中國移動(dòng)的實(shí)習報告范文

中國移動(dòng)的實(shí)習報告范文

　　[實(shí)習內容]：

　　針對自身專(zhuān)業(yè)以外的行業(yè)進(jìn)行了實(shí)訓。主要負責手機店的營(yíng)銷(xiāo)與日常管理。作為行外人，我首先介入的是手機店的店面形象，同時(shí)作為投資人，所以我的要求和管理同步進(jìn)行。在這一崗位，它所面對的人物面廣，也就是交際，所以在銷(xiāo)售的同時(shí)我主要把握的是人物的內心世界和實(shí)際買(mǎi)賣(mài)的操作，這就要看我和營(yíng)業(yè)員的配合。例如：我和營(yíng)業(yè)員相互混價(jià)等，這是一項必不可少的營(yíng)銷(xiāo)手段。但是在日常管理期間，我還是遵循一分不差，一絲不茍的態(tài)度與掌控市場(chǎng)節度的有用配合。這樣可以形成隨時(shí)隨地賣(mài)手機，但卻不會(huì )延誤手機熱潮和市場(chǎng)需求。同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)策略的肌膚里，我還應用到手機賣(mài)場(chǎng)與移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的互補互利。

　　[實(shí)習收獲]：

　　作為一名實(shí)習生，我選擇的行業(yè)與自身專(zhuān)業(yè)相差甚遠，與其說(shuō)是業(yè)不精通，還不如在現實(shí)中做到業(yè)精于通，做每行每業(yè)都一樣，最好的出發(fā)點(diǎn)還在于自己。從根本做起，相信自己，不斷提升自己。在這里，首先要講到的便是規范自己，認識自己，生意的戰場(chǎng)上更是如此，寧可別人負我，也要履行自己的承諾，信用第一，首當其沖。然而，我們初來(lái)咋到，更應該約束自己的不良嗜好，轉而把好的一面表現的淋漓盡致，不其所然，受益的應當就是自己。但是在社會(huì )環(huán)境強大的壓迫下，我們更要懂得適者生存的道理，入鄉隨俗，我們要從最下等的人物面做起，力攀更高的階層，把大流的嗜好當做自己的愛(ài)好，把自己變成其中的一份子，這樣的話(huà)，我們在以后的困難中也有應對的策略。

　　我從事的是手機銷(xiāo)售行業(yè)和移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)辦理，在這個(gè)熟悉又陌生的領(lǐng)域里，我該何去何從?

　　開(kāi)始，只是用心去適應這些看起來(lái)古靈精怪的東西，可是自己也知道，天天在懷里揣著(zhù)它，卻又對他了解甚少。通過(guò)這段時(shí)間的認知與學(xué)習才發(fā)現，不僅僅是我們表面看到的，手機更有它巨大的作用，如果你可以把一部諾基亞商務(wù)手機E63或者更高檔次的手機玩得通，那么我可以告訴你，你的潛在力量比你現在看到的更加巨大，當然，這只是我說(shuō)的。所以，現在我在手機這方面也是游刃有余。

　　把手機玩通了，距離手機銷(xiāo)售的快捷與大幅度盈利也就剩一丁點(diǎn)了，做銷(xiāo)售嘛!了解是很必要的，所謂知己知彼，百戰不殆。呵呵，所以對業(yè)務(wù)的熟悉程度要大過(guò)自己的認知程度，這也都是相對而言。

　　在這一段時(shí)間的學(xué)習和探索中，發(fā)現的在很大程度上是一種理性的認識，而那些還沒(méi)有被發(fā)覺(jué)的，則是需要挖掘的內在意識。從商業(yè)盈利的角度講，電子行業(yè)里的盈利方式從最早的暴利到現在的跑量，也就是配合了市場(chǎng)的認知，消費者從易懂懵懂到完全熟悉，這是社會(huì )發(fā)展的必要環(huán)節，而我們從市場(chǎng)中獲利的角度卻有所改變。當人們開(kāi)始懂的了，廠(chǎng)家開(kāi)始大幅度調價(jià)了，互聯(lián)網(wǎng)讓你在家都知道低價(jià)了，那么我們還有利可尋嗎?當然有，廠(chǎng)家做到了質(zhì)量，做到了價(jià)位回升，我們這些銷(xiāo)售商做的就簡(jiǎn)單多了，把一部手機的利潤從幾百元降至一百元左右，這是一個(gè)突破，因為市場(chǎng)就是這樣，我們必須遵循。那么一部手機一百元左右的盈利體系，我們該怎么做呢?

　　我們老板的想法是跑量，和我的想法差不多，這是一個(gè)很實(shí)在的問(wèn)題，老板的人際廣，他所帶動(dòng)的銷(xiāo)售鏈在整個(gè)手機賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)中占一半，所以我們決定跑量。有許多老顧客一下子定很多臺手機，我們的利潤往往是一部五十元左右，大量出售，拉攏顧客，保障質(zhì)量，將市場(chǎng)中的價(jià)格壓到最低限度，這就是跑量中我認為最好的銷(xiāo)售體系。在者就是手機本身的售后問(wèn)題，在這個(gè)環(huán)節上我們更不能馬虎，消費者的價(jià)值觀(guān)完全是體現在商品的質(zhì)量問(wèn)題上。因為大多數的消費者都不愿意買(mǎi)一部質(zhì)量不好的手機，所以就是多花點(diǎn)錢(qián)，只要質(zhì)量上得去，這也就不是問(wèn)題了。

　　所以還是要抓售后的，我總結售后保障應從：機子本身故障的，可隨時(shí)更換手機，只要還在包換期內，超出包換期的也可適當調換;超出包換期長(cháng)時(shí)間的機子本身故障的，要在最短的時(shí)間內給與保修服務(wù)，我一般把時(shí)間段控制在一個(gè)星期，這應該是售后時(shí)間較快的了，因為廠(chǎng)家實(shí)在是太遠了;其他故障的，手機店內員工可以解決的則要馬上處理，因為不會(huì )使用手機的消費者實(shí)在是太多了。

【中國移動(dòng)的實(shí)習報告】相關(guān)文章：

船長(cháng)實(shí)習報告總結07-05

船長(cháng)實(shí)習報告總結07-05

消防公司實(shí)習報告07-13

船長(cháng)實(shí)習報告總結07-05

企業(yè)認知實(shí)習報告02-28

船長(cháng)實(shí)習報告總結07-05

企業(yè)認知實(shí)習報告02-28

船長(cháng)實(shí)習報告總結07-05

船長(cháng)實(shí)習報告總結07-05

企業(yè)認知實(shí)習報告02-28