參觀(guān)茶博會(huì )的感想
參觀(guān)茶博會(huì )的感想
5月26日我們一起到濟南國際會(huì )展中心參觀(guān)了茶博會(huì )，觀(guān)看了開(kāi)幕式，參觀(guān)了會(huì )場(chǎng)，對整個(gè)的展會(huì )有了大致的了解。下面將對整個(gè)展會(huì )的各個(gè)方面展開(kāi)分析。首先我認為此次博覽會(huì )以茶為主題的可行性非常大，能夠吸引人的眼球。中華茶文化源遠流長(cháng)，博大精深，不但包含物質(zhì)文化層面，還包含深厚的精神文明層次。中國歷史上有很長(cháng)的飲茶紀錄，很多地方飲茶的習慣是從中國傳過(guò)去的，中國有六大茶類(lèi)，品種更是不計其數，幾乎每個(gè)中國人都可以說(shuō)出幾種好茶，中國的每個(gè)地區、省市都有潛力巨大的茶葉市場(chǎng)，在濟南這個(gè)省會(huì )的城市茶葉市場(chǎng)更是非常的大。因此舉辦茶博會(huì )的可行性是非常的大，也能夠為參展商帶來(lái)非�？捎^(guān)的利潤從而為組展商帶來(lái)利潤，也能夠進(jìn)一步擴大展會(huì )的知名度和影響力。
展會(huì )的開(kāi)幕式在九點(diǎn)十八分正式開(kāi)始，五月份九點(diǎn)鐘已經(jīng)是太陽(yáng)當頭，而且作為觀(guān)眾我們在八點(diǎn)半的時(shí)候就已經(jīng)到達會(huì )場(chǎng)。節目的開(kāi)始由主持人表演節目，節目不夠正式，仿佛沒(méi)有預先安排一樣，變臉演員遲遲不出現，給人的第一感覺(jué)就是開(kāi)幕式的策劃非常不得當，沒(méi)有合理緊湊的時(shí)間安排，那天天氣非常熱，天氣熱的時(shí)候人得情緒本來(lái)就容易煩躁，演員遲遲不出場(chǎng)，主持人在不斷地救場(chǎng)或者說(shuō)替演員拖延時(shí)間，作為觀(guān)眾來(lái)講感覺(jué)非常不好，進(jìn)而對整個(gè)展會(huì )有了不一樣的定位。從這一點(diǎn)我們可以看出開(kāi)幕式是非常重要的，它就像一個(gè)人的臉面一樣重要。社交禮儀課上有這樣一句話(huà)：化妝，是在表達你對別人的尊重。我認為開(kāi)幕式也一樣，首先它像是組展方送給來(lái)參觀(guān)的觀(guān)眾的禮物，先不論禮物的價(jià)錢(qián)，最重要的是它的內容�？吹竭@場(chǎng)開(kāi)幕式仿佛可以看到組展方的誠意一樣。其次，一個(gè)好的開(kāi)幕式是有很好的宣傳效果的，它能夠為展會(huì )吸引更多的觀(guān)眾，渲染氣氛，打造聲勢。最后是，一個(gè)好的開(kāi)幕式是展會(huì )品質(zhì)的象征，它對于加大展會(huì )的影響力，進(jìn)一步提高展會(huì )品質(zhì)是一個(gè)很好的方式。因此，一場(chǎng)展會(huì )有一個(gè)好的開(kāi)幕式，一個(gè)開(kāi)幕式有好的流程安排，有好的主持人、演員是非常重要的。
關(guān)于觀(guān)眾進(jìn)場(chǎng)這個(gè)方面也需要進(jìn)一步分析。茶博會(huì )是免費參觀(guān)的，觀(guān)眾如何進(jìn)場(chǎng)就是一個(gè)大問(wèn)題。本次茶博會(huì )的觀(guān)眾安排是這樣的開(kāi)幕式以前只允許參展商進(jìn)場(chǎng)布置會(huì )場(chǎng)，普通觀(guān)眾則必須在開(kāi)幕式結束以后才可以進(jìn)場(chǎng)，而且必須要填寫(xiě)觀(guān)眾信息表。對于參展商和觀(guān)眾分別進(jìn)場(chǎng)這個(gè)安排非常得當，但是對于觀(guān)眾的進(jìn)場(chǎng)方式我覺(jué)得不太合理。首先，觀(guān)眾進(jìn)場(chǎng)需要登記這個(gè)太過(guò)繁瑣，而且在開(kāi)幕式結束后，就允許所有觀(guān)眾隨便進(jìn)，這一點(diǎn)我個(gè)人認為做事應該有始有終，更何況作為組展方這樣一個(gè)團體。事實(shí)上，觀(guān)眾以登記入場(chǎng)的方式我是可以理解的，獲得更多的顧客信息，統計專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾的數量等等，但這種方法不夠合理，也不適用。這應該也體現出組展方邀請的專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾的數量以及質(zhì)量不夠。應該設立一個(gè)觀(guān)眾交流臺，讓有意向的觀(guān)眾留下聯(lián)系方式，這樣就可以將普通觀(guān)眾和專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾分開(kāi)，使觀(guān)眾有序進(jìn)入，不會(huì )造成擁擠。從保安維持入場(chǎng)秩序的情況來(lái)看，保安的素質(zhì)非常好。說(shuō)一下我個(gè)人的一次體驗，開(kāi)始我不知道如何進(jìn)場(chǎng)，誤走入了專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾的進(jìn)場(chǎng)通道，那位保安竟然很有禮的為我開(kāi)門(mén)，如果是對每一位觀(guān)眾都這樣的話(huà)，相信展會(huì )會(huì )有很好的發(fā)展。
另一個(gè)值得分析的方面是展會(huì )的廣告，齊魯晚報、網(wǎng)頁(yè)等宣傳媒體上都看到了關(guān)于茶博會(huì )的消息。我們主要分析展會(huì )現場(chǎng)的廣告，拱門(mén)廣告有13個(gè)，第一個(gè)標明第三屆茶博會(huì )，其他的則是各相關(guān)參展商贊助商廣告。另外一個(gè)方面，此次展會(huì )的廣告充分發(fā)揮了人得作用，舉廣告牌，人體氣球，聲勢浩大，大約有一二百人來(lái)舉廣告牌，讓人覺(jué)得廣告泛濫，真是容易產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，因為抬頭滿(mǎn)眼都是廣告。立體廣告最重要的就是開(kāi)幕式，這個(gè)前面已經(jīng)有了詳細的闡述，另外組展方還邀請了鼓樂(lè )隊進(jìn)行表演，開(kāi)場(chǎng)前的造勢。廣告單的派發(fā)又是另一個(gè)重頭戲，不論在場(chǎng)內還是場(chǎng)外都可以看到帶著(zhù)工作證的傳單派發(fā)員，數量多，覆蓋面廣，在展會(huì )現場(chǎng)派發(fā)相信質(zhì)量也會(huì )非常高。展會(huì )還派發(fā)紙袋，印有展會(huì )名稱(chēng)、標識、時(shí)間、地點(diǎn)等，對于紙袋大部分觀(guān)眾還是比較需要的，也比較受歡迎，相信宣傳效果也是非常好的。剛進(jìn)展場(chǎng)，便可以看見(jiàn)作為廣告宣傳工具的易拉寶，雖然這是一個(gè)有著(zhù)算是悠久歷史的宣傳工具，但是對于展會(huì )宣傳還是非常有效地。
展場(chǎng)的布置，我個(gè)人認為，參展商布置展場(chǎng)的時(shí)間有點(diǎn)晚，因為當我們進(jìn)去里面參觀(guān)時(shí)有很多參展商還沒(méi)有布置好，這不僅有損參展商的整體面貌，而且會(huì )讓觀(guān)眾對組展方產(chǎn)生質(zhì)疑。是否是組展商為了節約場(chǎng)館的場(chǎng)租而沒(méi)有提前讓組展方來(lái)會(huì )場(chǎng)布置，而是選擇在開(kāi)幕當天進(jìn)行。展位不是特別多，越往里走越顯的空蕩，也許是展位安排不合理的原因。
服務(wù)，我一直認為作為組展方最終銷(xiāo)售的就是一種服務(wù)，不論是對于參展商還是參展觀(guān)眾而言，為參展商提供良好的服務(wù)是為了讓參展商達到他們的參展目的，直接銷(xiāo)售、宣傳新產(chǎn)品、尋找新客戶(hù)、交流經(jīng)驗等等；為觀(guān)眾服務(wù)則是讓觀(guān)眾得到他們想要的東西，一個(gè)供貨商或者是單一的一件產(chǎn)品，也許是細小的夠不上太大價(jià)值的，但是不容忽視的是觀(guān)眾的數量，二十萬(wàn)觀(guān)眾同時(shí)需要一樣產(chǎn)品的利潤是巨大的。因此，服務(wù)是很重要的一方面。我在參觀(guān)的過(guò)程中聽(tīng)到有些參展商在說(shuō)他們那一區的燈管不好用，在那個(gè)時(shí)候展會(huì )已經(jīng)開(kāi)始了有一上午了，問(wèn)題還沒(méi)有被解決，實(shí)在是為此次展會(huì )的服務(wù)無(wú)語(yǔ)。
我把在參觀(guān)展會(huì )時(shí)的幾點(diǎn)感想寫(xiě)了一下，也許不夠全面，不夠有深度，不夠有廣度，因為只是截取了幾個(gè)片段進(jìn)行分析，希望老師可以多加指正。
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