房產(chǎn)案場(chǎng)主管項目的任職計劃范文
房產(chǎn)案場(chǎng)主管項目的任職計劃范文
首先感謝公司對我的信任,肯把這么重要的崗位交到我手。能給我這個(gè)機會(huì )接受公司考核。為了能夠通過(guò)公司考核,特制定如下方案
一、任職總任務(wù)
協(xié)助項目經(jīng)理完成項目銷(xiāo)售管理工作
二、工作職責
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成公司銷(xiāo)售工作的組織、協(xié)調工作,并完善全面的銷(xiāo)售管理系統,包括客戶(hù)、銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)控、價(jià)格等所有環(huán)節
2.負責根據市場(chǎng)情況和項目的變化情況,協(xié)助項目經(jīng)理不斷完善與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售工作安排
3.負責銷(xiāo)售計劃和方案的實(shí)施,制定客戶(hù)政策、管理合同簽約和管理客戶(hù)檔案
4.協(xié)助項目經(jīng)理監督所有工作的執行,包括案場(chǎng)的各類(lèi)銷(xiāo)售道具擺放、接待談判客戶(hù)流程、日報表的發(fā)送、晨會(huì )夕會(huì )的會(huì )議內容等。
三、任職目標
。ㄒ唬╀N(xiāo)售業(yè)績(jì)
任何沒(méi)有業(yè)績(jì)的許諾都是空談,我愛(ài)公司,最大的體現也是在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上的。既然公司肯信任我,那我一定不辜負公司的囑托。不僅僅在個(gè)人任務(wù)上要保證完成,更要超額完成;不僅僅是我個(gè)人任務(wù)要保證完成,更要幫助促進(jìn)團隊任務(wù)完成。積極承擔起屬于自己的那份責任。
故,在考核期我要完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)X套,團隊銷(xiāo)售任務(wù)X套
。ǘ┌笀(chǎng)運作
案場(chǎng)主管一職,已經(jīng)屬于中層領(lǐng)導了。這就意味著(zhù)不僅僅要做好最基層的銷(xiāo)售任務(wù),更要有全局意識,總體上把握案場(chǎng)的發(fā)展。在完成基本銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)帶領(lǐng)大家一起更上一層樓。整體把握案場(chǎng)氛圍環(huán)境,在出現影響銷(xiāo)售問(wèn)題之前就把它扼殺在搖籃里,絕不容案場(chǎng)出現無(wú)秩序狀態(tài)。
故,保證案場(chǎng)不出現運作問(wèn)題,及時(shí)解決置業(yè)顧問(wèn)無(wú)法處理的一些事物
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1.進(jìn)行相關(guān)人力資源輔助,保證不出現人員配置上的斷層
2.幫助有一定基礎的置業(yè)顧問(wèn)提升談判技巧
3.為了讓案場(chǎng)每一位“家人”都有最迅速及時(shí)的提升,協(xié)助項目經(jīng)理分析數據,及時(shí)總結
4.輔助項目經(jīng)理主持晨會(huì )夕會(huì )的召開(kāi),做到言必有物。晨會(huì )鼓舞士氣高漲、夕會(huì )每日小結。
四、任職工作計劃
。ㄒ唬╀N(xiāo)售前
1.維持案場(chǎng)整體形象:
a)監督保持、維持案場(chǎng)區域的整潔,提高案場(chǎng)每一位置業(yè)顧問(wèn)的思想高度,樹(shù)立“案場(chǎng)的事兒就是我們家的事”的思想,出現狀況積極的去解決
b)監督置業(yè)顧問(wèn)及自己自身的儀表言行,保持職業(yè)感,檢查好工服的清潔等
c)售樓部背景音樂(lè )是否開(kāi)啟,是否適應銷(xiāo)售氛圍
2.完成市調、周報統計等其他銷(xiāo)售準備和協(xié)助工作
a)培訓置業(yè)顧問(wèn)對預備銷(xiāo)售的樓盤(pán)進(jìn)行案前市調、掃街,及各項銷(xiāo)售準備工作并對周邊項目進(jìn)行跟蹤市調
b)協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行各種銷(xiāo)售報表的統計,及時(shí)分析、跟蹤客戶(hù)動(dòng)態(tài)
c)向項目經(jīng)理提出對樓盤(pán)銷(xiāo)售有利的個(gè)人意見(jiàn)或建議
3.其他日常相關(guān)
a)相關(guān)硬件設施有無(wú)損壞,如打印機電腦是否會(huì )影響銷(xiāo)售。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修復
b)與開(kāi)發(fā)商張總及時(shí)溝通相關(guān)銷(xiāo)售方式策略,對已經(jīng)銷(xiāo)控了的房源同一置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)辭
c)對辦公用品、耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對數目有清晰的了解。避免使用過(guò)程中的浪費
。ǘ╀N(xiāo)售時(shí)
1.監督案場(chǎng)業(yè)務(wù)接待工作,幫助實(shí)現銷(xiāo)售
a)監督現場(chǎng)接待客戶(hù),是否及時(shí)填寫(xiě)來(lái)人登記表
b)傾聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,解答客戶(hù)有關(guān)問(wèn)題的話(huà)術(shù)是否規范,并是否及時(shí)填寫(xiě)來(lái)電登記表
c)整理客戶(hù)資料,進(jìn)行來(lái)客來(lái)電的區域,媒體反饋方式的分析。并按周上報公司
d)督促置業(yè)顧問(wèn)執行銷(xiāo)售計劃,完成追蹤客戶(hù)、補足定金、簽定房屋預售合同及退房工作
e)審查合同的簽約有無(wú)遺漏錯誤
f)有置業(yè)顧問(wèn)無(wú)法說(shuō)服的客戶(hù)及時(shí)進(jìn)行幫助,避免客戶(hù)的流失
2.現場(chǎng)環(huán)境的把控
a)遇到突發(fā)現場(chǎng)指揮各個(gè)置業(yè)顧問(wèn)把客戶(hù)帶離現場(chǎng),參觀(guān)工地
b)由于二期五證尚未全,所以警惕相關(guān)部門(mén)的明察暗訪(fǎng)
c)輔助同事之間進(jìn)行SP戰術(shù),妥善使用假成交等技巧逼定
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1.監督案場(chǎng)人員配置情況,及時(shí)招聘以補充新鮮血液
2.輔助對剛入行的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行相關(guān)培訓,幫助有基礎的置業(yè)顧問(wèn)提升談判技巧
3.協(xié)助對來(lái)客來(lái)電及成交情況進(jìn)行分析,以求達到成交必有經(jīng)驗、失敗總結教訓
4.與公司其他項目經(jīng)理進(jìn)行溝通交流,客戶(hù)資源交換等,對公司資料進(jìn)行充分利用。有更好的銷(xiāo)售方法技巧及時(shí)學(xué)習借鑒
以上目標如果沒(méi)有在考核期完成,則自愿放棄案場(chǎng)主管項目案場(chǎng)主管一職。請各位同事及公司領(lǐng)導監督!
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