公司防汛工作總結
公司防汛工作總結
2xxx年入汛以來(lái)，過(guò)境溫州地區并產(chǎn)生影響的臺風(fēng)計有七號臺風(fēng)“海鷗”、8號臺風(fēng)“鳳凰”、13號臺風(fēng)“森拉克”與15號臺風(fēng)“薔薇”，其中七號臺風(fēng)“海鷗”在浙閩邊界寧德地區登陸以后穿越溫州北上，對溫州地區產(chǎn)生了比較嚴重的影響。中國移動(dòng)溫州分公司在溫州市人民政府、集團公司、省公司的正確領(lǐng)導下，各縣市公司、各部門(mén)辦公室、專(zhuān)業(yè)職能中心、各代維單位、工程施工單位按照防汛防臺預案要求，各司其職、各負其責、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同作戰，認真落實(shí)“預防為主、防搶結合、快速反應，保障有力”的工作原則，為奪取防汛防臺救災減災的全面勝利做了大量卓有成效的工作。
一、思想重視，提前部署
四月初，公司高層領(lǐng)導針對08年防汛防臺工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究分析了各專(zhuān)業(yè)部門(mén)提交的防汛防臺工作報告，全面回顧了07年中國移動(dòng)溫州分公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、通信設施在歷次臺風(fēng)災害中的損失情況。決定提前部署全年防汛防臺準備工作，做好“人、財、物”三落實(shí)工作。
1、組織動(dòng)員—4月底，溫州分公司召開(kāi)溫州全區防汛防臺電視電話(huà)會(huì )議，公司領(lǐng)導動(dòng)員報告要求市公司各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)中心、縣(市)分公司、代維單位全員行動(dòng)，從思想上、組織上高度重視07年防汛防臺工作。公司領(lǐng)導明確要求各單位將防汛防臺工作列入五月份日常工作重要議程，克服麻痹大意思想，立即著(zhù)手本部門(mén)防汛防臺準備工作。
2、資金落實(shí)--各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)職能中心、縣市分公司根據公司高層領(lǐng)導指示和要求，對各自轄區、職能范圍的防汛防臺工作薄弱環(huán)節進(jìn)行全面摸底調查并提交調研報告，市分公司各職能部門(mén)匯總溫州市區、各縣市處于易受洪澇、地質(zhì)、強風(fēng)災害區域的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、基站網(wǎng)點(diǎn)、線(xiàn)路設備險情情況，根據輕重緩急列出近百項緊急整改工程項目，由公司財務(wù)部?jì)?yōu)先安排預算資金，市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò )部制定應急改造工程計劃和進(jìn)度跟蹤考核制度。3、物資補充—，四月底至五月初，各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)職能中心、縣市分公司根據市公司要求迅速對全地區各專(zhuān)業(yè)的防汛防臺物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn)，對不足的部分及時(shí)補充，損壞變質(zhì)的給予更換。08年主要防汛防臺車(chē)輛、物資新增配置統計：省公司劃撥增配衛星應急通信車(chē)一臺；自行采購防汛防臺橡皮艇10艘，防雨帆布10張，救生衣、救生圈300套，反光背心1000條、安全帽、雨具1000套；購買(mǎi)儲備防汛防臺光纜200公里，各種型號電桿200根；網(wǎng)絡(luò )部動(dòng)力中心新增采購輕型便攜式發(fā)電機397臺，應急發(fā)電專(zhuān)用工具包500個(gè)；抽水機10臺。08年防汛防臺物資儲備情況于往年相比具有明顯的“早準備、更充足”特點(diǎn)。
二、重點(diǎn)落實(shí)，綜合演練
根據地方政府、省市公司防汛防臺工作的總體部署，網(wǎng)絡(luò )口主管領(lǐng)導向網(wǎng)絡(luò )口下達了“全面修訂更新08年防汛防臺應急預案序列，提前組織網(wǎng)絡(luò )口要害部位應急演練，爭取網(wǎng)絡(luò )口防汛防臺工作早啟動(dòng)、早檢查、序列化演練，層層抓落實(shí)”的工作指令。隨后網(wǎng)絡(luò )部著(zhù)手啟動(dòng)了2xxx年防汛防臺準備工作的布置與落實(shí)，陸續下發(fā)“關(guān)于啟動(dòng)2xxx年防汛防臺準備工作的通知”與“關(guān)于深入開(kāi)展防汛防臺組織工作的通知”，省公司、溫州分公司主管領(lǐng)導走訪(fǎng)各縣市分公司、各網(wǎng)絡(luò )設備代維單位，對防汛防臺工作進(jìn)行調研檢查，對全地區網(wǎng)絡(luò )口防汛防臺工作提出更進(jìn)一步的要求與具體措施。要求市本級與縣市網(wǎng)絡(luò )部積極開(kāi)展防臺準備工作。市本級與各縣市分公司網(wǎng)絡(luò )部圍繞上級領(lǐng)導指示與文件布置，精心組織并積極開(kāi)展了各項防汛防臺演練工作。
1、交換系統—網(wǎng)絡(luò )部綜合維護中心在4月底進(jìn)行了溫州市南白象機房組織溫州地區msc的應急演練，模擬溫州移動(dòng)通信交換機某bsc退服,采用sess系統創(chuàng )建某bsc數據至應server和mgw，割接某bsc至應急server/mgw，恢復某bsc下用戶(hù)業(yè)務(wù)。應急演練從發(fā)現溫州g1下某bsc退服，監控組發(fā)現故障并發(fā)布搶修通知，專(zhuān)業(yè)人員介入故障處理，接受啟動(dòng)應急預案指令至排除故障，經(jīng)撥打測試確認設備運行、性能指標正常，業(yè)務(wù)暢通后匯報領(lǐng)導至演練
結束。通過(guò)模擬演練發(fā)現現網(wǎng)出現故障時(shí)，維護人員的接入時(shí)間和應急數據準備時(shí)間比預計的時(shí)間要長(cháng)。真實(shí)驗證了演練步驟中的各個(gè)環(huán)節，為日后維護人員迅速接入網(wǎng)絡(luò )、進(jìn)行應急割接的工作積累了寶貴參考信息，提高了參與演練人員對交換設備的應急搶修能力。
2、電力保障--網(wǎng)絡(luò )部動(dòng)力中心從三月份起啟動(dòng)了溫州全區動(dòng)力保障專(zhuān)業(yè)的應急預案演練。模擬各縣市分公司中心大樓某bsc與華聯(lián)大樓交流電源中斷的假定故障。通過(guò)監控的應急群呼系統，動(dòng)力中心、合作代維單位相關(guān)人員接收到應急演練的通知后，立即啟動(dòng)了相關(guān)的應急預案。按照應急預案的流程緊急集結應急發(fā)電隊伍，按指令準時(shí)到達指定部位，在規定地點(diǎn)、規定時(shí)限內完成對移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )重要設備進(jìn)行電力系統臨時(shí)緊急保障的任務(wù)。
3、線(xiàn)路搶修—網(wǎng)絡(luò )部傳輸中心在5月份之前完成了本地網(wǎng)三家單位八縣一市11個(gè)維護點(diǎn)的應急光纜線(xiàn)路應急搶修演練行動(dòng)方案的演練工作。經(jīng)過(guò)緊急集結、應急搶修等實(shí)戰演練，檢驗搶修隊伍是否能夠在規定啟動(dòng)時(shí)限(30分鐘)內集結人員并到達指定地點(diǎn)，按照事先規定的演練方案，分別進(jìn)行了應急光纜線(xiàn)路敷設與光纜接頭緊急熔接演練。緊急狀態(tài)下12芯光纜直熔時(shí)間最短為15分鐘，最長(cháng)為30分鐘。演練過(guò)程中對代維單位的應急搶險隊伍的車(chē)輛器具、儀器儀表等主要裝備、抽水機、發(fā)電機、雨具、勞保用品等附屬設備進(jìn)行嚴格檢查，符合預定的應急搶險工作裝備要求。為了達到“預防為主、防搶結合、精心維護、保障有力”的要求，按照應急預案規定，本地網(wǎng)傳輸線(xiàn)路應急搶修演練每年至少進(jìn)行兩次。
5月份之前，溫州分公司各專(zhuān)業(yè)應急預案序列演練采取省、市聯(lián)合協(xié)同演練、市本級公司與縣市分公司專(zhuān)業(yè)個(gè)體獨立演練與多專(zhuān)業(yè)、多工種聯(lián)合綜合演練，總計達20余次。通過(guò)一系列目標明確實(shí)戰性強的模擬應急演練，進(jìn)一步完善了公司應急預案序列，提升了溫州移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的整體保障能力。
三、靈活調度，高效減災
作為市防汛防臺保障重點(diǎn)單位，臺風(fēng)期間的消防、武警、邊防、交通等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作聯(lián)動(dòng)服從市政府防汛辦統一協(xié)調指揮，相關(guān)信息統一傳真至溫州分公司并及時(shí)傳達各縣市分公司。為確保08年防汛防臺整體工作體現“靈活調度、高效減災”原則，調整充實(shí)后的溫州分公司防汛防臺指揮部，由總經(jīng)理莊國舟任總指揮，副總陳寧、邵黎明、夏正樞任副指揮。防汛防臺指揮部下設三個(gè)防汛防臺指揮分部，各指揮分部下設若干個(gè)保障執行小組。
網(wǎng)絡(luò )部根據國家氣象部門(mén)的氣象預報專(zhuān)業(yè)應急預案劃分為“紅、橙、黃、藍”四個(gè)等級，按照政府防汛防臺工作指令逐級啟動(dòng)有序過(guò)渡。
根據主管領(lǐng)導邵黎明副總經(jīng)理指示，溫州移動(dòng)通信應急總預案將防汛防臺預案實(shí)施工作分為三個(gè)時(shí)間段，即：臺風(fēng)登陸前72小時(shí)時(shí)段、臺風(fēng)登陸中時(shí)段、臺風(fēng)登陸后恢復時(shí)段。邵副總經(jīng)理明確指示各專(zhuān)業(yè)中心、縣市分公司在不同時(shí)間段分別貫徹“全程盯防、避其鋒芒、搶占先機”三種工作方針，以實(shí)現高效減災的目的。
1、全程盯防—關(guān)鍵在于“盯”，要求盯的緊密和盯到底。各專(zhuān)業(yè)在臺風(fēng)登陸前72小時(shí)至登陸后72小時(shí)，必須密切關(guān)注臺風(fēng)動(dòng)向，根據掌握的防汛防臺信息，調整與優(yōu)化防臺工作的布置。骨干人員合理分工與輪班排休，養精蓄銳為應急搶修工作做好準備，具體的盯防措施為：
1)短信提醒服務(wù)社會(huì )；配合當地政府，與市防汛辦緊密合作，通過(guò)手機短信應急服務(wù)平臺向全地區移動(dòng)用戶(hù)加發(fā)臺風(fēng)特別提醒短信及紀錄臺風(fēng)路徑變化的文字短信或彩信。統一安排從各縣市行政網(wǎng)、集團關(guān)鍵人、大客戶(hù)、公司員工、普通客戶(hù)逐級發(fā)布臺風(fēng)動(dòng)態(tài)信息80多萬(wàn)，最大限度的為全市的防汛防臺工作提供實(shí)時(shí)“全程盯防”服務(wù)。
2)全網(wǎng)24小時(shí)監控盯防；綜合監控前臺增加人員實(shí)時(shí)監控全市網(wǎng)絡(luò )話(huà)務(wù)量變化情況，交換、傳輸、動(dòng)力、無(wú)線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )性能等各專(zhuān)業(yè)24小時(shí)值班。對停電退服告警監測和網(wǎng)絡(luò )性能全面監控；防范因局部地區話(huà)務(wù)量短時(shí)間劇增發(fā)生擁塞情況，保證了臺風(fēng)期間不出現明顯的話(huà)務(wù)擁塞。
3)全程盯防預先布控：預先布置主設備、基站塔桅、微波、彩鋼房、線(xiàn)路設備等代維公司提
前做好各專(zhuān)業(yè)保障預備。預先做好應急通信車(chē)小組集中待命做好隨時(shí)出動(dòng)的準備。預先做好傳輸環(huán)路檢查準備，全網(wǎng)提前進(jìn)行環(huán)路倒換。在臺風(fēng)登陸之后要進(jìn)一步嚴密關(guān)注災區救災減災工作進(jìn)展情況，采取預防措施防止次生災害的發(fā)生。2、避其鋒芒—強調的是“躲”，要求躲得及時(shí)躲得安全。強臺風(fēng)屬于不可抗力自然災害，我公司在臺風(fēng)防御工作始終堅持“以人為本，安全第一”、力爭“不死人、少傷人”的科學(xué)防災、救災、減災指導思想，在強臺風(fēng)登陸期間，實(shí)際上無(wú)法進(jìn)行搶險救災工作，為避免無(wú)謂犧牲，公司通過(guò)區域營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)提前落實(shí)應急搶修隊伍暫住場(chǎng)所，明確要求所有預先布置的搶修人員，配置基本生存物資，在安全地帶守候待命，嚴格遵守指揮部防臺工作指令，一旦臺風(fēng)風(fēng)險解除，接受搶修指令后能夠及時(shí)出動(dòng)搶險。
3、搶占先機—力求點(diǎn)為“快”，搶修指令下達快，隊伍人員行動(dòng)快。在臺風(fēng)過(guò)后的應急搶險工作中，各部門(mén)必須貫徹執行災后搶修“搶占先機”的工作方針，體現“快”與“準”并重，搶修指令與搶修隊伍都要體現準確與快速，合理安排搶修隊伍與搶修物資，搶在第一時(shí)間達到重災區，搶在第一時(shí)間修復網(wǎng)絡(luò )故障，在08年“海鷗”、 “鳳凰”、 “森拉克”與“薔薇”四次臺風(fēng)影響期間，我公司提前預埋各類(lèi)應急搶修隊伍100余支，預先調度預埋各類(lèi)應急搶修人員1200余人次，各種應急搶險物資運輸車(chē)次達上百次之多�？傮w上貫徹執行了“搶占先機”的原則，以最快的速度，盡最大的努力，使一次臺風(fēng)災害對中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )造成的損失縮減到最小程度，將對移動(dòng)通信用戶(hù)的影響降低到最低限度。
四、總結經(jīng)驗，優(yōu)化提升
汛期期間雖然沒(méi)有強臺風(fēng)直接登陸溫州，自然災害對移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )影響主要體現在暴雨、雷擊、停電三個(gè)方面，上述三種情況引起的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)退服情況相比往年要嚴重的多，由于暴雨引起的短時(shí)間基站退服情況甚至超過(guò)年初的冰雪災害期間的受災情況，由于事前準備充足，及時(shí)調度應急搶險隊伍和設備有效地抑制了自然災害影響力，08年汛期中國移動(dòng)溫州地區通信網(wǎng)絡(luò )始終處于安全暢通的正常狀態(tài)。
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