最新上半年工作總結及下半年工作計劃
最新上半年工作總結及下半年工作計劃
20xx年馬上過(guò)半，本人來(lái)到萊蕪服務(wù)區已經(jīng)有1個(gè)月的時(shí)間，在管理中心及有關(guān)領(lǐng)導的關(guān)心和支持下完成了服務(wù)區自交接以來(lái)的第一次改革。所有項目已經(jīng)全面開(kāi)展，每項工作都在有計劃有步驟的實(shí)施：
一、20xx年上半年工作情況
1、完成了餐廳的全面開(kāi)業(yè)。
20xx年初在管理中心和有關(guān)領(lǐng)導的不懈努力下，餐廳結束了試營(yíng)業(yè)。餐廳全面對外開(kāi)放，餐廳內增設了超市、零點(diǎn)，特色炒菜。滿(mǎn)足了消費者的需求。在管理中心的關(guān)心和支持下，萊蕪服務(wù)區餐廳及廚房合并，配套設施及人員、制度全面跟上，圓滿(mǎn)了完成了領(lǐng)導交代的任務(wù)。
2、南北超市的開(kāi)業(yè)
20xx年四月二十二號，在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下南北超市開(kāi)業(yè)。我們本著(zhù)更好的滿(mǎn)足駕乘人員需求的心態(tài)，認真總結忠誠超市的經(jīng)驗及不足。以他無(wú)我有，他有我優(yōu)的經(jīng)營(yíng)思路及張經(jīng)理要求的每天至少巡邏六次，做到缺貨必補，有貨必新的管理理念為標準。加大對超市的管理及考核力度，盡力對滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求。
3、第三產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展.
20xx年三月份，在公司領(lǐng)導的關(guān)心及幫助下，萊蕪服務(wù)區以葛經(jīng)理帶頭，以不浪費土地資源及合理開(kāi)發(fā)土地的心態(tài)。開(kāi)展了第三產(chǎn)業(yè)。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈，為服務(wù)區新增設了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
二、存在的問(wèn)題及不足
1、工作紀律散漫，自我約束能力差。
在來(lái)到服務(wù)區我多次違反公司8：30準時(shí)上崗的規章制度經(jīng)常10點(diǎn)以前還在宿舍睡覺(jué)，嚴重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好風(fēng)氣。給周?chē)耐聨?lái)了極壞的負面影響。有負領(lǐng)導對我的關(guān)心及信任。在此我非�；诤�，并向信任和關(guān)心我的領(lǐng)導道歉。沒(méi)有工作紀律，就沒(méi)有工作效率。在今后的工作中，我將時(shí)時(shí)刻刻把紀律放在第一位，嚴格約束自我，痛改前非，時(shí)刻繃緊紀律第一，制度面前人人平等，人人遵守制度的這條弦。
2、細節管理及節約意識有待提高
超市及餐廳工作開(kāi)展后我多次到餐廳超市巡視工作，卻沒(méi)有發(fā)現什么不合理的問(wèn)題。直到張化峰經(jīng)理來(lái)視察工作時(shí)，提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿(mǎn)等多個(gè)要求。使我認識到了管理工作微小的細節和節約意識都需要增強。
三、下半年工作計劃
20xx年下半年，是服務(wù)區各種工作開(kāi)展以后的過(guò)渡期。還會(huì )有各種沒(méi)有見(jiàn)過(guò)沒(méi)有想到的困難及問(wèn)題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發(fā)展主題，堅持‘以人為本’、‘持續改進(jìn)’和‘不斷完善’的發(fā)展思路繼續發(fā)揚人人奉獻，不怕苦、不怕困難的工作作風(fēng)。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識、理論知識及專(zhuān)業(yè)技術(shù)。爭取把自己的專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗落實(shí)到實(shí)踐，通過(guò)個(gè)人提高隊員，提高自我。
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