管理工程系學(xué)生會(huì )秘書(shū)部工作總結
管理工程系學(xué)生會(huì )秘書(shū)部工作總結
2011-2012學(xué)年，管理工程系分團委/學(xué)生會(huì )在老師的指導下和同學(xué)們的配合下，順利地完成了歷史交予的各項任務(wù)——迎新生工作、分團委/學(xué)生會(huì )招新工作、干部培訓、先進(jìn)評選、開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、舉辦運動(dòng)會(huì )等。取得了傲人的成績(jì)和可人的美譽(yù)，是奮斗而輝煌的一年。
在這一學(xué)年中，管理工程系學(xué)生會(huì )秘書(shū)部順利完成了系里下發(fā)的各項任務(wù)，配合各部門(mén)完成了各項活動(dòng)。但是，我們仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題需要改進(jìn)�，F將秘書(shū)部這一學(xué)期來(lái)出現的問(wèn)題總結如下：
一、 工作概況
管理工程系學(xué)生會(huì )秘書(shū)部作為不可或缺的一部分，一直起著(zhù)連接、協(xié)助的作用。我們聯(lián)系各部門(mén)和各班班長(cháng)，上傳下達，將系里下發(fā)的指示傳達給各支部，將各班的意見(jiàn)反饋給上級。沒(méi)有各部門(mén)各班長(cháng)的支持，我們的工作將無(wú)法順利進(jìn)行。部門(mén)的工作內容決定了部門(mén)的工作性質(zhì)，它要求我們的工作更加細致、更加嚴謹、更加精確。這一學(xué)年以來(lái)，秘書(shū)部在大家的配合下，完成了各項任務(wù)。
二、主要工作內容
1、綜合測評；
2、星級班評比；
3、值班安排；
4、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班集體、先進(jìn)教師評比；
5、獎學(xué)金評定；
6、各類(lèi)比賽的邀請函打印和發(fā)放、簽到；
7、校運會(huì )及系運會(huì )管理系大本營(yíng)的簽到處、咨詢(xún)處和釘鞋發(fā)放處；
8、管理工程系第四屆職業(yè)生涯規劃節系列活動(dòng)的邀請、嘉賓席布置、證書(shū)打印、統分等工作；
9、管理工程系第二十三次團員暨學(xué)生代表大會(huì )籌備工作；
10、2012年藝術(shù)團匯報演出的籌備與開(kāi)展。
三、經(jīng)驗和教訓
1、態(tài)度認真，工作嚴謹
11-12學(xué)年第一學(xué)期，秘書(shū)部繼承著(zhù)管理系的傳統，發(fā)揚著(zhù)管理系的精神，去粗取精，能夠虛心學(xué)習上一屆工作的優(yōu)秀之處，改進(jìn)革新，并嚴格執行老師的命令，把工作完滿(mǎn)完成。
2、提前計劃，按時(shí)落實(shí)
活動(dòng)開(kāi)展之前，學(xué)習上一屆遺留的文件，從中了解任務(wù)概況，提前整理好資料并做好工作計劃，然后匯報老師并召開(kāi)會(huì )議傳達任務(wù)精神，將任務(wù)分配給相關(guān)負責人完成。雖然任務(wù)落實(shí)的時(shí)間都比較趕，但是還是有在老師指定的時(shí)間內順利完成。
3、協(xié)調溝通，謙恭反饋
由于秘書(shū)部緊密聯(lián)系著(zhù)各部門(mén)和各班長(cháng)，因此部門(mén)的形象緊密聯(lián)系著(zhù)系的形象。但是秘書(shū)部注意到這一點(diǎn)了，在每次發(fā)信息或者通知時(shí)，都能以禮貌的話(huà)語(yǔ)和平和的語(yǔ)氣與他們溝通。即便是催促任務(wù)，也能做到平和禮貌，因此得到了各班長(cháng)的擁護和好評，也得到了各部門(mén)的積極配合。并且能夠及時(shí)收集各方面的反饋意見(jiàn)，總結不足，整裝待發(fā)。
4、做細作強，合作共贏(yíng)
秘書(shū)部的工作雖然比較繁瑣，但是我們做好自己，能夠認真檢查班長(cháng)上交的資料，從中發(fā)現錯誤，并且做好記號，以郵件或者電話(huà)的形式，與各班長(cháng)取得聯(lián)系，向他們指出這些不足，讓他們慢慢從細節做起，認識不足，改進(jìn)不足，下次做的更好。就是這樣不厭其煩地指正和溝通，贏(yíng)得了各班長(cháng)的信任，他們也能夠從中總結自己的不足，不斷學(xué)習�？梢哉f(shuō)，我們取得了合作共贏(yíng)的效果。
5、實(shí)時(shí)記錄，及時(shí)總結
每一次交代給各班長(cháng)任務(wù)后，我們都會(huì )在任務(wù)執行期間，做好記錄，將發(fā)現的問(wèn)題記下來(lái)，并在下一次開(kāi)會(huì )時(shí)向班長(cháng)們指出，讓他們知道其中的不足，也能讓他們在不足中尋找出今后努力的方向。
6、重視培養，以心易心
在完成日常工作的同時(shí)，我們更加重視干事的培養。前期注重情感的培養，讓干事對部門(mén)形成歸屬感，并且意識到自己
的責任和團隊的集體主義精神；后期注重工作技巧的提升，通過(guò)任務(wù)的細分，讓每一個(gè)干事都參與到部門(mén)工作中來(lái)，并通過(guò)切身體驗，讓他們在實(shí)踐中更快地成長(cháng)。部門(mén)內形成“家”的氛圍，營(yíng)造輕松、愉悅的環(huán)境，有功則獎，有過(guò)則批，通過(guò)每次活動(dòng)過(guò)后的部門(mén)總結會(huì )議，指出每個(gè)人存在的問(wèn)題，并給予他們改進(jìn)的意見(jiàn)和鼓勵，真誠相待。
四、存在的不足及改進(jìn)措施
1、缺乏反饋和溝通
前期工作的進(jìn)展情況有及時(shí)向老師和主席團匯報，但是后期由于工作較為嫻熟，經(jīng)常會(huì )忽略工作的反饋。期末由于各種原因，和各部門(mén)的聯(lián)系比較少，和老師的聯(lián)系也比較少。應該合理安排好個(gè)人的時(shí)間，抽出時(shí)間來(lái)多多與老師和同事溝通，將溝通問(wèn)題減到最小。
2、對干事的培養缺乏針對性
考慮到讓所有干事都能熟悉工作的各項內容和流程，在工作安排方面，更多考慮的是工作的平均，而非是否符合干事個(gè)性。因此產(chǎn)生了工作效率低、干事積極性消減等弊端，這是在工作安排上難以兼顧的一部分。所以在日后的工作安排上，應該靈活處理，前期以平均分配任務(wù)的形式為主，后期應該結合干事的能力與性格特征，這樣才能達到更好的效果。
3、后期工作較為松散
由于期末的考證與考試以及工作交接，后期部門(mén)工作較為松散，主要由新干部來(lái)幫忙處理，但是因此也出現了一些問(wèn)題，例如落實(shí)不到位、工作不及時(shí)、溝通存在障礙等等。所以日后應在期中便針對期末做一個(gè)詳細的規劃，把工作提前做好，為學(xué)習騰出更多的時(shí)間。
失敗乃成功之母。這一學(xué)年的工作，使我們在錯誤中進(jìn)步了，也在困難中成長(cháng)了。希望日后能以此為鏡，總結不足，做的更好。在管理系，“沒(méi)有你，沒(méi)有我，只有我們”，管理系大家庭始終給我們以溫馨的感覺(jué)，我們也始終保持著(zhù)熱情，通過(guò)此次總結，相信我們秘書(shū)部未來(lái)的步伐將會(huì )更加堅定而有力！
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