電信線(xiàn)路維護個(gè)人年終工作小結
電信線(xiàn)路維護個(gè)人年終工作小結
電信線(xiàn)路維護個(gè)人年終工作小結
“中國電信”在我沒(méi)有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國客戶(hù)群最大的電信運營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國電信老用戶(hù)，對電信公司的服務(wù)及通話(huà)質(zhì)量也是相當的滿(mǎn)意，一個(gè)很偶然的機會(huì )，我成為了一名電信新員工。我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著(zhù)很大的關(guān)系。在此之前我是軍校畢業(yè)，做過(guò)電腦的維護技術(shù)員,銷(xiāo)售員,送貨員.之后，經(jīng)介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，在江蘇電信徐州分公司天力代維成為一名線(xiàn)路維護員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對工作的興趣。
剛做這份工作時(shí)，發(fā)現自己對線(xiàn)路電纜一竅不通，在網(wǎng)上搜索到電話(huà)線(xiàn)路電纜維護的相關(guān)知識，對自己所處在的承包責任區逐個(gè)熟悉，摸查線(xiàn)路，詳細記錄。對自己日后維護工作有所幫助，節省障礙處理時(shí)間。對于我來(lái)說(shuō)，用戶(hù)的滿(mǎn)意就是我最好的工作業(yè)績(jì)，一個(gè)再小的障礙處理成功，就是我最大的收獲。即使偶爾加班處理障礙導致晚些回家，但看到用戶(hù)臉上滿(mǎn)意的笑容，就會(huì )覺(jué)得所做的非常值得�！坝脩�(hù)至上，用心服務(wù)”的理念一直貫穿在自己的腦海中。
通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。工作中比較讓我擔
心的是我有什么會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)意，我要怎么為客戶(hù)提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶(hù)快樂(lè )所以我快樂(lè )”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會(huì )經(jīng)常閱讀一些勵志書(shū)籍，盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯。
人的一生，總是離不開(kāi)工作的�，F在的我雖忙碌，卻很快樂(lè )，很滿(mǎn)足。盡管現在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，能與電信共成長(cháng)，見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
【電信線(xiàn)路維護個(gè)人年終工作小結】相關(guān)文章：
教師個(gè)人的工作小結03-20
教師個(gè)人工作小結范文03-20
基層干部的個(gè)人思想工作小結03-20
電信工作總結05-29
小班的安全工作小結03-19
小學(xué)的教導工作小結03-20
中學(xué)暑期工作小結03-25
精選扶貧規劃工作小結03-20
律師事務(wù)所年終工作小結03-20