新進(jìn)員工試用期工人工作總結
新進(jìn)員工試用期工人工作總結
時(shí)光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén)，我要認真學(xué)習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
一轉眼，三個(gè)月的試用期就過(guò)去了，恰逢年底，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面雖然不太樂(lè )觀(guān)，但是收獲還是很大的，這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
在試用期間，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅，也有被拒之門(mén)外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作，主要是負責客戶(hù)服務(wù)及銷(xiāo)售的工作，所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月，我正式接管了會(huì )員銷(xiāo)售的工作，每天的工作都很充實(shí)，主要包括會(huì )員的續費，新會(huì )員用戶(hù)的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理，周一，我要將統計好的周報按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負責人那，每月初也要做相應的統計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負責會(huì )員的同事經(jīng)常會(huì )傳授些經(jīng)驗給我，并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)會(huì )員客戶(hù)，經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽(tīng)，從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節，每一事項，都能仔細地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì )非常深刻，為我日后獨立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間，每天早上的第一項工作就是打開(kāi)weare，查看郵件，然后翻開(kāi)我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會(huì )在當月初統計下2個(gè)月的催費情況，一邊通知當月的續費，一邊通知下月的續費，這樣可以基本統計出每月的續費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對客戶(hù)的回訪(fǎng)工作了，對于西安的客戶(hù)群體來(lái)講要分5個(gè)省份，而每個(gè)省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢(xún)客戶(hù)的信息，在新網(wǎng)購買(mǎi)的產(chǎn)品，然后計劃出每天的電話(huà)數量，回訪(fǎng)的主要地區，這樣會(huì )比較順利的達到預期的效果，但在回訪(fǎng)中還是會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪(fǎng)的工作是非常必要的工作。
應該說(shuō)我的運氣很好，在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習、培訓，雖然時(shí)間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔任會(huì )員銷(xiāo)售的同事們�；貋�(lái)后繼續努力的工作，是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結合的實(shí)戰演練，讓我對銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的認識，同時(shí)也積累了不少和客戶(hù)交流的實(shí)踐經(jīng)驗，為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲，有長(cháng)進(jìn)，能夠得到客戶(hù)以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂(lè )的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習、將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式逐漸轉化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jì)，對西北的一個(gè)大市場(chǎng)，這是商家的必爭之地，同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇，一切又是充滿(mǎn)坎坷和挑戰。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，而現在從事的工作是銷(xiāo)售。對于銷(xiāo)售的認識也只是表面，對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì )。例如主觀(guān)方面：塑造自我，研究產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售技能，建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，產(chǎn)品管理。當然，最主要的是對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好�？陀^(guān)方面：市場(chǎng)把握分析，行業(yè)及對手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握，才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說(shuō)，趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長(cháng)!
時(shí)光飛逝，轉眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時(shí)間里，我實(shí)現了由學(xué)生向教師角色的大轉變，真正適應了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活，也已融入到了樹(shù)下小學(xué)教師集體的大家庭當中。在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌，并且在教學(xué)成長(cháng)之路上收獲一個(gè)又一個(gè)可喜的進(jìn)步，教學(xué)能力、學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長(cháng)歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足�，F將一年以來(lái)的工作總結如下：
身為一名人民教師的我，現在的工作生活過(guò)得緊張忙碌而又不乏充實(shí)，受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰，曾為學(xué)生的不努力而擔憂(yōu)，抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗，特別是班級管理經(jīng)驗而感到納悶，曾為學(xué)生對自己的辛勤輔導當成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學(xué)習、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗，了解學(xué)生，認真備好課，上好課，認真輔導，盡心盡力，以求問(wèn)心無(wú)愧，期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干，獲得長(cháng)足的進(jìn)步，獲取寶貴的經(jīng)驗。
我擔任四年級和五年級以及六年級這三個(gè)中高年級的美術(shù)教學(xué)，同時(shí)還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來(lái)說(shuō)，我面對的是一大堆的未知和茫然。起初，我將它當成是對自我的一次大挑戰，盡自己的最大努力去嘗試，不斷去適應和探索，同時(shí)還向老教師請教經(jīng)驗。一路下來(lái)，我覺(jué)得兼顧三個(gè)年級的美術(shù)教學(xué)，很多時(shí)候覺(jué)得力不從心，六年級的學(xué)生兩級分化嚴重，學(xué)習好的同學(xué)比較自覺(jué)和勤奮，但另一方面，基礎比較差的學(xué)生也比較多，無(wú)心向學(xué)、懶惰成性，上課喜歡講話(huà)，搞小動(dòng)作，讓我變成在三個(gè)年級兩邊轉，兩頭忙，一來(lái)要管理好幼兒班，整理瑣碎的班級事務(wù)管理，應對幼兒的好動(dòng)和紀律管理，還要負責對高年級差生及時(shí)的輔導，有時(shí)真的感到很累。此時(shí)自己也會(huì )用阿q的精神來(lái)自我安慰和調節：要是自己有分身術(shù)就好了!自我認為，面對這一局面，講究方法非常重要，時(shí)間和多種因素也要充分考慮在內，盡管有些因素是無(wú)法把握和控制的。
在教學(xué)工作總結上，我努力鉆研教材，寫(xiě)教案，認真備課等。
在研究教材方面，對于課程的教學(xué)重難點(diǎn)，起初把握不是很精當，但在老教師的指導幫助下，通過(guò)對教師教學(xué)用書(shū)的反復研讀和學(xué)習，我逐步對教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了一定的領(lǐng)悟。
在教學(xué)工作中，讀懂、讀透教材非常重要，這一直是我的指導老師對我的諄諄教導。只有把教材吃透，理解消化了，教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。
從教育的角度看，美術(shù)課程是一門(mén)對學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因，目前人們對美術(shù)課程的重視還遠遠沒(méi)有達到應有的程度。
美術(shù)課在中小學(xué)課程中，依然處于弱勢地位。認清這一點(diǎn)，有助于我制定切合實(shí)際的美術(shù)教學(xué)標準。理想的美術(shù)課程應該盡量使每個(gè)學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習，并且促使每個(gè)學(xué)生在各自的基礎上獲得不同程度的發(fā)展，因此我想方設法去調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，倡導愉快教學(xué)，讓學(xué)生在課堂學(xué)習中獲得樂(lè )趣。遵循著(zhù)這一教育理念，我一直在努力著(zhù)。
在課堂教學(xué)中，注重靈活地選擇教學(xué)方法，并注意圍繞教學(xué)目標來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，注重培養學(xué)生的課前預習、課后復習良好學(xué)習習慣。本著(zhù)“一課一評，在評中求反思，在反思中求提升”原則，我都會(huì )認真聽(tīng)取其他聽(tīng)課老師提出的寶貴意見(jiàn)和建議，認真反思并改進(jìn)。自己也認為，只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長(cháng)得更快。
在班主任個(gè)人工作計劃中，我因為缺乏班級管理經(jīng)驗，同時(shí)又是幼兒的班主任，所以感到甚是吃力，多虧了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的幫助和指導。但面對著(zhù)一班小家伙，我有時(shí)候還真是感到束手無(wú)策，一大堆繁瑣的事情等著(zhù)我去操心，一大堆繁瑣的工作等著(zhù)我去身體力行，一大堆班級小矛盾等著(zhù)我去處理。對于班級的有效管理，在我向其他老師取經(jīng)的過(guò)程中，我懂得了要當好一名班主任，要有信心、耐心和愛(ài)心，這三心在班級后進(jìn)生的轉化工作中表現得極為重要。當班主任給我的最大感觸就是深刻體會(huì )到了“愛(ài)心”和“責任”的力量。對于幼兒小朋友，他們有的才剛剛入學(xué)，面對陌生的大集體，或許有許多的不適應，我更要認真地給予引導和鼓勵。在這里，我特別要感謝何文琴老師給我的鼓勵和幫助，她毫不保留地將她十幾年來(lái)的班級管理經(jīng)驗傳授給我，讓我懂得了班級課堂教學(xué)常規管理在班級管理中的重要性，于是我根據她的經(jīng)驗作法來(lái)常抓學(xué)生的常規工作，在她的課堂教學(xué)中，我發(fā)現她的課堂教學(xué)常規管理做得非常好，尤其是她的身體語(yǔ)言，一個(gè)手勢，一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，一個(gè)表情，一個(gè)眼神，無(wú)不在傳遞著(zhù)某一種信息。學(xué)生也能立刻明白她發(fā)出的各種信號，可見(jiàn)她初期的嚴抓常規，已使學(xué)生養成了一種自覺(jué)的習慣。她也成了我最敬佩的一位好老師，無(wú)形之中，我以她為榜樣自我激勵著(zhù)。在班上，面對著(zhù)一張張可愛(ài)的臉蛋，我心中充滿(mǎn)了喜悅和奮斗沖勁，時(shí)刻提醒著(zhù)自己：一定要帶好這班小精靈。所謂好的習慣要從小培養，自然而然，我很注重他們良好行為習慣的養成教育。希望他們能快樂(lè )地成長(cháng)，讓自己也時(shí)刻懷有童心的我也覺(jué)得，自己也正如他們一樣，一同成長(cháng)著(zhù)。
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