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你在為誰(shuí)工作的心得體會(huì )

時(shí)間:2024-10-27 10:59:33

關(guān)于你在為誰(shuí)工作的心得體會(huì )

關(guān)于你在為誰(shuí)工作的心得體會(huì )

關(guān)于你在為誰(shuí)工作的心得體會(huì )

  篇一:你在為誰(shuí)工作心得體會(huì )

  最近看了一本書(shū)——《你在為誰(shuí)工作》。它從每一位員工都需要自我反思的人生觀(guān)——“你在為誰(shuí)工作”這一根本命題著(zhù)手,進(jìn)行了深刻細致的論證和解答。掩卷沉思,自覺(jué)收獲不。涸瓉(lái)我們每天辛辛苦苦地工作,都是在為自己工作,為實(shí)現自己的人生價(jià)值而工作,不是為薪水而工作(持有這種觀(guān)點(diǎn)的集團員工不在少數),更不是為了工作而工作?梢哉f(shuō),讀完這本書(shū),我對“你在為誰(shuí)工作”這一思想深處的問(wèn)題有了根本性的認識,頗有豁然開(kāi)朗之感。

  全書(shū)從一個(gè)大家耳熟能詳的故事開(kāi)始。故事說(shuō)的是一個(gè)心理學(xué)家到一座正在建設中的教堂,詢(xún)問(wèn)三位正在砸石頭的工人在“為誰(shuí)工作”。第一位工人怨氣沖天地說(shuō)他正在用重得要命的鐵錘去砸硬得要死的石頭,在為工作而工作;第二位工人無(wú)可奈何地說(shuō)正在為一家老小的溫飽而砸石頭,在為薪水而工作;最后一位工人心平氣和地說(shuō)他正在參與興建一座雄偉的教堂,和建設一座現代化的都市,在為人生價(jià)值而工作。原創(chuàng ):面對同樣工作(砸石頭),三個(gè)人有三種看法,三種看法導致三種不同的工作感受,也產(chǎn)生了三種不同的結果。由此可見(jiàn),工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績(jì)。

  在客戶(hù)經(jīng)理的工作中有一項話(huà)費催欠。炎熱的夏天里,小張和小王都出發(fā)上門(mén)催欠去了,二人均無(wú)果而歸。剛從機房轉崗過(guò)來(lái)的小張垂頭喪氣地向小王抱怨:“這么熱的天,這么遠的路,上了門(mén)不但要看他們老總的臉色還被數落了一通,欠費不交居然還理直氣壯,真氣人,下次我再也不去這家公司了!毙⊥鯊淖簧险酒饋(lái):“為什么不去了?去!欠債還錢(qián)天經(jīng)地義,理直氣壯的應該是你,明天你還得去!钡诙煨埑霭l(fā)去了別的單位,經(jīng)過(guò)第一次的碰壁,小張采取了電話(huà)催欠的形式,他不愿再看客戶(hù)的臉色了。從前臺服務(wù)部門(mén)轉崗過(guò)來(lái)的小王接連幾天往欠費單位跑,有時(shí)甚至一坐就是二三個(gè)小時(shí),終于,他拿回了支票?梢(jiàn),不同的心態(tài)導致不同的工作態(tài)度,不同的工作態(tài)度導致不同的工作業(yè)績(jì)。

  那么,為什么說(shuō)工作不是為了工作而工作,也不是為了薪水而工作呢?因為單純?yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜,看不到自己的潛能,缺乏前進(jìn)的動(dòng)力和信心,只能按照上司交待的任務(wù)、交待的方法去做事,因此將失去許多寶貴的機會(huì ),最終將與成功失之交臂。原創(chuàng ):因為單純?yōu)樾剿ぷ鞯娜,盤(pán)算著(zhù)干什么樣的工作能得到什么樣的報酬,干多少工作能得到多少薪水,只想到工作只要對得起自己得到的薪水就行,全然沒(méi)有責任感可言,更談不上、體會(huì )不到工作帶來(lái)的成就感。他們看不到艱苦的工作能錘煉自己的意志,挑戰性的工作能拓展自己的才能,與同事的緊密合作能提升自己的人格,與客戶(hù)的和諧交流能造就自己的品性。殊不知,相對于這些“西瓜”,微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計較、大傷腦筋,看不到工資背后蘊藏的巨大成長(cháng)、鍛煉機會(huì ),豈不是丟了大西瓜揀了個(gè)小芝麻嗎?排除了上述兩種錯誤觀(guān)點(diǎn),我們究竟在為誰(shuí)工作的答案就只有一個(gè),那就是在為自己工作。為自己工作,因為工作能為我們提供實(shí)現自我、提升自我的機會(huì )。

  為了提升溝通能力、協(xié)調能力、處事能力,我轉崗成為一名客戶(hù)經(jīng)理,經(jīng)歷了從被動(dòng)到主動(dòng)的轉變。由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性,免不了要和形形色色的商企客戶(hù)打交道,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的磨練,積累了一些營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,體會(huì )到推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己。在針對某一客戶(hù)推薦某項業(yè)務(wù)時(shí),首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù),使用情況怎么樣,才能判斷出客戶(hù)是否有增加或更新某項電信業(yè)務(wù)的需求,然后制定一個(gè)整體營(yíng)銷(xiāo)方案,方案主要內容要讓客戶(hù)明白使用新的電信業(yè)務(wù)可以給其公司帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟效益,我們可以通過(guò)一些數字的對比來(lái)說(shuō)明,一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案可以起到激發(fā)客戶(hù)消費電信業(yè)務(wù)的重要作用。但在實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)中,光有好的營(yíng)銷(xiāo)方案是不夠的,關(guān)鍵是如何去操作這個(gè)方案,這就要講究營(yíng)銷(xiāo)技巧了?蛻(hù)是有潛在需求的,但客戶(hù)往往不會(huì )輕易接受我們的提議。唯有拉近與客戶(hù)的距離,消除客戶(hù)的抵觸情緒,才能激發(fā)他們的消費欲望。遇外網(wǎng)用戶(hù),我都以拜訪(fǎng)、服務(wù)、聊天為主,循序漸進(jìn)地與客戶(hù)拉近感情距離,建立融洽的關(guān)系,把用戶(hù)的思路一步步地帶到自己的框架中去,直到最后同意我的觀(guān)點(diǎn),達成交易。通過(guò)一次次的失敗、成功,成功、失敗,我深深體會(huì )到,只有堅持不懈,抓住每一個(gè)機會(huì ),發(fā)現潛在客戶(hù),用心與客戶(hù)進(jìn)行交流,用行動(dòng)為他們服務(wù),才能獲得最后的成功。

  美國著(zhù)名心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次論”告訴我們,能獲得他人的尊重、能充分發(fā)揮能力和實(shí)現自我的需要,才是人類(lèi)最高層次的需要。那么,是什么能幫助我們獲得這種需要呢?只有工作。這是因為人生需要一個(gè)展示自我、實(shí)現自我的舞臺,工作就是這樣的舞臺。借助這個(gè)舞臺,去展示我們寒窗苦讀得來(lái)的知識,去展示我們長(cháng)期實(shí)踐積累來(lái)的應變能力、決斷能力、適應能力、協(xié)調能力、處事能力等,借助這個(gè)舞臺,才能一點(diǎn)一

  滴地積累經(jīng)驗,增長(cháng)技能,培養和鍛煉能受益終身的本領(lǐng),才能最終達到全面充實(shí)自己、提升自我的目的。借助這個(gè)舞臺,才能在充分品味工作中的樂(lè )趣、充分享受工作帶來(lái)的榮譽(yù)、充分體味人生的價(jià)值和意義的同時(shí),贏(yíng)得他人的認可,收獲社會(huì )的尊重。一旦失去這個(gè)舞臺,生存就沒(méi)有質(zhì)量,生活就失去了基本的意義和理由。為自己工作,因為人生在世需要工作。人立于世必須要有最基本的生存需求:要解決個(gè)人的溫飽,要養家糊口,還要進(jìn)行社會(huì )交往,只有通過(guò)工作獲得相應的報酬,才能使這一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。原創(chuàng ):離開(kāi)了工作,不僅生存需要無(wú)法得到保障,而且精神也會(huì )極度空虛、郁悶,甚至完全崩潰。在現實(shí)工作中,還經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到“工作需要我”這種說(shuō)法。持有“工作需要我”這種觀(guān)點(diǎn)的人,認為他所從事的工作非他不可,如果換了人就會(huì )耽誤工作甚至完全做不好他這份工作。這種觀(guān)點(diǎn)是相當有害的,容易使人工作因新守舊甚至固步自封,驕傲自滿(mǎn)甚至目空一切;缺乏激情甚至不思進(jìn)取。同時(shí)這種觀(guān)念也是十分荒謬的,它脫離了當今勞動(dòng)力供過(guò)于求的實(shí)際,要知道找一份工作決不是一件容易的事,要找一份自己稱(chēng)心如意的工作,則是相當困難的事。

  如果有機會(huì )工作,應該感謝為我們提供工作機會(huì )的人,應該以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作,這才是智者之舉,才是君子所為。如此看來(lái),弄清楚“你在為誰(shuí)工作”,實(shí)在不是一件小事。對于這個(gè)問(wèn)題的正確回答,有助于我們解除困惑,擺正心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。

  篇二:你在為誰(shuí)工作心得體會(huì )

  古人云開(kāi)卷有益,學(xué)習完《你在為誰(shuí)工作》,我受益非淺,《你在為誰(shuí)工作》讀書(shū)心得。

  本書(shū)提出了每一位員工需要自我反思的人生問(wèn)題,并對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深刻細致的解答。它有助于員工解除困惑,調整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。如果每一位員工都能從內心深處承認并接受"我們在為他人工作的同時(shí),也在為自己工作"這樣一個(gè)樸素的理念,責任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。

  表面看來(lái),我們在為企業(yè)、為老板工作。實(shí)際上,我們都是在為自己工作!只有抱著(zhù)"為自己工作"的心態(tài),弄清楚"在為他人工作的同時(shí),也是在為自己工作"這個(gè)樸素的人生理念,才能心平氣和地將手中的事情做好,最終獲得豐厚的物質(zhì)報酬,贏(yíng)得社會(huì )的尊重,實(shí)現了自己的人生價(jià)值。

  在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會(huì )之門(mén)。千萬(wàn)不要視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,于公于私都沒(méi)有裨益。

  作者告訴我們怎樣將自我價(jià)值和社會(huì )價(jià)值同時(shí)得到實(shí)現,怎樣在具體工作中和實(shí)際行動(dòng)中體現。另外應該對所從事的工作充滿(mǎn)興趣和激情,踏實(shí)敬業(yè),充滿(mǎn)責任感。在工作中改掉壞習慣,時(shí)刻學(xué)習,終生學(xué)習,培養協(xié)作精神,提高工作效率。具體來(lái)說(shuō),我體會(huì )到以下幾點(diǎn):

  第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點(diǎn),那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿(mǎn)足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過(guò)努力工作才能實(shí)現的;有工作的機會(huì ),才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機會(huì )。我們所做的一切工作,都是為我們自已實(shí)現目標而做的。所以說(shuō)要珍惜工作機會(huì ),不要這山望著(zhù)那山高,到最后只能像書(shū)上所說(shuō)的:"今天工作不努力,明天努力找工作。"

  第二、認真工作才能讓你不斷的去思考、去學(xué)習、去總結經(jīng)驗,這是比物質(zhì)更豐富的財富。人生本來(lái)就是一個(gè)積累過(guò)程,知識和經(jīng)驗積累得越多,才能戰勝工作和生活中更多的困難,才不會(huì )在困難面前低頭,才會(huì )有越挫越勇的氣勢,才能離實(shí)現目標更近。因為在工作中我們會(huì )發(fā)現很多機會(huì ),通過(guò)努力實(shí)踐,才能更好的把握機會(huì ),實(shí)現理想。

  第三、對工作要充滿(mǎn)熱情,把工作當成一個(gè)使命來(lái)完成。工作不僅僅是為了賺錢(qián),我們工作更多的是為了實(shí)現一種價(jià)值。如果對工作沒(méi)有熱情,那就失去了前進(jìn)的動(dòng)力和信心,不僅不進(jìn)步,還很有可能倒退,最后被社會(huì )所淘汰。

  第四、對待工作應該像對待自己的生命一樣,做到一絲不茍、盡心盡職。在工作中,要積極主動(dòng),不能死板,要有創(chuàng )造性的工作和學(xué)習。對待工作要像對待善惡一樣,"不以善小而不為,不以惡小而為之"。不能認為遲到幾分鐘無(wú)所謂,就拖延時(shí)間;不能因為幾張復印紙無(wú)關(guān)緊要,就隨便浪費…事無(wú)大小,這也是一種責任和義務(wù)。竭力做好每一件事情,將會(huì )讓我們活得更加有意義。

  本書(shū)的風(fēng)格特點(diǎn)是通俗易懂,用很多的實(shí)例為我們講述了在為誰(shuí)工作,如杰克的故事,三個(gè)石匠的故事,戈爾康達鉆石礦的故事,事例鮮明生動(dòng),飽含著(zhù)簡(jiǎn)單而永恒的哲理,給我留下極深的印象。書(shū)中的許多智慧對我們的生活以及處理所有問(wèn)題,都據有指導意義。

  讀過(guò)鉆石就在你家后院,我決定一定不能因為自己的疏忽而錯過(guò)了隱藏在工作中的鉆石,所以我要認真對待每一件工作,動(dòng)腦筋去分析,去挖掘,即是鍛煉自己,也是尋找鉆石。讀過(guò)缺少機會(huì )是浮躁之人的借口,我開(kāi)始試著(zhù)把每一件工作都看成一個(gè)機會(huì ),并且盡力去抓住它。讀過(guò)心中常存責任感,我明白了責任感與責任是不同的東西,前者更為可貴。讀過(guò)激情是工作的靈魂,我感慨,激情同樣也是生活的靈魂啊。還有哈佛大學(xué)的校訓"時(shí)刻準備著(zhù)"等等。書(shū)本的每一頁(yè)書(shū)都閃爍著(zhù)智慧的光芒。

  努力工作吧,因為那是為你自己。成就自己的同時(shí),也成就了他人。

  篇三:你在為誰(shuí)工作心得體會(huì )

  本學(xué)期,我們磁澗小學(xué)全體教職工一起學(xué)習了《你在為誰(shuí)工作》這本書(shū)。書(shū)中闡述了優(yōu)秀的員工在工作中應具有的工作態(tài)度,以及自身的心態(tài),那就是一個(gè)人在工作中不管做任何事,都應將自己的心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度將每一次任務(wù)視為一次機會(huì ),要從心理上認識到為別人工作的同時(shí),也是在為自己工作,這樣你就會(huì )體會(huì )到工作所帶給你的樂(lè )趣,并在工作中實(shí)現自我價(jià)值。正確看待工作,是端正工作態(tài)度的前提。

  作為洛新局磁澗小學(xué)的一名教職工,我們更要努力工作,為學(xué)校,也是為了自己,充滿(mǎn)激情地去工作。

  那么,工作是什么?這本書(shū)中寫(xiě)到:“工作是一個(gè)施展自己能力的舞臺。我們寒窗苦讀來(lái)的知識,我們的應變力,我們的決斷力,我們的適應力以及我們的協(xié)調能力都將在這樣的一個(gè)舞臺上得到展示。除了工作,沒(méi)有哪項活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)、表達自我的機會(huì )、個(gè)人使命感以及一種活著(zhù)的理由。工作是我們需要用生命去做的事!边@與工作僅僅是“為五斗米折腰”“為別人干活”的想法完全不同,揭示了工作的真正內涵,為點(diǎn)燃工作激情打下基礎。

  工作態(tài)度就是競爭力,這是《你在為誰(shuí)工作》強調的重點(diǎn)。在單位里,員工與員工之間在競爭智慧和能力的同時(shí),也在競爭態(tài)度。一個(gè)人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說(shuō)具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著(zhù)一些相同的態(tài)度。

  工作態(tài)度是一個(gè)永遠講不完的話(huà)題。因此,書(shū)中多次警醒人們:“在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,把每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的經(jīng)驗,一扇通往成功的機會(huì )之門(mén)。千萬(wàn)不要視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,于公于私都沒(méi)有裨益!

  我們在工作當中會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,它們可能會(huì )影響到我們的工作熱情;蛘哒f(shuō)會(huì )改變我們的工作思想。從某種意義上來(lái)說(shuō),工作是為了自己。我們大多數時(shí)間都是在工作,因為工作可以解決我們的生計,可以賺到養家糊口的薪水,可以提高我們的生活質(zhì)量;但工作的意義不僅僅如此,工作中的困難能鍛煉我們的意志,工作中的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與學(xué)生的交流能訓練我們的品性。更重要的是我們要學(xué)會(huì )在教學(xué)中體會(huì )到樂(lè )趣,我們要珍惜工作機會(huì ),從而達到體驗人生的意義。

  理論聯(lián)系實(shí)際,明白了工作的意義和端正了工作態(tài)度,就要運用到工作中去。首先要珍惜工作機會(huì ),要對工作心懷感激,每一份工作都是一座寶藏,要努力去挖掘,盡職盡責的做好當前的工作就能找到屬于自己的寶藏。其次要愛(ài)崗敬業(yè)對工作要有高度的責任感和忠誠感,要以主人翁的心態(tài)來(lái)對待自己的本職工作。另外工作中辦事要有效率決不拖沓,積極努力的完成自己本職工作,不要尋找任何借口;在工作中,和同事之間的相互協(xié)作尋求良好的凝聚力;發(fā)揮好團結合作精神。

  總之讀完此書(shū)心中豁然開(kāi)朗,受益非淺!相信今天的成就是昨天的積累,明天的成功賴(lài)于今天的努力,現在就讓我們每位教師重拾工作激情為我們將來(lái)的美好未來(lái)來(lái)努力工作吧!

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