大學(xué)生輪崗實(shí)習工作心得
大學(xué)生輪崗實(shí)習工作心得
輪崗實(shí)習心得一:
近三周來(lái)在濟公家酒坊營(yíng)銷(xiāo)部的輪崗實(shí)習體驗,可以說(shuō)讓我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂(lè )在其中,又備受震撼。
營(yíng)銷(xiāo)輪崗是與部門(mén)人員相互認識開(kāi)始的,但在第一個(gè)簡(jiǎn)單的“自我介紹”環(huán)節就出了問(wèn)題:我們報出自己名字后就沒(méi)了下文。經(jīng)過(guò)與老業(yè)務(wù)人員的交流,我才明白原來(lái)“簡(jiǎn)單的自我介紹”并不簡(jiǎn)單,一個(gè)完整的自我介紹應該包括姓名、籍貫、專(zhuān)業(yè)信息、興趣愛(ài)好、座右銘等等。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,以上每一項在向別人介紹自己的時(shí)候都有助于拉近與客戶(hù)的距離。這只是一個(gè)開(kāi)端。
接下來(lái)的日子,我從對銷(xiāo)售毫不知情到漸漸了解、熟悉,最后能夠基本掌握市場(chǎng)維護過(guò)程中的一些步驟。其中最重要的還是“銷(xiāo)售八步驟”的學(xué)習:做準備、打招呼、細檢查、找需求、提建議、達協(xié)議、作陳列、勤記錄!按蛘泻簟币^(guān)察店主情緒,選擇恰當的話(huà)題,“找需求”要從看似輕松的對話(huà)中發(fā)現問(wèn)題。剛開(kāi)始我因為缺乏較強的溝通能力與敏銳的洞察力,跟著(zhù)前輩進(jìn)店后只是機械性地記錄,緊張到很難找話(huà)題與店主聊天以及發(fā)現問(wèn)題。后面幾天就慢慢放松下來(lái)了,既能自如地和店主交流也能發(fā)現公司產(chǎn)品銷(xiāo)售存在的一些問(wèn)題,但離做好還有很大距離。在走訪(fǎng)過(guò)程中我還發(fā)現,店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會(huì )進(jìn)貨,稍有松懈就可能讓競品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著(zhù)酷暑拜訪(fǎng)客戶(hù),傍晚的時(shí)候做報表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感覺(jué)很充實(shí)。
營(yíng)銷(xiāo),的確是份具有挑戰性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營(yíng)銷(xiāo),不僅僅是銷(xiāo)售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解并接受我們的理念,共同發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)輪崗,是我進(jìn)入職場(chǎng)跨出的第一步,機會(huì )彌足寶貴,回憶過(guò)后留給我更多的是收獲與思索,我將會(huì )以熱情的胸懷飽滿(mǎn)的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現吧!
輪崗實(shí)習心得二:
我從家鄉來(lái)到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤礦輪崗實(shí)習。從剛開(kāi)始躊躇滿(mǎn)志到現如今的激情飽滿(mǎn)奮勇?tīng)幭。在?shí)習期間通過(guò)在各個(gè)部門(mén)的輪崗學(xué)習,不斷的學(xué)習和總結各個(gè)部門(mén)的工作經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為定崗的順利進(jìn)行總結了經(jīng)驗。
在工作中要有良好的學(xué)習能力,要有一套學(xué)習知識的系統,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力,通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題,(舉例說(shuō)明)
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過(guò)輪崗,把自己學(xué)習到的理論知識運用到社會(huì )的實(shí)踐中去,再從實(shí)踐之中總結獲取工作所需的技能。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行參加定崗工作打下了基礎,明白了自己想要得到的以及能為南露天煤礦達到年產(chǎn)1000萬(wàn)噸做出自己應有的貢獻。實(shí)習是我們從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì )為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。