社區居民醫保的工作總結
社區居民醫保的工作總結
一年來(lái),在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及同志們的幫助、支持下,我以切實(shí)為參保群眾做好服務(wù)為宗旨,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí)為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F將XX年的思想和工作情況總結如下:
思想上,我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,認真學(xué)習“三個(gè)代表”的重要思想,領(lǐng)會(huì )xx大會(huì )議精神,學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)并作筆記五萬(wàn)余字。重點(diǎn)加強了業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習,為做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
總之在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護參保人員的切身利益。為營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注醫保、參加醫保創(chuàng )造更加良好的氛圍。
一年來(lái),我同樣發(fā)現了自身工作中的許多不足,平時(shí)讀書(shū)看報的時(shí)間少,不能及時(shí)掌握新時(shí)事政治,忽略了一些相關(guān)行業(yè)的法律法規,業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高,要向我們的股長(cháng)和領(lǐng)導不斷學(xué)習,不能總把矛盾上交,努力熟悉業(yè)務(wù),不僅能面對工作上的難題更能在應對接訪(fǎng)工作方面多做努力;特別是XX年將步入電腦實(shí)時(shí)結算和居民軟件系統的應用,我要用自己百倍的熱情和聰明才智,全力投入到學(xué)習和工作中,爭取快速全面掌握這兩項工作并參與其中,以回報黨對我的培養,領(lǐng)導對我的信任。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,進(jìn)一步強化學(xué)習意識,強化職責意識,強化服務(wù)意識,更加熟悉業(yè)務(wù);以對工作高度負責的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責做好各項工作,為樹(shù)立醫保機構的新形象努力工作。
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