商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)[通用]

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，很快就要開(kāi)展新的工作了，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1

　　第一章摘要

　　1、項目描述：大學(xué)生紀念品是針對大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)設的，為xx學(xué)子留戀學(xué)校為主題的紀念品。

　　2、產(chǎn)品與服務(wù)：我們沒(méi)有實(shí)體店，商品面較窄，前期投入低。只需要與淘寶網(wǎng)站合作，紀念品的經(jīng)營(yíng)成本低、同業(yè)競爭小。而且我們加入了DIY，有自己的創(chuàng )意，應該會(huì )很受歡迎。

　　3、行業(yè)及市場(chǎng)：每個(gè)大學(xué)生都有對青春的留念，而且大學(xué)生接受新事物能力很強。大學(xué)生同住一個(gè)寢室，對一個(gè)紀念品購買(mǎi)行為容易模仿形成羊群效應

　　4、資金需求：紀念品設計800元，銷(xiāo)售，進(jìn)貨。風(fēng)險控制：大學(xué)生購買(mǎi)紀念品本身人數不多，主要以懷念學(xué)校和青春人才會(huì )購買(mǎi)。一般來(lái)說(shuō)大學(xué)生的經(jīng)濟狀況也會(huì )使他是否購買(mǎi)紀念品。10元以下的紀念品是非常便宜，但是便宜的東西也是我們不想做的。我們希望做一個(gè)精致美觀(guān)的紀念品，但購買(mǎi)量肯定會(huì )讓一些大學(xué)生不忍心支付這筆消費。而且紀念品宣傳做不到位也會(huì )影響到嘗試消費。

　　第二章綜述

　　1:前景分析

　　高校紀念品開(kāi)發(fā)項目在國內的發(fā)展仍處于初步階段，前景廣闊，潛力十足。每一所高校的紀念品都是以校內每年幾萬(wàn)學(xué)生為主要銷(xiāo)售對象，另外附加了一部分紀念品收藏愛(ài)好者以及來(lái)自不同地方的旅行愛(ài)好者，這樣的規模是絕對值得去研發(fā)與投入的。正如國家借奧運之機，發(fā)行的各種紀念幣、紀念郵票、紀念品等等，得到了國民與外國友人的追捧，出售當日便一搶而空，由此可見(jiàn)眼下的紀念品市場(chǎng)的火熱程度與發(fā)展潛力。近年來(lái)，隨著(zhù)人們生活水平不斷提高，人與人之間的禮尚往來(lái)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，人們送禮更加強調送禮的意義和禮品的個(gè)性。各類(lèi)紀念品、收藏品既有一定的文化內涵，能顯示禮品的品位，又具有一定的保值、增值功能。而且價(jià)位也不是太高，送禮的雙方都能接受，因此，購買(mǎi)紀念品、收藏品作為禮品的人比以往明顯增多。高校也可以看準樣一個(gè)大好趨勢，細分高校紀念品市場(chǎng)，每年推出了品種繁多的精美紀念品，有效集合生活、收藏、紀念等多種價(jià)值，為學(xué)校搞好這個(gè)新興的文化與經(jīng)濟緊密結合的產(chǎn)業(yè)。

　　2：項目特色與創(chuàng )新點(diǎn)

　　1、校園紀念品作為實(shí)質(zhì)的媒介傳播價(jià)值的作用在國內市場(chǎng)并未引起足夠重視，本項目通過(guò)調研與總結發(fā)掘校園紀念品的市場(chǎng)潛力，探索新經(jīng)濟和消費趨勢下開(kāi)發(fā)校園紀念品的重要意義;

　　2、研究領(lǐng)域不局限于國內校園紀念品，吸收借鑒國外先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗，使校園紀念品走高質(zhì)量、國際化、具有品牌效應的路線(xiàn);

　　3、將校園紀念品在代言、宣傳學(xué)校的作用進(jìn)一步延伸至旅游、經(jīng)濟等范圍;使以校內學(xué)生為主的消費群體得以拓展;帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、紀念品設計、制造等新經(jīng)濟熱點(diǎn)的.發(fā)展;進(jìn)一步提升校園紀念品在創(chuàng )新、提質(zhì)等方面的優(yōu)化與管理。設計作品要求包括：1適當使用學(xué)校�；�、中英文校名、校園環(huán)境標志、校園地方特色特點(diǎn)(如民族特色差異、地域人文差異特征)等識別度和認同度明顯、較高的題材。以美觀(guān)大方、便于攜帶等理念。3設計的作品要求創(chuàng )意新穎，表現獨具一格的，并且具有較高的實(shí)用性、藝術(shù)性和一定的收藏性，充分體現大學(xué)豐富的文化底蘊和內涵、人文個(gè)性和藝術(shù)品味，作品精致、有創(chuàng )新并要易于生產(chǎn)。4校園紀念品的包裝裝潢更是十分的重要，它不但起到保護產(chǎn)品的作用，而且也是體現人文關(guān)懷的重要部分。在包裝與裝換作品的同時(shí)，也可表現出更具特色的設計理念，為設計作品錦上添花。包裝材料多使用綠色的環(huán)保的材料，因為輕巧、美觀(guān)且牢固的包裝不但能夠保護紀念品，方便攜帶，還能增加紀念品的藝術(shù)美感，精美的包裝更增添產(chǎn)品的價(jià)值，并給人以賞心悅目的視覺(jué)沖擊力。

　　第三章意義與效果

　　1.校園紀念品應具有較高的實(shí)用價(jià)值，以及一定的延續性和藝術(shù)收藏價(jià)值，紀念品可使用本校院的校名、�；兆鳛闃酥緛�(lái)體現學(xué)校的歷史和文化。設計作品要注重中國傳統元素的運用，充分考慮校慶紀念品受贈對象的不同特點(diǎn)。借助于有效的創(chuàng )意圖形無(wú)疑能夠幫助現有的校園紀念品提升其積極效果，讓其能夠得到更好地傳播效能，提升整體的設計創(chuàng )新性以及有序性。

　　紀念品大致分為：

　　1公務(wù)饋贈紀念品，主要針對各級來(lái)訪(fǎng)單位和個(gè)人。

　　2師生類(lèi)紀念品，主要面向學(xué)校的教職員工和在校學(xué)員。

　　3其他帶有校慶徽標的系列紀念品。

　　同時(shí)一定要做好產(chǎn)品定位。校園紀念品不同于旅游紀念品。校園紀念品可以做一系列的產(chǎn)品，可分為高端產(chǎn)品和普通產(chǎn)品。高端產(chǎn)品的設計可加強與市場(chǎng)間的聯(lián)系，而普通的產(chǎn)品面向對象是學(xué)校本身的師生員工，因此，在設計普通產(chǎn)品的時(shí)候一定要注意產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。校園紀念品不是單純的商品，不同于一般的日常交易商品和旅游紀念品，因其價(jià)值不僅僅體現在實(shí)用價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，更重要的是它還承載著(zhù)學(xué)校的歷史文化內涵，集實(shí)用價(jià)值、審美價(jià)值、收藏價(jià)值、時(shí)尚價(jià)值等于一身，是學(xué)生學(xué)習經(jīng)歷和表現文化特征特色的最佳見(jiàn)證，在一定程度上承載著(zhù)學(xué)校的自然的或人文資源的信息元素，是學(xué)校自身的名片。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2

　　一、總體描述

　　進(jìn)入21世紀的中國，經(jīng)濟快速發(fā)展，居民消費水平逐步提高，消費心理和消費習慣逐漸改變，人們消費逐漸由單純物質(zhì)消費，轉向以服務(wù)消費為主的時(shí)期。

　　旅游業(yè)作為無(wú)煙工業(yè)，隨著(zhù)中國人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數都保持了25%的年增長(cháng)率。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明，在人均GDP1美元，即達到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展。根據最新的統計數據顯示，中國人均GDP已經(jīng)超過(guò)1美元，即旅游熱潮即將興起。

　　國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的十五規劃中，到25年，國內旅游人數將達到11億人次，旅游收入5億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為75億元，相當于全國GDP的5.8%。

　　而在同時(shí)，國內旅游業(yè)發(fā)展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對性，缺乏特色服務(wù)和創(chuàng )新服務(wù)，讓許多本來(lái)有出游打算的消費者因為對旅行社的服務(wù)不滿(mǎn)意而不出游，浪費了旅游資源和消費資源，同時(shí)消費者無(wú)法得到滿(mǎn)足。

　　現代社會(huì )的日趨發(fā)展和進(jìn)步，對人的素質(zhì)的要求也日益提高，當前和會(huì )就業(yè)壓力很大，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出，而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì)，拓展大學(xué)生思維，解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，目前已經(jīng)成為社會(huì )關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。

　　大學(xué)是人一生中十分重要的轉折點(diǎn)，這個(gè)時(shí)期的成長(cháng)如何，直接影響進(jìn)入社會(huì )，甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當前社會(huì )對大學(xué)生要求壓力日益增大，大學(xué)生如何應對挑戰，提高素質(zhì)，這成為目前在校的17萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。

　　另一方面，作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生，消費觀(guān)念開(kāi)放，思維先進(jìn)，對于參與社會(huì )，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學(xué)生在這方面的消費需求也日益增強。

　　我們企業(yè)將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng)，并于教育部門(mén)聯(lián)合，為大學(xué)生提供旅行服務(wù)，為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺，讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。

　　二、企業(yè)和目標

　　企業(yè)的業(yè)務(wù)主要針對各大高校有消費能力的大學(xué)生而開(kāi)展的。并根據大學(xué)生的實(shí)際消費能力進(jìn)設計和客源開(kāi)發(fā)。本著(zhù)特色服務(wù)，以人為本、創(chuàng )造終身價(jià)值的理念，匯集管理、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的人才，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務(wù)，獲取收益。企業(yè)的短期目標是在一個(gè)地區開(kāi)展服務(wù)，并成為領(lǐng)導企業(yè)。長(cháng)期目標是開(kāi)發(fā)全國市場(chǎng)，構筑全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導大學(xué)生生活文化，促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺。

　　三、產(chǎn)品和服務(wù)

　　企業(yè)的業(yè)務(wù)主要包括以下部分：

　　(一)休閑旅游

　　休閑旅游服務(wù)是企業(yè)提供的一項基本旅行服務(wù)。這項傳統的旅行服務(wù)旨在讓消費者擺脫社會(huì )和生活的壓力，暫時(shí)放開(kāi)煩惱的事情，走進(jìn)大自然，融入大自然美好的氛圍中去，享受大自然帶來(lái)的樂(lè )趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務(wù)中，可以充分體驗自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實(shí)的自我，感悟人生，享受美好生活。

　　在這項服務(wù)中，我們更加注重對景點(diǎn)的選擇，根據需要，開(kāi)發(fā)新的景區，不局限與現有熱門(mén)景區，延長(cháng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

　　(二)素質(zhì)拓展

　　這項服務(wù)實(shí)在傳統旅游服務(wù)基礎上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養。借助大自然奇妙的造化，來(lái)鍛煉能力。這項服務(wù)對于大學(xué)生學(xué)會(huì )觀(guān)察，學(xué)會(huì )適應自然，體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務(wù)中，我們會(huì )有專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行隨團指導。指導大學(xué)生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學(xué)生在這項服務(wù)中既可以體驗到自然的樂(lè )趣，有可以學(xué)到知識本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉，能夠提升大學(xué)生的體質(zhì)，訓練觀(guān)察力和適應能力并融入自身，終身受益。

　　(三)社會(huì )實(shí)踐

　　這項服務(wù)是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。這項服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設計的。通過(guò)這項服務(wù)，可以讓大學(xué)生了解社會(huì )的方方面面，明白社會(huì )的運行和從事工作的流程。這項服務(wù)中企業(yè)設計有調查活動(dòng)，訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)，實(shí)習活動(dòng)，等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項活動(dòng)或幾項活動(dòng)。我們有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行配合，確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成，這項活動(dòng)也是體現大學(xué)生地方自身能力，展現個(gè)人風(fēng)采，了解社會(huì )，了解自己的時(shí)機，也在這時(shí)來(lái)創(chuàng )造自身的價(jià)值。體驗勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè )，為踏入社會(huì )作好準備，打下基礎。在這項服務(wù)中，大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的`本領(lǐng)，也可以鍛煉自己適應社會(huì )的能力。

　　(四)Party Time

　　這項服務(wù)也是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息，結交朋友，獲取知識而設計的服務(wù)。在這項服務(wù)中，會(huì )提供許多具體的活動(dòng)，以便于大學(xué)生的需要得到滿(mǎn)足。在Party Time，充滿(mǎn)了知識和友誼，信息和互動(dòng)，是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習場(chǎng)所。在Party Time，企業(yè)會(huì )提供各類(lèi)大學(xué)生感興趣的信息，比如，經(jīng)濟、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。企業(yè)會(huì )聘請著(zhù)名人物做互動(dòng)演講，請語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。企業(yè)還舉辦各式論壇，讓大學(xué)生自由發(fā)揮，訴其所想，感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè )趣與充實(shí)感。Party Time是大學(xué)生展現青春風(fēng)采的舞臺，讓大學(xué)生在快樂(lè )中學(xué)到知識，結交朋友，在青春留下美好的回憶。

　　(五)潛能訓練

　　潛能訓練就是把大學(xué)生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環(huán)境，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設計富有挑戰性的課程，利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式，讓團隊和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗，磨練克服困難的毅力，培養健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，培養團結合作的團隊意識，使大學(xué)生達到磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團隊的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達到的顛峰，當人從顛峰下降到平凡生活時(shí)，應對一切挑戰可以從容不迫，潛能訓練已經(jīng)成為學(xué)習適應社會(huì )和終身教育的好方式。

　　四、市場(chǎng)分析

　　1.行業(yè)市場(chǎng)

　　旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，有國家政策的大力支持。在相當長(cháng)的時(shí)期內，旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì )呈現快速發(fā)展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái)，現代人的生活觀(guān)念也發(fā)生了變化。當收入游樂(lè )保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，而且隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，旅游業(yè)也會(huì )更加個(gè)性化和多樣化。

　　(1)市場(chǎng)細分

　　旅游市場(chǎng)主要針對有一定消費能力的中高收入者。

　　按職業(yè)細分，大學(xué)生的旅游消費市場(chǎng)迅速擴大。由于大學(xué)生在社會(huì )的特殊性，導致大學(xué)生特殊的消費習慣和消費需求。問(wèn)卷調查顯示，7.5%的學(xué)生每月的全部花費支出在3元之下，4.5%的學(xué)生在3-5元之間，35.8%的學(xué)生在5-8之間，15.2%的學(xué)生在8-12元，還1%的學(xué)生每月花費超過(guò)12元�？梢�(jiàn)，大部分學(xué)生的消費能力不弱。我們的目標市場(chǎng)主要就是月消費支出超過(guò)5元的這部分大學(xué)生，即約占52%的大學(xué)生。即全國884萬(wàn)的大學(xué)生市場(chǎng)。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤5元計算，稅前利潤可達442萬(wàn)元。另?yè)�調查顯示，這部分的大學(xué)生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品，大學(xué)生很容易改變消費習慣。因此，針對企業(yè)的服務(wù)項目，便較容易打開(kāi)市場(chǎng)，并可在短期內獲得快速成長(cháng)。

　　(2)市場(chǎng)定位

　　因企業(yè)的資源限制，以及在細分市場(chǎng)無(wú)競爭者，因此采用避強定位，差異化戰略，以確保市場(chǎng)占有。

　　企業(yè)致力于提高大學(xué)生素質(zhì)，為大學(xué)生提供更周到、更細致、更省錢(qián)、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng )造大學(xué)生需要的價(jià)值。

　　首先服務(wù)差異化。企業(yè)提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項服務(wù)，不僅體現在服務(wù)的具體設計上，更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習、生活理念。在服務(wù)設計上，突出了對自然和社會(huì )的協(xié)調，既保證大學(xué)生對自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿(mǎn)足，同時(shí)更具現實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿(mǎn)足。在整個(gè)服務(wù)中體現的追求自由和實(shí)力，揮灑青春活力，展現青春風(fēng)采的精神更是別具一格，充分滿(mǎn)足現代大學(xué)生的理想和追求。

　　在服務(wù)上，一切為了創(chuàng )造大學(xué)生需要的價(jià)值，即服務(wù)更周到、更細致、更省錢(qián)、更富情趣。

　　其次，形象差異化。企業(yè)所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù)，形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑，充滿(mǎn)智力和激情。企業(yè)構建全新的企業(yè)文化。企業(yè)的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿(mǎn)激情和靈性。在現代社會(huì )中，成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。

　　企業(yè)形象充分區別與其他企業(yè)，代表大學(xué)生的內心感受和生活渴望。

　　2.競爭優(yōu)勢

　　企業(yè)提供的服務(wù)，周到細致省錢(qián)。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿(mǎn)足。其主要優(yōu)勢有以下幾點(diǎn)：

　　(1)專(zhuān)業(yè)化企業(yè)在服務(wù)設計方向突出專(zhuān)業(yè)化，可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強烈的真實(shí)感。針對大學(xué)生，無(wú)論在休閑觀(guān)光，還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓練、社會(huì )實(shí)踐，都讓大學(xué)生參與其中，獲得價(jià)值。

　　(2)個(gè)性化企業(yè)提供的服務(wù)針對大學(xué)生中不同的需求偏向，設計的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化，可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿(mǎn)足。而且，在提供的服務(wù)過(guò)程中，根據實(shí)際情況還提供專(zhuān)門(mén)的特色服務(wù)，達到大學(xué)生的滿(mǎn)意。

　　(3)集成性企業(yè)提供的服務(wù)是創(chuàng )新的集合各項服務(wù)，多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統地參加一項或幾項服務(wù)的組合，以滿(mǎn)足大學(xué)生不同的需求。

　　(4)創(chuàng )新性企業(yè)服務(wù)始終堅持創(chuàng )新原則，不斷創(chuàng )新，全面創(chuàng )新，保證滿(mǎn)足大學(xué)生的消費需求。

　　(5)完全顧客導向企業(yè)的每一項服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的，一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，一切為了創(chuàng )造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化，形成完全的顧客導向。

　　(6)及時(shí)性企業(yè)通過(guò)現代網(wǎng)絡(luò )、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)性。

　　3.人才優(yōu)勢

　　企業(yè)部分依托高校專(zhuān)家教授，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員，建立完善的人才機制，有充分的人力資源優(yōu)勢。

　　4.競爭劣勢

　　由于企業(yè)進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域，目前尚無(wú)人可以學(xué)習，因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險，企業(yè)屬創(chuàng )業(yè)企業(yè)，資源有限，短期內無(wú)法支撐較大規模的競爭壓力。

　　五、管理和團隊

　　企業(yè)通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn)，構件優(yōu)秀的管理團隊，并在此基礎上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化，并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力，充分發(fā)揮能力和挖掘潛力，一定回給企業(yè)帶來(lái)成功，我們也堅信，通過(guò)不斷創(chuàng )新和進(jìn)取，企業(yè)必然能達到理想目標。

　　六、財務(wù)與融資

　　1.企業(yè)三年投資計劃

　　(1)投資方向和資金使用項目

　　企業(yè)在24年6月到27年月的第一個(gè)三年計劃期內，重點(diǎn)投資方向將限制在哈爾濱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，鞏固和進(jìn)入全國市場(chǎng)的準備階段。

　　企業(yè)第一個(gè)三年計劃內，資金的使用和投資項目包括：

　　(1)企業(yè)管理費用

　　(2)企業(yè)固定資產(chǎn)購置(主要是網(wǎng)絡(luò )工作部)

　　(3)服務(wù)設計所需要的資金支持

　　(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用

　　(2)投資計劃(第一個(gè)三年計劃)

　　初步計劃，三年內企業(yè)完成投資7萬(wàn)。

　　(1)企業(yè)管理費用(估算)：37萬(wàn)

　　初步估計，企業(yè)的人員規模和管理費用如下：

　　24年6月----25年7月，企業(yè)人員控制在2人左右，管理費用95萬(wàn)

　　25年7月----26年6月，企業(yè)人員控制在3人左右，管理費用125萬(wàn)

　　26年6月----27年7月，企業(yè)人員穩定在3人左右，管理費用15萬(wàn)

　　(2)企業(yè)固定資產(chǎn)購置：1萬(wàn)元

　　如，購置辦公設備，網(wǎng)絡(luò )設備等。

　　(3)服務(wù)設計所需資金支持：1萬(wàn)

　　(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用：13萬(wàn)

　　由于目標市場(chǎng)非常集中，因此推廣費用相對低。

　　大學(xué)生旅行企業(yè)第一個(gè)三年計劃投資計劃表

　　(24年6月----27年7月)(單位：RMB萬(wàn)元)

　　項目24年6月25年7月25年7月--26年6月26年6月--27年7月合計

　　1.企業(yè)管理費用95 125 15 37

　　2.企業(yè)固定資產(chǎn)購置5 25 25 1

　　3.服務(wù)設計所需資金支持4 3 3 1

　　4.市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費用6 4 3 13

　　合計245 22 235 7

　　2.資金來(lái)源(三年內)

　　企業(yè)在24年6月27年7月的三年內，資金來(lái)源包括企業(yè)初期投入資金、營(yíng)業(yè)收入和銀行貸款三部分。

　　(1)企業(yè)初期投入：通過(guò)自籌和引入風(fēng)險投資，爭取資金2萬(wàn)

　　(2)初步估計，企業(yè)在24年6月----25年7月可實(shí)現營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)，25年7月----26年6月，可實(shí)現營(yíng)業(yè)收入832萬(wàn)。26年6月---27年7月可實(shí)現營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。

　　(3)由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜，針對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)企業(yè)的支持，同時(shí)用企業(yè)固定資產(chǎn)抵押，可爭取銀行貸款2萬(wàn)。

　　(4)資金平衡分析

　　從以上分析可以看到，企業(yè)從24年6月到25年7月的兩年內，須投資455萬(wàn)，企業(yè)初始投資2萬(wàn)，銀行貸款2萬(wàn)，合計4萬(wàn)，資金缺口55萬(wàn)。依靠一年的營(yíng)業(yè)收入就可以解決。預計24年6月到25年7月的一年內，企業(yè)將實(shí)現營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。因此，保證資金的供應是有保障的。

　　3.效益預測

　　(1)股東及風(fēng)險投資回報的來(lái)源：主要是營(yíng)業(yè)收入。

　　(2)投資收益預測

　　A.營(yíng)業(yè)收入：

　　24年6月----25年7月 416萬(wàn)

　　25年7月----26年6月 832萬(wàn)

　　26年6月----27年7月 416萬(wàn)

　　三年合計548萬(wàn)。

　　B.經(jīng)營(yíng)成本

　　服務(wù)業(yè)的附加值較高，由于本企業(yè)的價(jià)格定位較低，初步估計，經(jīng)營(yíng)成本按收入的7%計算：

　　24年6月----25年7月 291.2萬(wàn)

　　25年7月----26年6月 582.4萬(wàn)

　　26年6月----27年7月 2912萬(wàn)

　　三年合計3785.6萬(wàn)。

　　C.稅前利潤

　　24年6月----25年7月 124.8萬(wàn)

　　25年7月----26年6月 249.6萬(wàn)

　　26年6月----27年7月 1248萬(wàn)

　　三年合計1622.4萬(wàn)。

　　D.稅后利潤

　　扣除營(yíng)業(yè)稅及附加5%，前兩年免企業(yè)所得稅，所得利潤

　　1622.45485%-(1248-4165%)15%=1196萬(wàn)元

　　由此可見(jiàn)，企業(yè)在三年內，將創(chuàng )造稅后利潤716萬(wàn)。按照風(fēng)險投資1萬(wàn)計算，站股份的5%，風(fēng)險投資收益回報率達598%。由于三年內的戰略是開(kāi)發(fā)哈爾濱市場(chǎng)2，業(yè)務(wù)成熟后，向全國推廣時(shí)，回報率還會(huì )提高。

　　3.結論：經(jīng)初步分析，企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)，將為投資者創(chuàng )造十分巨大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3

　　創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷(xiāo)給風(fēng)險投資家，公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)必須要說(shuō)明：

　　(1)創(chuàng )辦企業(yè)的目的——為什么要冒風(fēng)險，花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng )辦風(fēng)險企業(yè)?

　　(2)創(chuàng )辦企業(yè)所需多少資金?為什么要這么多的錢(qián)?為什么投資人值得為此注入資金?對已建的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點(diǎn)，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，并激勵他們?yōu)楣餐�的目標而努力。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷(xiāo)售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標，說(shuō)服出資者(原有的或新來(lái)的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。

　　正是基于上述理由，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)將是創(chuàng )業(yè)者所寫(xiě)的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么，如何制訂創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)呢?

　　一、怎樣寫(xiě)好創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

　　那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，其最終結果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)能“擊中目標”，創(chuàng )業(yè)者應做到以下幾點(diǎn)：

　　1.關(guān)注產(chǎn)品

　　在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調查。這些問(wèn)題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨特性怎樣?企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì )使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現代化產(chǎn)品的計劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái)，這樣出資者就會(huì )和創(chuàng )業(yè)者一樣對產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，企業(yè)家應盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事——商品及其屬性的定義對企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì )在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

　　2.敢于競爭

　　在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，創(chuàng )業(yè)者應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競爭對手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?要明確每個(gè)競爭者的銷(xiāo)售額，毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來(lái)還會(huì )是確定行業(yè)標準的領(lǐng)先者。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。

　　3.了解市場(chǎng)

　　創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對目標市場(chǎng)的深入分析和理解。要細致分析

　　經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計劃，計劃中應列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區，明確每一項活動(dòng)的預算和收益。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷(xiāo)售戰略：企業(yè)是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內部職員?企業(yè)是使用轉賣(mài)商、分銷(xiāo)商還是特許商?企業(yè)將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓?此外，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)還應特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細節問(wèn)題。

　　4.表明行動(dòng)的方針

　　企業(yè)的行動(dòng)計劃應該是無(wú)解可擊的。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中應該明確下列問(wèn)題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設計生產(chǎn)線(xiàn)，如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設備的成本是多少?企業(yè)是買(mǎi)設備還是租設備?解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。

　　5.展示你的管理隊伍

　　把一個(gè)思想轉化為一個(gè)成功的風(fēng)險企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗，要給投資者這樣一種感覺(jué)：“看，這支隊伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊的話(huà)，他們就會(huì )一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實(shí)現目標的行動(dòng)。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，應首先描述一下整個(gè)管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中還應明確管理目標以及組織機構圖。

　　6.出色的計劃摘要

　　創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長(cháng)久的印象。計劃摘要將是創(chuàng )業(yè)者所寫(xiě)的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)戰略，公司的管理隊伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書(shū)，它就象是這本書(shū)的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì )風(fēng)險投資家有這樣的印象：“這個(gè)公司將會(huì )成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了�！�

　　二、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的內容

　　1.計劃摘要

　　計劃摘要列在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的最前面，它是濃縮了的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。

　　計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。

　　在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次，要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任，從而使人容易認同企業(yè)的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。最后，還要介紹一下創(chuàng )業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。

　　在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內容;(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);(5)企業(yè)的競爭對手是誰(shuí)，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。

　　摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(cháng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”

　　2.產(chǎn)品(服務(wù))介紹

　　在進(jìn)行投資項目評估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節約開(kāi)支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中必不可少的一項內容。通常，產(chǎn)品介紹應包括以下內容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析:產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。

　　在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì )選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施，企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證，或與已申請專(zhuān)利的廠(chǎng)家達成了哪些協(xié)議?(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶(hù)會(huì )大批量地購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品?(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內容比較具體，因而寫(xiě)起來(lái)相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的，但應該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(cháng)期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

　　3.人員及組織結構

　　有了產(chǎn)品之后，創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。

　　企業(yè)的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任，他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門(mén)的功能與責任;各部門(mén)的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會(huì )成員;各位董事的背景資料。

　　4.市場(chǎng)預測

　　當企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預測。如果預測的結果并不樂(lè )觀(guān)，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風(fēng)險，這對多數風(fēng)險投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。市場(chǎng)預測首先要對需求進(jìn)行預測：市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預測還要包括對市場(chǎng)競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預計的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業(yè)會(huì )有什么影響?等等。

　　在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，市場(chǎng)預測應包括以下內容：市場(chǎng)現狀綜述;競爭廠(chǎng)商概覽;目標顧客和目標市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區格和特征等等。風(fēng)險企業(yè)對市場(chǎng)的預測應建立在嚴密、科學(xué)的市場(chǎng)調查基礎上。風(fēng)險企業(yè)所面對的市場(chǎng)，本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預測和采用科學(xué)的預測手段和方法。創(chuàng )業(yè)者應牢記的是，市場(chǎng)預測不是憑空想象出來(lái)，對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。

　　5.營(yíng)銷(xiāo)策略

　　營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節，影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有：(1)消費者的特點(diǎn);(2)產(chǎn)品的特性;(3)企業(yè)自身的狀況;(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容：(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;(2)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理;(3)促銷(xiāo)計劃和廣告策略;(4)價(jià)格決策。對創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略，如上門(mén)推銷(xiāo)，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō)，它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道，另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。

　　6.制造計劃

　　創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;技術(shù)提升和設備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。

　　在尋求資金的過(guò)程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，創(chuàng )業(yè)者應盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應回答以下問(wèn)題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠(chǎng)房、設備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規模生產(chǎn)時(shí)的穩定性和可靠性;設備的引進(jìn)和安裝情況，誰(shuí)是供應商;生產(chǎn)線(xiàn)的設計與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問(wèn)題。

　　7.財務(wù)規劃

　　財務(wù)規劃需要花費較多的精力來(lái)做具體分析，其中就包括現金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn)，因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí)，對流動(dòng)資金需要有預先周詳的'計劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏(yíng)利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。

　　財務(wù)規劃一般要包括以下內容：(1)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的條件假設;(2)預計的資產(chǎn)負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來(lái)源和使用。

　　可以這樣說(shuō)，一份創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中創(chuàng )業(yè)者需做的事情，而財務(wù)規劃則是對創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此，一份好的財務(wù)規劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數量，提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規劃準備的不好，會(huì )給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風(fēng)險企業(yè)的評估價(jià)值，同時(shí)也會(huì )增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，那么如何制訂好財務(wù)規劃呢?這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠景規劃——是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng )造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。

　　著(zhù)眼于一項新技術(shù)或創(chuàng )新產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)企業(yè)不可能參考現有市場(chǎng)的數據、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此，它要自己預測所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(cháng)速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標市場(chǎng)的信息的基礎上，對企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規模進(jìn)行規劃。

　　企業(yè)的財務(wù)規劃應保證和創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的假設相一致。事實(shí)上，財務(wù)規劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃等都是密不可分的。要完成財務(wù)規劃，必須要明確下列問(wèn)題：(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?(2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴張?(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?(5)使用什么分銷(xiāo)渠道，所預期的成本和利潤是多少?(6)需要雇傭那幾種類(lèi)型的人?(7)雇傭何時(shí)開(kāi)始，工資預算是多少?等等。

　　三、檢查

　　在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)寫(xiě)完之后，創(chuàng )業(yè)者最好再對計劃書(shū)檢查一遍，看一下該計劃書(shū)是否能準確回答投資者的疑問(wèn)，爭取投資者對本企業(yè)的信心。通常，可以從以下幾個(gè)方面對計劃書(shū)加以檢查：

　　1.你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說(shuō)明，你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營(yíng)大師來(lái)管理你的公司。

　　2.你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。

　　3.你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。要讓投資者堅信你在計劃書(shū)中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。

　　4.你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì )。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節。此外，還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實(shí)的。

　　5.你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的封面，投資者首先會(huì )看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫(xiě)的引人入勝。

　　6.你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是否在文法上全部正確。如果你不能保證，那么最好請人幫你檢查一下。計劃書(shū)的拼寫(xiě)錯誤和排印錯誤能很快就使企業(yè)家的機會(huì )喪失。

　　7.你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)能否打消投資者對產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要，你可以準備一件產(chǎn)品模型。創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中的各個(gè)方面都會(huì )對籌資的成功與否有影響。因此，如果你對你的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)缺乏成功的信心，那么最好去查閱一下計劃書(shū)編寫(xiě)指南或向專(zhuān)門(mén)的顧問(wèn)請教。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4

　　商業(yè)計劃書(shū)，它首先必須是真實(shí)情況的反映，一份好的商業(yè)計劃書(shū)是對自己或企業(yè)未來(lái)計劃的真實(shí)反映，而不是編出來(lái)表面上的美景去忽悠投資商。

　　基于這樣的總體論調，商業(yè)計劃書(shū)就應該是一本論證，證明“值得投資”這一論點(diǎn)�！吧虡I(yè)計劃書(shū)就是在講?故事?，其目的是來(lái)說(shuō)服投資者，我的計劃是可行的，我的項目是值得投資的。所以商業(yè)計劃書(shū)一定要用大量的論據來(lái)說(shuō)明?值得投資?這個(gè)輪點(diǎn)”�！叭绾瓮顺鍪峭顿Y者最關(guān)心的問(wèn)題�！焙芏嗳酥幌氲搅巳绾文玫酵顿Y人的錢(qián)，而沒(méi)有想到投資人應該怎么退出，以及創(chuàng )業(yè)者如何在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中去保障投資者的利益。這一點(diǎn)想到了，商業(yè)計劃書(shū)將的到更高的'分。

　　商業(yè)保密問(wèn)題也是在撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)中需要考慮的問(wèn)題，這涉及到自己的商業(yè)構想不被風(fēng)投機構克隆到其他領(lǐng)域。然后盡量將商業(yè)計劃書(shū)寫(xiě)的簡(jiǎn)單明了，這樣可以更多的保護你的商業(yè)機密。當然計劃書(shū)上的保密聲明也是必要的。

　　很多創(chuàng )業(yè)者認為一旦商業(yè)計劃書(shū)寫(xiě)好后，就不需要改變了，而不然，商業(yè)計劃書(shū)三個(gè)月前的于三個(gè)月后的，肯定是不一樣的。因為市場(chǎng)與環(huán)境隨時(shí)在變化，創(chuàng )業(yè)者的想法也在變，而創(chuàng )業(yè)者跟投資人談完以后所知道的缺點(diǎn)與不足也在促使著(zhù)計劃書(shū)要修改，所以商業(yè)計劃書(shū)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的東西，處在變化當中，需要些新的元素，這樣的商業(yè)計劃書(shū)更能得到投資者的待續關(guān)注，讓創(chuàng )業(yè)者的計劃書(shū)“動(dòng)”起來(lái)很重要。

　　最終的商業(yè)計劃書(shū)并卻不是最重要的，“樹(shù)挪死，人挪活，商業(yè)計劃書(shū)只是一份創(chuàng )業(yè)者思考的載體，只有團隊才是計劃書(shū)的靈魂，所以很多時(shí)候，投了計劃書(shū)并不是說(shuō)明融資的事情就差不多了，溝通與不斷的談判才是你融到資的最可靠保證�！�

　　一份完整的計劃書(shū)，需要明確的說(shuō)清楚6個(gè)方面的問(wèn)題，主要包括：企業(yè)的現狀或簡(jiǎn)歷、商業(yè)模式、市場(chǎng)規模與策略、競爭與壁壘、團隊和融資財務(wù)計劃。這6個(gè)方面的問(wèn)題是計劃書(shū)里必須有的內容。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5

　　一、摘要：

　　微信小程序自上線(xiàn)2年以來(lái)，依靠強大的用戶(hù)流量迅速擴張，當前小程序應用市場(chǎng)中的小微商戶(hù)及個(gè)人，由于受限于制作技術(shù)的缺乏，資金有限等因素，全國多達9000萬(wàn)的這個(gè)群體如何可以快速制作和發(fā)布屬于自己的小程序，是當前存在的一個(gè)龐大的商業(yè)市場(chǎng)，正是通過(guò)市場(chǎng)的調研分析，瞄準這個(gè)群體對小程序應用的需求，公司在20xx年初上線(xiàn)了小程序制作平臺——商拉拉。

　　與國內大型小程序服務(wù)商的出發(fā)點(diǎn)不同，本公司關(guān)注的是小微商家的實(shí)際應用需求。

　　商拉拉小程序制作平臺具有以下特點(diǎn)：

　　1.快：10分鐘內完成商家小程序的制作及發(fā)布；

　　2.�。荷碳沂褂眯〕绦蛑恍�899元/年；

　　3.多：提供多行業(yè)模板選擇及多功能營(yíng)銷(xiāo)插件；

　　4.雙：提供手機及PC雙平臺管理后臺。

　　商拉拉平臺20xx年3月開(kāi)啟全國招商運營(yíng)，目前運營(yíng)數據如下：

　　1.全國已有62家平臺加盟商的進(jìn)駐（10000/年/家）；

　　2.進(jìn)駐商拉拉平臺商戶(hù)3200多家（平均按1000/年/家估算）

　　3.銷(xiāo)售及營(yíng)業(yè)收入：62萬(wàn)+3200x1000 = 382萬(wàn)

　　商拉拉平臺關(guān)注進(jìn)駐商戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣支持，相繼開(kāi)發(fā)了分銷(xiāo)、拼團、秒殺、紅包等營(yíng)銷(xiāo)工具，免費給各商戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣應用；搭建了聚合商城，讓每個(gè)進(jìn)駐商戶(hù)的貨品，可以自動(dòng)進(jìn)入商拉拉平臺的聚合商城，通過(guò)平臺的引流，為進(jìn)駐商家帶來(lái)額外的客戶(hù)群和銷(xiāo)售流量。

　　20xx年5月，商拉拉平臺得到了騰訊的許可，直接為進(jìn)駐商家的小程序實(shí)現認證服務(wù)，這樣進(jìn)一步簡(jiǎn)化和縮短了商家小程序上線(xiàn)的時(shí)間，未來(lái)3年，商拉拉平臺目標實(shí)現移動(dòng)端制作小程序國內的標桿，提供更強大的商戶(hù)應用功能，爭取占據全國市場(chǎng)份額的1成以上，服務(wù)超過(guò)1000萬(wàn)家小微商戶(hù)，年營(yíng)業(yè)額超5億的目標。

　　商拉拉創(chuàng )業(yè)項目的公司簡(jiǎn)介：

　　二、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

　　商拉拉項目的部分產(chǎn)品介紹：

　　商拉拉的產(chǎn)品與服務(wù)

　　廣州來(lái)客科技熟知小微企業(yè)的需求與特點(diǎn)，特為小微企業(yè)量身打造了小程序電商，可設置管理員、通過(guò)通訊模塊可實(shí)現信息的反饋、咨詢(xún)以及商戶(hù)聯(lián)盟；PC端可做分銷(xiāo)，給小微企業(yè)帶來(lái)方便和便捷，具體如圖1-6所示。

　　圖1-6商拉拉產(chǎn)品與服務(wù)

　　a商鋪/官網(wǎng)SaaS平臺

　　商拉拉平臺提供完整功能且易用易上手為特點(diǎn)的網(wǎng)店/官網(wǎng)SaaS平臺，小微商戶(hù)后續可以在PC與手機端，完成網(wǎng)店/官網(wǎng)的創(chuàng )建、維護、管理、運營(yíng)。設計制作方法快速簡(jiǎn)單，具體制作流程后面有詳細介紹。

　　【注：SaaS平臺：本意是軟件即服務(wù)，簡(jiǎn)單理解就是功能或者是產(chǎn)品以服務(wù)的形式提供。這是一種基于網(wǎng)絡(luò )的軟體服務(wù)方式，SaaS供應商為個(gè)人、組織或企業(yè)提供軟件解決方案。我們都知道軟件服務(wù)如硬件購買(mǎi)、軟件開(kāi)發(fā)、系統運維等，并非人人都能承受的，而SaaS系統正是一個(gè)可以提供省時(shí)、省錢(qián)、省心的服務(wù)平臺�！�

　　b聚合商城平臺

　　商拉拉平臺積累的運營(yíng)流量后續能夠為平臺加盟商家帶來(lái)流量的反哺，是商家快速獲得流量入口的一種方式，目前商拉拉平臺已擁有30萬(wàn)+的流量。

　　商拉拉搭建平臺的聚合商城，聚合商城中的商品，一部分是商戶(hù)的精選商品，另外一部分是平臺自營(yíng)的商品，力求給聚合商城的用戶(hù)更多性?xún)r(jià)比高的選擇以及讓商戶(hù)獲取更多的流量。

　　c大數據分析

　　后臺可對進(jìn)駐平臺的商家數據以及消費數據進(jìn)行精準分析，從而對商家業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)拓展以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)給予強有力的支撐。當商家、商戶(hù)入駐或使用商拉拉平臺的小程序產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，后臺可以使用大數據進(jìn)行實(shí)時(shí)監測，同時(shí)后期平臺可對消費者的消費行為以及商家銷(xiāo)售數據進(jìn)行分析，以便更好地對用戶(hù)進(jìn)行更加精準的服務(wù)。

　　d供應鏈管理

　　由于牛鞭效應主要是供應鏈各階段按訂單而不是按顧客需求進(jìn)行預測造成的，而供應鏈的獨一需求是滿(mǎn)足最終客戶(hù)需求，商拉拉SaaS平臺為供應商、零售商等環(huán)節與其他供應鏈成員提供共享數據的功能，能使各成員對實(shí)際顧客要求的變化做出響應。因此，在供應鏈上實(shí)行銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)數據信息共享，使供應鏈每個(gè)階段都能按照顧客要求進(jìn)行準確的預測，從而減少需求預測變動(dòng)性，減少牛鞭效應。

　　e產(chǎn)品特色

　　1.即做即用

　　手機端10分鐘完成小程序制作及上線(xiàn)發(fā)布，不用在電腦端進(jìn)行復雜的技術(shù)操作。

　　2.模板、插件豐富

　　商拉拉提供多行業(yè)精美設計模板，商家可根據自身產(chǎn)品特點(diǎn)挑選適合自己的小程序模板。豐富的營(yíng)銷(xiāo)插件，如：分銷(xiāo)、拼團、秒殺、紅包等功能。

　　3.雙平臺管理

　　移動(dòng)端與PC端都可對小程序進(jìn)行后臺管理

　　4.權威認證

　　騰訊授權商拉拉平臺完成商家小程序認證，在商拉拉平臺創(chuàng )建的小程序不用再向騰訊申請授權，不用交300元認證。

　　三、市場(chǎng)分析：

　　包括行業(yè)分析、市場(chǎng)規模、競爭對手分析

　　A：行業(yè)分析從三個(gè)方向入手：行業(yè)的環(huán)境分析、行業(yè)的數據分析和行業(yè)的生命周期。

　　1行業(yè)環(huán)境：

　　包括經(jīng)濟、政治環(huán)境、人口環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境等因素，可采用PSET分析法。以云計算發(fā)展PEST分析為例：

　　2行業(yè)數據：

　　包括行業(yè)的市場(chǎng)規模、增長(cháng)態(tài)勢以及行業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)的占有率等。

　　商拉拉在分析小微商家行業(yè)的情況時(shí)就引用了支付寶《20xx中國小微商家發(fā)展報告》里面的`數據來(lái)進(jìn)行分析。

　　3行業(yè)的生命周期：

　　企業(yè)的生命周期分為4個(gè)方面，如圖1-9所示。判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標有：市場(chǎng)份額占有率、市場(chǎng)需求增長(cháng)率、產(chǎn)品定性和類(lèi)型、競爭者數量、未來(lái)發(fā)展潛力等。

　　b市場(chǎng)規模及痛點(diǎn)

　　盡量計算出你的產(chǎn)品所面向的細分人群的市場(chǎng)需求的規模數據。

　　下面是商拉拉的行業(yè)痛點(diǎn)分析為例，如圖1-10所示。

　　c競爭分析

　　要重點(diǎn)闡明的是：你的直接競爭對手有哪些？競爭對手的發(fā)展現狀如何？你們在各個(gè)維度上與競爭對手相比各有何優(yōu)劣？你的間接競爭對手和潛在競爭對手又是誰(shuí)？最好以表格或者圖表的形式列出來(lái)。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　營(yíng)銷(xiāo)策略應包括四方面內容：營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理；銷(xiāo)售渠道的選擇；促銷(xiāo)計劃和廣告策略；激勵機制。

　　商拉拉平臺營(yíng)銷(xiāo)策略，分五步走，如圖1-11所示。

　　a推廣方式：

　　地推：主動(dòng)出擊，組織人員實(shí)地推廣。

　　線(xiàn)下教學(xué)：通過(guò)線(xiàn)下一對一為商家提供教學(xué)，為商家開(kāi)通免費試用小程序。

　　政企合作：與傲昇財稅合作，將宣傳單隨營(yíng)業(yè)執照快遞，實(shí)現精準投放。

　　好友邀請：通過(guò)好友分享進(jìn)行推廣，分享后好友開(kāi)通即可領(lǐng)取紅包。

　　b現有成果：

　　全國加盟代理商數：已簽約代理商68 家。

　　平臺服務(wù)商家：3200家（800家為平臺發(fā)展商家）。

　　營(yíng)銷(xiāo)數據：20xx年3月至5月的營(yíng)銷(xiāo)數據：

　　平臺營(yíng)收代理商加盟費: 62萬(wàn)元，平臺營(yíng)業(yè)額：超200萬(wàn)元。

　　五、團隊介紹：

　　團隊是投資項目的關(guān)鍵所在，無(wú)論是多么有前景的項目，如果團隊不足以支撐其重量，都是無(wú)稽之談。在商業(yè)計劃書(shū)中，團隊介紹一般包含創(chuàng )始人介紹、核心團隊、人力資源規劃等幾項。

　　a創(chuàng )始人介紹

　　如：商拉拉在商業(yè)計劃書(shū)中對其創(chuàng )始人的介紹。

　　CEO XXX：資深互聯(lián)網(wǎng)人，4年軟件開(kāi)發(fā)實(shí)戰經(jīng)驗，致力讓商業(yè)變得更加智慧！曾任職國內領(lǐng)先的境外自駕游平臺——租租車(chē)，負責平臺支付系統核心代碼、接口文檔的編寫(xiě)，主體架構的設計。因嗅到小程序創(chuàng )業(yè)商機，辭職創(chuàng )辦了公司，開(kāi)發(fā)了商拉拉產(chǎn)品，希望通過(guò)努力為小微商業(yè)提供更好的創(chuàng )富平臺。創(chuàng )業(yè)兩年憑借堅韌不拔的努力和對夢(mèng)想的堅持，實(shí)現了公司的快速發(fā)展，并取得了優(yōu)秀的成績(jì)。

　　b核心團隊介紹（約3 min）

　　核心團隊的介紹是一份商業(yè)計劃書(shū)中不可或缺的部分，在介紹核心團隊時(shí)，要重點(diǎn)介紹核心團隊的職能劃分、管理者的優(yōu)勢特點(diǎn)和綜合整體性等三方面內容。

　　如：商拉拉在商業(yè)計劃書(shū)中對其核心團隊人員的介紹。

　　CTO劉XX：電子商務(wù)運營(yíng)師。多年的研發(fā)工作經(jīng)驗，攻克了行業(yè)的多個(gè)技術(shù)難關(guān)，如：小程序自動(dòng)更新，手機生成創(chuàng )建小程序等。曾任廣州鑫網(wǎng)家廣告有限公司擔任產(chǎn)品設計。

　　CDO蔡XX：移動(dòng)電商APP開(kāi)發(fā)工程師擅長(cháng)產(chǎn)品策劃與運營(yíng)，有多年的運營(yíng)產(chǎn)品、咨詢(xún)、技術(shù)的經(jīng)驗、連續創(chuàng )業(yè)者。曾任廣州市伍爾斯微貿易有限公司運營(yíng)總監，在電商已經(jīng)有3年的產(chǎn)品策劃與運營(yíng)經(jīng)驗。

　　COO張XX：電子商務(wù)大數據分析師。曾任廣州御楓蕓生物科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監。擁有豐富的市場(chǎng)銷(xiāo)售及產(chǎn)品運營(yíng)經(jīng)驗，有較強的行業(yè)人脈及渠道資源，是一個(gè)具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)又具備企業(yè)運營(yíng)的多維度人才。

　　c人力資源規劃

　　人力資源管理的重要性使它在商業(yè)計劃書(shū)中占有一席之地，在商業(yè)計劃書(shū)介紹公司的人力資源管理情況，主要介紹公司的獎懲制度、考核制度和人力資源計劃等。

　　商拉拉在商業(yè)計劃書(shū)中就介紹了人力資源計劃和考核制度，如表1-2、表1-3、表1-4所示。

　　表1-2 商拉拉公司人事職員表

　　部門(mén)

　　具體安排

　　數量

　　經(jīng)理

　　辦公室

　　1名總經(jīng)理

　　1

　　產(chǎn)品部

　　1名產(chǎn)品經(jīng)理，4名設計師

　　5

　　法務(wù)部

　　1名經(jīng)理，2名法務(wù)員

　　3

　　研發(fā)部

　　1名經(jīng)理,3名前端高級工程師,3名后臺高級工程師，3名運營(yíng)工程師，4名測試工程師

　　14

　　市場(chǎng)部

　　1名經(jīng)理，8名市場(chǎng)拓展員工

　　9

　　人力

　　資源部

　　1名經(jīng)理，2名助理，3名后勤

　　6

　　財務(wù)部

　　1名經(jīng)理，1名會(huì )計，1名出納

　　3

　　總計

　　41

　　表1-3 商拉拉具體績(jì)效考核方式

　　類(lèi)型

　　績(jì)效考核特征

　　績(jì)效考核方式

　　考核周期

　　高層管理者

　　給予經(jīng)營(yíng)效益達成的KPI考核

　　KPI考核

　　述職報告

　　一年考核

　　中層管理者

　　以任職資格為基礎，基于策略目標實(shí)現的KPI考核

　　KPI考核

　　述職報告

　　半年考核

　　基層管理者

　　KPI考核及基于KPI落實(shí)的關(guān)鍵行為考核

　　KPI考核

　　行為考核

　　季度考核

　　研發(fā)人員

　　業(yè)績(jì)目標與能力發(fā)展目標的并行考核

　　目標考核

　　行為錨定

　　項目周期

　�。ú怀�1年）

　　運維人員

　　目標分解以及達成目標評價(jià)和KPT各項指標達成情況

　　目標考核

　　KPI考核

　　月度考核

　　財務(wù)人員

　　銷(xiāo)售目標達成情況

　　360度考核

　　月度考核

　　六、財務(wù)狀況及財務(wù)規劃

　　在商業(yè)計劃書(shū)中，財務(wù)狀況及財務(wù)規劃是必不可少的，因為投資人希望從這兩部分的介紹中了解你的公司當前財務(wù)狀況及未來(lái)預計財務(wù)損益狀況，然后據此判斷能否保證自己的投資獲得預期甚至更高的理想回報。

　　a財務(wù)狀況

　　財務(wù)狀況的分析一般包括資產(chǎn)負債表、現金流量表和利潤表的制作。

　　投資人為了保證自己的投資資金能夠如期收回并獲得相應的收益，他們希望可以從商業(yè)計劃書(shū)中看到答案。

　　1.企業(yè)花錢(qián)是否過(guò)于浪費；

　　2.企業(yè)是否有重大負債；

　　3.此前融資或承諾投資的錢(qián)是否到賬；

　　4.公司是否有資本抽逃行為；

　　5.企業(yè)是否存在重大法律隱患；

　　6.稅收方面的法律隱患。

　　b財務(wù)規劃

　　財務(wù)規劃的核心部分是融資需求。融資需求是商業(yè)計劃書(shū)中一個(gè)非常重要的部分，大多時(shí)候撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)就是為了融資，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，融資需求部分就是告訴投資人“我到底想要從你這里拿走多少錢(qián)”。一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)的融資需求要明確以下內容：

　　一是初創(chuàng )企業(yè)的資金需求計劃：即實(shí)現公司發(fā)展計劃需要多少資金？

　　二是初創(chuàng )企業(yè)的融資方案，包括企業(yè)的股份出讓說(shuō)明、企業(yè)資金的其他來(lái)源渠道等。

　　七、發(fā)展規劃

　　描述未來(lái)三年的項目發(fā)展戰略和實(shí)施規劃

　　八、風(fēng)險控制

　　在項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險包括政策風(fēng)險、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、匯率風(fēng)險、投資風(fēng)險、股票風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴(lài)的風(fēng)險等。

　　在商業(yè)計劃書(shū)中的風(fēng)險因素不能太多，也不能太少，如果太多，投資人的受益得不到足夠的保障，他們不會(huì )考慮進(jìn)行投資；如果太少，投資人又會(huì )對真實(shí)性產(chǎn)生懷疑，從而影響投資決策。一般來(lái)說(shuō)，三個(gè)左右較為合適。

　　表1-5 商拉拉項目風(fēng)險分析

　　市場(chǎng)風(fēng)險

　　在小程序平臺行業(yè)，商拉拉在省內占據領(lǐng)導地位，技術(shù)水平處于國內領(lǐng)先水平。然而，由于看好小程序平臺的發(fā)展前景，國內外小程序平臺也在積極謀求發(fā)展。一些企業(yè)也有可能試圖進(jìn)入這一行業(yè)，因此，小程序平臺行業(yè)的競爭在未來(lái)將會(huì )更加激烈。如果商拉拉不能在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面持續改進(jìn)，將會(huì )在競爭中失去已有優(yōu)勢，盈利能力也將受到影響。

　　經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險

　　過(guò)去三兩年，商拉拉的高級管理人員沒(méi)有變化，但未來(lái)部分高級管理人員進(jìn)行一定的調整，公司經(jīng)營(yíng)規模將繼續擴大，管理層中可能還會(huì )從內部提撥或外部引進(jìn)部分緊缺的管理人才，這種變動(dòng)對于保證管理理念與經(jīng)營(yíng)體制的穩定性也將帶來(lái)一定的不確定因素，進(jìn)而有可能影響到經(jīng)營(yíng)績(jì)效。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6

　　商業(yè)計劃書(shū)（bp，business plan ）應該要怎么寫(xiě)，恐怕是最常被創(chuàng )業(yè)者問(wèn)起的問(wèn)題了。由于大部分的投資人是透過(guò)閱讀商業(yè)計畫(huà)書(shū)來(lái)決定是否約見(jiàn)創(chuàng )業(yè)團隊，以及在約見(jiàn)之前先做點(diǎn)功課有個(gè)初步的認識，所以商業(yè)計畫(huà)書(shū)的好壞，具有相當程度的重要性。 然而，商業(yè)計畫(huà)書(shū)并不是交給投資人的作業(yè)，它是幫助創(chuàng )業(yè)者把事情想清楚的工具，哪怕你是自己掏錢(qián)創(chuàng )業(yè)而不需要投資人，筆者都會(huì )鼓勵你把想法寫(xiě)出來(lái)成為計畫(huà)。靈光乍現的創(chuàng )業(yè)點(diǎn)子，會(huì )在撰寫(xiě)商業(yè)計畫(huà)書(shū)的過(guò)程中逐漸明白，究竟是不是個(gè)不切實(shí)際的想法。 藉由周密的商業(yè)計畫(huà)書(shū)撰寫(xiě)反覆的檢視自己的想法，這才是撰寫(xiě)商業(yè)計畫(huà)書(shū)的最原始目的。

　　創(chuàng )業(yè)畢竟風(fēng)險很高，透過(guò)計畫(huà)書(shū)來(lái)思考是否有遺漏的地方，了解自己的長(cháng)處與弱項，以及在弱項處是否準備好因應方式，這些都可以確保創(chuàng )業(yè)風(fēng)險的降低。 筆者經(jīng)常被問(wèn)到商業(yè)計畫(huà)書(shū)應該以word還是以power point 撰寫(xiě)。事實(shí)上，商業(yè)計畫(huà)書(shū)應該以word撰寫(xiě)，這份主要給自己看。然后從其中精鍊出主要論點(diǎn)進(jìn)行power point 的制作，這份用于接觸投資人。之后，如果遇到意愿很高的投資者時(shí)，word文件才可能給到對方�！蚰康氖且�起見(jiàn)面的念頭 筆者看過(guò)最精彩的商業(yè)計畫(huà)書(shū)就是以word撰寫(xiě)，高達95頁(yè)。鉅細靡遺的從用戶(hù)需求出發(fā)，經(jīng)營(yíng)模式與目標，產(chǎn)品競爭力，推廣方法，品牌 經(jīng)營(yíng)，軟件硬件核心技術(shù)，服務(wù)與內容管理體系，人員配置組織架構與招聘計畫(huà)，財務(wù)計劃與融資說(shuō)明等，令人嘆為觀(guān)止。 然而，拿這么厚的一本商業(yè)計畫(huà)書(shū)給投資人有用嗎？

　　沒(méi)有。對于初次接觸的創(chuàng )業(yè)計畫(huà)來(lái)說(shuō)，大部分情況下投資人根本沒(méi)時(shí)間細看。這就是為何需要準備一個(gè)power point 版本的原因。word版本是幫助你想清楚，而power point 是逼你在20個(gè)幻燈片頁(yè)面中把商業(yè)模式說(shuō)清楚。 投資人普遍相信，好的商業(yè)模式是簡(jiǎn)單到可以用幾張power point 就說(shuō)清楚的。如果你很放心這個(gè)投資人不會(huì )外泄你的商業(yè)點(diǎn)子，你可以同時(shí)寄上兩個(gè)版本，前者證明你想清楚了，而后者證明你的模式確實(shí)夠簡(jiǎn)單。這至少可以幫助你有機會(huì )見(jiàn)上投資人一面。 重點(diǎn)來(lái)了。遞交商業(yè)計畫(huà)書(shū)給投資人的目的是為了見(jiàn)上一面，因此內容必須能引起見(jiàn)面的念頭。從這個(gè)層面上說(shuō)，商業(yè)計畫(huà)書(shū)既重要也不重要。重要的原因是好的內容可以幫你贏(yíng)得見(jiàn)面機會(huì )；不重要的原因是，不需要送上商業(yè)計畫(huà)書(shū)也一樣有辦法可以見(jiàn)到投資人。

　　◎商業(yè)計畫(huà)書(shū)的重點(diǎn) 投資人并非高高在上，而是因為時(shí)間很有限，沒(méi)法每個(gè)創(chuàng )業(yè)者都見(jiàn)上一面。投資人喜歡在商業(yè)計畫(huà)書(shū)當中看到有經(jīng)驗的'團隊，有新穎的商業(yè)模式，以及你對即將進(jìn)入的市場(chǎng)有充分的了解，對于成功的關(guān)鍵點(diǎn)有無(wú)把握，知道自己要這筆錢(qián)打算拿來(lái)干嘛，以及何時(shí)能營(yíng)利。 筆者看過(guò)最簡(jiǎn)單的商業(yè)計畫(huà)書(shū)只有word一頁(yè)，當然沒(méi)法完整交代上述內容。由于是朋友介紹，投資人勉強約見(jiàn)對方，一小時(shí)談下來(lái)只證明對方真的沒(méi)想清楚，這種情況倒還不如不見(jiàn)來(lái)得好。以商業(yè)計畫(huà)書(shū)的厚度來(lái)決定是否與創(chuàng )業(yè)者見(jiàn)面，看來(lái)是有一定程度可靠性的。 如果是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )業(yè)計畫(huà)，最好還能加上一個(gè)demo site 會(huì )更容易說(shuō)明些。因為很多用戶(hù)行為以及模式性的東西，談概念說(shuō)不清楚。如果有個(gè)初步的網(wǎng)站或者程式（例如游戲）可以體驗一下，說(shuō)服力更強。如果這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)證明他具有高速成長(cháng)的成績(jì)，那更好。

　　天底下沒(méi)有「成功的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)」，只有「成功的創(chuàng )業(yè)」。寫(xiě)95頁(yè)不代表創(chuàng )業(yè)會(huì )成功，但至少證明你很專(zhuān)注在自己的事業(yè)，并且把投資人的錢(qián)當一回事看待。如果創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)寄出以后石沉大海也請原諒投資人，因為你自以為創(chuàng )新的點(diǎn)子可能他之前已經(jīng)看過(guò) 65536次了。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7

　　一、選址

　　1、幾大美食街，花園路，于飛路，新華路等。

　　2、各大區的繁華地段，家樂(lè )家三聯(lián)家電科技城等。

　　3、所選樓層不得超過(guò)三樓（最好是二樓或一樓）

　　4、幾十輛車(chē)必須停在選定的場(chǎng)地或其周?chē)�（不包括停�?chē)場(chǎng)）

　　5、租金不得超過(guò)30元/平方米

　　二、店鋪名稱(chēng)

　　和順店家鄉快樂(lè )餐廳等等

　　三、餐廳設計

　　1、整個(gè)餐廳體現出一種家和繁華的文化氛圍，有綠、黃等顏色，讓人耳目一新。

　　2、客房設備，尤其是衛生間設備（洗手盆、抽水馬桶、干手器、衛生紙等。）應為高檔。

　　3、餐椅、桌子、碗、碟子、勺子、筷子架、食品容器、衣服套裝、筷子套裝、窗簾、桌布、口布、衣服、迎賓桌、水標簽等。必須定制，并有餐廳標志。

　　4、包間應該在15間以上（客人越來(lái)越喜歡在包間用餐），墻壁有專(zhuān)門(mén)的傳菜孔，房間有內部電話(huà)。豪華包間必須配備電視、沙發(fā)等設備）。

　　5、大廳應能容納25張標準十人桌（并扣除桌子與員工和顧客的距離）。最好有個(gè)舞臺。地板鋪防滑80 cm磚，天花板以暖熒光燈為主光源（省電提高亮度）。

　　6、衛生間應鋪防滑地磚，面積不得太小。將員工廁所與客人廁所分開(kāi)。

　　7、廚房頻譜防滑地磚，轉子必須在10°左右。它包括冷食室、小吃室、洗碗室、倉庫和裝載室。廚房不得小于250平方米。

　　8。整個(gè)餐廳包括：

　�。�1）銷(xiāo)售接待區（大桌子、沙發(fā)）、酒吧（有足夠的空間放飲料）、收銀倉。

　�。�2）、辦公室、雜物間、更衣室、配電室、音響控制室等。

　　9。食譜是特別設計的。我們店里的'名菜都是用彩色照片，菜譜的每一頁(yè)都印著(zhù)“喝單”。

　　四。投資成本預算（按20xx平方米計算）

　　1、裝修：130萬(wàn)元

　　2、廚房設備：30萬(wàn)元

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8

　　1、咖啡行業(yè)現狀分析

　　在中國，人們越來(lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿(mǎn)生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著(zhù)咖啡�？Х戎饾u與時(shí)尚、現代生活聯(lián)系在一起�？Х�、西餐的真正興起，應該是從20世紀90年代末開(kāi)始的。其發(fā)展速度之快，在短短十來(lái)年時(shí)間內，達到了前所未有的行業(yè)繁榮�，F在隨著(zhù)改革開(kāi)放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展，有著(zhù)大批的外商和白領(lǐng)長(cháng)期處在高節奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素，造成了這個(gè)咖啡銷(xiāo)量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變，咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

　　2、企業(yè)說(shuō)明----大學(xué)生群體分析

　　年齡：18—25

　　特點(diǎn)：在中國，大部分大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源主要來(lái)自于父母，他們擁有較高的知識文化水平，有區別于其他群體獨有的價(jià)值觀(guān)。他們追奇求新，尊重個(gè)性，緊跟潮流，渴望獨立，尋求刺激，卻又帶有些許懷舊，希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

　　價(jià)格定位：精準企劃在做咖啡產(chǎn)品價(jià)格測試時(shí)并沒(méi)有界定每瓶咖啡的容量，目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價(jià)格定位是在哪個(gè)價(jià)格區間，從而為咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位提供消費者需求的數據支持。

　　調查結果顯示，消費者認為每瓶咖啡價(jià)格在31-50元的選擇比率,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價(jià)格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價(jià)格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價(jià)格區間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出，消費者認為每瓶咖啡價(jià)格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數據是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格定位的重要依據。

　　18-25歲消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價(jià)格

　　在18-25歲的消費者中，有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價(jià)格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價(jià)格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價(jià)格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價(jià)格區間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對也越高。

　　價(jià)格定位符合消費者需求才是硬道理

　　不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品，價(jià)格定位的正確方式是根據消費者對該類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格接受程度來(lái)定價(jià)。比如每瓶咖啡定價(jià)多少錢(qián)的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價(jià)格，再根據消費者對每瓶咖啡價(jià)格的接受程度來(lái)確定每瓶咖啡的容量;而不是根據每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來(lái)決定產(chǎn)品的價(jià)格�？Х犬a(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好，也不是越低越好。價(jià)格定位只有符合消費者需求才是硬道理。

　　3、部門(mén)設置與職責

　　3.1店長(cháng)：

　　1.負責咖啡廳成敗責任的經(jīng)營(yíng)者。

　　2.對外為咖啡廳的代表人。

　　3.參與營(yíng)業(yè)活動(dòng)的執行者。

　　4.甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的。

　　5.維持咖啡廳營(yíng)運正常運作的管理者。

　　6.了解顧客與競爭者動(dòng)向的信息收集者。

　　7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

　　8.推動(dòng)組織學(xué)習與知識管理的教練。

　　9.解決咖啡廳危機與人員沖突的問(wèn)題處理者。

　　10.尋求市場(chǎng)機會(huì )與創(chuàng )新的企業(yè)家。

　　3.2行政人事部負責人：

　　部門(mén)：行政人事部。主管單位：H7咖啡店。

　　部門(mén)工作目標：負責文檔宣傳、內勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實(shí)施，使店內各項重大活動(dòng)和安排高效有序進(jìn)行，總結起草店內重要文件報告，協(xié)調好各項公關(guān)接待事宜，搞好內勤事務(wù)管理工作，充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調的作用，維護店內上下的規范和高效運作。為本店招募、選拔、培養高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績(jì)效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力，激勵其創(chuàng )造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學(xué)習型組織等方面的重要用。

　　活動(dòng)：安排在校藝術(shù)設計等專(zhuān)業(yè)大學(xué)生來(lái)做兼職，每周五晚安排一名繪畫(huà)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生給客人免費畫(huà)肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時(shí)計算。

　　部門(mén)權限：負責監督和檢查有關(guān)部門(mén)對上級各項方針政策的的貫徹執行情況，參與組織和協(xié)調全店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，統籌店內重大活動(dòng)及會(huì )議安排，起草重要報告和文件，做好文件的傳遞、落實(shí)與內外宣傳，統一公司辦公用品管理，并負責對消防、保衛、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規劃、政策和制度;向店長(cháng)提呈人事任免意見(jiàn)、薪酬福利方案、績(jì)效考核方案及其它激勵政策，監督、指導集團各部門(mén)、事業(yè)部執行相關(guān)人力資源管理制度。

　　H7咖啡店設有：

　　店長(cháng)1名;

　　行政人事部：正、副部長(cháng)各1名，檔案管理員1名;

　　財會(huì )部：部長(cháng)1名，會(huì )計1名，收銀員1名;

　　市場(chǎng)部：部長(cháng)1名，成員3名;

　　采購部：設部長(cháng)1名，采購人員若干，記錄員2名;

　　酒水服務(wù)部：部長(cháng)1名，服務(wù)員4名，調酒師2名，點(diǎn)心飲品師傅若干;

　　獎勵制度：根據員工考核總分進(jìn)行獎勵(半年實(shí)行一次獎勵)。

　　員工守則與店規

　　人事記錄：?jiǎn)T工到職前須填寫(xiě)人事表格，提供正確個(gè)人資料和近照。在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部。

　　員工證：?jiǎn)T工在當值時(shí)須佩帶員工證。如有遺失，應立即報告，打理補領(lǐng)手續，離職時(shí)須將員工證交還。

　　工作責任：?jiǎn)T工必須忠誠，工作勤奮，對上級服從，對同事尊重及熱心幫助，盡心盡力負起分內工作責任。

　　服務(wù)態(tài)度：對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容，客氣應對，不可與顧客發(fā)生爭執。如發(fā)生事故，應立即通知上級領(lǐng)導處理。

　　儀容：須經(jīng)常保持儀容清潔整齊，指甲應經(jīng)常修剪。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長(cháng)發(fā);女員工上班時(shí)必須把頭發(fā)盤(pán)入頭巾內。

　　操守行為：?jiǎn)T工嚴禁在店堂內粗言語(yǔ)、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的一切事宜。并且嚴禁在點(diǎn)內聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營(yíng)私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設備及公物等非法行為，如違反，除辭退外，嚴重者將送交警方。

　　拾遺：如有拾遺，無(wú)論大小貴賤，員工均應馬上交由主管登記，以備失主隨時(shí)領(lǐng)回。絕對不能意存貪念或據為己有，一經(jīng)發(fā)現將以紀律處分。

　　攜物出店：?jiǎn)T工進(jìn)出店時(shí)，除預先經(jīng)有關(guān)部門(mén)主管發(fā)證明文件核準外，不得攜帶任何店財物離店，若有犯罪著(zhù)作盜竊行為處理。

　　防火和火警：?jiǎn)T工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示，注意防火安全。如遇上火警，應保持鎮定，傳呼同事協(xié)助及通知上級報警，關(guān)閉現場(chǎng)電源及煤氣閥門(mén)，并迅速協(xié)助客人撤離火警現場(chǎng)。

　　3.3市場(chǎng)宣傳部負責人：

　　我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃，并加大宣傳力度。同時(shí)目標消費群將集中在月消費水平超過(guò)500元的大學(xué)生。

　　(1)店鋪個(gè)性分析,優(yōu)勢：據在高校的市場(chǎng)抽樣調查，云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度，廣告語(yǔ)“味道好極了”著(zhù)重于其功能定位，在追奇求新的大學(xué)生消費群中占有一席之地。

　　分析：首先，根據我們的市場(chǎng)調查，在咖啡屋里除了“提神”這一功效外，大部分人在這里還感覺(jué)到了“休閑”�！靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度，更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界，面對生活節奏不斷加速的大背景，大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場(chǎng)所。

　　(2)活動(dòng)具體實(shí)施

　　1.活動(dòng)時(shí)間：20xx-06-1——20xx-06-30

　　2.活動(dòng)主題：同你的朋友來(lái)這里邂逅;廣告語(yǔ)：亞當與夏娃的相遇，如生活與咖啡的邂逅般美麗。

　　3.活動(dòng)內容：在所有校園內的宣傳欄上張貼POP宣傳畫(huà)，注明主題和廣告語(yǔ)

　　4.活動(dòng)方式：1)消費滿(mǎn)XX元錢(qián)，可送一張積分卡，積滿(mǎn)X分送一杯XX口味的咖啡;2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份

　　5.活動(dòng)目的：入客數增加20%，讓廣大學(xué)生了解云山水榭咖啡屋，擴大咖啡屋的知名度，樹(shù)立完整的形象。

　　6.其他宣傳形式的配合

　　A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周?chē)�高校的大學(xué)生，吸引顧客認識和接受

　　B、網(wǎng)絡(luò )廣告：校園網(wǎng)，flash制作，表現咖啡屋的飲用場(chǎng)景，將休閑和舒適的環(huán)境融入其中，營(yíng)造活動(dòng)氛圍(網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址，注冊，加入云山水榭咖啡屋俱樂(lè )部，獲得優(yōu)惠券)

　　C、廣播廣告：宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品，讓大學(xué)生更了解我們的情況。

　　D、校園電視傳媒：系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時(shí)間播放、是否集中在受眾的“空閑”時(shí)間、效果測試)

　　(3)各階段費用預算

　　1.POP費用：100張X元=XXXX元

　　2.優(yōu)惠券印刷費：XXXX元

　　3.送顧客咖啡成本：成本(X元)入客數X送比數(3%)=XXXX元

　　4.其他活動(dòng)費

　　3.4采購部負責人：

　　采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財務(wù)總監的下屬部門(mén)。負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營(yíng)物品的采購、驗收與進(jìn)出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價(jià)格的把關(guān)直接影響到整個(gè)咖啡冷食屋的經(jīng)營(yíng)效益。

　　采購部人員設置及職稱(chēng)

　　人員設置：采購業(yè)務(wù)主管1名，采購員若干名，記錄員2名

　　主要職能：

　　部長(cháng)：采購業(yè)務(wù)主管，作為采購部的直接領(lǐng)導人，必須很好的掌握市場(chǎng)信息，開(kāi)拓新貨源，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，降低采購費用。會(huì )同庫管部、會(huì )計部確定合理物資采購量，及時(shí)了解存貨情況，進(jìn)行合理采購。并且要詳細對待購物品的待購數量進(jìn)行預測記錄,作出價(jià)格預算，并將所需款項向咖啡冷食屋財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費。此外，采購業(yè)務(wù)主管有責任管理好本部人員的工作,同時(shí)加強本部與其他各部門(mén)的溝通工作。

　　采購員：采購員主要負責外出采購，包括進(jìn)行市場(chǎng)調查，選擇、評審、管理供應商，建立供應商檔案，與供應商進(jìn)行談價(jià)，簽訂買(mǎi)賣(mài)合同并負責貨品在運輸過(guò)程中的安全，以及采購過(guò)程中的退、換貨工作。

　　記錄員：2名記錄員要分別負責記錄采購部貨物和資金的進(jìn)出情況，記錄員必須詳細記錄貨物的名稱(chēng)、規格、數量、進(jìn)貨日期、采購經(jīng)費、支出數目、余額等，以便月末進(jìn)行核查。

　　采購工作流程：采購業(yè)務(wù)主管根據當月的庫存擬定采購清單上報，在接到批示的采購清單后，由采購業(yè)務(wù)主管負責對待購物品的數量和價(jià)格作出預算，并將預算款單遞交財政部申請購物經(jīng)費，并由記錄員記錄在當月收支單上,供月末核查,采購經(jīng)費將交給采購員外出采購貨物，貨物采購完成后，由本部門(mén)對貨物進(jìn)行驗收盤(pán)點(diǎn)并詳細記錄。

　　采購部的管轄范圍

　　(1)采購部所屬員工。

　　(2)采購部所屬辦公場(chǎng)所區及衛生責任區。

　　(3)采購部辦公用具、車(chē)輛、設備設施。

　　3.5財務(wù)部負責人：

　　財務(wù)狀況分析

　　1.初始階段的成本主要是：場(chǎng)地租賃費用(3萬(wàn))，餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用，場(chǎng)地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等

　　2.運營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費用，場(chǎng)地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開(kāi)支等。

　　3.據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場(chǎng)地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

　　4.每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析：據預算分析及調查，可初步確定市場(chǎng)容量，也可以看出每杯31-100元之間的價(jià)格最為合適，因此可大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約20xx元，收益率70%，毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個(gè)月。

　　現金流量預測表

　　收入：6月7月8月

　　咖啡平均價(jià)格(元/杯)404040

　　咖啡銷(xiāo)售量(杯)150017051860

　　銷(xiāo)售收入(元)600006820074400

　　資本金(元)180002046022320

　　總結(元)780008866096720

　　A：(元)263380

　　支出：6月7月8月

　　稅(元)100010001000

　　員工工資(元)800800800

　　電話(huà)費(元)300280260

　　差旅費(元)300260220

　　其他費用(元)200200200

　　合計(元)260025402480

　　B：(元)7620

　　總現金流量C=A+B(元)271000

　　三個(gè)月累計現金流量D(元)271000

　　一般問(wèn)題所采取的行動(dòng)：

　　顧客稀少銷(xiāo)售額降低，作出相應價(jià)格調整，深入市場(chǎng)，加大宣傳力度。若出現競爭者且用不正當手段拉攏顧客，則利用高質(zhì)量，高效率守信，價(jià)格低面對挑戰，尊重經(jīng)商道德，凈化市場(chǎng)。

　　3.6酒水服務(wù)部負責人：

　　酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標是向顧客提供以咖啡，冷飲，糕點(diǎn)和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開(kāi)源節流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。

　　人員設置及主要職責

　　人員設置:設部長(cháng)1名,服務(wù)員,糕點(diǎn)飲品師傅若干。

　　主要職責分工:

　　部長(cháng):

　　1、全面主持本部工作,配合店長(cháng)安排，協(xié)調各部門(mén)工作，確保當日任務(wù)順利完成。

　　2、確�？Х�，冷飲，糕點(diǎn)和酒水的正常供應，審核采購計劃,統籌策劃和確定采購內容，檢查購進(jìn)酒水食品的質(zhì)量,對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導責任。

　　3、對服務(wù)員和糕點(diǎn)飲品師傅的業(yè)務(wù)培訓工作。對剛招收的服務(wù)員進(jìn)行基本素質(zhì)培訓，開(kāi)展文明禮貌教育。并定時(shí)給店內員工進(jìn)行素質(zhì)培訓，對糕點(diǎn)飲品師傅進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，鼓勵他們有新花樣，新創(chuàng )意。

　　服務(wù)員:

　　1、迎接客人,引客入座,招待客人。

　　2、供應酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引領(lǐng)客人結帳。

　　3、清理臺面,做好衛生工作，按規定開(kāi)啟單據,保留好以做核查。

　　4、客人有其他合理要求時(shí)，要熱情服務(wù)，盡量給予滿(mǎn)足。當遇到不合理要求時(shí)，要禮貌在先，沉著(zhù)冷靜，并及時(shí)報告上級負責人。

　　糕點(diǎn)飲品師傅:

　　負責各種點(diǎn)心飲品的設計及制作，不斷創(chuàng )新研制新品種。

　　本部要求：

　　1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過(guò)硬，要有耐心，熱情，善于和人打交道，能用英語(yǔ)進(jìn)行基本對話(huà)，一批服務(wù)員中必須有一個(gè)英語(yǔ)口語(yǔ)好的，方便和留學(xué)生等外國顧客交流。

　　2、服務(wù)員要統一服裝，要有良好的精神面貌，體現出當代青年的活力和朝氣。

　　3、糕點(diǎn)飲品師傅必須要專(zhuān)業(yè)，富有創(chuàng )造力，這是咖啡冷飲屋生存的源泉。

　　本部宗旨：

　　有限進(jìn)餐，無(wú)限服務(wù)。文明禮貌，熱情待人。廚藝高超，樂(lè )于創(chuàng )新。開(kāi)源節流，財源廣進(jìn)。

　　【女式服裝店】

　　一、項目介紹。

　　考慮到大多數人都是小本經(jīng)營(yíng)，就拿5萬(wàn)元舉個(gè)例子吧。

　　由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以也不能選大投資的項目，所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。

　　項目是做服裝行業(yè)，就開(kāi)個(gè)女式服裝店。

　　在選定行業(yè)之前，一定先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。

　　選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。

　　二、店面的選址

　　地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。是居住區，或者靠近大型商業(yè)街，交通發(fā)達，人口密集的地方，如果能在車(chē)站、地鐵站附近就更好了。

　　店面的租金約5000元/月，付三壓一，(以上海北京為例)。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據(包括營(yíng)業(yè)證照的`辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時(shí)，租期不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。一般可以簽三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題也可以轉租出去。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以要向房東協(xié)商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。

　　所以，在裝潢前不要怕麻煩，請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的!

　　四、選貨

　　萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨

　　選貨：選樣，款式，品牌，數量

　　選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨

　　少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

　　進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨!

　　象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

　　五、人力規劃

　　店面不大的話(huà)，三個(gè)人足夠了，兩個(gè)小姑娘是漂亮MM，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，一定要自己親自在店里看著(zhù)。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，收銀出了問(wèn)題要負責任。

　　六、投資金額分析，每月費用分析

　　1，房租：5000/月，付三壓一，20000元

　　2，裝修費5000

　　3，第一次衣服貨款20000元

　　4，其他費用1000元

　　5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬(wàn)內

　　6，余下4000做流動(dòng)資金使用

　　七、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　(一)、開(kāi)幕促銷(xiāo)

　　當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)�小區散發(fā)些傳單。

　　(二)、衣服的陳列

　　做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!

　　(三)、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

　　2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制

　　3、服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。

　　4、方法：

　　(1)初次來(lái)店的驚喜

　�、倜赓M贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)

　　(2)增加其下次來(lái)店的可能性

　�、賯鬟_每周都有新貨上架的信息

　�、诶�用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等

　�、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

　　(3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)

　�、俑嬷�顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

　�、诮榻B新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　(4)不定期打折

　�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔)

　　這些招牌通常能抓住女人的心。

　　(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一，十一，三八等時(shí)間。

　　【蛋糕店】

　　一、蛋糕店概況

　　1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為“麥琪下午茶”，是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

　　2.本店打算開(kāi)在社區貿易街，開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。

　　3.本店需創(chuàng )業(yè)資金9.5萬(wàn)元。

　　二、經(jīng)營(yíng)目標

　　1.由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢(qián)。長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的著(zhù)名品牌。

　　三、市場(chǎng)分析

　　1.客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂(lè )的一般消費者，約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區居民，約占50%�？驮磾的砍渥�，消費水平中低檔。

　　2.競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的

　　四、經(jīng)營(yíng)計劃

　　1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)蛋糕店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

　　2.開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

　　3.據了解發(fā)現一套消費定率：“顧客永遠沒(méi)有的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián)，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭奪訂單�！睆闹畜w會(huì )到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競爭策略：“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以的材料制作出品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

　　4.蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì )太高，屬中低價(jià)位。

　　5.可印一些廣告傳單，以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果

　　6.蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化。

　　7.經(jīng)過(guò)多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì )合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞。

　　8.建立會(huì )員卡制度�？ㄉ嫌≈茣�(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為*先生、小姐，他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。

　　9.在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

　　10.無(wú)論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。

　　11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

　　五、財務(wù)估算

　　啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬(wàn)元

　　設備投資：1.房租5000元。2.門(mén)面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣(mài)臺投進(jìn)約1500元4.員工(2名)同一服裝需500元5.機器設備的投資：8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

　　月銷(xiāo)售額(均勻)：21000元。占有關(guān)內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷(xiāo)售額可達21000元。

　　每月支出：14033元.房租：選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè )場(chǎng)四周)，約5000元。

　　貨品本錢(qián)：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計20xx元。

　　水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

　　六、風(fēng)險及制約因素分析

　　由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9

　　一、社會(huì )教育背景

　　“再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育”的觀(guān)念已經(jīng)深入每個(gè)中國家庭的心中，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的增長(cháng)，教育在家庭消費中的比重也越來(lái)越大。目前，中國的教育市場(chǎng)持續火爆。國內各類(lèi)教育機構不斷涌現，國外教育機構也以各種名義進(jìn)入中國市場(chǎng)。

　　所以可以預見(jiàn)中國的學(xué)前教育市場(chǎng)，一方面孕育著(zhù)巨大的機遇，另一方面也要求向著(zhù)合法化、規范化、規�；�、品牌化發(fā)展。這就為一些有實(shí)力、有遠見(jiàn)的投資者展示了一個(gè)廣闊的市場(chǎng)前景，提供了一個(gè)難得的發(fā)展機遇，這進(jìn)一步拓寬了學(xué)前教育市場(chǎng)。

　　二、市場(chǎng)分析

　　XX省XX縣東鄰老城區，西靠工業(yè)園，北接絲網(wǎng)城，現居住人口30人萬(wàn)，其中80后人群占有率30%，且居民家庭經(jīng)濟條件較好，生活水平較高，據不完全統計，其家庭平均年收入在3萬(wàn)元左右。

　　目前附近已有多座公辦幼兒園分別在建；一個(gè)第三小學(xué)（私立）幼兒園，有三個(gè)300平米左右的小型幼兒園。四個(gè)幼兒園的孩子合計1200人左右。隨著(zhù)近幾年80后人群生育期的到來(lái)，幼兒園適齡兒童迅速增加，該區域的幼兒園建設仍需要大力發(fā)展。

　　幼兒園教育內容：

　　1、根據我國幼教的具體情況，合理地利用蒙臺梭利教育理念，并把它落實(shí)到幼兒五大領(lǐng)域活動(dòng)（語(yǔ)言、科學(xué)、社會(huì )、藝術(shù)及健康）當中；

　　2、本園對所有班級開(kāi)設蒙氏課，園內設有專(zhuān)門(mén)的蒙氏教室和蒙氏教具，以促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展；

　　3、本園設有各種興趣班，供兒童自主選擇，如：珠心算興趣班、舞蹈興趣班、美術(shù)興趣班、武術(shù)興趣班、手工制作等等

　　三、理想目標

　　打造國際科學(xué)課程，建立丹麥與國內的大型活動(dòng)設定（4--6）歲；組織兒童吉尼斯比賽

　　四、運行方針

　　堅持推廣幼兒園五大領(lǐng)域課程

　　五、預期發(fā)展規劃（預計半年）全腦開(kāi)發(fā)創(chuàng )造立科學(xué)課程

　�。ㄒ唬┑谝浑A段

　　1、辦公地點(diǎn)

　　2、辦公人員（3名）執行1名教案2名

　　3、編寫(xiě)課程試運行版（2-3月）

　　4、課程落地，聯(lián)系幼兒園免費運行及修改

　　5、課程正式版本印刷并在北京推廣，推廣客戶(hù)群鎖定渠道為幼兒園和早教機構。

　�。ǘ�）第二階段

　　1、設立北京分公司或直營(yíng)校

　　2、建立課程體系，由淺入深形成階梯（師資培訓；課程研發(fā)；專(zhuān)家團隊；丹麥支持；

　　3、大型活動(dòng):例如吉尼斯、丹麥活動(dòng)等等。

　　六、幼兒園五大領(lǐng)域課程科學(xué)內容及要求

　　1、引導幼兒對身邊常見(jiàn)事物和現象的`特點(diǎn)、變化規律產(chǎn)生興趣和有探究的欲望。

　　2、為幼兒的探究活動(dòng)創(chuàng )造寬松的環(huán)境，讓每個(gè)幼兒都有機會(huì )參與嘗試，鼓勵他們大膽的提出問(wèn)題，發(fā)表不同意見(jiàn)，學(xué)會(huì )尊重別人的觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗。

　　3、提供豐富的可操作的材料，為每個(gè)幼兒都能運用多種感官、多種方式進(jìn)行探究提供活動(dòng)的條件。

　　4、通過(guò)引導幼兒積極參加小組討論、探索等方式，培養幼兒合作學(xué)習的意識和能力，學(xué)習用多種方式表現、交流、分享探究的過(guò)程和結果。

　　5、引導幼兒對周?chē)�環(huán)境中的數、量、形、時(shí)間和空間等現象產(chǎn)生興趣，建構初步的數概念，并學(xué)習用簡(jiǎn)單的數學(xué)方法解決生活和游戲中某些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。

　　6、從生活或媒體中幼兒熟悉的科技成果入手，引導幼兒感受科學(xué)技術(shù)對生活的影響，培養他們對科學(xué)的興趣和對科學(xué)家的崇敬。

　　7、在幼兒生活經(jīng)驗的基礎上，幫助幼兒了解自然、環(huán)境與人類(lèi)生活的關(guān)系。從身邊的小事入手，培養初步的環(huán)境意識和行為

　　七、推廣

　　依據自己的經(jīng)濟實(shí)力，有選擇地在當地媒體，通常是電視臺、報紙、室外廣告牌上做宣傳。利用六一兒童節、元旦等節日免費為幼兒發(fā)放印有幼兒園名字的背心、小獎品等等。采用以上的促銷(xiāo)手段，投資不大，但對吸引家長(cháng)、擴大知名度很有效果。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10

　　一、實(shí)施綱要：

　　鮮花，于生命不可或缺，作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場(chǎng)中占有非常重要的地位。特別是現在，隨著(zhù)人們生活水平的不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語(yǔ)，而這些花語(yǔ)就是吸引消費者的所在，如：桔�；ǖ幕ㄕZ(yǔ)——真誠不變的愛(ài)，這就可以用來(lái)表達情侶之間的愛(ài);時(shí)鐘花的花語(yǔ)——愛(ài)在你身邊，如果你想表白就可以買(mǎi)這種花，這樣既可以表達你對他或她的愛(ài)，又可以很含蓄……我們創(chuàng )辦網(wǎng)上花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)。

　　二、項目背景：

　　近年來(lái)，消費者對個(gè)性禮品的需求也日益增加，在人們購買(mǎi)饋贈禮品時(shí)，不僅注重禮品的時(shí)尚美觀(guān)、方便簡(jiǎn)潔、情趣高雅的特性，更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業(yè)進(jìn)行正式的發(fā)展，到目前為止已經(jīng)過(guò)了25個(gè)年頭。據初步統計，20xx年全國花卉面積1163萬(wàn)畝，產(chǎn)業(yè)規模居世界第一。全國花卉銷(xiāo)售額達到666.9億元。甘肅的花卉產(chǎn)業(yè)也在不斷地創(chuàng )新進(jìn)步，如天水研發(fā)的太空仙客來(lái)神州系列，臨洮大麗花等，產(chǎn)銷(xiāo)兩旺。目前國內的花店仍不能滿(mǎn)足顧客的需求，在大街小巷，經(jīng)�？梢钥吹讲贾玫梅浅Ｆ�亮的婚禮花車(chē);在很多酒店宴會(huì )大廳，都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個(gè)醫院的病房，為病人精心設計的花籃;在每個(gè)情人節的傍晚，一對對戀人手捧玫瑰……可以說(shuō)鮮花已經(jīng)融入到現代人的生活中，成為了我們日常生活，社交中的必需品.而隨著(zhù)中國城市化的加劇，大量的城市人口更是給鮮花消費帶來(lái)了無(wú)窮的動(dòng)力和潛力，相信開(kāi)一家鮮花店必然會(huì )為投資者帶來(lái)不錯的收益。

　　三、項目基本設想：

　　首先在湖南商學(xué)院附近開(kāi)一家小店作為試點(diǎn)市場(chǎng)，計劃用一年的時(shí)間在此校的`大學(xué)生中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現收支平衡。然后培養自己的品牌，建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上開(kāi)展鮮花速遞業(yè)務(wù)等，以各種形式的服務(wù)，打響品牌。暫定的目標消費群以長(cháng)沙市各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴大市場(chǎng)。以湖南商學(xué)院為例，各類(lèi)在校生近1.6萬(wàn)人，另外還有湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)等高校，這樣的市場(chǎng)規模是比較龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí)，目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的。

　　四、市場(chǎng)分析：

　　高校是人口極為密集的場(chǎng)所，同時(shí)整體上知識文化素質(zhì)比較高，接受了較多西方思想，喜歡時(shí)尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買(mǎi)非生活必需品。因此，目標市場(chǎng)對產(chǎn)品的包容性較好。目前校園市場(chǎng)還未被開(kāi)發(fā)，消費群體集中，消費潛力大。年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易于培養顧客忠誠。

　　1.市場(chǎng)調查結果分析：

　　利用校內網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，采取問(wèn)卷的方式對湖南商學(xué)院在校生的調查。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份，得到39份回應。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

　　(1)有明顯的好奇心理，在創(chuàng )新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為;

　　(2)購買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;

　　(3)接受和吸收新事物的能力強，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;

　　(4)影響產(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等;

　　(5)購買(mǎi)行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。

　　2.目標客戶(hù)分析：

　　在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上調查來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)等等，在教師節這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化，個(gè)性化，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現象等。

　　五、擬建規模：

　　1) 店名：鮮花坊 鮮花店;

　　2) 店面面積：30平方米;

　　3) 總投資 ：2.5萬(wàn);

　　4) 裝修費用：XX元;

　　5) 管理人員一名：XXX元月薪;

　　6) 花藝師一名 ：XX元～XXX元月薪;

　　7) 普通員工三人：XX元月薪;

　　8) 流動(dòng)資金：XXXX元;

　　9) 店址選擇：在湖南商學(xué)院正對面，基本位于各高校的重心位置，易于目標群體到達。

　　六、主要產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)范圍：

　　產(chǎn)品體系當然是以鮮花為主，也可以有少量其他DIY飾品，一方面可以滿(mǎn)足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔�；�、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時(shí)鐘花、風(fēng)信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經(jīng)營(yíng)干花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話(huà)訂花，送花服務(wù)，上門(mén)插花，鮮花租擺，花束設計，婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計，網(wǎng)上訂花。

　　價(jià)格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價(jià)格稍低，因為一個(gè)重要的消費群體是學(xué)生，經(jīng)濟收入有限�？傮w價(jià)格體系上以中低檔為主，輔以高檔價(jià)格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿(mǎn)足有此需求的消費者。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11

　　目錄

　　一、創(chuàng )業(yè)背景

　　項目背景

　　二、創(chuàng )業(yè)構思

　　項目介紹、項目經(jīng)營(yíng)、項目?jì)?yōu)勢

　　三、團隊介紹

　　團隊成員的優(yōu)勢

　　四、市場(chǎng)分析

　　市場(chǎng)調查與行業(yè)前景分析、競爭分析、弱勢分析

　　五、組織與場(chǎng)地分析

　　組織結構、場(chǎng)地的選取、參考選址類(lèi)型、具體選址要求、目標消費群體、經(jīng)營(yíng)面積定位、裝修標準定位

　　六、營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　營(yíng)銷(xiāo)計劃與營(yíng)銷(xiāo)策略、具體操作流程、健身方案123

　　七、經(jīng)費預算

　　經(jīng)費預算表、經(jīng)費的籌措

　　八、附錄

　　資產(chǎn)負債表、利潤表

　　一、創(chuàng )業(yè)背景

　　1、項目背景

　　這幾年的研究調查表明，大學(xué)生體質(zhì)健康狀況不容樂(lè )觀(guān)，例如體質(zhì)下降，容易生病等。這不僅影響了大學(xué)生當前的學(xué)習，而且也對他們未來(lái)所從事的事業(yè)產(chǎn)生了不可忽視的影響。尤其是這幾年NBA、英超等體育活動(dòng)的風(fēng)靡，激發(fā)了大學(xué)生在競技場(chǎng)上一展風(fēng)采的愿望。當下大學(xué)生希望通過(guò)體育鍛煉來(lái)增強體質(zhì)。然而，學(xué)校提供的鍛煉設施較為陳舊，且目前市場(chǎng)上健身房的收費標準往往超出了大學(xué)生的承受能力，因此，開(kāi)辦一間針對大學(xué)生的健身房具有明朗的前景。

　　結合福州高校學(xué)生健身房匱乏的現狀，擬選取大學(xué)城作為創(chuàng )業(yè)的起點(diǎn)，憑借大學(xué)城龐大的學(xué)生群體及在體能教育方面的優(yōu)勢，可以預見(jiàn)我們擁有龐大的市場(chǎng)空間和發(fā)展空間。

　　二、創(chuàng )業(yè)構想

　　1、項目介紹

　　我們計劃成立一間健身房，以大學(xué)城為中心，顧客以附近大學(xué)的大學(xué)生為主，以及附近周?chē)�的社�?huì )上的顧客。項目前期打算先租賃一間大倉庫，地點(diǎn)選在地價(jià)相對較低的地段。相關(guān)配套設施有：跑步機5臺、五人綜合訓練器1臺、坐式蹬腿訓練器1臺、坐式胸肌推舉訓練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設備等。

　　2、項目的經(jīng)營(yíng)

　　形勢分析：前期因為設施有限，并且知名度不高，顧客對我們的認知度不高。

　　相應對策：我們必須先把握住每個(gè)進(jìn)來(lái)的顧客，前期我們打算為每個(gè)來(lái)光顧的顧客量身定制健身方案，爭取每個(gè)顧客都有專(zhuān)門(mén)的教練手把手的指導與訓練。在顧客中留下好的口碑、好的形象，通過(guò)顧客的口碑相傳，打開(kāi)我們在大學(xué)城的市場(chǎng)，使我們能夠站穩腳跟。后期發(fā)展壯大之后，首先進(jìn)行面積上的擴展，設備的更新和新設備的引進(jìn)，專(zhuān)業(yè)教練的人員數量增加。并且有可能發(fā)展成為全國唯一一家針對大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)健身連鎖店。

　　3、項目?jì)?yōu)勢

　　大學(xué)城附近沒(méi)有一個(gè)設備齊全、價(jià)格適合大學(xué)生的健身房。并且即使有也沒(méi)有一個(gè)主要針對大學(xué)生人群的專(zhuān)業(yè)化的健身團隊�，F代社會(huì )對良好身體素質(zhì)的需要，要求我們迫切改變自己，提高自己的身體素質(zhì)。初中高中我們迫于學(xué)業(yè)壓力鍛煉的機會(huì )和時(shí)間都很少，大學(xué)的時(shí)間是很充足的并且我們處于一個(gè)從學(xué)校走向社會(huì )的轉折。有一個(gè)良好的體魄對于我們走向社會(huì )、走向職場(chǎng)都有很大的幫助�，F在很多的職業(yè)面試都是先看外表。俗話(huà)也有說(shuō)：好的身體是革命的本錢(qián)。所以，加強鍛煉，增強身體素質(zhì)是現代大學(xué)生的需求。這是一個(gè)正在增長(cháng)的新興社會(huì )需求。

　　4、團隊優(yōu)勢

　　我們團隊自己擁有有體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生、專(zhuān)業(yè)化的健身知識，優(yōu)良的管理和營(yíng)銷(xiāo)策略以及對于事業(yè)的熱忱。

　　四、市場(chǎng)分析

　　1、市場(chǎng)調查與行業(yè)分析

　　大學(xué)生，一群永遠走在時(shí)尚和思潮前面的人，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展，健身這個(gè)及健康又時(shí)尚的行業(yè)越來(lái)越流行了，大學(xué)生自然不會(huì )落后。

　　一方面，對于大學(xué)生而言，健身并不是一項很簡(jiǎn)單的很隨意的消費。大學(xué)生沒(méi)有固定的經(jīng)濟來(lái)源，同時(shí)平時(shí)要上課，空閑時(shí)間有限。另一方面，健身房要怎么做才能吸引更多的大學(xué)生來(lái)作自己的會(huì )員呢？作為潛在消費者，無(wú)疑現在的大學(xué)生將是以后健身房的主力消費群體，在一定意義上來(lái)說(shuō)，這是一項長(cháng)期投資，但絕對值得，何況當下就有回報，只是相對的少點(diǎn)。何樂(lè )而不為？

　　目前的高校學(xué)生以80后期和90后出生的人群為主。這個(gè)群體是伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟快速成長(cháng)起來(lái)的，而互聯(lián)網(wǎng)是他們日常生活的一部分。因此這個(gè)人群的特點(diǎn)是思想開(kāi)放、容易接收新事物，敢于嘗試新事物。對這樣的一個(gè)群體而言，高校之內的傳統健身項目顯然不能滿(mǎn)足他們的基本的要求。而目前單在福州市的高校眾多，因此開(kāi)拓這片高校健身市場(chǎng)具有重大的意義。經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，福州大學(xué)生平均月消費是750元左右，但是辦理一張力美健健身年卡最少需要3000元左右。對于一名普通的在校大學(xué)生，是不可能承受如此高額的健身消費的，無(wú)疑福州的大學(xué)生想獲得適合自己的健身鍛煉只是一種奢侈的幻想。為此，我們針對性地開(kāi)設了這個(gè)健身房。

　　結合大學(xué)城遠離市區的地理位置和城內龐大的消費群體 ，因此此選址開(kāi)設健身房即能吸引較多的大學(xué)生，而且競爭壓力相對較小。由于大部分高校學(xué)生有群體式消費的習慣，他們鍛煉的時(shí)間比較集中，加上學(xué)習和社團的任務(wù)與壓力都比較大，他們需要更多的體育活動(dòng)來(lái)減壓。而我們擁有比較專(zhuān)業(yè)的體能教練，能對不同的學(xué)生針對開(kāi)設一套比較完善、符合他們需要的健身方案。

　　目前大部分學(xué)校的健身方式比較單一、內容較為枯燥。部分同學(xué)急切關(guān)心自己的鍛煉成效、擁有較強的表現欲望，他們希望通過(guò)體育鍛煉能獲得更多的成功體驗。擬根據顧客的要求，設定最適合他們的健身方式。

　　男生市場(chǎng)：在師大和福大的宿舍附近的商業(yè)區開(kāi)設以主要鍛煉大腿、胸腹、手臂等肌肉為主的健身項目。

　　女生市場(chǎng)：當男生市場(chǎng)的運作趨于穩定的時(shí)候，我們將在福大、師大外附近開(kāi)設瑜伽、普拉提、舍賓等健身項目。

　　大學(xué)生心里分析：

　　站在消費者的立場(chǎng)上想，無(wú)非就是“物美價(jià)廉”幾個(gè)字，但對大學(xué)生來(lái)說(shuō)這幾個(gè)字就更顯重要了，畢竟大學(xué)生沒(méi)有穩定的經(jīng)濟來(lái)源。首先，在心里面有一個(gè)預算，在這個(gè)預算的基礎上進(jìn)行篩選，要確定這個(gè)健身房的價(jià)格不會(huì )很高，要符合自己的能力。有的健身房有專(zhuān)門(mén)針對學(xué)生的套餐，看看適不適合自己。問(wèn)問(wèn)周?chē)�的同學(xué)有沒(méi)有已經(jīng)是或以前是健身房會(huì )員的，少走彎路，他們給你的意見(jiàn)要重視，大多是他們以前沒(méi)有注意而有很重要的�？紤]交通是否便利，大多大學(xué)生在周六周日去健身，那樣的話(huà)會(huì )不會(huì )堵車(chē)，多長(cháng)時(shí)間到這都是很重要的，別讓時(shí)間都消耗在公共汽車(chē)上。在確定價(jià)錢(qián)可以接受，交通便利，同時(shí)口碑有好的情況下，就可以和健身房的會(huì )籍顧問(wèn)交流了。

　　那么針對于目前大學(xué)生的這種消費心態(tài)，我們應該制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　健身房角度分析：現在去健身的大學(xué)生越來(lái)越多，雖然針對大學(xué)生的年卡和套餐會(huì )相對比較便宜，但薄利多銷(xiāo)，還是一塊很大的蛋糕。那么要怎么做才會(huì )分到盡可能多的蛋糕呢？一般的大學(xué)生都會(huì )先被價(jià)格所吸引，如浩沙健身房年卡促銷(xiāo)399元一年的時(shí)候，很多人都會(huì )停下來(lái)看一看。然后呢一定要有一個(gè)比較有專(zhuān)業(yè)素養和經(jīng)驗的會(huì )籍顧問(wèn)。還有就是主動(dòng)出擊，一般情況下就是讓會(huì )籍顧問(wèn)通過(guò)發(fā)放傳單，吸引那些想要健身的大學(xué)生的注意力。然后就是讓他們通過(guò)體驗、試課。此時(shí)需要會(huì )籍顧問(wèn)本身對顧客非常很了解，就會(huì )讓學(xué)生覺(jué)得不會(huì )被騙，這是學(xué)生最怕的，先打消他們的后顧之憂(yōu)。而一般的價(jià)格戰都應該在問(wèn)清學(xué)生的具體需求之后再展開(kāi)，將有興趣的學(xué)生帶到健身房進(jìn)行體驗，體驗他感興趣的方面，例如：團體操課可以讓她學(xué)到想學(xué)的東西，鍛煉團隊意識，享受健身；動(dòng)感單車(chē)鍛煉你的心肺功能和對減肥有很好的幫助；器械可以鍛煉你的肌肉和肌肉力量，有很好的塑形效果。盡最大的可能讓他覺(jué)得這個(gè)健身房的設施和教練以及課程安排能夠滿(mǎn)足需要，而且非常適合自己，在她的興趣得到滿(mǎn)足之后，其他的東西只需要簡(jiǎn)單介紹即可，記住抓住重點(diǎn)。而價(jià)格則是在所有的東西介紹完之后再談，否則會(huì )讓學(xué)生感覺(jué)你不是在介紹服務(wù)而是在騙錢(qián)，很難成功。最后是一條黃金原則，永遠為顧客考慮，除了硬件，服務(wù)態(tài)度決定一切。

　　以后會(huì )有越來(lái)越多的大學(xué)生走進(jìn)健身房，針對大學(xué)生的健身服務(wù)也一定會(huì )越來(lái)越完善。相信最后一定將是一個(gè)學(xué)生和健身房的雙贏(yíng)的局面。

　　2、福州大學(xué)城地區目前大學(xué)的分布情況：區域內至少有六七所大學(xué)，也就是說(shuō)我們的市場(chǎng)可以是很廣泛的，不會(huì )局限在一所大學(xué)附近。

　　3、競爭分析

　　因為我們的健身房的營(yíng)運成本比較低，所以我們的設備器材也會(huì )相對較薄落。同比之下許多大型的健身房擁有相對較大的健身房，器材齊全，有穩定的客源，有穩定的收入�？梢哉f(shuō)是財大氣粗。如果當他們發(fā)現大學(xué)生這塊肥肉的話(huà)，我們要與他們競爭是非常困難的。

　　另外，假設我們正常的經(jīng)營(yíng)下來(lái)了。不排除有新的競爭者加入。例如，和我們類(lèi)似的健身機構，專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的健身俱樂(lè )部。因為我們沒(méi)有專(zhuān)利，而這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻相對較低，不能壟斷經(jīng)營(yíng)。

　　4、弱勢分析

　　并且想要在眾多的大學(xué)之中生存下來(lái)，是非常困難的。我們的前期投入什么時(shí)候能夠回籠，是關(guān)鍵的問(wèn)題。如果資金缺口很大，則健身房很可能無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)下去。

　　五、組織與場(chǎng)地分析

　　1、組織結構：營(yíng)銷(xiāo)中心、財務(wù)部、、片區辦、拓展部、市場(chǎng)部、門(mén)店

　　2、場(chǎng)地選取

　　選擇租金價(jià)格相對較低且大學(xué)集中分布的地區，正適合我們健身房的選址。

　　3、參考選址類(lèi)型

　�。ㄒ唬┥倘Φ脑O定

　�。�1）徒步為主的商圈

　　徒步為主的商圈，例如商業(yè)區、住宅區等，以店為中心，半徑約五百米，以走得到且快速方便為主。

　�。�2）車(chē)輛動(dòng)線(xiàn)為主體的

　　例如交叉路口附近及郊外主干路上，此種商圈大多設置于郊外或下班路線(xiàn)上，有方便的停車(chē)空間及良好的視覺(jué)效果，可滿(mǎn)足流動(dòng)車(chē)輛所需的商品。

　�。ǘ�）商圈以區域大小分類(lèi)

　　以區域的大小加以分類(lèi)，則有下列幾種型態(tài)。

　　1、鄰近中心型

　　其商圈的設定大約在半徑二百米到五百米左右，即徒步商圈，此類(lèi)型商圈分布在每個(gè)地區人口較密集的地方或商業(yè)集中地。

　　2、地區中心型

　　其商圈的設定一般在半徑1千米，人們稱(chēng)之為生活商圈。

　　3、大地區中心型

　　此為地區中心更廣的.商圈。

　　4、副都市型

　　通常指公共汽車(chē)路線(xiàn)集結的地方，可以轉換車(chē)，而形成交通集會(huì )地。

　　5、都市型

　　商圈可涵蓋的范圍，可能是整個(gè)都市的四周，其交通流或人潮流的層面，可能來(lái)自四面八方。

　�。ㄈ�）具體選址要求：

　　場(chǎng)地的租賃價(jià)格相對較便宜、場(chǎng)所面積比較大。要位于以大學(xué)為中心的圓內，盡量找幾個(gè)圓的交集。這樣店面的輻射范圍會(huì )比較大。

　　要有大學(xué)生經(jīng)常經(jīng)過(guò)的地方。經(jīng)常能與大學(xué)生面對面的交流與溝通。了解大學(xué)生的消費導向是什么，以及消費的額度是多少。

　�。ㄋ模┠繕讼�費群定位

　�。�1）根據公司的經(jīng)營(yíng)戰略的思想和理念

　　A類(lèi)顧客：是屬于剛來(lái)的新生。目標年齡一般在17~18歲之間。

　　B類(lèi)顧客： 一般是屬于在大學(xué)已經(jīng)有一兩年的目標群體。年齡一般在20~22之間

　　C類(lèi)顧客：一般是快走向社會(huì )的消費群體。年齡一般在22歲以上

　�。�2）按照族群類(lèi)別劃分：

　　A類(lèi)顧客：一類(lèi)追求娛樂(lè )、享受、習慣“夜生活”，以十六歲到二十五歲年輕人，如：?jiǎn)紊硪蛔�、青年學(xué)生、夜間上班族為主；

　　B類(lèi)顧客：一類(lèi)是習慣快節奏生活的人。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)營(yíng)面積定位

　　根據公司的經(jīng)營(yíng)思想和未來(lái)競爭的需求及具備抗風(fēng)險的能力，公司將現在和未來(lái)將要開(kāi)設的門(mén)店定義為3個(gè)類(lèi)別，按照面積劃分：

　　A類(lèi)店：400~600㎡；（適用于籌備期）

　　B類(lèi)店：800~1000㎡（適用于發(fā)展中期）

　　C類(lèi)店：上下層的模式，每層約800㎡（適用于發(fā)展后期）

　�。�六）裝修標準定位

　　為了體現公司統一的店面形象和裝修風(fēng)格，公司將按照如下標準進(jìn)行門(mén)店裝修：

　　A、落地玻璃；

　　B、空調、風(fēng)扇、排氣扇、上下水道；

　　C、防潮地板磚；給必要的地方裝上海綿墊

　　D、衛生間：兩蹲一站（MALE）、洗手盆、墻體全磚、防潮地板；

　　E、店招牌（LOGO）用亞克力透明膠片，內打燈制作；

　　隨著(zhù)我們品牌的不斷做大做強，我們的店面裝修會(huì )采用更好的裝修設計和裝飾材料。

　　六、營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　1、營(yíng)銷(xiāo)計劃與營(yíng)銷(xiāo)策略

　　營(yíng)銷(xiāo)方式：

　　采用時(shí)間卡制優(yōu)惠方式，顧客介紹吸引更多顧客，換取會(huì )員卡的方式，開(kāi)設不同人群共同健身的鍛煉新模式，通過(guò)桌游等游戲緩解等待健身的壓力，適當開(kāi)設男女混合鍛煉項目、增設戶(hù)外活動(dòng)，每個(gè)星期鍛煉結束回饋鍛煉效果、提供鍛煉意見(jiàn)，舉辦“大學(xué)城先生”活動(dòng)。

　　營(yíng)銷(xiāo)策略：走價(jià)格優(yōu)勢路線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)團隊、量身打造健身計劃、以顧客為主、目前唯一一家專(zhuān)業(yè)化的針對大學(xué)生的健身房。

　　2、具體操作流程

　　我們的核心理念：連卓越都不夠好！

　　服務(wù)理念：做好每一件小事，力求為客戶(hù)帶來(lái)更多喜悅！有針對性才有挑戰性。圍繞以上的理念，我們的團隊制作出了如下具體營(yíng)銷(xiāo)模式：

　�。�1）我們店面開(kāi)張前，主要以發(fā)宣傳單的形式，面向周?chē)�的大學(xué)宣傳。宣傳的內容包括：我們是以月卡、年卡的形式，價(jià)格低，服務(wù)專(zhuān)業(yè)，有專(zhuān)業(yè)的健身教練，目前唯一一家專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生健身的健身房。開(kāi)張當天前十名顧客可以獲得我們的免費一個(gè)月的體驗卡。

　�。�2）因為剛開(kāi)始可能顧客不多。所以我們針對前來(lái)的每個(gè)顧客，為其量身定制最適合的健身方案。我們的教練會(huì )隨時(shí)征求顧客的意見(jiàn)，并給予建議、指導。

　�。�3）等我們的第一批顧客的健身方案完成后，我相信。這些顧客會(huì )是我們打響品牌，宣傳的最好證據。所以，我們的宣傳頁(yè)將轉入以顧客口碑為主的宣傳階段。

　�。�4）當然，我們針對每個(gè)顧客的需求，給予不同方案的鍛煉計劃：

　　定價(jià)方案： 月卡：120元/月，（包月）

　　次卡80元/次，（一次性，適合周末）

　　日卡20元，（一天）

　　學(xué)期卡450元/學(xué)期（包學(xué)期）

　�。�5）銷(xiāo)售周期：分3個(gè)周期

　　旺季：剛開(kāi)學(xué)前后，推出購買(mǎi)季度卡、月卡優(yōu)惠，吸引學(xué)生購買(mǎi)。

　　淡季：開(kāi)學(xué)之后到放假之前，通過(guò)舉辦戶(hù)外活動(dòng)和桌游、乒乓球等項目減輕開(kāi)支，保持學(xué)生對健身的熱度

　　假期：開(kāi)設假期訓練班、夏令營(yíng)吸引臨近的客源

　　3、健身方案123

　　這個(gè)版塊是我們針對不同的顧客類(lèi)型做出的具體的健身方案。以下是按照男女性別指定的方案：

　　男性展示自己身體的時(shí)候，最好的地方應該是胸肌、臂肌、腹肌等身體部位。所以，我們對于男性大學(xué)生主要以力量型的健身方式讓你的整個(gè)身體充實(shí)起來(lái)。

　　而相對于女性來(lái)說(shuō)，我們則側重于女性的柔韌性的訓練，加以必要的力量鍛煉。所以我們對于女性的大學(xué)生主要以瑜伽，團體操，搏擊操等做為主要的訓練方式。

　　以下是按照鍛煉的時(shí)間習慣制定的方案：

　　方案1、（晚上運動(dòng)型）

　　時(shí)間一般在晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)。晚上的運動(dòng)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。所以一般安排兩個(gè)小時(shí)左右。一般可以用跑步機跑步半小時(shí)，然后開(kāi)始開(kāi)始活動(dòng)臂肌、胸肌、腹肌、腿部肌肉的運動(dòng)鍛煉。晚上的肌肉容易松弛，所以對于肌肉的鍛煉要適當，不宜過(guò)久。

　　方案2、（白天運動(dòng)型）

　　白天運動(dòng)是一個(gè)比較正常的運動(dòng)時(shí)間，特別是早上和傍晚這兩個(gè)時(shí)間段，那么我們可以按照每個(gè)人的基本要求進(jìn)行不同的訓練。

　　方案3、（周末運動(dòng)型）

　　周末是很多人都會(huì )選擇的運動(dòng)時(shí)間，因此，我們對于周末這種人數比較多的時(shí)候我們準備增加團體運動(dòng)的場(chǎng)次。

　　七、經(jīng)費預算

　　1、經(jīng)費預算表

　　數量 單價(jià) 合計

　　跑步機 5 3500 17500

　　五人綜合訓練器 1 13000 13000

　　坐式蹬腿訓練器 1 5000 5000

　　坐式胸肌推舉訓練器 1 6000 6000

　　下斜舉重床 1 6500 6500

　　臂力訓練器 2 6000 1200

　　其他設施（乒乓球臺等） 若干 30000

　　其他費用（租金等） 220000

　　合計 300000

　　注：其他費用為場(chǎng)地的租賃費用以及裝修的費用等。

　　2、經(jīng)費的籌措

　　以家庭借款的方式湊集資金為主、向銀行貸款為輔的原則，多人集資平分收入

　　八、附錄

　　1、資產(chǎn)負債明細表

　　資產(chǎn)

　　合計（元）

　　跑步機 17500

　　五人綜合訓練器 13000坐式蹬腿訓練器 5000

　　坐式胸肌推舉訓練器 6000下斜舉重床 6500

　　臂力訓練器 1200其他設施（乒乓球臺等） 30000合計 79200負債 合計（元）

　　銀行欠款 80000

　　其他欠款 140000

　　合伙人出資 80000

　　合計 300000

　　2、利潤表（經(jīng)營(yíng)初期）

　　編制單位：第五健身房 201＊年度 單位：元

　　項目 本期金額

　　一、營(yíng)業(yè)收入 222300

　　減：營(yíng)業(yè)成本 60000

　　銷(xiāo)售費用 1500（宣傳費用）

　　管理費用 5000

　　財務(wù)費用 5280（銀行借款利息）

　　二、營(yíng)業(yè)利潤 150520

　　加：營(yíng)業(yè)外收入 20xx

　　減：營(yíng)業(yè)外支出 1500

　　三、利潤總額 151020

　　減：所得稅費用 48825

　　四、凈利潤 102195

　　財務(wù)費用為銀行借款的利息費用

　　年利率6.65% ，80000*6.65%

　　注：營(yíng)業(yè)收入=120*20*12+45*80*4*12+20*30*12+450*15*2=28800+172800+7200+13500=222300 此數為預計收入數

　　3、盈虧收支情況表

　　時(shí)間 具體內容 收支情況

　　前期（1-3年） 凈利潤用于償還貸款和解款 虧損

　　發(fā)展（3-4年） 凈利潤持續增長(cháng)，借款與貸款還清 平衡

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12

　　商業(yè)計劃書(shū)是為了展望商業(yè)前景，整合資源，集中精力，修補問(wèn)題，尋找機會(huì )而對企業(yè)未來(lái)的展望。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)其實(shí)是為了預測企業(yè)的成長(cháng)率并做好未來(lái)的行動(dòng)規劃。

　　第一：要素：

　　執行摘要

　　它出現在商業(yè)計劃書(shū)的最前面不過(guò)建議這部分應在最后完成。

　　公司簡(jiǎn)介

　　包括公司的注冊情況，歷史情況，及啟動(dòng)計劃。

　　產(chǎn)品服務(wù)

　　描述你的產(chǎn)品或服務(wù)的特殊性及目標客戶(hù)。

　　策略推行

　　你需要知道你的市場(chǎng)，客戶(hù)的需求，客戶(hù)在哪里，怎樣得到他們。

　　管理團隊

　　描述主要的團隊成員。

　　財務(wù)分析

　　確定這部分是真實(shí)的反映了你現在的財務(wù)狀況，包括你的現金情況和盈利狀況。

　　法律風(fēng)險

　　描述公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，如何規避法律風(fēng)險。

　　第二：評判標準

　　1、成功的商業(yè)計劃書(shū)應有好的啟動(dòng)計劃。計劃是否簡(jiǎn)單，很容易明白和操作。

　　2、計劃是否具體及適度的，計劃是否包括特定的日期及特定的人負責特定的項目以及預算。

　　3、計劃應是客觀(guān)的，銷(xiāo)售預估，費用預算，是否客觀(guān)及準確。

　　4、計劃是否完整，是否包括全部的要素，前后關(guān)系的連接是否流暢。

　　第三：失敗的計劃書(shū)容易出現的問(wèn)題

　　1、 描述語(yǔ)言上混亂不清晰，廢話(huà)多的冗長(cháng)計劃書(shū)（簡(jiǎn)明語(yǔ)言+圖表說(shuō)明）；

　　2、 商業(yè)計劃顯得非常不專(zhuān)業(yè)，例如缺乏應有的基礎數據，分析過(guò)于簡(jiǎn)單；或數據沒(méi)有說(shuō)服力，拿出一些與產(chǎn)業(yè)標準相去甚遠的數據；

　　3、 沒(méi)有強有力執行團體的項目計劃書(shū)；

　　4、 只有創(chuàng )意，沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗與沒(méi)有細節的項目計劃書(shū)；

　　5、 計劃目標界定不明或難以衡量目標執行的項目計劃書(shū)；

　　6、 大篇幅描述市場(chǎng)和環(huán)境，到后面才講清楚公司的業(yè)務(wù)類(lèi)型和目標；

　　7、 過(guò)于強調技術(shù)的先進(jìn)性或產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng )意，而忽略執行方面，未能清楚地解釋商業(yè)機會(huì )與執行能力，以為“功到自然成”；

　　8、 計劃書(shū)中有很多口號，而為達到目標所制定的策略與戰術(shù)卻描述不多；

　　9、 強調面臨的市場(chǎng)容量或生產(chǎn)能力，卻沒(méi)說(shuō)清楚怎樣銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品：只有銷(xiāo)售目標，沒(méi)有實(shí)現銷(xiāo)售目標的具體計劃；

　　10、 強調過(guò)往成就，卻不能令人信服地說(shuō)明保持將來(lái)可持續競爭優(yōu)勢的策略方法；

　　11、 過(guò)于強調依賴(lài)某一大公司的供銷(xiāo)關(guān)系，使投資者很擔心過(guò)于依賴(lài)單一戰略合作伙伴帶來(lái)的巨大風(fēng)險；

　　12、 管理團隊的.實(shí)力言過(guò)其實(shí)，或聲稱(chēng)：若獲得投資，某某名人將加入本公司；

　　13、 對市場(chǎng)導入和團隊協(xié)助的描述沒(méi)有說(shuō)服力；

　　14、 生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案或不作涉及，或一筆帶過(guò)；

　　15、 低估競爭對手的實(shí)力，或者干脆說(shuō)沒(méi)有競爭對手；對競爭沒(méi)有清醒的認識，忽視競爭威脅；

　　16、 對市場(chǎng)和競爭對手的描述缺乏具體資料和數據；

　　17、 對經(jīng)營(yíng)困難及風(fēng)險預計不足，過(guò)于樂(lè )觀(guān)；

　　18、 市場(chǎng)規模太小，偶然的階段性市場(chǎng)，或市場(chǎng)容量和市場(chǎng)份額的估算方法不科學(xué)；

　　19、 產(chǎn)品或客戶(hù)過(guò)于單一（抗風(fēng)險能力弱），或產(chǎn)品或客戶(hù)過(guò)于繁雜（專(zhuān)注度集中度不夠）；

　　20、 產(chǎn)品服務(wù)賣(mài)點(diǎn)亮點(diǎn)過(guò)多，泛而不精；

　　21、 沒(méi)有依據的盲目樂(lè )觀(guān)地預計公司將在兩三年之后上市；

　　22、 過(guò)分的作表面文章或文字游戲（如強調留洋博士、領(lǐng)導關(guān)懷、大會(huì )獲獎、眾多專(zhuān)家顧問(wèn)）；

　　23、 過(guò)份夸張的公司名稱(chēng)與項目名稱(chēng)（如一個(gè)面向國內市場(chǎng)的初創(chuàng )公司起名為某某國際集團）；

　　24、 故意隱瞞事實(shí)真相，對項目本應該描述內容避而不談；

　　25、 對資金預算描述不清楚或不合理，資金使用方向模糊；

　　26、 預算中有昂貴的裝修和高級轎車(chē)等不切實(shí)際的開(kāi)支項；

　　27、 收入模式不明確；盈利模式的數字計算模型不清晰；

　　28、 財務(wù)數據測算不準確，勾稽關(guān)系不合理，數據出入過(guò)大。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13

　　制作指南：來(lái)，進(jìn)入正題：創(chuàng )業(yè)者在開(kāi)始編寫(xiě)之前，需要想清楚BP除了給投資人看之外的另一個(gè)用途：簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)是創(chuàng )業(yè)者對BP的編寫(xiě)，標志著(zhù)公司的融資工作正式啟動(dòng)。

　　對創(chuàng )業(yè)者自己來(lái)說(shuō)，BP的第一個(gè)很重要的用途是幫助自己理清創(chuàng )業(yè)思路，第二個(gè)用途才是要講自己的「故事」講給VC聽(tīng)。因此，對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，一是要想清楚自己的創(chuàng )業(yè)思路，二是要想清楚到底要呈現什么樣的內容給VC 。這份BP制作指南將會(huì )給你如何搞定這兩件事的思路。我看過(guò)不下200+篇各個(gè)領(lǐng)域的BP，這個(gè)數字不算多，但也多多少少能看出些門(mén)道：比如美觀(guān)這件事，真的需要多下功夫排排版、找找美膩的感覺(jué)。所以這篇指南要講的.第一部分就是版式，具體說(shuō)來(lái)：

　　BP整體風(fēng)格需簡(jiǎn)潔、美觀(guān)、傳遞信息明確。版式風(fēng)格統一，顏色不超過(guò)3種（主色，搭配色，重點(diǎn)突出色）不超過(guò)20頁(yè)，適合20—30分鐘的演講。用PPT制作，將最終文件轉換成PDF格式。文字內容不易過(guò)多，搭配「圖片+圖表」來(lái)更清晰的展示問(wèn)題。其中圖片需畫(huà)質(zhì)清晰、質(zhì)量高。圖表需制作精準，數據準確、易識別。有了基礎的大體版式輪廓概念之后，第二部分就是要想清楚的是內容規劃。

　　內容規劃具體內容詳解包括以下11個(gè)方面：（以下是純干貨了）

　　一、項目概況

　　項目一句話(huà)介紹。用簡(jiǎn)潔清晰的一句話(huà)概括項目在xx領(lǐng)域解決xx問(wèn)題，目的是讓投資人很直觀(guān)的了解你現在做的事情。

　　二、用戶(hù)痛點(diǎn)

　　分別列出用戶(hù)最重要的痛點(diǎn)關(guān)鍵詞ABC，表明該用戶(hù)群有此類(lèi)需求（需求要合理且強烈）。痛點(diǎn)需與產(chǎn)品功能相對應，此處正是體現產(chǎn)品價(jià)值所在的關(guān)鍵。

　　三、行業(yè)分析

　　分析整個(gè)行業(yè)現狀目的是告訴投資人產(chǎn)品在行業(yè)內所擔任角色的重要性。進(jìn)行整體分析行業(yè)現狀：分別列出行業(yè)痛點(diǎn)的關(guān)鍵詞ABC并加以解釋分析。

　　四、產(chǎn)品優(yōu)勢

　　具體描述產(chǎn)品的情況，一是為了表明產(chǎn)品解決了用戶(hù)行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題，二是為了向投資人闡述目前產(chǎn)品進(jìn)行的階段，其中應該包括產(chǎn)品的形式、核心功能，產(chǎn)品優(yōu)勢。

　　需將產(chǎn)品亮點(diǎn)最大化，此部分內容頁(yè)數控制在1—3頁(yè)。

　　產(chǎn)品形式：如：微信公眾號、網(wǎng)站、app、實(shí)物等（此時(shí)需要提供照片）

　　核心功能：如：社交、交易等（簡(jiǎn)要描述其最核心的功能）

　　產(chǎn)品優(yōu)勢：如：便捷、垂直等（最核心的優(yōu)勢abc三點(diǎn)即可）

　　五、競品分析

　　分析競品主要是為突出產(chǎn)品的優(yōu)勢和差異化，列出競品ABC，并分別分析出各自?xún)?yōu)勢、劣勢和差異，其中包括直接競爭對手和間接競爭對手。

　　注：需要深入思考后得出結論，否則會(huì )讓投資人產(chǎn)生對團隊專(zhuān)業(yè)能力的質(zhì)疑。

　　如果沒(méi)有競品，則此頁(yè)可不寫(xiě)。

　　六、商業(yè)模式

　　商業(yè)模式最重要的是可行性，能否產(chǎn)生收入和利潤。

　　此頁(yè)用一兩句話(huà)清晰的描述項目運轉情況及盈利模式。

　　再用一兩句話(huà)說(shuō)清楚項目目前是否有盈利，如果有，用數據圖表證明，如果沒(méi)有，請注明何時(shí)會(huì )以怎么樣的方式盈利。

　　七、運營(yíng)現狀

　　此部分用盡可能多用圖表展示出項目運營(yíng)的進(jìn)展及數據。

　　進(jìn)展：如：開(kāi)發(fā)階段/正式發(fā)布階段/已有數據（如果處于開(kāi)發(fā)階段，請注明開(kāi)發(fā)周期）

　　數據：如：用戶(hù)量/活躍度/交易額/留存率等（列出項目涉及到的主關(guān)鍵性數據）

　　八、核心團隊

　　在早期項目的最初階段，團隊是獲得融資的一項關(guān)鍵考核指標。

　　核心團隊成員可以是：創(chuàng )始人、聯(lián)合創(chuàng )始人、CXO等，描述信息包括：真實(shí)頭像、姓名、簡(jiǎn)介（簡(jiǎn)介包括：核心競爭力，過(guò)往職業(yè)背景，重點(diǎn)突出擔任角色的匹配度即可）

　　核心團隊成員不易過(guò)多，介紹2—4人最為合適，適當補充相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗人士。

　　九、發(fā)展規劃

　　發(fā)展規劃一是為創(chuàng )業(yè)者自己梳理思路，二是為投資人表明公司接下來(lái)的發(fā)展路線(xiàn)清晰、明確。

　　其中包括：產(chǎn)品線(xiàn)的拓展、新市場(chǎng)的進(jìn)入、對外合作的戰略、營(yíng)銷(xiāo)推廣手段等，這可使得投資人清楚公司的想法及未來(lái)的走向和目標，也可強投資人對項目的信心。

　　發(fā)展規劃可分三個(gè)階段來(lái)寫(xiě)：短期、中期、長(cháng)期。

　�。ㄩL(cháng)期規劃不重要，中期規劃次之，短期規劃最重要）

　　短期規劃：如：產(chǎn)品迭代/團隊招募/營(yíng)銷(xiāo)推廣等。

　　中期規劃：如：拓展功能/拓展品類(lèi)等。

　　長(cháng)期規劃：如：拓展領(lǐng)域/營(yíng)造生態(tài)鏈等。

　　十、融資計劃

　　此處需要盡可能清楚的寫(xiě)明所需融資額度、出讓股權、資金用途、是否有過(guò)往融資經(jīng)歷。

　　融資額度：xx萬(wàn)（資金使用周期以24個(gè)月為宜）

　　出讓股權：xx %（投后估值合理）

　　資金用途：人員工資% 、產(chǎn)品研發(fā)%、營(yíng)銷(xiāo)推廣%

　　過(guò)往融資經(jīng)歷：獲得xx機構/個(gè)人的xx萬(wàn)xx輪融資，出讓xx股權（如果沒(méi)有可不寫(xiě)）

　　十一、聯(lián)系方式

　　此頁(yè)留聯(lián)系方式是為了增加意向投資人聯(lián)系創(chuàng )業(yè)者的便捷性。

　　產(chǎn)品圖+項目slogan

　　個(gè)人電話(huà)+微信號

　　關(guān)于商業(yè)計劃書(shū)教程的文章網(wǎng)上一大把，線(xiàn)下講座也是一堆堆，更甚前幾天看到有視頻整整講了1小時(shí)。

　　其實(shí)寫(xiě)一個(gè)BP很快，重點(diǎn)是寫(xiě)之前的「想」，花時(shí)間想清楚要說(shuō)的，寫(xiě)出來(lái)就是10分鐘的事。

　　祝不苦逼的創(chuàng )業(yè)者融資順利！

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14

　　一、摘要：

　　書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，書(shū)是傳播知識文化的工具。不管科學(xué)技術(shù)怎么發(fā)展，書(shū)始終是人們日常生活中不可缺少的工具，人們正處于活到老學(xué)到老的社會(huì )里，可見(jiàn)書(shū)對人們的重要性越來(lái)越高。今天我們成立“快樂(lè )書(shū)友會(huì )”的目的正是讓好書(shū)找到讀者，使讀者找到好書(shū)，滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的精神需要。努力提高人類(lèi)的文化素質(zhì)。最大的目的倡導成立一個(gè)世界讀書(shū)日。

　　二、項目介紹：

　　1、市場(chǎng)定位：核心顧客以中學(xué)生和大學(xué)生為主，同時(shí)兼顧兒童，中年人，老年人等市場(chǎng)，其書(shū)的價(jià)格主要放到中，低檔次，以實(shí)用，方便，受益為知道思想。對不同的市場(chǎng)，書(shū)價(jià)的檔次各有側重點(diǎn)，中學(xué)生，大學(xué)生以中低檔次為主，幼兒和中年為中，高檔次，而老年人為中等檔次為主。

　　2、快樂(lè )書(shū)友會(huì )的宗旨：第一：讓好書(shū)找到讀者，使讀者找到好書(shū)。第二：使書(shū)愛(ài)上讀者，使讀者愛(ài)上讀書(shū)。第三：服務(wù)以給讀者的感覺(jué)應該是實(shí)用，方便，受益為目的。

　　3、市場(chǎng)優(yōu)勢：書(shū)對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可缺少的精神糧食，而我們的服務(wù)以最短的時(shí)間里使讀者讀上好書(shū)，以最實(shí)惠的價(jià)格滿(mǎn)足讀者的需求。

　　4、發(fā)展計劃：我們先和國內的一些出版社合作，幫他們出售庫存的圖書(shū)，以低價(jià)格進(jìn)貨，因為中國現在有幾十個(gè)億的圖書(shū)庫存，同時(shí)我們也和各地的'新華書(shū)店合作，為當地的會(huì )員提供送貨上門(mén)服務(wù)，這樣可以節約購書(shū)時(shí)間并讓書(shū)店提供一定的場(chǎng)所，作為公共的閱覽室，為非會(huì )員和會(huì )員提供讀書(shū)的地方，一來(lái)提供公司的形象，二來(lái)是使大家的讀書(shū)心得得到交流，

　　我們的最主要的顧客就是學(xué)生，所以我們的精力還在放在向學(xué)校推廣的，在向學(xué)校推廣的時(shí)候，我們以學(xué)生最為我們的會(huì )員和聯(lián)絡(luò )員，建立學(xué)校的文學(xué)社和俱樂(lè )部。讓會(huì )員發(fā)展會(huì )員，宣傳我們的書(shū)友會(huì )。

　　在向學(xué)校推廣的時(shí)候，我們會(huì )建立一個(gè)網(wǎng)站，這是全國書(shū)友會(huì )會(huì )員和非會(huì )員的交流平臺和宣傳平臺，網(wǎng)站提供各種圖書(shū)信息，開(kāi)展書(shū)友會(huì )的各種活動(dòng)，以及讓大家一起討論交流讀書(shū)心得，并推薦好書(shū)等，這個(gè)網(wǎng)站目的就是使資源整合。并調動(dòng)大家的積極性。

　　同時(shí)我們操作模式是以會(huì )員制進(jìn)行的，只要購買(mǎi)了書(shū)友會(huì )的任何一本書(shū)，就可以成為會(huì )員，并且是終身會(huì )員，享受一些優(yōu)惠的政策。我們對會(huì )員的購書(shū)時(shí)間和周期和數量不做任何的限制和要求。公司最主要的就是努力為會(huì )員服務(wù)。為會(huì )員找到好書(shū)，給好書(shū)找到讀者。使大家愛(ài)上讀書(shū)。

　　5、投資和利潤分析：進(jìn)價(jià)一般為書(shū)原價(jià)的1—3折，而出售價(jià)則為書(shū)原價(jià)的7—9折，比如一本書(shū)原價(jià)為10元的話(huà)，那么進(jìn)價(jià)為2元，而出售價(jià)則為8元，其中利潤為6元的。對于不同的書(shū)，有不同的價(jià)格策略。

　　總投資為10萬(wàn)元。

　　前期推廣期為3萬(wàn)，送5000本書(shū)給讀者，這樣建立公司的形象和信譽(yù)，使其成為會(huì )員，并給公司發(fā)展會(huì )員等，書(shū)的進(jìn)價(jià)為2元，而郵購費約為1元，則為1、5萬(wàn)。假如有3000個(gè)人成為會(huì )員的話(huà)，并且有20xx個(gè)人回購買(mǎi)一本書(shū)的話(huà)，而書(shū)價(jià)為10元，其利潤為7元，總利潤為14000。

　　前期在校園的雜志上做一些廣告？其廣告費約為2萬(wàn)。

　　書(shū)友會(huì )的總部投資約為3萬(wàn)。

　　余下的約為3萬(wàn)作為公司的流動(dòng)資金，和以防不測之用。

　　三、其他部分：

　　1、價(jià)格策略：把書(shū)分為工具書(shū)和非工具書(shū)，

　　對于流行的非工具書(shū)的價(jià)格比市場(chǎng)上的偏低20%——30%

　　對于非工具書(shū)的價(jià)格比市場(chǎng)上偏低10$——20$

　　對于工具書(shū)比市場(chǎng)上的偏低10%——20%

　　對于不同年齡階段的市場(chǎng)各有不同

　　2、營(yíng)銷(xiāo)策略：書(shū)友會(huì )最主要的就是向校園推廣的。我們依托校園的雜志和學(xué)校為工具，借助校園廣告每體，大力的宣傳我們的服務(wù)宗旨。

商業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15

　　一、概況

　　1、公司背景與公司歷史

　　2、公司的主要收入與支出，公司承擔的特殊經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　3、公司行政部門(mén)及主要負責人的情況

　　4、在最近3年中，公司所有權及所有權結構的變化

　　5、公司組織結構圖，與母公司，子公司的股權關(guān)系

　　二、銷(xiāo)售

　　1、按業(yè)務(wù)類(lèi)型，對2年—3年的銷(xiāo)售額進(jìn)行細分，

　　2、解釋銷(xiāo)售地區及各項業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售變化趨勢

　　3、在總銷(xiāo)售額中占10%及10%以上份額的客戶(hù)之相關(guān)信息

　　4、銷(xiāo)售流程

　　5、銷(xiāo)售網(wǎng)是否自有？若否，銷(xiāo)售網(wǎng)及銷(xiāo)售代理是否同時(shí)經(jīng)營(yíng)競爭對手的產(chǎn)品？

　　6、國內外主要競爭對手的詳細情況，公司的相對優(yōu)勢在哪里？

　　7、公司擁有的商標、專(zhuān)利、知識產(chǎn)權；有否第三者侵權情況；公司的相應措施

　　8、存貨占銷(xiāo)售額之比、應收帳款占銷(xiāo)售額之比？

　　9、銷(xiāo)售的季節性及其峰谷。

　　10、對未來(lái)主要業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的展望

　　三、原材料

　　1、主要原材料的來(lái)源，可獲得性及發(fā)貨方式

　　—原材料定價(jià)

　　—是否可以從其它供應商獲得替代或更廉價(jià)的`原材料

　　2、獲得原材料的方式

　　3、 提供原材料總量10%或10%以上的供應商的情況

　　4、與主要供應商的關(guān)系

　　—是否與供應商簽訂了長(cháng)期供貨合同

　　—是否有先供貨后付款的條例

　　5、購買(mǎi)原材料的計劃及存貨管理

　　四、成本分析

　　1、確認主要的成本要素并解釋3年間成本變化趨勢

　　—原材料

　　—原材料加工（不包括勞務(wù)）

　　—設備及專(zhuān)利技術(shù)

　　—勞務(wù)

　　—發(fā)貨

　　—租金/房產(chǎn)使用費用（租賃協(xié)議）

　　—廣告、促銷(xiāo)及市場(chǎng)調查

　　—職員、福利、培訓、津貼（例如：養老金、住房津貼、醫療保險、子女教育、退休職員）—行政管理

　　—研究與發(fā)展

　　—研究與發(fā)展占銷(xiāo)售之比

　　2、成本監督系統與控制系統

　　3、與競爭者相比，生產(chǎn)成本如何？是否有相對優(yōu)勢？

　　五、生產(chǎn)

　　1、工廠(chǎng)的大致情況，包括主要設備的使用期

　　2、工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力（設計），及使用程度。（過(guò)度使用設備或設備使用明顯不足）

　　3、近年來(lái)，由工廠(chǎng)設備問(wèn)題引起的停工（包括計劃中的或非計劃中的設備維修及保養）

　　4、生產(chǎn)的技術(shù)含量

　　5、生產(chǎn)流程

　　6、增值過(guò)程

　　7、與主要競爭者的比較

　　六、職員

　　1、公司職員人數（按部門(mén)或工作種類(lèi)劃分）

　　2、未來(lái)幾年中，公司全體人數可能發(fā)生的變化。

　　3、職員來(lái)源

　　4、目前的工資水平及未來(lái)的發(fā)展趨勢

　　5、與主要的競爭者相比，工資水平如何？

　　6、公司與職員及工會(huì )的關(guān)系

　　7、過(guò)去3年中職員的流動(dòng)性如何？原因？

　　七、管理

　　1、董事、其它主要管理人員及資深職員的簡(jiǎn)歷

　　2、對董事、其它主要管理人員及資深職員的經(jīng)驗、能力及為人的評估

　　3、董事、行政管理人員及其它公司關(guān)聯(lián)人士目前的持股情況

　　4、董事、行政管理人員及其它公司關(guān)聯(lián)人士的貸款及津貼情況

　　八、會(huì )計與財務(wù)

　　1、最近3年的資產(chǎn)負債表

　　2、最近3年的損益表

　　3、最近3年的現金流量表

　　4、資產(chǎn)情況

　　—資產(chǎn)的擁有及租賃

　　—折舊、債務(wù)的分期償還及費用

　　—無(wú)形資產(chǎn)的詳細情況

　　—任何以資產(chǎn)為抵押的支付

　　—資產(chǎn)注入及處理

　　—資產(chǎn)評估過(guò)程及公司計算折舊/債務(wù)的分期償還的方法

　　—公司的保險情況。及對已可確認的風(fēng)險情況進(jìn)行的防御

　　—公司具備充足的營(yíng)運資本以募集新的資本金

　　5、稅務(wù)

　　—優(yōu)惠的稅務(wù)政策及該政策的時(shí)限

　　—稅務(wù)損失

　　6、各項借款的具體情況，包括借款期限、借款條件

　　—與融資者之間的關(guān)系

　　7、利息支付

　　8、股息分配方式

　　九、風(fēng)險

　　1、外匯風(fēng)險

　　2、利率風(fēng)險

　　3、投資決策風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險

　　4、存貨風(fēng)險（特別指易腐爛貨物及過(guò)時(shí)貨物）

　　5、違反管制條例

　　6、未果訴訟的相關(guān)情況

　　7、其它特殊風(fēng)險

　　十、對未來(lái)的展望

　　1、正式的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃

　　2、未來(lái)可能發(fā)展的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新市場(chǎng)、新法規及財務(wù)活動(dòng)可能造成的沖擊

　　十一、合法性

　　1、營(yíng)業(yè)執照

　　2、公司章程

　　3、近年來(lái)，公司發(fā)布的公開(kāi)聲明/文件

　　4、合資協(xié)議及國外合伙人的詳細情況

　　5、公司與審計師、律師及其它咨詢(xún)者之間的合同細節

　　十二、環(huán)境

　　1、主要的法律規章對公司的影響

　　2、若有違反法律的行為，公司需詳細說(shuō)明當局對此采取的措施，及公司的改進(jìn)行為

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