外貿業(yè)務(wù)員轉正工作總結范文
外貿業(yè)務(wù)員轉正工作總結范文
一、基本情況介紹
本人XXX，于20XX年XX月XX日加入公司，目前擔任LED項目部國際銷(xiāo)售專(zhuān)員一職，主要負責在部門(mén)各位同事的配合下開(kāi)展燈具國外銷(xiāo)售工作。
二、主要工作匯報
三個(gè)月多以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、指導和幫助下，本人開(kāi)始逐步了解公司的經(jīng)營(yíng)模式跟操作方式，學(xué)習認識公司目前的貿易產(chǎn)品，同時(shí)不斷加深企業(yè)文化的理解和認同，總體上能夠按照領(lǐng)導的要求完成各項工作任務(wù)。
公司要求每天發(fā)30封開(kāi)發(fā)信。目前為止，共發(fā)出郵件7522封，有效網(wǎng)絡(luò )搜尋客戶(hù)信息達600多個(gè)。有時(shí)一天可發(fā)開(kāi)發(fā)信300-400封，郵件回復率在1.75%左右。前兩個(gè)月為累積跟溝通階段，第三個(gè)月開(kāi)始出樣品單。截止到今天，共出2個(gè)樣品單。目前還有一個(gè)在詳談。開(kāi)發(fā)能力基本符合公司要求。
對于公司分配的任務(wù)，都能認真負責完成。比如10月份的香港展，遵從領(lǐng)導安排，積極外出派發(fā)小禮品跟宣傳環(huán)保袋，換取客戶(hù)名片，也在攤位上接待客戶(hù)，溝通及挖掘潛在目標客戶(hù)。日常做好各項常務(wù)工作，按時(shí)寫(xiě)好工作日記跟計劃總結，對需要幫忙的同事都能盡力協(xié)助。
三、入職以來(lái)的個(gè)人情況
主要是對產(chǎn)品的熟悉，跟對業(yè)務(wù)技巧的掌握。經(jīng)過(guò)幾次培訓，尤其是老業(yè)務(wù)的成功案例分享，受益匪淺，學(xué)習到了對客戶(hù)的持續跟蹤以及一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)應具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)形象。通過(guò)對同事的請教跟學(xué)習，工作能力有一定進(jìn)步，職業(yè)修改有一定提升。跟集團內部的同事都能和睦相處，配合到位。能很好適應本職崗位。
四、未來(lái)的工作計劃跟安排
針對公司分配的任務(wù)額，逐步開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標。將客戶(hù)分類(lèi)，擬定不同方案跟進(jìn)。開(kāi)發(fā)主要以展會(huì )客戶(hù)為主，詢(xún)盤(pán)客戶(hù)的追蹤，和網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的增加。利用時(shí)差，在客戶(hù)工作時(shí)間聯(lián)系，增加有效溝通的幾率，定時(shí)跟意向客戶(hù)打電話(huà)。市場(chǎng)定位為歐洲美洲跟東南亞客戶(hù)。在工作的同時(shí)，增加自己對產(chǎn)品的了解，尤其是對產(chǎn)品的使用和該注意的事項，以便能提供客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的指導信息，面對突發(fā)事件能第一事件做好恰當反應，使得客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)，增加與本公司合作的信心。
總之，經(jīng)過(guò)試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、負責的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。在此，懇請領(lǐng)導予以批準我成為公司的正式一員。
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