市場(chǎng)調研分析報告[薦]
在學(xué)習、工作生活中，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調研分析報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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市場(chǎng)調研分析報告1
一、調研目的
本次市場(chǎng)調研的目的是了解市場(chǎng)對于某產(chǎn)品的需求、競爭對手的情況、消費者對于產(chǎn)品的評價(jià)以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢等，為企業(yè)的市場(chǎng)戰略提供依據。
二、調研方法
采用問(wèn)卷調查的方法，面對面或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)送調查問(wèn)卷給受訪(fǎng)者，共收到有效問(wèn)卷500份。
三、調研結果
1.市場(chǎng)需求情況
在所調查的受訪(fǎng)者中，有80%的'人表示有購買(mǎi)該產(chǎn)品的需求，其中女性占比較高。大多數消費者認為該產(chǎn)品的價(jià)格適中，使用效果良好，但對于產(chǎn)品的品牌知名度和售后服務(wù)存在一些疑慮。
2.競爭對手分析
在競爭對手方面，市場(chǎng)上已經(jīng)有多個(gè)品牌在銷(xiāo)售類(lèi)似產(chǎn)品，其中有兩家品牌的市場(chǎng)占有率較高，其它品牌的市場(chǎng)份額較小。競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格相對較高，但品牌知名度和售后服務(wù)相對更加穩定。
3.消費者評價(jià)
大多數受訪(fǎng)者對于該產(chǎn)品的使用效果持肯定態(tài)度，認為該產(chǎn)品使用后效果明顯。在使用過(guò)程中，個(gè)別消費者會(huì )出現過(guò)敏和不適的情況。對于產(chǎn)品的價(jià)格和口感，大多數消費者認為相對較為滿(mǎn)意，但對于包裝和設計的外觀(guān)有一定的建議。
4.市場(chǎng)發(fā)展趨勢
隨著(zhù)人們健康和美容意識的提高，該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求將會(huì )逐步增加。未來(lái)該產(chǎn)品的發(fā)展方向主要應該在品牌知名度上進(jìn)行提升，同時(shí)加強售后服務(wù)和產(chǎn)品的外觀(guān)設計，提高產(chǎn)品附加價(jià)值。
四、市場(chǎng)戰略建議
針對以上調研結果，企業(yè)應該在以下幾方面進(jìn)行市場(chǎng)戰略的調整：
1.品牌建設：加強品牌知名度和知名度的提升，建立品牌形象和品牌故事，樹(shù)立良好的品牌形象。
2.售后服務(wù)：增加售后服務(wù)的投入和提升售后服務(wù)的質(zhì)量，加強與消費者的互動(dòng)，樹(shù)立良好的口碑和品牌形象。
3.外觀(guān)設計：對產(chǎn)品的外觀(guān)設計進(jìn)行改進(jìn)，提高產(chǎn)品的觀(guān)賞性和美觀(guān)度，增強產(chǎn)品的競爭力。
4.市場(chǎng)推廣：通過(guò)深入了解目標消費者群體的特點(diǎn)和需求，選擇合適的推廣渠道和媒介，進(jìn)行有效的市場(chǎng)推廣，提高產(chǎn)品的知名度和影響力。
五、結論
本次市場(chǎng)調研的結果表明，目標消費者對該產(chǎn)品有較大的市場(chǎng)需求，但在品牌知名度和售后服務(wù)方面存在一些疑慮。針對這些問(wèn)題，企業(yè)應該加強品牌建設、售后服務(wù)和外觀(guān)設計的投入，并通過(guò)市場(chǎng)推廣提高產(chǎn)品的知名度和影響力，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)調研分析報告2
一、調研目的
本次市場(chǎng)調研的目的是為了探究目標消費者對于某品牌零食的認知程度、喜好度以及購買(mǎi)意愿，并為制定相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考。
二、調研方法
1.問(wèn)卷調查
采取線(xiàn)下問(wèn)卷調查的方式，共有200份問(wèn)卷，問(wèn)卷采用非智能化問(wèn)卷，由現場(chǎng)調研人員進(jìn)行咨詢(xún)和填寫(xiě)答案。
2.深度訪(fǎng)談
針對重要的客戶(hù)群體進(jìn)行深度訪(fǎng)談，重點(diǎn)了解其消費者特點(diǎn)、消費習慣以及購買(mǎi)動(dòng)機。
三、調研結果
1.受訪(fǎng)者基本情況
本次調研的受訪(fǎng)者主要為年輕人，占比為70%其中，女性占比為60%，男性占比為40%；大學(xué)生占比為80%，其他年齡層次的群體占比為20%
2.受訪(fǎng)者對品牌的認知
對于本品牌的認知，大部分消費者都已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)或者嘗試過(guò)，占比達到90%在已經(jīng)嘗試過(guò)的消費者中，有80%的人表示滿(mǎn)意度較高。
3.受訪(fǎng)者的`購買(mǎi)意愿
在所有受訪(fǎng)者中，有70%的人表示他們會(huì )在未來(lái)的購物中考慮購買(mǎi)該品牌的零食。對于不打算購買(mǎi)的消費者，主要原因是價(jià)格太高或者不喜歡該品牌的口味。
4.消費者特點(diǎn)和消費習慣
在調研中，我們發(fā)現了一些有趣的消費者特點(diǎn)和消費習慣，如下：
�。�1）消費者喜歡嘗試新的口味和品牌。
�。�2）消費者更愿意購買(mǎi)在市場(chǎng)上有口碑的品牌。
�。�3）消費者更喜歡購買(mǎi)小包裝的零食。
�。�4）消費者更愿意購買(mǎi)價(jià)格合理的零食。
�。�5）消費者更愿意購買(mǎi)口感和味道獨特的零食。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.開(kāi)展線(xiàn)下推廣活動(dòng)，讓更多人了解本品牌的零食。
2.在產(chǎn)品研發(fā)中注重口感和味道的獨特性，增強市場(chǎng)競爭力。
3.將產(chǎn)品包裝設計得更加可愛(ài)和吸引人。
4.在價(jià)格上做出適當的調整，使其更具有市場(chǎng)競爭力。
五、總結
本次市場(chǎng)調研的結果表明，消費者對于本品牌的口味和品質(zhì)都比較滿(mǎn)意，也對該品牌有一定的認知度和購買(mǎi)意愿。制定好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略需要更加貼近消費者的需求，以此提高品牌的市場(chǎng)競爭力。
市場(chǎng)調研分析報告3
一、市場(chǎng)背景
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人們消費水平的提高，家電市場(chǎng)愈加繁榮。特別是電視機市場(chǎng)，是家電市場(chǎng)中最具優(yōu)勢的部分之一。在這一市場(chǎng)中，三星公司一直占據一席之地。
二、調研目的和方法
本次調研主要目的是了解三星電視機在消費者心中的市場(chǎng)占有率及其優(yōu)劣勢，從而對三星電視機的市場(chǎng)前景做出預判。采用面試調查法，選取了50位購買(mǎi)電視機的市民進(jìn)行深度訪(fǎng)談。
三、調研結果及分析
1、市場(chǎng)占有率
在被訪(fǎng)者中，有56%的人在購買(mǎi)電視機時(shí)選擇了三星品牌。其中，46%的人購買(mǎi)的是三星曲面電視。從這一數據可以看出，三星在電視機市場(chǎng)中享有較高的市場(chǎng)占有率。
2、優(yōu)勢
�。�1）高清畫(huà)質(zhì)
調查發(fā)現，58%的受訪(fǎng)者認為三星電視機的高清畫(huà)質(zhì)優(yōu)于其他品牌，可以提供更好的視覺(jué)體驗。
�。�2）曲面設計
三星的曲面電視機具有獨特的設計和視覺(jué)效果，能夠在空間上更好地融入，被44%的受訪(fǎng)者看為是三星電視機的優(yōu)勢。
�。�3）智能系統
三星電視機擁有先進(jìn)的智能系統，能夠提供更加便捷的操作和更豐富的功能，被31%的受訪(fǎng)者看為是三星電視機的優(yōu)勢。
3、劣勢
�。�1）價(jià)格較高
三星電視機的價(jià)格相對較高，被26%的受訪(fǎng)者看作是其劣勢。相比其他品牌，三星電視機的價(jià)格確實(shí)較高，這也是許多消費者望而卻步的原因。
�。�2）維修和保養費用較高
據調查，20%的受訪(fǎng)者認為三星電視機的維修和保養費用較高。三星電視機的.零部件較為復雜，一旦出現故障，維修費用相對較高。這也是一些人更傾向于選擇價(jià)格較低的品牌的原因。
四、結論和建議
通過(guò)本次市場(chǎng)調研，可以得出以下結論：
1、三星電視機在市場(chǎng)中具有較高的市場(chǎng)占有率。
2、三星電視機的優(yōu)點(diǎn)主要包括高清畫(huà)質(zhì)、曲面設計和智能系統，這也是三星電視機能夠贏(yíng)得市民信賴(lài)和青睞的關(guān)鍵所在。
3、三星電視機的劣勢主要包括價(jià)格較高和維修保養費用較高。
在此基礎上，為了提高三星電視機的市場(chǎng)競爭力，我們提出以下幾點(diǎn)建議：
1、繼續提升產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，提高消費者購買(mǎi)的信心。
2、在價(jià)格方面進(jìn)行一定的調整，提高性?xún)r(jià)比，吸引更多的消費者。
3、加強售后服務(wù)，提高顧客的滿(mǎn)意度，降低維修保養費用，減輕消費者的負擔。
本次市場(chǎng)調研為三星電視機提升市場(chǎng)競爭力提供了重要的參考數據和建議，值得三星電視機公司作為一份重要的市場(chǎng)研究報告來(lái)看待。
市場(chǎng)調研分析報告4
一、市場(chǎng)概況
1.1 市場(chǎng)規模及增長(cháng)趨勢
1.2 市場(chǎng)結構
1.3 地區分布及差異
二、調研目的
2.1 調研背景
2.2 調研目標
2.3 調研方法
三、市場(chǎng)需求分析
3.1 消費者需求變化趨勢
3.2 消費者購房意愿及考量因素
3.3 未來(lái)市場(chǎng)需求變化預測
四、市場(chǎng)供給分析
4.1 房屋存量及新增供應情況
4.2 供應結構分析
4.3 未來(lái)市場(chǎng)供給變化預測
五、市場(chǎng)價(jià)格分析
5.1 房地產(chǎn)價(jià)格水平及趨勢
5.2 價(jià)格變動(dòng)因素分析
5.3 未來(lái)價(jià)格變化趨勢預測
六、市場(chǎng)競爭分析
6.1 主要競爭者概況及市場(chǎng)份額
6.2 競爭策略分析
6.3 競爭對手未來(lái)發(fā)展預測
七、未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展預測
7.1 市場(chǎng)機會(huì )與挑戰
7.2 市場(chǎng)趨勢分析
7.3 市場(chǎng)發(fā)展前景預測
八、結論與建議
8.1 結論總結
8.2 建議和未來(lái)市場(chǎng)策略
8.3 風(fēng)險及應對策略
市場(chǎng)調研分析報告5
一、市場(chǎng)概況
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，消費者對于生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，同時(shí)，市場(chǎng)競爭也越來(lái)越激烈。在這種背景下，市場(chǎng)調查與分析顯得尤為重要。
本次市場(chǎng)調查的對象為家紡品牌，調查時(shí)間為至，主要針對線(xiàn)上電商平臺和線(xiàn)下實(shí)體店進(jìn)行調查。
從數據來(lái)看，至，家紡市場(chǎng)總體呈上升趨勢，尤其是線(xiàn)上渠道的銷(xiāo)售額增長(cháng)迅速。受疫情影響，線(xiàn)下實(shí)體店的銷(xiāo)售額有所下降，但是也有一部分消費者更愿意去實(shí)體店購買(mǎi)家紡產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)競爭
本次調查的品牌主要包括宜家、Zara Home、MUJI、MINISO等，我們從品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格等多個(gè)方面進(jìn)行了分析比較。
品牌知名度方面，宜家在國內市場(chǎng)有很高的知名度和美譽(yù)度，Zara Home、MUJI以及MINISO也有一定的知名度，但是相比宜家明顯遜色。
產(chǎn)品質(zhì)量方面，四個(gè)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量都是比較好的，但是不同品牌的產(chǎn)品針對的消費群體不同，因此產(chǎn)品風(fēng)格也有所不同。例如，宜家的產(chǎn)品風(fēng)格偏現代，適合年輕人購買(mǎi)，而Zara Home則偏向歐式復古風(fēng)格，適合消費者追求高端品位。
銷(xiāo)售渠道方面，四個(gè)品牌都有線(xiàn)上電商和線(xiàn)下實(shí)體店渠道，但是線(xiàn)上電商平臺對于銷(xiāo)售額的`貢獻更大。
價(jià)格方面，宜家和Zara Home定位較高端，產(chǎn)品價(jià)格也相對較貴，而MUJI和MINISO定位則更接近大眾市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格也更親民。
三、市場(chǎng)前景
從市場(chǎng)調研的情況看，家紡市場(chǎng)仍然具有較大的發(fā)展潛力。未來(lái)，隨著(zhù)消費者對于生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，家紡市場(chǎng)的產(chǎn)品風(fēng)格會(huì )越來(lái)越多元化，且線(xiàn)上電商平臺銷(xiāo)售額將會(huì )占據更大的比例。同時(shí)，更加注重環(huán)保和健康的產(chǎn)品將會(huì )得到更多消費者的關(guān)注和認可。
未來(lái)家紡市場(chǎng)競爭將會(huì )更加激烈，品牌需要綜合運用品牌推廣、產(chǎn)品質(zhì)量、渠道布局、價(jià)格等多個(gè)因素來(lái)提升市場(chǎng)占有率。
市場(chǎng)調研分析報告6
按照鎮黨委《關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》安排，我調研組共計入戶(hù)150戶(hù)、發(fā)放調查問(wèn)卷150多份，召開(kāi)座談會(huì )3次，就貫徹執行黨的群眾路線(xiàn)方面的情況和如何開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)作了深入細致的調研，此次調研活動(dòng)使我們詳細的了解了產(chǎn)場(chǎng)村的村情和一些存在的突出問(wèn)題，通過(guò)開(kāi)展這次大走訪(fǎng)、大調研活動(dòng)，使干群關(guān)系得到進(jìn)一步改善。為產(chǎn)場(chǎng)村以后的發(fā)展提供了可靠的第一手資料。
產(chǎn)場(chǎng)村位于211國道沿線(xiàn)，全村共有435戶(hù)，1805人（其中勞動(dòng)力580人，外出務(wù)工460人。全村耕地面積3228畝，主要產(chǎn)業(yè)有烤煙、生豬養殖、蘋(píng)果。20xx年產(chǎn)場(chǎng)村農民人均純收入7315元。
全村現有勞動(dòng)力580多人，外出務(wù)工460多，剩余勞動(dòng)力基本上都是老弱病殘，現有的勞動(dòng)力難以滿(mǎn)足烤煙、蘋(píng)果等勞動(dòng)力密集行產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
當前生豬養殖成為產(chǎn)場(chǎng)村農民增收致富的一條途徑。但
是其中存在著(zhù)幾個(gè)制約條件：豬肉市場(chǎng)行情變化較大；生豬養殖對技術(shù)要求相對較高，疾病對生豬養殖的危害較大；規模養殖對資金需求比較大，養殖戶(hù)融資能力有限，從而限制了小型養殖戶(hù)發(fā)展的瓶頸。
三是蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)對自然災害的抵制能力有限。
近幾年底廟鎮氣象災害頻發(fā)，冷凍、冰雹、大風(fēng)等一系列自然因素一直影響著(zhù)果農的收入。
四群眾思想觀(guān)念比較保守。
在這次調研活動(dòng)中，通過(guò)回收的150份調查問(wèn)卷，我們發(fā)現有一大部分群眾反映家里經(jīng)濟收入少，希望通過(guò)政府資助和救濟從而致富，很少詢(xún)問(wèn)惠農政策和致富門(mén)路。在走訪(fǎng)入戶(hù)中，這些群眾寧愿在家閑著(zhù)，也不給別人打零工、或者創(chuàng )業(yè)。
制約農民增收的深層次原因
一是科技文化素質(zhì)有待提高。
農民對發(fā)展農村經(jīng)濟、大力開(kāi)發(fā)高效農業(yè)有較高的熱情，但受科技文化素質(zhì)的限制，只敢遠觀(guān)不敢近摸，對帶“高、新、尖”字樣的事物，望而卻步，部分農民對農業(yè)結構調整信心不足，存在一朝被蛇咬十年怕荊繩的思想，對農業(yè)以外創(chuàng )業(yè)門(mén)路少，獲得致富信息渠道窄，開(kāi)拓市場(chǎng)能力差。
群眾除了必要的生活開(kāi)支外，閑散資金較少，并且必須有再生產(chǎn)投入資金。銀信部門(mén)對農村貸款額度有限，對那些
收入較低的農民發(fā)放較小貸款甚至不給予貸款，造成低收入家庭想致富卻苦于沒(méi)資金的困局。
三是社會(huì )事業(yè)性負擔重。
隨著(zhù)生活水平的不斷提高，農民各類(lèi)生活開(kāi)支項目增多，數額增大，子女上學(xué)、子女結婚、看病就醫、關(guān)系交往等都要遠遠超過(guò)生活開(kāi)支，社會(huì )事業(yè)性負擔的加重，勢必對生產(chǎn)的再發(fā)展、再投入的資金產(chǎn)生影響。像子女結婚，從認識到結婚至少有五六萬(wàn)元的花銷(xiāo)。
四是生產(chǎn)資料價(jià)格上漲、造成生產(chǎn)成本高。
農村以農業(yè)為主。隨著(zhù)各類(lèi)生產(chǎn)資料的價(jià)格上漲，農業(yè)單位投入不斷增加�；�、農藥、地膜、種子等生產(chǎn)資料價(jià)格增幅高于農產(chǎn)品價(jià)格增幅，生產(chǎn)成本高，導致了農民增產(chǎn)不增收，增收緩慢。
五是農業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高，標準化生產(chǎn)有待提高。目前全村已形成了蘋(píng)果，生豬養殖、烤煙等為主的.基地，由于產(chǎn)業(yè)鏈條不夠長(cháng)，農產(chǎn)品的增值空間較小，大多以出售原料型為主，且標準化、無(wú)公害生產(chǎn)滯后，產(chǎn)品市場(chǎng)適應性差，銷(xiāo)售難、價(jià)格低依然制約農民增收。
一要加大農民科技培訓，提高農民素質(zhì)。
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，不斷提高農民科技文化素質(zhì)日顯重要，也是建設新農村、建設現代農業(yè)的必然要求。上級黨委政府就要不斷加大農民科技培訓資金投入力度，拓寬培訓渠道，不斷滿(mǎn)足農民科技需求，提高致富能力，把農民培養成有道德、有文化、有技術(shù)、有理想的四有新型農民。
二要加快富余勞動(dòng)力轉移。
加快小城鎮建設，積極發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)，使更多的農民從土地上解脫出來(lái)。做好外出務(wù)工工作，把它作為一項產(chǎn)業(yè)，積極做好務(wù)工人員的培訓、引導，使他們有一技之長(cháng)，能更好地適應勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求。
三要加大農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整力度，提高農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、生產(chǎn)標準化水平。
要圍繞市場(chǎng)需求，怎樣調、調什么，把農業(yè)增效、農民增收作為調整工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，調出農民種植的積極性、調出規模、調出效益。同時(shí)要在提高產(chǎn)業(yè)化、生產(chǎn)標準化水平上下功夫，積極推廣農業(yè)生產(chǎn)標準化模式，把農業(yè)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )，作為帶動(dòng)標準化生產(chǎn)的重要力量來(lái)抓，在主導農業(yè)產(chǎn)業(yè)上建立一個(gè)協(xié)會(huì )，發(fā)揮其在生產(chǎn)資料、生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售等方面的優(yōu)勢，推動(dòng)標準化生產(chǎn)。要以工業(yè)理念發(fā)展農業(yè)，不斷拉長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈條，建立農副產(chǎn)品加工企業(yè)，使每一個(gè)產(chǎn)業(yè)上都有幾家深加工企業(yè)，像我鎮生豬養殖已達到這一要求，但在產(chǎn)品檔次低、市場(chǎng)開(kāi)拓上仍要抓緊抓好。
市場(chǎng)調研分析報告7
一、市場(chǎng)概述
本市場(chǎng)主要涉及到的產(chǎn)品類(lèi)型包括：A、B、C三種。其中A產(chǎn)品主要應用于xx領(lǐng)域，B產(chǎn)品主要應用于xx領(lǐng)域，C產(chǎn)品主要應用于xx領(lǐng)域。
從市場(chǎng)規模方面來(lái)看，根據行業(yè)協(xié)會(huì )的數據統計，該市場(chǎng)的總規模為xx億人民幣。其中，A產(chǎn)品占比為xx%，B產(chǎn)品占比為xx%，C產(chǎn)品占比為xx%
從市場(chǎng)增長(cháng)趨勢方面來(lái)看，近幾年該市場(chǎng)總體呈現出較為平穩的'增長(cháng)態(tài)勢。未來(lái)幾年，預計該市場(chǎng)將保持逐年增長(cháng)的趨勢。
從市場(chǎng)競爭格局方面來(lái)看，該市場(chǎng)目前主要存在以下幾種競爭模式：A公司采取高端定位，專(zhuān)注于高端市場(chǎng)；B公司則采取中端市場(chǎng)為主的策略，通過(guò)強化渠道建設和營(yíng)銷(xiāo)推廣擴大市場(chǎng)規模；C公司則采取低端市場(chǎng)為主的戰略，主張以低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)。在未來(lái)，市場(chǎng)競爭將會(huì )更加激烈。
二、消費者調研
�。ㄒ韵聰祿䴙檎{研所得，樣本量為xxxx）
1. 消費者對于該市場(chǎng)產(chǎn)品的需求程度：
A產(chǎn)品：非常需要xx%；比較需要xx%；不需要xx%
B產(chǎn)品：非常需要xx%；比較需要xx%；不需要xx%
C產(chǎn)品：非常需要xx%；比較需要xx%；不需要xx%
2. 消費者購買(mǎi)該市場(chǎng)產(chǎn)品的原因：
A產(chǎn)品：高品質(zhì)xx%；技術(shù)領(lǐng)先xx%；服務(wù)好xx%
B產(chǎn)品：性?xún)r(jià)比高xx%；易于使用xx%；品牌口碑好xx%
C產(chǎn)品：價(jià)格低xx%；實(shí)用性強xx%；便利性高xx%
3. 消費者對于該市場(chǎng)產(chǎn)品的不滿(mǎn)意點(diǎn)：
A產(chǎn)品：價(jià)格過(guò)高xx%；售后服務(wù)不佳xx%；易損耗xx%
B產(chǎn)品：功能不夠強大xx%；易損耗xx%；外觀(guān)不夠美觀(guān)xx%
C產(chǎn)品：品質(zhì)不夠好xx%；售后服務(wù)不佳xx%；易損耗xx%
4. 消費者對于該市場(chǎng)產(chǎn)品的未來(lái)需求：
A產(chǎn)品：會(huì )選擇購買(mǎi)xx%；可能會(huì )考慮購買(mǎi)xx%；不會(huì )購買(mǎi)xx%
B產(chǎn)品：會(huì )選擇購買(mǎi)xx%；可能會(huì )考慮購買(mǎi)xx%；不會(huì )購買(mǎi)xx%
C產(chǎn)品：會(huì )選擇購買(mǎi)xx%；可能會(huì )考慮購買(mǎi)xx%；不會(huì )購買(mǎi)xx%
三、競爭對手分析
1. A公司
優(yōu)點(diǎn)：高端定位，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)好；
缺點(diǎn)：定位過(guò)于高端，價(jià)格偏高；售后服務(wù)不夠完善。
2. B公司
優(yōu)點(diǎn)：中端定位，性?xún)r(jià)比高、易于使用、品牌口碑好；
缺點(diǎn)：品質(zhì)和技術(shù)比A公司稍遜，競爭力不足。
3. C公司
優(yōu)點(diǎn)：低端定位，價(jià)格低、實(shí)用性強、便利性高；
缺點(diǎn)：品質(zhì)和技術(shù)較差，品牌效應不足，缺乏競爭力。
四、市場(chǎng)發(fā)展建議
1. 針對消費者需求
根據調研結果，可以看出消費者最關(guān)心的是品質(zhì)、價(jià)格和售后服務(wù)。因此，建議廠(chǎng)商加強產(chǎn)品品質(zhì)控制，降低價(jià)格，并且提供完善的售后服務(wù)，以滿(mǎn)足消費者需求。
2. 針對市場(chǎng)競爭
市場(chǎng)競爭尤其激烈，建議廠(chǎng)商加強品牌宣傳和渠道建設，打造良好的品牌口碑，提高市場(chǎng)占有率。
3. 針對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
為了更好地滿(mǎn)足消費者需求，建議廠(chǎng)商加強技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品研發(fā)，推出更適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，并且在性能、價(jià)格和服務(wù)等方面占有優(yōu)勢。
市場(chǎng)調研分析報告8
各縣（市、區）食品藥品監督管理局、市衛生監督所：
為建立健全我市餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故救助體系和運行機制，規范和指導應急處理工作，有效預防、積極應對、及時(shí)控制餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故，保障公眾身體健康與生命安全，依據《中華人民共和國食品安法》和《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等國家法律法規的規定，市食品藥品監督管理局制定了《臨汾市餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故應急預案（試行）》，現印發(fā)給你們，請結合轄區實(shí)際情況認真貫徹執行。
附：《臨汾市餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故應急預案（試行）》
臨汾市餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故
應急預案（試行）
1總則
1.1工作目的
建立健全應對餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故的救助體系和運行機制，規范和指導應急處理工作，有效預防、積極應對、及時(shí)控制餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故，高效組織應急救援工作，最大限度地減少食品安全事故的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會(huì )秩序。
1.2編制依據
依據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》、《食物中毒事故處理辦法》以及國家食品藥品監督管理局《關(guān)于加強消費環(huán)節食品安全信息報送工作的通知》（食藥監辦食〔20__〕10號）等國家法律法規的規定，結合我市實(shí)際制定本預案。
1.3事故分級
按照事故造成的傷亡情況和可能造成的嚴重后果，將食品安全事故分為四級。即：特大食物中毒事件為一級、重大食物中毒事件為二級、嚴重食物中毒事件為三級，較嚴重食物中毒事件為四級。
�。ㄒ唬┨卮笫澄镏卸臼录á窦墸阂淮问录斐�5人以上死亡或者中毒人數超過(guò)300人以上的，或者以食品為載體的恐怖事件有可能產(chǎn)生嚴重后果的；
�。ǘ┲卮笫澄镏卸臼录á蚣墸阂淮问录斐�3人以上5人以下死亡或者100人以上300人以下中毒的;
�。ㄈ﹪乐厥澄镏卸臼录á蠹墸阂淮问录斐�1人以上3人以下死亡或者50人以上100人以下中毒的；或者學(xué)校、地區性食物中毒事件或發(fā)生在重要活動(dòng)期間；
�。ㄋ模┹^嚴重食物中毒事件（Ⅳ級）：一次事故造成50人以下中毒，但無(wú)人員死亡的。
1.4適用范圍
在餐飲服務(wù)消費環(huán)節中發(fā)生食源性疾患，造成食品安全事故或者可能對人體健康構成潛在的危害，并造成嚴重社會(huì )影響的重大食品安全事故適用本預案。
1.5工作原則
按照“全國統一領(lǐng)導、地方政府負責、部門(mén)指導協(xié)調、各方聯(lián)合行動(dòng)”的食品安全工作原則，根據餐飲服務(wù)食品安全事故的范圍、性質(zhì)和危害程度，對食品安全事故實(shí)行分級管理；對可能引發(fā)的餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故，要做到早發(fā)現、早報告、早控制；食品安全事故發(fā)生后，按事故分級立即啟動(dòng)應急預案，嚴格控制事態(tài)發(fā)展，有效開(kāi)展應急救援工作，做好食品安全事故的善后處理及整改督查工作。
2應急處理指揮機構
2.1市食品藥品監督管理局對全市餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)依法處理餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故應急工作，實(shí)施統一指揮、監督管理。
2.2市食品藥品監督管理局成立餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故應急指揮部，局長(cháng)任指揮長(cháng)，分管副局長(cháng)任副指揮長(cháng)，餐飲服務(wù)食品安全監管科、餐飲服務(wù)許可科負責人及其他相關(guān)人員為成員，負責指導、協(xié)調全市餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全突發(fā)事故的應急處理。工作職責是：
2.2.1研究并建立餐飲服環(huán)節食品安全突發(fā)事故應急系統和保障體系；
2.2.2研究解決餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全突發(fā)事故應急處理中的重大問(wèn)題，做好有關(guān)部門(mén)的'協(xié)調，確保事故處理工作快速有效開(kāi)展；
2.2.3負責指揮全市餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全突發(fā)事故的應急工作，組織事故的調查、處理，并負責向市食品安全委員會(huì )及有關(guān)部門(mén)報告。
2.3應急指揮部下設辦公室，辦公室設在市食品藥品監督管理局餐飲服務(wù)食品安全監管科，負責餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故應急指揮部的日常工作。工作職責是：
2.3.1負責制定餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故應急處理工作方案和工作程序；
2.3.2負責全市餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故信息的收集、分析、整理和上報工作；
2.3.3協(xié)助應急指揮部組織應急方案的實(shí)施，提出應急處理建議和措施；
2.3.4協(xié)調解決餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故應急處理中的具體問(wèn)題。
2.4各縣（市、區）食品藥品監督管理局成立餐飲服務(wù)食品安全事故應急指揮部，并制定本行政區餐飲服務(wù)食品安全事故應急預案。具體負責本轄區餐飲服務(wù)食品安全事故的日常監測、調查處理，并及時(shí)向上級部門(mén)報告。
3預警與控制
3.1全市各級餐飲服務(wù)食品安全監督管理部門(mén)應認真履行職責，建立健全餐飲服務(wù)食品安全事故信息報告系統，并保證該系統的有效運行。制定和落實(shí)預防餐飲服務(wù)食品安全事故責任制，加強對轄區餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全的監管，及時(shí)發(fā)現并消除潛在隱患和突發(fā)事故苗頭。
3.2餐飲服務(wù)單位要牢固樹(shù)立企業(yè)“第一責任人”的責任意識，完善本單位食品安全各項規章制度，定期對本單位餐飲服務(wù)食品安全工作進(jìn)行自查，并將情況記錄在案。
3.3市食品藥品監督管理局要加強直接監管的市區特大型、大型餐館（經(jīng)營(yíng)面積在500平米以上），臨汾經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區餐飲單位，市屬學(xué)校食堂等餐飲服務(wù)單位；建立并實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全監督管理量化分級、分類(lèi)管理制度，依法對餐飲服務(wù)單位食品安全事故組織調查、確認和處理，并負責有關(guān)資料的整理和情況的綜合匯報。
3.4各縣（市、區）餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)應加強轄區內餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全的日常監管，定期檢查餐飲服務(wù)單位執行有關(guān)法律法規情況，餐飲服務(wù)提供者落實(shí)食品、食品原料、食品添加劑查驗進(jìn)貨、索證索票等情況。
3.5全市各級餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)要建立預警和處置快速反應機制，對實(shí)施重點(diǎn)監控的單位及已發(fā)生的食品安全事故，及時(shí)將相關(guān)信息通告有關(guān)部門(mén)和地區，實(shí)現信息資源共享。
4事故報告
4.1報告范圍：
4.1.1對公眾健康造成或者可能造成嚴重損害的重大食品安全事故；
4.1.2涉及人數較多的群體性食物中毒或者出現死亡病例的重大食品安全事故。
4.2報告制度：
4.2.1全市各餐飲服務(wù)單位如發(fā)生食品安全事故，應在2小時(shí)內向所在地餐飲服務(wù)食品安全事故應急指揮部。
4.2.2事故發(fā)生地縣（市、區）餐飲服務(wù)食品安全應急指揮部在接到報告后的2小時(shí)內報告同級食品安全委員會(huì )和市餐飲服務(wù)食品安全事故應急指揮部；市餐飲服務(wù)食品安全突發(fā)事故應急指揮部接到報告后的2小時(shí)內，應向市食品安全委員會(huì )和省食品藥品監督管理局報告。
4.2.3餐飲服務(wù)食品安全事故報告的內容：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、涉及范圍、食物中毒人數、死亡人數、可能原因、擬采取的措施、面臨的問(wèn)題、事故報告單位、報告人和報告時(shí)間等。
4.2.4報告餐飲服務(wù)食品安全突發(fā)事故的形式可以采取電話(huà)、傳真、紙質(zhì)或電子文檔的形式（電話(huà)報告后應以書(shū)面文字形式補報）。
4.2.5任何單位和個(gè)人都不得瞞報、緩報、謊報或者授意他人瞞報、緩報、謊報食品安全事故。
5應急響應
5.1 Ⅰ、Ⅱ級應急響應分別由國家或省應急指揮部組織實(shí)施。其中，重大食物中毒的應急響應與處置按《國家突發(fā)公共衛生事件應急預案》實(shí)施。市食品藥品監督管理局按照相應的預案全力以赴地組織救援，并及時(shí)向市食品安全委員會(huì )及省食品藥品監督管理局報告事故及救援工作進(jìn)展情況。
5.2 Ⅲ、Ⅳ級應急響應由市食品藥品監督管理局組織實(shí)施。市食品藥品監督管理局接到事故報告后，應當立即組織調查、確認和評估，及時(shí)采取措施控制事態(tài)發(fā)展；并按規定將事故發(fā)生發(fā)展及事態(tài)控制情況向市人民政府及省食品藥品監督管理局報告，5.3響應的升級與降級
當重大食品安全事故隨時(shí)間發(fā)展進(jìn)一步加重，食品安全事故危害特別嚴重，并有蔓延擴大的趨勢，情況復雜難以控制時(shí)，應當上報指揮部審定，及時(shí)提升預警和反應級別；對事故危害已迅速消除，并不會(huì )進(jìn)一步擴散的，應當上報指揮部審定，相應降低反應級別或者撤銷(xiāo)預警。
5.4響應終結
餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故隱患或相關(guān)危險因素消除后，食品安全事故應急救援終結，應急救援隊伍撤離現場(chǎng)。應急指揮部辦公室組織有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行分析論證，經(jīng)現場(chǎng)檢測評價(jià)確無(wú)危害和風(fēng)險后，提出終止應急響應的建議，報應急指揮部批準宣布應急響應結束。
6工作程序
6.1對屬于本預案規定的餐飲服務(wù)環(huán)節食品安全事故情形之一的，市食品藥品監督管理局應急指揮部應啟動(dòng)應急處理工作程序。
6.2餐飲服務(wù)單位發(fā)生食品安全事故時(shí)，應當立即封存導致或者可能導致食品事故的食品及其原料、工具、設備和現場(chǎng)，并立即向所在地食品藥品監督管理局、人民政府報告，并按照應急預案的相關(guān)要求采取控制措施。
6.3接到餐飲服務(wù)食品安全事故信息后，市食品藥品監督管理部門(mén)應立即組織力量對報告事項調查核實(shí)、第一時(shí)間趕到事發(fā)現場(chǎng)，詳細了解與食品安全事故有關(guān)的情況，確定采取控制危害擴大的措施并對現象場(chǎng)進(jìn)行控制：
6.3.1查封造成食品安全事故或者可能導致食品安全事故的食品及其原料、被污染的食品用工具及用具，并立即通知市疾控中心赴現場(chǎng)采樣，做下一步檢驗分析，以確定最終結果。
6.3.2調查取證時(shí)，詢(xún)問(wèn)對象應遵循受害人，其次旁證人，再為當事人的順序作好詳細的《調查筆錄》和《詢(xún)問(wèn)筆錄》，并要求被詢(xún)問(wèn)人過(guò)目后簽名。
6.3.3食品藥品監管部門(mén)工作人員在完成調查的基礎上，對所收集到各方面證據或資料，進(jìn)行綜合整理提出一個(gè)初步意見(jiàn)，結論性意見(jiàn)需依據檢測機構的檢驗報告，進(jìn)行最后確證。
6.3.4依法對造成食品安全事故的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行處理，并將處理結果報告市食品安全委員會(huì )和省食品藥品監督管理部門(mén)。
7責任追究
7.1食品藥品監督管理部門(mén)及其工作人員，未按本預案的規定履行報告職責，對餐飲服務(wù)食品安全事故隱瞞、緩報、謊報的對其主要領(lǐng)導人及其責任人，依法給予行政處分，情節嚴重的，依法追究其法律責任。
7.2未按本預案的規定履行餐飲服務(wù)食品安全事故監測職責的，或者未對餐飲服務(wù)食品安全突發(fā)事故采取控制措施的，給予通報批評或行政處分。
8附則
8.1名詞術(shù)語(yǔ)
食品安全：是指食品中不應包含有可能損害或威脅人體健康的有毒、有害物質(zhì)或不安全因素，不可導致消費者急性、慢性中毒或感染疾病，不能產(chǎn)生危及消費者及其后代健康的隱患。
食品安全的范圍：包括食品數量安全、食品質(zhì)量安全、食品衛生安全。本預案涉及到的食品安全主要是指食品質(zhì)量衛生安全。
食源性疾患：亦稱(chēng)食源性疾病。凡是致病因素通過(guò)食物進(jìn)入人體，使人體罹患感染性或中毒性疾病的，都稱(chēng)之為食源性疾患。
高風(fēng)險食品：可能發(fā)生較高程度污染和危害的食品。
市場(chǎng)調研分析報告9
一、調查背景及意義
馬雅可夫斯基曾說(shuō)過(guò)：“世界上沒(méi)有比結實(shí)的肌肉和新鮮的皮膚更美麗的衣服�！备鶕钚碌膰窠】嫡{查報告顯示，現在越來(lái)越多的大學(xué)生正處于亞健康狀態(tài)。這主要是由于計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，改變了信息的傳播方式和速度，提高了學(xué)習和工作的效率，但同時(shí)也導致了人們生活的節奏加快。加上高密度的學(xué)習和高壓力的工作，使得年輕人普遍運動(dòng)不足，健康狀況下降。因此，年輕人的健康問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì )問(wèn)題。越來(lái)越多的大學(xué)生意識到健身的重要性，這使得大學(xué)生對健身房的需求逐年增加。大學(xué)生的課余時(shí)間相對比較充裕，但部分大學(xué)生卻每天過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )和電腦游戲，這對大學(xué)生的身心健康沒(méi)有任何好處。因此，如今的大學(xué)生需要一種新的生活狀態(tài)來(lái)迎接挑戰！
二、調查的組織與實(shí)施
調查分為四個(gè)階段：
第一階段：策劃階段。進(jìn)行市場(chǎng)調查，明確市場(chǎng)調查的目標，幫助健身房了解消費者的偏好和對健身房的期望，從而更好地經(jīng)營(yíng)管理，更大程度地滿(mǎn)足消費者的需求。調查內容主要包括對健身的看法和需求，對健身俱樂(lè )部的改進(jìn)意見(jiàn)等。其次，設計調查方案和調查問(wèn)卷。
第二階段：實(shí)施階段。對北京化工大學(xué)北方學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行隨機問(wèn)卷調查。
第三階段：資料整理與分析階段。收集填寫(xiě)完畢的調查表后，使用Excel電子表格軟件對調查數據進(jìn)行統計分析。通過(guò)統計結果，可以全面分析調查內容，滿(mǎn)足調查目的的要求。
第四階段：報告階段。按照標準調查報告格式撰寫(xiě)報告。
三、調查對象及構成情況簡(jiǎn)介
本次調查的'調查對象是北京化工大學(xué)北方學(xué)院的普通學(xué)生。我們在自習室隨機發(fā)放問(wèn)卷，男生和女生各15人。共收集到30份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷回收率和有效率均為100%。
四、研究方法和設計
�。ㄒ唬┭芯糠椒�
本文采用了數據分組、分配數列、統計圖總量指標、相對指標、平均指標和標志變異指標計算等方法，來(lái)描述變量的狀態(tài)，解釋變量與變量之間是否存在差異，測試兩個(gè)變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系，以及解釋一系列變量之間的相互關(guān)系。此外，還展示了當下大學(xué)生對健身房的認知情況，分析了影響大學(xué)生選擇健身房的因素和消費者的主要偏好特征。
�。ǘ┭芯吭O計
問(wèn)卷設計包括單選題和多選題，共分為三個(gè)部分：
第一部分：針對被調查大學(xué)生的性別、專(zhuān)業(yè)和年級等基本信息，設計了幾個(gè)問(wèn)題。這部分旨在了解被調查者的分布情況。
第二部分：調查學(xué)生對自身目前身體情況的滿(mǎn)意度，是否參加過(guò)健身房以及在什么情況下會(huì )選擇去健身房。同時(shí)，還探究了不去健身房時(shí)會(huì )選擇哪種健身方式。這部分主要測試消費者對健身的敏感度，以及在何時(shí)或何種情況下會(huì )選擇去健身房。
第三部分：這部分主要針對健身目的、能夠接受的消費、對健身項目的需求、健身時(shí)段、對當地健身俱樂(lè )部的滿(mǎn)意度以及存在的問(wèn)題等進(jìn)行了調查。在選擇健身俱樂(lè )部的因素方面，涉及到地理位置、環(huán)境氛圍、設備設置、教練水平和會(huì )費等幾個(gè)方面。這部分題目為多選題，旨在幫助健身房了解消費者的偏好和對健身房的期望，從而更好地經(jīng)營(yíng)管理，更大程度地滿(mǎn)足消費者的需求。
五、調查結果分析
1．數據分組、分配數列和相關(guān)統計圖的描述性統計分析
2．對是否參加過(guò)健身俱樂(lè )部的調查
調查結果顯示，北方學(xué)院參加過(guò)健身活動(dòng)的大學(xué)生所占比例相對較小。
3．被調查者性別與選擇去健身俱樂(lè )部的交叉分析
男生更傾向于強身健體，同時(shí)也有很多人傾向于減肥和保持體形；而女生主要傾向于減肥和保持體形。
市場(chǎng)調研分析報告10
xx方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌，以吸引不同人群�！案M(mǎn)多”系列定位為農村市場(chǎng)，“亞洲精選”定位為年輕人，“福香脆”則是針對中小學(xué)生消費者的�！�
一、市場(chǎng)概況及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
數據顯示，xx在市場(chǎng)上所占份額約為42%，在方便面市場(chǎng)中占據這領(lǐng)導者地位。
而從近幾年的方便面銷(xiāo)售量走勢圖可以看出，方便面食品今年來(lái)的消費量保持持續增長(cháng)態(tài)勢，_年達556.3億包，人均消費量達42包。根據日本的經(jīng)驗，年人均消費達40袋后，方便面市場(chǎng)的發(fā)展會(huì )趨于平穩。根據產(chǎn)業(yè)周期來(lái)判斷，一個(gè)行業(yè)的增長(cháng)率維持在10%左右，即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期�，F方便面行業(yè)增長(cháng)率在10%左右，進(jìn)入了緩慢增長(cháng)的階段。且方便面是一個(gè)高度市場(chǎng)化和成熟化的行業(yè)，門(mén)檻本身就高，加之行業(yè)先天的利潤微薄，使得行業(yè)格局呈現穩定。市場(chǎng)主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè)，xx等方便面廠(chǎng)家市場(chǎng)占有率超過(guò)了70%，行業(yè)集中度很高�！�
方便面市場(chǎng)競爭日益加大：
1、價(jià)格競爭白熱化，渠道爭奪日益激烈。
2、品牌形象競爭及廣告促銷(xiāo)投入越來(lái)越大。
3、地區性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規模、品質(zhì)、設備、成本)。
4、一線(xiàn)品牌(xx、統一)向下延伸，二線(xiàn)品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。
5、工廠(chǎng)布點(diǎn)增加，合理化布局。
6、追求經(jīng)濟規模效應，利潤最大化。
二、產(chǎn)品及競爭對手分析
從整體競爭格局上看，方便面市場(chǎng)的集中度很高，僅xx和統一兩個(gè)品牌就占據了整個(gè)市場(chǎng)份額的70%。而在忠誠度上，xx高達76%，統一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與xx抗衡的品牌，但他的品牌忠誠度與xx的差距還是比較大。
而從區域差異化上，xx的強勢區域主要集中在北方地區，而統一則集中在南方地區，但目前xx也在南方地區建立遍布城鄉的密集網(wǎng)點(diǎn)，有效保證了市場(chǎng)占有率。
在品牌差異化上，個(gè)品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)，主要表現在產(chǎn)品的差異化上。xx強力推出具有各國風(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現。各競爭對手廣告分析
xx在今后的廣告目標為：
1、傳達未來(lái)的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì )受到地域的限制。
2、迅速打入目標市場(chǎng)，保持較高占有率，提高重度消費者數量。
3、提高指名購買(mǎi)率，塑造方便面的領(lǐng)導地位。
4、提高xx整體品牌知名度。
5、是xx廣告深入人心。
三、消費者分析
1、方便面的主流消費者是15-35歲的年輕群體，這部分人是方便面的忠實(shí)消費群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費人群的46%，學(xué)生群體占了總消費人群的17%。
2、如果每月消費11袋者為重度消費者，則男性群體重度消費者占53.3%。于此相對應的是女性消費者占46.7%。
3、隨著(zhù)收入增加，消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現在的開(kāi)始關(guān)注營(yíng)養成分，xx敏銳的注意到了這一變化，并經(jīng)過(guò)調研，發(fā)現七成消費者對營(yíng)養型速食面感興趣。
四、市場(chǎng)分析總結
通過(guò)分析，我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位：
1、口味的`多元化。
2、適合享受、需求。
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益。
4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng )新。
5、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機制，通過(guò)建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機制來(lái)經(jīng)營(yíng)通路，使產(chǎn)品在最短的時(shí)間內與零售商見(jiàn)面、與消費者見(jiàn)面。同時(shí)通過(guò)這種通路，建立良性循環(huán)的反饋機制，不斷的聽(tīng)取消費者的感受和意見(jiàn)，這也是我們不斷創(chuàng )新的動(dòng)力源泉。
五、SWOT分析：
S：01.市場(chǎng)占有率高。
02.產(chǎn)品種類(lèi)齊全口味多們，能滿(mǎn)足了各個(gè)階層的需求。
03.產(chǎn)品的價(jià)格分層而定，包裝及設計新潮時(shí)尚，符合大眾的審美喜好。
W：01.在農村方面的市場(chǎng)占有率不高，再而是價(jià)格優(yōu)勢也不太明顯。
02.產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯，在這方面缺乏競爭率。
03.由于本產(chǎn)品本處在成熟期，而本產(chǎn)品在國內市場(chǎng)上的需求量也已達到飽合，產(chǎn)品銷(xiāo)量在中國市場(chǎng)很難有再大的發(fā)展。
04.產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。
O：01.在繼續保持產(chǎn)品原來(lái)優(yōu)勢上的地位的同時(shí)，加大其品牌形象。
02.可結合當前市場(chǎng)上的綠色營(yíng)銷(xiāo)及理念營(yíng)銷(xiāo)的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢地位。
03.對市場(chǎng)做更加詳細的細分，主要抓住主要的消費群體，也就是高中及大學(xué)生，還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點(diǎn)及喜好。
05.加在產(chǎn)品在其它國家的品牌宣傳力度，把產(chǎn)品打造成一個(gè)國際化的大品牌。
06.關(guān)注公益事業(yè)，體現對社會(huì )的一種責任感。進(jìn)一步加強消費者對產(chǎn)品的品牌形象。
T：01.對于現在的消費才者更多關(guān)注到營(yíng)養及健康環(huán)保等觀(guān)念，認為這是一種沒(méi)有營(yíng)養不健康的產(chǎn)品。
02.來(lái)自于其它同內企業(yè)的競爭(有統一、白象、今麥郎等)。
附件：
廣告：
(場(chǎng)景：街上)
一個(gè)女生跟一個(gè)男生生氣，對他不理不睬。(男女服飾看起來(lái)都表明他們已經(jīng)走入社會(huì )，工作小有成就了)
為了哄女生開(kāi)心，難道逐一變成美麗的鮮花，可愛(ài)的娃娃，漂亮的衣服，女的都不理睬。
最后男的想了想
(畫(huà)面字體：這樣總行了吧。)
男的搖身一變，變成xx的動(dòng)畫(huà)人物形象。
女的看了一會(huì )，忍不住笑了。
兩人牽手言歸于好。
(畫(huà)面字體：xx，我們共同的青春回憶)
說(shuō)明：因為這個(gè)是故事性的廣告，鏡頭一般采用正面的鏡頭，每個(gè)鏡頭的時(shí)間差別也不需要很大，配樂(lè )使用水木年華的校園歌曲：一生有你。
這個(gè)廣告主旨說(shuō)xx方便面是園生活的重要回憶，當我們年少窮、忙的時(shí)候xx曾伴我們走過(guò)，多年以后再回首，當年的窮酸回憶就是最美好的。
這個(gè)廣告考慮到了xx的主要消費人群，特別是剛剛走上社會(huì )工作的一群人，大學(xué)生活是他們的一段回憶，能讓他們產(chǎn)生很好的共鳴。
結合以上的分析報告，我來(lái)對此做一個(gè)全面的總結。
我認為我們目前要做的主要有以下幾點(diǎn)：
01.抓住主要的消費群體，才是關(guān)鍵點(diǎn)。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時(shí)尚的特點(diǎn)入手，合理的植入此理念，對此大做廣告宣傳。
02.利用理念營(yíng)銷(xiāo)，改變當前一種消費者觀(guān)念。在品牌的包裝方面有效的結合綠色營(yíng)銷(xiāo)的。
03.加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度。擴大產(chǎn)品的種類(lèi)。
04.在產(chǎn)品的終端及服務(wù)方面要做到人性化，社區化。也就是要搞好同中間商及批發(fā)商的關(guān)系。
05.對于一個(gè)成熟品牌，我們還更應該加大廣告的投放的力度，加大廣告的費用。再一個(gè)是開(kāi)發(fā)其它國外的市場(chǎng)。
市場(chǎng)調研分析報告11
一、行業(yè)整體運行概述
7 月葡萄酒市場(chǎng)和火爆的飲料和乳品市場(chǎng)相比略顯沉默。但在這個(gè)承上啟下的時(shí)間，任何一個(gè)葡萄酒企業(yè)都沒(méi)有放松。關(guān)稅下調后，洋葡萄酒來(lái)勢洶洶，放下尊貴的身段和國產(chǎn)葡萄酒爭奪中低檔市場(chǎng)。而國產(chǎn)品牌則在中低檔市場(chǎng)苦苦支撐的同時(shí)，將重點(diǎn)放在了高檔產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上。傳播葡萄酒消費理念成為企業(yè)的共同選擇，他們知道，只有市場(chǎng)培育起來(lái)了，才有行業(yè)的發(fā)展。雖然本月新品很少，但有著(zhù)向保健方向發(fā)展的趨勢。本月價(jià)格變動(dòng)不大，主要是因為此時(shí)企業(yè)多處在休整期，維持現有的市場(chǎng)占有率是絕大部分企業(yè)的選擇。下月開(kāi)始，葡萄酒進(jìn)入銷(xiāo)售預熱期，市場(chǎng)可能有較大變化。
二、葡萄酒行業(yè)產(chǎn)品分析
價(jià)格行情分析 糖酒快訊市場(chǎng)分析中心對廣州、成都、鄭州、長(cháng)沙、武漢、南京、沈陽(yáng)、濟南、北京、上海等 10 個(gè)城市的 10 個(gè)葡萄酒品牌進(jìn)行了調查，調查的 10 個(gè)城市中，有 60%的城市的葡萄酒價(jià)格有波動(dòng)，它們分別是：北京（5 個(gè)）、廣州（3 個(gè)）、長(cháng)沙（2 個(gè)）、南京（2 個(gè)）、沈陽(yáng)（2 個(gè)）、濟南（1 個(gè)）；40%的城市的葡萄酒價(jià)格沒(méi)有波動(dòng)，它們是成都、鄭州、武漢和上海。調查數據顯示：7 月葡萄酒價(jià)格在華中地區總體波動(dòng)不大，在華北和華東地區波動(dòng)相對較強烈。
以下是具體調查情況的圖表分析：
注：
�、� 商品采樣原則，根據品牌在不同銷(xiāo)售點(diǎn)出現的重復次數取樣，重復次數多的采為樣本 ② 樣本價(jià)格確定原則，不同零售點(diǎn)零售價(jià)格的加權平均數 ③ 表中“/ / ”處表明在該地區未將該品牌作為取樣樣本 ④ 抽樣城市：
廣州、成都、鄭州、長(cháng)沙、武漢、南京、沈陽(yáng)、濟南、北京、上海等十個(gè)城市 北京葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 38 32 +6 18.75% 長(cháng)城干白 750ml 26 26 0 王朝干紅 750ml 38 38 0 云南干紅 750ml 45 41 +4 9.76% 威龍干紅 750ml 35 32 +3 9.38% 野力干紅 750ml 36 35 +1 2.86% 新天干白 750ml 34.5 30 +4.5 15%
野生爽口山葡萄酒 750ml / / / 通化原汁山葡萄酒 750ml / / / 通化高級紅 750ml / / / 抽樣產(chǎn)品中，北京共有 5 個(gè)品牌的葡萄酒價(jià)格有波動(dòng)，它們分別為張裕干紅、云南干紅、威龍干紅、野力干紅和新天干白，漲幅分別為 18%、9.8%、2.8%、9.4%、15%。調查數據顯示：北京 7 月份的葡萄酒市場(chǎng)比較活躍，近一半的品牌價(jià)格呈上升趨勢，價(jià)格上揚幅度最大的是張裕干紅，漲幅達 19%，緊跟其后的是新天干白，漲幅為 15%�？傮w來(lái)看，北京 7 月份葡萄酒價(jià)格呈整體上漲，究其原因，這可能是行業(yè)內部本身的競爭加劇，主要品牌借提高價(jià)格來(lái)提升產(chǎn)品形象所致。加上夏季是飲料旺季，商超在葡萄酒的進(jìn)店、促銷(xiāo)方面的價(jià)格有所提高。
廣州葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 34.7 33 +1.7 5.15% 長(cháng)城干白 750ml 34 36 —2 -5.56% 王朝干紅 750ml 46 46 0 云南干紅 750ml 48 48 0 威龍干紅 750ml 35 35 0 野力干紅 750ml 30 33 —3 -9.09% 新天干白 750ml 32 32 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 13 13 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12 12 0 通化高級紅 750ml 9.6 9.6 0
抽樣產(chǎn)品中，廣州葡萄酒市場(chǎng)價(jià)格有漲跌的品牌共有 3 個(gè) ，占受調查品種的30%，品牌分別是張裕干紅、長(cháng)城干白和野力干紅，漲幅分別為：5%、-5.5%、9%。從調查數據可以看出：有所波動(dòng)的三個(gè)葡萄酒品牌，其價(jià)格波動(dòng)都超過(guò) 5%，其中野力干紅在本月中的價(jià)格波動(dòng)達到 9.1%。干白價(jià)格下降可能因為企業(yè)打算用降價(jià)方式來(lái)吸引消費者對干白的注意力。但干白在短時(shí)期內的情況應該不會(huì )有大變化�？傮w來(lái)說(shuō)，7 月廣州葡萄酒市場(chǎng)相對平靜。但這種平靜是因為大部分企業(yè)持觀(guān)望態(tài)度。葡萄酒本來(lái)就有和月餅捆綁銷(xiāo)售的傳統，今年月餅提前預熱，下月應該是葡萄酒銷(xiāo)售的黃金時(shí)期。
長(cháng)沙葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 37.9 37.9 0 長(cháng)城干白 750ml 24.7 22.5 +2.2 9.78% 王朝干紅 750ml 36.8 36.8 0 云南干紅 750ml 48 48 0 威龍干紅 750ml 26.5 27.8 —1.3 -4.68% 野力干紅 750ml 42.8 42.8 0 新天干白 750ml 28 28 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 15.2 15.2 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12.1 12.1 0 通化高級紅 750ml 11.3 11.3 0
抽樣產(chǎn)品中，長(cháng)沙市 7 月份葡萄酒市場(chǎng)上長(cháng)城干白、威龍干紅一漲一跌，長(cháng)城干白的漲幅為+2.2/22.5，而威龍干紅的漲幅為-1.3/27.8。干白漲價(jià)應該屬于正常的市場(chǎng)波動(dòng)。本月長(cháng)沙葡萄酒市場(chǎng)比較平靜。
南京葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：
20xx 4 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 27.6 27 +0.6 2.22% 長(cháng)城干白 750ml 26 26 0 王朝干紅 750ml 36.8 36.8 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 31.9 31.9 0 野力干紅 750ml / / / 新天干白 750ml 28.5 26.5 +2 7.55% 野生爽口山葡萄酒 750ml / / / 通化原汁山葡萄酒 750ml 11.7 11.7 0 通化高級紅 750ml 9.6 9.6 0
抽樣產(chǎn)品中，南京葡萄酒市場(chǎng)價(jià)格比較沉寂，7 月份僅張裕干紅、新天干白的價(jià)格有所波動(dòng)，價(jià)格均為上揚。但總體來(lái)看，整個(gè)葡萄酒行業(yè)的價(jià)格和上月相比相比基本沒(méi)有變化。
沈陽(yáng)葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 31 31 0 長(cháng)城干白 750ml 25 25 0 王朝干紅 750ml 36 36 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 29 29 0 野力干紅 750ml 33 33 0 新天干白 750ml / / / 野生爽口山葡萄酒 750ml 14 14 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11 13 —2 -15.38% 通化高級紅 750ml 8.4 7.9 +0.5 6.33%
東北地區本來(lái)就不是葡萄酒的主要市場(chǎng)，山葡萄酒在當地比較受歡迎。抽樣產(chǎn)品中，通化原汁山葡萄酒和通化高級紅價(jià)格有所變動(dòng)�？傮w而言，本月沈陽(yáng)市場(chǎng)的平靜也是符合當地消費特點(diǎn)的。
濟南葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 漲幅 張裕干紅 750ml 34 31 +3 9.68% 長(cháng)城干白 750ml 24 24 0 王朝干紅 750ml 33 33 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 33 33 0 野力干紅 750ml 39 39 0 新天干白 750ml 31 31 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 13 13 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 12 12 0 通化高級紅 750ml 12 12 0
抽樣產(chǎn)品中，濟南葡萄酒市場(chǎng)只有張裕干紅價(jià)格有調整，表現為上漲 3 元，漲幅為 9.68%，其它葡萄酒品牌在濟南市并未出現價(jià)格變化，沒(méi)有受張欲干紅在濟南市場(chǎng)提價(jià)的影響而隨之跟進(jìn)。調查數據顯示：濟南市場(chǎng)在調查品牌中只有一種品牌出現價(jià)格上漲情況，是正常的價(jià)格變動(dòng)，體現了該葡萄酒市場(chǎng)的穩定性。
成都葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 張裕干紅 750ml 32 32 0 長(cháng)城干白 750ml 21 21 0 王朝干紅 750ml 32 32 0 云南干紅 750ml 40 40 0 威龍干紅 750ml 30 30 0 野力干紅 750ml / / / 新天干白 750ml 30 30 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 11.8 11.8 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 16 16 0 通化高級紅 750ml 7.5 7.5 0 成都一直都是葡萄酒品牌的主要爭奪市場(chǎng)。本月市場(chǎng)出奇平靜。這說(shuō)明在成都，主要品牌在價(jià)格方面都持觀(guān)望態(tài)度。成都本來(lái)就是比較成熟的葡萄酒消費市場(chǎng)。地產(chǎn)品牌和外來(lái)品牌的競爭一直都很激烈。在并非旺季的７月，企業(yè)保持冷靜也是理所當然的。
鄭州葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 張裕干紅 750ml 32.7 32.7 0 長(cháng)城干白 750ml 23 23 0
王朝干紅 750ml 39 39 0 云南干紅 750ml 37 37 0 威龍干紅 750ml 36.5 36.5 0 野力干紅 750ml 39.9 39.9 0 新天干白 750ml 33 33 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 10.9 10.9 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11.3 11.3 0 通化高級紅 750ml 10.9 10.9 0 武漢葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 張裕干紅 750ml 33 33 0 長(cháng)城干白 750ml 22 22 0 王朝干紅 750ml 36 36 0 云南干紅 750ml 39 39 0 威龍干紅 750ml 32 32 0 野力干紅 750ml 28 28 0 新天干白 750ml 30 30 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 11.8 11.8 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 10.8 10.8 0 通化高級紅 750ml 10.5 10.5 0 上海葡萄酒價(jià)格行情（單位：元， 時(shí)間：4 20xx 年 年 7 7 月 月 6 6 日） 品牌 規格 本月超市價(jià) 上月超市價(jià) 漲跌 張裕干紅 750ml 28.8 28.8 0 長(cháng)城干白 750ml 22.8 22.8 0 王朝干紅 750ml 38.8 38.8 0 云南干紅 750ml / / / 威龍干紅 750ml 36 36 0 野力干紅 750ml 37.8 37.8 0 新天干白 750ml 32.5 32.5 0 野生爽口山葡萄酒 750ml 10.5 10.5 0 通化原汁山葡萄酒 750ml 11 11 0 通化高級紅 750ml / / / 三、葡萄酒行業(yè)品牌分析
張裕干紅價(jià)格漲幅0.00%5.00%10.00%15.00.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 長(cháng)城干白價(jià)格漲幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%10.00%15.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 威龍干紅價(jià)格漲幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%10.00%15.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 新天干白價(jià)格漲幅0%5%10%15%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 其它幾個(gè)價(jià)格波動(dòng)活躍度不高的葡萄酒品牌的漲幅示意圖：
野力干紅價(jià)格漲幅-10.00%-5.00%0.00%5.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 云南干紅價(jià)格漲幅0.00%5.00%10.00%15.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 通化原汁山葡萄酒價(jià)格漲幅-20.00%-15.00%-10.00%-5.00%0.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 通化高級紅價(jià)格漲幅0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%廣州 成都 鄭州 長(cháng)沙 武漢 南京 沈陽(yáng) 濟南 北京 上海 張裕干紅在所調查的葡萄酒品牌中價(jià)格變動(dòng)是最大的一個(gè)品牌。在被調查的10 個(gè)城市中，有 4 個(gè)城市張裕干紅的價(jià)格有變化，而且都呈上升趨勢。張裕干紅在北京的價(jià)格漲幅達到 18.7%，尤以華北地區的漲幅最大。它在華中地區市場(chǎng)表現謹慎。張裕很可能在穩定華中、華南的基礎上，靠小幅漲價(jià)來(lái)試探市場(chǎng)。
7 月份，長(cháng)城干白在廣州和長(cháng)沙的不同表現正好表明這兩個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)。廣州作為比較成熟的市場(chǎng)，干白應該是企業(yè)的重點(diǎn)培育對象。長(cháng)城干白小幅降價(jià)正好滿(mǎn)足了這種需求。長(cháng)沙價(jià)格上漲，只是市場(chǎng)的正常變動(dòng)。
威龍干紅 7 月份只在北京和長(cháng)沙兩個(gè)城市的價(jià)格有所變化，在北京和長(cháng)沙的漲幅分別為 9.3%、5%。本月，北京的葡萄酒市場(chǎng)價(jià)格全面上漲，威龍干紅應該只
是跟風(fēng)而已。而在長(cháng)沙地區，該品牌價(jià)格有所下跌，可能是品牌推廣的需要。跟隨中秋佳節的到來(lái)，威龍干紅很有可能依靠和中檔月餅捆綁促銷(xiāo)的方式擴大知名度。
新天干白在北京和南京這兩個(gè)城市的葡萄酒市場(chǎng)上做了價(jià)格的調整。它在北京和南京的漲幅分別為 15%、7.5%。對于新天干白來(lái)說(shuō)，這個(gè)漲價(jià)的絕對值還是比較大的。但就總體而言，漲價(jià)暫時(shí)不會(huì )影響其它地區的銷(xiāo)售，干白漲價(jià)很有可能是當地干白消費市場(chǎng)逐漸成熟的表現。
三、葡萄酒新興產(chǎn)品分析 本月份葡萄酒市場(chǎng)上新興產(chǎn)品情況 品牌 企業(yè)名稱(chēng) 主要銷(xiāo) 售區域 Ａ區酒 華夏長(cháng)城酒業(yè)有限公司 華北，華東，華南 92 古井赤霞珠干紅 古井雙喜葡萄酒股份有限公司 華南 92 古井解百納高級干紅 古井雙喜葡萄酒股份有限公司 全國 禮盒裝古井解百納干紅 古井雙喜葡萄酒股份有限公司 全國 洋蔥酒 河南民權新長(cháng)城葡萄酒有限公司 全國 芹菜干紅葡萄酒 河南民權新長(cháng)城葡萄酒有限公司 全國 新興產(chǎn)品分析：
1、華夏長(cháng)城在華南地區全面推出華夏長(cháng)城 A 區酒，這款目前國內售價(jià)最高的葡萄酒（終端售價(jià) 380－400 元），在葡萄酒關(guān)稅大幅下調的敏感時(shí)期正式亮相，被業(yè)內視為國產(chǎn)酒“狙擊”洋葡萄酒的信號。糖酒快訊市場(chǎng)中心認為：華夏長(cháng)城有意趁洋葡萄酒欲以低價(jià)搶占中國市場(chǎng)、無(wú)暇顧及高端的時(shí)機搶占制高點(diǎn)。
2、古井雙喜葡萄酒股份有限公司近日推出了幾款新產(chǎn)品：92 古井赤霞珠干紅、92 古井解百納高級干紅、禮盒裝古井解百納干紅。糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為：古井一直致力于打造高端品牌，樹(shù)立高端品牌形象，而這幾款新產(chǎn)品都是面對高端市場(chǎng)，希望借此能夠實(shí)現在市場(chǎng)的新突破，也是在葡萄酒關(guān)稅大幅下調的情況下采取的一種戰略。
3、洋蔥、芹菜干紅葡萄酒問(wèn)世 近日，上海市食品研究所和河南民權新長(cháng)城葡萄酒有限公司聯(lián)合推出兩種新型葡萄酒——洋蔥酒和芹菜干紅葡萄酒。它們分別以洋蔥、芹菜為原料，經(jīng)科學(xué)
釀造而成的全汁葡萄酒，具有新鮮的果蔬香及醇美的酒香，還具有保健養生的功效。
糖酒快訊分析中心認為，紅酒受寵催生了行業(yè)發(fā)展，新品迭出也是必然趨勢。但目前國內葡萄酒消費還很不成熟，消費者對葡萄酒的認識還很片面。企業(yè)在消費者還沒(méi)有完全看清葡萄酒真面目的時(shí)候推出功能衍生品應該謹慎。這種產(chǎn)品的特點(diǎn)在哪里？獨特功效在哪里？適宜哪些消費人群？只有將這些頭緒梳理清晰才能給產(chǎn)品找到市場(chǎng)突破口，才能在眾多的紅酒品牌中獨樹(shù)一幟。
四 、葡萄酒行業(yè)促銷(xiāo)分析
1、廣告促銷(xiāo) 通化葡萄酒股份有限公司有可能在今年 8、9 月份，花巨資在中央電視臺和鳳凰衛視及相關(guān)媒體上投放廣告。
糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為：在半汁葡萄酒退出市場(chǎng)后，通化面臨的一個(gè)重大任務(wù)就是振興山葡萄酒。山葡萄酒作為國家推薦的產(chǎn)品，需要葡萄酒酒業(yè)大力發(fā)展，此次通化投放巨額廣告的目的是要樹(shù)立更加牢固的產(chǎn)品形象。東北地區是山葡萄酒的`主要消費區域，要想重振山葡萄酒應該首先鞏固東北市場(chǎng)。巨額的廣告投放是手段的一種，但并非長(cháng)久之計。
20xx 年 7 月 13 日，“西部旅游風(fēng)光歌曲邀請賽”的新聞通氣會(huì )在成都召開(kāi)。上海新天國際酒業(yè)作為這次活動(dòng)的贊助商，讓到會(huì )的來(lái)賓可以將新天紅酒與各種飲料自由搭配，調試出適合自己口味的葡萄酒。
糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為：上海新天國際酒業(yè)的此項舉動(dòng)確實(shí)是聰明之舉。紅酒和飲料搭配在夜場(chǎng)早已司空見(jiàn)慣。這次如此鮮明的提出也給紅酒拓寬了引用渠道。事實(shí)表明，新天國際的該項舉動(dòng)受到很大反響，在很大程度上提高了品牌知名度。
池之王從 7 月 26 日起，開(kāi)始在中央一到五套投放廣告，向消費者傳達池之王“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的信息。
糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為：池之王這次大手筆在中央一臺到五套都投入了大量廣告費用，其目標是向消費者傳遞企業(yè)文化和企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念，希望通過(guò)收視率很高的電視頻道來(lái)宣傳企業(yè)，提高池之王的知名度，從而推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。同時(shí)池之王將會(huì )在糖酒會(huì )期間利用戶(hù)外廣告和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行宣傳，計劃用大范圍、高密度的宣傳攻勢敲開(kāi)成功之門(mén)。在糖酒會(huì )來(lái)臨前期這樣做很可能迅速提升知名度。
2 、禮品促銷(xiāo) 煙臺紅波兒葡萄酒有限公司針對中秋節的促銷(xiāo)計劃已經(jīng)出臺：推出專(zhuān)門(mén)與月餅、蛋糕、巧克力配對的葡萄酒禮品裝。
糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為：中秋節本來(lái)就是葡萄酒銷(xiāo)售的一個(gè)黃金季節。中秋過(guò)后緊接就是國慶節。煙臺紅波兒完全可以趁著(zhù)中秋節上吸引的眼球在國慶節大干一場(chǎng)。
五、葡萄酒行業(yè)熱點(diǎn)事件分析
1、中糧長(cháng)城推出莊園酒進(jìn)攻超高檔市場(chǎng)
中糧酒業(yè)投資額達 1.38 億元、占地 6000 多畝的葡萄園在山東煙臺蓬萊南王山谷正式落成。
據了解，煙臺長(cháng)城是中糧酒業(yè)三家公司里邊唯一一個(gè)推出酒莊酒的企業(yè)。
糖酒快訊分析中心認為，和國內很多行業(yè)一樣，葡萄酒也進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期。原料已經(jīng)成為葡萄酒生產(chǎn)中最重要的資源，誰(shuí)占領(lǐng)了原料就等于占領(lǐng)了未來(lái)市場(chǎng)。所以近幾年，各大葡萄酒企業(yè)都紛紛圈地建造葡萄園基地。不少企業(yè)推出酒莊酒，爭搶高端市場(chǎng)。但實(shí)際情況是，目前中國葡萄酒消費漸成趨勢，消費層次多集中在中低檔，而酒莊酒作為高檔品種，它的目標人群是十分有限的。況且中國國內真正的酒莊酒基本處于空白。
�。�、澳洲頂級葡萄酒 K BOSSMARK 即將登陸中國 近段時(shí)間以來(lái)，業(yè)界一直在盛傳世界著(zhù)名的葡萄酒供應商 BOSSMARK 公司即將進(jìn)入中國的消息最終得到證實(shí)。
據悉，8 月下旬就將有一款 BOSSMARK 酒廠(chǎng)的頂級葡萄酒正式進(jìn)入中國市場(chǎng)。
糖酒快訊分析中心認為，BOSSMARK 此次進(jìn)軍中國市場(chǎng)，還是看重了中國市場(chǎng)巨大的消費潛力。目前中國葡萄酒市場(chǎng)正處在成熟期，能在此時(shí)得到廣大消費者的認可十分重要。畢竟，隨著(zhù)關(guān)稅的下調只會(huì )有越來(lái)越多的競爭對手染指這塊市場(chǎng)。品牌越早得到消費者的認同，對以后的發(fā)展就越有利。澳大利亞葡萄酒今年在全球葡萄酒市場(chǎng)上的表現都很強勁，再加上本身豐富的市場(chǎng)運作經(jīng)驗，國內葡萄酒企業(yè)可不能輕視。葡萄酒的“中洋之戰”才剛剛拉開(kāi)序幕。
�。�、寧夏紅舉行枸杞產(chǎn)業(yè)高峰論壇 為期兩天的枸杞產(chǎn)業(yè)高峰論壇在寧夏中衛結束。來(lái)自全國各地的枸杞產(chǎn)業(yè)發(fā)展策劃和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家以及寧夏各科研院所的研究人員在高峰論壇上各抒己見(jiàn)，為把枸杞產(chǎn)業(yè)做大做強，從枸杞研究、種植、加工、銷(xiāo)售以及打造寧夏紅等知名品牌進(jìn)行了深入的探討并共謀未來(lái)枸杞發(fā)展大計。
糖酒快訊分析中心認為，果酒目前在我國銷(xiāo)量看漲。自古國人就有飲用果酒的習慣，再加上企業(yè)的宣傳和引導，枸杞已經(jīng)走出了以往界限，開(kāi)始在酒行業(yè)中大顯身手。據了解，目前我國在對枸杞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還很有限，制作工藝等標準也不統一。這種情況嚴重阻礙了枸杞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。高峰論壇的召開(kāi)至少表明枸杞產(chǎn)業(yè)開(kāi)始受到企業(yè)的重視。枸杞的藥用形象也在一定程度上影響了消費者的選擇。他們認為，枸杞酒是藥酒。所以，糖酒快訊分析中心認為，枸杞酒在改進(jìn)工藝的同時(shí)還應該培育市場(chǎng)，讓“枸杞酒是果酒”的理念深入人心。只有這樣，枸杞酒才能和葡萄酒一樣被越來(lái)越多的消費者認識和接受。
�。�、 張�？春冒滋m地市場(chǎng) 借力 O XO 布局高端 7 月 11 日晚在廣州舉辦的“1928 張裕白蘭地傳奇之夜”酒會(huì )上，張裕以高價(jià)從發(fā)現者綦先生手中回購其數月前發(fā)現的一瓶 1928 年出產(chǎn)的張裕白蘭地。張裕高層表示，中國南方和沿海地區大部分消費者對白蘭地都有愿意嘗試飲用的開(kāi)放心態(tài)，在山東、廣西和福建都出現了逐漸上升的消費趨勢，故張裕很看好白蘭地在中國市場(chǎng)的巨大消費潛力。
糖酒快訊分析中心認為，一直以來(lái)，國外白蘭地品牌以高端產(chǎn)品占據市場(chǎng)優(yōu)勢,而國內白蘭地品牌雖然一直都潛心研究白蘭地頂級產(chǎn)品的釀造工藝,在高端陣線(xiàn) XO、VSOP 白蘭地推廣上鮮有動(dòng)作，造成國產(chǎn)白蘭地低走局面。白蘭地作為天生的洋品牌，一直不被消費者所了解。而在國內市場(chǎng)，白蘭地市場(chǎng)都由洋酒占據高端，剩余空間狹��；低端市場(chǎng)的雜品牌又多,跟風(fēng)模仿的舉動(dòng)容易分割并擾亂市場(chǎng)。張裕布局白蘭地高端市場(chǎng)在一定程度上起到了引導和凈化市場(chǎng)的效果。張裕也正可借此機會(huì )和洋品牌較量一番，進(jìn)一步提升知名度和品牌號召力。
六、葡萄酒區域市場(chǎng)分析
１、廈門(mén)市一年銷(xiāo)售葡萄酒 5000 噸左右，是我國葡萄酒消費重點(diǎn)城市之一。其中，以張裕、長(cháng)城、王朝為首的一線(xiàn)品牌占據廈門(mén) 40％的市場(chǎng)份額，威龍、云南紅、香格里拉·藏秘、新天、西夏王、豐收、當然干紅等十多個(gè)二線(xiàn)品牌則擁有 30％的市場(chǎng)，甜型酒和山葡萄酒占到大概 20％的市場(chǎng)份額。洋酒一直奉行精品高端路線(xiàn)，大都活躍在夜總會(huì )、酒樓和禮品市場(chǎng)上，銷(xiāo)量不大，大概有 10％的市場(chǎng)份額。
張裕是廈門(mén)市場(chǎng)上的第一大品牌。張裕的玫瑰香干紅是它在低端市場(chǎng)上銷(xiāo)量最大的一個(gè)單品，解百納系列是張裕的市場(chǎng)主打，張裕高級解百納在當地星級酒店中最低售價(jià)都在 96 元／瓶。張�！たㄋ固鼐魄f酒在廈門(mén)市場(chǎng)上表現非常搶眼，據分析，主要是因為該酒在酒店中的高額促銷(xiāo)費用對于促銷(xiāo)人員的吸引。
長(cháng)城是廈門(mén)市場(chǎng)上銷(xiāo)量?jì)H次于張裕的品牌。沙城長(cháng)城銷(xiāo)量在廈門(mén)市場(chǎng)上穩步提升，今年上半年的銷(xiāo)售總量相比去年同期提高了 15～20％左右，提升部分主要集中在星級長(cháng)城部分。依靠星級長(cháng)城的概念對于星級酒店的自然親和力，沙城在酒店中的銷(xiāo)量逐步增大。另外，沙城長(cháng)城的干白也起到重要作用。在廈門(mén)市場(chǎng)上，名牌干白的產(chǎn)品并不多，只有王朝的干白和半干白，這對于長(cháng)城干白來(lái)說(shuō)，還很難形成太大的影響。但現在，沙城的老干白也面臨的著(zhù)產(chǎn)品老化、價(jià)格透明度太高等問(wèn)題。
華夏長(cháng)城在廈門(mén)的酒店中有著(zhù)良好的基礎，發(fā)展勢頭很猛，在一些高級酒店中都可以看到它的身影。另外，今年華夏加大宣傳力度，在幾個(gè)媒體上都有其廣告。
現在廈門(mén)市場(chǎng)上當然干紅的動(dòng)作比較明顯。首先，當然干紅贊助“20xx 廈門(mén)國際馬拉松賽”，并成為指定用酒和慶功專(zhuān)用酒。然后，“當然”加強了在產(chǎn)地宣傳方面的力度，使得甘肅武威“絕版”葡萄酒產(chǎn)地觀(guān)念深入人心。
�。ū径握� 中國葡萄酒網(wǎng) ）
２、半汁葡萄酒退市凸顯執法尷尬 半汁葡萄酒退市整整一月，然而酒類(lèi)監管部門(mén)對半汁葡萄酒市場(chǎng)流通的專(zhuān)項執法并無(wú)正式啟動(dòng)的跡象。業(yè)內檢測專(zhuān)家透露，如何界定半汁葡萄酒范圍現在是一個(gè)難題，以致酒類(lèi)監管部門(mén)缺乏技術(shù)上的執法依據，從而遭遇執法尷尬。
根據國家質(zhì)量監督總局的規定，到今年 6 月 30 日，半汁葡萄酒將全面退出市場(chǎng)。然而，糖酒快訊市場(chǎng)分析中心人員在廈門(mén)市區一些中小型超市、副食經(jīng)銷(xiāo)部甚至大賣(mài)場(chǎng)發(fā)現，諸多品牌的“半汁葡萄酒”仍上架銷(xiāo)售，有的經(jīng)銷(xiāo)人員對此禁令仍一無(wú)所知。
糖酒快訊分析中心認為，半汁葡萄酒退市對提高商品層次，保障消費者利益起到了積極作用。與此同時(shí)，“半汁”的退市給全汁葡萄酒騰出很大的市場(chǎng)空間。然而，技術(shù)與政策之間的差距給執法帶來(lái)的盲點(diǎn)也不容忽視。特別是原汁含量的界定比較模糊，這種斷層很容易給造假者提供可乘之機，擾亂市場(chǎng)，削弱國內品牌競爭力，從而嚴重阻礙行業(yè)的發(fā)展�？磥�(lái)，葡萄酒市場(chǎng)的成熟不僅僅靠政策的規范就萬(wàn)事大吉的。
八、下月葡萄酒市場(chǎng)預測
１、 隨著(zhù)氣溫下降和眾多節日的接踵而至，葡萄酒消費將在下月進(jìn)入消費預熱期。市場(chǎng)品牌布局變化不大，但在價(jià)格方面有所上升。
�。�、洋葡萄酒和國產(chǎn)葡萄酒的競爭將升級。由于市場(chǎng)的逐漸成熟，消費者對葡萄酒的消費更加理性。促銷(xiāo)頻率加大，但仍然集中在主要品牌。
３、 半汁葡萄酒退市留下的市場(chǎng)空白可能被果露酒和其他果酒瓜分。干紅的銷(xiāo)量變化應該不大。幾大品牌競爭加劇。不論是促銷(xiāo)手段還是促銷(xiāo)力度，都將有加大動(dòng)作。
市場(chǎng)調研分析報告12
CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具有復雜性較高、技術(shù)含量較強等特點(diǎn)，其中營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意的設計、營(yíng)銷(xiāo)平臺開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)數據分析、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行都需要大量的專(zhuān)業(yè)化人才及豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，品牌客戶(hù)獨自運營(yíng)CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)的管理難度較高，綜合成本較大，其通常根據自己具體的營(yíng)銷(xiāo)需求及運營(yíng)習慣將部分CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)的第三方營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商以獲取策略、創(chuàng )意、技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗方面的支持。
由于CRM營(yíng)銷(xiāo)為點(diǎn)對點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，具有客戶(hù)的銷(xiāo)售轉化率較高、營(yíng)銷(xiāo)效果明顯等特性，該種營(yíng)銷(xiāo)方式受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視，特別是在汽車(chē)、快消品（奶粉、服裝等）、奢侈品、酒店旅游等領(lǐng)域，CRM營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為這類(lèi)行業(yè)品牌企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)手段。
相關(guān)報告：北京普華有策信息咨詢(xún)有限公司《20xx-2027年CRM行業(yè)細分市場(chǎng)調研及投資可行性分析報告》
汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)，品牌企業(yè)不單需要保證并提升產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要在產(chǎn)品服務(wù)方面加大力度，從售前、售中和售后三個(gè)方面來(lái)完善服務(wù)品質(zhì)，做好客戶(hù)關(guān)系管理。汽車(chē)行業(yè)單位產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)值較高，客戶(hù)的生命周期較長(cháng)，推行CRM營(yíng)銷(xiāo)可以在不同時(shí)期為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)，可以達到事半功倍的營(yíng)銷(xiāo)效果，并最終形成消費者對品牌的忠誠。
奶粉行業(yè)市場(chǎng)空間較大，各個(gè)品牌廠(chǎng)商競爭也比較激烈，奶粉企業(yè)銷(xiāo)售費用率水平近年維持較高水平，行業(yè)整體投入水平仍維持高位，相比過(guò)去傳統的廣告模式，當前企業(yè)投入方向更多聚焦線(xiàn)下消費者互動(dòng)和新型社交媒體，同時(shí)，奶粉的客戶(hù)生命周期較長(cháng)，和客戶(hù)保持良好的關(guān)系有助于增加產(chǎn)品的復購率，客戶(hù)關(guān)系管理在整個(gè)奶粉行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中扮演著(zhù)重要的角色。
除了汽車(chē)行業(yè)、奶粉行業(yè)，CRM營(yíng)銷(xiāo)在服裝、奢侈品、酒店旅游、飲料、化妝品等行業(yè)也已經(jīng)得到了較為廣泛的應用，并且隨著(zhù)CRM營(yíng)銷(xiāo)理念的逐步滲透，CRM營(yíng)銷(xiāo)效果逐步得到認可，越來(lái)越多行業(yè)中的品牌客戶(hù)開(kāi)始將CRM營(yíng)銷(xiāo)作為其重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。
服裝業(yè)消費升級和消費細分的特征較為突出，消費需求的變化加快，場(chǎng)景式消費特征日益突出，消費者的消費意愿、消費形態(tài)、消費方式都不斷發(fā)生著(zhù)變化，服裝企業(yè)對于品牌運營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系管理具有較大的需求。
軟飲料企業(yè)銷(xiāo)售額由觸達人群、轉化率復購以及銷(xiāo)售單價(jià)決定，飲料企業(yè)通過(guò)差異化、創(chuàng )新化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)延長(cháng)產(chǎn)品的生命周期并提升消費者忠誠度，故飲料市場(chǎng)也是CRM營(yíng)銷(xiāo)的重要應用領(lǐng)域。目前我國軟飲料市場(chǎng)規模近萬(wàn)億，銷(xiāo)售年增速為高個(gè)位數，市場(chǎng)規模較大。
化妝品行業(yè)的研發(fā)、品牌、渠道和營(yíng)銷(xiāo)為其成長(cháng)的重要因素，除傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道外，其社交內容電商、直播電商等新興渠道營(yíng)銷(xiāo)也在快速崛起，通過(guò) KOL 種草、直播帶貨等“組合式營(yíng)銷(xiāo)”發(fā)力，實(shí)現爆款打造和品牌建設的目標，也造成了該行業(yè)對于CRM數字化營(yíng)銷(xiāo)的需求的迅速提升�；瘖y品行業(yè)規模巨大，且我國市場(chǎng)處于高速增長(cháng)趨勢。
國家以及當地政府對于服務(wù)企業(yè)做大做強，打造扶植知名服務(wù)品牌具有很強意愿。作為現代服務(wù)業(yè)一種新型方式，CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能夠幫助企業(yè)提升客戶(hù)忠誠度，增加企業(yè)品牌的知名度和認可度，幫助企業(yè)做強品牌，借助產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展機遇，CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)也將獲得更多的市場(chǎng)機會(huì )，行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺等多種信息平臺得到了快速的發(fā)展，通過(guò)這類(lèi)平臺，CRM營(yíng)銷(xiāo)可以更為便捷的了解消費客戶(hù)需求以及可以通過(guò)更多的途徑和消費客戶(hù)進(jìn)行溝通。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)平臺的出現、大數據處理技術(shù)的升級，使得通過(guò)CRM營(yíng)銷(xiāo)可以為消費客戶(hù)提供精準的客戶(hù)畫(huà)像，為營(yíng)銷(xiāo)的精準化提供保障，大幅提高營(yíng)銷(xiāo)效率。技術(shù)升級以及互聯(lián)網(wǎng)應用的普及對于CRM營(yíng)銷(xiāo)的效果得到了顯著(zhù)的提升，為行業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。
�。�3）企業(yè)積極的品牌戰略為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間
我國本土企業(yè)自有知名品牌相對較少、產(chǎn)品附加值低，企業(yè)發(fā)展缺乏品牌價(jià)值的支撐，為了促進(jìn)品牌發(fā)展，國家將品牌建設列入國家的發(fā)展戰略，我國指出：“要推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng )造轉變、中國速度向中國質(zhì)量轉變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變”。這“三個(gè)轉變”為我國在新形勢下建設品牌強國，提高經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效益提供了科學(xué)指導和現實(shí)路徑。
目前，在國家對品牌建設大力支持的環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重自有品牌的建設，制定符合企業(yè)發(fā)展的品牌戰略，加大品牌的推廣力度。企業(yè)積極引導消費者重視其品牌理念和核心價(jià)值，從促進(jìn)消費向引導消費轉型。與此同時(shí)，隨著(zhù)對外開(kāi)放的加深，跨國公司以及外國企業(yè)一并加入品牌大戰。在此形勢下，立足于客戶(hù)關(guān)系管理的CRM營(yíng)銷(xiāo)作為品牌建設的最有效手段之一其市場(chǎng)需求會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)品牌戰略布局獲取良好的發(fā)展契機。
�。�1）企業(yè)對于提供從“策劃到執行”全服務(wù)的CRM營(yíng)銷(xiāo)公司的需求日益增強
目前，“以客戶(hù)為中心”營(yíng)銷(xiāo)理念已深入人心，通過(guò)良好的客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)現潛客的轉化以及老顧客關(guān)系的維護的理念正在被越來(lái)越多的品牌企業(yè)所接受。CRM營(yíng)銷(xiāo)正是圍繞客戶(hù)關(guān)系管理展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)，在近年來(lái)得到了快速的發(fā)展并且受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視。CRM營(yíng)銷(xiāo)涉及企業(yè)CRM營(yíng)銷(xiāo)策劃、內容創(chuàng )意、技術(shù)支持、落地執行多個(gè)環(huán)節，每個(gè)環(huán)節都有多家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司在各自的領(lǐng)域提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，但是由于不同公司對于品牌企業(yè)的品牌文化、創(chuàng )意方向、發(fā)展戰略理解不同，導致CRM營(yíng)銷(xiāo)從方案策劃、內容創(chuàng )意、技術(shù)支持、落地執行各環(huán)節不能起到很好地協(xié)同作用，無(wú)法達到預期的營(yíng)銷(xiāo)效果。因此，能夠為品牌客戶(hù)提供覆蓋從“策劃到執行”全環(huán)節的CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司能更好的滿(mǎn)足品牌企業(yè)的需求，將越來(lái)越受到品牌企業(yè)的歡迎。
�。�2）CRM營(yíng)銷(xiāo)逐漸數字化，并在企業(yè)級數字化中扮演重要角色
企業(yè)級的數字化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢，CRM營(yíng)銷(xiāo)在客戶(hù)洞察、營(yíng)銷(xiāo)傳播、線(xiàn)索分配、客戶(hù)跟進(jìn)、會(huì )員管理、生命周期管理等多個(gè)環(huán)節數字化趨勢明顯并且正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。數字化的技術(shù)以及數字化工具在CRM營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節得到了有效的利用，逐漸成為CRM營(yíng)銷(xiāo)不可缺少的部分，例如客戶(hù)洞察數字化是基于企業(yè)內外部數據整合以洞察客戶(hù)需求，從而挖掘業(yè)務(wù)機會(huì )；營(yíng)銷(xiāo)傳播數字化是通過(guò)數字化技術(shù)統一銷(xiāo)售終端的微信管理，實(shí)現一站式后臺管控；線(xiàn)索分配數字化是綜合客戶(hù)意愿和終端銷(xiāo)售門(mén)店的實(shí)際情況優(yōu)化派發(fā)規則，智能分配線(xiàn)索，提升線(xiàn)索利用效率；客戶(hù)跟進(jìn)數字化是利用建立的客戶(hù)標簽體系，依據客戶(hù)生命周期精準的管理，通過(guò)移動(dòng)工具與客戶(hù)靈活的`溝通以達到在合適的時(shí)機、合適的地方、用合適的內容跟特定的消費者實(shí)現有效互動(dòng)；會(huì )員管理數字化是圍繞客戶(hù)忠誠度模型定制溝通服務(wù)、會(huì )員福利以及互動(dòng)活動(dòng)計劃以提升客戶(hù)的忠誠度；生命周期管理數字化是通過(guò)客戶(hù)管理門(mén)戶(hù)系統，建立 360°消費者數據視圖，自動(dòng)分析客戶(hù)生命周期的利潤機會(huì )，以實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)的效果。CRM營(yíng)銷(xiāo)數字化加強了數據的質(zhì)量管理提升了數據分析的準確性，并在此基礎上，以數據分析和客戶(hù)洞察作為引擎，通過(guò)數字化的方式，對企業(yè)原有的運營(yíng)模式、客戶(hù)觸點(diǎn)進(jìn)行改造，為建立全面的企業(yè)級數字化提供支撐。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展，公開(kāi)資料顯示，用戶(hù)平均每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間已接近 6 小時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社交、視屏、電商、理財、出行等生活剛需場(chǎng)景，這幾大行業(yè)滲透率均已超過(guò) 50%，其中，微信月活用戶(hù)規模更是已經(jīng)接近 9.5 億，滲透率已經(jīng)高達 83.6%，用戶(hù)使用小程序的習慣也已經(jīng)養成，月人均使用微信小程序接近 1 小時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分用戶(hù)生活的重要組成部分。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸式發(fā)展和普及，企業(yè)在實(shí)行CRM營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中越來(lái)越多的使用數字媒介作為工具以實(shí)現信息的傳遞以及客戶(hù)關(guān)系的維護，同時(shí)在推行數字營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中又會(huì )加入CRM營(yíng)銷(xiāo)策略增加客戶(hù)的黏性，CRM營(yíng)銷(xiāo)和數字營(yíng)銷(xiāo)的邊界越來(lái)越模糊，很多領(lǐng)域的合作更加緊密，比如通過(guò)微信服務(wù)號等數字工具對會(huì )員進(jìn)行CRM營(yíng)銷(xiāo)和管理、通過(guò)知名行業(yè) APP 或網(wǎng)站進(jìn)行潛客挖掘等。
�。�4）從傳統CRM逐漸向社交CRM發(fā)展，CRM營(yíng)銷(xiāo)從服務(wù)內容以及服務(wù)形式方面全面升級
傳統的CRM溝通模式主要為企業(yè)對客戶(hù)的單向溝通，以達到客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升，促使目標客戶(hù)能夠持續購買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品。隨著(zhù)社會(huì )化媒體的發(fā)展，越來(lái)越多的消費者聚集在了社會(huì )化媒體中，CRM營(yíng)銷(xiāo)也更多地和社會(huì )化媒體進(jìn)行了融合，通過(guò)社會(huì )化媒體實(shí)現對客戶(hù)的個(gè)性化互動(dòng)、社交化溝通，富有創(chuàng )意的社區化運營(yíng)將會(huì )在社交媒體中快速實(shí)現口碑傳播，形成較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外，CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的內容也趨于豐富和深入，從原先單一通過(guò)呼叫中心、短彩信和郵件等傳統方式了解客戶(hù)需求提升客戶(hù)滿(mǎn)意度逐步融入了客戶(hù)體驗等新元素，通過(guò)增加客戶(hù)體驗以及營(yíng)銷(xiāo)內容的創(chuàng )新，直觀(guān)全面地展示品牌和產(chǎn)品特色，讓客戶(hù)在體驗中感受到品牌文化并且更為直觀(guān)的了解客戶(hù)真實(shí)需求，從而實(shí)現客戶(hù)關(guān)系管理。
CRM的數據服務(wù)也從簡(jiǎn)單的CRM自身數據銷(xiāo)售漏斗分析、客戶(hù)畫(huà)像分析逐步引入數據的分析，將傳統CRM數據和社會(huì )化媒體等多渠道的數據進(jìn)行了融合，大幅提升客戶(hù)生命周期管理的精準性、客戶(hù)畫(huà)像的準確度，實(shí)現更為精細化的客戶(hù)關(guān)系管理。
CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)因其營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的定制性、營(yíng)銷(xiāo)目標的精確性、營(yíng)銷(xiāo)效果的顯著(zhù)性特點(diǎn)受到越來(lái)越多跨國企業(yè)和本土企業(yè)的重視。CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例、專(zhuān)業(yè)人才、策略咨詢(xún)、創(chuàng )意和 IT 技術(shù)等因素有較高要求，因此相應存在如下行業(yè)壁壘：
CRM營(yíng)銷(xiāo)主要依靠專(zhuān)業(yè)人才為品牌客戶(hù)提供創(chuàng )意策劃、項目執行等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，其營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的各環(huán)節均需要大量人才，屬于人才密集性行業(yè)。在創(chuàng )意策劃環(huán)節，需要業(yè)務(wù)精湛、閱歷豐富的創(chuàng )意人才，幫助客戶(hù)挖掘品牌、產(chǎn)品的文化價(jià)值，為客戶(hù)設計規劃符合需求的CRM營(yíng)銷(xiāo)策略，形成完整的營(yíng)銷(xiāo)方案。在項目執行環(huán)節，需要具有統籌規劃能力、危機處理能力、團隊管理能力、溝通協(xié)調能力、商務(wù)談判能力及預算管理能力的項目執行管理人才，高質(zhì)、高效地貫徹營(yíng)銷(xiāo)策略并執行項目。企業(yè)要建設優(yōu)秀的項目創(chuàng )意團隊與執行團隊，需要大量的時(shí)間、資金投入，與此同時(shí)，優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才的流動(dòng)也傾向于品牌知名度高、實(shí)力雄厚的企業(yè)。因此，新進(jìn)入CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定人才壁壘。
在移動(dòng)數字媒體迅速發(fā)展、新技術(shù)應用層出不窮的背景下，客戶(hù)已不再滿(mǎn)足于單純的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，而是希望獲取包含移動(dòng)CRM運營(yíng)系統搭建、數據建模等一攬子CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)解決方案，對于 IT 技術(shù)的深度及廣度的要求越來(lái)越高。對于新進(jìn)入的CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)企業(yè)，沒(méi)有強大的 IT 技術(shù)團隊，豐富的項目服務(wù)經(jīng)驗，難以為品牌客戶(hù)提供的CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供有效的 IT 技術(shù)服務(wù)支持。因此，新進(jìn)入CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定程度的技術(shù)壁壘。
大型品牌客戶(hù)對于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的要求比較高，一般傾向于選擇在行業(yè)中擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)商。品牌客戶(hù)會(huì )綜合參考營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商現有服務(wù)的客戶(hù)案例以及過(guò)往服務(wù)的成功案例選擇適合自己的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，那些擁有豐富成功營(yíng)銷(xiāo)案例的服務(wù)商將擁有更多的機會(huì )獲取客戶(hù)的青睞。對于新進(jìn)入行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商通常很難獲取優(yōu)秀的案例所以很難去打動(dòng)品牌客戶(hù)，故成功營(yíng)銷(xiāo)案例對新進(jìn)入行業(yè)者而言形成了壁壘。
對于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司而言，營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )意水平是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)效果的關(guān)鍵因素。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介數量及種類(lèi)的豐富，受眾的注意力愈加分散，只有富有洞察力和創(chuàng )意的營(yíng)銷(xiāo)傳播內容和方式才能充分獲取受眾的注意力并取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。對于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，由于缺乏完善的創(chuàng )意體系及優(yōu)秀成熟的創(chuàng )意團隊，加上行業(yè)經(jīng)驗積累不足，較難提供富有洞察力的創(chuàng )意方案。故創(chuàng )意能力對市場(chǎng)新進(jìn)入者形成了壁壘。
營(yíng)銷(xiāo)策略咨詢(xún)水平是傳播品牌價(jià)值與形象、實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)推廣效果的關(guān)鍵性因素，隨著(zhù)數字媒體的發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)手段以及營(yíng)銷(xiāo)內容越來(lái)越豐富，只有立足于行業(yè)，并且符合企業(yè)的品牌定位的策略咨詢(xún)方案才能充分獲取受眾的關(guān)注并取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。同時(shí)，CRM營(yíng)銷(xiāo)是和顧客直接接觸，對于客戶(hù)生命周期各個(gè)節點(diǎn)的準確把握以及良好的溝通技巧對提升CRM營(yíng)銷(xiāo)效果有著(zhù)重要的作用，所以相較于傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，CRM營(yíng)銷(xiāo)對于營(yíng)銷(xiāo)方案的落地執行有著(zhù)更高的要求。由于策略咨詢(xún)能力及項目落地執行的經(jīng)驗積累需要長(cháng)期的行業(yè)沉淀，對于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，短期內較難提供富有洞察力和創(chuàng )意的策略咨詢(xún)服務(wù)，較難有效的落地執行CRM營(yíng)銷(xiāo)方案，難以在行業(yè)中穩定快速發(fā)展。
市場(chǎng)調研分析報告13
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。當前旅游業(yè)已經(jīng)連續四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位，近幾年來(lái)我國旅游業(yè)增長(cháng)速度超過(guò)ＧＤＰ的均勻增長(cháng)速度，占ＧＤＰ的比重快速攀升，中國旅游的開(kāi)展舉世矚目，旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)，其產(chǎn)生的連帶效應顯著(zhù)，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調查目的
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢，調整經(jīng)濟構造，形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著(zhù)，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展和升級;增加外匯收入，是非貿易創(chuàng )匯的重要來(lái)源;擴大國內消費，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng )造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位，可為城市下崗人員和農村充裕勞動(dòng)力提供就業(yè)時(shí)機;促進(jìn)貧困地區脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流，促進(jìn)觀(guān)念更新;提升焦作整體形象，促進(jìn)傳統文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護和開(kāi)發(fā)，推動(dòng)精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀(guān)帶;確立城市標志物和市樹(shù)、市花，組織地方的旅游節慶活動(dòng)，形成獨特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進(jìn)行了調查。
二、調查內容
針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動(dòng)，該地四周的環(huán)境以及旅游團的收費規范和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調查�，F在的城市經(jīng)濟開(kāi)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)開(kāi)展的需要，并與之相結合，所以這些也要進(jìn)行調查。
三、調查方法
第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環(huán)境，景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問(wèn)卷調查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。旅游市場(chǎng)調查匯報優(yōu)秀范文格式。問(wèn)卷調查習題目有10道習題目，分別如下：
�、拍鷮Υ说氐牧私獬潭�。Ａ比較清楚。Ｂ大致了解Ｃ、印象模糊Ｄ、很不清楚
�、颇诰包c(diǎn)會(huì )選擇什么樣的住宿地點(diǎn)Ａ、回家睡Ｂ、民居Ｃ、便宜的旅店Ｄ、賓館酒店
�、悄X(jué)得這的旅游消費是否合理Ａ合理Ｂ偏低Ｃ偏高
5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))
�、誓@次旅游采用何種交通方式?Ａ。步行Ｂ、包車(chē)Ｃ、自駕車(chē)Ｄ、路邊找車(chē)
�、四J為這的旅游資源如何?Ａ、豐富Ｂ、中等Ｃ、一般
�、棠J為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?Ａ、山水自然風(fēng)光Ｂ、少數民族特色Ｃ、氣候條件
�、湍鷮@的旅游資源開(kāi)發(fā)規劃及管理的認可程度Ａ、開(kāi)發(fā)充分，管理到位Ｂ、開(kāi)發(fā)不足，管理到位Ｃ、開(kāi)發(fā)充分，管理缺陷Ｄ、開(kāi)發(fā)不足，管理缺陷。
�、文J為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?Ａ導游服務(wù)Ｂ景點(diǎn)整體規劃及安排Ｃ、基礎配套設施Ｄ、地方特色購物Ｅ、文化背景發(fā)掘Ｆ其他。
四、調查結果及分析
通過(guò)調查結果分析，近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右，其中多為臺灣及港澳的.旅游者，海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短，不過(guò)夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過(guò)境觀(guān)光游的特征十清楚顯。旅游者在景點(diǎn)的消費少，景區門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游開(kāi)展尚處于初級階段，還沒(méi)有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂(lè )等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區質(zhì)量及導游等景區服務(wù)感到滿(mǎn)意，對住宿、購物、餐飲、娛樂(lè )等印象一般，對長(cháng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過(guò)調查還得出，旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷(xiāo)手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低，市場(chǎng)尚不標準，絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從外表上看從屬于不同的行業(yè)和部門(mén)，關(guān)系撲朔迷離。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿(mǎn)足所有旅游者的需求，所以應該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素，確定旅游產(chǎn)品的目的人群作為長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。
在過(guò)去的旅游開(kāi)展中，部分景區無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護的現象，出現了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等，同時(shí)在風(fēng)景區的亂搭亂建現象日趨顯現，正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質(zhì)量堪憂(yōu)，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地毀壞，景區的保護問(wèn)習題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內部的精耕細作，部分園區旅游設施已超越限度，對景區的美學(xué)價(jià)值造成相當大的影響。
此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國內外的名牌產(chǎn)品，這些應該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線(xiàn)路和出色的服務(wù)六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現和王牌產(chǎn)品。
五、調查的意義
經(jīng)過(guò)此次調查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創(chuàng )收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低，新面孔少，難以吸引游客目光。
市場(chǎng)調研分析報告14
一、市場(chǎng)背景介紹
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的加深，市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈。各品牌在不斷地追求創(chuàng )新、提高產(chǎn)品的競爭力。為了確保市場(chǎng)競爭的優(yōu)勢，品牌方需要加強對市場(chǎng)的了解、掌握市場(chǎng)的趨勢、及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，以滿(mǎn)足消費者的需求。
二、調研目標
本次調研的目的在于了解目標市場(chǎng)的消費需求，探究其對相關(guān)產(chǎn)品的認知度、滿(mǎn)意度和購買(mǎi)意向，為企業(yè)的`市場(chǎng)戰略提供參考意見(jiàn)。
三、調研方法
1. 線(xiàn)上問(wèn)卷調查：通過(guò)問(wèn)卷調查的形式了解消費者對相關(guān)產(chǎn)品的意見(jiàn)、建議、反饋等信息。
2. 線(xiàn)下實(shí)地訪(fǎng)談：到相關(guān)品牌的實(shí)體店和消費者進(jìn)行面對面的訪(fǎng)談，了解其對產(chǎn)品的評價(jià)和購買(mǎi)體驗。
3. 數據分析：通過(guò)數據統計和圖表分析，得到數據結論。
四、調研結果
1. 目標受眾的消費需求：經(jīng)調查，目標受眾更注重產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，希望產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足自身的需求，同時(shí)對品牌的口碑和服務(wù)質(zhì)量也有一定的要求。
2. 目標受眾對產(chǎn)品的認知度：目標受眾對產(chǎn)品的認知度較高，但對產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢了解不夠深入。建議品牌方加強相關(guān)產(chǎn)品的宣傳和推廣，提高目標受眾的認知度和了解度。
3. 目標受眾對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度：在使用產(chǎn)品后，目標受眾對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度較高，對產(chǎn)品性能和品質(zhì)都比較滿(mǎn)意。但也有一些消費者反映產(chǎn)品的價(jià)格過(guò)高，建議品牌方加強產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢和降低成本，以提高產(chǎn)品的競爭力。
4. 目標受眾的購買(mǎi)意向：目標受眾對產(chǎn)品的購買(mǎi)意向仍比較強烈，但也有一部分消費者表示會(huì )考慮其他品牌的產(chǎn)品。建議品牌方加強與目標受眾的互動(dòng)和溝通，提高品牌的美譽(yù)度和口碑。
五、調研結論
本次調研結果顯示，目標受眾對產(chǎn)品的認知度和滿(mǎn)意度較高，但仍存在一些不足之處。品牌方需要積極借助此次調研的結果，為產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略的調整提供參考，從而更好地滿(mǎn)足消費者的需求，提高品牌的競爭力。
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