農村信用社合歸演講稿
農村信用社合歸演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事:
大家上午好!我叫張珂,來(lái)自金口河,現擔任聯(lián)社清算中心綜合柜員。今天,我的演講題目是:責任信合,合規信合。
記得8月份在省聯(lián)社參加崗前培訓的時(shí)候,信貸老師給我們播放了汶川大地震中信合人的一些感人事跡,其中給我印象最深刻的是一個(gè)年輕的女同事背著(zhù)幾十斤重的現金,歷時(shí)兩天多,徒步幾十公里隨時(shí)都有塌方的小路,將現金完整地轉移到安全地方。是什么讓她以及他們成為了信合的英雄?他們?yōu)槭裁粗档梦覀冏鹁?我的回答是兩個(gè)字——責任。他們真正履行了一個(gè)信合人神圣的責任。
什么是責任?我認為,責任是應該做的事,所謂“在其位謀其職”就是這個(gè)道理。正如士兵應該保家衛國,老師應該教書(shū)育人,醫生應該救死扶傷。責任是我們的本職所在,它屬于分內,而不是分外。大家都說(shuō),時(shí)勢造英雄,我認為,是責任造就英雄。在災難面前,在平凡的崗位上,英雄們只是做了,而且做好了應該做的事。
在信合近幾年快速發(fā)展的背景下,我們?yōu)槭裁催要大力倡導責任信合,合規信合的企業(yè)文化呢?對了,有所提倡,從某種意義上說(shuō),就是有所缺失。長(cháng)期從事并密切關(guān)注信合事業(yè)的李成根先生曾指出:“信用社經(jīng)營(yíng)好是偶然發(fā)展,經(jīng)營(yíng)好加管理好是必然發(fā)展,經(jīng)營(yíng)好加管理好加企業(yè)文化好才是健康發(fā)展”。聯(lián)社領(lǐng)導面對國際國內金融改革和發(fā)展帶來(lái)的挑戰和機遇,審時(shí)度勢,堅定不移地推進(jìn)合規文化建設目的只有一個(gè):就是要促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,就是要使信合的基業(yè)常青,就是要全面踐行社會(huì )和歷史賦予信合“扎根基層,服務(wù)三農”的時(shí)代使命。
剛到柜臺沒(méi)幾天,一位大姐拿著(zhù)一本一本通存折,要將存折上到期的一筆存款轉為定期存單。我辦理好后,這位大姐看了一陣存單,問(wèn),怎么少了一千?我把存單和存折仔細核對,發(fā)現并沒(méi)出錯并給她解釋。這位大姐依然不依不饒地說(shuō),我一年前明明是將一張到期的四千元存單再補上了一千現金共五千存的一年定期啊,怎么現在是四千?我們提醒說(shuō),是不是記錯了,這位大姐情緒非常激動(dòng)的否認,她認為是信用社的人把她的錢(qián)搞錯了。當然,最后我們把去年傳票找出來(lái)核對之后,發(fā)現其實(shí)當時(shí)是三千的一張存單,她情緒也漸漸穩定下來(lái),承認是自己記錯了,并向我們道歉。這件事情給我感觸極大:面對客戶(hù)的質(zhì)疑、不滿(mǎn),務(wù)必要多一分耐心,但更重要的是我們辦的每一筆業(yè)務(wù)都要經(jīng)得起時(shí)間的檢驗,“鐵賬務(wù),鐵算盤(pán),鐵規章”這“三鐵精神”要在信合人手中一代一代傳下去。
同其他縣市的同事交流,大家都調侃說(shuō),我們是熊貓,天天呆這里面,供過(guò)往的行人客戶(hù)看的。是啊,我們的空間就是三尺柜臺,讓人枯燥乏味,但同時(shí)這也是信合的窗口,展示的是信合的形象和精神風(fēng)貌,我們的一舉一動(dòng),客戶(hù)、社會(huì )都在關(guān)注。一句善意的提醒,一句簡(jiǎn)短但主動(dòng)的問(wèn)候,多一分耐心,多一分交流,多一分責任,做并做好應該做的事,我認為,這就是在柜員這個(gè)崗位上對“合規信合”的最好詮釋。
“天下興亡,下一句是什么?是匹夫有責嗎?不對,應該是我的責任,人人有責,實(shí)際上是人人無(wú)責!迸_灣的高震東先生如是說(shuō)。那么,我們,作為新時(shí)期的信合人,在高舉“合規”大旗的今天,面對“信合興衰,誰(shuí)的責任”這樣的疑問(wèn),我們必須發(fā)出時(shí)代的最強音:“信合興衰,我的責任”。
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