大學(xué)代拿快遞創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)(精選5篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)起到的作用越來(lái)越大,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者叩響投資者大門(mén)的“敲門(mén)磚”。那么擬定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)真的很難嗎?以下是小編整理的大學(xué)代拿快遞創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)代拿快遞創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
在新的一年里,公司要站在新起點(diǎn),圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。下面是我個(gè)人20xx年工作計劃:
一、提早動(dòng)手,備足人力
一年之計在與春。在年初積極準備多條渠道,籌措人力資源,為20xx年度各類(lèi)快件高峰提供人員勞力保證,積極組織人事招聘,組織充足的人力資源,確保年內的各項操作工作。加盟網(wǎng)點(diǎn)的配送時(shí)效得以保障,為20xx年打個(gè)漂亮仗。
二、加大力度,盤(pán)活無(wú)形資產(chǎn)
充分利用品牌資源,將其在業(yè)內盤(pán)活,保值增值?爝f公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)全部都采取加盟經(jīng)營(yíng)的方式,隨著(zhù)市場(chǎng)行情的變化,其增值空間進(jìn)一步擴大。要把品牌資源高度重視起來(lái),根據市場(chǎng)需求,采取靈活的直營(yíng)或加盟辦法,在前一輪加盟到期的時(shí)候,加大力度,廣泛宣傳,公開(kāi)招加盟商,確保資源保值增值。
三、嚴格管理,規范經(jīng)營(yíng)
快遞公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴大及業(yè)務(wù)量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各項工作之間的相互協(xié)調、操作規范化要求及服務(wù)質(zhì)量提升。工作能否協(xié)調,關(guān)鍵在各部門(mén)各片區領(lǐng)導,班子成員能各負其責,相互配合,要不斷加強教育,增強責任感和使命感。
四、積極籌措發(fā)展資金,確保各項建設順利進(jìn)展
為了爭取銀行貸款,快遞公司做了大量的基礎工作,取得了有效進(jìn)展,得到了運作流動(dòng)資金貸款。我們要繼續抓緊此項工作,解決公司運作資金,確網(wǎng)絡(luò )各項建設順利進(jìn)行,提高設備科技含量和工作流程標準化,保證快件的迅捷、方便、安全、準確。
五、加強網(wǎng)點(diǎn)建設,擴大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局
20xx年,我們要繼續提升服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設,擴大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,使其更加完善網(wǎng)絡(luò )無(wú)盲區布局。
六、不懈努力,發(fā)展加盟網(wǎng)點(diǎn)
克服困難,不懈努力,排查分類(lèi),市、縣到位,分工明確,專(zhuān)司其職。把網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的重點(diǎn)放在縣級網(wǎng)點(diǎn)。
七、完善證件,與加盟網(wǎng)點(diǎn)處理好關(guān)系
明確認識,舍得投資,認真落實(shí)對加盟網(wǎng)點(diǎn)的承諾,主動(dòng)和郵政主管部門(mén)聯(lián)系,積極配合網(wǎng)點(diǎn)取得經(jīng)營(yíng)許可證及從業(yè)資格證,最終達到規范化科學(xué)化網(wǎng)點(diǎn),符合國家郵政局驗收標準。
現實(shí)的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著(zhù)僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會(huì )上個(gè)臺階,品牌的效應才會(huì )走向國際
大學(xué)代拿快遞創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
一、市場(chǎng)分析
1行業(yè)和市場(chǎng)
1.1行業(yè)
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和我國日益融入世界貿易組織(WTO)體系,被稱(chēng)為“第三利潤”的物流業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),并將在未來(lái)國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮重要作用,校內快遞運營(yíng)方案。
物流行業(yè)的快速發(fā)展,自然誕生了校內快遞服務(wù),它有著(zhù)傳統快遞公司不能比擬的價(jià)格優(yōu)勢和送貨速度,這一系列說(shuō)明了它不能被取代的地位。
1.2市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)調查結果來(lái)看,接受調查的學(xué)生87.5%支持校園快遞的創(chuàng )辦,接受調查的老師是100%的支持,熱情度很高。但針對“由學(xué)生來(lái)對校園快遞進(jìn)行管理是否合適”這一方面,老師是100%的認為學(xué)生可以管理,不過(guò)還有約30%的同學(xué)認為學(xué)生不合適對其管理。統計顯示老師同學(xué)們選擇快遞公司的主要因素,在誠信、效率、安全三大方面,也是這三大方面影響著(zhù)那30%的同學(xué)認為學(xué)生管理不合適:
1、在誠信方面,由學(xué)生組織的校園快遞,在同學(xué)們的眼中可能是一個(gè)不完整的機構,在初始,信用度等方面還會(huì )令人質(zhì)疑。
2、效率也是同學(xué)們很看重的,貨物是否能按時(shí)到達,也是快遞公司效率的鑒定之一。因為我們的工作人員是由學(xué)生擔任的,而學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)或其他事情,所以包裹到達后是否能及時(shí)送到客戶(hù)手中還存在很大問(wèn)題。
3、學(xué)生非專(zhuān)業(yè)快遞公司人員,對同學(xué)們的貨物沒(méi)有有不會(huì )損壞、能安全抵達的肯定保證,所以安全問(wèn)題也成了校園快遞市場(chǎng)的阻礙。
如果我們校園快遞實(shí)行了上門(mén)接送的服務(wù),我認為這是一個(gè)非常好的盈利點(diǎn)。調查結果顯示,有48.6%的同學(xué)會(huì )使用上門(mén)接送的服務(wù),90后的青少年大多比較不喜歡“麻煩”,不愿意出寢室或班級門(mén)去寄收包裹,我們可以很好的利用這點(diǎn),施行上門(mén)接送的服務(wù),從中收取費用,獲取經(jīng)費。我們還有41.4%的潛在用戶(hù),只要我們認真的做到上門(mén)接送服務(wù),隨著(zhù)時(shí)間的推移,當同學(xué)們慢慢認同我們的服務(wù),41.4%就不在是潛在用戶(hù)了。
在“朋友之間互送禮品”的市場(chǎng)調查中,取得的結果不是很理想,只有38.1%的同學(xué)會(huì )使用校園快遞來(lái)贈送禮品,53.4%的同學(xué)還要考慮,還有18.5%的同學(xué)認為,朋友之間互送禮品如果要別人代送的話(huà),覺(jué)得很沒(méi)有誠意。
那同學(xué)們會(huì )怎樣的來(lái)使用校園快遞呢?據統計,小物品在生活當中,43.75%的同學(xué)們還是覺(jué)得我們校園快遞可以代勞。在節日送出的賀卡及重要的文件類(lèi)物品,20.4%的同學(xué)認為還是親自接送
比較可靠、更有誠意。其他物品占的比例有35.85%,情況中等。那老師的文件我們是否可以去接送?調查答案是否定的,老師們更多的會(huì )選擇親自收送或請同學(xué)幫忙代勞,而不會(huì )消耗費用讓校園快遞服務(wù)。
面對收費問(wèn)題,我們調查員也很苦惱,大多數同學(xué)在價(jià)格方面很敏感,大學(xué)生是一個(gè)很大的消費群體,同學(xué)們在生活中節約一分一角,在玩樂(lè )的時(shí)候就能多享受一點(diǎn)。所以,調查結果顯示,有約72%的同學(xué)認為收費合理,還有約22%的同學(xué)覺(jué)得收費很高,不過(guò)有約6%的少部分同學(xué)說(shuō)比較認定這個(gè)專(zhuān)業(yè)偏低。在老師群眾,3位老師選定偏高的收費,3位老師覺(jué)得合理,還有1位老師認為快遞收費偏低。
2、工作室的獨特性和市場(chǎng)競爭力
工作室是提供快遞服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司,承接職院200米范圍以?xún)鹊目爝f資源,目前的市場(chǎng)有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢。我們以職院200米范圍內的市場(chǎng)為依托,積極開(kāi)拓其它市常
目前,職院200米范圍內的快遞市場(chǎng)處于起步階段,并且還有其他快遞公司介入,初期要迅速占領(lǐng)市場(chǎng)比較困難,所以我們要提供高質(zhì)量的服務(wù),以便于我們占領(lǐng)市常
二、工作室的基本情況及未來(lái)的發(fā)展戰略
1、工作室的基本情況
1.1工作室名稱(chēng):校園快遞工作室
1.2工作室地址:岳陽(yáng)職院商貿物流系
1.3工工作室旨:使命必達,顧客至上
1.4工作室性質(zhì):以方便顧客為目的,為顧客提供收費快遞服務(wù)的工作室
1.5工作室目標:初期,占領(lǐng)市場(chǎng),保證服務(wù)質(zhì)量,廣泛宣傳,招攬顧客;
中期,完善管理,不斷添加新型服務(wù),以應對其它網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入該市場(chǎng)所帶來(lái)的競爭;后期,在本校打穩根基,并向其它學(xué)校發(fā)展。
2、組織結構
3、工作室所有權和知識產(chǎn)權
本工作室所有權和知識產(chǎn)權均歸經(jīng)理所有,其依法對自己財產(chǎn)所享有的占有,使用,收益和處分的權利。
4、工作室的發(fā)展規劃
4.1工作室的發(fā)展規劃
1、完成資金、形象、技術(shù)、人才四大工程建設。力圖占領(lǐng)職院200米范圍以?xún)鹊目爝f市場(chǎng),讓廣大學(xué)子了解本工作室,體會(huì )到本服務(wù)的便捷之處,并實(shí)現初步盈利。
2、工作室被職院200米范圍以?xún)鹊目蛻?hù)廣泛了解,實(shí)現盈利,并不斷擴大服務(wù)范圍。
主要服務(wù)點(diǎn)的暫定收費標準
4.2關(guān)鍵成功因素:
4.2.1奉行以人為本的企業(yè)文化。
4.2.2倡導團隊精神、創(chuàng )新精神。
4.2.3對快遞行業(yè)信息化的現狀及發(fā)展趨勢有深入的研究。
4.2.4有獨立研究能力,能夠根據顧客和市場(chǎng)需要不斷開(kāi)發(fā)出新服務(wù)。
4.2.5費用低
投資費用低廉,減少和避免在一開(kāi)始業(yè)務(wù)量不足的情況下基礎設施方面的資金投入。
4.2.6速度快
自身發(fā)展速度快,規模迅速龐大。
4.2.7安全準確
實(shí)行標準化經(jīng)營(yíng),確保貨物及運作安全,準時(shí)準點(diǎn)送達貨物。
4.2.8示范效應
提供服務(wù)的同時(shí),要讓別人看到自己,認識自己,接受自己,當有確定的快遞需求時(shí),我們可購入一些運送工具,租用一些場(chǎng)所。
三、服務(wù)和支持
1、工作室服務(wù)、特色及優(yōu)勢
1.1工作室的產(chǎn)品服務(wù)渠道一、產(chǎn)品
(1)提供校內包裹代送服務(wù),當天送達
(2)提供校內信件代送服務(wù),當天送達
(3)提供禮物代送服務(wù),定點(diǎn)送達
(4)提供各種節日禮物
(5)提供網(wǎng)絡(luò )代購服務(wù)二、渠道
1.與后街少數具有特色的精品店和餐館建立聯(lián)系,通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等通訊設備迅速對客戶(hù)需求作出反映,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的禮品代送和送盒飯服務(wù)2.針對客戶(hù)相對高級的要求,我們可以配備相應人員掌握網(wǎng)購貨物的最新信息,客戶(hù)需求一到,我們就可以實(shí)施快速網(wǎng)購
1.2工作室的特色
1.2.1提供禮物代送服務(wù)
1.2.2提供網(wǎng)絡(luò )代購服務(wù)
1.3工作室的優(yōu)勢
1.職院200米范圍以?xún)扔兄?zhù)龐大的快遞市常2.服務(wù)實(shí)用,具有很大的潛在市場(chǎng)
3.運行可靠,保證運送貨物質(zhì)量,嚴格控制時(shí)間。
4.價(jià)格比較合理,顧客基本上能承受的價(jià)格和便捷的服務(wù),在一定程度上預示了此行業(yè)的高速發(fā)展。
2、支持
我們建立了針對客戶(hù)的服務(wù)維護系統,向所有客戶(hù)提供系統服務(wù),這個(gè)服務(wù)體系將保證我們銷(xiāo)售及運作的順利完成,并使客戶(hù)滿(mǎn)意,利用系統及時(shí)反饋和調節我工作室的服務(wù)策略,以快速解答客戶(hù)問(wèn)題,利用電子方式進(jìn)行服務(wù)與支持,這樣可以有效地節約時(shí)間,這些服務(wù)主要通過(guò)電子郵件來(lái)實(shí)現。
四、工作室的運營(yíng)和銷(xiāo)售
1、人力資源規劃
人才是新經(jīng)濟時(shí)代的財富之源。新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)之間的競爭,說(shuō)到底,就是人才的競爭,誰(shuí)擁有人才,誰(shuí)就擁有財富。工作室奉行人本主義企業(yè)文化,以實(shí)現員工價(jià)值最大化為人力資源管理的目標。
建立科學(xué)合理的人才智力、時(shí)間結構,創(chuàng )造嶄新的人才空間,實(shí)現人才的互補效應。
建立公開(kāi)、公平、公正的績(jì)效考評體系與合理的薪酬制度。推行“員工持股計劃”,實(shí)現知識與資本的結合,構建利益共同體,增強工作室發(fā)展的動(dòng)力。
導入競爭機制,充分調動(dòng)員工的'積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng )造性。
2、運營(yíng)計劃
我工作室建立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊伍來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,致力于建立快遞網(wǎng)絡(luò )。
首先是市場(chǎng)滲透,在充分調查各環(huán)節之后進(jìn)入職院200米范圍以?xún)瓤爝f市常
其次是注意具體的銷(xiāo)售渠道,先期把郭鎮和民院之間快遞需求的客戶(hù)作為我們的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。
同時(shí)注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系,尋找同行業(yè)其它企業(yè)合作的可能性。嚴格控制服務(wù)質(zhì)量,做到五個(gè)保證:
1.保證時(shí)間,校內包裹,信件當天送達,禮物快件定點(diǎn)準時(shí)送達,絕不拖延。
2.保證貨物完好,不損壞顧客貨物,如若損壞雙倍賠償。
3.保證節日禮物質(zhì)量,我工作室提供的節日禮物都是正規渠道進(jìn)貨,質(zhì)量有保證。
4.保證傳達客戶(hù)思想,客戶(hù)在送貨過(guò)程中對收貨人有何想說(shuō)的話(huà),我們都會(huì )傳達。
5.保證態(tài)度良好,取件人在服務(wù)過(guò)程中實(shí)行微笑服務(wù),使顧客感到滿(mǎn)意。
3、銷(xiāo)售策略
3.1營(yíng)銷(xiāo)策略
第一步:立足職院200米范圍以?xún),將工作室的校內快遞服務(wù)在職院200米范圍以?xún)冗M(jìn)行推廣,并挖掘客戶(hù)對相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的需求。
第二步:鞏固工作室在職院200米范圍以?xún)仁袌?chǎng)的領(lǐng)導地位,以校內快
遞服務(wù)為依靠,開(kāi)拓市職院200米范圍以?xún)瓤爝f市常第三步:實(shí)施戰略,開(kāi)拓校園快遞渠道,涉足快遞市常
3.2營(yíng)銷(xiāo)手段
加強擴大工作室知名度和影響力的宣傳工作,在職院200米范圍以?xún)鹊膱笸ど峡菑V告、開(kāi)辦相關(guān)欄目,并發(fā)放廣告。
并為客戶(hù)提供網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)。
與職院200米范圍以?xún)鹊目驮幢3致?lián)系,建立一個(gè)對市嘗對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò )體系。
3.3銷(xiāo)售隊伍的組建
工作室將逐步建立起一支由財務(wù)部、銷(xiāo)售部、合作伙伴、市場(chǎng)兼職人員組成的`多層次、網(wǎng)絡(luò )狀的銷(xiāo)售隊伍,采勸先入為主”的策略盡快占領(lǐng)職院200米范圍以?xún)仁谐?/p>
3.4品牌戰略
實(shí)施品牌戰略,加大宣傳工作和品牌經(jīng)營(yíng)力度,擴大“職院200米范圍以?xún)瓤爝f”品牌的知名度和美譽(yù)度,使之成為職院200米范圍以?xún)瓤爝f行業(yè)的著(zhù)名品牌。
3.5服務(wù)體系
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的觀(guān)念日益深入人心?爝f市場(chǎng)的競爭不再僅僅是物流速度的競爭,更重要的是服務(wù)的`競爭。工作室將成立“客戶(hù)服務(wù)中心”,采用網(wǎng)絡(luò )遠程服務(wù)、現場(chǎng)支持等服務(wù)手段,為客戶(hù)提供不間斷、全方位的服務(wù),以實(shí)現客戶(hù)利益的最大化、工作室收益的持續性。
五、財務(wù)分析
1、初期投資計劃
我工作室處于建立初期,各種設備均不完善,工作室名聲尚未在
職院附近廣泛傳播,人手亦不齊全,開(kāi)始階段基礎設備及廣告宣傳投資需求較大,隨著(zhù)工作室基礎的加強,宣傳費用會(huì )相應降低,但增加雇員數量和提高雇員工資的需求使雇員工資支出不斷增加。
實(shí)行此計劃初期大概需要5300-8500元的資金,其中包括:廣告宣傳費:100-200元網(wǎng)站建立和維護:200-300元
組建車(chē)隊(自行車(chē)):500-1000元
培訓費用:500-1000元高科技設備:4000-6000元
2、銷(xiāo)售收入預測
工作室建立初期,以包裹、信件、禮物代送為主要盈利手段,節日禮物銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)絡(luò )代購服務(wù)尚未建立成熟,所以銷(xiāo)售額較低。隨著(zhù)工作室的服務(wù)宣傳及運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )的成熟,前三項服務(wù)收入會(huì )穩固提升,后兩項服務(wù)會(huì )實(shí)現大跨步式提升。
六、風(fēng)險及對策
1、風(fēng)險
提供禮物代送服務(wù)任何一個(gè)項目或投資都會(huì )有來(lái)自各方面的風(fēng)險,包括管理方面、市場(chǎng)狀況、技術(shù)能力和財務(wù)狀況,對于我工作室來(lái)說(shuō),我們的風(fēng)險有:
1.現有員工對校園快遞操作模式的熟練程度,
2.客戶(hù)資源數量,廣告及網(wǎng)站宣傳效果
3.市場(chǎng)的某些不確定因素,
4.設備采購及人員招聘上的某些不確定因素。
5.出現貨物丟失或貨物損壞
6.知識產(chǎn)權受到侵犯
2、對策
1.加強工作人員的培訓
2.加大宣傳力度,擴大客戶(hù)群
3.密切關(guān)注市場(chǎng)信息,建立強有力的反應機制4.加強設備檢測,提高招聘要求
5.第一時(shí)間告知客戶(hù),進(jìn)行誠懇的口頭道歉;就近購買(mǎi)相同或可替代的高質(zhì)量產(chǎn)品進(jìn)行賠償;還可以按照貨物價(jià)值進(jìn)行雙倍賠償6.私下與侵權者協(xié)商,合理索賠;如若不行,我們可以運用法律手段維權,交由法院作出公正判決
七、總論
在社會(huì )進(jìn)步、經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時(shí),現代物流科學(xué)的發(fā)展,為國民經(jīng)濟和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟效益,越來(lái)越受到人們的高度重視,而高校物流作為一個(gè)新興的物流行業(yè),必將會(huì )沿著(zhù)綜合化、規;、網(wǎng)絡(luò )化、現代化的方向發(fā)展,可以預見(jiàn),未來(lái)的高校物流行業(yè)會(huì )為企業(yè)帶來(lái)不菲的利潤,具有很大的發(fā)展前景。
目前雖然市場(chǎng)競爭不太激烈,但隨著(zhù)高?爝f行業(yè)的發(fā)展,必將有很多公司介入此行業(yè),給本工作室帶來(lái)強烈的沖擊。所以,快遞水平的高低是今后競爭勝敗的一個(gè)重要因素。為滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展,增強本工作室的實(shí)力,我工作室誠信經(jīng)營(yíng),利潤共享,希望有識之士與我工作室共同打造一個(gè)高級的校園行業(yè)品牌。
大學(xué)代拿快遞創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一、內容摘要
現如今大學(xué)校園內,網(wǎng)購市場(chǎng)一直走在前列,越來(lái)越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購物作為一種消費習慣,然而很多人都在為接收快遞而苦惱,包裹數量多、需要花費時(shí)間去等待、并且存在本人不在校園內的情況!為此我們將建立一個(gè)校園快遞代收站點(diǎn),來(lái)解決這一問(wèn)題。
二、初步分析
。1)環(huán)境分析:
當前在我?爝f公司大部分派送地點(diǎn)都在學(xué)校東門(mén),與學(xué)生宿舍相離較遠,鑒于存在天氣問(wèn)題(如高溫,刮風(fēng)下雨等)和時(shí)間問(wèn)題(收件人未在學(xué)校),很多學(xué)生都會(huì )有一定的抵觸情緒!因而建立該站點(diǎn)作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。
。2)產(chǎn)品服務(wù)分析:
在我校,我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收服務(wù),不分時(shí)間,不分天氣、只要您下訂單,我們就為您服務(wù),保證學(xué)生的快遞能夠有安全保證地被存取。
。3)行業(yè)競爭與狀況分析:
據調查本校內暫無(wú)競爭對手,所以可以繼續開(kāi)拓市場(chǎng),目前來(lái)看,具有非常大的盈利前景。
。4)消費市場(chǎng)分析:
學(xué)校師生為了快件的安全保證和便利收取,會(huì )支持我們。
三、方案實(shí)施
注:(學(xué)校周?chē)饕锪髋渌凸居校喉権S、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。)
1。人員安排及工作時(shí)間:
本隊成員在運營(yíng)期間每天到崗進(jìn)行方案中快遞代收業(yè)務(wù)的實(shí)施,人員調配視空閑時(shí)間而定。
2。業(yè)務(wù)建立模式:
主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺,由我方向騰訊公司進(jìn)行申請,通過(guò)審核后進(jìn)行功能建設)來(lái)接收業(yè)務(wù),并以電話(huà)短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話(huà)號碼)進(jìn)行輔佐,每天在公眾平臺及手機上進(jìn)行統計數據,統一領(lǐng)取快遞,存放于站點(diǎn),讓學(xué)生可以隨時(shí)領(lǐng)取,以達到節省時(shí)間,方便用戶(hù)的目的。
3。業(yè)務(wù)實(shí)施方案:
客戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺或手機及短信提出請求后,我們將即時(shí)進(jìn)行代收業(yè)務(wù),在保證有限時(shí)間的情況下,收取快遞,并且保證快遞包裹的安全性,目前我們將代收業(yè)務(wù)細分為以下兩種:
A、即時(shí)領(lǐng)。
在快遞員到達學(xué)校門(mén)口,由客戶(hù)通過(guò)微信公眾平臺或手機及短信提出請求,我方即時(shí)進(jìn)行快遞代收
B、全程收。
客戶(hù)由于自身原因,在快遞訂單確認后,不能及時(shí)收取快遞,我方將全程跟單,客戶(hù)須將訂單號碼即時(shí)發(fā)送至我站,我方才可完成代收業(yè)務(wù)。
大學(xué)代拿快遞創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來(lái)越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場(chǎng)空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補。同時(shí)在社會(huì )主流都在追求快速生活時(shí),總有不少年輕人顛覆了傳統意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來(lái)越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以RomanticMail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室。
一、項目介紹及分析
。ㄒ唬┬@快遞業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)介紹
。1)在固定時(shí)間內(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專(zhuān)人簽收,再按東西區、樓棟整理分類(lèi)完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
。2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門(mén)取件),我們會(huì )在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場(chǎng)分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節以發(fā)件人電話(huà)預約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶(hù)自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶(hù)簽收環(huán)節,中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過(guò)很長(cháng)時(shí)間的調查我們發(fā)現我?爝f市場(chǎng)存在一些漏洞,具體如下:
。1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預防方法,可見(jiàn)快件安全性不強。
。2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì )碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來(lái)很大的不便。
。3)時(shí)間問(wèn)題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì )給派送員帶來(lái)工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費很多時(shí)間和精力,效率不高。
所以學(xué)?爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
。1)宏觀(guān)環(huán)境分析:當前我?爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿(mǎn)意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
。2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學(xué)院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門(mén)取件。
。3)行業(yè)競爭與狀況分析:據調查本行業(yè)暫無(wú)競爭對手,可以開(kāi)拓市場(chǎng)。
。4)消費市場(chǎng)及購買(mǎi)力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會(huì )支持我們,并支付一定報酬。
。ǘ㏑omanticMail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))
1、項目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開(kāi)始只負責投遞信件,形成市場(chǎng)后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開(kāi)始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長(cháng)時(shí)間,慢遞是一種類(lèi)似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現代社會(huì )去關(guān)注自己的當下。比如,給5年后的自己寫(xiě)信,寄遞內心的目標與希望;給未來(lái)的孩子寫(xiě)信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫(xiě)信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶我們相信這項“把今天寄給未來(lái)”的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務(wù)的基礎上掘金郵遞市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿(mǎn),有盲目自滿(mǎn)與自我陶醉,也有對未來(lái)的憧憬這樣的一種狀態(tài)必定有著(zhù)一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的`位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義。RomanticMail就能給出這樣一個(gè)機會(huì )。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開(kāi)發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著(zhù)很大的潛在價(jià)值。
3、可行性分析
。1)宏觀(guān)環(huán)境分析
隨著(zhù)現在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒(méi)有與之相同的提高進(jìn)度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過(guò)拉長(cháng)收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來(lái)將至的信,其實(shí)就是在有意識地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,Romanticmail就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見(jiàn)的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,Romanticmail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。
。2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主,另外銷(xiāo)售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過(guò)我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系,并與之合作。我們會(huì )定期舉行心理交流會(huì ),同時(shí)也舉辦類(lèi)似于“把今天寄給未來(lái)”的公益活動(dòng)。
。3)行業(yè)競爭與狀況分析精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內絕對是無(wú)人問(wèn)津,在學(xué)生好奇心的驅使下Romanticmail在學(xué)校內定能掀起一波熱潮,Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓⻊?wù)。
。4)消費市場(chǎng)及購買(mǎi)力行為分析
Romanticmail幫客戶(hù)保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢(qián)來(lái)做將來(lái)的事。我們并沒(méi)有想在郵費上賺到什么錢(qián),這些費用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
二、經(jīng)營(yíng)戰略
1、團隊精神:誠實(shí)敬業(yè),團結,奮斗
2、經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構建共贏(yíng)
3、戰略目標:用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商,進(jìn)行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長(cháng)久合作聯(lián)盟,實(shí)現雙贏(yíng),用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念,結合本校特點(diǎn),探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時(shí)間鞏固自己的店面基礎,制定出一條適合本地區經(jīng)濟發(fā)展的戰略并住自己的特色,用三年的時(shí)間做成本地足有一定規模和一定競爭實(shí)力的速度“弟”服務(wù)俱樂(lè )部,打造成咸寧學(xué)院首家心理交流平臺
4、競爭策略:本著(zhù)人無(wú)我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營(yíng),熱忱服務(wù)5、營(yíng)銷(xiāo)策略a、通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)b、通過(guò)bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)c、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)
6、核心競爭力分析
a、我們團隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解
b、多次與各快遞公司派送員商討過(guò),他們有意向與我們合作
三、初期運作
。1)工作室選址:西區宿舍樓下
。2)店面設計:裝修的沒(méi)有必要太追求豪華,簡(jiǎn)約,簡(jiǎn)單,大方,有自己的獨特風(fēng)格,以暖色調為主,以心愿墻為特色
。3)工作準備:
a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b、辦理合法的營(yíng)業(yè)執照和行業(yè)準入證
c、準備流動(dòng)資金
d、團隊保持目標一致
四、財務(wù)預算
。1)資本結構:采用股份制合作方式
。2)銷(xiāo)售預算:開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本
。3)前期投入:開(kāi)一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以RomanticMail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡(jiǎn)單,估計2萬(wàn)元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬(wàn)元左右。
五、SWOT分析
。1)S(優(yōu)勢)我們很好的契合了學(xué)?爝f公司與師生之間的中間點(diǎn),提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí),我們率先提出新的慢遞業(yè)務(wù),集新穎、時(shí)尚、感情與一體
。2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶(hù)難度大
。3)O(機會(huì ))
學(xué)校的網(wǎng)購市場(chǎng)很大,快遞市場(chǎng)也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢;隨著(zhù)武漢慢遞業(yè)試營(yíng)成功,在咸寧打開(kāi)年輕人喜歡的慢遞市場(chǎng)也是必需的
。4)T(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責任:店長(cháng),店面法人代表。負責店面運行管理
副店長(cháng),負責校園快遞業(yè)務(wù)的執行與發(fā)展
負責宣傳及公關(guān)工作
負責滿(mǎn)慢遞業(yè)務(wù)的執行與拓展
張帥,負責財務(wù)管理
根據實(shí)際運營(yíng)情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員
七、風(fēng)險管理
。ㄒ唬╋L(fēng)險分析:
1、校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然咸寧學(xué)院這塊市場(chǎng)還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來(lái)居上。
2、慢遞業(yè)務(wù)具體應該由哪個(gè)部門(mén)監管也是未知數。
3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本。
大學(xué)代拿快遞創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
以xxxx區xx快遞公司為例,一份詳細的快遞公司。
公司描述
(一)公司名稱(chēng)
xxxx區xx快遞公司。
(二)公司性質(zhì)
集同城快遞、DM雜志投遞于一體的快遞公司。
(三)公司宗旨
提供安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。
(四)公司目標
打造代表xx區大學(xué)生創(chuàng )業(yè)成果的窗口形象。(更多快遞公司、快遞類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)請登入創(chuàng )業(yè)人人網(wǎng),注冊創(chuàng )業(yè)人人網(wǎng)會(huì )員與更多快遞公司、快遞類(lèi)店主交流)
(五)創(chuàng )業(yè)理念
務(wù)實(shí)拼搏創(chuàng )造輝煌
市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)描述
近幾年,中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,中國的快遞市場(chǎng)規模已經(jīng)達到了200多個(gè)億,并且每年以30%的速度增長(cháng)。在如此快速的增長(cháng)率下,快遞市場(chǎng)一副繁榮景象。
xx以媒體和娛樂(lè )業(yè)聞名全國,產(chǎn)業(yè)以機械、電子、紡織、商貿和食品加工工業(yè)為主,2008年,xx工業(yè)總產(chǎn)值躍居全國省會(huì )城市第10位,是中西部地區主要的區域性中心城市之一。商品交易活躍,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集,現代電子商務(wù)的發(fā)展更是讓xx的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場(chǎng)前景。(更多快遞公司、快遞類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)請登入創(chuàng )業(yè)人人網(wǎng),注冊創(chuàng )業(yè)人人網(wǎng)會(huì )員與更多快遞公司、快遞類(lèi)店主交流)
(二)目標市場(chǎng)
xx地區的同城快遞。
(三)目標客戶(hù)
目標客戶(hù)為整個(gè)xx地區需要同城快遞的客戶(hù)。
公司經(jīng)營(yíng)
(一)公司業(yè)務(wù)
同城快遞DM雜志投遞
(二)經(jīng)營(yíng)策略
1、公司的管理。維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良,強調公司安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。(更多快遞公司、快遞類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)請登入創(chuàng )業(yè)人人網(wǎng),注冊創(chuàng )業(yè)人人網(wǎng)會(huì )員與更多快遞公司、快遞類(lèi)店主交流)
2、創(chuàng )造區域優(yōu)勢。其主要的策略是以區域型的經(jīng)營(yíng)使其在區域的相對規模變大,在區域內取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎。
(三)成本核算
俗話(huà)說(shuō)的好,“不打無(wú)準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作,可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節中任何一個(gè)出現問(wèn)題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為30000元。初期工作人員5名,電動(dòng)車(chē)4輛(現xxxxDM投遞服務(wù)社已有兩輛電動(dòng)車(chē),奇瑞QQ車(chē)一輛),場(chǎng)地面積:50平方米以上。(更多快遞公司、快遞類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)請登入創(chuàng )業(yè)人人網(wǎng),注冊創(chuàng )業(yè)人人網(wǎng)會(huì )員與更多快遞公司、快遞類(lèi)店主交流)
公司營(yíng)銷(xiāo)
(一)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
可以在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)發(fā)布同城快遞服務(wù)廣告,并且可以作適當的網(wǎng)絡(luò )推廣。
(二)承接服務(wù)外包
可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的同城快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù)。(更多快遞公司、快遞類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)請登入創(chuàng )業(yè)人人網(wǎng),注冊創(chuàng )業(yè)人人網(wǎng)會(huì )員與更多快遞公司、快遞類(lèi)店主交流)
(三)拉業(yè)務(wù)
制作相關(guān)的宣傳名片,到每個(gè)企業(yè)去拉業(yè)務(wù)。
總結
老板不是人當的。是的,老板不是人當的,作好吃苦的準備,在創(chuàng )立經(jīng)營(yíng)xxxxDM投遞服務(wù)社期間,經(jīng)歷過(guò)困難和挫折,堅持堅持再堅持,努力努力再努力,有政府的引導和鼓勵,相信經(jīng)過(guò)自己的拼搏,一切都會(huì )好起來(lái)的,成功之后,不忘回饋社會(huì )。
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