創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)正式版(精選6篇)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,各種創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)頻頻出現,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是一份全方位的商業(yè)計劃,主要是幫助投資商對項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。擬起創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)正式版(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)正式版1
一、項目?jì)热?/strong>
本項目主要針對某某縣農業(yè)發(fā)展及民族手工業(yè)產(chǎn)品的現狀,運用日趨完善的電子商務(wù),為農產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)建立網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù),意在解決我縣農產(chǎn)品業(yè)及民族手工產(chǎn)品信息基礎設施落后、網(wǎng)絡(luò )化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導致農產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品交易困難的現狀。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù),讓農產(chǎn)品及民族手工產(chǎn)品銷(xiāo)售擺脫中間商盤(pán)剝與市場(chǎng)信息不通暢的問(wèn)題。此項目主要結合某某縣農業(yè)發(fā)展現狀,借助電子商務(wù)平臺,為農產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)建立網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)。旨在幫助某某縣農產(chǎn)品走出去,提升某某縣農產(chǎn)品影響力,加快某某縣經(jīng)濟發(fā)展。
二、項目背景
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,城市化進(jìn)程的加快,人們越來(lái)越追求高品質(zhì)的生活。民以食為天,而當今食品安全令人擔憂(yōu),市場(chǎng)上的農產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊,沒(méi)有統一的管理與規范,在此社會(huì )大背景下,原生態(tài)特色農產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的青睞。目前某某縣農產(chǎn)品的銷(xiāo)售僅局限于線(xiàn)下,沒(méi)有統一的電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺,急需建設一個(gè)統一規范的電子商務(wù)臺幫助某某縣農產(chǎn)品走出去,提高銷(xiāo)售額,加快某某縣經(jīng)濟發(fā)展。
三、項目發(fā)展前景
1、有利的外部宏觀(guān)環(huán)境
國家對“三農”問(wèn)題的重視,以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來(lái)越深入人民生活,電子商務(wù)在我國農業(yè)得到了越來(lái)越廣泛的應用:國家發(fā)改委農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化、農業(yè)部對農業(yè)信息化重視和積極扶持政策,如今農業(yè)的發(fā)展可以讓我國現有的經(jīng)濟發(fā)展水平有一個(gè)新突破;經(jīng)濟全球化的外力推動(dòng),更有利于農產(chǎn)品的出口。
2、農產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng )新需求驅動(dòng)
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎是生產(chǎn),但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。農產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農業(yè)和農村經(jīng)濟健康發(fā)展、影響農民增收乃至農村穩定的重要因素之一。農產(chǎn)品的交易難及農產(chǎn)品的結構性、季節性、區域性過(guò)剩,從流通環(huán)節看,主要存在兩個(gè)問(wèn)題:一是信息不暢,盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機制和信息傳播手段落后使農戶(hù)缺少市場(chǎng)信息的指導。二是農產(chǎn)品交易手段單一,交易市場(chǎng)管理不規范。所以當務(wù)之急便是如何解決信息暢通問(wèn)題,以及市場(chǎng)預測,盡可能避免不必要的損失。這需要創(chuàng )造一個(gè)平臺去解決這個(gè)問(wèn)題。創(chuàng )造一個(gè)平臺去提高信息流通率,信息匹配率,商務(wù)交易率,方便這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴大。
四、供應產(chǎn)品
1、民族手工藝類(lèi):排倒莫蠟染、苗族手工銀飾、石橋古法造紙。
2、民間特產(chǎn)類(lèi):排調米酒、民間自制香腸、土酒、酸、糟辣椒黑毛豬香豬肉。
3、精裝禮品類(lèi):黔丹硒米、硒茶、俊建公司紅酸、糟辣椒、臘肉、香腸、喜湘聚豆腐干、浙丹林芝粉、金海公司韭菜根、茅臺生態(tài)農業(yè)公司酒品。
五、目標市場(chǎng)分析
當下中國,電子商務(wù)正處在一個(gè)飛速發(fā)展的階段,電子商務(wù)覆蓋的領(lǐng)域涉及了我們生活中的方方面面,例如圖書(shū)、家電、電子產(chǎn)品、服裝紡織等?梢哉f(shuō)各行各業(yè)都開(kāi)始融入電子商務(wù)這個(gè)廣闊的平臺。那么,電子商務(wù)何以會(huì )受到如此青睞,為越來(lái)越廣泛的人群所接受呢?我們認為原因有三:
一是拓寬了買(mǎi)賣(mài)雙方的地理空間。通過(guò)電子商務(wù)提供的交易平臺,買(mǎi)賣(mài)雙方可以在互不見(jiàn)面的情況下進(jìn)行相關(guān)的談判及交易,大大節省了交易的成本和時(shí)間。同時(shí),交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內,而是擴大到了全國甚而世界,由此帶來(lái)的交易數量的增長(cháng)也是極其可觀(guān)的;
二是理清了市場(chǎng)基本狀況。通過(guò)將各類(lèi)商品的價(jià)格、數量、及基本介紹在網(wǎng)站上統一顯示,使得買(mǎi)家能夠對整個(gè)市場(chǎng)情況有比較清晰的了解,能夠以較合理的價(jià)格買(mǎi)到自己需要的物品;對于賣(mài)家來(lái)說(shuō),他們能夠即時(shí)了解買(mǎi)家的需求狀況及個(gè)性話(huà)的要求并據此調整自己的經(jīng)營(yíng)策略,能夠風(fēng)險降至最低;
三是縮短了中間環(huán)節。由于電子商務(wù)的交易直接發(fā)生在買(mǎi)賣(mài)雙方之間,而略去了中間的若干環(huán)節,所以使得交易成本、交易價(jià)格大幅降低,達到了雙贏(yíng)的目標。
由于以上三點(diǎn)存在,參與電子商務(wù)交易的人們得到了大量的便利和實(shí)惠,得到了大家的認同。
由此,結合我們對電子商務(wù)特點(diǎn)的分析,若能將電子商務(wù)引入農產(chǎn)品交易中來(lái)將,使得農民與商販直接進(jìn)行對話(huà)、
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一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)箱包類(lèi)批發(fā)網(wǎng)站;
我們銷(xiāo)售的不僅僅是一件件包包,更是一種感性和時(shí)尚;一種積極樂(lè )觀(guān)的現代生活方式;
商業(yè)模式:BTOC的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實(shí)體相結合。
二、產(chǎn)品概述
布包、皮包、竹子工藝包、草包等等。
三、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展,人們日益注重時(shí)尚元素的把握和追求個(gè)性魅力的張揚。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分,包包已成為眾多女性在著(zhù)裝中考慮的熱點(diǎn)。越來(lái)越多的女性已經(jīng)意識到,包包在整體衣著(zhù)搭配上會(huì )帶來(lái)不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個(gè)人的氣質(zhì)和品味,更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個(gè)時(shí)尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質(zhì)的包包早已不足為奇。
而據相關(guān)統計顯示,中國市場(chǎng)皮具消費需求近年來(lái)每年可達數百億元,總消費量占世界總消費量近五成,皮具文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結構的調整和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展都為女性的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎和空間。她們在參與經(jīng)濟建設的同時(shí),日益顯現出自身的價(jià)值和優(yōu)勢。那些擁有良好教育背景的知識女性已不甘于程式化朝九晚五的工作,越來(lái)越多人投身于自主創(chuàng )業(yè),這其中有很大比例是從事服飾銷(xiāo)售等行業(yè),她們一般都具備電子商務(wù)的基本技能,這為尋找貨源增添了便利,因而網(wǎng)絡(luò )批發(fā)商應運而生。而網(wǎng)絡(luò )批發(fā)一般具有零庫存,不用租門(mén)面房等低成本優(yōu)勢,具有極強的競爭力和發(fā)展潛力。
xx箱包城--是經(jīng)xx市批準的奉賢區政府的重點(diǎn)項目,奉城鎮政府經(jīng)濟園區控股重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設,控制規劃2800畝,其中商貿用地860畝,投資10億元人民幣,是集產(chǎn)業(yè)、商貿、信息、物流、展示、研發(fā)為一體的大型箱包、皮具專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。臨近的江浙兩省有多達三萬(wàn)家的箱包企業(yè),而奉城及其附近地區就有幾百家,從而形成了強有力的產(chǎn)業(yè)支撐。建成后的xx箱包城將包容一個(gè)規模龐大、鏈條完整的工貿產(chǎn)業(yè)群,能吸納2000多家廠(chǎng)商進(jìn)城置業(yè)發(fā)展,可安排4萬(wàn)人就業(yè)。市場(chǎng)投入運營(yíng)后,預計年成交額可達60-100億元。
四、競爭分析
目前發(fā)展勢頭最為迅猛,但地處山東東營(yíng),地理、信息優(yōu)勢無(wú)法和xx相比,但他們目前已經(jīng)走出山東,在廣東設有辦事處。
地處寧波,處于發(fā)展初期,規模還比較小。
地處廣東,網(wǎng)絡(luò )推廣不是很成功,但正在趕上。
五、財務(wù)預測
初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元(實(shí)際初期投入約3萬(wàn)元),20xx年12月之前達到收支平衡,同時(shí)在xx開(kāi)出2~3家實(shí)體店。
六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
因為我們是創(chuàng )業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò )推廣為主的營(yíng)銷(xiāo)方式。
傳統媒體:考慮到創(chuàng )業(yè)初期的成本及效果,暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò )推廣:在google、baidu上買(mǎi)關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò )排名,購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名(3721),在淘寶、易趣上開(kāi)店,成為阿里巴巴"誠信通"會(huì )員,并爭取早點(diǎn)加入阿里巴巴"中國供應商",同時(shí)在天涯、瑞麗、無(wú)憂(yōu)團購、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強宣傳力度。
促銷(xiāo)手段:通過(guò)QQ群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會(huì )員入會(huì )或在某個(gè)特定時(shí)間段(比如10月1號到10月7號)注冊會(huì )員并發(fā)貼者均有機會(huì )免費獲得網(wǎng)站提供的時(shí)尚包包,以提高人氣指數,比如論壇同時(shí)最高在線(xiàn)人數。還有在免費的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店平臺做一個(gè)特價(jià)銷(xiāo)售的推薦,比如選擇的是一個(gè)小布包。應該說(shuō),登陸這個(gè)開(kāi)店平臺的人都會(huì )看到,這對店鋪而言,是很好的宣傳。這樣的宣傳還是很吸引人的,很多買(mǎi)家會(huì )關(guān)注你的店,看看你的下一期優(yōu)惠活動(dòng)是什么,這樣人氣就聚起來(lái)了。
情報收集:根據本人觀(guān)察,現在同類(lèi)網(wǎng)站的信息保護意識不強,導致客戶(hù)信息公開(kāi),現我已經(jīng)收集到批發(fā)類(lèi)準客戶(hù)基本資料300條左右,主要聯(lián)系方式為QQ、E-MAIL及電話(huà)等;在淘包、易趣、一拍、拍拍、網(wǎng)易相冊上也能找到潛在客戶(hù)的聯(lián)系方式;如果能爭取到20%的客戶(hù),我們短期內的客戶(hù)就可以達到60家,降低了投資風(fēng)險;
校園推廣:高校飄浮著(zhù)商務(wù)氣息:據調查,全國各地在校大學(xué)生已達1700萬(wàn)以上,他們是時(shí)尚品的強大消費者和潛在消費群體。大學(xué)生是未來(lái)消費時(shí)尚和方向的領(lǐng)導者,尤其在中高檔商品的消費上。根據調查了解到現在大學(xué)生常接觸的媒體,網(wǎng)絡(luò )占87%,電視占50%,雜志占50%,報紙占53%,電臺占3%,其他占10%?梢(jiàn),網(wǎng)絡(luò )宣傳和電視廣告對大學(xué)生而言是比較可取的宣傳媒體;大學(xué)生的課余生活應該是豐富多彩的,上網(wǎng)占70%,所以可以通過(guò)箱包設計大賽、招聘樣衣模特等方式來(lái)吸引她們的眼球;同時(shí)還可發(fā)展外省大學(xué)生開(kāi)拓本地市場(chǎng),讓她們成為事業(yè)合伙人。開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)并不僅僅是獲得了目前這一個(gè)市場(chǎng)空間,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展也很有意義;社會(huì )形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養企業(yè)員工的社會(huì )責任感,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象。
七、資金需求及籌措方法
資金需求:初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元,通過(guò)《創(chuàng )業(yè)家園》、《創(chuàng )智贏(yíng)家》等吸引投資入股,但投資方占有股權不得超過(guò)49%,具體面議。
合作方式:投資方出資,實(shí)行財務(wù)監督,不參加網(wǎng)站具體運營(yíng)。
八、團隊概述
發(fā)起人:重返xx灘
3年多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,業(yè)務(wù)一直在公司名列前茅;
在XX電機(xx)有限公司工作期間,在產(chǎn)品知名度不高、市場(chǎng)競爭激烈的情況下率先在10個(gè)人中完成第一筆13.8萬(wàn)的業(yè)務(wù);
在xx電子有限公司工作期間,在公司新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)xx區長(cháng)期沒(méi)有進(jìn)展、3年間沒(méi)有樣板工程的情況下,率先簽單43.8萬(wàn),在公司有一定的影響。
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一、引導語(yǔ)
茶葉作為一種的保健飲品,它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻,也是中國人民對世界飲食文化的貢獻。如今,開(kāi)一家茶店絕對大受歡迎。
二、項目介紹
1、本策劃的目的。
為有意投資本項目者提供充分的信息。
為本計劃未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供基本數據和指導準則。
2、公司介紹。
本公司集高檔專(zhuān)業(yè)茶文化于一體,以“傳承千年文化,弘揚民族茶飲”為理念,以追求和發(fā)揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨,致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會(huì )傳統茶氛圍,讓您在快節奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣,我們將竭誠為您提供貴賓級的服務(wù)。
3、行業(yè)背景。
隨著(zhù)當今世界飛速發(fā)展,人們的生活水平在逐步得到改善,生活質(zhì)量的到大幅度的提高,同時(shí)這些也造成了了生活的'節奏的加快,壓力逐漸加大、越來(lái)越孤獨,人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來(lái)安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來(lái)越多的問(wèn)題逐漸增多的時(shí)候,也出現來(lái)越來(lái)越多的需求,也就提供了越來(lái)越多的機遇。
我們一切一顧客為中心,我們堅持秉承我們中華文明,集成并發(fā)揚傳統文化的同時(shí),為顧客提供一個(gè)可以暢所欲言的場(chǎng)所,在這里,你可以遇到志同道合的朋友;在這里,你可以和更多人交流,排遣孤獨;在這里,你可以獨自一人,聆聽(tīng)音樂(lè ),沉浸在音樂(lè )的舒緩節奏里,放松神經(jīng)和身心;在這里,你可以與家人一起,在音樂(lè )的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周?chē),?chuàng )建一個(gè)溫暖和諧的家庭氛圍;在這里,你也可以同朋友一起,品茶言歡,共敘友情;在這里,你也可以為你和顧客找到一個(gè)舒心快樂(lè )的談判交易地點(diǎn),在這樣沒(méi)有紛爭沒(méi)有喧囂只有平和與寧靜,和諧與安詳的環(huán)境里邁向成功;在這里,我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖恪魳?lè )器材,象棋,圍棋……休閑方式,你可以找到樂(lè )友或者棋友,讓生活有滋有味,讓城市生活不再單調不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應運而生。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來(lái)使需求和欲望得到滿(mǎn)足的潛在顧客所組成。我們的市場(chǎng)細分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開(kāi)實(shí)施,以茶市場(chǎng)為導向,在繁華的城市中為顧客提供一個(gè)休閑地方。
5、企業(yè)管理。
公司發(fā)展初期,在結構簡(jiǎn)單、規模較小、工藝比較穩定的初級階段,這樣既保持了直線(xiàn)制集中統一運作的優(yōu)點(diǎn),公司內部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運作方式的定位,產(chǎn)品供應流程為建立直銷(xiāo)渠道、開(kāi)拓出口渠道、建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )執行計劃。
6、結論。
本公司茶樓以休閑促文化,將會(huì )有很大的發(fā)展前景。,如果能取得足夠的投資,這一項目將為投資者帶來(lái)豐厚的回報。
三、經(jīng)營(yíng)管理方案
1、定位。
茗雅堂茶樓作為道家文化的一個(gè)載體,通過(guò)提供書(shū)畫(huà)室古箏。
茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。
2、業(yè)務(wù)模式。
。1)、產(chǎn)品組合。
茶樓產(chǎn)品組合包括:茶器產(chǎn)品、服務(wù)設備等品牌元素、茶文化、服務(wù)配餐、演藝、音樂(lè )。
茶類(lèi):主要選擇大紅袍、鐵觀(guān)音、信陽(yáng)毛尖、祁門(mén)紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類(lèi)別。
產(chǎn)品來(lái)源可以通過(guò)和廠(chǎng)家建立長(cháng)期供貨機制,拿貨可以在馬連道也可以和當地廠(chǎng)家建立戰略合作。
器類(lèi):茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷。
服務(wù)設備:例如桌布、夾子、杯托等全部通過(guò)oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。
茶文化:新芳茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人,每個(gè)服務(wù)員必須有自己擅長(cháng)的茶類(lèi),還要具備茶藝表演和茶文化內涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù),后期可以接待外部茶藝表演活動(dòng),增加收入結構。
。2)、價(jià)格組合。
茶樓產(chǎn)品價(jià)格相對其他茶樓的要定位高價(jià),特別是禮品茶價(jià)格,茶樓可以和固定供應商合作經(jīng)營(yíng)茶禮品。
品名區價(jià)格可以根據現實(shí)客流情況決定。
。3)、促銷(xiāo)組合。
茶館經(jīng)營(yíng)需要借助行業(yè)協(xié)會(huì )和媒體力量,通過(guò)定期舉辦茶文化沙龍活動(dòng)等來(lái)提高茶館人氣和氛圍。
。4)、渠道組合。
供應渠道:中國十大名茶茶產(chǎn)區和長(cháng)春市區店面渠道、廠(chǎng)地駐長(cháng)春事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠(chǎng)家成本優(yōu)勢資源。
營(yíng)銷(xiāo)渠道:茶館會(huì )員管理機制及公關(guān)活動(dòng)企業(yè)家主題活動(dòng)人脈資源。
四、競爭策略
靜逸茶樓相對于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問(wèn)天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會(huì )所之中但具紅樓夢(mèng)文化內涵的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢,做足文化底蘊,且在產(chǎn)品供應上能夠拿到低價(jià)質(zhì)廉才有絕對優(yōu)勢。
五、管理模式
1、現場(chǎng)管理。
現場(chǎng)管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng )造一個(gè)適合于經(jīng)營(yíng)的良好環(huán)境:空間布局、燈光照明、背景音樂(lè )。
茶樓的浪費就是現場(chǎng)空置率的浪費,所以有效利用每個(gè)角落,通過(guò)產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結構等形式來(lái)實(shí)現隨處皆營(yíng)銷(xiāo)隨處皆茶文化的感覺(jué)。
2、員工管理。
員工的時(shí)間管理和員工職業(yè)成長(cháng)和績(jì)效管理是茶館管理中核心問(wèn)題。通過(guò)會(huì )員管理機制和每個(gè)服務(wù)員都有自己客戶(hù)管理檔案的形式來(lái)刺激員工利用好時(shí)間。為每個(gè)茶藝人員設計茶葉品類(lèi)專(zhuān)家概念,讓每個(gè)茶藝員工都學(xué)有專(zhuān)長(cháng),職業(yè)能夠得到提升和成長(cháng)。業(yè)績(jì)和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng )造效益。
3、服務(wù)管理。
服務(wù)管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風(fēng)度美、神韻美、語(yǔ)言美、心靈美)體現到迎賓、咨客、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù)、配套服務(wù)、結算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節。
4、客戶(hù)管理。
建立客戶(hù)檔案,做好客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和店外服務(wù)。
最重要客戶(hù)公司建檔;其次由部門(mén)經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。
茶館管理還包括:進(jìn)貨管理、倉儲管理、財務(wù)管理。
六、發(fā)展戰略
1、塑造個(gè)性。
茗雅堂茶文化個(gè)性名片解說(shuō)。
2、多元嫁接。
昆曲、餐飲、音樂(lè )、書(shū)畫(huà)、古籍等多元文化嫁接。
3、抓住長(cháng)尾。
互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線(xiàn)下茶文化體驗中心。
4、激活傳統。
融合時(shí)尚和傳統茶文化結合,吸引新生力。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)正式版4
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著(zhù)"美好",特別是現在。隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。
這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"xx花店"品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)。是十分可行的。
二、公司項目策化
1、提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的xx將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為人類(lèi)創(chuàng )造最佳生活環(huán)境。
2、公司目標
立足地大,服務(wù)xx。創(chuàng )建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在xx的消費者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)
1、行業(yè)
"xx"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向xx萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除xx大學(xué)的總站外,在xx各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴大市場(chǎng),以xx大學(xué)為例,各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的。
2、調查結果
本公司對xx的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù),主要采取問(wèn)卷調查(問(wèn)卷調查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為;
、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
、窃谛4髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲;
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;
、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;
、寿徺I(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
3、目標客戶(hù)
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1品牌策略
網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃,力求具有獨特創(chuàng )新。
2.2價(jià)格策略
xx網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
203促銷(xiāo)策略
、判麄鞑呗
利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式。
、品⻊(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)e—mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡。
、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴。
、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
、艿谝淮斡嗁彽目蛻(hù)將收到隨花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì )員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
、藿⒖蛻(hù)數據庫檔案,客戶(hù)重復訂購時(shí)只要輸入名字,客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調入系統。
2.4渠道建設
就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)。
3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1、市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。
2、重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果。
3、現場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年x月x日和x月x日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內容包括:
、艖覓旖y一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3—5條,以"xx"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3—5臺微機,可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場(chǎng)送出。
、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"xx"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"xx"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎活動(dòng),中獎?wù)呖梢袁F場(chǎng)訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
、稍谛麄鳟斕,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現場(chǎng)報道,如xx,各地方電視臺等。
四、營(yíng)銷(xiāo)效果預測
1、營(yíng)業(yè)額收入
據調查,我們可以預測在主要節假日,每天銷(xiāo)售額在1000元以上。
2、支付方式
根據有關(guān)材料網(wǎng)上在線(xiàn)支付將會(huì )達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線(xiàn)支付。
3、訂貨方式
e—mail定單,直接進(jìn)入"xx"網(wǎng)站校園花店訂購,電話(huà)訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的訂購。
4、客戶(hù)特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現象。
5、消費特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎。
6、信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過(guò)內部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(cháng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現零庫存,但是現實(shí)中要達到這一點(diǎn)卻很困難。
五、經(jīng)營(yíng)成本預估
1、原則
把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。
2、初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統開(kāi)發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要幣x萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和xx市區。服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。
六、系統開(kāi)發(fā)計劃
1、系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試,完善,再測試,再完善的過(guò)程,直至系統功能達到公司預期的要求。
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統商務(wù)活動(dòng)流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
七、項目小結
1、主要工作完成情況調查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現目標,運營(yíng)機制,項目策略等方面都進(jìn)行了總體規劃。另外,在系統開(kāi)發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,也結合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案。
最重要的是,針對目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如訂購鮮花,附帶祝?ㄆ,電話(huà)傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設立了,不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足社會(huì )不同年齡層次消費者的需求。
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,xx店網(wǎng)站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì )得到進(jìn)一步的完善。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)正式版5
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排:資金需求數額5萬(wàn)元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng):綠絲淘別致創(chuàng )意餐具;地址:江西贛州
3、網(wǎng)店的宗旨
綠絲淘別致創(chuàng )意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活。
4、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,細細玩味,清新的色調、可愛(ài)的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂(lè ),自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會(huì )生動(dòng),有趣起來(lái);因此我們將一些充滿(mǎn)人性的,有趣的,充滿(mǎn)創(chuàng )意的產(chǎn)品與客戶(hù)和消費者來(lái)共享。希望可以讓消費者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類(lèi)別致創(chuàng )意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會(huì ),你會(huì )發(fā)現生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛(ài)家,愛(ài)生活!
二、市場(chǎng)調查概況分析
1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷,調研別致用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標市場(chǎng)的設定:著(zhù)重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會(huì )使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析:現代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì )為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:綠絲淘別致創(chuàng )意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng )新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng )意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。
2、網(wǎng)站界面設定:采用簡(jiǎn)約風(fēng)格,清新自然的界面。采用充分為客戶(hù)考慮的分類(lèi)方式設置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì )通過(guò)優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,適當進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷(xiāo)售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應:各大批發(fā)市場(chǎng)等
、佼a(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著(zhù)為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現損壞禁止出售。信譽(yù)永遠大于謀利。
、诎b與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:
、俣▋r(jià)依據和價(jià)格結構:根據消費者價(jià)格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會(huì )按照電商課所學(xué)定出適當的價(jià)格。
付款方式:支付寶、匯款。
、谟绊憙r(jià)格變化的因素和對策:根據市場(chǎng)環(huán)境的變化,會(huì )對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響,我們會(huì )適時(shí)地做出決策例如多買(mǎi)多贈等促銷(xiāo)手段來(lái)應對,不會(huì )對網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
對于顧客:
1、顧客主動(dòng)性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設立一個(gè)新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng )意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會(huì )員等級、特別節日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費贈品等。
對于產(chǎn)品:
1、折價(jià)促銷(xiāo)
2、贈品促銷(xiāo)
3、限期供應
4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接
5、利用網(wǎng)絡(luò )以外的宣傳方式。
六、如何應對風(fēng)險
1、力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉,密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
4、每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì )員可換取好禮,貼心的會(huì )員生日禮品等。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)正式版6
一、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)養寵物的人不斷增多,寵物經(jīng)濟也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。據不完全統計,我國以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng),年消費增長(cháng)的速度在20%以上,目前,與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè),可以分為“寵物賺錢(qián)”和“賺寵物錢(qián)”兩部分!皩櫸镔嶅X(qián)”包括寵物買(mǎi)賣(mài)、配種以及繁殖等交易,寵物賺錢(qián)是“一錘子”買(mǎi)賣(mài),只能賺一次錢(qián),但利潤較高!百崒櫸镥X(qián)”包括寵物美容、醫療以及衣食住行等一系列服務(wù)和商品銷(xiāo)售。如制造業(yè),包括寵物食品、藥品、用品、玩具、服裝等的生產(chǎn);服務(wù)業(yè),包括寵物醫院、護理咨詢(xún)、馴犬學(xué)校、寄養寵物等服務(wù)。寵物的衣食住行、生老病死,每個(gè)環(huán)節都有文章可做,并形成龐大的寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈,凸顯蓬勃的商機。
二、公司的基本情況
為滿(mǎn)足官大消費者的需求,本公司是一項特意為寵物統一訓練,統一管理的培訓學(xué)校。主要訓練種類(lèi):
1、寵物急救:在火災,地震,綁架等一系列緊急情況下,實(shí)行寵物對主人援救,從而達到寵物對人身安全的保障。
2、寵物美容:寵物的美容不僅使寵物有一定的吸引力,寵物是主人身份的代表,寵物的高貴更代表著(zhù)主人的高貴。
3、寵物學(xué)習:學(xué)習一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言知識,語(yǔ)言的交流使我們的寵物成為我們更親近的朋友。
4、寵物的娛樂(lè ):讓寵物學(xué)習一些娛樂(lè )本領(lǐng)(雜技,打滾,裝死等),使主人在心情不愉悅,得到心靈釋放。同時(shí)達到我們養寵物的目的。
5、寵物收養:對社會(huì )上的一些流浪寵物收養,經(jīng)過(guò)培養,訓練成能給人帶來(lái)娛樂(lè )的寵物。
6、寵物寄養:因主人出差公務(wù)在身,寵物不能得到良好的培訓,主人可以把自己的寵物放到我們專(zhuān)門(mén)寄養地方,即使寵物離開(kāi)主人也能有一個(gè)理想安逸的住所。
三、公司的管理層
。裕
四、產(chǎn)品服務(wù)
提供寵物寄養,收留,培訓,學(xué)習,以及寵物婚禮,服裝展示等各項服務(wù),幫助主人讓自己的寵物更滿(mǎn)足自己的需求讓自己的寵物走時(shí)尚路線(xiàn),為我們的寶貝走向世界搭建舞臺,從而達到人與動(dòng)物的和諧。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1,定價(jià)策略:價(jià)格與市場(chǎng)相吻合,符合90%顧客的要求,對于不同的寵物制定不同的價(jià)格單位,具體情況還會(huì )有我們的專(zhuān)業(yè)管理師定價(jià)。
2,廣告制定:
1)通過(guò)老的顧客來(lái)發(fā)展新的顧客,從而達到以一傳十,以十傳百的方式發(fā)展我們的客戶(hù)。
2)通過(guò)印刷寵物雜志側面進(jìn)行廣告宣傳。
3)定期舉行寵物技能比賽,達到我們寵物宣傳的目的,吸引大量客戶(hù)前來(lái)關(guān)注我們的公司。
3,建立合作伙伴關(guān)系:市場(chǎng)上也有一定寵物飼養中心,通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系,我們盡可能的滿(mǎn)足客戶(hù)的最大需求,共同發(fā)現自己對不足,然后提出計劃方案,不斷提高我們對客戶(hù)的服務(wù)。
4,實(shí)施會(huì )員政策,建立金卡消費,銀卡會(huì )員等,持有消費卡的顧客可以根據消費的金額按會(huì )員價(jià)收費,凡是本公司的忠實(shí)會(huì )員,我們本公司會(huì )在公司紀念日讓顧客享受更低價(jià)格的服務(wù)。一些新的服務(wù)會(huì )讓顧客第一時(shí)間得到體驗。
5,公司定期組織寵物交流會(huì )。展示寵物走秀,寵物算數,寵物造型等活動(dòng)。
6,開(kāi)展“非誠勿擾”專(zhuān)線(xiàn)。為我們的愛(ài)寵搭橋牽線(xiàn)。
7,借助媒體擴大宣傳,與娛樂(lè )媒體電影廠(chǎng)商合作。
六、管理制度
1,員工管理制度:部門(mén)經(jīng)理由各自的管轄范圍,分工明確。各個(gè)員工有自己的職務(wù)(美容師具體負責美容職務(wù),技能訓練師專(zhuān)項負責對寵物的訓練,飼養員具體負責飼養工作,財務(wù)部負責本公司的財務(wù)等等),下一級員工必須聽(tīng)取上一級的安排,如果下一級對上一級的安排有一定的疑義,可以直接把建議直接反饋給更上一級的部門(mén)。從而達到互相監督互相配合的目的。
2,工資管理制度:各個(gè)員工有一定的固定的工資,為進(jìn)一步提高員工工作的積極性,我們建立獎勵制度,對員工工資提高,而且定期對優(yōu)秀的員工提供旅游等獎勵。但是對工作做得不到位的員工進(jìn)行有一定的懲罰制度,例如員工心自己個(gè)人原因對本公司造成財產(chǎn)損失,員工要承擔一部分的責任。
3,建立建全《愛(ài)寵公約》制度,與客戶(hù)簽訂完善的公約制度做到對每一個(gè)客戶(hù)負責同時(shí)將我們公司的愛(ài)心傳遞給每一個(gè)客戶(hù)與員工。
4,員工代表公司形象所以對員工的基本要求也是一個(gè)公司運作必不可少的一部分同時(shí)亦可反應對客戶(hù)服務(wù)至上的理念。制定公司員工基本手冊。定期培訓,衣著(zhù)統一,并將進(jìn)一步完善我們的管理。
七、風(fēng)險因素及其對象
1、主要風(fēng)險
寵物的隨地大小便和叫聲給鄰居和城市環(huán)保會(huì )帶來(lái)不小的影響,由此帶來(lái)的市容,衛生防疫等方面的問(wèn)題不能忽視;寵物對飼養者和他人造成的傷害也時(shí)有發(fā)生,因此產(chǎn)生的官司和爭議也不少見(jiàn);由于衛生知識普及率低導致的人畜共患病率增加;以上問(wèn)題都將嚴重影響寵物的普及,給公司帶來(lái)很大的營(yíng)運風(fēng)險。
2、應對策略
針對以上問(wèn)題,一方面,我公司會(huì )協(xié)助政府,社區和其他社團組織建立《養寵公約》以約束養寵者,并定期到社區宣傳寵物相關(guān)知識,號召廣大愛(ài)寵一族文明養寵,我公司對于每個(gè)客戶(hù)都將免費發(fā)放《寵物公約》手冊,并對其宣傳寵物疾病防治知識,和客戶(hù)簽訂寵物租賃協(xié)商,合伙工作,定期檢查免疫,并加強寵物宿舍衛生管理,一旦發(fā)生疾病,立即隔離飼養,切斷傳染源。同時(shí)我公司所有寵物都將得到專(zhuān)業(yè)訓練,并向客戶(hù)的寵物提供訓練服務(wù),以加強其文明程度。
八、財務(wù)計劃
公司財務(wù)風(fēng)險也不容小視,由于我工司提供大量超值服務(wù),前期營(yíng)銷(xiāo)費用又開(kāi)資巨大,所以很容易導致資金周轉不暢,公司運營(yíng)停滯。針對這一問(wèn)題,一方面,國家提倡大學(xué)生創(chuàng )業(yè),并給與了很優(yōu)厚的政策和資金支持。我們還將經(jīng)營(yíng)多種不同業(yè)務(wù),將大的風(fēng)險降為多個(gè)小的風(fēng)險,然后各個(gè)擊破,提高公司的營(yíng)運能力和抗風(fēng)險能力;公司將聘請專(zhuān)業(yè)老師擔任財務(wù)顧問(wèn),爭取每一筆錢(qián)都花在刀刃上,并加強財務(wù)預測機制,盡早發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
九、前景展望
本公司立足于寵物的培訓,寵物飲食服裝,玩具用品,托運醫療展開(kāi)多元化營(yíng)運,前期階段依托于培訓學(xué)校成長(cháng),打開(kāi)市場(chǎng)后期階段伸展時(shí)尚,娛樂(lè ),影視,飲食,服裝,醫藥,旅游一體化服務(wù)集團。這里將成為寵物樂(lè )園,為搭建國際化寵物交流搭建平臺。
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