公司半年工作總結該怎么寫(xiě)
公司半年工作總結該怎么寫(xiě)
【范文一：公司上半年工作總結】
上半年XX公司在市（縣）局的正確領(lǐng)導和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內部改革，不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養。半年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績(jì)，服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì )的認可，目前公司有員工330余名，服務(wù)客戶(hù)單位達50多家�，F將半年工作總結如下：
一、著(zhù)力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(cháng)青的不竭動(dòng)力。威遠公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。2016年2月，公司董事長(cháng)推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰略方針，以“雙爭五比”活動(dòng)，為載體，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì )積極組織人員撰寫(xiě)了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內涵，并印制成冊，分發(fā)到每個(gè)保安員手中，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )。樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰斗力。同時(shí)，公司工會(huì )在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立理想信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望，增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開(kāi)展作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)
為切實(shí)增強保安員組織紀律觀(guān)念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保安形象，形成爭先創(chuàng )優(yōu)的競爭氛圍，2016年3月初開(kāi)始，公司集中開(kāi)展了一次作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀律整頓工作實(shí)施方案、撰寫(xiě)作風(fēng)紀律整頓學(xué)習材料，并帶頭學(xué)習，建立談心制度，要求各部門(mén)負責人與員工進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)掌握隊伍思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習、自檢、查擺，寫(xiě)心得體會(huì )，進(jìn)行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，保安員的素質(zhì)和修養得了一定的提高。公司堅持周例會(huì )，要求機關(guān)工作人員每月寫(xiě)工作總結和隊伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現隊伍中出現的苗頭性的問(wèn)題，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過(guò)對所有的客戶(hù)單位進(jìn)行走訪(fǎng)，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài)，根據客戶(hù)單位的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決保安崗位上出現的問(wèn)題，重新調整和編排八個(gè)崗勤中隊，進(jìn)一步明確崗位職責，發(fā)揮崗位中隊長(cháng)、班長(cháng)職務(wù)的職能作用，公司本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的評選原則，實(shí)行中隊長(cháng)、班長(cháng)競聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊，規范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過(guò)此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。同時(shí)加強在崗培訓學(xué)習方面的工作，各中隊長(cháng)期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓練不少于兩次，堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的，各中隊還根據自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓活動(dòng)，中隊長(cháng)每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況，以及處理問(wèn)題的方式方法和結果；及時(shí)上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措，使得崗勤大隊各中隊、班組無(wú)論是工作、紀律、思想上都有很大改觀(guān)，增強了隊伍凝聚力，確保崗勤隊伍的穩定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門(mén)職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會(huì )治安防控體系建設和社區警務(wù)戰略中，更好地為社會(huì )提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開(kāi)展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎設施從2月末開(kāi)始正式投入運營(yíng)到現在有4個(gè)月時(shí)間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶(hù)30家，承接、安裝、改造了大小監控工程8處。并得到了社會(huì )的認可，前景看好。
公司督察大隊，在半年的督查工作中，總計行程二千多公里，全面檢查公司各崗位安保執勤情況16次，突擊檢查4次，有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風(fēng)貌。
公司特勤大隊這半年執行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次，現場(chǎng)配合公安機關(guān)處理和控制各種違法違規事件23次，組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10余次�？茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目，使特勤隊員體能和機動(dòng)、處置能力有了大幅度提升，處理隊員違規、違紀、事件14起，在執勤中得到表?yè)P和嘉獎的隊員10人次。另外，在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時(shí)特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務(wù)中，做到了出警及時(shí)，保障有力，客戶(hù)目前無(wú)一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進(jìn)行了前期警衛、護衛任務(wù)。積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安穩定，加強了公司對社會(huì )方面治安防范力度，積極創(chuàng )造了社會(huì )效益。
公司駐外市（縣）分支機構半年來(lái)，嚴格執行公司各項規章制度，拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)，在原有服務(wù)客戶(hù)單位的基礎上，又與9家客戶(hù)單位簽訂安保服務(wù)合同。同時(shí)、督查工作也相應跟緊，半年來(lái)全面檢查安保執勤崗位工作情況60余次，夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達到近百人，并圓滿(mǎn)出色地完成各類(lèi)安保勤務(wù)任務(wù)，受到客戶(hù)單位獎勵及當地政府和周邊群眾的贊許和認可。大力提升威遠保安在當地的良好聲譽(yù)
五、調整領(lǐng)導班子有效推進(jìn)企業(yè)管理
唯有強班子，才有凝聚力、執行力和創(chuàng )造力。2016年5月，為適應新形勢下保安市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略發(fā)展需要，為了進(jìn)一步完善管理模式和體系，保障公司各項工作的順利開(kāi)展。威遠公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔任公司總經(jīng)理，代表企業(yè)實(shí)施全面管理。并對中層管理部門(mén)和負責人進(jìn)行了調整，提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門(mén)，分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導班子成立后，針對公司現狀，對原有的規章制度進(jìn)行匯總，對不合理的規章制度進(jìn)行了修訂，增加了督查獎懲制度的詳實(shí)內容，增加了大量實(shí)踐性強操作方便的規定�？偨�(jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，根據“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路，強化隊伍管理，加強隊伍建設，對崗勤大隊的管理適時(shí)進(jìn)行適應性戰略性舉措，推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀，強化公司管理，層層抓落實(shí)，調動(dòng)全員的工作積極、創(chuàng )造性，強化全員的責任感、使命感、緊迫感，提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展，提高隊員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)。增強公司凝聚力和戰斗力，提升品牌和市場(chǎng)競爭力，有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展之路。同時(shí)提出開(kāi)源節流，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)。節約成本，提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數。制定了相應的制度和規定，同時(shí)在全公司開(kāi)展“厲行節約、反對浪費”活動(dòng)，把反對鋪張浪費，樹(shù)立勤儉持“家”的思想、樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節約的良好風(fēng)氣，作為打造企業(yè)先進(jìn)文化的一項最樸實(shí)的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。
六、以人為本增強公司凝聚力
今年4月，公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既（企業(yè)淘汰機制），公司通過(guò)建立科學(xué)的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序，在符合勞動(dòng)合同法規定的前提下采用淘汰制來(lái)規范企業(yè)管理，以促進(jìn)員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差，提高自身素質(zhì)，不斷提高執行能力，挖掘員工的潛能和干事創(chuàng )業(yè)的激情，從而最大限度地實(shí)現自身的價(jià)值，不斷推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅持以人為本的管理理念，向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見(jiàn)建議調查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調查表》，充分解讀員工的建議。根據對員工“調查表”意見(jiàn)的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿，采納員工的合理化建議，今年對員工工資待遇進(jìn)行兩次上調，合理地確定工資標準。工資普調按照高于國內同行業(yè)工資水平，并適度向崗勤一線(xiàn)保安員傾斜，調整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個(gè)員工，保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高，基本滿(mǎn)足大家的愿望，對穩定老員工，吸引新員工，穩定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時(shí)，公司工會(huì )積極發(fā)揮工會(huì )組織的橋梁紐帶作用，組織保安員做健康體檢，通過(guò)健康體檢，使大家了解了自己的身體狀況，及早發(fā)現疾病和預防疾病，對于穩定員工隊伍起到了很好的作用，并進(jìn)一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感，切實(shí)關(guān)心員工在學(xué)習生活和工作上的實(shí)際困難，深入基層、走訪(fǎng)看望家庭困難的保安員家屬，同時(shí)還積極扶持社會(huì )弱勢群體，看望慰問(wèn)困難百姓。
為深入貫徹《保安服務(wù)管理條例》，公司于今年四月成立了武裝部暨組建應急分隊，五月成立了威遠公司黨支部，在黨支部的領(lǐng)導下，公司在全體保安員中積極開(kāi)展保安員基礎知識競賽活動(dòng)，引導和幫助廣大員工深入學(xué)習保安員基礎知識，改善保安員綜合素質(zhì)，強化保安教育、管理、培訓工作，加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情和工作積極性，為公司規范化建設奠定良好的理論基礎。為適應現代社會(huì )知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要，引導員工開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身素質(zhì)和崗位競爭力，掀起一個(gè)“人人講學(xué)習，處處遵規范、事事保安全”的高潮，促使每一名員工，立足崗位，學(xué)好本領(lǐng)，并形成一種團結合作、積極進(jìn)取、甘于奉獻、樂(lè )于助人的企業(yè)精神，達到“創(chuàng )建學(xué)習型組織、爭做知識型保安員”的要求，營(yíng)造一種只爭朝夕、不進(jìn)則退的學(xué)習氛圍，同時(shí)，檢驗保安員一年來(lái)在知識、技能和水平等方面進(jìn)步的情況，鞭策員工不斷學(xué)習和進(jìn)步。
公司堅持以人為本的管理理念，有效地激勵員工、調動(dòng)員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻，半年來(lái)，公司收客戶(hù)單位表?yè)P信9封、錦旗三面，協(xié)助公安部門(mén)抓獲違法犯罪嫌疑人3人，調解各類(lèi)糾紛20起，防止災害事故2起。有效遏制重大惡略事件2起。無(wú)事故、無(wú)傷亡和重大刑事案件發(fā)生，保證了客戶(hù)單位工作穩定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，有力的維護了社會(huì )的穩定。保安員恪盡職守，積極工作，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)，良好的形象認真履行保安職責，在平凡的保安崗位做出了積極貢獻，涌現出一批值得表?yè)P和稱(chēng)贊的事例。受到了客戶(hù)單位的高度評價(jià)和贊譽(yù)，為構建和諧社會(huì )，平安城市奠定基礎，為當地公安部門(mén)發(fā)生警情，出警減輕負擔，實(shí)現科技強警，加快電子化、信息化建設步伐，使我們這支隊伍在社會(huì )治安防控體系建設和社區警務(wù)戰略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來(lái)，公司雖然取得了一些成績(jì)，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現一些松懈現象，公司規章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊伍穩定方面還需進(jìn)一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
【范文二：公司個(gè)人上半年工作總結】
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
XX公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書(shū)、項目立項手續XXXX產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況，為領(lǐng)導決策提供依據。
作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。
根據公司（0X號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì )在XXXX召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
【范文三：公司半年工作總結】
上半年，在市委、市政府和公司董事會(huì )的領(lǐng)導下，在市直各部門(mén)和三區的支持下，市城投公司圍繞服務(wù)區域性中心城市建設省級戰略，認真落實(shí)提質(zhì)、提速、提效工作要求，以融資為中心，以經(jīng)營(yíng)為核心，以管理為手段，堅持三保、兩支持（保項目、保民生、保政府信用，支持基礎設施建設、支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)），進(jìn)一步解放思想、搶抓機遇、開(kāi)拓創(chuàng )新，融資、土地收儲經(jīng)營(yíng)、項目投資管理等方面工作取得了一定成效�，F將上半年工作總結如下：
一、上半年工作情況
1、解放思想，創(chuàng )新和拓寬融資渠道。
一是成功發(fā)行12城投債。我們組建專(zhuān)班，多次向國家發(fā)改委、中國人民銀行、中國證監會(huì )申報爭取，今年3月31日國家發(fā)改委在中國人民銀行、中國證監會(huì )共同審核的基礎上行文批準我公司首期12億元城投債券，4月20日進(jìn)行發(fā)行公告，4月27日成功募集債券資金12億元。發(fā)行債券開(kāi)辟了城投公司直接向資本市場(chǎng)融資的新渠道，給市政重點(diǎn)建設項目和山地整理項目提供了資金保障，也為今后拓展城市空間和經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎，同時(shí)也促進(jìn)了公司資產(chǎn)結構的改善和體制機制的創(chuàng )新。
二是認真做好銀行間接融資工作。為緩解春節前資金壓力，完成了城區信用社保理貸款8000萬(wàn)元，支持茅箭區和張灣區土地整理項目；為解決公司土地收儲經(jīng)營(yíng)資金問(wèn)題，我們及時(shí)與農業(yè)發(fā)展銀行溝通，公司自身經(jīng)營(yíng)土地儲備貸款3億元已經(jīng)省農發(fā)行貸前審批，可望近期貸款到位，將為公司土地收儲經(jīng)營(yíng)工作打下堅實(shí)基礎；為支持第三水廠(chǎng)建設，我們積極與中行、建行等金融機構溝通銜接，目前正在全力推進(jìn)；為改善間接融資結構，我們會(huì )同發(fā)改委、財政部門(mén)積極向上爭取，有望爭取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續開(kāi)展了bt融資工作。按照市政府要求，為有效控制造價(jià)，提高工程質(zhì)量，對東風(fēng)動(dòng)力系統b園二期山地整理和基礎設施建設項目與東風(fēng)設計院有限公司經(jīng)過(guò)多輪艱苦的談判，于6月底達成一致意見(jiàn)，總投資額3、8億元，加快了服務(wù)東風(fēng)公司61行動(dòng)計劃工作步伐，有力地服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展。
四是積極探索新的金融產(chǎn)品與拓展融資渠道。結合中期票據發(fā)行市場(chǎng)化、募集資金用途自主化、發(fā)行機制靈活化和管理自律化等特點(diǎn)，為節約融資時(shí)間、降低融資成本，進(jìn)一步改善融資結構，我們正積極開(kāi)展中期票據利用的工作；為進(jìn)一步加快項目建設步伐和降低成本，我們積極探索bot等融資方式，與相關(guān)企業(yè)和投資主體溝通，對第三水廠(chǎng)建設進(jìn)行新的融資渠道的探索。
2、多方溝通，推動(dòng)政府信用建設。
一是加強資金歸集與調度，按時(shí)足額還本付息，切實(shí)維護政府信用。今年以來(lái)，我們依據貸款合同約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項目回購資金，其中累計償還銀行貸款本息39625萬(wàn)元（本金30435萬(wàn)元，利息9190萬(wàn)元），支付bt項目回購款5067萬(wàn)元（支付回購本金500萬(wàn)元，回購利息4567萬(wàn)元）。
二是加強銀企合作，積極推進(jìn)銀行間接融資工作。為密切銀企關(guān)系，推介項目，我們積極與多家金融機構溝通，參加了省政府舉辦的金融早春行活動(dòng)，并于會(huì )后組織了金融機構與城投公司對接會(huì )，推介了我市今年需融資的重點(diǎn)項目，并共同研究、探索了支持跨越式發(fā)展的新思路和新形勢下新的融資模式，收到了較好效果。
三是繼續開(kāi)展了十二五融資規劃修編工作。為更好完成十二五融資規劃編制工作，指導融資平臺的良性發(fā)展，我們專(zhuān)班運作，與國開(kāi)行、武漢大學(xué)共同對我市十二五期間融資和項目合作進(jìn)行了進(jìn)一步的分析與研究，目前，融資規劃方案正在編制中。
3、集中力量，加強土地收儲經(jīng)營(yíng)工作力度。
為切實(shí)加強土地收儲經(jīng)營(yíng)力度，今年以來(lái)，我們堅持一、二、三工作法，對重點(diǎn)收儲項目采取一事一議的工作機制，積極推進(jìn)土地收儲經(jīng)營(yíng)工作。
一是認真做好土地開(kāi)發(fā)整理工作。東環(huán)路周家溝1053畝山地整理項目已順利完工，目前，該項目土地報批前期工作已經(jīng)完成，土地利用總體規劃調整、林地手續辦理到位、區政府已審批征地方案，征地協(xié)議已簽定。同時(shí)，完成了東環(huán)路馬湖溝千畝山地整理項目規劃和立項審批、場(chǎng)平施工設施等工作，土地、林地使用手續已上報審批，該項目已成立協(xié)調指揮部，拆遷調查工作已經(jīng)啟動(dòng)，林地手續正在辦理之中。計劃開(kāi)發(fā)整理的凱旋大道艾家院片區山地整理項目，已開(kāi)展了前期拆遷調查工作。
二是積極推進(jìn)土地出讓經(jīng)營(yíng)工作。在國家房地產(chǎn)宏觀(guān)調控和土地市場(chǎng)需求低迷等不利因素下，公司上下克難奮進(jìn)，積極開(kāi)展擬出讓土地前期各項準備工作，通過(guò)與市國土部門(mén)溝通對接，對今年計劃公開(kāi)出讓的1554、65畝土地開(kāi)展了征轉用手續辦理和招商工作，另外488、65畝分塊地塊已進(jìn)入土地出讓前期準備階段，等待時(shí)機開(kāi)展土地出讓工作。
三是全面推進(jìn)土地收儲工作。土地收儲是融資的基礎，半年來(lái)，我們以土地收儲工作為重點(diǎn)，通過(guò)努力爭取，上年度計劃收儲的三個(gè)批次共計358畝用地已獲得省政府批準用地，其中凱旋大道沿線(xiàn)73畝土地已進(jìn)入公開(kāi)出讓前期工作階段，丹江路沿線(xiàn)285畝土地已進(jìn)入受讓辦證階段，目前正在進(jìn)行征地、拆遷安置補償工作；周家溝千畝山地整理項目征地手續已辦理到位，待國土部門(mén)落實(shí)用地指標后報省國土廳審批；今年計劃收儲的土地有2960畝已分7個(gè)批次上報，目前所有批次用地手續都已進(jìn)入測繪階段，待簽訂征地補償協(xié)議、完善林地手續和收集齊備相關(guān)資料后即可報省審批。
四是認真做好資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和監管工作。為加大公司土地收儲監控力度，確保土地資產(chǎn)不流失，為融資還貸提供支撐，我們委托市城市管理綜合執法局對納入城投公司融資還貸支撐的15825畝土地進(jìn)行全面監管；委托市消費者委員會(huì )對周家溝片區千畝山地整理項目場(chǎng)地進(jìn)行管理；同時(shí)，對出租房屋、戶(hù)外廣告等零星資產(chǎn)建立了臺賬進(jìn)行統一管理。
4、規范管理制度，進(jìn)一步提升管理水平。
一是規范資金管理制度。對重點(diǎn)項目建設資金撥付與使用，我們堅持執行《市城投公司投資工程資金管理辦法》、《政府投資工程資金歸集、支付管理辦法》、《東風(fēng)八萬(wàn)輛山地整理、東風(fēng)動(dòng)力總成山地整理資金支付制度》等制度，規范資金的使用和管理。認真做好了貸后資金管理，組織完成了公司年度會(huì )計報表審計、發(fā)債跟蹤評審及等相關(guān)工作；對貸款資金撥款支撐資料進(jìn)行收集整理；完成了開(kāi)行、農發(fā)行對公司貸款資金使用情況檢查和省發(fā)改委對城投債資金償債風(fēng)險排查等工作。
二是強化重點(diǎn)項目管理。對公司投資的各重點(diǎn)項目，嚴格工程質(zhì)量、合同管理，持合同簽訂程序和重大合同評審制度；進(jìn)一步加強了對投資項目的效益評估過(guò)程管理和決算審核工作，做好重大風(fēng)險評估、合同評審及bt項目后續建設和回購等工作，形成了重點(diǎn)項目制度管理規范化；為加強投資項目管理，進(jìn)一步明確相關(guān)部門(mén)職責，充分發(fā)揮各參建單位作用，提高工作效率，有效控制工程造價(jià)，經(jīng)過(guò)多次討論、研究、修改，我們代擬了《關(guān)于進(jìn)一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見(jiàn)》，目前已上報市政府審批；為加強市政重點(diǎn)項目監管度力，提高管理水平，堅持重點(diǎn)工程月報制度，及時(shí)掌握各工程項目進(jìn)展情況。
5、逐步完善體制與機制，進(jìn)一步提升平臺建設水平。
一是進(jìn)一步理順土地收儲經(jīng)營(yíng)機制，加強部門(mén)溝通與聯(lián)系。我們分別與市財政、國土部門(mén)及張灣、茅箭兩區召開(kāi)了座談會(huì )，就城投公司土地儲備出讓經(jīng)營(yíng)計劃、土地出讓收入資金專(zhuān)戶(hù)、落實(shí)還貸資金和項目資本金、體制機制建設、項目融資等方面進(jìn)行了研究與探討，得到了各部門(mén)的大力支持。
二是逐步建立和完善核算體系。進(jìn)一步明確了項目投資評審內容及程序，強化了公司投資預測分析、投資項目成本控制過(guò)程審計和項目后評估等各項管理工作，先后制訂了《投資評審部工作職責》、《項目評審管理暫行辦法》等規章制度。同時(shí)，新制訂了《市城投公司財務(wù)核算辦法》，進(jìn)一步完善了公司財務(wù)核算體系，提升了公司財務(wù)管理水平，為公司向股權化、市場(chǎng)化、多元化發(fā)展奠定了基礎。
三是積極推進(jìn)城投公司體制與機制創(chuàng )新。會(huì )同市政府政研室對城投公司體制與機制進(jìn)行了調研，積極探索城投發(fā)展新機制、新格局，進(jìn)一步明確城投公司發(fā)展方向，理順體制機制，為發(fā)行二期城投債做好準備。
6、切實(shí)加強機關(guān)建設，進(jìn)一步提升公司制度化管理水平。
一是進(jìn)一步加強黨的建設與精神文明建設，積極開(kāi)展黨的活動(dòng)，加強黨組織建設、作風(fēng)建設和廉政建設，七一前夕，機關(guān)黨支部召開(kāi)了支部黨員大會(huì )，就兩位預備黨員轉正事項進(jìn)行了表決，并對全體黨員樹(shù)立堅定政治信念，勤奮扎實(shí)工作，廉潔自律等方面提出了進(jìn)一步的要求。為進(jìn)一步鞏固城鄉互聯(lián)、結對共建和新三萬(wàn)活動(dòng)成果，深入推進(jìn)喜迎十八大、爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)主題實(shí)踐活動(dòng)，公司全體干部職工赴鄖縣青曲鎮巷子口村積極有效地開(kāi)展了雙聯(lián)雙助雙促活動(dòng)。二是全面推進(jìn)企業(yè)文化建設，通過(guò)企業(yè)形象設計、企業(yè)精神塑造、經(jīng)營(yíng)理念樹(shù)立等活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工的積極性、創(chuàng )造性和團隊精神，職工的團隊意識、企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步提升。三是加強干部職工培訓教育，堅持公司學(xué)習日制度，努力提高全體干部職工業(yè)務(wù)素養、理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強職工全局意識和進(jìn)取意識，為建設一支思想先進(jìn)、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的干部職工隊伍奠定基礎。四是進(jìn)一步建立健全公司內部各項規章制度，新制定了《市城投公司節假日值班、加班管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步厲行節約控制經(jīng)費開(kāi)支的通知》等規章制度，堅持用規章制度管人、管事。五是公司工會(huì )根據工會(huì )活動(dòng)計劃開(kāi)展了積極向上的活動(dòng)，增強了干部職工的凝聚力。
二、存在的困難
是十二五開(kāi)局之年，隨著(zhù)區域性中心城市建設省級戰略目標的實(shí)施，城投公司作為政府融資平臺，擔負著(zhù)更加重要的任務(wù)和責任。雖然面對新的形勢、新的挑戰、新的機遇，但以下因素在一定程度上制約了融資平臺健康、快速發(fā)展，一是銀監部門(mén)及各金融機構對融資平臺的融資條件不斷增加，國家對政府融資平臺管理及融資政策不斷收緊，同時(shí)輿論的壓力也為融資平臺融資工作帶來(lái)一定的困難；二是公司目前資產(chǎn)量不足、資產(chǎn)結構不優(yōu)，不能滿(mǎn)足銀行融資、債券發(fā)行及其他金融工具、產(chǎn)品的要求；三是體制、機制還不到位，土地收儲經(jīng)營(yíng)機制和財政專(zhuān)戶(hù)還需進(jìn)一步完善和落實(shí)到位；四是公司實(shí)體經(jīng)營(yíng)還沒(méi)起步，自身抗御市場(chǎng)風(fēng)險的能力不夠。
三、下半年工作思路
下半年，我們將認真貫徹落實(shí)省第十次黨會(huì )精神，深入開(kāi)展思想大解放、促進(jìn)大發(fā)展大討論活動(dòng)，進(jìn)一步提升精神區位，統一思想，以思想大解放促進(jìn)融資平臺良性發(fā)展、促進(jìn)跨越式發(fā)展，加快區域性中心城市建設，以爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)、喜迎十八大主題活動(dòng)為契機，搶抓機遇、更新觀(guān)念、創(chuàng )新思路、明確目標、狠抓落實(shí)，認真履行投資、融資、項目管理、土地儲備經(jīng)營(yíng)三大職能，以集團化、多元化、現代化的投資公司為發(fā)展目標，努力開(kāi)展四個(gè)創(chuàng )新，即：融資創(chuàng )新、投資創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新，實(shí)現六個(gè)提升，即：提升平臺建設水平、提升融資能力、提升經(jīng)營(yíng)規模與獲利水平、提升項目管理水平、提升理財能力、提升公司管理水平，為區域性中心城市建設和跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
1、全面啟動(dòng)百億（3年內實(shí)現融資100億元）融資計劃。
今年是全省項目建設年，也是市的項目建設年，又是區域性中心城市建設啟動(dòng)年，面對項目的展開(kāi)，資金需求的增大，我們將力求成效，扎實(shí)做好融資工作，一是做好項目融資相關(guān)資料收集整理、項目編制策劃及上報工作，積極與農發(fā)行溝通對接，力爭完成新農村建設項目30億元融資，進(jìn)一步支持地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展；二是積極探索和擴大資本市場(chǎng)融資渠道，認真做好中期票據融資15億元工作，進(jìn)一步改善公司融資和資產(chǎn)結構；三是參照一期城投債券發(fā)行模式，做好15億元規模的二期城投債發(fā)行工作；四是改善銀行間接融資結構，完成亞行貸款10億元；五是加大銀企業(yè)合作力度，完成其它商業(yè)銀行融資10億元；六是進(jìn)一步拓展新的融資手段和金融工具，通過(guò)合資合作、利用外資、股權融資等形式完成其他融資20億元。同時(shí)，以天乙公司為基礎，積極籌備組建旅游產(chǎn)業(yè)基金，爭取早日啟動(dòng)旅游項目，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。
2、圍繞一、二、三工作法，加大力度打好土地收儲攻堅戰。
一是再加措施，再加力度，完善周家溝片區山地整理等土地相關(guān)手續，積極做好土地出讓工作，力爭下半年出讓土地達到10億元水平。二是進(jìn)一步加大土地整理開(kāi)發(fā)工作力度，積極籌措土地開(kāi)發(fā)整理資金，積極配合馬湖溝、艾家院協(xié)調指揮部，實(shí)行專(zhuān)班運作，完成兩個(gè)片區征遷補償工作，并盡快啟動(dòng)馬糊溝1000畝山地開(kāi)發(fā)整理工作，為下步融資償債及發(fā)行二期城投債提供支撐。同時(shí)，做好東環(huán)路及北京路延長(cháng)線(xiàn)周邊土地開(kāi)發(fā)整理各項工作，確保完成開(kāi)發(fā)整理畝土地任務(wù)。三是再鼓干勁，集中精力、集中時(shí)間，努力完成車(chē)城廣場(chǎng)、機場(chǎng)路、中岳路、凱旋大道等沿線(xiàn)3000畝土地收儲任務(wù)。四是以313工程項目為主體，積極籌措項目建設資金，對茅箭、張灣、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區三區萬(wàn)畝土地整理項目給予大力支持，結合土地整理壯大城投資產(chǎn)和規模。
3、嚴格規章制度，進(jìn)一步強化資金和項目管理。
一是盡快出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見(jiàn)》，進(jìn)一步強化項目管理。二是進(jìn)一步加強對bt項目、林蔭大道二號線(xiàn)、東環(huán)路、機場(chǎng)路、發(fā)展大道、山地整理等重點(diǎn)項目投資管理和檢查工作。三是對各項目嚴格按制度執行，對合同簽定、資金調度、總量控制、工程量變更、資金支付及竣工驗收后續管理等方面加強管理，有效控制工程造價(jià)。四是進(jìn)一步強化項目資金的監管機制和債務(wù)預警體系，控制債務(wù)風(fēng)險，加強對工程投入成本審計，調動(dòng)城投公司獲取最佳投資效益的主動(dòng)性、開(kāi)拓性。
4、規范創(chuàng )新，抓好平臺自身建設。
一是積極開(kāi)展以土地儲備為核心，包括旅游、物流、汽車(chē)、供排水公益事業(yè)等方面多元化實(shí)體經(jīng)營(yíng)工作。二是進(jìn)一步建立完善投資核算機制。對投資效果進(jìn)行后評價(jià)，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供依據。三是以改革創(chuàng )新為動(dòng)力積極推進(jìn)體制、機制建設，以順應融資和經(jīng)營(yíng)、新形勢要求。四是加強領(lǐng)導班子和職工隊伍建設，通過(guò)制度建設，進(jìn)一步規范管理。五是堅持兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，進(jìn)一步加強黨建和精神文明建設，以?xún)?yōu)異的成績(jì)迎接黨的十八勝利召開(kāi)。
【范文四：廣告公司半年工作總結】
20XX年是"十二"五規劃開(kāi)局之年，也是傾舉國之力建設新疆的第一年，是難得的歷史機遇期。得逢盛世，誓創(chuàng )偉業(yè)，在總公司的正確領(lǐng)導下，我們不斷解放思想，更新觀(guān)念，改善服務(wù)意識，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團隊的綜合實(shí)力。截止至六月底，共完成生產(chǎn)任務(wù)97萬(wàn)元。這是全體員工團結拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績(jì)，尤其的是公司有一支銳意進(jìn)取，著(zhù)力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。
現將廣告公司20XX年上半年工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高思想認識
半年來(lái)，公司在培養提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及道德觀(guān)念上下了很大的力氣。我們知道，不學(xué)習就會(huì )落伍，不思進(jìn)取就會(huì )被社會(huì )淘汰。今年二月與五月，利用休息日的四天時(shí)間公司組織全體員工去烏市學(xué)習了"員工特訓"及德商、智商、情商的課程。通過(guò)幾天的學(xué)習，力求使員工們能認識到：怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工，曾經(jīng)有偉人說(shuō)，有德有才者稱(chēng)其為精英，有德無(wú)才者稱(chēng)其為人才，有才無(wú)德者稱(chēng)其為小人，所以說(shuō)做事先做人，選人用人要以德為先。
在每月進(jìn)行月總結時(shí)，公司也經(jīng)常性的對員工進(jìn)行思想政治教育，統一思想，提高對團隊合作精神的認識，使大家凝心聚力，共謀發(fā)展。
二、加強管理，提高經(jīng)濟效益
為了更好的完成年初下達的生產(chǎn)任務(wù)及指標，公司嚴把價(jià)格關(guān)，不合理的價(jià)格堅決不做。近年來(lái)，由于人工費及物價(jià)飛速提高，使我們的成本不斷增加，利潤空間急劇縮水，公司將如何改變現狀，謀求更大的發(fā)展？我們認真的分析了市場(chǎng)后，從兩方面進(jìn)行努力：一是分期分批的對合作多年，價(jià)格比較低的客戶(hù)媒體價(jià)格進(jìn)行了上調，以減緩成產(chǎn)成本增加給我們帶來(lái)的壓力。二是，將車(chē)體布標改變成車(chē)貼標，既增加了媒體的美觀(guān)度，又提高了媒體價(jià)格。
三、加強紀律性，步調一致
科學(xué)嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎，在公司年初工作會(huì )議上，我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責，規范了各部門(mén)的規章制度，嚴格執行考勤制度，在實(shí)際工作中嚴格把關(guān)，并把監督權交予每一位員工，確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執行。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有鐵的紀律，想要謀求大發(fā)展是決不可能的，更談不上好的經(jīng)濟效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調一致，在制度的監督下努力開(kāi)拓創(chuàng )新，提高公司競爭力，增加個(gè)人收入。
四、多做公益，提升公司美譽(yù)度
除了干好廣告公司的本職工作以外，我們積極配合總公司，制作各種頭腰尾牌，出版報等，并積極參加各種文體活動(dòng)，為公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。今年四月，為政府創(chuàng )建全國森林城市制作發(fā)布了四十余座候車(chē)亭公益廣告，既為石河子創(chuàng )建森林城市的起到助推作用，也增加了廣告公司的美譽(yù)度，提高了社會(huì )影響力。
半年的工作以告一段落，下半年我們更要同心同力，力爭更好的業(yè)績(jì)，創(chuàng )造更大的輝煌。
【范文五：公司上半年工作總結】
路通總公司的日常工作，在段總支及總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各相關(guān)部門(mén)的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開(kāi)，穩步發(fā)展，現就公司上半年的工作情況小結：
一、規范管理，完善公司各項規章制度。
為規范管理，總公司結合實(shí)際，對相關(guān)的規章制度進(jìn)行了充實(shí)完善，對原公司的管理實(shí)施細則進(jìn)行了相應補充，并組織員工學(xué)習，對各崗位職責進(jìn)行了明確分工，對設備使用，人員安排進(jìn)行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來(lái)約束人，通過(guò)內部良好的運作機制來(lái)調動(dòng)公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，段舉辦了職工機械操作業(yè)務(wù)技能培訓班，領(lǐng)導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專(zhuān)業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實(shí)際，重點(diǎn)就機械結構、機械保養等等對工作中出現的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維；組織開(kāi)展了機械操作技術(shù)比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jì)，通過(guò)這次培訓，提高了機械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛(ài)崗，掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據公司有關(guān)制度的規定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習，召開(kāi)安全會(huì )議，定期到工地項目部對機械設備進(jìn)行檢查，對存在的隱患進(jìn)行現場(chǎng)糾正，并督促整頓落實(shí)。
四、對職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導配合段總支大力開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動(dòng)�；顒�(dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線(xiàn)，以管理為保障，以服務(wù)為目標，把握形勢，學(xué)習先進(jìn)，查找不足，增強工作責任心。通過(guò)開(kāi)“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動(dòng)，提高規章制度執行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻，比業(yè)績(jì)；實(shí)踐陳剛毅精神，深入開(kāi)展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論；積極組織開(kāi)展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；把追求人生價(jià)值、人生目標落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領(lǐng)導根據段下達的目標任務(wù)，領(lǐng)導班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢和潛在市場(chǎng)的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰略措施和戰略方案，努力搶占市場(chǎng)份額，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現贏(yíng)得了時(shí)間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng )新創(chuàng )精，以多創(chuàng )市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標，全力實(shí)施品牌效應，以多創(chuàng )文明工地為目標，全力實(shí)施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實(shí)施誠信效應。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來(lái)不管是現場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規范，說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規�；l(fā)展。
另外，我公司財務(wù)管理制度，財務(wù)監控體系完善。堅持執行財務(wù)負責人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現金流程表備忘登記制，季度財務(wù)公示制，良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點(diǎn)時(shí)，尚能保證了正常運營(yíng)，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續以擴大產(chǎn)值總量為目標，繼續以“拓市場(chǎng)，擴總量、重質(zhì)量、樹(shù)形象”為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng )精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任�？傊�，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務(wù)。
【范文六：電信分公司上半年工作總結】
上半年以來(lái)，XX區電信公司##分公司為了進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)空間，提高市場(chǎng)占有率，面對市場(chǎng)競爭的巨大壓力，嚴格按照集團公司提出的“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的理念，努力改善服務(wù)，在用戶(hù)較集中的縣（市）城市全部開(kāi)展了電信服務(wù)進(jìn)駐社區的工作。通過(guò)此項工作的不斷深化，使整個(gè)分公司的電信業(yè)務(wù)收入有了明顯的增長(cháng)。尤其，值得一提的是在利通區開(kāi)展的社區客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)工作，截止6月30日，社區業(yè)務(wù)收入較之元月增長(cháng)了近5%，收入比重已占利通區業(yè)務(wù)收入一半，在很大程度上可以說(shuō)是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(cháng)亮點(diǎn)。目前利通社區管理工作扎扎實(shí)實(shí)，井井有條，業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，“親情服務(wù)”、“零”距離服務(wù)隨處體現。所有這些成績(jì)的取得，都是在區公司和分公司領(lǐng)導的統一部署下，管理到位，措施得力，電信服務(wù)進(jìn)駐社區成效顯著(zhù)的結果。
一、面對競爭，摸清底細，擴大區域，沉著(zhù)應對長(cháng)期以來(lái)，在利通區范圍內電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運營(yíng)商相互競爭最為激烈的區域
##分公司領(lǐng)導極為重視，要求各單位、各部門(mén)積極行動(dòng)，安排布置社區工作，盡快在去年社區工作取得成績(jì)的基礎上，全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區工作，極大的調動(dòng)了社區經(jīng)理工作的積極性。這無(wú)疑是中國電信面對競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市場(chǎng)、抓住機遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開(kāi)的有利舉措。
在利通區市區服務(wù)區域內，按照社區客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)標準和規范要求，以街道、服務(wù)客戶(hù)數量為基礎重新劃分并擴充到了7個(gè)社區，平均每一個(gè)片區3名客戶(hù)經(jīng)理，3名維護員，平均負責8000戶(hù)左右用戶(hù)的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先，經(jīng)過(guò)摸底調查出各個(gè)社區所轄住戶(hù)的數量，建立客戶(hù)基本信息資料，包括在線(xiàn)用戶(hù)的數量有多少，分平房住戶(hù)、樓房住戶(hù)的數量，未安裝電話(huà)的居民數量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數據業(yè)務(wù)的情況。其次，在搞清楚用戶(hù)基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時(shí)下達各社區的發(fā)展計劃，同時(shí)制訂出切實(shí)可行的《績(jì)效考核》辦法，加大考核力度。再次，注重社區業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問(wèn)題，及時(shí)調整思路，解決問(wèn)題，采取臨時(shí)性或集中召開(kāi)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面分析會(huì )的形式，讓社區成績(jì)突出的片區經(jīng)理介紹經(jīng)驗，多方面聽(tīng)取不同意見(jiàn)和建議，取長(cháng)補短，達成共識，以及分析其它電信競爭對手的動(dòng)態(tài)，積極采取應對措施。通過(guò)以上工作落實(shí)，真正做到面對市場(chǎng)，適應變化，思路清晰，達到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導，更新觀(guān)念，愛(ài)崗敬業(yè)，是做好社區工作的基礎
社區工作是一項綜合性很強的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。年初以來(lái)，中心嚴格按照分公司領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)指導思想，本著(zhù)早計劃，早安排，早落實(shí)的原則，對社區各項工作加大力度，提倡社區工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內代表客戶(hù)的服務(wù)利益，要求做一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理代表，時(shí)刻為公司的利益著(zhù)想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻。一是提高認識，轉變觀(guān)念。就是平常教育社區客戶(hù)經(jīng)理不要老把自己看成是一個(gè)電話(huà)障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實(shí)，現在的社區客戶(hù)經(jīng)理從事的工作很崇高，責任也很重大。既要有電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的理論知識和工作能力，還要有實(shí)際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。為了達到目的，社區經(jīng)理在客戶(hù)服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習的同時(shí)，自行組織多期學(xué)習班，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機規范》和《ADSL寬帶安裝》學(xué)習班等，采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得廣大用戶(hù)。三是教育社區客戶(hù)經(jīng)理在發(fā)展電話(huà)業(yè)務(wù)的時(shí)候，別忘了多說(shuō)一句話(huà)，問(wèn)用戶(hù)電話(huà)有沒(méi)有來(lái)電顯示功能，辦理數據業(yè)務(wù)了沒(méi)有，當月的電話(huà)費交了沒(méi)有，以及發(fā)現別的用戶(hù)利用165上網(wǎng)或者使用固化話(huà)機、撥號器等問(wèn)題，要采取給用戶(hù)做思想工作轉網(wǎng)或查處其它違規的現象。四是社區工作很辛苦，很累，幾乎沒(méi)有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區經(jīng)理來(lái)到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)這個(gè)崗位，要堅定信心，有思想準備，做到吃苦耐勞，樂(lè )于奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體，樂(lè )于奉獻，激發(fā)熱情，是做好社區工作的動(dòng)力
做好社區的工作，要讓大家為了一個(gè)團隊、集體的榮譽(yù)和目標奮斗，就得有一個(gè)好的集體，好的環(huán)境，好的管理機制，合格的帶頭人。能使大家心往一處想，勁往一處使，團結一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區工作的動(dòng)力。
今年以來(lái)，無(wú)論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題，分公司領(lǐng)導、部、中心主任多次參與社區現場(chǎng)指導工作。元月份，為了把丟失的##儀表廠(chǎng)奪回來(lái)，出注意，想盡辦法，擴大宣傳力度，增強服務(wù)意識，使儀表人享受滿(mǎn)意服務(wù)，在下雪天（當時(shí)是星期六），組織全部社區經(jīng)理開(kāi)展清掃儀表廠(chǎng)兩個(gè)家屬院、廠(chǎng)部大門(mén)口的活動(dòng)。為了提高社區的認知度和滿(mǎn)意度，幾乎有一半的星期天利用時(shí)間組織客戶(hù)經(jīng)理在居民小區、廣場(chǎng)搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開(kāi)展上門(mén)活動(dòng)。
4、5月份以來(lái)，ADSL業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區經(jīng)理的工作幾乎達到了白熱化的程度。在做好日�；A經(jīng)營(yíng)、維護工作的同時(shí)，積極發(fā)展ADSL業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶(hù)家里安裝，不分晝夜，有時(shí)由于用戶(hù)的電腦配置問(wèn)題，為了用戶(hù)寬帶安裝成功，社區經(jīng)理幾遍往返于用戶(hù)家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶(hù)滿(mǎn)意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車(chē)都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢(qián)購買(mǎi)了驅動(dòng)程序是常有的事情。
社區的工作緊張而又脫不開(kāi)身，就是因為它不同于大客戶(hù)經(jīng)理的工作，主要是有具體的電話(huà)障礙查修任務(wù)，誰(shuí)也不能保證啥時(shí)間到電話(huà)障礙來(lái)，只能是有障礙查修障礙，沒(méi)有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù)，摸清市場(chǎng)行情，熟悉社區的用戶(hù)，盡可能的與廣大用戶(hù)多交朋友。在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個(gè)原則，本著(zhù)鞏固老用戶(hù)，發(fā)展新用戶(hù)，中心負責人抽出時(shí)間與社區經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中；平常注重了解社區經(jīng)理的情況，關(guān)愛(ài)他們，還有什么不能解決的困難。從而增強了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強化管理，措施得力，是做好社區工作的前提
社區工作內容繁多，管理在一定程度上是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。要做到管理到位，措施得力，使社區工作開(kāi)展井然有序，不使大家拘謹而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。根據社區的工作實(shí)際情況，采取有效的管理激勵機制，才是做好社區工作的前提。
具體措施：一是社區客戶(hù)經(jīng)理工作時(shí)間實(shí)行彈性工作制，隨叫隨到。二是根據工作的實(shí)際需要，定期匯報工作存在的問(wèn)題，并填寫(xiě)社區經(jīng)理工作日志。三是每周五統計報告一周以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進(jìn)度。四是緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)工作的思路，建立片區業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。五是根據各社區的現有用戶(hù)使用業(yè)務(wù)情況，分解下達各社區的的任務(wù)指標，按照《績(jì)效考核》辦法，按月獎懲，嚴格兌現。六是利用幻燈形式，每月召開(kāi)一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報會(huì )及服務(wù)質(zhì)量分析會(huì )，研究對策。七是建立健全對社區經(jīng)理管理檢查監督制度。通過(guò)以上的工作落實(shí)，現在利通社區的各項管理工作規范化、制度化，有利地促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的長(cháng)足發(fā)展。
總之，社區工作開(kāi)展以來(lái)，緊緊圍繞市場(chǎng)變化，客戶(hù)的需求認真開(kāi)展服務(wù)工作，雖然取得了很大的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題。今后的工作任務(wù)還很多，形勢還很?chē)谰�，電信公司為了占領(lǐng)市場(chǎng)，開(kāi)展更有效競爭，應當培養一批愛(ài)學(xué)習，善營(yíng)銷(xiāo)，懂技術(shù)，會(huì )經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)門(mén)人才充實(shí)到社區客戶(hù)經(jīng)理崗位，以適應瞬息萬(wàn)變、無(wú)序競爭的需求，提高服務(wù)檔次，爭取更大的發(fā)展空間，為振興##電信事業(yè)多做貢獻。
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