國土局網(wǎng)絡(luò )輿情工作計劃
國土局網(wǎng)絡(luò )輿情工作計劃
根據我縣網(wǎng)絡(luò )輿情跟蹤工作的指導意見(jiàn)，為進(jìn)一步完善我局輿情跟蹤處置機制，結合我局實(shí)際，制定如下工作計劃。
一、加強組織領(lǐng)導
成立網(wǎng)絡(luò )輿情領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，由辦公室是我輿情跟蹤的統籌協(xié)調部門(mén)，負責收集上級輿情部門(mén)的輿情信息，篩選匯總輿情信息并及時(shí)向分管領(lǐng)導報告。負責組織輿情信息的分析、研判和處置，以及輿情處置效果的跟蹤。王才吉具體負責我網(wǎng)絡(luò )輿情跟蹤，確保及時(shí)發(fā)現和向辦公室報送涉及我的網(wǎng)絡(luò )輿情信息。通用搜索引擎使用百度和谷歌等互聯(lián)網(wǎng)通用搜索引擎工具，根據關(guān)鍵詞組合在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行人工網(wǎng)絡(luò )輿情信息檢索。進(jìn)行更迅速、更廣泛的網(wǎng)絡(luò )輿情信息收集。
二、網(wǎng)絡(luò )輿情信息的報告
按網(wǎng)絡(luò )輿情事件及出現頻率以書(shū)面形式向辦公室報告。完善網(wǎng)絡(luò )輿情跟蹤機制。由于互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )輿情跟蹤工作難度很大。目前，網(wǎng)絡(luò )輿情跟蹤技術(shù)還處于原始起步階段，工作人員少，耗時(shí)長(cháng)，效率低。為此，一方面要向其他兄弟部門(mén)學(xué)習好的經(jīng)驗和做法，另一方面要與專(zhuān)門(mén)機構、專(zhuān)業(yè)團隊保持密切合作。不斷根據網(wǎng)絡(luò )輿情跟蹤工作開(kāi)展遇到的問(wèn)題，總結經(jīng)驗教訓，逐步提高工作水平和工作效果。當網(wǎng)絡(luò )輿情信息收集人員發(fā)現網(wǎng)絡(luò )上出現涉及我局的重大事件，立即以電話(huà)方式向辦公室報告，并在1小時(shí)內，整理書(shū)面材料進(jìn)行專(zhuān)題報告。網(wǎng)絡(luò )輿情信息處置局辦公室負責輿情信息的處置工作并及時(shí)向分管局領(lǐng)導匯報。
三、認真分析，正確引導
1.網(wǎng)絡(luò )輿情信息分析，局辦公室按如下原則對網(wǎng)絡(luò )輿情事件進(jìn)行分析：輿情信息的真假事件的性質(zhì)事件的時(shí)間及空間分布，事件將造成的社會(huì )影響及后果2.網(wǎng)絡(luò )輿情應對，密切關(guān)注輿情事件事態(tài)發(fā)展，局辦公室保持對網(wǎng)絡(luò )輿情事件事態(tài)發(fā)展的第一時(shí)間獲知權，加強監測力度。輿情信息及時(shí)傳遞和溝通，局辦公室與輿情事件涉及的相關(guān)單位保持緊密溝通，協(xié)同作戰、相互配合，做好應對措施。輿情信息的輿論引導及處置。局辦公室通過(guò)多種手段和渠道做正確的輿論方向引導，或啟動(dòng)刪帖程序避免事態(tài)進(jìn)一步惡化，或者由司法部門(mén)介入，對事件進(jìn)行線(xiàn)下追查。加強網(wǎng)上輿論宣傳，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )媒體與傳統媒體良性互動(dòng)。
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