酒店試用期工作總結范本
酒店試用期工作總結范本
【范文一：酒店試用期工作總結范本】
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在見(jiàn)習期的工作中，一方面我嚴格遵守酒店的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺(jué)的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力。20XX年X月X日，我有幸來(lái)到酒店工程部工作，在這短暫的三個(gè)月中，在酒店領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了酒店環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況做簡(jiǎn)要小結如下：
一、對以前工作的總結
1、嚴格遵守酒店各項規章制度。上班伊始，我認真學(xué)習了酒店《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
2、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作內容。
3、工作積極、認真、負責，通過(guò)不斷學(xué)習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。
5、存在問(wèn)題時(shí)及時(shí)找到解決辦法。我將在今后的工作中多向前輩請教，學(xué)習，以最短的時(shí)間熟悉酒店理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長(cháng)才干。
二、對以后工作的計劃和建議
1、計劃：今后，我將進(jìn)一步嚴格要求自己、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(cháng)，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
2、建議：酒店多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長(cháng)方面的培訓。
三、個(gè)人的崗位職責
1、協(xié)調工程部與各部門(mén)之間的工作，做好上傳下達
2、統計工程部人員出勤狀況
3、部門(mén)臨時(shí)會(huì )議的通知，并做會(huì )議記錄
4、整理出差及各種票據
5、協(xié)助工程部各人員的工作
6、負責工程部所有文件的登記、發(fā)放及歸檔
7、協(xié)助項目經(jīng)理整理項目資料，每個(gè)項目建檔并歸檔
8、根據項目經(jīng)理需要，協(xié)助畫(huà)cad圖
9、工程部工具及輔助設備的監督及管理
10、單據送簽，經(jīng)理交辦事項
能成為我們酒店的一員，深感榮幸。自從進(jìn)本酒店以來(lái)，在同事們的大力支持和幫助下，本人認真學(xué)習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務(wù)，以后也將會(huì )更加努力！
【范文二：酒店試用期工作總結范本】
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了XX人作為拓荒者的艱難和堅定。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為XXXX的一份子而感動(dòng)高興。
記得當初應聘時(shí)，酒店和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入酒店后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報：
一、對酒店的認識
XXXX是從事XXXX、XX、XXXX經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)酒店，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )遍布省內各地市縣，總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國際國內知名品牌，經(jīng)營(yíng)規模居X(jué)X省第一。
XXXX以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jì)：
1、與XX一起主持員工聯(lián)歡會(huì )，得到大家的認可。
2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期XX酒店各品牌三證整理分類(lèi)，并制作電子檢索，使調閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì )前做好準備工作，會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作；規范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文；協(xié)助綜合管理科科長(cháng)整理車(chē)輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調，較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作VIP客戶(hù)檔案管理系統。
7、通過(guò)在XX科的兩天實(shí)習中，初步了解酒店的供應鏈系統，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
由于在原酒店從事的是機要秘書(shū)工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對酒店整體的運營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會(huì )在今后的工作中多向前輩請教，勤問(wèn)、勤練，用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月，但對于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。
【范文三：酒店試用期工作總結范本】
時(shí)光流轉間，我已到酒店工作二個(gè)月。非常感謝領(lǐng)導封總對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。在工作中，我深刻地體會(huì )到了護總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度，值得一提的是護總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入酒店這個(gè)大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和酒店共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。在此期間簡(jiǎn)單的工作總結如下：
1、嚴格遵守酒店各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓，認真學(xué)習企業(yè)文化知識，并取得優(yōu)異的成績(jì)。
2、在這期間，我更多是熟悉市場(chǎng)部的一些工作流程，了解部門(mén)的日常工作，現已基本掌握了相關(guān)的工作內容，工作流程、工作方法。
3、在領(lǐng)導安排下的工作需求，我都積極和同事溝通，獨自想辦法去解決，最終都順利完成方案。
4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗，配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
在此，我想借此機會(huì )，正式向酒店領(lǐng)導提出轉正申請，希望酒店領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )，使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
【范文四：酒店試用期工作總結范本】
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間3個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了，通過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習和工作，我的會(huì )計實(shí)務(wù)能力有了很大的提升。也讓我深刻地明白了會(huì )計理論與會(huì )計實(shí)務(wù)的區別，理論學(xué)得好并不一定能把賬做得漂亮，做帳的學(xué)問(wèn)在帳外而不是理論本身，但是想要在財務(wù)上有所突破的話(huà)扎實(shí)的理論知識卻是必要條件。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調也有了新的體會(huì )，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì )怎么樣去做人。
在剛進(jìn)部門(mén)前幾天，由于還沒(méi)有正式確定崗位，我正好趁著(zhù)時(shí)間學(xué)習酒店財務(wù)方面的一些規章制度。但辦公室里那種和諧而朝氣蓬勃的工作氣氛讓我懷有對正式投入工作極大的渴望，終于在領(lǐng)導的安排下，我被分配到物流組向鄧欣學(xué)習以備一個(gè)多月后全權接替她的工作。這對于一個(gè)正處在試用期而又渴望迅速成長(cháng)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)非是一種賞賜。我相信這是領(lǐng)導對我的信任，我也努力把握這次機會(huì )，開(kāi)始正式全面地接觸物流會(huì )計崗位上的種種財務(wù)工作。在領(lǐng)導的關(guān)心以及欣姐的輔導下，我對物流會(huì )計工作和SAP系統有了深入的認識。
在處理單據的時(shí)候，首先應該在腦海里思考該單據對應的會(huì )計分錄是什么，然后在SAP系統中進(jìn)行處理制單，檢驗與自己所想分錄是否一致，如此一一對照，讓自己在學(xué)校中的所學(xué)，不會(huì )因智能的會(huì )計軟件而荒廢。而在具體工作中，又讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。例如，在處理付款業(yè)務(wù)時(shí)，就要注意付款計劃里是現金付款還是承兌付款，而承兌付款又要注意區分是本酒店開(kāi)出票據還是應收票據的背書(shū)轉讓?zhuān)鶕唧w的付款方式做出相應的處理。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數個(gè)問(wèn)題，但是在同事們的幫助下，總是能夠輕松的解決。
我知道，要想成為一個(gè)地道的會(huì )計，只了解一個(gè)崗位的工作的遠遠不夠的。所以，工作之余我也常向部門(mén)中其他組同事學(xué)習，比如通過(guò)向成本組同事的學(xué)習，我體會(huì )到會(huì )計工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，比如對于成本會(huì )計而言，要學(xué)會(huì )如何發(fā)現酒店成本控制的漏洞，然后找出預防方法。
雖然經(jīng)過(guò)這三個(gè)月時(shí)間的學(xué)習與工作，我已基本能獨立處理本崗位日常工作，完成自己的工作任務(wù)。但無(wú)論是在賬務(wù)的處理上，還是在與同事的溝通上，都還須極大的改進(jìn)與提高。同時(shí)得到一個(gè)重要的感悟，不管是做事還是做人，責任心很重要。做每一件事情的時(shí)候，都必須認真想想我們要對誰(shuí)負責，除了供應商，我們更需對酒店對自己負責，這樣才能更好的完成每一項工作。
同時(shí)，受酒店濃厚的文化氛圍影響，我在工作之余積極參加酒店、黨支部、工會(huì )、團委等組織的各項活動(dòng)。并與部門(mén)同事合作榮獲機關(guān)“精細管理杯”氣排球比賽團體第二名。協(xié)助機關(guān)團委組織機關(guān)“K歌之王”大賽，并與另4名機關(guān)新員工組隊參加比賽，獲得團隊第一名。
以上是我的試用期工作總結，也是對自己工作的階段總結。同時(shí)希望在以后的日子里能繼續與酒店一起飛速成長(cháng)。
【范文五：酒店試用期工作總結范本】
本人于20XX年X月X日成為我酒店員工，轉眼已三個(gè)多月，在領(lǐng)導們的幫助培養和同事們的關(guān)心支持下，我逐漸適應了工作�；仡櫲齻�(gè)多月的試用期工作，感覺(jué)收獲良多�，F將三個(gè)多月來(lái)的學(xué)習工作情況向領(lǐng)導匯報：
在這三個(gè)多月中，加入我酒店市場(chǎng)部，學(xué)習掌握了基本的酒店運營(yíng)，市場(chǎng)拓展方面知識，熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時(shí)也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動(dòng)，懂得了協(xié)調部門(mén)內部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我對我酒店的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解，有了一些心得體會(huì )。負責收集、整理、統計政府招投標信息數據，并填制各類(lèi)相關(guān)表格。協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理部門(mén)一些日常事務(wù)，匯總部門(mén)成員工作小結，統一匯報領(lǐng)導。跟隨市場(chǎng)部同事拜訪(fǎng)客戶(hù)，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
來(lái)到酒店后，酒店濃厚的學(xué)習氛圍深深的感染著(zhù)我。使我認識到必須注重自學(xué)，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野。
作為一個(gè)初到工作崗位的新人，對市場(chǎng)部各類(lèi)業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當一段距離，對工作實(shí)務(wù)也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學(xué)習，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過(guò)鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力，爭取更好的做好本職工作。
【范文六：酒店試用期工作總結范本】
本人于20XX年X月X日作為儲備干部正式入職XX大酒店。根據公司對儲備干部的培養方案，首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部工作的這兩個(gè)月內，我先后在各個(gè)崗位上輪職，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導和同事的悉心指導，我了解并掌握了部門(mén)的規章制度，以及各個(gè)崗位的工作職責，快速適應并融入了該部門(mén)。
在管家部的前一個(gè)半月里，我主要作為客房服務(wù)員，負責打掃并維持房間清潔、舒適。在此期間，我熟悉了酒店房型類(lèi)別及分布，熟練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對客服務(wù)過(guò)程中，從顧客角度著(zhù)想，盡力滿(mǎn)足客人的需要，當受到顧客的肯定時(shí)，便感到自己的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。隨后作為客房中心文員，負責總機和服務(wù)中心電話(huà)的接聽(tīng)。
文員的工作比較繁瑣，除了電話(huà)的接聽(tīng)、轉接外，與前臺、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫(xiě)及核對、客人消費入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內。初期工作中，由于業(yè)務(wù)不熟練，經(jīng)常會(huì )有手忙腳亂的狀況發(fā)生，后來(lái)在領(lǐng)班和同事的指導幫助下，我一邊學(xué)習一邊將自己的心得體會(huì )總結并記錄下來(lái)，很快掌握了各種電話(huà)應答方式、事項處理辦法，進(jìn)一步提高了多種狀況下的應變能力，同時(shí)對管家部這一酒店的核心部門(mén)也有了更深刻的認識和體會(huì )。
接下來(lái)的兩周內，我分別跟隨樓層領(lǐng)班、PA領(lǐng)班、主管、布草房制服員開(kāi)展工作，每個(gè)崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責以及部門(mén)相關(guān)的規定和管理制度，并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示。在這個(gè)過(guò)程中，我加深了對管家部工作范圍內的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節之間相互作用的了解，對整個(gè)部門(mén)的運作也有了更為具體切實(shí)的感受。
回顧這兩個(gè)月的輪崗期，我覺(jué)得收獲頗豐。由最初的不適應到磨合期再到后來(lái)的順利適應，整個(gè)過(guò)程充實(shí)而愉快，不僅磨練了我的意志，增強了我的責任感和服務(wù)意識，更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無(wú)止境的工作態(tài)度和謙虛謹慎的處事哲學(xué)。
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