2019年八月份最新業(yè)務(wù)員工作計劃
八月份最新業(yè)務(wù)員工作計劃20xx
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的`目標，對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的`事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō)，原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)，給客戶(hù)體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排（僅供參考） )
1、 早會(huì )培訓學(xué)習（8：00—8：40）
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓，把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起，如果部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、 設計跟進(jìn)（8：40—9：00）
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后，要與設計師進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的.新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時(shí)也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù)，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、 打電話(huà)（電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn)）（9：00—9：20）
與設計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話(huà)，一則方便電話(huà)記錄，創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境，二則如果有客戶(hù)需要量房，也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系，客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的.習慣。
4、 到小區展開(kāi)行動(dòng)（9：30—17：00）
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù)，培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會(huì )可以不開(kāi)，電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區客戶(hù)下班后較多，就可以晚回去
5、 回公司打電話(huà) （17：00—18：00）( U2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà)，這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析; S U!
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》，只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位，才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的`技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶(hù)分析的內容與設計師或主管進(jìn)行溝通
7、 晚上要列出當天名單（客戶(hù)、人際關(guān)系）
希望你每天都能在自己的'名單上增加新的人員，將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(cháng)的名單，就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。
———-范文一結束。
業(yè)務(wù)員工作計劃范文二
自19年03月入職以來(lái)，不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效，但也存在許多的'問(wèn)題與不足。適逢危機下嚴峻市場(chǎng)形勢的挑戰，作為銷(xiāo)售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好，以不辜負同事及領(lǐng)導的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述，請公司領(lǐng)導給予修正。
2019年可謂白酒行業(yè)的“新” 挑戰
挑戰一：中青年消費者的理性消費對白酒市場(chǎng)容量的致命打擊；
隨著(zhù)人們生活水平的提高，對健康與品味的要求也越來(lái)越高。消費者在消費中考慮更喝好點(diǎn)”成為真正的`白酒消費趨勢，也就是只存在一定的中高端市場(chǎng)份額。
挑戰二：政府的可作為將進(jìn)一步真正影響到宏觀(guān)政策對白酒整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向
在很多情況下，國家的宏觀(guān)政策影響著(zhù)能夠決定一個(gè)行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起，國家為了順應消費潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面，國家先后制定了計價(jià)、計量征稅，純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規范等等宏觀(guān)政策調高進(jìn)入門(mén)檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊，如果國家的.政策真正落實(shí)到位的話(huà)，白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現。
挑戰三：以資本整合為核心的市場(chǎng)競爭讓眾多以模式復制，低級競爭的“實(shí)力”企業(yè)無(wú)法接招
蛋糕越來(lái)越小，肥肉也變成燙手山芋。白酒行業(yè)在未來(lái)五年中，很難出現新的真正意義上的“黑馬”。 白酒行業(yè)的`競爭將是建立在以資本為核心的整合營(yíng)銷(xiāo)競爭，更多的區域“實(shí)力”企業(yè)將在資本大鱷面前敗下陣來(lái)，白酒行業(yè)“比得是實(shí)力”更為凸現。
2019，白酒行業(yè)發(fā)展“新”格局
受近年宏觀(guān)政策以及白酒消費者消費行為的影響，國內白酒企業(yè)為規避從價(jià)、從量復合計征的白酒消費稅，紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。在目前的稅收體制下，白酒企業(yè)必然會(huì )面臨這樣一個(gè)選擇：若謀利，則須斷臂圖存，砍掉低檔酒，“另謀高就”。這其實(shí)便為白酒的高端市場(chǎng)或奢侈白酒的`興起鋪就了一條必然之道。有競爭必然有輸贏(yíng)。適者生存的游戲規則在白酒行業(yè)更為顯著(zhù)。
綜合以上所說(shuō)，我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個(gè)挑戰極大，競爭市場(chǎng)激烈，但同時(shí)存在有好多機會(huì )的狀態(tài)。面對本年順德的350萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù)，感受到無(wú)比的壓力，在壓到紛天黑地的同時(shí)我們又存在希望的`光明，最要取決于我們團隊合作及公司的策略。有明確的發(fā)展戰略，并根據戰略采取適時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略。任務(wù)側不難達到，在遇到更強大競爭對手面前，也不會(huì )退出這場(chǎng)洗牌運動(dòng)。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場(chǎng)操作，以金六福為代表的文化營(yíng)銷(xiāo)，以五糧液為代表的品牌營(yíng)銷(xiāo)，以郎酒為代表的商超營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)不在激烈的.白酒市場(chǎng)取得了不俗的業(yè)績(jì)�！摆A(yíng)在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應該也以“終端為王”的`市場(chǎng)操作來(lái)操作。一個(gè)顯而易見(jiàn)的真理是：絕大多數消費者是在商店中購買(mǎi)商品的，如果廠(chǎng)家無(wú)法使消費者在零售店中看得到、買(mǎi)得到、樂(lè )意買(mǎi)、愿意再買(mǎi)，那么，產(chǎn)品就永遠賣(mài)不出去。
以終端場(chǎng)所帶動(dòng)影響渠道的銷(xiāo)售，從而增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以達成銷(xiāo)售量的效果。首先把350萬(wàn)的`任務(wù)細分開(kāi)來(lái)：剩下19個(gè)月的時(shí)間，每月做好銷(xiāo)量拆分，準確清楚自己的工作內容和狀態(tài)。（7月 萬(wàn)，8月 萬(wàn)，9月40萬(wàn)，19月40萬(wàn)，11月50萬(wàn)，12月45萬(wàn)，1月45萬(wàn)，2月20萬(wàn)，3月30萬(wàn)，4月32萬(wàn)，5月30萬(wàn)，6月25萬(wàn)） 面對這些重大的任務(wù)量，我們必須要再將它拆開(kāi)到每鎮每人每客戶(hù)。01財年在不知不覺(jué)的已經(jīng)走過(guò)2個(gè)月，剩下的只有短短的19個(gè)月時(shí)間，任務(wù)之大、時(shí)間之短令到我們感受到無(wú)比的壓力。同時(shí)這個(gè)也必須每個(gè)兄弟來(lái)配合才能完成，以下我先將剩下的每月重點(diǎn)工作拆分開(kāi)來(lái)：
9月工作重點(diǎn)是中秋節前的促銷(xiāo)活動(dòng)。讓酒樓，酒行，分銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商都充分利用好活動(dòng)進(jìn)貨。令到客戶(hù)感受到利潤的'同時(shí)也可以滿(mǎn)足我們的銷(xiāo)量要求；同時(shí)規范團隊日常工作，制定好工作方向和內容；做好調價(jià)前的準備宣傳工作；
19月必須把勒流和龍江2個(gè)鎮開(kāi)發(fā)出來(lái)，為旺季的銷(xiāo)量做好準備工作。增加業(yè)務(wù)人員2名，配備促銷(xiāo)下姐4個(gè)，以作為新開(kāi)發(fā)區域拉動(dòng)新開(kāi)發(fā)場(chǎng)所拉動(dòng)之用。加快場(chǎng)所的動(dòng)銷(xiāo)，陪合好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的`良性發(fā)展。做好調價(jià)后的善后工作，了解客戶(hù)的反應。
11月開(kāi)始踏入旺季，將有銷(xiāo)量的場(chǎng)所再搜一遍，把所有的`銷(xiāo)售機會(huì )都挖出來(lái)。開(kāi)展黃、白金場(chǎng)所打造競賽，采用未位罰，第一賞的原則刺激個(gè)兄弟的工作積極性，提高士氣。增加場(chǎng)所的銷(xiāo)量，打擊其他競爭對手，鞏固重點(diǎn)終端的銷(xiāo)售量；
12月強勢的終端拜訪(fǎng)，客情增加，做好元旦的.小旺季準備工作。一年工作下來(lái)，很多企業(yè)都用年底這個(gè)月的時(shí)間去跟客戶(hù)做拜訪(fǎng)、答謝等等，所以圍餐的機會(huì )不斷增加。所拜訪(fǎng)發(fā)燒友和煙酒行促銷(xiāo)在本月是一項重點(diǎn)工作；
1月全年重頭戲的時(shí)候，為春節促銷(xiāo)做好充分的準備工作。一年之計在于春，新的一年，新的`開(kāi)始。鼓勵和刺激伙伴們的工作士氣，提高他們的積極性。安排促銷(xiāo)員循環(huán)拉動(dòng)場(chǎng)所，消化庫存；
2月保持假期時(shí)候不斷貨，迅速恢復工作狀態(tài)，。了解客戶(hù)的庫存，永遠保持于安全線(xiàn)上。失去的銷(xiāo)量將永遠無(wú)法補回來(lái)；
3月天氣還比較泠，將網(wǎng)點(diǎn)的庫存再清點(diǎn)一次，清出銷(xiāo)量。篩選網(wǎng)點(diǎn)，建立有效的固定拜訪(fǎng)客戶(hù)表，為淡季做好結實(shí)的'基礎工作；
4月清明時(shí)節雨紛紛，狠拿圍餐。拜訪(fǎng)發(fā)燒友，跟重點(diǎn)場(chǎng)所結合推清明節的優(yōu)惠菜單，吸引消費者，在市場(chǎng)帶領(lǐng)其他競爭品牌，走在最前線(xiàn)；
5月5.1黃金周，天氣開(kāi)始轉熱，開(kāi)始調整狀態(tài)。關(guān)注其他競品在淡季時(shí)場(chǎng)的動(dòng)作，做好知己知彼，百戰百勝。
6月總結全年，將一切有可能產(chǎn)生銷(xiāo)售量的機會(huì )都把握好，盡的可能完成公司下達的`銷(xiāo)售目標。全力以赴，做到；
以上是我01財年的一個(gè)具體工作安排，請公司領(lǐng)導審批指導工作。希望在以后合作的日子里面有其他意見(jiàn)不合跟還有進(jìn)步空間的'地多多指教。
為了完成以上的銷(xiāo)售目標我們必須制訂更多的獎勵方案，刺激兄弟們的工作積極性，提高工作的`效率，完成目標。
終端網(wǎng)點(diǎn)必然是我們完成任務(wù)的主戰場(chǎng)，要完成我們也必須贏(yíng)在終端才是我們正確的選擇出路的方向。建立好完善的終端管理制度，幫助各伙伴完成各自的`銷(xiāo)售任務(wù)，提高弟兄們的收入，從而增加他們的積極性和配合性。
建立有計劃的客戶(hù)拜訪(fǎng)
4 調查：了解所有潛在的終端客戶(hù)
按草劃區域或按門(mén)牌
4 分級：標準
面積：總面積、品類(lèi)面積
銷(xiāo)售額：總銷(xiāo)售額、品類(lèi)銷(xiāo)售額
銷(xiāo)售量：總銷(xiāo)售量、品類(lèi)銷(xiāo)售量
發(fā)展潛力
根據分級來(lái)確定單店標準拜訪(fǎng)時(shí)間
4 計劃：確定單人每天平均拜訪(fǎng)量
考慮收款或拜訪(fǎng)批發(fā)商等特殊工作
考慮突發(fā)事件
減去開(kāi)會(huì )時(shí)間和填寫(xiě)報表的時(shí)間
確定拜訪(fǎng)路線(xiàn)
列出每日拜訪(fǎng)表
劃出每日路線(xiàn)圖
4 拜訪(fǎng)工作內容：拜訪(fǎng)內容
客情維護，推薦產(chǎn)品，介紹促銷(xiāo)，檢查庫存（貨架上，倉庫里），接訂單，產(chǎn)品陳列、收集客戶(hù)和用戶(hù)對產(chǎn)品的反饋，處理投訴、收集競爭對手動(dòng)態(tài)，收款
4 重點(diǎn)客戶(hù)管理：80/20銷(xiāo)量規則
行業(yè)80%的銷(xiāo)售數量來(lái)自占總數20%的大客戶(hù)
這20%的客戶(hù)就是我們的重點(diǎn)客戶(hù)
為什么要加強對重點(diǎn)客戶(hù)的管理
4 銷(xiāo)量
4 目標消費者的選擇
4 的展示地點(diǎn)
4 與競爭對手的主要戰場(chǎng)
增加拜訪(fǎng)頻率
4 要比一般客戶(hù)多花1.5-2倍的時(shí)間
勤拜訪(fǎng)，爭取客戶(hù)更多的配合
勤拜訪(fǎng)，在商品陳列上保持
勤拜訪(fǎng)，以最快的速度獲取反饋
勤拜訪(fǎng)，把投訴的危害降到最小
提供優(yōu)先服務(wù)
優(yōu)先供貨
優(yōu)先開(kāi)展促銷(xiāo)
優(yōu)先處理投訴
搶奪每一寸空間
每一寸空間都意味著(zhù)銷(xiāo)量
不是你的，就是競爭對手的
貨架是一種稀缺資源，不是誰(shuí)想上就能上的，同行業(yè)競爭是最殘酷的競爭，正所謂“同行是冤家”，刺刀不見(jiàn)紅，怎顯英雄本色？
為保證終端的管理得到完善，落實(shí)到每人每處。硬性規定的`東西必不可少，也帶動(dòng)伙伴們的展業(yè)自覺(jué)性和積極性。展業(yè)包里必需要有的：抹布、簽字筆、、膠帶、每天客戶(hù)計劃拜訪(fǎng)表，周計劃，月總結，送貨單據，固定客戶(hù)拜訪(fǎng)表。每周檢查2-3次，累積3次罰款19元。
團隊建設以及員工激勵方案
19年財年的'任務(wù)相對比較高，19年百年糊涂在順德加上超值裝才700萬(wàn)銷(xiāo)售匯款任務(wù)，百年第一年做順德市場(chǎng)才180萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，相對我們19年的銷(xiāo)售任務(wù)就350萬(wàn)就有點(diǎn)太高。
經(jīng)驗告訴我，再難的市場(chǎng)，再差的銷(xiāo)售隊伍，只要企業(yè)能制訂一個(gè)合理的、有刺激性的.銷(xiāo)售政策，并全部?jì)冬F的話(huà)，企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都可以得到迅速改善，一般都可以提高30%以上。
關(guān)鍵的問(wèn)題在于，首先，企業(yè)老板要敢于讓員工多賺錢(qián)，很多老板卻不愿意，或都說(shuō)在企業(yè)賺錢(qián)之后，舍不得。如果這種心態(tài)得不到改變，企業(yè)的銷(xiāo)售問(wèn)題遲早都會(huì )出現；其次，制訂一個(gè)合理的'銷(xiāo)售政策，企業(yè)賺企業(yè)應得利潤，員工拿員工應該得報酬，這理所當然；這個(gè)合理的政策，一是要符合實(shí)際情況，不能隨意變更，更不能高的夠不著(zhù)邊；二是要對員工有一定的金錢(qián)誘惑力；三是要進(jìn)行講解，并要取得員工的信任。
請所有的企業(yè)清楚一點(diǎn)：你的員工并不是無(wú)能，而是要看企業(yè)有沒(méi)有給員工一個(gè)拼命的.條件。雖然說(shuō)金錢(qián)、利益的誘惑只是最初級的，也是忠誠度最底的激勵措施之一，但絕對比那些只畫(huà)大餅、造空中樓閣的美麗泡影方式有效的多，也簡(jiǎn)單、直接的多。當然，銷(xiāo)售政策的激勵也只能是從士氣、積極性、暫時(shí)面貌上企業(yè)銷(xiāo)售得到改善，要從長(cháng)遠改變，還需要更高級的完善改進(jìn)與提升。
對于以后的考核制度我個(gè)人建議可以有些地方有進(jìn)步的.空間。請領(lǐng)導審批和給予更多的進(jìn)步建議：
現在我的考核制度是：60%是銷(xiāo)售任務(wù)，20%是黃、白金網(wǎng)點(diǎn)打造，19%日常工作的落實(shí)情況。我覺(jué)得如果能達到銷(xiāo)售任務(wù)的話(huà)，那么網(wǎng)點(diǎn)打造也差不了多小。我建議把日常的每天工作內容回報變成每月考核的20%的比例。因為如果每天把安排的工作落實(shí)到位，就算我們短期得不到想要的.效果，但長(cháng)期堅持下來(lái)，必有很好的回報。所以我們應該以每天的工作內容落實(shí)到位為重點(diǎn)工作指導，持之以恒。這才是我們以后的出路�，F在的銷(xiāo)售任務(wù)如果不達到一般就把當月的考核分數先減半再來(lái)計算。但是只有罰的方案，沒(méi)有獎勵的。如果超出任務(wù)的一半我們是不是應該以當月的考核分數加半來(lái)獎勵刺激員工呢？這樣才能增加員工的士氣，提高工作的積極性。
還有，我覺(jué)得每月必須拿出一點(diǎn)的獎勵來(lái)鼓勵進(jìn)步的，鞭策落后的'。首先每月增設一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造冠軍獎：現金190元；一個(gè)圍餐銷(xiāo)量王：獎勵現金190元；對于落后人員我們以先鼓勵里再懲罰的原則來(lái)處理。對于連續2個(gè)月未位者把車(chē)叫出來(lái)給沒(méi)車(chē)用的區域，或者油費減少的方式來(lái)處罰。
讓所有人員養成收入產(chǎn)出比的計算，給每個(gè)伙伴都有當老板的滋味。從11月開(kāi)始當月的銷(xiāo)售費用就以上月的30%來(lái)計算，超出的公司有權利不于報銷(xiāo)費用。讓每位人員都有一份當老板的責任心，不亂投亂放，節省費用，在最小的投入當中為公司創(chuàng )造做大的`利潤空間。也讓伙伴懂得創(chuàng )業(yè)艱難，守業(yè)更難的道理。
最后我想談?wù)劦奶岢芍贫�。因為�?月份開(kāi)始將以瓶蓋回收來(lái)核發(fā)提成。這無(wú)已是刺激兄弟多往酒樓動(dòng)銷(xiāo)方面做工作，但是處于我們現階段的'銷(xiāo)售情況，小小做一下改動(dòng)更加刺激大伙工作積極性。因為本月的工作重點(diǎn)是中秋節的促銷(xiāo)活動(dòng)，所以我建議可以把瓶蓋回收核發(fā)提成的方案推遲一個(gè)月執行。讓大伙在活動(dòng)里多讓客戶(hù)大點(diǎn)貨，也讓大伙利用活動(dòng)多找點(diǎn)錢(qián)。做到公司，員工，客戶(hù)三贏(yíng)的局面。平時(shí)沒(méi)有酒樓的促銷(xiāo)活動(dòng)還是按照瓶蓋回收來(lái)核發(fā)提成的方案來(lái)執行。
由于本人還很年輕，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗尚且不足，在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠懇請公司領(lǐng)導及各位同仁在日后的工作過(guò)程中能夠給予幫助指導、批評教誨。
長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海；實(shí)力創(chuàng )造價(jià)值，激情成就未來(lái)，在第四季度中，在集團公司領(lǐng)導英明決策下，我們團隊必將迎難而上、披荊斬棘，為集團、為公司、為品牌、為榮譽(yù)、為命運、為發(fā)展、為市場(chǎng)、為客戶(hù)，為體現自己的職業(yè)價(jià)值而乘風(fēng)破浪、奮力拼搏！
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