工商所所長(cháng)的個(gè)人述職述廉報告
工商所所長(cháng)的個(gè)人述職述廉報告
論語(yǔ)云“居之不倦行之以忠�！币馑际菄夜毴藛T在自己的工作崗位上應當履職盡責，永不懈��；在行使管理職權、履行義務(wù)時(shí)應當出自對國家和人民的忠心。作為所長(cháng)，我常以此自勉，在區局班子的正確領(lǐng)導下，勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開(kāi)展各項工作。
今天，通過(guò)博客和微博這種現代信息交流工具，我將一年來(lái)工作開(kāi)展情況和廉潔奉公情況向轄區內所有企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和消費者報告如下。
首先，向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，我是今年二月從市局法制科調xx區工商局xx工商所工作的，38歲，所長(cháng)職務(wù)。
以創(chuàng )先爭優(yōu)為精神動(dòng)力，以群眾更加滿(mǎn)意為工作的出發(fā)點(diǎn)，以 “四個(gè)創(chuàng )建”為載體開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作。
一、打造學(xué)習型工商所，通過(guò)“四個(gè)到位”著(zhù)力提升所內人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿(mǎn)意度上。該所在登記大廳設立了行政效能監督崗，公布群眾不滿(mǎn)意投訴事項、方式和電話(huà)，由所長(cháng)負責對工作效率低、人民群眾滿(mǎn)意度低的職工問(wèn)責。并在大廳外設置行政效能問(wèn)責情況通報欄，對一月內連續兩次被投訴的職工予以通報。通過(guò)這種方式警示和督促職工自覺(jué)加強為民服務(wù)能力的學(xué)習，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監督的鞭策作用，今年無(wú)一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在執行力上。為了通過(guò)學(xué)習真正提高素質(zhì)能力，該所從執行力的考核上促使職工自覺(jué)加強業(yè)務(wù)能力學(xué)習。對于所內安排的工作，執行力不強、未按時(shí)按要求完成的、執行中出現錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵；反之，則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶(hù)守重企業(yè)的升級評定基礎工作，獲得了區局和企業(yè)的好評，該所據此對夏俊同志進(jìn)行了單項獎勵。
將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在責任追究上。責任感是干好工作的內在動(dòng)力，責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責任人，每一位職工必須對自己所承擔的工作負責，對各項報表的真實(shí)性、準確性，對案件的合法性，對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負責，如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月，區局對所內食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查，在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現了四處錯誤，該所在所務(wù)會(huì )議上對此進(jìn)行了通報，對相關(guān)責任人進(jìn)行了嚴厲批評，并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理，找出問(wèn)題及時(shí)完善。
將素質(zhì)能力建設落實(shí)到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的'工作任務(wù)，年終將對該職工進(jìn)行精確考核，并根據所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng )先爭優(yōu)名次排列；在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時(shí)對未完成指標任務(wù)的一票否決。如所長(cháng)和副所長(cháng)未完成工作指標，則該項利益直接清零，以此來(lái)激勵職工將提升素質(zhì)能力內化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區局下達的任務(wù)，宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結合工作實(shí)際，緊緊圍繞創(chuàng )先爭優(yōu)精神內涵，全面開(kāi)花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調研文章1篇，《中國工商報》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《四川日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽(yáng)日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽(yáng)晚報》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調研文章1篇、市局采用信息24篇，調研文章5篇，市局簡(jiǎn)報采用信息4篇，市紀委簡(jiǎn)報采用信息1篇、區局簡(jiǎn)報采用信息10篇，德陽(yáng)新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )媒體采用信息3篇。
二、建設服務(wù)型工商所，通過(guò)提高工作效能為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)
(一)、把握寬嚴相濟的市場(chǎng)準入原則增加轄區經(jīng)濟總量。
針對以上問(wèn)題，將及時(shí)采取措施予以彌補和完善：一是加強學(xué)習，向書(shū)本學(xué)，向區局領(lǐng)導學(xué)，向所內老同志學(xué)；二是加強業(yè)務(wù)技能的完善，所長(cháng)不能只動(dòng)口，不動(dòng)手，作為所長(cháng)應當有指導所內同志高效開(kāi)展工作的各項業(yè)務(wù)能力；三是加強管理和指導，下一步將在所內實(shí)行對外辦事行政效能考核，限定辦結期限，對于效率低下的，不管服務(wù)對象是否投訴，均進(jìn)行效能考核。
以上是我的述職述廉報告，請轄區內的廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和消費者通過(guò)博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見(jiàn)，對我的不足之處提出批評，我將根據您的意見(jiàn)提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開(kāi)。
述職述廉人：xx
二〇XX年十月十二日
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