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行政助理年度個(gè)人工作總結

時(shí)間:2024-06-11 14:52:47

行政助理年度個(gè)人工作總結

行政助理年度個(gè)人工作總結

行政助理年度個(gè)人工作總結

  范文一:行政助理個(gè)人年度總結

  我是四月底來(lái)到XXX公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結。

  一、企業(yè)文化

  1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執行了《八小時(shí)復命制度》。

  2、協(xié)助上級完成了《3515銷(xiāo)售部日常工作規范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷(xiāo)售部職員在公司外兼職的規定》和《關(guān)于銷(xiāo)售合同收款的規定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內部宣貫落實(shí)。

  3、協(xié)助上級針對公司各部門(mén)對內對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。

  4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》和《關(guān)于工齡工資的補充規定》,都將在八月份正式實(shí)行。

  5、在上級領(lǐng)導下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè )活動(dòng),其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情,活動(dòng)反映效果良好。

  二、日常辦公管理工作

  1、協(xié)助上級做好了各部門(mén)的協(xié)調工作,與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì )交流,F已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》,其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。

  2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片。

  3、公司OA系統的管理:對新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習期考核后開(kāi)通OA帳戶(hù);對離職人員及時(shí)地刪除其OA。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書(shū),為便于更好地管理OA系統,由行政部還發(fā)布了《關(guān)于OA辦公系統發(fā)布郵件、公告的規定》。

  4、參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì )、各部門(mén)的溝通會(huì )、座談會(huì )等,做好會(huì )前通知、安排和簽到,會(huì )議過(guò)程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門(mén))、協(xié)助人(或部門(mén))、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì )后作出詳細的會(huì )議紀要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì )人員,尤其是有直接責任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導或總經(jīng)理報告。

  5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉正手續及轉正工資,對銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。

  6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。

  三、文件檔案管理

  1、規范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無(wú)人事資料),并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應的《入職時(shí)間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。

  2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實(shí)行分類(lèi)歸檔,做到了有據可查。

  3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。

  四、招聘培訓

  1、收集各部門(mén)崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現場(chǎng)招聘會(huì )各1次,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

  2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習期進(jìn)行追蹤,由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動(dòng)合同,最長(cháng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其OA開(kāi)通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類(lèi)人事手續的辦理。

  3、協(xié)助人事助理統計新入職人員,并參加公司的第20060720期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把考核成績(jì)作為試用期的評估依據。

  4、調查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職人員較多。

  五、勞動(dòng)紀律管理

  1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規定等,通過(guò)對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個(gè)別的人影響到整個(gè)團隊。

  2、重申了工作證佩戴的規定,提高公司整體形象。

  3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規定》。

  六、辦公設備及辦公用品

  1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統計,及密碼登記,并通過(guò)《關(guān)于各部門(mén)職員的電腦管理規定》進(jìn)行管理。

  2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有職員在19:00時(shí)須離開(kāi)辦公室,特殊情況由部門(mén)經(jīng)理報行政人事部審批。

  3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

  七、通訊業(yè)務(wù)的辦理

  1、每月8日后打印上月的電話(huà)費用總清單,送審后將數據提交到財務(wù)部;

  2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。

  八、工作中存在的不足與問(wèn)題

  進(jìn)入公司3個(gè)月以來(lái),我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著(zhù)不足之處,有些是不容忽視的問(wèn)題,以免給今后的工作造成不利的影響。

  1、勞動(dòng)合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。

  2、管理體制和考核機制還不夠健全。

  3、銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳。

  4、人員流動(dòng)率大,銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩定現象。我將會(huì )把這些存在的問(wèn)題作為八月份的工作重點(diǎn)來(lái)做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。

  范文二:行政助理個(gè)人年度總結

  XX年年1月,我從四川來(lái)到浙江,放棄了回報豐厚的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作和安逸的生活環(huán)境,來(lái)到研究院做行政助理,希望能夠接觸不同的生活,F在1年了,回顧剛到研究院時(shí),研究院正處于起步階段,我自己本科專(zhuān)業(yè)是通信工程,以前沒(méi)有接觸過(guò)紡織,新的環(huán)境,新的挑戰,在研究院領(lǐng)導的指導下,在同事們的熱情關(guān)心下,我始終堅持認真學(xué)習,踏實(shí)干事,誠實(shí)為人,努力工作,F對XX年年自己履行崗位職責情況,從德能勤績(jì)四方面作如下總結。

  一、關(guān)于“德”

  高尚的道德情操是一個(gè)人立身、立業(yè)的重要基礎。不管是擔任行政助理,還是信息中心主管,我都嚴格要求自己,積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的安排和開(kāi)創(chuàng )工作新局面緊密地結合起來(lái),不斷朝著(zhù)新的目標奮進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),順境時(shí)不得意忘形,困難時(shí)不失意悲觀(guān)。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,不爭名奪利,不計較個(gè)人得失。來(lái)到信息中心以后,我深感自己肩負的責任重大,把信息中心的工作作為頭等大事來(lái)抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有堅定的信念、積極向上的態(tài)度,在研究院各級領(lǐng)導的幫助和全院廣大同事的支持下,一定能夠克服困難,去實(shí)現既定的奮斗目標。來(lái)到研究院已有一年的時(shí)間,值得欣慰和高興的是有團結務(wù)實(shí)的院領(lǐng)導和同事,在他們身上使我學(xué)到了很多東西,在這樣的環(huán)境中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著(zhù)積極的心態(tài),努力使自己思想上有進(jìn)步,工作上有成效。

  二、關(guān)于“能”

  一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著(zhù)他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務(wù)。XX年年1月我從四川來(lái)到浙江的時(shí)候,對紡織還是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進(jìn)而迅速打開(kāi)工作局面,進(jìn)入角色,以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

  1、在對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識上,樹(shù)立全面、協(xié)調、可持續的發(fā)展觀(guān)。自覺(jué)運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導實(shí)踐,加強創(chuàng )新意識、發(fā)展意識。對研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學(xué)思想。利用下班時(shí)間及時(shí)“補課”,閱讀紡織類(lèi)圖書(shū),多向同事請教,多與行業(yè)內的朋友交流。

  2、深入實(shí)際調查研究。到信息中心后,深入企業(yè)、高校、市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,掌握實(shí)際情況,為信息中心的發(fā)展決策提供真實(shí)依據。在兩位院長(cháng)的幫助下,在半年多的時(shí)間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿易的企業(yè)交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系,掌握了較為真實(shí)的情況。

  3、珍惜團結,維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén),同事們只有團結共事,形成一個(gè)和諧的氛圍,才能心情舒暢地開(kāi)展工作。一是信息中心堅持民主集中制,認真貫徹執行“集體領(lǐng)導,民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì )議決定”的組織原則,服從院的集體領(lǐng)導,堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署,群策群力,發(fā)揮每個(gè)員工的主動(dòng)性;二是增強溝通。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通,相互交換意見(jiàn),同時(shí)注意加強與各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn),特別是反面或不同的意見(jiàn)。這樣做不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,防止犯類(lèi)似錯誤十分有益。

  三、關(guān)于“勤”

  勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把研究院對我的重托,廣大同事對我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。

  四、關(guān)于“績(jì)”

  信息中心成績(jì)的取得,是上下共同努力的結果,得益于上級領(lǐng)導和部門(mén)的幫助,得益于兄弟中心的支持。XX年年信息中心有了新的發(fā)展,做為負責人,我盡到了應盡的職責,發(fā)揮了應有的作用。

  1、信息中心對全院進(jìn)行統一網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn),建設局域網(wǎng),維護ftp,全年維修電腦200余臺/次,完成對全院計算機使用習慣調查和總結。

  2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版,論壇現在已經(jīng)有245名會(huì )員,成為行業(yè)討論的一個(gè)平臺,爭取10年多吸引一些專(zhuān)家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設;各網(wǎng)站信息的更新維護,現在研究院網(wǎng)站和論壇由于內容及時(shí)更新,吸引了來(lái)自美國、日本、歐洲、印度、香港、臺灣等國家和地區的定期訪(fǎng)問(wèn)。完成了研究院服務(wù)、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦,與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系,提升研究院知名度和形象,F在研究院的搜索排名不段靠前。XX年通過(guò)信息中心咨詢(xún)研究院服務(wù)、產(chǎn)品的客戶(hù)已有100余人次。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接找到各中心的客戶(hù)無(wú)法統計。

  3、信息中心完成了面料世界獨立網(wǎng)站和雜志的策劃,雜志已經(jīng)在設計樣刊,網(wǎng)站已經(jīng)在建設,完成了羅塔鎮編織設計大賽的策劃,將在10年7月份舉辦。

  4、信息中心加強了員工素質(zhì)提升,加強學(xué)習培訓,信息中心提倡“認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。

  5、信息中心順利完成了領(lǐng)導交辦的其他工作,比如簡(jiǎn)報工作、紡博會(huì )工作、接待工作等。

  以上成績(jì)的取得,是行政事業(yè)部帶領(lǐng),全中心團結奮斗,兄弟部門(mén)熱情支持的結果,凝結著(zhù)廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,堅持培養與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新的能力:

  1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長(cháng)的秘書(shū),工作無(wú)小事,認真做好寫(xiě)稿件、接電話(huà)、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情,但是省里縣里的領(lǐng)導、與我們聯(lián)系的企業(yè)、學(xué)校都會(huì )從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質(zhì)產(chǎn)生第一印象,作為行政助理應該認真做好這些事情。

  2、積極配合馬部長(cháng),克服困難,認真完成各項工作,如起草制度、會(huì )議接待、會(huì )議記錄、寫(xiě)稿、簡(jiǎn)報工作等。

  3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作,為領(lǐng)導分憂(yōu)。

  在新的一年,我會(huì )再接再厲,克服缺點(diǎn)發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),努力成為一名優(yōu)秀的員工。

  范文三:行政助理個(gè)人年度總結

  一年時(shí)間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì )就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì )做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。作自我總結,主要有以下六個(gè)方面。

  一、嚴以律己,樹(shù)立良好形象

  嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令,會(huì )想方設法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

  二、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  虛心的向同事學(xué)習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著(zhù)提高。

  三、積極工作,完成各項任務(wù)

  九月份有個(gè)中秋節,對于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節日來(lái)臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。

  四、人事管理方面

  相對來(lái)講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現了一個(gè)嚴重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

  五、加強注重細節工作態(tài)度,加強語(yǔ)言功底,消除緊張心理

  文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì )琢磨,可是會(huì )因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì )有所提高的。

  六、個(gè)人方面的事情

  這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因為從學(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。

  工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:

  一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  二、抽出時(shí)間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。

  三、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養。

  在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上,F在我的工作對我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,所以我會(huì )繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會(huì )走的更好!

  范文四:行政助理個(gè)人年度總結

  加入貴公司,任行政助理兼前臺工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來(lái)到貴公司后我虛心向同事請教和學(xué)習,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,向優(yōu)秀的老員工靠攏,希望自己能早日加入這個(gè)充滿(mǎn)活力的大集體。

  四個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這四個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是九月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政助理兼前臺工作,主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

  在這四個(gè)月中,我本著(zhù)"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極的完成了以下本職工作:

 。1)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新

 。2)各類(lèi)雜志、報紙訂閱時(shí)間的統計及后續工作

 。3)工作區域的衛生管理及執行

 。4)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)公文的審批、上報、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱

 。5)做好了各類(lèi)信件、傳真及快遞件的收發(fā)工作

 。6)公司車(chē)輛的管理及分配工作,還有專(zhuān)家停車(chē)票的發(fā)放及費用結算

 。7)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:新員工入職的簡(jiǎn)單手續及工位物品、所需辦公用品的發(fā)放工作;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;年底以前完成了公司XX年辦公用品、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作

 。8)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要

 。9)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作

 。10)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作

 。11)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  還有一些正在進(jìn)行中的工作,總結如下:

 。1)公司商標的注冊工作

 。2)第二批工服定做工作

 。3)公司會(huì )議室圖文宣傳圖工作

 。4)公司員工黨關(guān)系的轉入及工會(huì )的成立流程及相關(guān)手續的辦理

 。5)114電話(huà)號碼薄查詢(xún)及刊登事宜

 。6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯(lián)系場(chǎng)地工作。

  需要學(xué)習并實(shí)踐的工作,總結如下:

 。1)社保資料的更新及相關(guān)手續的辦理

 。2)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗

 。3)在能力范圍內考取相關(guān)工作的認證證書(shū)或相關(guān)資質(zhì),如人力資源管理師初級資格證書(shū)、高級文秘資格證書(shū)等等(4)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作

 。5)加強文字功底

 。6)加強其他公司所要求的能力要求等

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

  總結四個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,車(chē)輛管理方面不能及時(shí)和同事溝通與協(xié)調、不能按照下發(fā)的文件制度等做到位,還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  在這四個(gè)月的工作學(xué)習中,我也有一些自己的看法和建議,但僅供參考:

 。1)建議公司設立一個(gè)"意見(jiàn)箱"(不記名的),內容可以是:對公司一些事情處理方法、制度及對公司有建議性的意見(jiàn)的提出;也可以是個(gè)人對某些事、某些人的一些看法;還可以是其他方方面面的事情等等,這樣雖然要浪費一點(diǎn)時(shí)間和精力在這件事情上,但我認為這樣可以更好的了解公司員工的想法,作為管理者也可以更好的預防和遏制一些不好的行為的發(fā)生。提這點(diǎn)建議的原因是,我個(gè)人認為:?jiǎn)T工與上級領(lǐng)導之間雖然有溝通,也許也很多,但卻時(shí)常不能表達自己的真實(shí)意思。

 。2)建議公司將各部門(mén)位置重新調整。我建議將京價(jià)公司調到12層,元12層人員調到7層,這樣管理起來(lái)也比較方便,通知什么事情也更快捷,辦事的效率也會(huì )相應的提高。這條意見(jiàn)的提出,是因為我在這做行政助理兼前臺的工作,和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁,總認為通知一些事情不太方便,特別是招標的員工,總要樓上樓下的來(lái)回跑,這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個(gè)直接原因,而且好多事情都不能更好的及時(shí)的溝通,導致一些失誤,特別是用車(chē)管理上存在著(zhù)很大的問(wèn)題。

 。3)建議公司需要會(huì )簽的制度或要下發(fā)的文件等,公司找個(gè)大家(即各項目部經(jīng)理、專(zhuān)家、財務(wù)總監、人力資源行政總監、各公司經(jīng)理及總經(jīng)理)相對比較空閑的時(shí)間一起商討并得出結論,這樣就省去了文件來(lái)回傳來(lái)傳去,最終找不到的麻煩,而且也能及時(shí)的將公司的要求傳達下來(lái),不會(huì )出現文件的內容要求只有極個(gè)別的人員知道的現象。

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