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辦公室主任的工作心得體會(huì )

時(shí)間:2024-07-13 16:50:26

辦公室主任的工作心得體會(huì )

辦公室主任的工作心得體會(huì )

辦公室主任的工作心得體會(huì )

  由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(cháng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì )及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。

  辦公室是全局的綜合系統,承擔著(zhù)全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協(xié)助領(lǐng)導及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén),是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì )各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:

  1、技術(shù)能力,必備的專(zhuān)業(yè)知識。有效把專(zhuān)業(yè)知識適用到工作實(shí)踐中。

  2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì )他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現組織目標努力工作。

  3、觀(guān)念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀(guān)點(diǎn)、發(fā)展變化的觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題的能力。

  4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

  5、要把握兩種領(lǐng)導藝術(shù)的能力:

  一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領(lǐng)導藝術(shù),充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,實(shí)現人盡其才,才盡其用。

  二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi):正業(yè)——必辦;急事———馬上辦;普通件———按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現有效領(lǐng)導的必要條件。

  6、在具備應有素質(zhì)條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

  當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:

  要吃透兩情、當好參謀。注意把握領(lǐng)導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來(lái),認真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對策,及時(shí)供領(lǐng)導參考。

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