健身房創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編收集整理的健身房創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板,歡迎閱讀與收藏。
健身房創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板1
一、企業(yè)介紹
“1992陽(yáng)光健身中心”是一所即將創(chuàng )建的旨在向會(huì )員提供室內和室外體育健身運動(dòng)的俱樂(lè )部。與目前已存在的大部分健康俱樂(lè )部所不同的是,“陽(yáng)光健身中心”將為團隊提供排球、籃球等運動(dòng)場(chǎng)地,同時(shí)也為個(gè)人提供健身的場(chǎng)地和設施。健身中心將積極推動(dòng)單位和家庭的參與,并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專(zhuān)家指導和訓練性課程。
一般來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選擇、活動(dòng)項目的設計、服務(wù)的質(zhì)量和設備的條件。我們擬將健身中心設在南風(fēng)百貨四層,南風(fēng)廣場(chǎng)是人流集散地,文明街是最繁華的商業(yè)街,附近有多個(gè)居民小區,我們健身中心的活動(dòng)項目都是圍繞著(zhù)人們的興趣而設計的,將會(huì )超過(guò)未來(lái)會(huì )員的期望。我們所提供的設備和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營(yíng)管理人員將使健身中心的服務(wù)超過(guò)其他類(lèi)似的俱樂(lè )部。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1、人員介紹
總經(jīng)理:張小紅
經(jīng)理:任舒
2、報酬
按投資金額比例分紅
3、創(chuàng )業(yè)所有權分配
健身中心最初五位創(chuàng )始人投資30萬(wàn)元,其余四人每人投資20萬(wàn)。分別占百分比:27.3%、18.2%、18.2%、18.2%、18.2%。
4、經(jīng)理人員的責任
總裁/推銷(xiāo)部:主要責任是領(lǐng)導企業(yè)的經(jīng)理人員,同時(shí)還擔負訓練和指導中心的銷(xiāo)售人員的責任。
項目設計/公關(guān):對健康俱樂(lè )部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續的分析,制定出符合市場(chǎng)需求的活動(dòng)項目,并負責中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。
器材部/人事部:負責中心的器材購置、維護以及中心的雜務(wù)人員的管理。財務(wù)/住處系統:負責管理中心的計算機系統以有相應的數據、文件。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)的分布情況
健身行業(yè)的市場(chǎng)分割最重要的形式是其區域性,80%的會(huì )員居住在距中心周?chē)?公里以?xún),平均?chē)程15分鐘可視確定距離范圍的基準。健身中心是一個(gè)具有獨特體育運動(dòng)設施的俱樂(lè )部,由于文明街是商業(yè)街,南風(fēng)百貨內有大型商場(chǎng),周?chē)蠯FC,國美電器,各種專(zhuān)賣(mài)店等,將吸引一些居住較遠的人們,估計所有會(huì )員的工作、居住地不超過(guò)13公里。健身中心之所以選址于此,其原因是因為前期的資金限制以及該地區人們對體育運動(dòng)有較大的潛在需求
2、可行性分析
市場(chǎng)滲透分析是對興建商業(yè)娛樂(lè )、健身設施在一定的市場(chǎng)范圍內的整體市場(chǎng)飽和狀態(tài)的預估方法。它已被公認為重要的商業(yè)分析方法。這種方法被房地產(chǎn)評估者、金融機構和專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)用于測量市場(chǎng)對新建健身設施的需求程度。本計劃中的計算結果是根據與目標市場(chǎng)和設施建筑面積有關(guān)人口統計數據得來(lái)的。
應用這套分析方法的結果表明:以其現有的人口仍可建一所600平方米的多種體育運動(dòng)俱樂(lè )部。這一市場(chǎng)滲透分析不能用于分析具體項目帶來(lái)的利弊,因而需要通過(guò)市場(chǎng)研究來(lái)進(jìn)一步確定該項目的可行性。
我們的研究包括:選址分析,目標市場(chǎng)調查,與一些體育組織、社團領(lǐng)導人、競爭對手的會(huì )員和雇員進(jìn)行交談。
四、競爭分析
根據我們的調查結果得知,該片地區目前還沒(méi)有一所設施齊全,服務(wù)周到的,活動(dòng)內容豐富的健身中心,優(yōu)勢可謂得天獨厚,有著(zhù)巨大的潛在市場(chǎng)。就目前來(lái)講,還不存在太大的競爭對手。
五、企業(yè)操作
1、選擇地點(diǎn)
經(jīng)過(guò)全面的分析研究,決定將健身中心設在文明街,這里是繁華地段,人流量大。方便的地理位置是一個(gè)體育俱樂(lè )部為會(huì )員提供的最基本的利益之一,至于俱樂(lè )部的大小則由市場(chǎng)的需要而定。我們所選的地點(diǎn)已已成為該市重要商業(yè)區,可以立即開(kāi)始基建工作。
2、器材的'配置
健身中心建筑面積600平方米,相對而言面積偏小,這是考慮到前期的資金以及還沒(méi)有大量的會(huì )員所做的決定。設備的維修和建筑設施的保養對會(huì )員很重要。90%以上的被調查者給予這個(gè)方面最高一級考慮。維修費是一項可變開(kāi)銷(xiāo),這一行業(yè)的平均維修費在4%-9%。我們強調預防性維修,可以使我們的費用支出保持較低水平。
3、產(chǎn)品和服務(wù)介紹
健身中心將全年開(kāi)放,每天開(kāi)放14小時(shí)。為滿(mǎn)足喜歡早起鍛煉的會(huì )員需要,早晨六點(diǎn)即開(kāi)始開(kāi)放。健身中心將是一個(gè)室內、室外多項體育運動(dòng)中心,提供以下活動(dòng)設施:跑步機、按摩椅、健身車(chē)、綜合訓練器、橢圓機、動(dòng)感單車(chē)、美腰機、登山機、舉重床、腹肌板、平板訓練凳、啞鈴、乒乓球臺,還有一些力量器材等。
六、銷(xiāo)售策略
1、短期策略
直接郵信是我們向居民傳遞信息的一種經(jīng)濟有效的方法。很多俱樂(lè )部均采用此銷(xiāo)售方法,它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷(xiāo)將被用于面向9公里以?xún)鹊慕M織和單位。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟的手段盡可能占領(lǐng)市場(chǎng),我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證健身中心為它們開(kāi)展聯(lián)賽及時(shí)簽署合同,同時(shí)滿(mǎn)足他們的具體要求。
在推銷(xiāo)工作繁忙之時(shí),我們將雇用臨時(shí)推銷(xiāo)員,經(jīng)培訓后承擔一些推銷(xiāo)業(yè)務(wù)。全職雇員則負責經(jīng)常性的工作,保證不錯過(guò)任何銷(xiāo)售機會(huì )。
2、長(cháng)期策略
當健身中心在建設期間吸收了第一批會(huì )員之后,我們將繼續在地方報紙上登廣告,并將健身中心的新聞發(fā)布信發(fā)給各協(xié)會(huì )組織,通過(guò)這些組織來(lái)建立健身中心的信譽(yù)和爭取會(huì )員。
健身房創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板2
1、計劃概況
一般來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選擇、活動(dòng)項目的設計、服務(wù)的質(zhì)量和設備的條件。我們擬將健身中心設在北京東城區,這里的居民收入比全國平均高出2.5倍;這里的工廠(chǎng)、企業(yè)以及其它單位的員工有著(zhù)組隊進(jìn)行體育活動(dòng)的傳統。我們健身中心的活動(dòng)項目都是圍繞著(zhù)人們的興趣而設計的,將會(huì )超過(guò)未來(lái)會(huì )員的期望。我們所提供的設備和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營(yíng)管理人員將使健身中心的服務(wù)超過(guò)其他類(lèi)似的俱樂(lè )部。
除了上述健身俱樂(lè )部所具備的成功外,更為重要的是,我們有一組經(jīng)驗豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營(yíng)這個(gè)健身中心的管理人員。張大為先生是一位出色的推銷(xiāo)專(zhuān)家,他將出任健身中心的總裁;王麗華女士將出任項目部和公關(guān)部主管;劉國棟先生將主管設備處并負責職員的培訓。以上這三位都具有企管碩士學(xué)位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗。魏麥先生是一位財務(wù)方面的專(zhuān)家,將出任本中心的財務(wù)主管。
健身中心的創(chuàng )建需購置土地5公頃,連同建筑和設備安裝費用共需投資450萬(wàn)元。以上提及的幾位主要經(jīng)理人員共投資60萬(wàn)元,一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬(wàn)元。健身中心還需向有關(guān)機構貸款225萬(wàn)元,擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押,同時(shí)將提供40%的付款以確保此項抵押貸款的可靠。我們預計健身中心第一年的總銷(xiāo)售額將達180萬(wàn)元,利稅達7.5萬(wàn)元。
2、經(jīng)營(yíng)管理
經(jīng)理人員介紹
張大為先生,現年40歲,北京大學(xué)企管碩士,中山大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士。張先生在廣健身俱樂(lè )部擔任副總裁之職多年,從事過(guò)健康俱樂(lè )部的選址、日常經(jīng)營(yíng)和活動(dòng)項目開(kāi)發(fā)等多方面的工作。在此之前,張先生作廣州家庭健身中心的職員,從事過(guò)多年的直接銷(xiāo)售工作。張先生還是一位體育愛(ài)好者,他現在仍擔任中國室內運動(dòng)協(xié)會(huì )的理事。
王麗華女士,現年35歲,中國人民大學(xué)企管碩士,北京師蕩大學(xué)教育學(xué)碩士。王女士現任職于四通集團公司職工活動(dòng)部經(jīng)理,對職工活動(dòng)項目設計和體育器材有豐富的知識和經(jīng)驗。王女士業(yè)余還兼任東城區青少年活動(dòng)協(xié)會(huì )的理事會(huì )成員。
劉國棟先生,現年38歲,北京師范大學(xué)體育系學(xué)士,現任職于國際海員俱樂(lè )部器材管理部,劉先生是北京體育界的'活躍人士,同時(shí)參加幾個(gè)業(yè)余籃球隊和排球隊并兼任教練。
魏麥先生,現年48歲,中國財經(jīng)大學(xué)企業(yè)財務(wù)碩士,具有高級會(huì )計師職稱(chēng),現任職于全國青少年體育運動(dòng)協(xié)會(huì )的主管會(huì )計師。
上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領(lǐng)域之中有多年的工作經(jīng)驗,其中兩位具有管理財務(wù)方面的經(jīng)驗,三位曾經(jīng)有經(jīng)營(yíng)健身俱樂(lè )部方面的經(jīng)驗。這樣的經(jīng)理人員的組合給健身中心提供了一個(gè)堅實(shí)的基礎,即使萬(wàn)一有某位經(jīng)理人員因故離任,其他成員可即時(shí)填補空白。
上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔任要職,但并沒(méi)有與他們的單位簽定任何限制性合同,可以隨時(shí)離職而加入健身中心。這四位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定:他們從加入健身中心之日起將至少為本中心服務(wù)五年;如果任何一位將來(lái)離開(kāi)本企業(yè),那么從離開(kāi)之日起五年這內將不能從事與中心競爭性的業(yè)務(wù)。事實(shí)上,這四位原始創(chuàng )始人對創(chuàng )辦本中心投入了大量的人力和資金他們將會(huì )致力于辦成一個(gè)成功的健身俱樂(lè )部。
報酬
四位創(chuàng )始人每年的工資收入定為5萬(wàn)元,這與目前這個(gè)行業(yè)同等職位人員的工資水平相當。
創(chuàng )業(yè)所有權分配
健身中心最初將發(fā)行10萬(wàn)股普通股票,四位創(chuàng )始人每人投資15萬(wàn)元,各換取14%即14000股股票。每一位董事(共4人)將獲得1%(共4000股)的股份。另有三位不參與經(jīng)營(yíng)的投資者共出資190萬(wàn)元,將按出資多少分享40%的股份。
經(jīng)理人員的責任
總裁/推銷(xiāo)部:張大為先生將出任健身中心總裁,他是整個(gè)中心的核心。他的主要責任是領(lǐng)導企業(yè)的經(jīng)理人員,同時(shí)還擔負訓練和指導中心的銷(xiāo)售人員的責任。
項目設計/公關(guān):王麗華女士將出任這方面的主管。王女士將對健康俱樂(lè )部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續的分析,制定出符合市場(chǎng)需求的活動(dòng)項目,并負責中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。
器材部/人事部:這個(gè)部門(mén)由劉國棟先生負責。劉先生將負責中心的器材購置、維護以及中心的雜務(wù)人員的管理。
財務(wù)/住處系統:這個(gè)部門(mén)由魏麥先生負責。中心的計算機系統以有相應的數據、文件也由魏先生負責管理。
董事會(huì )成員
健身中心的經(jīng)理人員意識到自身缺管某些經(jīng)營(yíng)此中心所必需的專(zhuān)長(cháng)。為了襝這種缺失,經(jīng)理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫生、一位健美專(zhuān)家和一位體明星加盟董事會(huì )。他們將對中心的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和技巧。每一位董事會(huì )成員將獲得1%的股份作為報酬,如果他們決定離開(kāi)中心的話(huà),中心的經(jīng)理人員有對他們的股份進(jìn)行收購的第一優(yōu)先權。
3、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)的分布情況
健身行業(yè)的市場(chǎng)分割最重要的形式是其區域性,80%的會(huì )員居住在距中心周?chē)?公里以?xún),平均?chē)程15分鐘可視確定距離范圍的基準。健身中心是一個(gè)具有獨特體育運動(dòng)設施的俱樂(lè )部,由于有室內滑冰場(chǎng)、排球沙灘以及特殊訓練廳,將吸引一些居住較遠的人們,估計所有會(huì )員的工作、居住地不超過(guò)13公里。健身中心之所以選址在北京市東城區,其原因是那里人口增長(cháng)迅速、家庭收入高以及該地區人們對體育運動(dòng)有較大的潛在需求。
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一、創(chuàng )業(yè)背景
1、項目背景
這幾年的研究調查表明,大學(xué)生體質(zhì)健康狀況不容樂(lè )觀(guān),例如體質(zhì)下降,容易生病等。這不僅影響了大學(xué)生當前的學(xué)習,而且也對他們未來(lái)所從事的事業(yè)產(chǎn)生了不可忽視的影響。尤其是這幾年NBA、英超等體育活動(dòng)的風(fēng)靡,激發(fā)了大學(xué)生在競技場(chǎng)上一展風(fēng)采的愿望。當下大學(xué)生希望通過(guò)體育鍛煉來(lái)增強體質(zhì)。然而,學(xué)校提供的鍛煉設施較為陳舊,且目前市場(chǎng)上健身房的收費標準往往超出了大學(xué)生的承受能力,因此,開(kāi)辦一間針對大學(xué)生的健身房具有明朗的前景。
結合福州高校學(xué)生健身房匱乏的現狀,擬選取大學(xué)城作為創(chuàng )業(yè)的起點(diǎn),憑借大學(xué)城龐大的學(xué)生群體及在體能教育方面的優(yōu)勢,可以預見(jiàn)我們擁有龐大的市場(chǎng)空間和發(fā)展空間。
二、創(chuàng )業(yè)構想
1、項目介紹
我們計劃成立一間健身房,以大學(xué)城為中心,顧客以附近大學(xué)的大學(xué)生為主,以及附近周?chē)纳鐣?huì )上的顧客。項目前期打算先租賃一間大倉庫,地點(diǎn)選在地價(jià)相對較低的地段。相關(guān)配套設施有:跑步機5臺、五人綜合訓練器1臺、坐式蹬腿訓練器1臺、坐式胸肌推舉訓練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設備等。
2、項目的經(jīng)營(yíng)
形勢分析:前期因為設施有限,并且知名度不高,顧客對我們的認知度不高。
相應對策:我們必須先把握住每個(gè)進(jìn)來(lái)的顧客,前期我們打算為每個(gè)來(lái)光顧的顧客量身定制健身方案,爭取每個(gè)顧客都有專(zhuān)門(mén)的教練手把手的指導與訓練。在顧客中留下好的口碑、好的形象,通過(guò)顧客的口碑相傳,打開(kāi)我們在大學(xué)城的市場(chǎng),使我們能夠站穩腳跟。后期發(fā)展壯大之后,首先進(jìn)行面積上的`擴展,設備的更新和新設備的引進(jìn),專(zhuān)業(yè)教練的人員數量增加。并且有可能發(fā)展成為全國一家針對大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)健身連鎖店。
3、項目?jì)?yōu)勢
大學(xué)城附近沒(méi)有一個(gè)設備齊全、價(jià)格適合大學(xué)生的健身房。并且即使有也沒(méi)有一個(gè)主要針對大學(xué)生人群的專(zhuān)業(yè)化的健身團隊,F代社會(huì )對良好身體素質(zhì)的需要,要求我們迫切改變自己,提高自己的身體素質(zhì)。初中高中我們迫于學(xué)業(yè)壓力鍛煉的機會(huì )和時(shí)間都很少,大學(xué)的時(shí)間是很充足的并且我們處于一個(gè)從學(xué)校走向社會(huì )的轉折。有一個(gè)良好的體魄對于我們走向社會(huì )、走向職場(chǎng)都有很大的幫助,F在很多的職業(yè)面試都是先看外表。俗話(huà)也有說(shuō):好的身體是革命的本錢(qián)。所以,加強鍛煉,增強身體素質(zhì)是現代大學(xué)生的需求。這是一個(gè)正在增長(cháng)的新興社會(huì )需求。
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1、位置
俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)具有明顯的地域性,即俱樂(lè )部周邊3—6km范圍是其主要客戶(hù)服務(wù)區域。俱樂(lè )部開(kāi)設位置大體分為商業(yè)區、辦公區、住宅區,選址應對周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后確定。
2、物業(yè)條件
、賵(chǎng)地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂(lè )部,800—1500㎡為中型俱樂(lè )部,1500㎡以上為大型俱樂(lè )部。
、诮∩矸康目臻g
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂(lè )部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂(lè )部以開(kāi)放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺(jué)感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見(jiàn)。
、劢∩矸康脑O計
在專(zhuān)業(yè)設計人員的配合下,了解有關(guān)方面的參數,以確定物業(yè)條件是否適合開(kāi)俱樂(lè )部,這是不可缺少的過(guò)程。
與物業(yè)合作的方式
租賃
注意場(chǎng)租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。
流水分成
根據俱樂(lè )部的流水收入按約定的百分比提取場(chǎng)地費用。
合資經(jīng)營(yíng)
以場(chǎng)地入股的形式共同創(chuàng )辦俱樂(lè )部,按利潤獲得場(chǎng)地收益。以上是俱樂(lè )部與物業(yè)常見(jiàn)的三種合作形式,具體應根據資金實(shí)力、對當地市場(chǎng)的信心、管理水平等諸多因素確定。
三組織設計裝修
俱樂(lè )部平面布局設計
俱樂(lè )部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂(lè )部設計乃至今后成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。按區域大致分為:
前臺
休息區:閱讀、商品銷(xiāo)售。
健美操廳:根據俱樂(lè )部總體面積和教學(xué)實(shí)力設一個(gè)或多個(gè)跳操廳,內部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
器械區
更衣區:有更衣柜、淋浴區、衛生間。
俱樂(lè )部設備的設計
水、暖、電、空調、消防等專(zhuān)業(yè)設計。
3、俱樂(lè )部裝修風(fēng)格設計
第一步、通過(guò)材料選擇及主要顏色確定俱樂(lè )部的風(fēng)格。
第二步、施工招標、裝修。
第三步、內部裝飾。利用壁畫(huà)營(yíng)造健身氣氛,并設置教練介紹欄,會(huì )員信息欄。
四、織購置健身設備
等重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。
自由訓練設備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話(huà)、音響等設備。
員工服裝、會(huì )員禮品、宣傳品等。
五、國內健身俱樂(lè )部執照辦理的`程序
目前國內還沒(méi)有有關(guān)營(yíng)業(yè)性健身俱樂(lè )部的完備法規和行業(yè)規定,但大致可按下列程序辦理。
俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)前應辦理營(yíng)業(yè)執照、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)許可、稅務(wù)登記、衛生防疫登記等相關(guān)手續。
計算機管理軟件的應用。
俱樂(lè )部實(shí)現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜管理、收銀管理,俱樂(lè )部的業(yè)務(wù)狀況全部在計算機信息中體現,管理者可以方便、快捷、準確地得到一手數據,從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。
六員工招聘與培訓
1、健身俱樂(lè )部一般人事結構如下:
場(chǎng)館經(jīng)理銷(xiāo)售人員教練團隊財務(wù)人員
行政人員運營(yíng)人員
招聘步驟:
發(fā)布招聘信息。
對應聘人員進(jìn)行初步的篩選。
對經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權利與義務(wù)。
簽訂相關(guān)合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。
專(zhuān)業(yè)情況:可以分為專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能兩方面進(jìn)行。
試用。要求應聘人員參與實(shí)際工作,對其工作能力進(jìn)行考核。
人事管理
員工和教練培訓:當所需要的人員參加工作前,應該對其進(jìn)行培訓,培訓應包括一下幾個(gè)方面:職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸企業(yè)宗旨。
鼓勵機制。鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內部員工主動(dòng)精神與擴大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過(guò)管理條文與制度來(lái)體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。
評估體現。對俱樂(lè )部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書(shū)與完成情況評估表等,特別是健身會(huì )所客戶(hù)的評價(jià)是非常重要的。
健身俱樂(lè )部的定位
(一)、健身俱樂(lè )部的價(jià)格定位
1、決定因素
、倬銟(lè )部的投資回報,根據俱樂(lè )部的總投資,預期回報率,會(huì )員發(fā)展預測來(lái)確定年卡基本價(jià)格。
、谕染銟(lè )部的價(jià)位參考,通過(guò)調研同等規模、服務(wù)水平的俱樂(lè )部的價(jià)格來(lái)確定價(jià)格。
、鄹鶕銟(lè )部的特色,如:教練團隊的優(yōu)秀、特殊設施等確定價(jià)格。
常見(jiàn)價(jià)格體系
國內的價(jià)格體系分為會(huì )員制和辦卡制兩種,俱樂(lè )部目前普遍采取辦卡制。
會(huì )員制:必須交納一定的如會(huì )費,同時(shí)對入會(huì )的身份有所限制。
辦卡制:國內近年通行會(huì )員制實(shí)際上還是辦卡制,其中健身卡的常見(jiàn)設置分類(lèi):
按時(shí)間分類(lèi):月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務(wù)期限分類(lèi):(根據享受的服務(wù)結合有效期的長(cháng)短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場(chǎng)地使用峰期分類(lèi):為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
(二)、健身俱樂(lè )部的市場(chǎng)定位
1、根據俱樂(lè )部的硬件、軟件條件及市場(chǎng)情況確定俱樂(lè )部的核心客戶(hù)群體。
2、在俱樂(lè )部運營(yíng)中要堅持市場(chǎng)定的連貫性,要先知先覺(jué)而不要跟在別人之后。
3、不進(jìn)行價(jià)格競爭,立足開(kāi)拓市場(chǎng)。
4、集中力量鞏固現有會(huì )員。
4、健身俱樂(lè )部的預銷(xiāo)售策略
(一)選擇合適的宣傳媒體
俱樂(lè )部對外的應響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的,他直接關(guān)系到俱樂(lè )部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:
平面媒體
主要時(shí)報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。
電子媒體
主要是電視、廣播、INTERNET為主。
會(huì )員的影響
主要是俱樂(lè )部會(huì )員的傳播能力。
組織
會(huì )員參觀(guān)俱樂(lè )部
主要流程:預約引導參觀(guān)討論健身意義約定第一次訓練時(shí)間跟進(jìn)。
預約
問(wèn)候、定下基調、注意電話(huà)談話(huà)的技巧。
引導參觀(guān)
這是很重要的一環(huán),來(lái)賓對俱樂(lè )部的參觀(guān)會(huì )對他們是否決定加入俱樂(lè )部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂(lè )部的情況,前臺工作人員應主動(dòng)引導來(lái)賓參觀(guān)俱樂(lè )部的開(kāi)放區域,在參觀(guān)時(shí)應注意一下幾點(diǎn):
在參觀(guān)前,首先應請來(lái)賓填寫(xiě)一張“客人基本情況調查表”,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務(wù)或訓練方式。
參觀(guān)應遵照事先制定好的路線(xiàn)行走。
引導人員應走在客人的前面。
當停下來(lái)介紹時(shí)引導人員應站在客人的左前方,并保持適當的距離,為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應伸出左手,一手掌指示目標。
在通過(guò)門(mén)時(shí)應先為客人開(kāi)門(mén),讓客人先進(jìn),隨后跟上。
在客人感興趣的地方可多花一些時(shí)間。
不要慌慌張張,更不能看表。
如來(lái)賓的鞋不合乎要求,應請之套上鞋套。
如未經(jīng)經(jīng)理允許,來(lái)賓不得在健身中心內攝影照相。
爭取首次拜訪(fǎng)要求銷(xiāo)售向潛在的會(huì )員展示會(huì )員優(yōu)惠價(jià)或宣傳品。
討論健身意義、提供售價(jià)。
主動(dòng)熱情地向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處,積極引導來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當時(shí)機,明確說(shuō)明俱樂(lè )部各個(gè)服務(wù)項目的價(jià)格,同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。
約定第一次運動(dòng)時(shí)間
當接受一位新的會(huì )員時(shí),應主動(dòng)了解客戶(hù)的要求,并在客戶(hù)最適宜的時(shí)間約定第一次的運動(dòng)時(shí)間。
值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶(hù)的運動(dòng)時(shí)間,同時(shí)尊重客戶(hù)的時(shí)間安排與愿望。
運動(dòng)的跟進(jìn)
及時(shí)得到會(huì )員或潛在客戶(hù)第一次運動(dòng)后的反饋資料,并加以分析。健身過(guò)程中如果存在問(wèn)題,應急時(shí)加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會(huì )員后仍要與他們聯(lián)系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去、預售推廣方式:
俱樂(lè )部在前期推廣中,會(huì )慣用會(huì )籍推廣的有效方法,在以往的銷(xiāo)售經(jīng)驗中總結會(huì )籍的銷(xiāo)售注重“面對面”的銷(xiāo)售,面對面的銷(xiāo)售會(huì )達到很好的效果,展臺的銷(xiāo)售正好符合會(huì )籍銷(xiāo)售的特性。俱樂(lè )部在布展宣傳時(shí)選擇地點(diǎn)一般會(huì )在人員集中且符合俱樂(lè )部消費檔次的場(chǎng)所,例如:商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、公寓等,銷(xiāo)售采取面對面的銷(xiāo)售。
a布展內容:俱樂(lè )部的平面廣告圖片以及發(fā)送文字資料,現場(chǎng)銷(xiāo)售俱樂(lè )部會(huì )籍。
b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一直的俱樂(lè )部形象以外,銷(xiāo)售人員必須經(jīng)過(guò)嚴格的培訓,著(zhù)裝統一,且對俱樂(lè )部的情況非常了解。整體效果要充分體現俱樂(lè )部高品質(zhì)、有特色的形象特點(diǎn)。
c場(chǎng)地選擇:俱樂(lè )部在前期還是會(huì )有較強的地域限制,所以經(jīng)過(guò)時(shí)常調查周邊的社區、寫(xiě)字樓及商場(chǎng)情況有如下可供布展的宣傳場(chǎng)所
健身房創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)模板5
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容一:創(chuàng )業(yè)計劃概要
1.簡(jiǎn)要描述和介紹你的公司及產(chǎn)品、服務(wù);根據你的市場(chǎng)調研描述市場(chǎng)概況、市場(chǎng)競爭程度及你的營(yíng)銷(xiāo)策略、生產(chǎn)銷(xiāo)售管理計劃;對你的創(chuàng )業(yè)成本及財務(wù)進(jìn)行預測和分析。
2.介紹創(chuàng )業(yè)團隊的優(yōu)勢和競爭力,你將拿什么去和已經(jīng)存在的同行競爭。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容二:產(chǎn)品、服務(wù)的技術(shù)特點(diǎn)
根據你的前期市場(chǎng)調研,指出產(chǎn)品、服務(wù)目前的技術(shù)水平及市場(chǎng)需求及其操作的可行性分析。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容三:市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)的分析以及對未來(lái)市場(chǎng)的預測,包括市場(chǎng)容量與趨勢、市場(chǎng)競爭狀況、競爭優(yōu)勢、市場(chǎng)變化趨勢及產(chǎn)品潛力。
2.細分目標市場(chǎng)及客戶(hù)描述。
3.估計市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容四:競爭策略與發(fā)展規劃
1.分析行業(yè)內既有競爭,規劃市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略和進(jìn)入策略。
2.分析現有及潛在的競爭對手,分析對手的競爭力所在,總結自身優(yōu)勢并研究戰勝對手的方案。
3.思考自身發(fā)展過(guò)程中競爭情況的可能變化和如何提升自身競爭力。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容五:營(yíng)銷(xiāo)策略
市場(chǎng)進(jìn)入策略、市場(chǎng)擴展、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、穩定和提高市場(chǎng)占有率策略。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容六:經(jīng)營(yíng)管理
1.確定生產(chǎn)方式是自主生產(chǎn)還是外包,各有什么特點(diǎn)和優(yōu)勢。
2.以產(chǎn)品或服務(wù)為依據,以生產(chǎn)工藝為主線(xiàn)。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容七:團隊組成
1.介紹創(chuàng )業(yè)成員的經(jīng)驗、能力和專(zhuān)長(cháng)。
2.創(chuàng )業(yè)策劃過(guò)程中的.營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團隊的組建。
3.明確各成員之間的管理分工和互補情況,公司組織結構情況,領(lǐng)導層成員,創(chuàng )業(yè)顧問(wèn)及主要投資人的持股情況。
4.明確企業(yè)的產(chǎn)權比例劃分。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容八:財務(wù)分析
1.營(yíng)業(yè)收入和費用、現金流量、盈利能力和持久性、固定和變動(dòng)成本。
2.前兩年財務(wù)月報,后三年財務(wù)年報。
3.數據應基于對經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)發(fā)展的估計,并能反映出公司的財務(wù)績(jì)效。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容九:融資方案
關(guān)鍵的財務(wù)假設,會(huì )計報表包括資產(chǎn)負債表、收益表、現金流量表。前兩年為季報、前五年為年報,財務(wù)分析IRR、NPV、投資回收期、敏感性分析等。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容十:關(guān)鍵風(fēng)險和問(wèn)題
客觀(guān)闡述本項目面臨的技術(shù)、市場(chǎng)、財務(wù)等關(guān)鍵風(fēng)險和問(wèn)題,制定合理可行的規避計劃。
在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)策劃過(guò)程當中,一份周詳的創(chuàng )業(yè)規劃書(shū)將能使大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目更受青睞。
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