微笑待人待事以真誠溫暖人心演講稿范文
微笑待人待事以真誠溫暖人心演講稿范文
在座的各位領(lǐng)導、各位嘉賓：
你們好！我是醫院的兒科護士，感謝大家給我這個(gè)機遇站在這里和大家交流。我的演講題目是“微笑待人待事，以真誠溫暖人心”。
護士向來(lái)都被大家贊譽(yù)為“白衣天使”。但是，兒科護士除了在擁有這些美譽(yù)之外，一直以來(lái)還背負著(zhù)巨大的工作壓力，因為我們面對的是幼兒這樣的特殊群體，在工作中經(jīng)常換來(lái)的是家長(cháng)的各種抱怨與刁難，受到各種委屈，成為了名副其實(shí)的“出氣筒”、“受氣包”。
記得我剛參加工作時(shí)，我滿(mǎn)懷自信、滿(mǎn)懷激情的走向工作崗位，希望自己能用火一樣的熱情來(lái)描繪自己未來(lái)事業(yè)的藍圖�？墒�，現實(shí)與理想總是存在巨大出入。我院以前的兒科門(mén)診患兒輸液都是采用的頭皮針，幼兒頭皮很容易腫。一次，一個(gè)僅有9個(gè)月大的腹瀉患兒在我院進(jìn)行治療，正好又是我來(lái)負責為這個(gè)患兒打針，他的脂肪很厚，因此血管不容易找到。后來(lái)好不容易找到血管，可是沒(méi)過(guò)十分鐘，家屬就氣沖沖的跑過(guò)來(lái)大聲的說(shuō)：“護士，孩子腦袋腫包了！”孩子的父親此時(shí)更是破口大罵：“怎么好好的就腫了呢？你們有沒(méi)有責任心？會(huì )不會(huì )打針？你們當我們小孩是試驗品么？”在一連串的責備聲中，我感覺(jué)真的很委屈，但是，做為醫護工作者，做為白衣天使，我收起委屈，耐心的跟家長(cháng)解釋?zhuān)诩覍兕^皮針很容易腫包，大人必須要辛苦一點(diǎn)。待重新給患兒打好針后，小孩的大便又弄得床上以及工作服上到處都是，家屬看了我一眼，我微笑的擺擺手說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系！”終于，在小孩輸完液，拔完針之后，家長(cháng)真誠的說(shuō)了聲：謝謝！這兩個(gè)字深深的觸動(dòng)了我，無(wú)論你面對怎樣的困境與委屈，只要你微笑的對待工作以及其他人，就一定會(huì )用真誠打動(dòng)他們，溫暖人心。后來(lái)，我院開(kāi)設了門(mén)診留置針，這大大減輕了患兒的痛苦。
從這件事情以后，我沒(méi)有被這些困難所擊倒，相反更加的認真對待工作，因為父母是因為孩子生病，心里著(zhù)急才會(huì )對我們大聲說(shuō)話(huà)。為了能讓孩子少受病痛折磨，讓孩子的家長(cháng)能夠放心，我們必須要學(xué)會(huì )微笑面對一切人和事，及時(shí)在受到各種委屈，遭遇各種困難，我們也要耐心的給家長(cháng)做解釋?zhuān)⑿Φ拿鎸λ麄�，終究會(huì )以真誠打動(dòng)他們，溫暖他們彷徨的心。
漫漫人生路，悠悠天使情，做為白衣天使，捍衛生命，守護健康是我們神圣的使命，所以，請大家和我一起攜手駕起真誠的飛舟，揚起博愛(ài)的風(fēng)帆，滿(mǎn)懷豪情，在平凡的護理崗位上，為建設和諧社會(huì )，為演繹我們的美好明天，微笑的待人待事，以一顆充滿(mǎn)真誠之心去溫暖別人。
最后，借此機會(huì )祝在座的各位領(lǐng)導以及各位嘉賓身體健康，心想事成。同時(shí)也祝全天下的護士在以后的工作中能更加的順風(fēng)順水，萬(wàn)事如意！
我的演講完畢，謝謝大家！
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