2019年4s店市場(chǎng)部工作計劃范文
4s店市場(chǎng)部工作計劃模板
【導語(yǔ)】訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實(shí)施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內,一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調進(jìn)行。
【篇一】
一、工作思路
根據公司xx年年度總結會(huì )議,董事會(huì )提出并設定“五年三階段”發(fā)展規劃,達成“打好三個(gè)基礎,強化兩項管理,實(shí)現一項指標”的“321”工作目標,xx年將是至關(guān)重要的基礎年,公司將在金融開(kāi)放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn),在穩健中發(fā)展。同時(shí),將p2p項目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù),擬定在xx年實(shí)現500萬(wàn)銷(xiāo)售利潤,依照目前信貸部門(mén)提供的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類(lèi)2400萬(wàn),抵押類(lèi)1000萬(wàn)。市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實(shí)執行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jì)達成存在一定困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設定此計劃目標:
三、具體工作執行方案
(一)部門(mén)人員架構完善,理財團隊建設
完善部門(mén)人員配置,合計20人左右,部門(mén)經(jīng)理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專(zhuān)員2人(目前1人),招商專(zhuān)員1人(暫無(wú)),理財專(zhuān)員12~15人(目前3人),團隊長(cháng)1~2人(暫無(wú),根據理財業(yè)績(jì)狀況及管理能力,從理財專(zhuān)員中產(chǎn)生)。
1.拓寬招聘渠道,配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現場(chǎng)招
聘會(huì )一次,3月分中旬之前,理財專(zhuān)員人數達到10人;
2.根據部門(mén)業(yè)績(jì)狀況,對理財專(zhuān)員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之
前,確定部門(mén)人員數量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力
1.網(wǎng)站建設:
客戶(hù)投資平臺系統升級,目前正在測試中,擬定xx年5月1日正式上線(xiàn),完善平臺功能,豐富界面內容,由企劃王勇飛負責,并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能;
2.制作公司宣傳畫(huà)冊:
目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節,利用春節拜訪(fǎng)親人朋友過(guò)程中宣傳公司,提高公司知名度;
3.多制作軟文宣傳:
利用公司公眾平臺及職員個(gè)人社交平臺(微信、qq、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將制作ppt課件,并在3月底之前對公司人員培訓,由王程負責;
4.加大廣告投放力度:
目前有收集相關(guān)資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續保留,另外,個(gè)人建議,公交站牌小型區域廣告(簡(jiǎn)短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車(chē)內部廣告,出租車(chē)或私家車(chē)簡(jiǎn)短廣告宣傳語(yǔ)等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續根據需要,適當追加廣告投放力度。具體負責人員由部門(mén)經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;
5.參加有影響力的行業(yè)會(huì )議、活動(dòng):
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì )議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項目投資分享為合作點(diǎn),強化"中盈p2p"品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1.理財專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展
首先,培訓理財專(zhuān)員,全面了解公司產(chǎn)品,認可公司產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著(zhù)手開(kāi)展業(yè)務(wù),并要求理財專(zhuān)員設定個(gè)人目標,提出具體方案,并監督落實(shí)執行(現有人員,已全部要求年假之前提交xx年業(yè)務(wù)拓展計劃);
2.定期舉辦小型投資沙龍
暫定每月1至2次,以茶話(huà)會(huì )或交流會(huì )的形式,在公司內部會(huì )議室舉辦,由理財專(zhuān)員或公司職員,邀請意向客戶(hù)參加,并設定活動(dòng)的具體方案,具體由王程負責策劃并制作相關(guān)課件,擬定從xx年3月份開(kāi)始執行;
3.定期舉辦公益性理財推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,與贛州各大住宅小區物業(yè)聯(lián)系,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動(dòng),主要提供免費理財咨詢(xún),適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶(hù)資源;
4.不定期舉辦較大型會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
根據市場(chǎng)發(fā)展狀況及公司發(fā)標狀況,以招標會(huì )或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),因活動(dòng)規模較大,需要作全面的活動(dòng)策劃后方可執行,具體活動(dòng)由市場(chǎng)部提出申請,王程負責策劃,審批后執行。暫定xx年舉辦2~3次此類(lèi)活動(dòng);
5.借助中國傳統節假日,舉辦客戶(hù)答謝會(huì )議,維護好老客戶(hù),并向客戶(hù)傳達政策以及公司長(cháng)遠規劃,以便挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)資源;
(四)配合及支持
1.公司內部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng),加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
2.適當時(shí)間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶(hù)外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶(hù);
3.建議信貸部門(mén)配合發(fā)標多樣化,根據理財周期不同,設定不同年化收益率,設定部分短期標,便于讓新客戶(hù)體驗式投資,而較短時(shí)間內完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶(hù);
4.建議行政部門(mén)完善獎懲制度,可適當設定一些非計劃性獎懲制度,針對現行工作表現,適時(shí)給予適當獎懲。尋求一些新的小型活動(dòng)或游戲(比如乒乓球、臺球比賽、ktv等),成本低,耗時(shí)少,增進(jìn)員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng )造良好和諧的工作環(huán)境;
5.建議公司高層管理人員,定期召開(kāi)全體動(dòng)員會(huì )議,讓員工熟知公司現行狀況,發(fā)展規劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執行力。
【篇二】
xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場(chǎng)拓展時(shí)機最為重要的一年。市場(chǎng)部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營(yíng)銷(xiāo)兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門(mén)工作,積極配合各部門(mén),實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。
市場(chǎng)部xx年年度工作總體內容如下:
一、明確市場(chǎng)部職能,健全市場(chǎng)部規章制度、工作時(shí)間、工作內容。
一個(gè)部門(mén)能夠行之有效的完成工作,必須明確部門(mén)職能和工作內容。沒(méi)有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時(shí)間。有目標,有思路,有方法是市場(chǎng)部門(mén)的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無(wú)章,容易一事無(wú)成。
市場(chǎng)部門(mén)的作息時(shí)間與餐廳運營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同,合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。
二、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密工作。
1、對周銷(xiāo)售額進(jìn)行分析,根據一周內營(yíng)業(yè)額對比,做出相應措施,盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡。
2、對月、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對比分析,制定淡旺季營(yíng)銷(xiāo)策略,盡力使淡季不淡。
3、店內營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動(dòng)。
三、對競爭者促銷(xiāo)手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼,百戰不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導品牌,必須對同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,做到“你無(wú)我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場(chǎng)份額。
競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我師。能偷師,會(huì )偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
四、大力發(fā)展外賣(mài)市場(chǎng),從零點(diǎn)外賣(mài)到團體外賣(mài)逐步擴展。
根據渦陽(yáng)現有條件的限制,渦陽(yáng)餐飲行業(yè)外賣(mài)市場(chǎng)一直不景氣。這一現象對5+7來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗,也是一個(gè)機會(huì )。對空白市場(chǎng)的進(jìn)軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。
市場(chǎng)部對外賣(mài)市場(chǎng)的開(kāi)拓現分為一下三步:
1、首先針對門(mén)店、小區等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳,目的是擴散5+7外賣(mài)服務(wù)信息,使外賣(mài)得到大多數人的認可,同時(shí)也是店內員工對外賣(mài)工作的熟悉過(guò)程。
2、針對中小企業(yè)、活動(dòng)團體進(jìn)行宣傳,更近一步拓展外賣(mài)服務(wù),提升外賣(mài)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。
3、針對事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān),需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng),可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣(mài)服務(wù)基本覆蓋各類(lèi)人群。
五、健全、完善、推廣電子商務(wù)系統,并使之健康運轉。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據渦陽(yáng)縣城的發(fā)展,
80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會(huì ),迅速占領(lǐng)渦陽(yáng)餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效服務(wù)顧客使之達到一定的滿(mǎn)意度。
六、尋找、建立合作伙伴,實(shí)現互利互贏(yíng)、相互促進(jìn)、市場(chǎng)一體化。
現代市場(chǎng)早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏(yíng)的合
作伙伴是當務(wù)之急,作為傳統行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著(zhù)各類(lèi)人群的生活需求,有著(zhù)更多的機會(huì )與其他行業(yè)進(jìn)行合作!坝行枨缶陀泻献鳌,找到利益點(diǎn),就能深入合作。
七、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計劃。
1、根據節日制定節日促銷(xiāo)活動(dòng)
2、根據會(huì )員制定會(huì )員活動(dòng)。
3、根據合作單位制定合作活動(dòng)。
4、根據淡旺季制定合理的促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、根據競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略制定對抗活動(dòng)。
6、根據營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)制定相應的促銷(xiāo)活動(dòng)。
八、按季度制定季度工作計劃并進(jìn)行工作總結。
按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,并根據實(shí)際情況進(jìn)行工作總結,補差補缺,并作出相應改變策略,對后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現同樣錯誤。
九、積極應對突發(fā)事件,隨時(shí)靈活調動(dòng)工作內容。
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