家具調查報告
在當下這個(gè)社會(huì )中,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的家具調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
家具調查報告1
截止到20xx年,國內共有家具企業(yè)5萬(wàn)多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng)。企業(yè)規模小,競爭力不足也成為不爭的事實(shí):現時(shí)國內5萬(wàn)多家家具企業(yè)中,90%以上的企業(yè)都是中小型民營(yíng)企業(yè),年銷(xiāo)售額在10個(gè)億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角,市場(chǎng)份額能夠占據1%的家具企業(yè)幾乎沒(méi)有,行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費成熟、利潤下降等現象已經(jīng)成為制約國內家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
在中國家具行業(yè)中,各種品牌魚(yú)龍混雜,但至今還沒(méi)有出現真正意義上的行業(yè)寡頭。在20xx年央視的招標會(huì )上,也出現了家具企業(yè)的身影。
從消費者對家具品牌認知情況來(lái)看,宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對于宜家的認知度都很高,分別達到96%和99%。宜家在進(jìn)駐廣州1年多的時(shí)間里,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績(jì),歸功于其成功的品牌策略。面對宜家這個(gè)競爭對手,國內的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標致等來(lái)自北京品牌在北京市場(chǎng)上取得了一定的知名度。在廣州,家具
市場(chǎng)中各自品牌力量比較均衡:紅蘋(píng)果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個(gè)品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現出地區優(yōu)勢;宜家成都店已于20xx年底開(kāi)業(yè),相信這將會(huì )對成都家具品牌的格局帶來(lái)一定程度的改變。
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的5個(gè)彈簧軟床墊床墊類(lèi)“中國名牌”產(chǎn)品:山東鳳陽(yáng)集團“鳳陽(yáng)”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、 喜臨門(mén)集團有限公司“喜臨門(mén)”、湖北聯(lián)樂(lè )床具集團有限公司“聯(lián)樂(lè )”、廣州穗寶家具裝飾廠(chǎng)“穗寶”
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的4個(gè)家具行業(yè)板式類(lèi)“中國名牌”產(chǎn)品:成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的“全友”牌板式家具,深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的“富之島”牌板式家具,深圳天誠家具有限公司生產(chǎn)的“紅蘋(píng)果”牌板式家具,江門(mén)健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的“健威kinwai”牌板式家具;
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的9個(gè)實(shí)木家具類(lèi)“中國名牌”產(chǎn)品:大連華豐家具有限公司生產(chǎn)的“華豐”牌實(shí)木家具,北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的“天壇”牌實(shí)木家具,廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的“華日”牌實(shí)木家具,廣東聯(lián)邦家私集團有限公司生產(chǎn)的“聯(lián)邦”牌實(shí)木家具,華鶴集團有限公司生產(chǎn)的“華鶴”牌實(shí)木家具,月星集團有限公司生產(chǎn)的“月星”牌實(shí)木家具,美克投資集團有限公司生產(chǎn)的“美克·美家”牌實(shí)木家具,黑龍江省七臺河市雙葉家具實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的“雙葉”牌實(shí)木家具,北京曲美家具有限公司生產(chǎn)的“曲美”牌實(shí)木家具
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的8個(gè)沙發(fā)類(lèi)“中國名牌” 產(chǎn)品:煙臺吉斯家具集團有限公司“吉斯”、杭州海龍家私有限公司“顧家KUKA”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山東鳳陽(yáng)集團“鳳陽(yáng)”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司“Frandiss”、敏華榮家具(深圳)有限公司“芝華仕”
家具品牌傳播途徑:
家具賣(mài)場(chǎng)和口碑是最有效的兩種品牌傳播途徑
家具賣(mài)場(chǎng)和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過(guò)家具賣(mài)場(chǎng),60%的消費者通過(guò)親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè),賣(mài)場(chǎng)建設和管理的工作必須抓緊,同時(shí)也應該注重建立良好的口碑。
比較宜家及紅蘋(píng)果這兩個(gè)知名度較高的品牌,發(fā)現宜家將報刊雜志和戶(hù)外廣告兩個(gè)宣傳渠道運用的非常成功,通過(guò)這兩個(gè)途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過(guò)這兩個(gè)途徑認識到紅蘋(píng)果的消費者比例還沒(méi)有超過(guò)10%。但紅蘋(píng)果在親朋好友介紹這個(gè)途徑的表現則要優(yōu)于宜家。每個(gè)企業(yè)都需要根據自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發(fā)目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價(jià)和有效。
家具品牌形象評估方式:消費者主要通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)評估家具品牌,可靠的品質(zhì)是品牌建設的基礎
有 86%的消費者會(huì )通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)評估家具品牌的形象,通過(guò)廣告數量來(lái)評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè),在建設品牌的過(guò)程中,不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),才能建立品牌的美譽(yù)度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問(wèn)題。另外,消費者也逐漸開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品的設計,有51%的消費者會(huì )從產(chǎn)品設計來(lái)評估品牌的形象,這也對企業(yè)的原創(chuàng )設計能力提出了更高的要求。
家具品牌使用情況:
北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優(yōu)勢市場(chǎng)
在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌“天壇”表現不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個(gè)品牌一同組成了北京家具市場(chǎng)的領(lǐng)軍集團。在上海,宜家繼續保持著(zhù)其競爭優(yōu)勢,與05年相比,“宜家”在上海的使用率上升了11%,進(jìn)一步拉大了與其他品牌的距離。
作為家具廠(chǎng)家傳統優(yōu)勢市場(chǎng)的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),以19%成為廣州地區使用率最高的家具品牌;紅蘋(píng)果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢,在廣州地區的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門(mén)口也顯示出強勁的實(shí)力,這三個(gè)品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著(zhù)宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場(chǎng)新一輪的競爭熱潮。
消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為
值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無(wú)牌或雜牌的家具,這顯示現在還有相當部分的消費者并沒(méi)有形成消費品牌家具的習慣。同時(shí),消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買(mǎi)的家具當中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業(yè)還需要進(jìn)行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養他們的消費品牌家具的習慣。
家具風(fēng)格:現代簡(jiǎn)約和中式古典成為主流的家具風(fēng)格,歐式古典風(fēng)格的個(gè)性化得到認同
在調查中,我們對消費者現在使用的裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格進(jìn)行了了解。在詢(xún)問(wèn)消費者家具風(fēng)格時(shí),我們采用了影射技術(shù),給消費者提供了現代簡(jiǎn)約、中式古典、歐式古典、自然風(fēng)格、美式涂裝5種風(fēng)格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風(fēng)格最相近的圖片。
隨著(zhù)生活水平的不斷提高,消費者越來(lái)越講究家居的整體搭配。在裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格的選擇上,更趨于和諧統一。分別有超過(guò)3成的消費者選擇了現代簡(jiǎn)約和中式古典兩種裝修風(fēng)格。
現代簡(jiǎn)約和中式古典成為現時(shí)使用比例最高的兩種家具風(fēng)格,兩種風(fēng)格均有27%的消費者使用;這兩種風(fēng)格的使用很大程度是因為其價(jià)格合理,總花費在5萬(wàn)元以下的家具中,都是以現代簡(jiǎn)約和中式古典為主,這兩種風(fēng)格形成了中低花費家具的主流。
歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風(fēng)情,滿(mǎn)足了部分消費者內心對古典文化的追求。這類(lèi)家具的個(gè)性化已得到消費者
的認同,有接近30%的消費者會(huì )選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現自己的個(gè)性。另外,歐式古典家具占據著(zhù)中高端市場(chǎng):隨著(zhù)花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高?梢灶A見(jiàn),隨著(zhù)家具文化價(jià)值越來(lái)越受重視,歐式古典家具的魅力將會(huì )吸引更多的中高端消費者。
自然風(fēng)格的家具,強調自然和原木本色,迎合了人類(lèi)回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過(guò)突顯木材本色,體現復古和回歸自然,營(yíng)造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類(lèi)風(fēng)格的家具都有較高的附加值,但在國內市場(chǎng),其價(jià)值還沒(méi)有得到消費者的認同。自然風(fēng)格的家具在花費2萬(wàn)元以下和花費5萬(wàn)元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說(shuō)明這種風(fēng)格的家具在市場(chǎng)上還沒(méi)有形成清晰的價(jià)值定位;而美式涂裝的家具現時(shí)還沒(méi)有太多的消費者使用。家具企業(yè)可以加強對自然風(fēng)格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類(lèi)家具的真正魅力。
家具使用滿(mǎn)意度:
消費者對現在使用的家具滿(mǎn)意度較高,不滿(mǎn)意方面主要與油漆有關(guān)
消費者對現在使用的家具都感到比較滿(mǎn)意,選擇“非常滿(mǎn)意”和“比較滿(mǎn)意”的比例共達到95%。消費者不滿(mǎn)意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿(mǎn)的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過(guò)程中,盡管油漆并不是消費者明顯關(guān)注的一個(gè)因素;但是在使用過(guò)程中,油漆的品質(zhì)卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會(huì )影響消費者對家具的評價(jià)。這也給家具企業(yè)帶來(lái)啟示,不能忽略了油漆的品質(zhì);另外,家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補的服務(wù),提高消費者使用家具的滿(mǎn)意度。
家具更換年限:消費者普遍計劃11年后更換現用的家具,“家具老化”和“款式過(guò)時(shí)”是考慮更換的原因
總體來(lái)看,消費者計劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—10年;在4個(gè)城市中,北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計劃更換家具的平均年限最長(cháng),超過(guò)13年,F時(shí)美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會(huì )更換部分的家具。
在家具更換的時(shí)間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會(huì )因為“家具老化”和“款式過(guò)時(shí)”而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預見(jiàn),隨著(zhù)消費觀(guān)念的轉變,消費者更換家具的年限將會(huì )逐漸縮短。
消費者搜集家具信息的渠道:
家具賣(mài)場(chǎng)是消費者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道
有97%的消費者會(huì )通過(guò)家具賣(mài)場(chǎng)來(lái)搜集家具的信息,同時(shí)也有67%的消費者認為從這個(gè)渠道搜集回來(lái)的信息是可靠性最高的。賣(mài)場(chǎng)作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口,對其進(jìn)行建設和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣(mài)場(chǎng)管理不是單純的改善購物環(huán)境,除了硬件上的工作外,也應該加強對導購、服務(wù)方面的管理,把賣(mài)場(chǎng)管理的工作做到細節上。
消費者選購家具時(shí)的考慮因素:
質(zhì)量、款式是消費者選購家具時(shí)最主要的考慮因素
45%的消費者在選購家具時(shí)最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費者最主要會(huì )考慮款式。而僅有4%的消費者會(huì )以品牌作為選購時(shí)最主要的考慮因素,再一次體現出消費者家具品牌意識薄弱的現狀。
消費者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度:
家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注,油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素 家具的環(huán)保性能日益受到消費者的關(guān)注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調查中也發(fā)現,盡管對環(huán)保的關(guān)注度很高,但因為缺乏相關(guān)知識,令消費者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動(dòng):有77%的消費者只是簡(jiǎn)單使用現場(chǎng)聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會(huì )參考廠(chǎng)家提供的質(zhì)量證書(shū)。然而,消費者對環(huán)保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現時(shí)國家有哪些家具環(huán)保認證。相關(guān)協(xié)會(huì )機構或家具企業(yè)可以主動(dòng)對消費者進(jìn)行家具環(huán)保知識方面的宣傳,改變消費者現時(shí)被動(dòng)的局面。
消費者購買(mǎi)家具的時(shí)間:
消費者購買(mǎi)家具的時(shí)間集中在裝修施工全部結束以后
總體來(lái)看,消費者都會(huì )在裝修之后才購買(mǎi)家具。有53%的消費者購買(mǎi)家具的時(shí)間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費者購買(mǎi)家具的時(shí)間更多在裝修施工快要結束時(shí),要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開(kāi)始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結束時(shí),從開(kāi)始關(guān)注到購買(mǎi)結束歷時(shí)大概1個(gè)半月。從消費者開(kāi)始關(guān)注和購買(mǎi)家具的時(shí)間我們得到啟發(fā),家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷(xiāo)售模式:與裝修建材商家合作進(jìn)行雙向優(yōu)惠等促銷(xiāo)方式,在消費者進(jìn)行裝修時(shí)就開(kāi)始創(chuàng )造家具的銷(xiāo)售機會(huì )。
消費者購買(mǎi)家具的地點(diǎn):
本地家具市場(chǎng)優(yōu)勢明顯,為消費者購買(mǎi)家具的主要地點(diǎn)。打造賣(mài)場(chǎng)知名度、吸引更多實(shí)力品牌進(jìn)駐成為致勝的關(guān)鍵。
本地家具市場(chǎng)、國內連鎖賣(mài)場(chǎng)和家具品牌專(zhuān)賣(mài)店是消費者接觸較多的3類(lèi)家具賣(mài)場(chǎng)。在購買(mǎi)家具時(shí),78%的消費者會(huì )去逛本地家具市場(chǎng),另外分別有56%和40%的消費者會(huì )去逛國內連鎖賣(mài)場(chǎng)和家具品牌專(zhuān)賣(mài)店。消費者選擇賣(mài)場(chǎng)時(shí)更多是“慕名而至”的情況,賣(mài)場(chǎng)知名度起到很重要的作用。
46%的消費者購買(mǎi)家具的主要地點(diǎn)在本地家具市場(chǎng)。28%的消費者購買(mǎi)家具的主要地點(diǎn)在國內連鎖賣(mài)場(chǎng)。賣(mài)場(chǎng)的知名度、賣(mài)場(chǎng)中的品牌數量和交通問(wèn)題是消費者選擇購買(mǎi)場(chǎng)地是主要考慮的因素。本地家具市場(chǎng)已經(jīng)不再是“便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣(mài)場(chǎng)”,這主要是近年來(lái)在各地也出現了不少檔次較高,規模較大的本地家具賣(mài)場(chǎng)。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場(chǎng)對消費者的吸引之處在于其進(jìn)駐的品牌較多,有較大的選擇空間。
不同類(lèi)型的賣(mài)場(chǎng)有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣(mài)場(chǎng)而言,除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外,其良好的購物環(huán)境也贏(yíng)得了不少消費者;而國內連鎖賣(mài)場(chǎng)則與本地家具市場(chǎng)一樣,因為其進(jìn)駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。
從消費者對賣(mài)場(chǎng)的評價(jià),我們也可以總結出在賣(mài)場(chǎng)建設方面的一些策略。首先,賣(mài)場(chǎng)必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣(mài)場(chǎng)也應該在服務(wù)上做文章。例如為消費者提供貼心的導購服務(wù),對于一些離市區較遠的賣(mài)場(chǎng),也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務(wù)。
家具花費:北京、上海和廣州三地家具消費水平相當,消費者在臥室家具和客廳家具的花費相對較高
消費者在家具方面的平均花費為2萬(wàn)6千元左右;北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均花費比較接近,成都消費者的家具平
均花費則比其他3個(gè)城市顯著(zhù)要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷(xiāo)售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外,近年來(lái)國內各大城市的房?jì)r(jià)漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個(gè)現象值得各家具企業(yè)關(guān)注。
消費者在臥室區域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高,這3個(gè)區域家具的平均花費都超過(guò)5000元;而餐廳、書(shū)房、廚房等區域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過(guò)了解各地消費者的一些消費習慣,為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標市場(chǎng)提供依據。
家具購買(mǎi)方式:購買(mǎi)成品家具成為主流
總體來(lái)講,消費者還是習慣購買(mǎi)成品家具。在消費者過(guò)去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買(mǎi)的成品家具,消費者在成品家具上的平均花費達到2萬(wàn)2千多元。在4個(gè)城市當中,上海消費者較熱衷于從廠(chǎng)家那里訂做家具,廠(chǎng)家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習慣在裝修時(shí)現場(chǎng)加工一些柜類(lèi)的家具,現場(chǎng)加工的家具達到11%,平均花費超過(guò)1萬(wàn)元,遠遠超過(guò)其他3城市消費者在現場(chǎng)加工家具上的平均花費。
賣(mài)場(chǎng)中家具的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實(shí)際使用時(shí)的情況來(lái)陳列家具
對于賣(mài)場(chǎng)中家具的陳列方式,有一半的消費者更喜歡以一個(gè)家的形式去陳列家具。家居空間現在越來(lái)越講究整體的搭配,消費者也喜歡購買(mǎi)整套的家具,而不喜歡零散拼湊;另外,消費者也更加關(guān)注家具與裝修風(fēng)格的搭配,家居飾物的選擇。利用實(shí)際家居的情況去布置,可以很好地幫助消費者去實(shí)現家居空間的和諧搭配,也有助于以一站式的服務(wù)去幫助消費者節省選購家具的時(shí)間。國際連鎖賣(mài)場(chǎng)在這方面做得非常成功,宜家賣(mài)場(chǎng)里就有一個(gè)個(gè)獨立空間,里面全部是按照現
實(shí)的家來(lái)布置,消費者不單在當中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時(shí)購買(mǎi)了,這讓消費者感覺(jué)非常方便。
家具導購方式:消費者更喜歡導購在他們有需要時(shí)才提供服務(wù) 在進(jìn)行家居專(zhuān)業(yè)人士定性研究時(shí),我們發(fā)現很多廠(chǎng)家要求導購在消費者進(jìn)店后就進(jìn)行全程貼身跟進(jìn)。實(shí)際上,消費者在逛賣(mài)場(chǎng)時(shí),并不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時(shí)候才咨詢(xún)導購。家具企業(yè)應該考慮引入消費者喜歡的導購方式:導購在關(guān)注進(jìn)店消費者的同時(shí),也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時(shí)候,才為他們提供專(zhuān)業(yè)的介紹和咨詢(xún)。
產(chǎn)品介紹內容:消費者希望導購能夠提供產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保等信息,導購的介紹需要向專(zhuān)業(yè)化和多樣化努力
消費者期望導購能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保方面的信息,與現時(shí)導購提供的產(chǎn)品介紹內容基本一致,但需要加強對產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外,消費者認為導購對于產(chǎn)品的
介紹比較簡(jiǎn)單和表面,這再次提醒家具企業(yè)需要注意對賣(mài)場(chǎng)導購的培訓,以塑造導購的專(zhuān)業(yè)形象。同時(shí),隨著(zhù)消費者越來(lái)越注重家具的文化氣息,導購在介紹產(chǎn)品時(shí)也應該加入這部分的內容。另一方面,導購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調,主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗活動(dòng),令導購的介紹更生動(dòng)和更有說(shuō)服力。例如廠(chǎng)家可以與底材以及油漆的供應商聯(lián)合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書(shū)更令人覺(jué)得可信。
除了通過(guò)導購來(lái)做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具
配備產(chǎn)品標簽,將產(chǎn)品的信息公開(kāi)和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產(chǎn)品時(shí)的顧慮,并且節省了時(shí)間。而消費者希望能在標簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的 信息。
家具促銷(xiāo)方式:折扣為促銷(xiāo)的法寶,需要探索新穎的促銷(xiāo)方式來(lái)吸引消費者
目前家具廠(chǎng)家和賣(mài)場(chǎng)一般都會(huì )集中在銷(xiāo)售旺季或黃金周期間進(jìn)行促銷(xiāo),主要的促銷(xiāo)方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)是“折扣”和“現金返還”,這兩種促銷(xiāo)活動(dòng)可以對消費者的購買(mǎi)決策帶來(lái)11%—30%的影響,可見(jiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的影響力不容輕視。但在調查中也發(fā)現,有34%的消費者是沒(méi)有遇過(guò)任何的促銷(xiāo)活動(dòng),這個(gè)現象值得引起關(guān)注。
另外在促銷(xiāo)方式上,廠(chǎng)家和賣(mài)場(chǎng)也應該探索更多新的形式來(lái)吸引消費者。例如,在新建小區組織團購活動(dòng)、與裝修建材商家合作舉
行聯(lián)合促銷(xiāo)等都是可以考慮的方向。除了在價(jià)格上做文章外,廠(chǎng)家和賣(mài)場(chǎng)也可以利用文化情結來(lái)打動(dòng)消費者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過(guò)以“新家居、新文化、新品味”為主題的HOUSE文化節。在文化節上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。
家具服務(wù):消費者能享受到基本的售后服務(wù),需要挖掘新的形式來(lái)提升服務(wù)的附加值
消費者在購買(mǎi)家具后,享受的都是非;镜氖酆蠓⻊(wù),例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費者認為最有吸引力的服務(wù)。在提倡細致服務(wù)的今天,在滿(mǎn)足了消費者基本的服務(wù)需求后,需要考慮服務(wù)廣度和深度。為消費者提供有價(jià)值的服務(wù)。消費者是否愿意付費購買(mǎi)能體現出服務(wù)的價(jià)值,消費者愿意付費購買(mǎi)的前三
位服務(wù)為:家具翻新(44%)、保修期過(guò)后,定期上門(mén)保養(34%)和保修期過(guò)后,定期上門(mén)檢修(20%);但現時(shí)這些服務(wù)并沒(méi)有太多的提供,這類(lèi)服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷(xiāo)售商提升服務(wù)附加值的切入點(diǎn)。家具企業(yè)和賣(mài)場(chǎng)也可以考慮拓展服務(wù)的范圍,加強家具售前和售中的服務(wù):如北京就有家具賣(mài)場(chǎng)推出為消費者設計家具搭配方案的一站式服務(wù),賣(mài)場(chǎng)會(huì )派工作人員上門(mén),根據房屋裝修風(fēng)格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時(shí)間去選購家具的消費者的歡迎。
家具調查報告2
一、調研時(shí)間:20xx年9月12日
二、調研地點(diǎn):元馳世紀城
三、調研形式:入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)
四、調研目的:通過(guò)調查,了解戶(hù)型、面積、業(yè)主的喜好、生活習慣、文化背景、年齡、建筑結構、建筑朝向。為設計提供必要的素材,對于他們在室內設計方面所反映的問(wèn)題及更多的需求,能做出及時(shí),準確的回應,為即將做的設計做好準備,制定設計任務(wù)書(shū),為了突破固有的模式,體現人文精神,同時(shí)具有時(shí)尚趣味,設計營(yíng)造了一個(gè)浪漫溫馨的居住環(huán)境
五、調研對象:元馳世紀城準備裝修婚房的一業(yè)主,
六、調研內容:
。1)戶(hù)型、面積:根據業(yè)主給我提供的戶(hù)型平面圖,得知戶(hù)型是3室2廳2衛的中等戶(hù)型,建筑面積148平方米。
。2)、業(yè)主的喜好、生活習慣、文化背景、年齡:業(yè)主是一對即將要結婚的新人,他們都是80后,剛剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生,有穩定的經(jīng)濟收入,女主人是大學(xué)老師,男主人在政府機關(guān)上班。通過(guò)我和他們的交談得知,他們平時(shí)工作壓力挺大的,所以他們喜歡簡(jiǎn)單大方,舒適,休閑,恬靜放松的那種氛圍,顏色呢要淡雅一些的,但是特別強調臥室要溫馨浪漫,因為是新婚么。
。3)建筑結構:磚及鋼筋混凝土結構。
。4)建筑朝向:此戶(hù)型坐北朝南的,主臥和客廳都是朝南方向。在中國,挑選住宅商品房的客廳,以朝南為最佳。北方地區歷來(lái)形成的坐北朝南的住宅為最佳的生活習慣,造成消費者“有錢(qián)就買(mǎi)東南房”的需求心理。
七、調研結果:
首先,這對新人雖然都有穩定的工資,但年輕人的工資是有限的,首先對于價(jià)格和材料方面的沖突比較大,所以要選用一些價(jià)格比較便宜,色彩好看適合年輕人的材料。
其次,年輕人是充滿(mǎn)激情,充滿(mǎn)活力的,他們又是為自己裝修婚房,所以喜歡自己的臥室能夠有些浪漫,激情的色彩。但是由于年輕人的各方面壓力是很大的,所以臥室要設計一些輕松,浪漫,有活力的色調。能夠回到自己的臥室的時(shí)候有減壓輕松的感覺(jué)。女主人又是教師,所以,書(shū)房一定要好好研究一下。
再次,很多年輕人是非常追求時(shí)尚的,所以對于家具和室內植物選擇的時(shí)候,要選用當前最新的款式,要針對現階段的潮流來(lái)設計。
總之,要遵循業(yè)主所好,設計簡(jiǎn)單,大方,舒適,休閑,恬靜放松的那種氛圍,整體效果是充滿(mǎn)激情,浪漫,而又不失輕松,同時(shí)又要有時(shí)尚和家庭溫馨的感覺(jué)。
八、調研體會(huì ):
我通過(guò)這次實(shí)踐,從很多方面,再次了解了室內設計這個(gè)行業(yè)對室內設計師專(zhuān)業(yè)的高要求。培養了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習中不斷的彌補和提高。為將來(lái)走向社會(huì )打好基礎。
家具調查報告3
調查人:XXX
調查時(shí)間:20xx年1月1日---20xx年1月15日(共15天)
調查地區:南寧市區
調查目的:對市場(chǎng)初步了解的同時(shí),尋找潛在的商機。
調查對象:重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商;家具市場(chǎng)的銷(xiāo)售員。
調查方式:抽樣詢(xún)問(wèn)調查,面對面的溝通。
調查內容:
1、整體市場(chǎng)環(huán)境(不同檔次,不同的銷(xiāo)售方式)。
2、主要分布(主要渠道的構成和分布)。
3、競爭環(huán)境(主要品牌,價(jià)格情況,廣告情況)。
4、客戶(hù)的建議及對市場(chǎng)的需求分析。
主要調查思路:
1、同行中其它相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商。
2、同行業(yè)中同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格差異,不同檔次間價(jià)格狀況。
概述
作為廣西首府的南寧是一個(gè)以壯族為主的多民族和睦相處的現代化城市。全市轄五城區和七個(gè)縣,分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區,武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽(yáng)、隆安、上林七個(gè)縣,總面積22626。95平方公里,居住著(zhù)壯、苗、回、瑤等36個(gè)少數民族,總人口為620。12萬(wàn)人,其中,市區人口為140。39萬(wàn)人。其家具市場(chǎng)蘊藏著(zhù)極大的商機,單網(wǎng)上可查,南寧大大小小家具制造企業(yè)有206個(gè)。而其中90%是小企業(yè),廠(chǎng)址分布遠離市區。市區內的賣(mài)場(chǎng)家具品牌繁多,外來(lái)進(jìn)入品牌有皇朝家私,恒信,聯(lián)邦,天子之木,歐百利等。
市場(chǎng)基本情況
在為其10天的調查日期里,我首先走訪(fǎng)了南寧市內重要的大型家具賣(mài)場(chǎng),接著(zhù)抽樣調查各分散的賣(mài)場(chǎng)及家具店等,接下來(lái)通過(guò)賣(mài)場(chǎng)形式可以簡(jiǎn)單歸類(lèi)如下:
一、以直銷(xiāo)為主的家具企業(yè):這類(lèi)企業(yè)有廣西金鼎家具有限公司,藝榮家具有限公司,港峰家私廠(chǎng),暨達家具有限責任公司等多家公司,生產(chǎn)廠(chǎng)就在南寧較偏僻地帶,為本地生產(chǎn)廠(chǎng)商。其共同特點(diǎn)是:以低檔的低價(jià)位的辦公餐飲家具為主。通過(guò)走訪(fǎng)調查發(fā)現,其工廠(chǎng)都地處較偏僻,遠離市中心繁華地段,而且其生產(chǎn)方式及其老化,生產(chǎn)廠(chǎng)房低矮,擺放雜亂,生產(chǎn)材料是以普通的木料為主,加工車(chē)間大量灰塵產(chǎn)生。高污染,高消耗,所產(chǎn)成品有異味。以直銷(xiāo)為主,通過(guò)廣告投放等方式進(jìn)行宣傳,有自備展廳,不過(guò)所展示產(chǎn)品類(lèi)型單一簡(jiǎn)單,客戶(hù)以定制為主。其餐桌(16一桌帶六個(gè)凳子)售價(jià)僅僅是在500元這樣。
其自身存在的優(yōu)點(diǎn)在于,因為工廠(chǎng)遠離市區(自租的特定展廳卻是處于人流量較多處),直銷(xiāo)為主,銷(xiāo)售環(huán)節節約了成本,以酒店餐飲家具為主(居家家具很少,主要是餐桌,木質(zhì)床),走低檔路線(xiàn),售價(jià)大多在千元以?xún),在普通餐飲辦公方面的市場(chǎng)有巨大市場(chǎng),顧客群只是因為普通需要而大批量購買(mǎi)。
二、以零散銷(xiāo)售為主的小型賣(mài)場(chǎng):這類(lèi)的小型賣(mài)場(chǎng)多在南寧一般的街道,或者人流聚集的車(chē)站,小區旁邊。經(jīng)營(yíng)分散,所賣(mài)家具類(lèi)型多樣,一般有五金家具,布藝家具,普通木質(zhì)家具等,屬于中低價(jià)位的家具。不存在品牌概念,也沒(méi)有準確的商業(yè)定位,很簡(jiǎn)單的一個(gè)賣(mài)場(chǎng),里面擺放的有辦公用品,也有家具用品。小到一般的椅子,五金圓凳等,大件有木床,柜子等。南寧這類(lèi)的賣(mài)場(chǎng)有北大家具市場(chǎng),豐康家具有限公司,銀龍家具市場(chǎng)等。由于客流量大,其中占據大多數的的平民百姓,一般工薪階層是主要消費群。這一部分的家具目前還是囊中羞澀的消費的首選。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。對于品牌概念模糊,能接受所謂的雜牌,在乎產(chǎn)品的實(shí)用性。一般的1。8M*2M的普通木制床售價(jià)為700元,連床墊一同出售為1100元,價(jià)格相對低廉。
三、代售為主的大型家具廣場(chǎng):在南寧市這種大型的家具賣(mài)場(chǎng)最出名的有安吉路的春城家具廣場(chǎng),都之都,南湖公園旁邊的宜家居等。其處于繁華地段,知名度高。如在春城家具廣場(chǎng),其內部分為A——L共12個(gè)展廳,聚集了廣西區內外的許多家具品牌,分為家用,辦公,休閑,酒店等幾大塊。以中高檔家具為主,集中銷(xiāo)售。其優(yōu)點(diǎn)是:在南寧地區有極高知名度,有專(zhuān)門(mén)的公交車(chē)?空九_——春城家私城,人們可選空間大,一定程度上節約了單個(gè)品牌的廣告支出,地理位置優(yōu)越,客流量大,購物環(huán)境好,占據南寧中高檔家具主要市場(chǎng)。內有實(shí)木,藤絲,布藝,金屬等多種類(lèi)型家具,有不同特色品牌的家具。同類(lèi)型的家具自身優(yōu)勢無(wú)法更好突顯,服務(wù)態(tài)度是其銷(xiāo)售量的主要決定因素,如以經(jīng)營(yíng)沙發(fā),軟床,床墊為主的北京愛(ài)瑞斯(ARIS)為例,它就做出了這樣的服務(wù)承諾:
1,自簽單日期起7天內,標準尺寸可退貨;
2,免費上門(mén)測量,設計(市區里);
3,工作時(shí)間8小時(shí)內回復,24小時(shí)上門(mén)服務(wù);
4,坐墊海綿,床墊彈簧保用20年;
5,木框架終身免費保修,產(chǎn)品終身免費拆裝。正式這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升了產(chǎn)品的形象,贏(yíng)得了顧客的親睞,生意好過(guò)別的店。
賣(mài)場(chǎng)里香木,松木,櫻桃木,桉木等家用家具價(jià)格集中區域在20xx——6000元,而相對價(jià)格較低的五金家具,藤藝家具銷(xiāo)售價(jià)格一般集中在20xx元左右。而高檔的皇朝家私,木之魂,大涌紅木至尊系列等以家用,辦公為主價(jià)格集中在8000——50000元間。走高檔路線(xiàn),在展廳里可以看見(jiàn)紅木沙發(fā),餐桌,木制床,中堂等家具。更有明式,清式家具。典雅尊貴,莊重華麗,走高檔路線(xiàn)。這類(lèi)間接的銷(xiāo)售方式,生產(chǎn)和銷(xiāo)售分離,很多品牌通過(guò)物流的方式進(jìn)駐,物流成本很高,多品牌競爭激烈,同檔次間價(jià)格戰于銷(xiāo)售方不利。房租,物業(yè)費等一定程度上稀釋了所獲利潤。
這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性?xún)r(jià)比、設計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。臨近春節,有不少開(kāi)著(zhù)高檔轎車(chē)的顧客光臨聯(lián)邦、紅蘋(píng)果、迪信、皇朝、富運等,他們作為這種高檔家具的主要消費人群,很多富豪在選購家具的時(shí)候更關(guān)心的家具的品味知名度等。
通過(guò)調查發(fā)現,現在的南寧家具市場(chǎng)上,低端市場(chǎng)上主要為本地企業(yè)所壟斷,中高檔家具市場(chǎng)眾多品牌群雄爭戰,競爭激烈。其中實(shí)木家具占據主要市場(chǎng),主要的實(shí)木家具大體可以分為桌式,床式,柜式等三大類(lèi),其中床式家具占據很大一塊市場(chǎng),并且有利可圖,其價(jià)格從百元到萬(wàn)元不等。因為居民收入,愛(ài)好等因素影響,不同檔次的家具各自具有其特定消費群,從同瓜分市場(chǎng)。
總結及對興利家具的建議:
從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,整體的供求已是呈飽和狀態(tài),競爭也進(jìn)入了白熱化狀態(tài),然而我們結合興利的實(shí)際情認真分析研究一下,還是可以從中發(fā)現機會(huì )獲得收益的。
第一,在低檔價(jià)位市場(chǎng),基本上是被本地化的企業(yè)壟斷,由于其自身所具備的優(yōu)勢得它們更容易占據本地市場(chǎng),但是隨著(zhù)人們生活水準不斷的提高的事實(shí),這塊市場(chǎng)未來(lái)最有可能的市場(chǎng)只能是在普通餐飲等消費性的產(chǎn)業(yè)的供給上,而最終會(huì )被家用家具這塊淘汰在外,所以對于定位在中高檔的家用辦公產(chǎn)品生產(chǎn)的興利來(lái)說(shuō)這塊是次重點(diǎn)。
第二,從競爭品牌講,現在興利面臨的對手應該是皇朝,恒信,等品牌。搶占市場(chǎng)的重要法寶重要的是品牌,最大可能的擴大品牌影響力,從而從競爭中脫穎而出。面對現在市場(chǎng)上產(chǎn)品形象復制嚴重的這一種狀況,應該在確定產(chǎn)品定位的同時(shí)考慮一下產(chǎn)品形象的改進(jìn)。例如為了迎合現在一些富豪尋求高品味的格調而考慮到設計仿古設計,或者宮廷系列等,從而彰顯興利的與眾不同高檔路線(xiàn),做出自己的風(fēng)格。實(shí)實(shí)在在的做到不是在賣(mài)家具,而是在賣(mài)一種文化。
第三,不同檔次不同定位的家具品牌的競爭,在特殊節日多多少少都會(huì )采取降價(jià)或者打折的方式來(lái)增加銷(xiāo)售量的做法,從而導致了很多顧客會(huì )選擇在節日購買(mǎi)家具,從而影響到家具平時(shí)的銷(xiāo)售量。這里面可以看到,在平時(shí)家具市場(chǎng)里具有很大一塊空白,可以通過(guò)增加平日的銷(xiāo)售的方式來(lái)擴大銷(xiāo)量。比如說(shuō)在喜慶節日買(mǎi)床可以送簡(jiǎn)易的床頭柜等,而平時(shí)不送,但是價(jià)格不變。而不以惡性的價(jià)格戰,搶占市場(chǎng)。從而給人一種價(jià)格定位準確,品牌過(guò)硬的感覺(jué)。確立品牌在顧客心中的地位。
第四,同時(shí)面對現在家具市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分散的狀況,可以考慮嘗試走連鎖經(jīng)營(yíng)的道路,借鑒肯德基及沃爾瑪等連鎖超市的模式,進(jìn)行規;(jīng)營(yíng),在消費潛力大的地區進(jìn)行整套的家具供給線(xiàn)投放,設立自己的專(zhuān)營(yíng)店。比如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買(mǎi)沙發(fā)的同時(shí),是不是還會(huì )需要書(shū)桌,買(mǎi)床是不是會(huì )需要電視柜等。完善家具類(lèi)型,力爭達到“一站式購物”的效果。同時(shí)重要的一點(diǎn)那就是加強售后服務(wù),保持回頭率。
家具調查報告4
報告名稱(chēng):對木材家具的市場(chǎng)調查
調查時(shí)間:6月5日——6月7日
調查方法:走訪(fǎng)調查和問(wèn)卷調查
調查對象:木材家具商場(chǎng)
調查目的:了解木材的基本知識,木材的發(fā)展前景以及木材在家具中的運用,之后對木材產(chǎn)業(yè)的合理化建議,意識到合理的運用各種材料的重要性,增強學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的意識,爭取設計出更多的具有實(shí)用價(jià)值并且滿(mǎn)足社會(huì )和人們需要的商品。
通過(guò)產(chǎn)品造型材料及工藝課程的學(xué)習,我對各種材料的性能、用途、加工工藝等有了初步的了解,在老師的要求、建議及講解下,我對十堰的家具木材商場(chǎng)進(jìn)行了走訪(fǎng)調查,通過(guò)自己的觀(guān)察及詢(xún)問(wèn),以及對相關(guān)知識的搜索,我從整體上掌握了木材以及木材在家具中運用等方面的知識。并從宏觀(guān)上了解了木材在家具中的占有率、價(jià)格等。通過(guò)自己對調查得到的知識細心地整理,撰寫(xiě)了此篇調查報告。報告首先介紹了木材的定義、種類(lèi)、性能等基本知識,之后介紹了木材和家具聯(lián)系在一起方面的相關(guān)知識。這次市場(chǎng)調查使我從整體上了解了木材及木材在家具方面運用的知識。報告中可能有很多紕漏,希望老師諒解。
關(guān)于木材的定義及其相關(guān)基本知識的介紹:
木材的定義:木材是能夠次級生長(cháng)的植物,如喬木和灌木,所形成的木質(zhì)化組織。這些植物在初生生長(cháng)結束后,根莖中的維管形成層開(kāi)始活動(dòng),向外發(fā)展出韌皮,向內發(fā)展出木材。木材是
維管形成層向內的發(fā)展出植物組織的統稱(chēng),包括木質(zhì)部和薄壁射線(xiàn)。
木材對于人類(lèi)生活起著(zhù)很大的支持作用。根據木材不同的性質(zhì)特征,人們將它們用于不同途徑。
木材的種類(lèi):木材可分為針葉樹(shù)材和闊葉樹(shù)材兩大類(lèi)。杉木及各種松木、云杉和冷杉等是針葉樹(shù)材;柞木、水曲柳、香樟、檫木及各種樺木、楠木和楊木等是闊葉樹(shù)材。中國樹(shù)種很多,因此各地區常用于工程的木材樹(shù)種亦各異。東北地區主要有紅松、落葉松 (黃花松)、魚(yú)鱗云杉、紅皮云杉、水曲柳;長(cháng)江流域主要有杉木、馬尾松;西南、西北地區主要有冷杉、云杉、鐵杉。
木材的構造:樹(shù)干由樹(shù)皮、形成層、木質(zhì)部(即木材)和髓心組成。從樹(shù)干橫截面的木質(zhì)部上可看到環(huán)繞髓心的年輪。每一年輪一般由兩部分組成:色淺的部分稱(chēng)早材(春材),是在季節早期所生長(cháng),細胞較大,材質(zhì)較疏;色深的部分稱(chēng)晚材(秋材),是在季節晚期所生長(cháng),細胞較小,材質(zhì)較密。有些木材,在樹(shù)干的中部,顏色較深,稱(chēng)心材;在邊部,顏色較淺,稱(chēng)邊材。針葉樹(shù)材主要由管胞、木射線(xiàn)及軸向薄壁組織等組成,排列規則,材質(zhì)較均勻。闊葉樹(shù)材主要由導管、木纖維、軸向薄壁組織、木射線(xiàn)等組成,構造較復雜。由于組成木材的細胞是定向排列,形成順紋和橫紋的差別。橫紋又可區別為與木射線(xiàn)一致的徑向;與木射線(xiàn)相垂直的鉉向。針葉樹(shù)材一般樹(shù)干高大,紋理通直,易加工,易干燥,開(kāi)裂和變形較小,適于作結構用材。某些闊葉樹(shù)材,質(zhì)地堅硬、紋理色澤美觀(guān),適于作裝修用材。
木材的缺陷:① 天然缺陷。如木節、斜紋理以及因生長(cháng)應力或自然損傷而形成的缺陷。木節是樹(shù)木生長(cháng)時(shí)被包在木質(zhì)部中的樹(shù)枝部分。原木的斜紋理常稱(chēng)為扭紋,對鋸材則稱(chēng)為斜紋。 ② 生物為害的缺陷。主要有腐朽、變色和蟲(chóng)蛀等。
、 干燥及機械加工引起的缺陷。如干裂、翹曲、鋸口傷等。缺陷降低木材的利用價(jià)值。
為了合理使用木材,通常按不同用途的要求,限制木材允許缺陷的種類(lèi)、大小和數量,將木材劃分等級使用。腐朽和蟲(chóng)蛀的木材不允許用于結構,因此影響結構強度的缺陷主要是木節、斜紋和裂紋。
木材的力學(xué)性質(zhì): 木材有很好的力學(xué)性質(zhì),但木材是有機各向異性材料,順紋方向與橫紋方向的力學(xué)性質(zhì)有很大差別。木材的順紋抗拉和抗壓強度均較高,但橫紋抗拉和抗壓強度較低。木材強度還因樹(shù)種而異,并受木材缺陷、荷載作用時(shí)間、含水率及溫度等因素的影響,其中以木材缺陷及荷載作用時(shí)間兩者的影響最大。因木節尺寸和位置不同、受力性質(zhì)(拉或壓)不同,有節木材的強度比無(wú)節木材可降低30~60%。在荷載長(cháng)期作用下木材的長(cháng)期強度幾乎只有瞬時(shí)強度的一半。
木材加工、處理和應用:除直接使用原木外,木材都加工成板方材或其他制品使用。為減小木材使用中發(fā)生變形和開(kāi)裂,通常板方材須經(jīng)自然干燥或人工干燥。自然干燥是將木材堆垛進(jìn)行氣干。人工干燥主要用干燥窖法,亦可用簡(jiǎn)易的烘、烤方法。干燥
窯是一種裝有循環(huán)空氣設備的干燥室,能調節和控制空氣的溫度和濕度。經(jīng)干燥窯干燥的木材質(zhì)量好,含水率可達10%以下。使用中易于腐朽的木材應事先進(jìn)行防腐處理。用膠合的方法能將板材膠合成為大構件,用于木結構、木樁等。木材還可加工成膠合板、碎木板、纖維板等。
在古建筑中木材廣泛應用于寺廟、宮殿、寺塔以及民房建筑中。中國現存的古建筑中,最著(zhù)名的有山西五臺山佛光寺東大殿,建于公元857年;山西應縣木塔,建于公元1056年,高達67.31米。在現代土木建筑中,木材主要用于建筑木結構、木橋、模板、電桿、枕木、門(mén)窗、家具、建筑裝修等。
木材的發(fā)展前景:在未來(lái)全世界的經(jīng)濟一體化進(jìn)程中,中國將發(fā)揮更大的影響。由于中國勞動(dòng)力素質(zhì)高,勞動(dòng)力價(jià)格便宜,中國將成為世界加工工業(yè)中心。木材工業(yè),如膠合板、家具制造等多屬勞動(dòng)密集型行業(yè),中小型企業(yè)居多,可以吸納大量勞動(dòng)力,制造出具有明顯價(jià)格優(yōu)勢的出口產(chǎn)品。在今后一段時(shí)間內,中國的木材加工行業(yè)將繼續保持較高的增長(cháng)速度向前發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程中,既有生產(chǎn)總量的增長(cháng),但更具實(shí)質(zhì)意義的變化將是從木材工業(yè)大國邁向木材工業(yè)強國。
關(guān)于家具的定義及其相關(guān)基本知識的介紹:
家具:廣義的家具是指人類(lèi)維持正常生活、從事生產(chǎn)實(shí)踐和開(kāi)展社會(huì )活動(dòng)必不可少的一類(lèi)器具。 狹義家具是指在生生活、工作或社會(huì )實(shí)踐中供人們坐、臥或支撐與貯存物品的一類(lèi)器具與設備家具不
僅是一種簡(jiǎn)單的功能物質(zhì)產(chǎn)品,而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù),它即要滿(mǎn)足某些特定的用途,又要滿(mǎn)足供人們觀(guān)賞,使人在接觸和使用過(guò)程中產(chǎn)生某種審美快感和引發(fā)豐富聯(lián)想的精神需求。
家具的基本特征:家具既是物質(zhì)產(chǎn)品,又是藝術(shù)創(chuàng )作,這便是人們常說(shuō)的家具二重特點(diǎn)。
家具的類(lèi)型、數量、功能、形式、風(fēng)格和制作水平以及當時(shí)的占有情況,還反映了一個(gè)國家與地區在某一歷史時(shí)期的社會(huì )生活方式,社會(huì )物質(zhì)文明的水平以及歷史文化特征。
家具是某一國家或地域在某一歷史時(shí)期社會(huì )生產(chǎn)力發(fā)展水平的標志,是某種生活方式的縮影,是某種文化形態(tài)的顯現,因而家具凝聚了豐富而深刻的社會(huì )性。
家具調查報告5
一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格
從目標市場(chǎng)的高低定位來(lái)看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類(lèi)消費群還是雜牌的天下,因其長(cháng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng )與設計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性?xún)r(jià)比、設計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠(chǎng)家較多,他們各自以自己的原創(chuàng )設計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋(píng)果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂(lè )從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類(lèi)消費群。
從原創(chuàng )的流行風(fēng)格來(lái)看,主要有以下幾種:
動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現代主義
一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內環(huán)境。許多家具能通過(guò)移動(dòng)、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽(yáng)光”系列、香港紅蘋(píng)果,“優(yōu)越ood”等。
靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅,無(wú)論從設計還是文化上來(lái)講,都能作為中國優(yōu)秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚,刪繁就簡(jiǎn),添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進(jìn)行創(chuàng )新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書(shū)畫(huà)作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統家具這一風(fēng)格。
浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類(lèi)家私既有現代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見(jiàn),這一類(lèi)家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結合。獨樹(shù)一幟的風(fēng)格后面是獨樹(shù)一幟的生活態(tài)度:沉著(zhù)、冷靜、理智。
原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類(lèi)最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢(qián),靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來(lái)看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結合。顯得更現代,更具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營(yíng)業(yè)員及部分消費者的溝通來(lái)看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現代板式家具亦受寵愛(ài);藤制家具因其獨特的造型將滿(mǎn)足文化藝術(shù)修養人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏(yíng)得更多垂顧,活布套能拆洗的則會(huì )更受歡迎;
稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著(zhù)經(jīng)濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關(guān)于家具的原創(chuàng )設計
產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)的基石,對于家具行業(yè)的競爭現狀,更應是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷(xiāo)力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)理論認為,市場(chǎng)的發(fā)展將隨著(zhù)競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷(xiāo)階段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段。處于產(chǎn)品階段至推銷(xiāo)階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說(shuō)產(chǎn)品不重要,但不能稱(chēng)之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費品不同。我們稱(chēng)之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng )風(fēng)格的,是設計者靈感與心血的結晶,是創(chuàng )造者個(gè)性的體現,具有美感和收藏價(jià)值,隨著(zhù)時(shí)間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng )家具更是如此。
那么好的設計是如何產(chǎn)生的呢?好的設計當然要有人(專(zhuān)業(yè)化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問(wèn)題,以下我想的多的是設計的原創(chuàng )的思想與靈感來(lái)源問(wèn)題。
任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長(cháng)的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽(yáng)),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設計包括家具設計的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng )的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;
莊子說(shuō)“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng )造的源泉。當我們以主觀(guān)的感覺(jué)感受大自然的時(shí)候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時(shí)候感受也是千差萬(wàn)別的。當我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng )造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng )造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng )設計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫(huà)藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡(jiǎn)約潮流),也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標,個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒(méi)有時(shí)間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回,時(shí)尚的東西一般一兩年就過(guò)棄了。因此,從家具設計的角度上分析,屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時(shí)尚的東西只可拿來(lái)點(diǎn)綴了;
三、關(guān)于價(jià)格與價(jià)值
家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過(guò)渡時(shí)期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬(wàn)家數量的生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)看。制造商、經(jīng)銷(xiāo)商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價(jià)格戰將不可避免。價(jià)格戰的結果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設計領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營(yíng)銷(xiāo)模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高,以市場(chǎng)為導向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價(jià)格懸殊,這主要是由于各品牌的市場(chǎng)定位不同而造成的。單純的打價(jià)格戰不可能有企業(yè)的生存余地,要價(jià)值戰而不是價(jià)格戰才是最好的生存策略。
實(shí)際上,任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品,在消費者心中都有一個(gè)心理價(jià)位,這種價(jià)位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設計、技術(shù)研發(fā)、服務(wù),以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產(chǎn)品過(guò)于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務(wù)較差等。K集團的R品牌就是一典型案例,R產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項技術(shù),但由于片面性的以?xún)r(jià)格為手段,忽視了對消費者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價(jià)位產(chǎn)品。因此,對于價(jià)格的問(wèn)題,不能單純的以降價(jià)提升銷(xiāo)量,而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價(jià)位(知道這點(diǎn)有一定的難度,但仍可以通過(guò)調研得出),利用各種有效的溝通工具和長(cháng)遠的品牌戰略對品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。
四、關(guān)于作品牌
作品牌還是做銷(xiāo)售,這是營(yíng)銷(xiāo)人員談的最多的的問(wèn)題之一,也是營(yíng)銷(xiāo)人員不得不面對的問(wèn)題。雖然無(wú)法得出正確的標準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷(xiāo)售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時(shí)候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷(xiāo)。實(shí)際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時(shí)之渴,卻難以解決一個(gè)行業(yè)或企業(yè)深層次的問(wèn)題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心中的定位,品牌的建立依賴(lài)于和目標消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說(shuō)什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、渠道、現場(chǎng)布置、促銷(xiāo)、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標消費者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過(guò)于注重設計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌,要對品牌進(jìn)行管理,這是一個(gè)長(cháng)期的系統的工程。我們在進(jìn)行品牌決策的時(shí)候要時(shí)時(shí)問(wèn)自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點(diǎn)是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個(gè)承諾點(diǎn)嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個(gè)性?與消費者的切入點(diǎn)在哪里?(什么時(shí)間?什么地點(diǎn)?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實(shí)現它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實(shí)現科學(xué)的品牌管理,但可以用它來(lái)指導我們的實(shí)踐。
建立真正的、長(cháng)久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、深厚的文化底蘊、目標市場(chǎng)的選擇,以人為本的創(chuàng )新設計思想和現代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結合。
五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過(guò)渡現象呢?
通過(guò)家私業(yè)的交易會(huì )(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區域代理商,利用加盟商或代理商的賣(mài)場(chǎng)或家具城銷(xiāo)售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開(kāi)拓市場(chǎng);缺點(diǎn)是廠(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時(shí),商家容易“見(jiàn)風(fēng)使舵”“見(jiàn)利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區域家具大賣(mài)場(chǎng)自租場(chǎng)地銷(xiāo)售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣(mài)場(chǎng)由于是直營(yíng),因此便于控制及精耕細作;缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問(wèn)題要自己處理,過(guò)少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場(chǎng)覆蓋率,過(guò)多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠(chǎng)家人財物等管理成本。
目前,國內家具的渠道大部分都是通過(guò)家具賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,這種大賣(mài)場(chǎng)僅為招商的功能,不參與廠(chǎng)家或商家的經(jīng)營(yíng);如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著(zhù)業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現了部分區域代理銷(xiāo)售家私的經(jīng)銷(xiāo)商,它通過(guò)代理品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),既為代理的品牌提高營(yíng)銷(xiāo)效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;
家電業(yè)的生產(chǎn)廠(chǎng)家的聯(lián)盟或廠(chǎng)商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結成戰略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本?讫埮c濟南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行B2B,獨家經(jīng)銷(xiāo)。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷(xiāo)售商家就可組建銷(xiāo)售集團,結成銷(xiāo)售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒(méi)有形成氣候,但它也許代表了未來(lái)的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業(yè)模式,兩頭大,中間;即依靠產(chǎn)品設計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴張。生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠(chǎng)家還是商家,但先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式造成的核心競爭力使它將來(lái)的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營(yíng)銷(xiāo)重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內己顯現出來(lái)。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節分工與合作來(lái)講,一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節,因此,理論上,專(zhuān)門(mén)從事新產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)工作的設計公司;專(zhuān)門(mén)從事半成品的加工、配套工作的加工廠(chǎng);專(zhuān)門(mén)從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹(shù)立品牌的家具制造企業(yè);專(zhuān)門(mén)從事區域家具推廣營(yíng)銷(xiāo)、物流配送的總代理或總經(jīng)銷(xiāo);專(zhuān)門(mén)從事家具售前、售中、售后等銷(xiāo)售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過(guò)競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節。
六、關(guān)于零售終端(自營(yíng)或加盟)的精耕細作
近些年來(lái),國內開(kāi)始流行整合傳播理論,廣告人、營(yíng)銷(xiāo)人言必稱(chēng)整合營(yíng)銷(xiāo),某些高度市場(chǎng)化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內部組織架構、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后,不具有實(shí)施和運作“整合營(yíng)銷(xiāo)溝通”策略的能力。因此本著(zhù)一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結合。
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個(gè)特點(diǎn),一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買(mǎi)需求時(shí),才會(huì )關(guān)注這個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買(mǎi)、決策的周期較長(cháng),屬于理智型購買(mǎi),口碑效應比較明顯。三是終端(家具大賣(mài)場(chǎng)、家具超市)成為廠(chǎng)(商)家與消費者溝通的主要場(chǎng)所。終端工作的好壞是消費者購買(mǎi)的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標消費者溝通(逛家具市場(chǎng)的一般都是想買(mǎi)家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場(chǎng)信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷(xiāo)售量的關(guān)鍵。
那么,如何對終端進(jìn)行精耕細作呢?結合本人過(guò)去的經(jīng)驗及這段時(shí)間的市場(chǎng)考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣(mài)場(chǎng)的個(gè)性化設計,進(jìn)行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列,對銷(xiāo)售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢(qián)來(lái)堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來(lái)源于細節之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價(jià)格、品牌、服務(wù)、方便、價(jià)值突現出來(lái)。做好持之以恒的店面門(mén)頭形象維護、店內裝修維護、家具商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等;賣(mài)場(chǎng)是展示企業(yè)形象的窗口,賣(mài)場(chǎng)個(gè)性化的設計與裝飾應營(yíng)造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內涵。而不是冷冰冰的擺設;
第二,不斷進(jìn)行現場(chǎng)以及細分市場(chǎng)的各類(lèi)促銷(xiāo),F場(chǎng)促銷(xiāo)是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷(xiāo)!熬\所至,金石為開(kāi)”,只要長(cháng)期堅持各種形式的促銷(xiāo),我們的商品就會(huì )給顧客留下深刻的印象。這里的促銷(xiāo)不僅是指讓利性質(zhì)的促銷(xiāo),還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場(chǎng)宣傳手段。
針對各個(gè)細分市場(chǎng)的促銷(xiāo)也是應當考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場(chǎng)、家裝設計公司的聯(lián)合促銷(xiāo),中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動(dòng)家具的銷(xiāo)售。與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者,并開(kāi)展有針對性的促銷(xiāo)。
針對新婚家具消費市場(chǎng)也是考慮促銷(xiāo)的方向,我國每年約有1000萬(wàn)對以上的男女青年進(jìn)入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬(wàn)之間。
某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說(shuō)是中國企業(yè)的長(cháng)青樹(shù),積累的老顧客數量應不在少數。如果能對這些龐大的用戶(hù)群進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),應當對企業(yè)的銷(xiāo)量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用;
目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷(xiāo)售,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng);
此外,以舊換新的消費者亦不在少數,如何與他們接觸并開(kāi)展促銷(xiāo)應值得我們深思。
第三,對營(yíng)業(yè)代表進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的持之以恒的專(zhuān)業(yè)化培訓與考核。營(yíng)業(yè)代表直接面對消費者,從某種角度來(lái)說(shuō),她們在推銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也在推銷(xiāo)自己。營(yíng)業(yè)代表的自身形象直接影響銷(xiāo)售,所以營(yíng)業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養,更重要的是要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、工藝流程、工廠(chǎng)的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導、議價(jià)等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現場(chǎng)營(yíng)業(yè)員呢??jì)?yōu)秀的營(yíng)業(yè)員應具備何種素質(zhì)呢?我們的結論是:保障營(yíng)業(yè)代表隊伍高素質(zhì)的有效機制是壓力、動(dòng)力的有機結合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營(yíng)業(yè)代表管理而設計的競爭機制,包括業(yè)績(jì)評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時(shí)營(yíng)業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動(dòng)力,乃是指企業(yè)針對營(yíng)業(yè)代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業(yè)規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)代表應具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應力、執行力、創(chuàng )造力。所謂溝通力,主要指營(yíng)業(yè)代表說(shuō)服消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、公司內部人員的能力;所謂執行力,主要指營(yíng)業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場(chǎng)一線(xiàn)的能力;所謂反應力,主要指營(yíng)業(yè)代表現場(chǎng)把握機會(huì )及將市場(chǎng)一線(xiàn)競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門(mén)的能力;所謂創(chuàng )造力,是指營(yíng)業(yè)代表對導購技巧、方案、策略等業(yè)內“游戲規則”創(chuàng )新性運用或提出的能力。
七、也談企業(yè)執行力問(wèn)題
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團隊,成為L(cháng)公司管理人員之后。我公司就執行力問(wèn)題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想,這應是家具業(yè)的普遍現象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現在大家都談執行力,那是因為執行力于企業(yè)及個(gè)人都很重要。好的執行力是“言必行,行必果”。計劃的預期效果在執行當中沒(méi)有打折,實(shí)際的結果達到甚至于超過(guò)預期計劃當中效果;這是執行力強的表現;
問(wèn)題的出現應追本溯源,挖掘并分析問(wèn)題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位,概況起來(lái)主要有以下幾個(gè)主要原因:
一是企業(yè)的發(fā)展己不適應市場(chǎng),某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時(shí)候,仍執著(zhù)于或者陶醉于過(guò)去的成功經(jīng)驗,按過(guò)去成功的經(jīng)驗辦事,所謂“老革命遇上了新問(wèn)題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當中積累了許多成功的經(jīng)驗,但是市場(chǎng)的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗所能解決的。越成功的企業(yè)超越過(guò)去的阻力也越大。K公司就是一個(gè)典型的案例。原來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的初期,K公司憑借三大法寶(嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷(xiāo)售政策)取得了連續多年產(chǎn)銷(xiāo)量全國第一的殊榮。20xx年以后,市場(chǎng)己完全透支。這時(shí)的市場(chǎng)要求以零售為導向,營(yíng)銷(xiāo)重心下移,并對市場(chǎng)進(jìn)行精耕細作。K公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機構及營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的大變革呢?由于營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念及營(yíng)銷(xiāo)模式的落伍,執行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓?zhuān)踔劣谝院笠货瓴徽瘛?/p>
二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學(xué)的、民主的、從實(shí)際出發(fā)的論證過(guò)程。很多企業(yè)流行三拍觀(guān)念:決策拍腦袋,執行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀(guān)感覺(jué),以舊有的經(jīng)驗、以個(gè)人的喜好進(jìn)行市場(chǎng)決策。因此,這樣的決策很難保證在執行過(guò)程中不打折扣;
三是計劃的執行過(guò)程中缺乏嚴格的分工與合作,責權利不清析,沒(méi)有織保障系統。,責權利規定該崗位向誰(shuí)匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰(shuí)去監督。責權利的明確分工才能明確一個(gè)人崗位說(shuō)明,才不至于推卸責任,逃避困難。
四是人的素質(zhì)問(wèn)題,毛主席說(shuō)過(guò),路線(xiàn)定了,執行路線(xiàn)的干部就是決定因素。做市場(chǎng)也是一樣,目標定了、職責明確了,還有執行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時(shí)跟不上市場(chǎng)的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會(huì )產(chǎn)生執行力的問(wèn)題。
堪稱(chēng)執行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執行力來(lái)源于其嚴格的軍事化管理,獎罰分明,紀律嚴明,作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習的地方。
家具調查報告6
一、 全球家具業(yè)統計
全球家具總產(chǎn)值
上世紀80年代,全球家具總產(chǎn)值為800億美元,XX年全球家具總產(chǎn)值為XX億美元,其中:7個(gè)主要工業(yè)國(美、意、德、日、加、法、英)占63%;所有發(fā)達國家占78%;發(fā)展中國家占22%;(其中中國和波蘭發(fā)展迅速)
中國家具總產(chǎn)值
1983年中國僅有家具企業(yè)3400多家,從業(yè)人員36萬(wàn)人,家具總產(chǎn)值22億元。XX年,中國有家具企業(yè)5萬(wàn)余家,從業(yè)人員500余萬(wàn)人,家具總產(chǎn)值20xx億元,約200多億美元,占世界家具總產(chǎn)值的10%,僅次于美國,成為世界上第二大家具生產(chǎn)大國。
全球家具貿易總額
XX年家具國際貿易總額約為530億美元,家具出口最多的國家為意大利、中國、加拿大和德國。根據csil預測,XX年全球家具貿易已越過(guò)630億美元。
中國家具出口總額
XX年中國家具出口總額為53.76億美元,約占全球家具國際貿易總額的10%,XX年中國家具出口總額為73.33億美元,僅次于意大利。但據法國《論壇報》報導,從1994年至XX年中國家具出口增加了33.5%,達97億歐元,在世界家具市場(chǎng)所占分額達16.2%,超過(guò)意大利,成為第一家具出口大國。
家具消費
全球家具消費最多的三個(gè)大國是美、日、德三國,其中美國年消費家具669億美元;日本年消費家具324億美元;德國年消費家具245億歐元,三個(gè)國家合計占全球家具消費總額的60%。
在世界家具工業(yè)大國中,年消費家具超過(guò)100億美元的還有意大利、法國、英國、中國和巴西,中國已成為世界家具消費大國之一。中國家具消費市場(chǎng)已成為國際化的家具大市場(chǎng)。
近20年來(lái)全球家具制造技術(shù)飛躍發(fā)展
結構進(jìn)步:由傳統的榫印結構→32mm系統全拆裝結構。
設備進(jìn)步:由傳統技術(shù)→數控機床、機器人。
生產(chǎn)方式進(jìn)步:由大批量生產(chǎn)方式→小批量多品種生產(chǎn)方式(精良生產(chǎn),即時(shí)化生產(chǎn)、大規模定制)
產(chǎn)品標準化進(jìn)步:由傳統的標準化→具有無(wú)限選擇的標準化。
二、中國家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與變化
全國家具主要產(chǎn)區基本形成
珠江三角洲產(chǎn)區:深圳、東莞、順德、廣州、中山;
長(cháng)江三角洲產(chǎn)區:江、浙、滬;
環(huán)渤海灣產(chǎn)區:京、津、河北、山東、遼寧;
中西部川陜產(chǎn)區:重慶、四川、陜西。
此外,還有黑龍江和福建兩省也是家具企業(yè)集中的產(chǎn)區。
家具生產(chǎn)鏈基本形成
上游產(chǎn)品生產(chǎn)鏈:各類(lèi)人造板、復面、封邊材料、涂料與膠料;
中間產(chǎn)品生產(chǎn)鏈:各類(lèi)家具零部件;五金配件;裝飾部件。
終端產(chǎn)品的組裝與營(yíng)銷(xiāo)。
家具工業(yè)園區建設風(fēng)起云涌
以地方家具協(xié)會(huì )牽頭的地域性的家具工業(yè)園;
以大企業(yè)領(lǐng)頭的家具工業(yè)園;
以某類(lèi)產(chǎn)品為主家具工業(yè)園。
家具市場(chǎng)規模宏大
目前,全國家具營(yíng)銷(xiāo)總面積達2500萬(wàn)平米。主要有如下類(lèi)型:
大型家具集散地:如廣東順德樂(lè )從家具一條街,總面積近100萬(wàn)平方米;蘇州里口家具一條街達40多萬(wàn)平米。
家具商廈:如人事專(zhuān)業(yè)家具營(yíng)銷(xiāo)的遍布全國的“金海馬”、“吉盛偉邦”、“紅星”等。
家居廣場(chǎng):將家具與裝飾材料,家居用品和飾品相結合的商業(yè)廣場(chǎng),如“好百年”、“百安居”、“美克.美家”意大利生活館等。
專(zhuān)業(yè)家具市場(chǎng):如中山大涌的紅木家具市場(chǎng),中山三鄉和寧波慈溪的古舊家具市場(chǎng)等;
其它營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)地:百貨大廈內的家具商場(chǎng)和分散的家具品牌店、專(zhuān)賣(mài)店等。
家具調查報告7
一、調研前言
現代生活中家具成為不可缺少的生活用品,生活中家具扮演著(zhù)重要的意義,家具也有著(zhù)它特有的文化意義、生活意義。
二、調研目的
為了對家具各方面材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢(qián)等進(jìn)行更全面的了解,理論與實(shí)踐相結合,給這次家具設計課程收集更多的素材,借鑒市場(chǎng)內的家具結構和樣式。隨著(zhù)社會(huì )的需求增大,要求增多,以及地域的不同,家具的風(fēng)格也就多樣,品種增多。不同的裝修風(fēng)格有著(zhù)不同的家具風(fēng)格,所以對家具的多樣性有著(zhù)很高的需求。了解家具市場(chǎng)的走向是我們環(huán)境藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)有著(zhù)重要意義。
三、調研成果
此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜。調研成果:此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
我們每個(gè)家具市場(chǎng)的家具風(fēng)格進(jìn)行了細致了解分類(lèi):
1、按家具風(fēng)格上可以分為:現代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具,新古典家具。
2、按所用材料將家具分為:實(shí)木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具,及其他材料組合玻璃、大理石、陶瓷、無(wú)機礦物、纖維織物、樹(shù)脂等。
3、按功能家具分為:辦公家具客廳家具、臥室家具、書(shū)房家具、兒童家具、廚衛家具和輔助家具等幾類(lèi)。
4、按家具產(chǎn)品的檔次分類(lèi)可分為:高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔
四、市場(chǎng)調查
家具有明顯的功能目的。家具的材料既制約也發(fā)揮著(zhù)家具的功能,不同的材料適用的人群也不一樣,不通的人群喜愛(ài)的風(fēng)格也多樣。我認為家具只有實(shí)現出其功能作用前提下才有家具的形式。家具不是一件純粹的藝術(shù)作品。通過(guò)這次的調查得知,家具不是只要美觀(guān)就行,還要使用起來(lái)舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為人使用的,所以,家具設計中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動(dòng)規律,以便達到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀(guān)和藝術(shù)之目的,F代家具的設計特別強調與人體工程學(xué)相結合。在調研期間,對沙發(fā)測量發(fā)現,隨著(zhù)人數的增加,沙發(fā)深度逐漸減少到60厘米~70厘米。對于有扶手的沙發(fā)其扶手高度為56厘米~60厘米,沙發(fā)坐面距地面高度應在35厘米~40厘米之間。紅星美凱龍家具市場(chǎng)和伊賽特家具市場(chǎng)相對于東方家具城而言,他們銷(xiāo)售的家具在整體價(jià)格都要比東方家具城要高,風(fēng)格的種類(lèi)很多,且風(fēng)格分區明確。其主要原因是紅星美凱龍和伊賽特主要銷(xiāo)售的大多是國際品牌和國內名牌所以在價(jià)錢(qián)上比東方家具城要高,檔次上也比較偏中上檔次。
家具調查報告8
每個(gè)人都做過(guò)孩子,每個(gè)人也會(huì )有自己的孩子,孩子永遠是父母的心頭肉,父母會(huì )為孩子奉獻一切。那么每一位父母對自己孩子居室家具的布置,持怎樣的消費習慣和心理特征呢?由搜狐聯(lián)合信報推出的“兒童家具消費調查報告”新鮮出爐,讓我們看看,能發(fā)現什么呢?
截止9月14日凌晨,共有1616位為人父母的網(wǎng)友參與投票。就調查結果來(lái)看,有些問(wèn)題大家出奇的一致,就某項問(wèn)題尤為關(guān)心,而有些問(wèn)題大家的關(guān)心點(diǎn)又不盡相同。比如絕大部分父母認為兒童家具的質(zhì)量很難辨別,比如絕大部分的父母的此部分預算不超過(guò)1萬(wàn)……
在“孩子年齡段”問(wèn)題中,3-6歲和6-10歲都占到了31%,3歲以下占到了27%,而10歲以上的只占到了12%。
從上述數據中我們可以得出,一般3歲到10歲孩子的父母尤為關(guān)心兒童家具,這個(gè)年齡段孩子的父母會(huì )是兒童家具消費的主力軍,這個(gè)年齡段的孩子最為好動(dòng),身體成長(cháng)也最快,也開(kāi)始需要自己獨立的空間。
而3歲以下孩子的父母對兒童家具的關(guān)注度,只比3歲到10歲孩子的父母低了4個(gè)百分點(diǎn),這說(shuō)明3歲以下的孩子對兒童家具的需求量也是比較大的。
那么一般孩子長(cháng)到10歲以上,父母一般就不是很關(guān)注兒童家具了,因為這個(gè)時(shí)候孩子之前的家具還是可以繼續使用的,另一方面,這么大的孩子有的已經(jīng)可以使用和成年人一樣的家具了,或者是由于學(xué)業(yè)的原因需要在家之外居住,同樣都是造成這個(gè)年齡段孩子的父母對兒童家具并不是十分關(guān)心的原因。
在“選購兒童家具的決定權”問(wèn)題中,56%的父母選擇了自己自行做主,32%的父母會(huì )綜合孩子和長(cháng)輩的意見(jiàn),12%的父母會(huì )讓孩子為主,而由外公外婆或爺爺奶奶做主的為0。
從上述數據中我們可以得出,過(guò)半的父母在選購兒童家具的問(wèn)題上還是喜歡鐵血手腕的,因為確實(shí)孩子的年齡偏小,有些意見(jiàn)可能比較幼稚或單一,而兒童家具的選購對于家庭來(lái)講一般都是一件大事,所以父母會(huì )按照自己的深思熟慮來(lái)選擇的。
而還是會(huì )有一部分人來(lái)把孩子和長(cháng)輩的意見(jiàn)綜合一下的,畢竟是個(gè)大件。
但是很少有人聽(tīng)取孩子的意見(jiàn),只占到12%,因為孩子選購標準基本是看好不好看,自己喜不喜歡,考慮不到質(zhì)量,環(huán)保,功能性等問(wèn)題上。最后,沒(méi)有人會(huì )聽(tīng)取孩子爺爺奶奶或外公外婆的意見(jiàn),一部分原因是出行不便造成的,一部分原因是隔輩親,聽(tīng)爺爺奶奶的外公外婆的,就是聽(tīng)孩子自己的。
在“購買(mǎi)途徑”問(wèn)題中,82%選擇賣(mài)場(chǎng)中店中店,15%選擇獨立店購買(mǎi),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購買(mǎi)的只占到了3%,打造的為0。
基本絕大多數的消費者購買(mǎi)兒童家具,首選還是去大賣(mài)場(chǎng)中的店中店慢慢挑選,因為大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng),已經(jīng)在消費者心理樹(shù)立了一定的形象,給消費者以信心,消費者認可這種購買(mǎi)方式,所以賣(mài)場(chǎng)中的店中店成為絕大多數消費者的選擇。
在獨立店中購買(mǎi)的只占到15%,獨立店的品牌可能是一些消費者所不認識或不了解的,而且我們的消費喜歡還是要“貨比三家”,在獨立店中購買(mǎi)的話(huà)只能做到“貨比三件”,很難滿(mǎn)足消費者多看看多挑挑的消費心理。
而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購買(mǎi)和請包工隊打造的基本沒(méi)有,主要原因是考慮到了是否安全的原因,因為孩子的年齡段小,抵抗力低,更需要呵護,網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)或打造的家具,很難保證它的環(huán)保性,有害物質(zhì)的釋放性的可能性非常大。
在調查中發(fā)現,貨比三家自行發(fā)掘的占到61%,29%是受廣告影響,只有10%的是受別人介紹,以前用過(guò)此品牌的僅僅有1%。
通過(guò)以上數據我們可以分析得出,過(guò)半消費者不相信廣告的影響,他們要真正自己看過(guò)、摸過(guò)、感受過(guò)后,才對一兒童家具品牌或一款兒童家具下定論,對于他們來(lái)講,廣告是虛幻的,給孩子添置家具,要謹慎為之。
但是仍有29%的消費者是受廣告行為的影響的,他們通過(guò)電視、報紙、雜志的廣告影響來(lái)感覺(jué)一個(gè)品牌是否合適。
而出乎人以外的是親戚朋友介紹的只有10%,這說(shuō)明大家在這個(gè)問(wèn)題上交流的不多,或是交流的往往都是負面信息。
以前用過(guò)的只有1%,這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,就是一般消費者在兒童家具上只購買(mǎi)一次,基本不會(huì )再有第二次消費。
在“選購兒童家具的預算”問(wèn)題中,75%的人選擇了1萬(wàn)以下,24%的人選擇了1-3萬(wàn),3萬(wàn)-5萬(wàn)和5萬(wàn)以上的分別只有1%的人。
說(shuō)明絕大部分父母認為兒童家具只是在孩子小的這幾年用,過(guò)了這幾年就不再用了,所以使用年限短,自熱將預算放在了1萬(wàn)一下,很少的父母愿意將預算在3萬(wàn)以?xún)鹊,因為大家都在考慮一個(gè)使用年限的問(wèn)題。
而幾乎沒(méi)有人愿意花3萬(wàn)以上來(lái)為孩子置辦家具。
在調查中發(fā)現,37%的父母最關(guān)心的是家具的實(shí)用和功能性,24%的父母關(guān)心的能使用的年限,19%的父母關(guān)心安全性,11%的父母關(guān)心樣色樣式的豐富,9%的父母注重價(jià)格合理。
通過(guò)這些數據我們可以推斷出,實(shí)用性是大家最關(guān)心的一點(diǎn),兒童家具要有足夠的實(shí)用性,才能吸引消費者,包括儲物,功能性設計等,而大家接下來(lái)關(guān)系的就是使用年限和安全性,這兩者只相差5個(gè)百分點(diǎn)。
所以父母們很關(guān)心這兒童家具配合孩子的發(fā)育,我可以使用的年限是多少,會(huì )不會(huì )因為孩子長(cháng)得太快,我每年或每?jì)扇昃托枰鼡Q,另外就是安全的問(wèn)題,孩子在這個(gè)年齡段是最好動(dòng),好奇心最強的,所以如果身邊的家具安全性,肯定是大家非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。
而顏色款式和價(jià)格問(wèn)題則是大家關(guān)心的比較弱的問(wèn)題,需要在前幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)都滿(mǎn)足的前提下,父母們才會(huì )關(guān)心到這個(gè)層面的問(wèn)題。
“兒童家具中最重要的一件”是,51%的人覺(jué)得都重要,34%的人認為床最重要,8%的人認為書(shū)桌最重要,5%的人覺(jué)得書(shū)柜是重要的,2%的人覺(jué)得衣柜最重要。
看來(lái)真是可憐天下父母心,只要是給孩子用的,父母就會(huì )認為都是最重要的,每一樣家具都關(guān)系到孩子的成長(cháng)、安全等。
而在所有都重要的家具中,床又是重中之重,孩子每天有10個(gè)小時(shí)或更多的時(shí)間在床上度過(guò),而且床的好壞還直接關(guān)系到了孩子身體的發(fā)育狀況,倘若床不好的話(huà),會(huì )對孩子的脊柱造成非常大的影響,另外,床的好壞直接關(guān)系到了孩子的睡眠質(zhì)量,而孩子的個(gè)頭、健康、精力等方面無(wú)一例外的都和睡眠質(zhì)量息息相關(guān)。
而剩下的書(shū)桌、書(shū)柜、衣柜,大家的關(guān)注度都差不多,主要集中在孩子使用中是否舒服,有沒(méi)有潛在的危險性等方面。
調查中發(fā)現,40%的人選擇購買(mǎi)分體式的兒童家具,34%的人選購組合式的,25%的人覺(jué)得無(wú)所謂。
由以上數據我們可以知道,分體式的家具最受歡迎,因為這樣的家具床、桌子、柜子等相互是獨立的,可以根據孩子臥室的情況來(lái)自行布置,隨意組合,這樣還是大家最受歡迎的方式。
而組合式的主要是可以節省空間,將有限的空間充分利用,比較適合孩子房間較小的消費者來(lái)使用。
在“對兒童家具的看法”問(wèn)題中,45%的人選擇必須用兒童家具,只買(mǎi)一次,等孩子到一定年齡就換成普通家具,32%的人選擇必須要用兒童家具,隨著(zhù)孩子年齡的增長(cháng)會(huì )不定期更換,16%的人選擇孩子的居室中有一件兒童家具即可,其他的用普通家具,7%的人選擇完全沒(méi)有必要用兒童家具。
通過(guò)分析我們可以知道,大部分的父母還是希望在孩子小的時(shí)候給他們使用兒童家具,而且只購買(mǎi)一次,等到了一定年齡長(cháng)大了的時(shí)候,就換成普通家具了,所以?xún)和揖叩氖褂媚晗薏懦蔀榇蠹曳浅jP(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。
32%的父母會(huì )把兒童家具的使用年限不看得非常重要,因為他們不止購買(mǎi)一次兒童家具,而且會(huì )根據孩子的身體發(fā)育狀況來(lái)進(jìn)行更替,也會(huì )根據孩子的成長(cháng)來(lái)添加。
而選擇只用一件兒童家具即可或者是不用兒童家具的人,可以說(shuō)非常少,這就說(shuō)明大部分人已經(jīng)意識到要使用兒童家具,而沒(méi)有意識到的消費者則是很少數的。
通過(guò)這項調查發(fā)現,52%的人身邊有一部分人購買(mǎi)兒童家具,30%的人身邊很少買(mǎi)兒童家具,15%的人身邊的朋友基本都買(mǎi)兒童家具,只有3%的人選擇了身邊沒(méi)人買(mǎi)兒童家具。
由此可見(jiàn),兒童家具的影響力已經(jīng)開(kāi)始慢慢在人群中擴大,52%的人身邊都有一部分的朋友使用兒童家具,相信在不久的將來(lái),兒童家具對父母們的影響力會(huì )越來(lái)越大的。
在“對兒童家具的困惑”問(wèn)題中,76%的人認識很難識別質(zhì)量好壞,而不知道價(jià)格是否合理,不知道品牌是否好壞的分別占到12%,售后和送貨問(wèn)題基本為0。
對以上數據進(jìn)行分析可以得知,大家在購買(mǎi)兒童家具時(shí)不但最為關(guān)心的是質(zhì)量問(wèn)題,而且消費者在兒童家具這種新種類(lèi)的家具中,很難分別出家具的質(zhì)量是否過(guò)關(guān),比如是否結實(shí),是否無(wú)甲醛,是否防碰撞等等,因為是給孩子用的東西,所以父母們的要求也格外的高。
另外價(jià)格和品牌問(wèn)題也是消費者比較關(guān)心的問(wèn)題,因為兒童家具是近年的新產(chǎn)物,在之前的經(jīng)驗中沒(méi)有可以參考的東西,所以消費者在消費時(shí)也感到迷茫,沒(méi)有標準參考,所以對品牌和價(jià)格一直有懷疑態(tài)度,目前能做到的是只能跟著(zhù)感覺(jué)走。
家具調查報告9
20xx年8月初,我們客服部三人走訪(fǎng)了長(cháng)沙市幾個(gè)主要的家具市場(chǎng),對長(cháng)沙市目前的家具消費現狀做了一個(gè)初步的摸底調查。
長(cháng)沙市現有萬(wàn)家麗家具廣場(chǎng)、紅星美凱龍國際家具廣場(chǎng)、井灣子家具城、南湖家具廣場(chǎng)、好百年家具市場(chǎng)、當代家居、廣大環(huán)球家具廣場(chǎng)等家具市場(chǎng),可謂硝煙四起、競爭激烈。其中紅星、好百年、東方家園為實(shí)力強大、全國連鎖經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)家具銷(xiāo)售市場(chǎng)。相比之下,本地家具市場(chǎng)多是租賃經(jīng)營(yíng),眾多的商家、廠(chǎng)家雖在同一市場(chǎng)內銷(xiāo)售,但仍然各自為陣,盡管有規模,但零散,給人管理無(wú)序、信任度不高的感覺(jué)。不過(guò)本地企業(yè)井灣子家具城占有60%以上市場(chǎng)分額,實(shí)力不容小覷,萬(wàn)家麗建材市場(chǎng)二期的家具市場(chǎng)是目前長(cháng)沙市最火暴的家具市場(chǎng)。
縱觀(guān)長(cháng)沙市家具銷(xiāo)售市場(chǎng),華美名已擁有重要一席。
華美名家具憑借九年來(lái)在湖南市場(chǎng)的穩扎穩打,已成為一家較為成熟的專(zhuān)業(yè)化家居管理公司,并立志成為這個(gè)領(lǐng)域的no.1,比較行業(yè)內其他的家居銷(xiāo)售企業(yè),我們具有如下特點(diǎn):
1、銷(xiāo)售公司,只銷(xiāo)售,不生產(chǎn)。代理國內外30余個(gè)知名品牌,品質(zhì)有保證,做獨家代理,保持競爭優(yōu)勢。
2、龐大的連鎖店經(jīng)營(yíng)。華美名在長(cháng)沙市區各大家具市場(chǎng)均有醒目位置的大型專(zhuān)賣(mài)店,讓產(chǎn)品充分深入市場(chǎng),搶占最佳商機,擴大市場(chǎng)占有率。
3、服務(wù)先行的先進(jìn)理念。在日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)條件下,我們賣(mài)的不僅是產(chǎn)品,更是賣(mài)服務(wù)?梢哉f(shuō),在家具市場(chǎng)領(lǐng)域,華美名率先挑起一場(chǎng)以服務(wù)為主題的戰役,可謂先發(fā)制人。
存在的問(wèn)題:產(chǎn)品結構需進(jìn)一步擴充;服務(wù)水平要向專(zhuān)業(yè)化邁進(jìn)。更高的目標和要求,勢必承受更大的壓力,我們的一切行為都要符合我們的品牌要求。
隨著(zhù)長(cháng)沙消費能力的提高,大眾對家具消費的檔次也相應提高。許多知名品牌紛紛進(jìn)駐長(cháng)沙市場(chǎng)。如愛(ài)得堡歐式家具、非迪亞斯皮沙發(fā)系列、康馨家園、克勞斯帝、雅之適、半日、光明等。市場(chǎng)追求主流以實(shí)木為主,板式家具以其美觀(guān)耐用,價(jià)格適中也深受消費者喜愛(ài)。家具行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,家具的利潤已逐步降低,而質(zhì)量在一定范圍內趨于穩定。
家具調查報告10
通過(guò)本次的市場(chǎng)調研報告,我們希望能更好的了解廣大家具企業(yè)在20xx年的發(fā)展狀況,及家具企業(yè)在當前的經(jīng)濟環(huán)境下最迫切的需求,為今后家具行業(yè)該如何進(jìn)一步發(fā)展提供有力的數據依據。
改革開(kāi)放30年以來(lái),中國的家具企業(yè)得到快速發(fā)展,每年平均增速達25%~30%,這樣的增長(cháng)速度,在世界上是絕無(wú)僅有的。據了解,中國家具業(yè)分為兩個(gè)行業(yè),一個(gè)是家具制造業(yè),另一個(gè)是家具流通業(yè)。家具制造業(yè)在20xx年的產(chǎn)值是6500億元人民幣,而從事家具制造的企業(yè)數量大約在25000家,家具流通業(yè)注冊的企業(yè)大概為5000多家。
而在金融危機到來(lái)這一兩年里,中國家具業(yè)則一直呈現著(zhù)冰火兩重天的景象:一方面體現在家具出口企業(yè)和家具內銷(xiāo)企業(yè),另一方面體現在行業(yè)內大企業(yè)和小企業(yè)上。市場(chǎng)經(jīng)濟從某種意義上說(shuō)也是一種信心經(jīng)濟,資本市場(chǎng)的發(fā)展需要信心,實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展更需要信心。對任何國家、企業(yè)和個(gè)人而言,信心都是最為重要的資產(chǎn)。上世紀30年代大蕭條時(shí)臨危受命的美國前總統羅斯福對民眾說(shuō):“我們唯一要害怕的就是害怕本身!笨梢哉f(shuō)對發(fā)展預期、發(fā)展前景作出悲觀(guān)結論,這比困難本身更加可怕。金融危機的影響力正在漸漸消退,而家具行業(yè)整體表現出來(lái)的積極而充分的信心,讓我們有理由相信,家具企業(yè)將在這種強有力的信心支持下,獲得更加長(cháng)足發(fā)展的力量。
現今,國內家具市場(chǎng)上中低檔家具品種繁多,已經(jīng)出現了供大于求激烈競爭局面,而高檔家具還不能滿(mǎn)足國內日益增長(cháng)的家具市場(chǎng)需求。國內生產(chǎn)高檔家具的能力不足,無(wú)論是加工手段,還是工人技術(shù)水平以及原輔材料的供應都不能滿(mǎn)足生產(chǎn)高檔家具的條件,如今,國內銷(xiāo)售的高檔家具大多數是進(jìn)口的。我們必須承認:當前國內中高檔家具的需求高速正在增長(cháng),而國內中高檔家具的生產(chǎn)供應增長(cháng)速度遠低于需求增長(cháng)速度,不久的將來(lái),質(zhì)量相對較差的低檔產(chǎn)品肯定將逐漸退出競爭市場(chǎng)。
在我們的調查中,我們主要研究了20xx年家具市場(chǎng)流行趨勢和風(fēng)格: 從目標市場(chǎng)的高低定位來(lái)看: 平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類(lèi)消費群還是雜牌的天下,因其長(cháng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng )與設計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。 在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性?xún)r(jià)比、設計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠(chǎng)家較多,他們各自以自己的原創(chuàng )設計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費者的.需求;如聯(lián)邦、紅蘋(píng)果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等; 也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂(lè )從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類(lèi)消費群。
從原創(chuàng )的流行風(fēng)格來(lái)看,主要有以下幾種: 動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現代主義
一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內環(huán)境。許多家具能通過(guò)移動(dòng)、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽(yáng)光”系列、香港紅蘋(píng)果,“優(yōu)越OOD”等。
靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅,無(wú)論從設計還是文化上來(lái)講,都能作為中國優(yōu)秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚,刪繁就簡(jiǎn),添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進(jìn)行創(chuàng )新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書(shū)畫(huà)作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統家具這一風(fēng)格。
浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類(lèi)家私既有現代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見(jiàn),這一類(lèi)家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結合。獨樹(shù)一幟的風(fēng)格后面是獨樹(shù)一幟的生活態(tài)度:沉著(zhù)、冷靜、理智。
原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類(lèi)最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢(qián),靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來(lái)看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結合。顯得更現代,更具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營(yíng)業(yè)員及部分消費者的溝通來(lái)看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現代板式家具亦受寵愛(ài);藤制家具因其獨特的造型將滿(mǎn)足文化藝術(shù)修養人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏(yíng)得更多垂顧,活布套能拆洗的則會(huì )更受歡迎;
稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義 最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著(zhù)經(jīng)濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
關(guān)于家具的原創(chuàng )設計
產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)的基石,對于家具行業(yè)的競爭現狀,更應是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷(xiāo)力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)理論認為,市場(chǎng)的發(fā)展將隨著(zhù)競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷(xiāo)階段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段。處于產(chǎn)品階段至推銷(xiāo)階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說(shuō)產(chǎn)品不重要,
但不能稱(chēng)之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費品不同。我們稱(chēng)之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng )風(fēng)格的,是設計者靈感與心血的結晶,是創(chuàng )造者個(gè)性的體現,具有美感和收藏價(jià)值,隨著(zhù)時(shí)間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng )家具更是如此。
那么好的設計是如何產(chǎn)生的呢?好的設計當然要有人(專(zhuān)業(yè)化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問(wèn)題,以下我想的多的是設計的原創(chuàng )的思想與靈感來(lái)源問(wèn)題。
任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長(cháng)的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽(yáng)),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設計包括家具設計的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng )的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一; 莊子說(shuō)“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng )造的源泉。當我們以主觀(guān)的感覺(jué)感受大自然的時(shí)候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時(shí)候感受也是千差萬(wàn)別的。當我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng )造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng )造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng )設計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫(huà)藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡(jiǎn)約潮流),也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標,個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒(méi)有時(shí)間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回,時(shí)尚的東西一般一兩年就過(guò)棄了。因此,從家具設計的角度上分析,屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時(shí)尚的東西只可拿來(lái)點(diǎn)綴了;
關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身
的特色呢。還是只是一種過(guò)渡現象呢?
通過(guò)家私業(yè)的交易會(huì )(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區域代理商,利用加盟商或代理商的賣(mài)場(chǎng)或家具城銷(xiāo)售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開(kāi)拓市場(chǎng);缺點(diǎn)是廠(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時(shí),商家容易“見(jiàn)風(fēng)使舵”“見(jiàn)利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區域家具大賣(mài)場(chǎng)自租場(chǎng)地銷(xiāo)售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣(mài)場(chǎng)由于是直營(yíng),因此便于控制及精耕細作;缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問(wèn)題要自己處理,過(guò)少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場(chǎng)覆蓋率,過(guò)多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠(chǎng)家人財物等管理成本。
隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營(yíng)銷(xiāo)重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內己顯現出來(lái)。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節分工與合作來(lái)講,一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節,因此,理論上,專(zhuān)門(mén)從事新產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)工作的設計公司;專(zhuān)門(mén)從事半成品的加工、配套工作的加工廠(chǎng);專(zhuān)門(mén)從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹(shù)立品牌的家具制造企業(yè);專(zhuān)門(mén)從事區域家具推廣營(yíng)銷(xiāo)、物流配送的總代理或總經(jīng)銷(xiāo);專(zhuān)門(mén)從事家具售前、售中、售后等銷(xiāo)售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過(guò)競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節。
可以看出,目前正值中國家具行業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代,在當前經(jīng)濟形勢下認識局勢掌控方向,我們希望通過(guò)問(wèn)卷調查和報告分析的形式,對家具行業(yè)所受到的影響和未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢予以翔實(shí)的剖析,希望無(wú)論是對于中國家具行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,還是對家具行業(yè)在具體工作中的突破都能起到積極的引導作用.家具是人們的必需消費品,這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場(chǎng)。家具行業(yè)也是歷史非常悠久的行業(yè),它伴隨著(zhù)人們的衣食住行基本需要,并隨著(zhù)人們生活水平的提高而不斷發(fā)展。近年來(lái),中國的家具行業(yè)呈現出嶄新的活力和面貌。作為全球家具生產(chǎn)中心,早在20xx年中國家具產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已躍居世界第一位,全球家具貿易總量的五分之一由中國完成。中國在世界家具產(chǎn)業(yè)和貿易領(lǐng)域的作用日趨重要,中國日益成為全球家具的制造中心。
家具調查報告11
調查人:
調查對象:椅子
調查地點(diǎn):宜家、紅星美凱龍、月星家具城、金陵、金盛
調查時(shí)間:2月23日、2月29日
調查內容:
椅子的種類(lèi):
靠背椅
凡椅子沒(méi)有扶手的都稱(chēng)靠背椅?勘骋斡捎诖钅X與靠背的變化,常常又有許多式樣,也有不同的著(zhù)稱(chēng)。
B健身椅
名稱(chēng):ABLounge多功能休閑健身椅加強型,新款窈窕健身椅(ABlounge或ABchair)CCTV1990RMB(國內叫做適美健身椅),新一代革命性的健腹器材!
多功能椅
多功能按摩椅是一種采用微電腦控制具有較全面的保健的躺椅。它具有滾壓、敲打,柔捏于一體的綜合按摩功能,能消除人體時(shí)間的工作的疲勞。
折疊椅
由于折疊椅本身成為人們普遍的座椅,所以出現了形式與制作工藝的多樣化。也由于折疊椅已經(jīng)不包含太多的權力與尊貴的象征,所以這也導致了新功能、新設計的發(fā)展。
躺椅
躺椅為清代出現的具有新樣式與功能用途的家具之一,中國封建社會(huì )末期工藝與技藝不斷提高,人們對生活質(zhì)量越來(lái)越重視,生活用具分類(lèi)越來(lái)越細,家具也相應生產(chǎn)出一些像躺椅這樣的新品種。
圈椅
圈椅,由交椅發(fā)展而來(lái)。最明顯的特征是圈背連著(zhù)扶手,從高到低一順而下,座靠時(shí)可使人的臂膀都倚著(zhù)圈形的扶手,感到十分舒適,頗受人們喜愛(ài)。造型圓婉優(yōu)美,體態(tài)豐滿(mǎn)勁健,是我們民族獨具特色的椅子樣式之一。
椅子的材質(zhì):
真皮系列、布面系列、系列網(wǎng)布、西皮系列、塑料系列、木質(zhì)系列、曲木系列、金屬系列、亞克力系列、系列
椅子的欣賞:
座椅的人體工程學(xué)標準:
坐深:應小于坐姿時(shí)大腿的水平長(cháng)度
坐寬:一般不小于380mm
坐面的傾斜度:水平坐面更佳
椅靠背:高度一般不宜高于肩胛骨
扶手的高度:距離坐面200mm—250mm最佳
自己的感悟:
在宜家大家滿(mǎn)懷熱情的邊討論邊參觀(guān),在參觀(guān)宜家家居的以后,他們獨具風(fēng)格的設計和品牌形象給我們大家留下了深刻印象。舒適的購物環(huán)境讓顧客全身心的融入這個(gè)大環(huán)境,親身體驗家居而選購到自己喜歡和適合自己家庭的商品。這些商品體現著(zhù)北歐風(fēng)格,簡(jiǎn)潔,現代,人性化的設計符合年輕人的口味。宜家的家具材質(zhì)多使用木材和其他的天然材料,環(huán)保,設計上使用有機形式,色彩也比較豐富自然。簡(jiǎn)約,自然,清新是宜家的產(chǎn)品風(fēng)格,也基本秉承了斯堪的納維亞的設計風(fēng)格。他們的家具大多都是消費者自己購買(mǎi)后回家拼裝。這樣的話(huà)郵寄就變得很方便,也節約了空間。宜家主色調為藍色與黃色。標志的顏色為藍黃搭配,與瑞典國旗色彩相似,具有濃厚地域特色,這讓我聯(lián)想到我們國家運動(dòng)員奧運服裝的的顏色搭配紅色與黃色,也是國旗色,讓人很快聯(lián)想到這是我們國家的隊員。輔助色為黑白灰,紅色。宜家的色彩設計簡(jiǎn)潔、明了、色彩鮮明。導向的色彩主要為藍色,黑色、白色、灰色,對比鮮明,藍色給人寧靜感、不會(huì )刺激人眼,讓人以心平氣和。而在一些宣傳牌顏色的運用多為紅色、黃色,給人視覺(jué)上有很大的沖擊力,讓人產(chǎn)生購買(mǎi)欲。一些標牌材料的應用與安裝方式。普通的噴繪紙插到透明的薄塑料里,特別適合宜家賣(mài)場(chǎng)里經(jīng)常更換新信息的要求。亞克力折彎造型用裝飾釘固定到墻上。宜家的宗旨是,要求盡量減少貨品運輸給環(huán)境帶來(lái)的影響,好多產(chǎn)品都是可折疊,可減少空間占有。這也是成本意識的一種體現吧。
參觀(guān)了紅星美凱龍,發(fā)現了現在越來(lái)越多的設計融入了文化的元素,比如說(shuō)融入歐式的元素,那么顏色就以棕色為主,沙發(fā)床具的設計多加上類(lèi)似于哥特式的尖角圓頂,花紋一般都比較復雜,裝飾性的東西比較多,沿襲了巴洛克的風(fēng)格,家中一般多設有壁爐,而現在大多數是仿真的壁爐,里面還有電動(dòng)的火的效果,看起來(lái)也很有感覺(jué)。而中式的設計就大多是紅木的家具,加上鏤空的雕花,雕刻的大多數和長(cháng)壽吉祥有關(guān)的圖案,也凸顯了中國傳統的一些特點(diǎn)。至于座椅,就更具有中國古典的特色了,大多沿襲了中國明代的特點(diǎn),方方正正的實(shí)木桌子,配上毛筆、硯臺等物品,確實(shí)古色古香。中國人喜歡紅色,正所謂大紅大紫也就象征著(zhù)喜氣洋洋,所以中式風(fēng)格中窗簾、地毯等裝飾用品大多為紅色。一種風(fēng)格我也很喜歡,就是現代簡(jiǎn)潔風(fēng),配色大多是黑白色,家具簡(jiǎn)潔整齊,空間較大,給人以簡(jiǎn)約干練的感覺(jué),但是,每一樣產(chǎn)品都體現了人機工程方面的考慮,給人舒適的體驗。
最后,紅星美凱龍給我帶來(lái)的是一種品質(zhì)感,外國人評價(jià)中國的產(chǎn)品與外國產(chǎn)品的差別就是外國的產(chǎn)品樣樣都是藝術(shù)品,所以,在以后的設計中,我們一定要注重品質(zhì)感,F在中國市場(chǎng)上的許多產(chǎn)品往往質(zhì)量粗糙,不能體現品質(zhì)感,這是我們的缺點(diǎn),我們要盡快改進(jìn),而這一重任就要交給我們設計師了。
有時(shí)候,設計的真正目的不光是為了取悅你的眼睛或者身體,而是直透心靈的撫慰,給予鼓舞和希望。我想,這就是設計的最高境界,也是我將畢生追求。
家具調查報告12
這個(gè)月來(lái),我走訪(fǎng)了哈爾濱各大家具市場(chǎng)。我認為作為一個(gè)優(yōu)秀的設計師,就要深入市場(chǎng)調查,才能摸準當代家具市場(chǎng)的脈搏,社會(huì )動(dòng)向以及新的流行元素。在了解市場(chǎng)動(dòng)向之后我們才能夠引領(lǐng)時(shí)代潮流,為人們設計出適合他們生活、工作、學(xué)習的家具。而這才是設計師的最后使命。
通過(guò)我的調查,總結出了幾點(diǎn)看法。
第一家具的流行的趨勢與風(fēng)格。
從目標市場(chǎng)的高低定位來(lái)看,平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。他們事業(yè)有成,思想獨立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性?xún)r(jià)比、設計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠(chǎng)家較多,他們各自以自己的原創(chuàng )設計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。
從流行風(fēng)格來(lái)看則主要有以下幾種:
一是動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現代主義,一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內環(huán)境。許多家具能通過(guò)移動(dòng)、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。
二是靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義,新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅,無(wú)論從設計還是文化上來(lái)講,都能作為中國優(yōu)秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚,刪繁就簡(jiǎn),添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進(jìn)行創(chuàng )新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書(shū)畫(huà)作為背景或飾品。
三是浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義,中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類(lèi)家私既有現代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見(jiàn),這一類(lèi)家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結合。獨樹(shù)一幟的風(fēng)格后面是獨樹(shù)一幟的生活態(tài)度:沉著(zhù)、冷靜、理智。
四是原木、原質(zhì)、原味的新自然主義,躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類(lèi)最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢(qián),靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來(lái)看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結合。顯得更現代,更具有消費群。從與終端營(yíng)業(yè)員及部分消費者的溝通來(lái)看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現代板式家具亦受寵愛(ài);藤制家具因其獨特的造型將滿(mǎn)足文化藝術(shù)修養人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏(yíng)得更多垂顧,活布套能拆洗的則會(huì )更受歡迎。
五是稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義,最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著(zhù)經(jīng)濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
家具調查報告13
一、種類(lèi)認識
中式家具
中式家具歷史悠久,早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始類(lèi)型家具。不過(guò)現在主流意識的“中式家具”基本默認為“明清家具”。這是它不僅將中國古典家具發(fā)展到了頂峰,更是代表著(zhù)中國文化的獨特魅力,令世界各國所矚目。
中式家具是中式室內特征風(fēng)貌與古代文人氣韻的產(chǎn)物。中國古典建筑空間常見(jiàn)有三種形式,一為宮殿廟宇,二是府邸園林,三為院落民宅。而這三類(lèi)建筑形式,無(wú)一不排場(chǎng)氣魄與文化涵養的體現。其次根據當時(shí)生產(chǎn)力水平,可使用的家具材料沒(méi)現在種類(lèi)多,于是這就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的種類(lèi),如香幾、屏風(fēng)等。
歐式家具
歐式家具,以及歐式室內裝飾風(fēng)格中的“歐式”都是一個(gè)泛稱(chēng),包括巴洛克式,洛可可式,哥特式等。歐式家具是歐式古典風(fēng)格裝修的重要元素,以意大利、法國和西班牙風(fēng)格的家具為主要代表。其延續了17世紀至19世紀皇室貴族家具的特點(diǎn),講究手工精細、結構簡(jiǎn)練,線(xiàn)條流暢,色彩富麗,藝術(shù)感強,在營(yíng)造氛圍上,歐式家具有兩種特色:一追求莊嚴宏大,強調理性的和諧寧靜。二追求浪漫主義的裝飾性,以及非理性的無(wú)窮幻想,富有戲劇性和激情。整體給人的感覺(jué)是華貴優(yōu)雅,十分莊重。
兒童家具
兒童家具,顧名思義,專(zhuān)門(mén)給兒童使用的家具。是根據兒童特有的生理結構和心理需求而量身定做的一組家具。其最大的特點(diǎn)就是根據兒童不同年齡段,要有不同的特點(diǎn)。
年齡段設計要求家具特色
嬰兒期舒適、安全、健康擁有舒適的睡眠和活動(dòng)空間
3歲—5歲色彩歡快、具有趣味性強調收納功能
6歲—7歲功能完備、合理利用空間兼顧娛樂(lè )和學(xué)習兩種功能
8歲—10歲具有讀書(shū)功能、強調安全性培養各種愛(ài)好
10歲—12歲增加舒適性、強調學(xué)習功能功合理規劃收納空間
二、常用材料
中式
傳統中式家具原材料基本上,可以算是百分之百都是木。木質(zhì)按堅實(shí)度分為硬木和軟木?季康墓偶揖叨嗖捎糜材,它們大都質(zhì)地致密堅實(shí),色澤雅靜,花紋生動(dòng)華麗。因為木性穩定,所制成的家具流傳時(shí)間也很長(cháng),現在常見(jiàn)有:(圖8)
紫檀自古以來(lái),紫檀就被認為是最名貴的木材,其質(zhì)地堅實(shí),且生成速度緩慢,無(wú)論是原料或家具上的用材,很難超過(guò)一尺。因此大部分的家具都是數塊接榫而成,如出現整面板材則是相當珍貴難得的。紫檀的色澤多為紫黑色,幾乎不見(jiàn)紋理,但散發(fā)出的靜穆高貴卻是其他木材所難以比擬的。
黃花梨黃花梨多半出現在明式家具上。黃花梨木質(zhì)致密,顏色從淺黃到暗棕,紋理或隱或現,生動(dòng)多變。一般黃花梨家具使用越久,色澤反而越光亮,更適用于現代空間。
雞翅木雞翅木的質(zhì)地堅實(shí),紋理紫褐色深淺相間,纖細動(dòng)人。后世在使用時(shí),令其線(xiàn)條更為流暢,在傳統中注入了新意。
酸枝真正好的木料近似紫檀,但光澤與顏色略淡。色澤溫厚,產(chǎn)量較多。
而軟木相比硬木,種類(lèi)繁多,制作成家具,價(jià)格上也較能為大多數人所接受。除了少數的軟木如櫸木、楠木伸縮性小,材質(zhì)耐久穩定外,其他軟木多質(zhì)地松軟,多適合制作小型家具與細部的雕琢,如裝飾花紋的雕刻等。許多軟木在使用時(shí)也多和硬木搭配,櫸木、樟木、松木和杉木都是現在常見(jiàn)的軟木材質(zhì)。
而在我們本次實(shí)踐考察中,所發(fā)現的中式家具多是榆木,經(jīng)過(guò)與商家咨詢(xún)了與資料查,找解到榆木木性堅韌,紋理通達清晰,硬度與強度適中,一般透雕浮雕均能適應,刨面光滑,弦面花紋美麗,有“雞翅木”的花紋,是主要家具用材之一。其木材的特征,心邊材區分明顯,邊材窄暗黃色,心材暗紫灰色;材質(zhì)輕較硬,力學(xué)強度較高,紋理直,結構粗?晒┘揖、裝修等用,榆木經(jīng)烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕刻工藝品。在北方的家具市場(chǎng)隨處可見(jiàn)。
歐式
歐式家具由于外國人注重個(gè)性自由,與人身享受,在家具選擇上注重更大程度的舒適,所以坐具上都采用較大尺度的布藝,皮革等軟包進(jìn)行構造。其次在營(yíng)造獨特的藝術(shù)感,鐵藝等金屬材料在歐式家具中也較為常見(jiàn)。
兒童
由于兒童頑皮好動(dòng),為防碰傷,兒童家具的材料選擇上,多數采用了質(zhì)地柔軟的材料,在木材系列,通常為質(zhì)地較軟的松木。除此而外由于兒童的免疫力比成年人要弱很多,在家具的一些油漆裝飾上,應格外注意,這些極容易揮發(fā)一些有害的物質(zhì),家具油漆最好是水性的,減小身體危害。(圖10、11)
三、加工工藝
中式
榫卯結構是中式家具最常用加工工藝,按構合作用來(lái)歸類(lèi),“榫卯”大致可分為三大類(lèi)型:一類(lèi)主要是作面與面的接合,也可以是兩條邊的拼合,還可以是面與邊的交接構合。如“槽口榫”、“企口榫”、“燕尾榫”、“穿帶榫”、“扎榫”等。
另一類(lèi)是作為“點(diǎn)”的結構方法。主要用于作橫豎材丁字結合,成角結合,交叉結合,以及直材和弧形材的伸延接合。如“格肩榫”、“雙榫”、“雙夾榫”、“勾掛榫”、“鍥釘榫”、“半榫”、“通榫”等等。
還有一類(lèi)是將三個(gè)構件組合一起并相互連結的構造方法,這種方法除運用以上的一些榫卯聯(lián)合結構外,都是一些更為復雜和特殊的做法。如常見(jiàn)的有“托角榫”、“長(cháng)短榫”、“抱肩榫”、“粽角榫”等。
歐式
歐式古典家具,雕刻,鑲嵌等制作工藝都有,F在簡(jiǎn)歐形式白胚家具加工工藝主要:下料、精截、雙面刨、砂光、打孔、銑型、開(kāi)槽、雕刻等。重點(diǎn)要注意的加工工序是打孔、銑型、截斜角、雕刻部件的加工,必需保證加工精度,這樣才能保證組裝工序的組裝精度在允許的誤差范圍內。
兒童
兒童家具常常就以松木為主要原材料(圖12、13)松木家具制造工藝流程主要有:松木鋸解——溶脂——脫脂——干燥——表面機加工一剔除缺陷一接長(cháng)(銑指接榫——涂膠——指接)、拼板(側面刨光——涂膠——側向拼板)、拼厚(四面刨——涂膠——正面膠拼)——零部件精加工(以下工藝流程與其它木家具制造工藝相同)——組裝——表面涂裝——檢驗——出廠(chǎng)。
四、裝飾特點(diǎn)
中式
中式家具在廣義上就是指的明清時(shí)期的家具,因此在裝飾特點(diǎn)上:
明式家具講究線(xiàn)條美。它不以繁縟的花飾取勝,而著(zhù)重于家具外部輪廓的線(xiàn)條變化,因物而異,各呈其姿,給人以強烈的線(xiàn)條美。裝飾手法善于提煉,精于取舍,主要通過(guò)木紋、雕刻、鑲嵌和附屬構件等來(lái)體現,達到了前所未有的水平。選料上,十分注意木材的紋理,凡紋理清晰好看的“美材”,總是放在家具的顯著(zhù)部分,格外鈞用雋永耐看。雕刻手法主要有浮雕、透雕、浮雕與透雕結合及圓雕等多種,其中以浮雕最為常用。雕刻題材十分廣泛,大致有卷草、蓮紋、云紋、靈芝、龍紋、螭紋、花鳥(niǎo)、走獸、山水、人物、鳳紋、宗教圖案等。刀法線(xiàn)條流暢,生動(dòng)形象極富生氣。雕刻(圖14)的部位大多在家具的背板、牙板、牙子、圍子等處,常做小面積雕刻,以少勝多,工精意巧。清式家具在裝飾方面,為了追求富貴豪華的裝飾效果,充分利用了各種裝飾材料和使用了各種工藝美術(shù)手段,可謂集裝飾技法之大成。清式家具采用最多的裝飾手法是雕刻、鑲嵌和描繪。雕刻刀工細膩入微,以透雕最為常用,突出空靈剔透的效果,有時(shí)與浮雕相結合,取得更好的立體效果。
歐式
歐式家具常以深色為主,帶有復雜的雕花,配以鑲金描銀和大理石,表現一種歐洲上層社會(huì )的奢華生活,最顯著(zhù)的特點(diǎn)是鑲嵌玉石,款式厚重,帶玉石的又稱(chēng)玉石家具,框架為實(shí)木木,表面多拼花木皮,餐椅也結合一些真皮的使用,沙發(fā)則完全使用真皮,風(fēng)格配飾墻壁多深色壁紙,裝飾品多油畫(huà),歐式燈,大花等;歐式家具還有一支最重要的白色系列,又稱(chēng)白色玉石家具;歐式沙發(fā):多用天然真皮,款式很大,雕花復雜。
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,()后期又出現了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1、線(xiàn)條復雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線(xiàn)條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線(xiàn)條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來(lái)呈現質(zhì)感。
2、偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3、講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,?煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘等裝飾品。
兒童
兒童房家具裝飾(圖17)通常以明亮、輕松、愉悅顏色作為主色調,色澤多對比色。而針對男孩女孩,有著(zhù)不同的裝飾風(fēng)格,男孩多偏向淡藍系列,而女孩則偏向粉系列,營(yíng)造出公主房的效果,其次為滿(mǎn)足兒童的審美需要,卡通圖案也是常見(jiàn)的裝飾題材。
五、總結及設計構思
通過(guò)本次考察以及考察過(guò)后的資料收集整合,我們對中式、歐式、以及兒童家具有了個(gè)全面的認識,在接下來(lái)自主設計環(huán)節中,我們定為——新中式家具設計。
在考察我們發(fā)現目前市場(chǎng)中的中式家具,多有打著(zhù)新中式的旗號,然而他們的“新中式”中的一部分,都帶有濃郁古氣,注重表現在裝飾,依舊采用傳統復雜雕刻或是鑲嵌紋樣,體現不出“新中式”的“新”,且價(jià)格較高,不適用于普通家庭,而這些家具相比傳統的古典,又體現不出那份雅致神韻。因此在我們的設計中,將解讀利用傳統文化元素,進(jìn)行構造,設計出要具滿(mǎn)足廣大人群的使用,且不脫離中國古典氣韻,更具有時(shí)尚現代感的家具。
家具調查報告14
新中式家具是一種概念設計目,面臨個(gè)性模糊、對古典樣式理解膚淺,簡(jiǎn)單照搬以及生產(chǎn)方式陳舊等困境。
1、文化心理斷層。
中國幾千年的歷史創(chuàng )造了光輝燦爛的古代文明,但鴉片戰爭之后的歷史,使得中國人飽受屈辱,從而產(chǎn)生了強烈的自卑心理。這種強烈的自卑心理,為后來(lái)表現出的過(guò)分反傳統埋下了種子。長(cháng)期自卑心理的積淀,迫切改變現狀的需求,將現代革命演變成了一場(chǎng)反傳統文化的革命,傳統文化沒(méi)能得以復興,反而遭到批判、破壞,文化產(chǎn)生了斷層。當代中國人為西方極大的物質(zhì)文明所震驚,產(chǎn)生了自我否定,致使人們親手將傳統家具從自己的生活中幾乎連根拔除。
2、現代家具制造業(yè)的標準化。
西方現代家具設計思想成熟,現代科學(xué)技術(shù)在家具上的應用也取得了非凡的成就。人類(lèi)工效學(xué)的研究,為家具的功能設計提供了理論基礎;家具質(zhì)量檢測技術(shù)的普及,使家具能夠進(jìn)行工廠(chǎng)化批量生產(chǎn);家具標準的制定和實(shí)施,使得家具設計、生產(chǎn)標準化可依,從而也把傳統家具排擠到局外。
3、傳統古典家具生產(chǎn)的發(fā)展局限。
中國古典家具生產(chǎn)業(yè)規模擴大,發(fā)展迅猛,但大部分家具企業(yè)根本沒(méi)有設計研發(fā)部門(mén),一味跟風(fēng)仿制。在對傳統古典家具文化特征的理解和闡釋上均不到位,以致于制作的家具品味不高,往往造型笨拙臃腫,雕飾繁縟無(wú)節,使消費者對中國古典家具產(chǎn)生不好的印象,消費者群體難以擴大,尤其是難以向高層消費群體發(fā)展。
家具調查報告15
家具在人們的衣,食,住,行的日常生活中扮演著(zhù)非常重要的角色。家具是造物設計中的一個(gè)重要種類(lèi),在現代設計的發(fā)展里程中,家具設計常常走在時(shí)代的前列。引導設計的走向。一個(gè)優(yōu)秀的家居設計,不僅要有時(shí)尚而協(xié)調的主體風(fēng)格,一些起著(zhù)點(diǎn)睛作用的小家品也不可忽略,而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以,購買(mǎi)椅子的時(shí)候,除了考慮它的款式外,也要充分考慮它的實(shí)用性。
在現代家居裝飾中,椅子和桌子的范圍很廣。
木制桌子和椅子的不同材質(zhì)和種類(lèi)及作用:
材質(zhì)
特點(diǎn)
特色搭配
玻璃材質(zhì)桌子和椅子
玻璃質(zhì)地的桌子和椅子在近年來(lái)有了很大的發(fā)展,特別是整體塑型的鋼化玻璃桌子,更加充滿(mǎn)流線(xiàn)感,好像有水在客廳中流淌。由于是玻璃質(zhì)地,這樣的桌子也就具有了明澈、清新的透明質(zhì)感,經(jīng)過(guò)光影的空透,富于立體效果,能夠讓空間變大,更有朝氣。
與玻璃桌子相配的椅子有很多種,藤編布藝椅子、木制椅子等,都適合搭配玻璃桌子。而雕花玻璃和鐵藝結合的桌子則更適合古典風(fēng)格的空間和寬大的美式休閑椅子相配也不錯。
木制材質(zhì)桌子和椅子
木質(zhì)的桌子和椅子能給人帶來(lái)溫暖、平和的感覺(jué)。而紅木桌子和椅子、木質(zhì)雕花或拼花的桌子和椅子,則高貴富麗,更適合營(yíng)造歐式古典或者中式古典氛圍。一般來(lái)說(shuō),歐式古典家具中的桌子還會(huì )以金屬材質(zhì)包邊,顯得更加華麗。
簡(jiǎn)約式的原木桌子非常適合和目前流行的淺淡色澤的真皮沙發(fā)或布藝沙發(fā)相配。而純紅木的茶幾,則屬于中式風(fēng)格,搭配也應該和明清式桌椅對應
而木制椅子也是一種古典,一種生活的習慣用途。
石制材質(zhì)桌子和椅子
石質(zhì)的桌子主要突出其紋理,在石頭上自然生成的花紋,能夠讓人感受到一種氣魄和自然美
大理石制造的桌子適合擺放在空間很大的客廳中,與奢華的真皮沙發(fā)或者極具質(zhì)感的紅木家具搭配。
而椅子還是實(shí)用范圍比較少的,一般在公共場(chǎng)所用到。
現代家具應該把功能性作為設計的、主要因素,利用現代先進(jìn)技術(shù)和多種新材料,加工工藝,如沖壓,模鑄,注塑,熱固成型,鍍硌,噴漆,烤漆等。新材料如不銹鋼,鋁合金板材,管材,玻璃鋼,硬質(zhì)塑料,皮革,尼龍,膠合板,彎曲木,適合于工業(yè)化大量生產(chǎn)要求。要充分發(fā)揮材料性能及其構造特點(diǎn),顯示材料固有的形,色,質(zhì)的本色。結合使用要求,注重整體結構形式簡(jiǎn)捷,排除不必要的無(wú)謂裝飾。不受傳統家具的束縛和影響,在利用新材料,新技術(shù)的條件下,創(chuàng )造出了一大批前所未有的新形式,取得革命性的偉大成就,標志著(zhù)嶄新的當代文化,審美理念。家具產(chǎn)品本身是為人使用的,所以,家具設計中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動(dòng)規律,以便達到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀(guān)之目的,F代家具的設計還要特別強調與人體工程學(xué)相結合。
一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格
從目標市場(chǎng)的高低定位來(lái)看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類(lèi)消費群還是雜牌的天下,因其長(cháng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng )與設計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性?xún)r(jià)比、設計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠(chǎng)家較多,他們各自以自己的原創(chuàng )設計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋(píng)果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂(lè )從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類(lèi)消費群。從原創(chuàng )的流行風(fēng)格來(lái)看,主要有以下幾種:
·動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現代主義
一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內環(huán)境。許多家具能通過(guò)移動(dòng)、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽(yáng)光”系列、香港紅蘋(píng)果,“優(yōu)越OOD”等。
·靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅,無(wú)論從設計還是文化上來(lái)講,都能作為中國優(yōu)秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚,刪繁就簡(jiǎn),添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進(jìn)行創(chuàng )新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書(shū)畫(huà)作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統家具這一風(fēng)格。
·浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類(lèi)家私既有現代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見(jiàn),這一類(lèi)家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結合。獨樹(shù)一幟的風(fēng)格后面是獨樹(shù)一幟的生活態(tài)度:沉著(zhù)、冷靜、理智。
·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類(lèi)最樸素,最本質(zhì)的想法。
功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢(qián),靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來(lái)看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結合。顯得更現代,更具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營(yíng)業(yè)員及部分消費者的溝通來(lái)看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現代板式家具亦受寵愛(ài);藤制家具因其獨特的造型將滿(mǎn)足文化藝術(shù)修養人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏(yíng)得更多垂顧,活布套能拆洗的則會(huì )更受歡迎;·稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著(zhù)經(jīng)濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關(guān)于家具的原創(chuàng )設計
產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)的基石,對于家具行業(yè)的競爭現狀,更應是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷(xiāo)力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)理論認為,市場(chǎng)的發(fā)展將隨著(zhù)競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷(xiāo)階段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段。處于產(chǎn)品階段至推銷(xiāo)階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說(shuō)產(chǎn)品不重要,但不能稱(chēng)之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費品不同。我們稱(chēng)性的體現,具有美感和收藏價(jià)值,隨著(zhù)時(shí)間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng )家具更是如此。
那么好的設計是如何產(chǎn)生的呢?好的設計當然要有人(專(zhuān)業(yè)化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問(wèn)題,以下我想的多的是設計的原創(chuàng )的思想與靈感來(lái)源問(wèn)題。任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長(cháng)的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽(yáng)),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設計包括家具設計的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng )的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;
莊子說(shuō)“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng )造的源泉。當我們以主觀(guān)的感覺(jué)感受大自然的時(shí)候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時(shí)候感受也是千差萬(wàn)別的。當我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng )造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng )造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng )設計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫(huà)藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒(méi)有時(shí)間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回,時(shí)尚的東西一般一兩年就過(guò)棄了。因此,從家具設計的角度上分析,屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時(shí)尚的東西只可拿來(lái)點(diǎn)綴了;
三、關(guān)于價(jià)格與價(jià)值
家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過(guò)渡時(shí)期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬(wàn)家數量的生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)看。制造商、經(jīng)銷(xiāo)商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價(jià)格戰將不可避免。價(jià)格戰的結果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設計領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營(yíng)銷(xiāo)模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高,以市場(chǎng)為導向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價(jià)格懸殊,這主要是由于各品牌的市場(chǎng)定位不同而造成的。
單純的打價(jià)格戰不可能有企業(yè)的生存余地,要價(jià)值戰而不是價(jià)格戰才是最好的生存策略。
實(shí)際上,任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品,在消費者心中都有一個(gè)心理價(jià)位,這種價(jià)位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設計、技術(shù)研發(fā)、服務(wù),以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產(chǎn)品過(guò)于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務(wù)較差等。K集團的R品牌就是一典型案例,R產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項技術(shù),但由于片面性的
以?xún)r(jià)格為手段,忽視了對消費者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價(jià)位產(chǎn)品。因此,對于價(jià)格的問(wèn)題,不能單純的以降價(jià)提升銷(xiāo)量,而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價(jià)位(知道這點(diǎn)有一定的難度,但仍可以通過(guò)調研得出),利用各種有效的溝通工具和長(cháng)遠的品牌戰略對品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。
四、關(guān)于作品牌
作品牌還是做銷(xiāo)售,這是營(yíng)銷(xiāo)人員談的最多的的問(wèn)題之一,也是營(yíng)銷(xiāo)人員不得不面對的問(wèn)題。雖然無(wú)法得出正確的標準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷(xiāo)售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時(shí)候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷(xiāo)。實(shí)際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時(shí)之渴,卻難以解決一個(gè)行業(yè)或企業(yè)深層次的問(wèn)題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心中的定位,品牌的建立依賴(lài)于和目標消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說(shuō)什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、渠道、現場(chǎng)布置、促銷(xiāo)、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標消費者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過(guò)于注重設計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌,要對品牌進(jìn)行管理,這是一個(gè)長(cháng)期的系統的工程。我們在進(jìn)行品牌決策的時(shí)候要時(shí)時(shí)問(wèn)自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點(diǎn)是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個(gè)承諾點(diǎn)嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個(gè)性?與消費者的切入點(diǎn)在哪里?(什么時(shí)間?什么地點(diǎn)?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實(shí)現它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實(shí)現科學(xué)的品牌管理,但可以用它來(lái)指導我們的實(shí)踐。
立真正的、長(cháng)久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、深厚的文化底蘊、目標市場(chǎng)的選擇,以人為本的創(chuàng )新設計思想和現代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結合。
五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過(guò)渡現象呢?
通過(guò)家私業(yè)的交易會(huì )(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區域代理商,利用加盟商或代理商的賣(mài)場(chǎng)或家具城銷(xiāo)售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開(kāi)拓市場(chǎng);缺點(diǎn)是廠(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時(shí),商家容易“見(jiàn)風(fēng)使舵”“見(jiàn)利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區域家具大賣(mài)場(chǎng)自租場(chǎng)地銷(xiāo)售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣(mài)場(chǎng)由于是直營(yíng),因此便于控制及精耕細作;缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問(wèn)題要自己處理,過(guò)少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場(chǎng)覆蓋率,過(guò)多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠(chǎng)家人財物等管理成本。
目前,國內家具的渠道大部分都是通過(guò)家具賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,這種大賣(mài)場(chǎng)僅為招商的功能,不參與廠(chǎng)家或商家的經(jīng)營(yíng);如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著(zhù)業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現了部分區域代理銷(xiāo)售家私的經(jīng)銷(xiāo)商,它通過(guò)代理品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),既為代理的品牌提高營(yíng)銷(xiāo)效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;
家電業(yè)的生產(chǎn)廠(chǎng)家的聯(lián)盟或廠(chǎng)商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結成戰略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本?讫埮c濟南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行B2B,獨家經(jīng)銷(xiāo)。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷(xiāo)售商家就可組建銷(xiāo)售集團,結成銷(xiāo)售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒(méi)有形成氣候,但它也許代表了未來(lái)的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業(yè)模式,兩頭大,中間;即依靠產(chǎn)品設計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴張。生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠(chǎng)家還是商家,但先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式造成的核心競爭力使它將來(lái)的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營(yíng)銷(xiāo)重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內己顯現出來(lái)。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節分工與合作來(lái)講,一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節,因此,理論上,專(zhuān)門(mén)從事新產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)工作的設計公司;專(zhuān)門(mén)從事半成品的加工、配套工作的加工廠(chǎng);專(zhuān)門(mén)從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹(shù)立品牌的家具制造企業(yè);專(zhuān)門(mén)從事區域家具推廣營(yíng)銷(xiāo)、物流配送的總代理或總經(jīng)銷(xiāo);專(zhuān)門(mén)從事家具售前、售中、售后等銷(xiāo)售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過(guò)競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節
六、民意調查和總結:
不久前作了個(gè)隨意性比較強的調查:你覺(jué)得家里哪件家具最重要?結果說(shuō)什么的都有,比如沙發(fā)啊、柜子啊、寫(xiě)字臺什么的,惟獨沒(méi)人提到椅子。隨著(zhù)家具種類(lèi)的豐富,有些人越來(lái)越不重視椅子,那種全套裝修和家具都美輪美奐,惟獨擺著(zhù)幾把庸俗不堪的椅子的情形讓人看著(zhù)心里難受。
調查結果讓人心里有種“世風(fēng)日下”的感覺(jué),怎么這么多人都不知道,椅子才是整個(gè)房間里的重中之重。關(guān)于一把有品位的椅子和桌子能給整個(gè)房間出怎樣的彩兒,我們可以聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)家怎么說(shuō):即使整個(gè)屋子都十分平凡,只要在客廳中央擺上一把與眾不同的椅子,房間里頓時(shí)會(huì )充滿(mǎn)光彩。說(shuō)這話(huà)的是個(gè)曾獲獎的年輕設計師,他秉承了前輩大師們對椅子的尊重和厚愛(ài)。
不管普通人感覺(jué)如何,家具時(shí)尚仍然離不開(kāi)椅子和桌子。由于新材料層出不窮,為設計師提供了豐富的手段,現代座椅設計中匪夷所思的變化出現得更加頻繁。和上世紀初流行的幾何形態(tài)不同,現代座椅設計中,有機形態(tài)越來(lái)越受到設計師的喜好。
所以在生活中桌子和椅子是人,家庭離不開(kāi)的必須家具。請我們共同關(guān)注家具時(shí)尚的發(fā)展。
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