外貿實(shí)習心得體會(huì )及感受范文
外貿實(shí)習心得體會(huì )及感受范文
外貿實(shí)習心得體會(huì )及感受
盛夏,蟬鳴不斷,公交車(chē)私家車(chē)川流不息,人來(lái)人往的城市,各行各業(yè)的人周而復始的忙碌著(zhù)屬于自己的事業(yè),為自己的未來(lái)奮斗著(zhù)。作為一名當代大學(xué)生,我也開(kāi)始為自己的未來(lái)奮斗。接到實(shí)習單位的電話(huà)要我去公司實(shí)習,心里非常開(kāi)心終于有實(shí)習地方了。我懷著(zhù)異常興奮的心情和滿(mǎn)腔的熱情,開(kāi)始了實(shí)習生涯。
在實(shí)習過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)品牌深入人心,不僅要利用傳統的廣告媒體,同時(shí)也要利用現代的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現機會(huì ),可能我現在還只是一個(gè)只會(huì )拿書(shū)本的書(shū)生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶(hù)了,以前認為只是去客戶(hù)那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶(hù)的打印量的情況,客戶(hù)卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶(hù)自己動(dòng)手。這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說(shuō),無(wú)論你拿著(zhù)本書(shū)說(shuō)的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無(wú)奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實(shí)際操作。實(shí)訓內容及過(guò)程如下:
1、綜合實(shí)訓的組織與要求
2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案
3、模擬談判,磋商交易
4、合同條款的簽訂和單證的簽訂.
我們是通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受這四個(gè)環(huán)節來(lái)進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據正確的信函格式,撰寫(xiě)了買(mǎi)賣(mài)雙方交易中詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受的四封商業(yè)信函我方根據買(mǎi)方發(fā)過(guò)來(lái)的詢(xún)盤(pán)信函,作出了相應的發(fā)盤(pán),在收到了我方的發(fā)盤(pán)時(shí),買(mǎi)方又對其進(jìn)行了還盤(pán),根據還盤(pán)進(jìn)行最后磋商我方接受了買(mǎi)方的要求。這四個(gè)環(huán)節是我們在日常買(mǎi)賣(mài)當中討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,而在國際貿易當中則用了這四個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義。
經(jīng)過(guò)這幾天不斷尋找客戶(hù)的經(jīng)歷,我居然沒(méi)有成功過(guò)一次,很是失望灰心,工作也沒(méi)那么專(zhuān)心了,打起了混日子的念頭,后來(lái)老板發(fā)現我工作中散漫的態(tài)度,及時(shí)提醒了我并告訴我外貿工作并不是想象中的那么容易,應該正視現實(shí)認真工作要安下心來(lái)切莫心浮氣躁。通過(guò)老板教導,我又從新燃起了工作熱情,擺平了心態(tài)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的相反,想說(shuō)的很多,我總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、堅持
我們不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
。▽W(xué)校 119 消防宣傳月活動(dòng)工作方案及預案)2 、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、虛心學(xué)習
在工作過(guò)程中,我們會(huì )碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
4、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
隨著(zhù)信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國的市場(chǎng)經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來(lái)。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動(dòng)了我國經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場(chǎng)的距離越來(lái)越近,各國之間的貿易往來(lái)也越來(lái)越頻繁,國際貿易發(fā)展的越來(lái)越快,對國際貿易方面的人才需求也越來(lái)越大,為了適應當前的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟在市場(chǎng)上占據更多的市場(chǎng)份額。我們國家也越來(lái)越重視培養國際貿易方面的人才,而我們作為國際貿易相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解也顯得必要
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專(zhuān)業(yè)對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。
由于生存都堪憂(yōu),荒唐歲月一結束,過(guò)去一路上的傷口只是草草地遮蓋了一下,來(lái)不及更負責任地處理,我們就匆匆上路,這沒(méi)什么可指責的,這是生存遭遇危機時(shí)近乎唯一的選擇人生的終點(diǎn)都一樣,誰(shuí)都躲不開(kāi),慢,都覺(jué)得快,可中國人怎么顯得那么著(zhù)急地往終點(diǎn)跑?
所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。
延伸閱讀:
外貿心得體會(huì )
時(shí)會(huì )犯一些小錯誤,但是我明顯比以前有了更強的學(xué)習和接受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會(huì )在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。出錯不要緊,只要認真思考,認真總結,每天都會(huì )有新的收獲,每天都會(huì )有進(jìn)步。
然后就是我要參加的Business meeting啦,哇,和美國人同桌開(kāi)會(huì ),而且用英語(yǔ),我當翻譯,感覺(jué)好Perfect哦。會(huì )議結束后,同事和我開(kāi)玩笑說(shuō):“你英語(yǔ)這么好,可以跳槽到他們公司!”呵呵,It’a joke!
回到自己的辦公室,回到“現實(shí)”,依舊做著(zhù)自己的工作。心中不免想著(zhù)caterpillar的事。但是成大事者絕對不能心浮氣躁,在學(xué)校的時(shí)候就被告知要形成“先就業(yè),后擇業(yè)”的思想,而且我作為一個(gè)學(xué)生,沒(méi)有任何工作經(jīng)驗,人家那么大一個(gè)企業(yè)憑什么要我?所以還是先要好好學(xué)著(zhù)怎么工作,多學(xué)點(diǎn)東西,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,向更高處邁進(jìn)。
外貿心得體會(huì )范文3
最先投入工作的幾天,我接觸到的業(yè)務(wù)就只是發(fā)貨及相關(guān)制單跟單工作。
因為剛過(guò)完年沒(méi)多久,公司很多人事還沒(méi)有到位,正好我手頭上的工作不飽和,所以在我本職工作之余就被安排到技術(shù)部幫他們復印整理生產(chǎn)工藝圖紙。
我們公司是做工程機械的,而我對這方面一竅不通,就算是做商務(wù),用英語(yǔ),也需要對我們的產(chǎn)品、工藝有一定的了解才行,于是我趁著(zhù)整理圖紙的機會(huì ),了解了一些生產(chǎn)工藝,如下料、校平、坡口、焊接、拋丸等。還有零件的一些其他信息,感覺(jué)受益匪淺。
而且,就算是復印,也要掌握技巧的,在這個(gè)過(guò)程中,我不僅“摸”通了那臺復印機,而且學(xué)著(zhù)如何節約時(shí)間,運用復印的擋做一些整理的工作。時(shí)間安排的相當得當。
轉眼間,我已經(jīng)在忙閑交替中度過(guò)了一個(gè)多星期,在這段時(shí)間里,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習,主要是跟有公司有工作經(jīng)驗的同事們學(xué)習,通過(guò)看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿工作有了一個(gè)感性的認識。我很珍惜這個(gè)實(shí)習機會(huì ),也很用心在學(xué),經(jīng)我手的單據,我會(huì )研究它的格式、內容、客戶(hù)類(lèi)型甚至獲利情況,再與書(shū)本上的做個(gè)比較。通過(guò)和同事們聊天談話(huà),我還逐漸明白,要做好自己的工作,不僅需要有扎實(shí)的基礎,還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來(lái)非,嵥,沒(méi)什么大不了的,但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著(zhù)舉足輕重的作用。因而,對于這些細節方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍總之,是不放過(guò)一個(gè)細節。
外貿單心得體會(huì )
時(shí)光飛逝,來(lái)到金鼎公司已經(jīng)整整一年了。這一年的時(shí)間中,我從一個(gè)剛步入社會(huì )的大學(xué)生,變成一個(gè)漸漸開(kāi)始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中,我和同事們相處融洽,工作得十分愉快。自己在工作學(xué)習生活中,都得到了很多經(jīng)驗。
我們公司的單證操作基本的程序如下:
1.如果是根據合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時(shí),單證員要明白電話(huà)催貨的幾個(gè)要點(diǎn):
A。貨物什么時(shí)候可好?
B. 包裝明細什么時(shí)候可以出來(lái)?
2手頭負責的工廠(chǎng)需要出貨,詢(xún)問(wèn)如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有金華威,即通,國辰等。船東有長(cháng)榮,mol等。
3. 將托單發(fā)給貨代,請貨代幫忙訂艙。等艙位下來(lái),讓貨代刷排載給拖車(chē),然后通知工廠(chǎng)具體裝柜的時(shí)間,。
4.我們公司目前的貨物,都是由專(zhuān)門(mén)的幾家貨代在做,比如金華威,國辰,即通等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復雜,品目繁多,換貨代不是有利于我們的順利報關(guān)和出貨。單證員除了工作要認真外,還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系,這樣子有利于開(kāi)展工作。
5.貨代的確認單上面有截報關(guān)和截提單的時(shí)候,所以要盡量趕在最后的時(shí)間前,完成報關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對,以便能在船東截提單前確認給貨代。
所以盡量和工廠(chǎng)確認一下,能夠盡量早點(diǎn)裝柜的話(huà),就早點(diǎn)。這樣的話(huà),可以利用柜子進(jìn)碼頭,就及時(shí)查進(jìn)場(chǎng)重量。然后根據要求,來(lái)調整報關(guān)的重量。然后根據每個(gè)客人不同的要求,做他們需要的單證先讓客人確認。同時(shí),這邊根據報關(guān)的重量調整報關(guān)的金額。
報關(guān)所需資料如下:報關(guān)合同,報關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時(shí)現在要記得報關(guān)有分島內和島外有兩個(gè)報關(guān)行,所以發(fā)報關(guān)資料的時(shí)候要注意。 有特殊的例子:
如果是指定貨代,從寧波等報關(guān)的話(huà),那么必須做好報關(guān)資料,蓋上公章,然后加上一份報關(guān)委托書(shū),同時(shí)要附上申報要素和報關(guān)單,再加上幾張便簽,提前寄往委托報關(guān)的地方。
6.如果是付款方式L/c,就一定要仔細閱讀信用證里的條款,最好在復印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴格按照L/c的規定,收貨人也必須按照L/c上的APPLIcAnt出具。另外如果L/c需要FoRmA A或者c/o,它的發(fā),收貨人,地址,貨物描述,也必須嚴格按照L/c上的規定去辦。c/o一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報。申報完畢,還要看是否通過(guò),通過(guò)了,就可以帶單證章去貿促會(huì )現場(chǎng)打單。
7.貨物在裝運的過(guò)程中,有個(gè)提單的核對過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是一些重復性工作。提單核對關(guān)鍵的是核對以下幾個(gè)要點(diǎn):發(fā)貨人,收貨人,通知人,目的港,mARks,貨物描述,重量和體積。當付款方式是L/c時(shí),一定要非常仔細,嚴格按照L/c,
如果信用證單詞有錯誤,也必須將錯就錯,不能自行修改。提單的核對要不厭其煩,一直核對到提單完全沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題為止。牽涉到提單早出晚出的問(wèn)題,要配合貨代,盡量提單當時(shí)修改。貨代一出提單,馬上要他們發(fā)一份過(guò)來(lái)。一般只要提單一出來(lái),我們就要把相關(guān)的交客戶(hù)的資料準備一份,先給客戶(hù)傳真件。
8.保險單。如果是做cIF,就一定要買(mǎi)保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/c 上的規定,如果做t/t則按照PI上的規定。保單最好也進(jìn)行核對,和提單一樣,一直ok,才叫保險公司打單。如果填寫(xiě)保單的時(shí)間在船開(kāi)后,就要填寫(xiě)保函。個(gè)人的經(jīng)驗是,保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開(kāi)前,也就是如果保單確實(shí)是在船開(kāi)后買(mǎi)的,要保險公司把保險的時(shí)間一定要簽在船開(kāi)前。 9 目前手頭上操作的客人需要的單證有co ,FoRm-e,保單等,這幾項單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)行核對和修改。要做到和提單一致,特別注意港口顯示,開(kāi)航日期,品名描述等。
10.如果做t/t,提單出來(lái)后,發(fā)票和清單各準備三份,和提單一起,以及不同客人不同的單證要求,做好郵寄的準備,現在的快遞主要是tnt。只要確認客人已經(jīng)付款,財務(wù)截匯,或者有付訂金,或者工廠(chǎng)確認可以寄件,既可以郵寄相關(guān)資料了;蛘吖S(chǎng)確認可以寄件。
如果是做L/c,根據上面交單所需要的Doc,一個(gè)個(gè)去準備。銀行會(huì )非常仔細檢查我們所有的單據,希望可以找出我們的不符點(diǎn),所以有時(shí)候單據會(huì )改來(lái)改去。 做了兩次信用證出貨,對于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。
11.一票貨物結束后,就要準備等開(kāi)票資料,做開(kāi)票合同給工廠(chǎng),工廠(chǎng)確認ok,他們開(kāi)發(fā)票過(guò)來(lái)后,要認真核對,沒(méi)有問(wèn)題的話(huà),在發(fā)票右上方寫(xiě)明合同號,連同報關(guān)單交給財務(wù)。
12.記得剛來(lái)公司時(shí),是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份,第一聯(lián)是寫(xiě)實(shí)收美金,第二聯(lián)是存根聯(lián),下次買(mǎi)發(fā)票的時(shí)候用得上。第三聯(lián)是寫(xiě)fob價(jià)格和進(jìn)出倉單,第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián),第五聯(lián)是附聯(lián)。每個(gè)月的月底要先根據船期排好合同號,然后統計當月的fob價(jià)格,交給財務(wù),讓她進(jìn)行網(wǎng)上申報。
第二項工作就是打發(fā)票,現在的話(huà)都可以用網(wǎng)上站,月底開(kāi)始打。
第三項工作打完發(fā)票,就要及時(shí)做進(jìn)出倉單及其他后續事項,以便盡早讓會(huì )計進(jìn)行退稅等事項。
13.目前手頭上操作的工廠(chǎng)主要有江新,小徐常走的是曼谷,而小林和老胡主要的客人是雙威公司,而雙威公司則需要時(shí)常進(jìn)來(lái)郵件往來(lái)。至于其他的幾個(gè)工廠(chǎng),達泰科常做的是轉向柱,許啯良通常是裝從聰勤的貨,小吳都會(huì )監柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南還有其他幾位比較沒(méi)那么常出貨的客人。 所以最好的方法便是:記錄下每一個(gè)客人的單證要求和寄單地址。方便自己區分和存檔。
這一年來(lái),我學(xué)到了很多,做為一個(gè)好的單證員,最重要的一點(diǎn)就是一定要有責任心,同時(shí)也要更加細心。
總結完畢。
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