資,這是我的勞動(dòng)所得。
四、實(shí)踐成果
通過(guò)本次的`社會(huì )實(shí)踐我學(xué)會(huì )了很多,也體會(huì )和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長(cháng)成才都很有幫助。我總結了以下認識:所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗,要下大功夫。在當服務(wù)員的過(guò)程中,我總把自己當作是個(gè)管理者來(lái)看待公司的日常工作,從一個(gè)的角度來(lái)考慮著(zhù)一些問(wèn)題,總想著(zhù)用所學(xué)過(guò)的方法與經(jīng)驗運用到實(shí)際工作當中去,但我發(fā)現,儲存在我腦中的知識少之甚少。那時(shí)我才發(fā)現我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富,掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠,就像一個(gè)不會(huì )打仗的戰士,卻拿著(zhù)槍矛站在了戰場(chǎng)上。其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì )了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感。
六月假期社會(huì )實(shí)踐報告 9
一、實(shí)踐歷程
在我剛剛進(jìn)入到工廠(chǎng)看到我將要工作的地方時(shí),所有的都的相當的整潔、有序,與我想象中的工廠(chǎng)略有不同,我想這樣的環(huán)境定能讓我在這里將整個(gè)暑假的時(shí)間都度過(guò)去。在領(lǐng)班的指引下我們找到自己的工位,并分配給了師傅來(lái)帶領(lǐng)我們每個(gè)人的工作。首先學(xué)習的就是如何操作機器,現在的工廠(chǎng)基本都已經(jīng)實(shí)現了全面的.機械化,對于工作完成起來(lái)也甚是輕松,基本只要有人在一旁待著(zhù),時(shí)刻關(guān)注著(zhù)機器的運轉,避免出現失誤就好。所以這一切的事情都進(jìn)行得尤其的順暢,我也是很快的就將整個(gè)機器的操作熟悉了。在工作中,就看著(zhù)機器的運轉就好了,其實(shí)真的沒(méi)什么事情可以做,只能一直關(guān)注著(zhù)它,一旦有一個(gè)商品沒(méi)有處理到就要及時(shí)的將商品取出,重新擺正。所以這樣的工作是不能有任何的走神兒,一旦有分心,那后面出現的商品就一定有問(wèn)題。
每天的工作就是在自己的工位上檢查商品,就感覺(jué)生活好無(wú)趣,甚至由于我自己的沒(méi)有耐心,還出現了幾個(gè)不合格的商品,當時(shí)我的內心是非常內疚的,我沒(méi)有想到由于我一個(gè)人沒(méi)有做好,就會(huì )懲罰我們一條線(xiàn)的人。后來(lái)的我都盡力在上班時(shí)間集中精力,認真的將自己的工作做好,慢慢的我們整條線(xiàn)的配合也是越發(fā)的好了,而我也更是有融入這份工作中。其實(shí)這樣的工作也算是不錯的,只要自己能將自己融入工作中就不存在在工作上沒(méi)有辦法繼續的事情。
二、實(shí)踐收獲
在整個(gè)工廠(chǎng)的工作過(guò)程中我感受很深的就是我自己心態(tài)的轉變,一旦自己進(jìn)入到一份工作中,就應該將自己全身心投入進(jìn)去,只有自己不想,而沒(méi)有自己做不到�,F在的工作基本都已經(jīng)實(shí)現了機械化,我感覺(jué)到這樣已經(jīng)減少了太多的人力,未來(lái)畢業(yè)的我可能會(huì )很難找到工作,所以就更應該要豐富自己,讓自己更有競爭力,這樣才能在出社會(huì )的時(shí)候覓得一份較好的工作。我必須要在學(xué)校里就豐富自己的各個(gè)方面,更是要明白找到一份工作的不容易,不然就很難得會(huì )在之后的社會(huì )生活中立足�,F在的我是需要更好好的學(xué)習,有知識才有競爭力,不然就只能淪落到賣(mài)苦力的生活,我更希望自己能在未來(lái)有更多的發(fā)展空間,我期待著(zhù)之后變得更優(yōu)秀的我。
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一、實(shí)踐內容
通過(guò)應聘為酒店的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,干脆參加公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,提出建議,最 后對全體公司員工進(jìn)行問(wèn)卷調查,在調查中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,提出有利管理的建議與看法,促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實(shí)踐總結
實(shí)踐目的:為了體會(huì )在社會(huì )中的工作生活,體驗打工的苦與樂(lè ),為將來(lái)融入社會(huì )打下基礎與作好心理打算;同時(shí)響應學(xué)校培育與提高高校生綜合素養實(shí)力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿(mǎn)懷信念地踏上了社會(huì )實(shí)踐之路。
三、實(shí)踐經(jīng)驗
在起先的日子里,我只是以視察熟識為主,學(xué)會(huì )一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過(guò)我耐性的`視察和經(jīng)理及同事的細心教育與指引,我熟識了我所要做的工作,其實(shí)說(shuō)究竟就是把顧客服務(wù)好,但真剛要做好它并不是那么簡(jiǎn)單,它也像是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì )許多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。我的工作任務(wù)主要負責大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺都由我負責處理。另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣(mài),外賣(mài)都是四周的生活小區、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)。后來(lái)的工作中,我想到了用問(wèn)卷調查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題,聯(lián)系我工作中所發(fā)覺(jué)的,打印了多份問(wèn)卷,請員工們填寫(xiě),我回收后總結了些問(wèn)題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。實(shí)習結束后,總經(jīng)理賜予了我xx的工資,這是我的勞動(dòng)所得。
四、實(shí)踐成果
通過(guò)本次的社會(huì )實(shí)踐我學(xué)會(huì )了許多,也體會(huì )和感受了許多,我信任這些東西都對我以后成長(cháng)成才都很有幫助。我總結了以下相識:所學(xué)學(xué)問(wèn)要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的閱歷,要下大功夫。在當服務(wù)員的過(guò)程中,我總把自己當作是個(gè)管理者來(lái)看待公司的`日常工作,從一個(gè)的角度來(lái)考慮著(zhù)一些問(wèn)題,總想著(zhù)用所學(xué)過(guò)的方法與閱歷運用到實(shí)際工作當中去,但我發(fā)覺(jué),儲存在我腦中的學(xué)問(wèn)少之甚少。那時(shí)我才發(fā)覺(jué)我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富,駕馭的并沒(méi)有那樣的牢靠,就像一個(gè)不會(huì )打仗的戰士,卻拿著(zhù)槍矛站在了戰場(chǎng)上。其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì )了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多駕馭更多的緊迫感。
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一、社會(huì )實(shí)踐的背景
20xx年暑假,我和一群志同道合的大學(xué)生朋友一起參加了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇了研究生物多樣性保護與環(huán)境保護。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們深入貧困地區,與當地農民交流,了解他們的生活和環(huán)境問(wèn)題,幫助他們提高環(huán)境意識,促進(jìn)生態(tài)環(huán)境的保護和修復,以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì )責任。
二、實(shí)踐活動(dòng)的主要內容
1. 走訪(fǎng)調查:我們深入貧困地區,與當地農民進(jìn)行走訪(fǎng)調查,了解他們所面臨的環(huán)境問(wèn)題,包括生態(tài)環(huán)境的`破壞、水資源的短缺、農產(chǎn)品污染等情況。
2. 環(huán)境教育:我們開(kāi)展了一系列的環(huán)境教育活動(dòng),包括舉辦宣傳活動(dòng)、開(kāi)展公益講座、制作環(huán)保手冊等,倡導農民朋友們從日常生活做起,保護環(huán)境,提高環(huán)保意識。
3. 生態(tài)修復:我們帶領(lǐng)當地農民朋友們一起參與生態(tài)修復工作,包括植樹(shù)造林、荒山治理、濕地保護等活動(dòng),努力改善當地的生態(tài)環(huán)境。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我們收獲了很多。我們深入了解了貧困地區的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題,增強了我們的環(huán)保意識。我們學(xué)會(huì )了如何與當地農民交流合作,開(kāi)展環(huán)境保護工作。最重要的是,我們看到了實(shí)踐的成果,當地的生態(tài)環(huán)境得到了一定程度的改善,農民朋友們的環(huán)保意識也有所提高。
三、對未來(lái)的展望與建議
作為大學(xué)生,我們希望未來(lái)能繼續參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),不斷提升自己的社會(huì )責任感和實(shí)踐能力。在未來(lái)的實(shí)踐活動(dòng)中,我們希望能夠更加深入地了解社會(huì )問(wèn)題,更加有效地參與解決社會(huì )問(wèn)題。我們也希望政府和社會(huì )能夠提供更多支持,鼓勵更多的大學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐,共同促進(jìn)社會(huì )的`進(jìn)步和發(fā)展。
20xx年大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我們獲益良多,我們深入了解了貧困地區的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題,增強了我們的環(huán)保意識,開(kāi)展了一系列的環(huán)境保護工作,取得了一定的成果。我們希望未來(lái)能夠繼續參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),不斷提升自己的社會(huì )責任感和實(shí)踐能力,為社會(huì )的進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻。
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一、實(shí)踐目的:
我們大學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。同時(shí),也削弱我們那不知天高地厚的氣焰!!
二、實(shí)踐內容:
今年暑期,作為一名大學(xué)生,我在江陽(yáng)路上的xx燈泡集團參加了工作,雖然很短暫,只有一個(gè)多月,可我真正體會(huì )到了工作的艱辛和不易。我所從事的是工廠(chǎng)操作工�?雌饋�(lái)似乎沒(méi)有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現在我知道我錯了,任何一個(gè)行業(yè)都有他內在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以,馬馬虎虎的就能完成的。
我住在一間不到12個(gè)平方的平房里,六張床,舍友是一群都有小孩的阿姨,無(wú)形中對我產(chǎn)生了壓力,高溫酷暑下,睡在上鋪的我像是睡在電熱毯上,白夜班的顛倒,不正常的作息時(shí)間使得我一天也根本睡不了幾個(gè)小時(shí),剛去的時(shí)候,一個(gè)人也不認識,沒(méi)有人說(shuō)話(huà),好不容易認識了個(gè)朋友,她做了幾天卷鋪蓋走人了,一個(gè)人獨來(lái)獨往的日子里,想想學(xué)校的生活,再看看眼前的,眼淚也控制不住了。車(chē)間里,師傅“刻薄的'言語(yǔ)”不再像往常的同學(xué)朋友那樣,怎么聽(tīng)都覺(jué)得刺耳···機油、灰塵、高溫、汗水、電壓、眼淚···每天把自己搞得不堪入目……
特別是自己感冒那會(huì )兒,天氣又超熱,飲食不規律搞得胃疼,當時(shí)真想放棄,如果,沒(méi)有朋友的關(guān)心和支持,我想我應該撐不下去吧。
每天的日記里都少不了心底深處的抱怨。
三、實(shí)踐結果:
我和師傅對彼此都有了進(jìn)一步的了解,和總經(jīng)理、書(shū)記、主任、部長(cháng)、領(lǐng)班以及車(chē)間里的員工都有一系列的交流過(guò)程,從中獲得了獨立生活、工作的經(jīng)驗以及和領(lǐng)導、陌生人的交流技能,也從中獲得了一定的報酬。
四、實(shí)踐總結或體會(huì ):
通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐,自己更進(jìn)一步地了解了社會(huì )。通過(guò)與社會(huì )零距離接觸,把自己從校園帶到社會(huì )中,親身體味社會(huì )生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會(huì )并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會(huì )是殘酷的,到處充滿(mǎn)了激烈的競爭。捧著(zhù)那有限的工資,我心里是無(wú)限的感慨···激動(dòng)地淚水,模糊了雙眼,心里像是打翻了五位瓶。
總的來(lái)說(shuō),我認為這次社會(huì )實(shí)踐還是很成功的,很有用的,對我以后的學(xué)習和工作有很大的幫助。這次社會(huì )事件所經(jīng)歷的,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財富,在以后的生活中發(fā)揮著(zhù)潛移默化的作用。
六月假期社會(huì )實(shí)踐報告 13
實(shí)踐地點(diǎn):
唐山市唐�?h漫天雨分店
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年x月xx至20xx年x月xx日
實(shí)踐內容:
隨著(zhù)夏日的來(lái)臨,我們的暑假也開(kāi)始。為了增長(cháng)自己的社會(huì )經(jīng)驗,提高自己的社會(huì )閱歷,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應現代社會(huì )的挑戰,因此在暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人群,更貼近顧客的服裝銷(xiāo)售行業(yè)。
在我們的社會(huì )高速發(fā)展的背景下,人們的消費觀(guān)念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開(kāi)放式消費,人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀(guān),從顏色搭配到風(fēng)格品味,服裝體現了人們對生活最直白的熱愛(ài)。然而,從盲目的拼高價(jià),我們漸漸轉入理性的消費階段�,F在品牌折扣店和代賣(mài)店也漸漸取得了較大的市場(chǎng),資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。
漫天雨就是一個(gè)品牌折扣店。在經(jīng)營(yíng)模式屬于加盟連鎖店。因此,經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險較小。在銷(xiāo)售過(guò)程中,每時(shí)段就會(huì )按時(shí)發(fā)送新品,并把銷(xiāo)售不好的款式返廠(chǎng),減少了經(jīng)營(yíng)者在服裝成本上的投資,經(jīng)營(yíng)者有了較大的活動(dòng)空間。主要經(jīng)營(yíng)幾個(gè)牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷(xiāo)售利潤主要體現在銷(xiāo)售數量上。
她與百貨大樓同步經(jīng)營(yíng),但同品牌的.服飾要較便宜。由于是廠(chǎng)家直接供貨,服裝主要按數量行銷(xiāo),所以,在價(jià)格上有較大的優(yōu)惠。并且,在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘,款式也很時(shí)尚,不落后于潮流走向。服飾主要消費人群為時(shí)尚女性。她的風(fēng)格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價(jià)格適中,適合廣大消費人群。
在這段社會(huì )實(shí)踐時(shí)間里,從與顧客的溝通中,我學(xué)到了很多與人溝通的技巧。當顧客進(jìn)入店中,看見(jiàn)一張溫暖的笑臉,會(huì )對產(chǎn)品有一個(gè)溫和的印象。所以,服務(wù)行業(yè)的微笑,真的很重要。對于顧客的情緒,我們要從細節中推測出來(lái),找到合適的`話(huà)題,從而更進(jìn)一步了解顧客的消費目標。這時(shí)候帶著(zhù)個(gè)人情緒工作,會(huì )很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時(shí),我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。
偶爾會(huì )遇見(jiàn)一些不愉快的事情,由于自己的經(jīng)驗淺薄從而處理不當。每一次,自己會(huì )靜下心來(lái)反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,到漸漸嫻熟,我感覺(jué)到自己漸漸地成長(cháng)。
我時(shí)常記得團隊的利益決定個(gè)人的利益,所以,當自己表現得好時(shí),不僅會(huì )有獲得成就的滿(mǎn)足感,更能贏(yíng)得合作者的認同,提升團隊的收益。偶爾也會(huì )遇見(jiàn)冷清的時(shí)候,這時(shí)候,耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。
實(shí)踐的好處是真實(shí)的挑戰,而真實(shí)的挑戰意味著(zhù)發(fā)生了就無(wú)法改變,要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機應變,要求我們對突發(fā)事件的處理能力。
假期結束了,離開(kāi)的時(shí)候,除了戀戀不舍,也有滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲。但確定的是,對于未來(lái),我多了一份屬于自己的自信。
六月假期社會(huì )實(shí)踐報告 14
一、社會(huì )實(shí)踐目的
我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院非常注重將教學(xué)與實(shí)踐相結合,致力于培養學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗,這是我們的一項獨特教學(xué)特色。
大一上學(xué)期剛開(kāi)始就要參加社會(huì )實(shí)踐,這對于大部分養尊處優(yōu)、獨自成長(cháng)的獨生子女來(lái)說(shuō),確實(shí)是一種新奇的經(jīng)歷。雖然在以往的經(jīng)驗中也有人嘗試過(guò),但對于我們多數人來(lái)說(shuō),這依然是一次全新的體驗。
既然作為一名學(xué)習服裝設計的學(xué)生,找工作的首選自然是服裝領(lǐng)域的職位。當然,并不排斥其他行業(yè)的工作,重點(diǎn)是能夠找到工作機會(huì )。而在我目前還處于大一上學(xué)期這個(gè)特殊階段,對于服裝設計專(zhuān)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域接觸還很有限,所以能夠進(jìn)行實(shí)踐的機會(huì )也相對較少。因此,我認為初步的實(shí)踐經(jīng)驗可以通過(guò)從事服裝銷(xiāo)售來(lái)獲得。相比起來(lái),營(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能要求相對較低,容易上手;并且在日常交往中,也能對服裝行業(yè)有所了解,幫助彌補自己的知識和經(jīng)驗不足之處。
二、社會(huì )實(shí)踐內容
�。ㄒ唬⿲ふ覍�(shí)踐部門(mén)
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會(huì )實(shí)踐很關(guān)鍵的一項,我決定先自己嘗試一下。
我沿街走進(jìn)一家小店,想詢(xún)問(wèn)是否有短期工作的機會(huì )。然而,每個(gè)店長(cháng)都以只招募長(cháng)期員工為由婉拒了我的請求。
我偶然聽(tīng)說(shuō)一家大型連鎖超市正在招聘短期工,于是決定去了解一下。我填寫(xiě)了一份基本情況表,包括過(guò)去的就業(yè)經(jīng)歷、薪酬待遇、期望薪酬、選擇該公司的原因以及自我推銷(xiāo)等內容。接著(zhù),負責人開(kāi)始了面試。不幸的是,由于我沒(méi)有工作經(jīng)驗,并且不適合長(cháng)時(shí)間從事重體力勞動(dòng),我被告知沒(méi)有通過(guò)面試。
盡管心情不是很歡愉,但目前我只能依靠“親友介紹”這個(gè)途徑來(lái)尋找工作了�?紤]到我的現狀和條件,單靠個(gè)人的努力很難成功。還有很多我需要學(xué)習和提升的'地方。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當地步行街的一家花花公子羽絨服女裝分店,由親友介紹當了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。為期一周,無(wú)薪酬。
�。ǘ┝私馄放莆幕�
一個(gè)調皮的兔頭加上“PLAYBOY”(花花公子),這個(gè)幾乎可以在任何消費產(chǎn)品上見(jiàn)到的標志,是20xx年由美國人休·赫夫納創(chuàng )造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為:時(shí)尚“
PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng )建初期公司主要以生產(chǎn)、銷(xiāo)售休閑、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國,之后響譽(yù)世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國際知名品牌,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,有逾千家連鎖專(zhuān)賣(mài)店(柜)。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程,花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴大份額,20xx年P(guān)LAYBOY“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國市場(chǎng),十余年的精心打造。
世界名牌美國花花公子PLAYBOY將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現顧客的獨特個(gè)性與品格,仍將繼續這一宗旨,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,亦融合東方文化精粹。
服裝以外的PLAYBOY商品,其種類(lèi)繁多,包括文件、代類(lèi)、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內衣內褲、文具等,如今已邁向運動(dòng)鞋和高級皮鞋的市場(chǎng)。PLAYBOY。
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