市醫院2018年上半年工作總結
市醫院2018年上半年工作總結
市醫院20xx年上半年工作總結XX年上半年,xx市康復醫院緊緊抓住我市推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面進(jìn)步的契機,按照科學(xué)的發(fā)展觀(guān),始終把“xxxx”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標,結合市場(chǎng)經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續發(fā)展的實(shí)際,以及康院殘疾職工唱主打的現實(shí),弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬(wàn)難、奉獻社會(huì )、爭創(chuàng )業(yè)績(jì)、奮力開(kāi)拓康復事業(yè)新局面”的戰略思路,
一、堅持學(xué)習這條主線(xiàn),不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
周五例會(huì )上集中學(xué)習了中央省、市關(guān)于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動(dòng)做事,人性化管理方面,及存在的問(wèn)題和職工的建議,半年來(lái)共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實(shí)際展開(kāi)討論,形成一個(gè)統一的行之有效的方案,并于周一例會(huì )上給職工一個(gè)圓滿(mǎn)答復。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)
1、以人為本,精心構建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫療實(shí)踐中發(fā)現不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,適時(shí)完善醫療體系,推廣“三心”、“六聲”服務(wù),情真意切建樹(shù)白衣天使形象,無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫患互動(dòng),彰顯了更為理想的療效。外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有余,4月8日在其康復出院座談會(huì )上,激動(dòng)之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿(mǎn)含深情地寫(xiě)下了一副對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情?祻歪t院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來(lái),康復訓練達2150 人次,使43例癱癥患者得到理想康復。院領(lǐng)導堅持以人為本的原則,倍加關(guān)愛(ài)無(wú)私奉獻在各自崗位的醫職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個(gè)都不放過(guò),心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂(yōu)解難。院長(cháng)抓住有利時(shí)機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工,職工們很快就會(huì )搬進(jìn)自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著(zhù)高聳的家屬大樓,感慨萬(wàn)千地說(shuō):醫院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現代企業(yè)的意識強化管理。
依據精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據,也是衡量醫療質(zhì)量的一項指標?祻歪t院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規范了病歷書(shū)寫(xiě)的規則和格式。要求職工認真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫療工作的順利進(jìn)行。
(2)制定了醫療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門(mén)外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細化、量化,并嚴格執行,不定期地進(jìn)行督查。
細節決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來(lái),好人好事層出不窮,主動(dòng)做事不勝枚舉。
三、實(shí)施三項舉措
康院千方百計增強康復醫院實(shí)力的同時(shí),非常注重創(chuàng )造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫院。
在“三九”節,我院開(kāi)展了以“創(chuàng )建精神文明醫院、展巾幗風(fēng)采”為主題的活動(dòng),并邀請殘聯(lián)柴理事長(cháng)蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺,盡顯巾幗風(fēng)采。賽后,柴理事長(cháng)給予康復醫院女職工以高度的評價(jià),并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。
“五四”節前夕,我院開(kāi)展了以“奉獻、愛(ài)國、愛(ài)院”為主題的詩(shī)歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業(yè)。二門(mén)診李靜霞以飽滿(mǎn)的激情、流利的語(yǔ)言獲得了比賽一等獎。
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