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急診科年護理計劃

時(shí)間:2024-09-03 02:30:04

急診科年護理計劃范文

急診科年護理計劃范文

急診科年護理計劃范文

  在新的一年里,為了適應醫療、護理衛生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動(dòng)科室的積極性、創(chuàng )造性,認真落實(shí)以病人為中心的各項工作,強化科學(xué)管理,護理人員人材培養,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿(mǎn)意度,擬定今年的護理工作計劃。

  一、總體要求:

  以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。

  二、具體目標

  1、病人對護理工作和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度≥90%。

  2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

  3、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。

  4、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。

  5、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

  6、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標準90分)≥95%。

  7、急救物品完好率100%。

  8、醫療器械消毒滅菌合格率100%。

  9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  10、年護理事故發(fā)生次數0。

  11、健康教育覆蓋率≥95%。

  12、年度目標達標率≥95%。

  三、為了確保目標和要求的實(shí)施,應做好以下幾個(gè)方面工作:

  1、更新護理服務(wù)觀(guān)念。

 。1)認真貫徹執行醫務(wù)人員醫德規范和護理人員職業(yè)道德規范,推“護士文明用語(yǔ)”和護士?jì)x表舉止規范,讓每個(gè)護理人員均能認識到操作過(guò)程中使用規范用語(yǔ)的重要性,并認真實(shí)施。

 。2)進(jìn)修、實(shí)習護士進(jìn)行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀(guān)念,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

 。3)規范服務(wù)用語(yǔ),體現以人為本:病人入院有問(wèn)候聲,巡視病有親切稱(chēng)呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來(lái)或節目時(shí)有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務(wù)觀(guān)念,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識。

 。4)健康教育,落實(shí)到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

  2、圍繞護理管理目標,認真貫徹執行《達拉特旗人民醫院護理質(zhì)量管理規范》,提高護理管理水平。

 。1)每月組織護理人員學(xué)習疾病護理常規,核心制度,技術(shù)操作規程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,人人熟悉質(zhì)量標準;提高護理人員質(zhì)量意識,規范質(zhì)量活動(dòng),建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過(guò)程控制,強調預防為主,提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神。學(xué)習計劃附表:

 。2)科室成立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),由護士長(cháng)及護理質(zhì)控組組長(cháng)及組員。

  每周檢查1到2次,對存在問(wèn)題,及進(jìn)整改,及時(shí)在護理例會(huì )反饋,并定時(shí)復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質(zhì)量持續改進(jìn)的目的。

  3、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

 。1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風(fēng);三基三嚴培訓時(shí)間累計>(大于)15小時(shí),“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)

 。2)科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習1次,專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能考核每月各一次,并組織隨機提問(wèn),有成績(jì)記錄。

 。3)開(kāi)展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握各項急救技術(shù)。

  4、加強安全管理,預防安全事故的發(fā)生

  組織護理人員學(xué)習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。

  提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。

  5、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習,參加自考大專(zhuān)、本科的學(xué)習班。

  6、加強護理隊伍建設,規范護士執業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調配。

  7、規范教學(xué),提高帶教水平。

  加強對進(jìn)修、實(shí)習護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護理人員帶教;實(shí)習結束后,學(xué)習生進(jìn)行理論、操作考核。

  8、繼續協(xié)調組織科室護士外出學(xué)習、培訓,提高科室整體技術(shù)水平。

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