藥店銷(xiāo)售員工作實(shí)習報告

藥店銷(xiāo)售員工作實(shí)習報告

　　XX年7月9號至XX年8月18號是我們實(shí)習階段，這是我第一次實(shí)習那么久，收獲也最大的一次。9號是一個(gè)難忘的日子，我與麗云早上六點(diǎn)鐘就開(kāi)始趕到大學(xué)城南區搭地鐵，一路上又興奮又有點(diǎn)緊張，畢竟是自己沒(méi)有想到能到王老吉藥業(yè)股份公司這樣好的實(shí)習機會(huì )。大概八點(diǎn)鐘就到公司，八點(diǎn)十五分開(kāi)始上班，接下來(lái)的40天里，我們都是這樣上班的，雖然辛苦，但也過(guò)得挺開(kāi)心挺充實(shí)的。

　　我們被安排在廣州市城辦的銷(xiāo)售部，公司大概分為兩個(gè)大部門(mén) ——食品部和藥品部，各個(gè)部門(mén)又分為市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部，食品部和藥品部又有比拼組，他們主要負責商超那一塊。我們負責海珠區的藥店，這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn)，比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開(kāi)早會(huì )，會(huì )議上主管傳達了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對各業(yè)務(wù)員的要求，然后各業(yè)務(wù)員匯報昨天的工作、遇到的問(wèn)題和當天的工作打算。開(kāi)完會(huì )之后，大家直奔自己負責的藥店，我們也跟著(zhù)業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情況。公司不讓我們實(shí)習生自己跑業(yè)務(wù)，公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區域和小巷，每個(gè)業(yè)務(wù)員負責的區域和路線(xiàn)基本都固定了，并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù)，何況我們能自己去跑業(yè)務(wù)的話(huà)，公司要幫我們辦一些證件，也不容易，所以我們只能跟著(zhù)業(yè)務(wù)員去跑，看他們是怎么做的，幫一下他們。自己不能去親自體會(huì )，這一點(diǎn)覺(jué)得挺遺憾的。

　　實(shí)習那段時(shí)間，我們很多時(shí)候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù)，所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的促銷(xiāo)活動(dòng)傳達給各個(gè)藥店和維持一下市場(chǎng)，幫藥店搞搞促銷(xiāo)，主要做到下面幾點(diǎn)：

　　第一：查看藥店的藥品數量，看看該藥店的藥品足不足，不夠貨的話(huà)就要催一下他們并 說(shuō)服她們進(jìn)貨了。

　　第二：查看藥店藥品的銷(xiāo)售價(jià)格。督促藥店不能以太低的價(jià)格出售藥品，否則破壞市場(chǎng)價(jià)格。公司對藥品的價(jià)格比較敏感，公司努力維護市場(chǎng)價(jià)格，制定一個(gè)最低價(jià)格，最高價(jià)格倒是沒(méi)有那么嚴格限制。

　　第三：查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說(shuō)服店長(cháng)把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方。架位價(jià)格一般是200塊，不過(guò)有的藥店要的架位費很貴，1000塊一個(gè)月。

　　第四：幫藥店擺設公司的藥品，并換掉舊的廣告，貼上新的廣告。

　　第五：與店長(cháng)和店員打好關(guān)系，這個(gè)是最重要和最關(guān)鍵的。關(guān)系好了什么都好商量，成功率就比較高。要不他們的態(tài)度會(huì )不是很好，既影響藥品的擺設和銷(xiāo)量，還影響自己一天的心情。我們這組銷(xiāo)售隊伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級和二級，二級只能與一級拿貨，不能混亂市場(chǎng)直接與廠(chǎng)家拿貨，公司根據代理商的銷(xiāo)售量和信譽(yù)劃分一級和二級經(jīng)銷(xiāo)商。

　　實(shí)習階段，讓我感受到了公司不同業(yè)務(wù)員的不同的作風(fēng)帶來(lái)對公司的影響和不同藥業(yè)公司的不同作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員，她在沒(méi)多久就能與很多客戶(hù)很熟，并讓他們不用收攤位費的情況下，讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置，她只需要給一些小恩小惠給客戶(hù)，就能為公司省去了不少的攤位費。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店，不像王老吉那樣經(jīng)常搞藥品促銷(xiāo)。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自己配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企，他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜，藥店的很多利潤都是來(lái)自于這些藥品，而名企藥業(yè)的利潤都很薄。

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