商務(wù)談判實(shí)習總結
商務(wù)談判實(shí)習總結
在本期的第十三周我們迎來(lái)了我們的商務(wù)談判實(shí)訓學(xué)習 ,這次實(shí)訓由我們的王鵬老師 帶領(lǐng),并且這次實(shí)訓主要圍繞著(zhù)“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境 問(wèn)題”和“四川 兩河鎮新農村 建設”主題展開(kāi),為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉 我們對所學(xué)知識的靈活掌握程度和實(shí)際運用能力,作為年輕大學(xué) 生的我們要學(xué)會(huì ) 把知識學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結合。這次實(shí)訓老師把全班同學(xué) 分成五個(gè)小組,并且這五個(gè)小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問(wèn)題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開(kāi)辯論;在“四川兩河鎮新農村建設”中有三小組同學(xué)分別扮演農民、政府和電力公司 也展開(kāi)了精彩的辯論。在圍繞著(zhù)這兩個(gè)主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結 ,希望通過(guò)此次總結吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習生活 中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、認識 :
1、從談判前的人員分工、收集整理相應的資料 到現場(chǎng)模擬談判展現出小組成員的協(xié)調能力、動(dòng)手能力和團隊合作 能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼 ,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著(zhù)談判的進(jìn)度和達成一致的成功率。
3、談判時(shí),明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無(wú)謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉換思路 ,扭轉談判形勢。
4、學(xué)會(huì )控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿(mǎn)達成。
5、在談判開(kāi)始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責以達到相互配合、相互協(xié)調的目的,從而提高談判成功率。
二、不足:
1、在語(yǔ)言表達方面,犀利的言語(yǔ)反擊也是必要的但要注意場(chǎng)合不要過(guò)激,這樣既不失涵養又留有繼續談判的空間,并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位 ,不能胡來(lái)、不講道理 。
2、談判開(kāi)局時(shí)雙方代表有一方態(tài)度一直很強勢,根本沒(méi)有站穩立場(chǎng),沒(méi)有值得參考借鑒的觀(guān)點(diǎn)、想法,讓談判一度陷入爭執,甚至僵局冷常
3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時(shí)候出現混亂。
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