創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)(15篇)
時(shí)間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，迎接我們的將是新的工作目標，做好策劃書(shū)，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編精心整理的創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)1
一、綱要或概要
明確提出創(chuàng )業(yè)想法，吸引投資者眼球和注意力。要說(shuō)明你的想法是一個(gè)好的想法，會(huì )為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值或帶來(lái)價(jià)值增值的想法，是一個(gè)值得去實(shí)施（不是嘗試）的想法。
闡明創(chuàng )業(yè)者將做什么事，應當較為詳細地闡述創(chuàng )業(yè)規劃。
包括下列內容：創(chuàng )業(yè)情況介紹；主要產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)；市場(chǎng)概貌；營(yíng)銷(xiāo)策略；團隊情況；資金需求情況等。
介紹創(chuàng )業(yè)團隊時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng )業(yè)思路，新思想的形成過(guò)程，目標及發(fā)展戰略。
介紹創(chuàng )業(yè)者本人的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。創(chuàng )業(yè)者的素質(zhì)對創(chuàng )業(yè)結果起著(zhù)關(guān)鍵作用。創(chuàng )業(yè)者應盡量突出優(yōu)點(diǎn)并表示自己有強烈的進(jìn)取精神，經(jīng)投資者留下良好的印象。
在計劃概要中，創(chuàng )業(yè)者必須回答下列問(wèn)題：產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)的內容；市場(chǎng)在哪里；顧問(wèn)群體有哪些；顧客有哪些需求；合伙人是誰(shuí)。
還要說(shuō)明自身與眾不同之處，及獲得成功的市場(chǎng)因素。
記�。焊乓�(jiǎn)明扼要，生動(dòng)易懂。不要展開(kāi)描述，只需建立一個(gè)基本的框架即可。所需篇幅1-2頁(yè)足矣。
二、創(chuàng )業(yè)想法
想法，是創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中最重要的部分。
?明確闡述你的產(chǎn)品或者服務(wù)項目是什么？這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)是否有價(jià)值？
記�。哼@部分沒(méi)有必要具體地提出產(chǎn)品名稱(chēng)或者服務(wù)的項目名稱(chēng)，但需要提出怎樣生產(chǎn)或提供這種服務(wù)。
必要時(shí)，可用對比的方法進(jìn)行描述。即與目前比較知名的或有較大影響力的公司或產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行比較說(shuō)明。
三、市場(chǎng)和行業(yè)分析
創(chuàng )業(yè)涉及的行業(yè)是壟斷的還是開(kāi)放的？
創(chuàng )業(yè)想法在市場(chǎng)上是否有效？
創(chuàng )業(yè)市場(chǎng)發(fā)展有多快？
創(chuàng )業(yè)行業(yè)的前景如何？
創(chuàng )業(yè)行業(yè)是集中的還是分散的市場(chǎng)？
創(chuàng )業(yè)的目標市場(chǎng)在哪里？
創(chuàng )業(yè)的具體目標客戶(hù)群體有哪些？
創(chuàng )業(yè)的主要目標客戶(hù)群體是哪些？
準備先從哪個(gè)行業(yè)入手？
你創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢和劣勢分別是什么？
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
?創(chuàng )業(yè)者開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或向新市場(chǎng)擴展時(shí)，必須要對市場(chǎng)進(jìn)行調查、分析和預測，最后作出判斷。
?市場(chǎng)預測，首先要進(jìn)行市場(chǎng)需求預測：包括市場(chǎng)是否有此需求；市場(chǎng)總規模有多大；發(fā)展前景如何；影響需求的因素有哪些。
?其次，市場(chǎng)預測還包括對市場(chǎng)競爭格局進(jìn)行分析：主要競爭者有哪些；市場(chǎng)競爭狀況如何；是否存在政策壁壘；是否存在有利于創(chuàng )業(yè)者產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)間空等。
五、籌資分析
創(chuàng )業(yè)需要多少資金？
資金的使用方向在哪里（不需具體）？
資金的用途結構有哪些（應當具體）？
什么時(shí)候用錢(qián)？
六、困難和應對策略
任何創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中都會(huì )遇到困難。只是困難的類(lèi)別、大小和影響不同而已。
任何創(chuàng )業(yè)者都應當有直面困難的心理準備，樹(shù)立“必須”克服困難的信心。
要根據調查分析得出的結論，制定不同的對策措施。
制定對策措施時(shí)，要盡可能地考慮全面，將各種可能的措施都考慮進(jìn)去。同時(shí)，還應留有余地。準備多套應對方案。
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)2
一、活動(dòng)主題：自強不息自主創(chuàng )業(yè)
二、活動(dòng)目的：
通過(guò)舉辦大學(xué)生創(chuàng )業(yè)一條街，努力拓展大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng )業(yè)的視野，增強大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意識和風(fēng)險意識，為我校大學(xué)生打造一個(gè)創(chuàng )業(yè)實(shí)踐成長(cháng)平臺，提升大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng )業(yè)綜合素質(zhì)及能力，營(yíng)造校園創(chuàng )業(yè)氛圍。
三、策劃主辦單位：廣西師范大學(xué)學(xué)生會(huì )
四、活動(dòng)時(shí)間：
�。�1）育才校區：xx年4月16日下午（周六）——xx年4月17日（周日）
�。�2）雁山校區：xx年4月22日（周五）——xx年4月24日（周日）
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
�。�1）育才校區：圖書(shū)館—大學(xué)書(shū)店校園主干道
�。�2）雁山校區：校園主干道
六、活動(dòng)形式：
1、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)街：
�。�1）分別于育才、雁山校區設立50—60個(gè)學(xué)生攤位，鼓勵廣大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，學(xué)生在活動(dòng)中擁有自主攤位，自主經(jīng)營(yíng)商品（在學(xué)校允許范圍之內），自負盈虧。
�。�2）報名時(shí)間：育才xx年4月7日——xx年4月13日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
�。�3）申請攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書(shū)。
�。�4）經(jīng)審核通過(guò)的學(xué)生，由校學(xué)生頒發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證，執證營(yíng)業(yè)。
�。�5）每個(gè)攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個(gè)雨棚。
�。�6）學(xué)生攤位的攤位費統一價(jià)位80元，具體位置抽簽決定，抽簽時(shí)間為4月15日下午5:00—8:00于校學(xué)生會(huì )辦公室。
2、商家展賣(mài)：
�。�1）分別于育才、雁山校區設立10—20個(gè)商家攤位，由校學(xué)生會(huì )實(shí)踐部及各學(xué)院實(shí)踐部（外聯(lián)部）組織商家進(jìn)駐校園進(jìn)行展賣(mài)。
�。�2）報名時(shí)間：育才xx年4月7日——xx年4月15日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
�。�3）申請攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書(shū)。
�。�4）經(jīng)審核通過(guò)的商家，由校學(xué)生頒發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證，執證營(yíng)業(yè)。
�。�5）每個(gè)攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個(gè)雨棚。
�。�6）商家攤位劃分好具體區域并標志攤位號，攤位費按攤位號的不同具體商談價(jià)格。
3、跳蚤市場(chǎng)：
�。�1）分別于育才、雁山兩個(gè)校區劃設二手市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)區域，通過(guò)二手交易，達到資源的循環(huán)再利用，倡導同學(xué)們節約意識，樹(shù)立正確的發(fā)展觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
�。�2）雁山校區由青年志愿者協(xié)會(huì )具體承辦。
�。�3）報名時(shí)間：育才xx年4月7日——xx年4月13日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
�。�4）二手市場(chǎng)區域內的攤位不收取攤位費，但建議每個(gè)攤位捐出10元錢(qián)作為廣西師范大學(xué)學(xué)生會(huì )“美麗音符”公益活動(dòng)的公益基金
�。�5）每個(gè)攤位須交納100元保證金并簽訂協(xié)議書(shū)，保證在二手市場(chǎng)區內攤位所擺設及售出商品須全部是二手貨，嚴禁擺設及銷(xiāo)售全新商品。如發(fā)現違反規定，將沒(méi)收其保證金。
�。�6）活動(dòng)期間安排人員負責監督及秩序維護。
�。�7）攤位的具體位置抽簽決定，抽簽時(shí)間待定，抽簽地點(diǎn)為校學(xué)生會(huì )辦公室。
4、趣味抽獎
�。�1）活動(dòng)時(shí)間：4月16日晚19:00——22:00
�。�2）活動(dòng)地點(diǎn)：育才校區圖書(shū)館前
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)3
一、項目摘要
你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜？
你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜？
你是不是想體驗和同學(xué)一起下廚的神秘感覺(jué)？
大學(xué)生廚房就非常對你的口味，把你從煩悶徘徊中解脫。
同學(xué)們只要買(mǎi)來(lái)自己喜歡的菜肴，這里有完備的廚房設施和就餐設備，所有像家里一樣的廚房設備和餐廳設備都一應俱全，營(yíng)造了一個(gè)自由的空間，這是一個(gè)史無(wú)前例的、結構單一的，集中出租房灶臺的店。它的結構鮮明，一個(gè)廚房四臺灶，加一個(gè)餐廳，構成一個(gè)單元，一個(gè)店可由或多或少地幾個(gè)單元組成，每個(gè)灶臺在某個(gè)就餐時(shí)間可輪流由幾組顧客使用。大學(xué)生廚房的成本比較少，每單元僅20xx—2500元/年大概可在一學(xué)期內收回成本，下半年的收益可用來(lái)擴展設備設施。
因為本項目專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的飲食和娛樂(lè )問(wèn)題所設計的，而且調查到很多同學(xué)，他們都很期待大學(xué)生廚房的開(kāi)業(yè)，很愿意去嘗試一下，并且說(shuō)會(huì )每隔一段時(shí)間就會(huì )請朋友或和室友一起下廚。所以它的吸引力是無(wú)限大的。每年一屆的新生又為大學(xué)生廚房增添新的顧客源，所以它將是經(jīng)久不衰的。
它的規�？纱罂尚�，而且前景可觀(guān)，成本低�？赡茈S時(shí)沒(méi)模仿，所以要嚴格管理各項工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎上創(chuàng )新，從學(xué)生中不斷反思和改革，來(lái)提高我們的競爭力。
它的管理模式很簡(jiǎn)單，分內外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規模訂租的合理安排；內部管理主要是為大學(xué)生廚房營(yíng)造自由、潔凈的氣氛。
快來(lái)大學(xué)生廚房，和朋友一起享受下廚的快樂(lè )吧！
二、 公司簡(jiǎn)介
1、性質(zhì)：大學(xué)生廚房是一種面向全體大學(xué)生出租廚房的一種服務(wù)性項目。
2、設備設施：大學(xué)生廚房以單元制形式存在，一個(gè)單元有一個(gè)廚房和一個(gè)餐廳。一個(gè)廚房中有四個(gè)灶臺，四套炊具和燃氣灶，和一個(gè)砧板臺，多套切菜工具，和一個(gè)櫥柜，里面碗具、油鹽等調料一應俱全，配備自來(lái)水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具，和幾個(gè)油煙機；餐廳里有大小桌子五、六張，電風(fēng)扇，飲水機，電冰箱，消毒柜，電飯煲，時(shí)時(shí)提供熱飯。
3、項目服務(wù)內容：大學(xué)生們只要提著(zhù)自己喜歡的菜來(lái)到大學(xué)生廚房來(lái)，根據時(shí)間或者規模交付一定的租金就可以到指定的灶臺上去烹飪了，一個(gè)廚房四個(gè)灶臺、可以同時(shí)烹飪。在一個(gè)中餐或晚餐時(shí)間內，一個(gè)灶臺又可連續地讓幾組同學(xué)烹飪。這樣一個(gè)單元的廚房：中餐時(shí)間（11：00—2：00）之間大概可以烹飪28（4個(gè)灶臺*7組/灶臺）組同學(xué)。同學(xué)們可以在這里吃完再走，也可以帶出去吃，一切自便。
我們大學(xué)生廚房還搭配有一個(gè)大冰箱，若是一個(gè)�？�，且有吃不完的菜，或需要存儲的剩菜我們將替他們存儲，只需將它們密封好后放入一封閉的籃子，然后寫(xiě)上姓名或其他標記，放入冰箱即可，但因考慮到用電情況和冰箱空間問(wèn)題，若存放的時(shí)間超過(guò)一天則支付2元/天的寄存金。
4、項目目的：大學(xué)生廚房的產(chǎn)生是我組深刻了解到很多大學(xué)生們抱怨食堂的飯菜天天一個(gè)樣，味道不可口，沒(méi)有一點(diǎn)新意，還有部分學(xué)生又覺(jué)得在外餐館的飯菜，衛生狀況不好，嫌油不多，而且價(jià)格不低。在只有兩種選擇的情況下，除了抱怨，只有抱怨，所以我們想到了大學(xué)生廚房這個(gè)既對大學(xué)生的口味，又鍛煉大學(xué)生自己動(dòng)手能力的廚房。
5、大學(xué)生廚房室內的裝飾：可由學(xué)生來(lái)創(chuàng )造設計，設計核心為自由舒適，綠色環(huán)保。主要體現簡(jiǎn)單美。大學(xué)生自己種的花草，手工剪貼畫(huà)，廢物利用等些有創(chuàng )意的設計都可用來(lái)裝飾大學(xué)生廚房。
三、組織人員管理制度
1、我們將顧客分為大、中、小規模。
大規模（20—40人）：如某班同學(xué)聚會(huì )，或者是某同學(xué)的生日，這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房，這需要提前預訂。根據要求或者約定一個(gè)廚師來(lái)幫忙，或請個(gè)人來(lái)打理雜事。
中規模（10—20人）：如某寢室聯(lián)誼，或一個(gè)小型的慶祝會(huì )，也需提前預約，無(wú)廚師配備。
小規模（1—10人）：隨時(shí)安排廚灶。
2、在大學(xué)生廚房里，僅需雇傭一個(gè)中年的女性員工來(lái)打掃收拾大學(xué)生廚房，并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗液化氣灶臺的安全性。
3、其他管理人員：宣傳負責人，廚具、餐具負責人，財務(wù)管理人，顧客預訂負責人，值班收銀人員等均可由學(xué)生來(lái)?yè)敗?/p>
4、若有大型的聚會(huì )或聚餐，可向顧客預訂負責人提前預訂，他/她可以提前做安排，中型的（10—20人）也由預訂負責人安排，小規模的顧客群，則按先來(lái)后到使用灶臺。
5、財務(wù)管理人，負責清算每星期水電費，煤氣灶和雇傭人員費用和“大學(xué)生廚房”的總收益，適當調整價(jià)格，大、中型規模顧客群有固定的訂租價(jià)格，根據預訂廚房的次數來(lái)決定下周小規模顧客群前來(lái)做菜的租金。
6、政府批文：大學(xué)生廚房要獲得營(yíng)業(yè)執照，問(wèn)題主要是衛生和安全。因為我們雇傭了人員來(lái)打掃大學(xué)生廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗并教導學(xué)生使用液化氣等危險設備，且在大學(xué)生廚房?jì)扰溆袦缁鹌�、消防設備。安全和衛生本來(lái)就是大學(xué)生廚房核心管理的問(wèn)題，所以能夠取得政府批文的，若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)可向學(xué)校申請資金和批文。
四、市場(chǎng)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
�、傩麄�
我們將通過(guò)傳單、海報、校論壇、個(gè)大學(xué)生的q群，和大學(xué)生中的關(guān)系網(wǎng)來(lái)宣傳。我們將邀請各院系的一些好朋友相聚到一起來(lái)免費體驗一下在我們“大學(xué)生廚房”中的自由、快樂(lè )和滿(mǎn)足感，請他們?yōu)槲覀儭按髮W(xué)生廚房”做口頭宣傳。
�、诳驮�
既然我們“大學(xué)生廚房”的飲食和體驗快樂(lè )而設計的，那大學(xué)生就會(huì )有各種各樣的理由喜歡我們“大學(xué)生廚房”。
A、在同學(xué)面前一展自己的廚藝。
B、請自己的好朋友到“大學(xué)生廚房”里為自己做一頓香噴噴的美食。
C、某兩、三個(gè)男女寢室在這里可以搞個(gè)廚藝聯(lián)誼，不會(huì )做菜的順便學(xué)學(xué)。
D、有外地來(lái)的同學(xué)，讓他/她炒炒家鄉菜，嘗嘗鮮。
E、不滿(mǎn)意外面餐館，也不滿(mǎn)意食堂，還不容易自己弄。
在大學(xué)生廚房這樣輕松自由的環(huán)境里，在一個(gè)像家里一樣可以出入的廚房。我們不僅是吃了一頓飯，更重要的在這個(gè)過(guò)程里，我們體驗到了自己動(dòng)手的快樂(lè )。一起動(dòng)手的快樂(lè )，這里真的就是大學(xué)生們自己的廚房。所以有這樣多的收獲，我們大學(xué)生廚房的顧客將絡(luò )繹不絕。每一年都將有新生的到來(lái)，來(lái)嘗鮮的同學(xué)也將連續不斷。
�、奂热淮髮W(xué)生廚房是為大學(xué)生餐飲和娛樂(lè )考慮，那么可以擴展搭配盈利服務(wù)，可以出租燒烤工具，賣(mài)燒烤配料。賣(mài)飲料、啤酒、干菜等易存儲的菜類(lèi)干貨。也可搭配免費服務(wù)，提供怎樣做菜的一類(lèi)書(shū)籍和營(yíng)養搭配的書(shū)籍。
2、市場(chǎng)前景
現在看來(lái)，還沒(méi)有同我們“大學(xué)生廚房”這樣的規模來(lái)出租廚房給大學(xué)生一樣結構、形式的店，即使有、也只可能是將大學(xué)生自己做飯菜當成是一種娛樂(lè )的形式。所以我們“大學(xué)生廚房”是獨特的。大學(xué)生們都有一種想體驗社會(huì )實(shí)際，體驗自己動(dòng)手的快樂(lè )，也想體驗新鮮的積極分子。所以我們“大學(xué)生廚房”的前景廣闊，全國這么多高校（本科、專(zhuān)科、職業(yè)學(xué)校）那將是多么廣闊的連鎖空間。也重視“大學(xué)生廚房”在學(xué)生中的關(guān)注度，信譽(yù)度來(lái)橫向發(fā)展其他服務(wù)，做到大學(xué)生廚房的橫向連鎖。
3、戰略目標
�、沤趹鹇阅繕�，在各地不同幾所高校周?chē)冀⒁粋�(gè)學(xué)生廚房。認真組織好內部結構，為學(xué)生提供一個(gè)方便、舒適、自由、實(shí)惠、干凈的飲食、娛樂(lè )的空間，用自由和潔凈來(lái)贏(yíng)得大學(xué)生們烹飪就餐的舒適，讓他們感覺(jué)來(lái)了就再來(lái)，再來(lái)，就想天天來(lái)。在半個(gè)學(xué)期內，在所靠近的學(xué)校宣傳的眾所周知，把名聲打造的有界碑，在此期間盈利15%。
�、平趹鹇阅繕耍涸诿�、信譽(yù)、關(guān)注度都建立很好的基礎上可發(fā)展更多城市，更多高校的“大學(xué)生廚房”，也可橫向發(fā)展，讓“大學(xué)生廚房”成為一個(gè)品牌，開(kāi)展其他服務(wù)大學(xué)生的行業(yè)。
五、投資分析
固定成本
2500—3200元/單元
可變成本
�。ǚ孔�、水、電、油、糧）3000—7000/單元。年
煤氣 600元/月。單元 雇傭人員900/月。單元
年總收益 20xx—6000元/月。單元不等
因為它的不穩定性，不好估計利潤的標準值。估計有半年的時(shí)間收回成本，半年時(shí)間來(lái)盈利。 投資形式可以是合資，也可以一個(gè)人投資，“大學(xué)生廚房”一年的成本大約在2—2.5萬(wàn)/單元之間。所以大學(xué)生投資利潤的前景是客觀(guān)的。
六、大學(xué)生廚房的SWTO分析
Strength：①目前還沒(méi)有出現像大學(xué)生廚房一樣結構單一、獨特的店，所以同行業(yè)競爭較少。
�、陔S意性，它比食堂的飯菜更多選擇，順從顧客自己的愛(ài)好。它比餐館更衛生、更實(shí)惠，讓人放心，它比任何地方都自由。
�、垤`活性好，適應于客源的淡季和旺季�！按髮W(xué)生廚房”結構簡(jiǎn)單。灶臺都是可移動(dòng)的，桌椅也是可移動(dòng)的，而且又是以單元制的（一個(gè)廚房、搭配一個(gè)餐廳），在同學(xué)們放寒、暑假時(shí)，可以減少幾個(gè)單元，縮小規模，減少可變成本（電費、水費、房租費……）
�、苓m應性好，能面對不同時(shí)期的冷熱情況，當期終考試臨近，同學(xué)們都整天忙于復習功課，迎戰期終。這時(shí)，“大學(xué)生廚房”可能會(huì )明顯的變冷清，這是，在一定的信譽(yù)度和關(guān)注度的情況下，而且又靠近學(xué)校，我們可以雇傭一個(gè)兼職廚師。在短時(shí)間內提供餐飲服務(wù)，不至于期終期間而變得冷清或產(chǎn)生損失。
Wealth：因為他是一種服務(wù)性的項目，所以不太穩定。
Opportunity：同學(xué)們都以一種新奇的心情進(jìn)入“大學(xué)生廚房”，以一種輕松地心態(tài)享受“大學(xué)生廚房”，可以有很大機會(huì )縱向發(fā)展，和橫向發(fā)展。
Threaten：因為大學(xué)生成本少、形式新穎，所以模仿者將緊隨著(zhù)產(chǎn)生，這以后反倒成為一種強大的競爭力量，所以嚴謹的工作管理安排和不斷地創(chuàng )新改革是很重要的。
綜合SWOT分析來(lái)看，“大學(xué)生廚房”應該確保潔凈、自由。組織者以嚴謹的態(tài)度來(lái)做好各項管理工作。以誠信作為根本，讓同學(xué)們信賴(lài)。在此基礎上，時(shí)時(shí)保持創(chuàng )新改革的思想來(lái)靈活運轉它。才能長(cháng)久地存在并發(fā)展。
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)4
前言
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)方式轉變和結構調整的力度繼續加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì )更加強勁。電子商務(wù)將被廣泛應用于生產(chǎn)、流通、消費等各領(lǐng)域和社會(huì )生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì )電子商務(wù)的應用意識不斷增強。擊鼠標，掃描照片、尋找客戶(hù)……網(wǎng)店如雨后春筍般興起。越來(lái)越多的大學(xué)生也加入了網(wǎng)上從商大軍。校園也成為網(wǎng)購的主要陣地。據某網(wǎng)購網(wǎng)調查數據顯示，目前，由在校大學(xué)生開(kāi)設的網(wǎng)上店鋪，占其網(wǎng)店總量的40%左右。網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)因為其便捷特殊的優(yōu)越條件，博得眾多大學(xué)生青睞，一些大學(xué)生還把網(wǎng)上開(kāi)店作為職業(yè)的新選擇。這些網(wǎng)店“淘金”者，正以先行者的姿態(tài)，規劃著(zhù)美好的藍圖。網(wǎng)上商城如雨后春筍般涌現，網(wǎng)上購物已成為許多年輕人的生活方式，上網(wǎng)買(mǎi)服裝、買(mǎi)化妝品、買(mǎi)家用電器……可以說(shuō)你想買(mǎi)什么，那里就有什么，省時(shí)、省力，還省錢(qián)。網(wǎng)上商城的產(chǎn)品在價(jià)格上有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢，網(wǎng)上商城把人們對低價(jià)的需求與便捷的購物形式相結合，才有了今日的地位。目錄
�。�1）產(chǎn)品分析
�。�2）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可行性分析
�。�3）目標客戶(hù)人群分析
�。�4）競爭對手分析
�。�5）網(wǎng)絡(luò )店鋪設計
�。�6) 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方法的設計
一、產(chǎn)品分析
從古到今，衣服行業(yè)長(cháng)盛不衰。隨著(zhù)國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛(ài)美之心，人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來(lái)裝扮自己，這對大多數年輕人來(lái)說(shuō)，極具吸引力�，F在年輕人都喜歡網(wǎng)上購物，上網(wǎng)購物已成為主流，在網(wǎng)上衣服種類(lèi)繁多，各個(gè)地區的衣服風(fēng)格都可以看到，購買(mǎi)也十分方便，只要上上網(wǎng)，動(dòng)動(dòng)鼠標就可以買(mǎi)到了。所以網(wǎng)上開(kāi)店對于年輕人來(lái)說(shuō)很容易操作，因為大多數的我們對網(wǎng)絡(luò )了解比較多，投入的資金也很少，比較適合我們剛剛創(chuàng )業(yè)的年輕人。服飾對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是必不可少的，對于時(shí)尚的年輕人來(lái)說(shuō)，更是一種對于美，對于時(shí)尚的追求，各種特色服裝，也是張揚個(gè)性，突 2
出自我，完善個(gè)性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾是有很大發(fā)展空間的。
二、網(wǎng)絡(luò )可行性分析
1.優(yōu)勢分析
我們是即將畢業(yè)的學(xué)生，接觸的學(xué)生比較多，所以學(xué)生市場(chǎng)很大。我們有獨特的眼光。所以必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠保持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流。
2.機會(huì )
中國經(jīng)濟增長(cháng)和居民消費水平進(jìn)步。巨大的消費驅動(dòng)可能推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的繼續飛速發(fā)展，這對于淘寶來(lái)說(shuō)是發(fā)展的良好機遇�；ヂ�(lián)網(wǎng)逐步向各層次的居民擴散，低收進(jìn)人群開(kāi)始越來(lái)越多地接受互聯(lián)網(wǎng)；農村上網(wǎng)人群也增長(cháng)明顯。同時(shí)，寬帶接進(jìn)服務(wù)日益普及。在城市滲透上，二、三線(xiàn)城市的網(wǎng)購市場(chǎng)也呈現了快速增長(cháng)的勢頭，隨著(zhù)二、三線(xiàn)城市網(wǎng)絡(luò )滲透進(jìn)步和網(wǎng)民增長(cháng)，這部分用戶(hù)將會(huì )成為未來(lái)網(wǎng)購用戶(hù)規模增長(cháng)新氣力。支付、物流及網(wǎng)絡(luò )購物安全環(huán)境的改善。隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，支付環(huán)境和網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境不斷改善，同時(shí)，物流服務(wù)體系也更加成熟。
3.進(jìn)貨來(lái)源
可以通過(guò)各大批發(fā)網(wǎng)站來(lái)上貨，例如阿里巴巴。還可以在我們附近的批發(fā)實(shí)體店進(jìn)行上貨。
4.我們提供的商品絕對是貨真價(jià)實(shí)，如果出現假冒商品我們會(huì )以一賠3
如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì )積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身
三、目標客戶(hù)人群分析
因為我是90后，很喜歡時(shí)尚的衣服，對現代的流行趨勢比較了解，所以我的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的服裝適合16~30歲的年輕人。這一類(lèi)人群最大的優(yōu)勢是一般不會(huì )關(guān)注價(jià)格，而只關(guān)注款式是否個(gè)性新潮。他們對生活有著(zhù)獨特理解，品位出眾，喜歡穿著(zhù)隨意，追求個(gè)性和時(shí)尚。他們走在流行時(shí)尚的最前沿，擁有獨一無(wú)二的個(gè)性??同時(shí)現在電腦越來(lái)越普遍，習慣網(wǎng)上購物的人也越來(lái)越多。韓版服裝店可以滿(mǎn)足他們釋放自我、表達個(gè)性主張的時(shí)尚追求。
四、競爭對手分析
威脅
商務(wù)運營(yíng)模式極易復制。商務(wù)運營(yíng)模式的易復制性造成c2c網(wǎng)站差異不明顯，好的做法很快被復制，導致行業(yè)競爭加劇。例如，淘寶網(wǎng)當年打擊ebay易趣的“免費策略”都被騰訊拍拍完整克隆，甚至包括第三方網(wǎng)絡(luò )支付工具與“全額賠付”這些當年淘寶的取勝武器，都被完全地復制到拍拍上，并多淘寶網(wǎng)產(chǎn)生了沖擊。
總體來(lái)說(shuō)，淘寶網(wǎng)上的其他十幾萬(wàn)家店鋪都是本店鋪的競爭對手，擁有實(shí)體點(diǎn)鋪的中低檔服裝也是本店鋪的競爭對手。據調查，現在網(wǎng)上店鋪競爭者已經(jīng)比較成熟，但經(jīng)營(yíng)模式還是存在一些缺陷，多數網(wǎng)購消費者對網(wǎng)店的商品質(zhì)量保證持質(zhì)疑的態(tài)度。實(shí)體店鋪較之網(wǎng)店的優(yōu)勢在于能最大程度的取得消費者的信賴(lài)，但其存在購買(mǎi)不是很方便 4
的缺陷，同時(shí)因為進(jìn)產(chǎn)品時(shí)的運輸價(jià)和店面租金過(guò)與昂貴，因此，同樣的產(chǎn)品可能存在價(jià)格上得差異。
五、網(wǎng)絡(luò )店鋪設計
1.網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名：檸檬的世界
業(yè)務(wù)范圍：賣(mài)16~30歲的年輕女性，以女裝為主
本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類(lèi)、數量并提供詳細參考資料，以圖片等方式展示產(chǎn)品，同時(shí)提供在線(xiàn)訂購服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù)，保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。
2.網(wǎng)絡(luò )店鋪風(fēng)格設置
店鋪的橫幅采用舒適，活潑，時(shí)尚大方的模板色彩，店鋪背景色彩采用黑色與金色的巧妙搭配，明亮大方，凸顯潮流時(shí)尚。
店鋪的格局整體為兩部分：
1、適合16—28歲在校大學(xué)生和執業(yè)人員的韓版流行服飾的流行板塊
2、適合男性愛(ài)活潑開(kāi)朗追求個(gè)性美的時(shí)裝
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方法設計
3. 促銷(xiāo)策略
主要促銷(xiāo)方式 ：送小禮品，根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
4. 付款方式
支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶(hù)體驗感，來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
5. 推廣策略
�。�1） 利用用戶(hù)的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
�。�2）充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家，同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。
�。�3）、博客推廣模式：充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
�。�4）利用其他的宣傳方式：我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微薄、人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。
6.經(jīng)營(yíng)戰略
第一個(gè)階段：市場(chǎng)調研，分析問(wèn)卷，了解客戶(hù)需求；
第一階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護；將網(wǎng)店進(jìn)行精致裝修，來(lái)吸引顧客的目光。
第二階段：宣傳推廣；
第三階段：網(wǎng)店進(jìn)入正軌運營(yíng)；
第四個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站；
第五個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強；
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)5
自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問(wèn)題，也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。
一、餐館名稱(chēng)
xx。名稱(chēng)規則說(shuō)明：低調，簡(jiǎn)單，易記，有特色（這里的特色不是說(shuō)直接反映風(fēng)味）但不古怪，不超過(guò)四個(gè)字，不帶湘字。目前預定的形式是“xx酒”或“xx荘”
二、餐館風(fēng)味
以湘東地區的農家風(fēng)味為主
三、餐館預計面積
280~350m2
四、目標城市
xx
五、選址要求
1、在周邊1里內起碼要有一個(gè)中型居民小區，周?chē)詈靡欢康牧鲃?dòng)人口，應該是白領(lǐng)來(lái)往或是租房目標區；
2、如果條件不能滿(mǎn)足第1點(diǎn)，則位置需要交通比較方便，來(lái)往有一定量私家車(chē)和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置；
3、租金不能超過(guò)60元/m2，40元/m2為最佳，最好是1樓有一個(gè)10m2左右進(jìn)出鋪面，主要營(yíng)業(yè)面積在二樓；
4、餐館本身需要能停車(chē)7~10輛家用轎車(chē)的能力，或是附近不超過(guò)200m有停車(chē)場(chǎng)。
選址總體評價(jià)，由于新手投入資金不宜過(guò)大，因此餐館位置不能為現今已經(jīng)很繁華處，但希望往來(lái)比較多的人員，并且具有消費能力，希望通過(guò)餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶(hù)，要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬(wàn)元/月。
六、餐館布局要求
大廳內部要求能擺放4人小臺或小圓桌12~15張，10人大臺4張，16m2包廂（4x4m規格）4~5個(gè)。（但具體要看店鋪的布局）
七、餐館開(kāi)張預算
1、租金：兩按一租，以300m2計算，每m2預計50元，此應一次支付4.5萬(wàn)元；如果面積有出入，無(wú)論如何不能超過(guò)5萬(wàn)。
2、裝修設計費用：800元
a、門(mén)面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為x元；
b、內部大廳裝修風(fēng)格以突出農家風(fēng)味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費用為_(kāi)元；
c、廚房面積為40m2，裝修強調排污、通風(fēng)，費用為x元；
d、廁所兩個(gè)，男廁為1.5m2，女廁為1m2，要求通風(fēng)，其他無(wú)特別需求，裝修_元。自己買(mǎi)材料，總共預計8萬(wàn)元。
3、辦證費用：要求有消防、環(huán)保、衛生許可和營(yíng)業(yè)執照等，費用預計6萬(wàn)元
4、購買(mǎi)用具費用：
a、3臺5p的空調，包廂4臺小1p空調，共元（也可能使用中中央空調）；
b、十把吊扇或壁扇，共3000元，
c、兩個(gè)冰箱，兩個(gè)冰柜，一個(gè)消毒柜，其計1萬(wàn)元；
d、廚房用具，共4.5萬(wàn)元；
e、桌凳，共5000元；
f、其他（請見(jiàn)清單），共計20xx元，
g、自動(dòng)洗衣機1臺，1000元
6、其他不可預計費用，20xx元
八、餐館裝修風(fēng)格說(shuō)明
1、門(mén)面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡(jiǎn)練，能體現其消費水平
2、大廳說(shuō)明：
a、桌凳使用原木色的大小八仙桌和長(cháng)條板凳，或是使用外觀(guān)上比較結實(shí)的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布；
b。墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進(jìn)行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。（這里只我的想法，實(shí)際以最終的設計為準）
3、包廂裝修與大廳一樣
4、其他無(wú)特別要求
九、人員配備
1、廚房：共6人，1個(gè)主廚，2個(gè)副廚，1個(gè)配菜切菜，1個(gè)洗滌人員，1個(gè)洗/撿菜人員；
2、包廂：以5個(gè)包廂計算，5個(gè)服務(wù)員；
3、大廳：5個(gè)人，每四張臺1個(gè)；
4、其他：其他臨時(shí)人員1人（主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換），店主1人。
十、運營(yíng)費用明細
1、物業(yè)管理費用：每平方不能超過(guò)2元/月，以300m2共計600元/月
2、排污費用：600元/月
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)6
一、快餐店介紹
1.本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為都市快餐店，是個(gè)人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無(wú)煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于濰坊市商業(yè)步行街，開(kāi)創(chuàng )期初步鎖定成為一家中檔快餐店，未來(lái)將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.因為對餐飲業(yè)有著(zhù)極大的興趣，我相信以我的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執著(zhù)的心，一定會(huì )在本行業(yè)內獨領(lǐng)風(fēng)騷。
4.本店需創(chuàng )業(yè)資金5萬(wàn)元，其中3萬(wàn)元已籌集到位，剩下2萬(wàn)元向銀行貸款。
二、投資計劃
由點(diǎn)做起，輻而為面。立足于一個(gè)地區特點(diǎn)的消費群，初期發(fā)展就應試形成一定的規模經(jīng)營(yíng)，選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后，同時(shí)閃亮全登場(chǎng)。以后再根據發(fā)展，輻射全國經(jīng)營(yíng)。 發(fā)展初期，大力發(fā)展中式快餐尚未涉足的網(wǎng)上快餐公司和流動(dòng)快餐公司服務(wù)，待公司實(shí)力有了一定的積累，并有了穩定的顧客消費群體，再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據人口流動(dòng)密度居民收入水平，實(shí)際消費等因素，在商業(yè)區、購物區、旅游區和住宅區等地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營(yíng)模式。
三、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)社會(huì )生活節奏加快，快餐業(yè)的出現和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場(chǎng)與中式快餐無(wú)緣。如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。
目前，市面上的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消觀(guān)念和傳統飲食需求的觀(guān)念。拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō)，除了新奇，基本上是沒(méi)有什么美味可言。而且，快餐在美國的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著(zhù)稱(chēng)的，是大眾日常消費的對象。但在中國的市場(chǎng)上，西式快餐的價(jià)格，遠遠超過(guò)大眾所能接受的程度，這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。
但考察現行中式快餐小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)乐�，現行中式快餐的眾多弱點(diǎn)，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機會(huì )。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì )，改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃，是極有可能成功的。
四、經(jīng)營(yíng)分析
1、經(jīng)營(yíng)目標
1)由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，要想打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在濰坊市商業(yè)步行街站穩腳跟，1年收回成本。
2)本店將在3年內增設3家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團，在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。
2.快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)使顧客滿(mǎn)意，最終達到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
3.目標市場(chǎng)的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族+兒童+學(xué)生+其他。
4.市場(chǎng)策略
快餐網(wǎng)絡(luò )化，人性化
(1)網(wǎng)上快餐產(chǎn)品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的，靠的是網(wǎng)絡(luò )訂購體系和快速運送體系，我們將建立送餐專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)運送業(yè)務(wù)由統一的巴士和服務(wù)人員負責運送。
(2)針對早餐人口流動(dòng)性大，時(shí)間緊迫的特點(diǎn)，我們將由模式統一的巴士和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養的早套餐。 因學(xué)生人數眾多，還可推出學(xué)生營(yíng)養快餐，既注重經(jīng)濟效益，又兼顧了社會(huì )效應。大力開(kāi)展便民小吃，早餐要品種繁多，價(jià)格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經(jīng)濟型、營(yíng)養豐富的菜肴，并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。隨時(shí)準備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以適應變化的市場(chǎng)需求，創(chuàng )業(yè)初期設立的目標是“送餐到家”服務(wù)。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔、衛生、實(shí)惠、溫馨。
5、人事計劃
本店開(kāi)業(yè)前期，初步計劃招收全日制雇員以及臨時(shí)雇員的具體內容如下：
1)通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶(hù)口的，有一定工作經(jīng)驗，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。 應聘者持《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來(lái)本店面試。
2)經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)，為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的`人員都需要接受2個(gè)月的培訓，具體內容如下：
A、制定培訓計劃 ，確定培訓目的，制定評估方法。
B、實(shí)施培訓計劃，貫徹學(xué)習《勞動(dòng)紀律》和各種規章制度。
3)考核上崗，對于不合格者給予停職學(xué)習，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。
6、銷(xiāo)售計劃
開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷(xiāo)售策略，還會(huì )發(fā)放問(wèn)卷調查表，根據消費者的需求，完善本 店的產(chǎn)品和服務(wù)內容。與此同時(shí)推出會(huì )員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎?wù)呖色@得價(jià)值888元的禮券。每月累計消費100元者，贈送價(jià)值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類(lèi)推。
五、競爭與優(yōu)勢分析
快餐業(yè)的競爭對手主要是商業(yè)街附近的小餐館以及像麥當勞、肯德基那樣的快餐店。他們各有各的優(yōu)勢，當然我們也不示弱。因為在創(chuàng )業(yè)初期，所以我們一定要大力吸引顧客，在不影響銷(xiāo)售額的情況下盡量壓低價(jià)格，讓平時(shí)的低薪階層一樣可以在這里消費，讓顧客買(mǎi)得舒心吃得放心;同時(shí)在其他餐飲業(yè)沒(méi)有開(kāi)始網(wǎng)絡(luò )訂餐的情況下，實(shí)施新戰略，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )訂餐業(yè)務(wù)，送餐上門(mén)。
六、財務(wù)報告
本店內所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢(qián)款必須經(jīng)由會(huì )計入帳或記錄后方能使用，記帳使用復式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行;如果經(jīng)過(guò)每月的結算后，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現在工作中無(wú)故破壞飯店的財產(chǎn)，將從責任人的工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產(chǎn)萬(wàn)元營(yíng)業(yè)面積平方米 桌椅套冷凍柜臺 灶件 若干
2)每日流動(dòng)資金為多少萬(wàn)元
3)對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。 注：因在創(chuàng )業(yè)初期，所以在各種開(kāi)銷(xiāo)上要精打細算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低。
七、投資風(fēng)險與收益
當然任何事情并不是一帆風(fēng)順的，在快餐店發(fā)展的道路上可能會(huì )遇到許多的問(wèn)題，例如，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)下滑，顧客回頭率不高等等。只要我們找到問(wèn)題的源頭，及時(shí)調整策略，始終以顧客利益為本，問(wèn)題最終會(huì )得以解決。
不僅是利潤，更是服務(wù)。作為這個(gè)行業(yè)的倡導者，本店會(huì )本著(zhù)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰來(lái)服務(wù)于顧客，我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營(yíng)思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏(yíng)局面，從而在總體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)7
第一部分 項目簡(jiǎn)介
如今，我們對“禮物”這個(gè)名詞已不再陌生，然而，普普通通的禮物是不能滿(mǎn)足消費者的需求的。越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始講究送禮的方式和送出的禮品是否讓他人喜出望外�；诖粟厔�，我們決定成立"驚喜點(diǎn)兒"網(wǎng)店，以“給我們您的需要，還您一個(gè)滿(mǎn)意的驚喜”為經(jīng)營(yíng)理念，為顧客策劃令人驚喜的活動(dòng)�？蛻�(hù)可以從我們的網(wǎng)店直接購買(mǎi)模塊驚喜，也可以定制驚喜。該網(wǎng)店后臺管理設有總經(jīng)理和五個(gè)事務(wù)部門(mén)。網(wǎng)店成立初期采用直線(xiàn)制的組織結構，中期采用直線(xiàn)型組織機構。該網(wǎng)店以顧客滿(mǎn)意為核心，新穎創(chuàng )新為靈魂。
第二部分 項目背景
2.1產(chǎn)業(yè)背景
如今隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人本的生活水平不斷提高，但隨之而來(lái)的還有快節奏的生活方式和工作生活上的巨大壓力，靜下心來(lái)的時(shí)候是不是想去好好的品味一下生活？這時(shí)你是不是發(fā)現還欠一個(gè)對父母的承諾已久的慰藉；還欠朋友一個(gè)意外的驚喜；還欠另一半一個(gè)久違的感動(dòng)；還欠對自己生活上的絢爛的一筆……不用花費你多少的時(shí)間，只要你有心，我們都會(huì )幫你實(shí)現，讓你的生活豐富多彩，驚喜連連！
2.2 網(wǎng)店優(yōu)勢
本網(wǎng)店與其他點(diǎn)子公司和其他驚喜店相比具有很多優(yōu)勢，首先，我們的網(wǎng)店買(mǎi)的是服務(wù)——提供制造驚喜的方案，可以購買(mǎi)模塊驚喜，也可以根據顧客的要求和特點(diǎn)量身定制，而且我們的驚喜不是局限于給他人送驚喜，可以是給自己送驚喜；不是局限于禮物，更重要的是呈現禮物的方式和要表達的情感。其次，針對本學(xué)校的師生，我們還能負責實(shí)施，為不知道如何去實(shí)施或者很難抽出時(shí)間去做但又很想去創(chuàng )造一個(gè)驚喜和感動(dòng)的朋友們提供了很大方便，隨著(zhù)本網(wǎng)店的逐漸成熟，我們實(shí)施所面向的人群以后也將會(huì )從本學(xué)校轉向全國甚至全世界的顧客。最后，本網(wǎng)店提供的服務(wù)很個(gè)性，對年輕人很有吸引力，定價(jià)低廉，符合大眾購買(mǎi)力。
2.3同類(lèi)網(wǎng)店的現狀及趨勢
經(jīng)過(guò)大量的調查，在國內并未發(fā)現相同的網(wǎng)店或網(wǎng)店，稍有類(lèi)似的就是一些創(chuàng )意禮品和驚喜低價(jià)的商品的店鋪，現在處于平穩階段，并無(wú)很強烈的發(fā)展態(tài)勢。
我們的店鋪可以說(shuō)是國內首創(chuàng )，而且現在服務(wù)行業(yè)越來(lái)越受到重視，我們提供的是個(gè)性服務(wù)，因此有很大的市場(chǎng)潛力。雖然初期會(huì )投入大量的精力和財力，但隨著(zhù)技術(shù)和管理的逐漸成熟，我們相信這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì )很快的發(fā)展起來(lái)并得到很多企業(yè)的關(guān)注，發(fā)展趨勢很是樂(lè )觀(guān)。
2.3經(jīng)營(yíng)戰略
�、俣唐趹鹇裕簭纳磉叺挠H朋好友搜集需要的點(diǎn)子和創(chuàng )意，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向瀏覽者征集好的點(diǎn)子，積極擴大宣傳，盡快打出網(wǎng)店的名氣。（驚喜實(shí)施服務(wù)僅限制在本校師生，但除此之外面向的是全國的顧客。）
�、谥衅趹鹇裕弘S著(zhù)管理能力的不斷增強，優(yōu)化模式，使服務(wù)更加便利，增加功能和模塊，比如，從提供驚喜服務(wù)延伸到提供其他類(lèi)別的服務(wù)，發(fā)展“驚喜點(diǎn)”網(wǎng)店的姐妹網(wǎng)店“孝順點(diǎn)兒”，替那些忙碌的人們送去他們對父母的關(guān)愛(ài)。
�、坶L(cháng)期戰略：本網(wǎng)店的實(shí)施站點(diǎn)擴大至全國范圍，全國的顧客只要有需要就可以得到我們的服務(wù)，此時(shí)網(wǎng)店已經(jīng)有相當的名氣，開(kāi)始通過(guò)為其他商家做廣告來(lái)盈利。
第三部分 項目方案
3.1項目?jì)热?/p>
我們的網(wǎng)店是一個(gè)服務(wù)的平臺，銷(xiāo)售的是智力和體力服務(wù)。同樣是開(kāi)店，但我們賣(mài)的是驚喜，這其中可以包含驚訝，感動(dòng)，溫馨，浪漫……只要你想要驚喜，我們團隊都會(huì )盡力幫你去實(shí)現。我們的網(wǎng)店有三種方式可供選擇，分別是提供實(shí)施驚喜的方案、提供驚喜方案和方案中所需物品、提供驚喜的方案和所需物品在加上方案實(shí)施，但第三種暫時(shí)只面向燕山大學(xué)本校范圍。
若采取第一種方式，我們會(huì )根據顧客的要求提供所需的服務(wù)并收取相應的費用；若采取第二種方式，除了需要為方案付費外還需要支付所需物品的費用，這些物品我們會(huì )負責聯(lián)系賣(mài)家并郵寄到顧客手上，無(wú)需顧客自己去親自采購；第三種方式因為我們的團隊要負責去實(shí)施，多了一項人力成本，所以費用就更高一些，具體價(jià)錢(qián)根據具體情況而定。
3.2技術(shù)方案
網(wǎng)店申請：上淘寶申請網(wǎng)店
網(wǎng)頁(yè)設計：根據所需要的內容設計相應的網(wǎng)頁(yè)樣式
圖片處理：利用各種圖片處理軟件對相應的圖片進(jìn)行處理
視頻制作：利用視頻軟件制作所需的視頻
Flash制作：發(fā)布一些flash動(dòng)畫(huà)，擴大知名度。
安全技術(shù)：防火墻技術(shù)、加密技術(shù)
第四部分 網(wǎng)店組織結構
4.1網(wǎng)店性質(zhì)
C2C模式
4.2組織結構圖
網(wǎng)店初期采用直線(xiàn)制組織架構（圖4-1）；中期采用直線(xiàn)職能型組織結構（圖4-2）。
圖4-1 直線(xiàn)制組織架構圖
圖4-2 直線(xiàn)職能型組織結構圖
4.3部門(mén)及職位職責
總經(jīng)理：負責公司日常事務(wù)的運作管理，協(xié)調部門(mén)關(guān)系，需要定期向上層匯報工作情況。
法律顧問(wèn)：解決網(wǎng)店在經(jīng)營(yíng)管理所遇到的法律問(wèn)題。
客服中心：負責網(wǎng)店日常經(jīng)營(yíng)服務(wù)，調配相關(guān)人員工作。
人力資源部：負責網(wǎng)店人員分工安排
信息部：負責收集市場(chǎng)信息
市場(chǎng)策劃部：負責產(chǎn)品的廣告，促銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定及實(shí)施。制定網(wǎng)店活動(dòng)擴展計劃。
培訓部：負責相關(guān)技術(shù)人員招收、培訓等。
財務(wù)部：負責網(wǎng)店日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)核算，決策。
客戶(hù)服務(wù)部：負責接待客戶(hù)、處理客戶(hù)意見(jiàn)，反饋客戶(hù)信息
4.4網(wǎng)店職位安排
網(wǎng)店實(shí)行定員制和臨時(shí)招聘制相結合的方式，網(wǎng)店固定總職工人數35人，臨時(shí)招募人員不進(jìn)行定員安排，由人事部對每年業(yè)績(jì)進(jìn)行預測和評估。
★中級管理層
部門(mén)經(jīng)理五名，發(fā)展后期增至六名，總經(jīng)理一名。
★員工層（只對發(fā)展初期進(jìn)行預測）
表4-1 員工一覽表
第五部分 市場(chǎng)環(huán)境分析
5.1宏觀(guān)環(huán)境分析
1、網(wǎng)店法律環(huán)境分析
我國的電子商務(wù)立法現狀：《中華人民共和國合同法》已于20xx年3月15日由全國人大通過(guò)，并將在10月1日開(kāi)始實(shí)施，它首次明確了電子合同的合法地位，為我國電子商務(wù)的發(fā)展奠定了法律基礎�！峨娮雍灻ā返某雠_是我國電子商務(wù)發(fā)展的里程碑，它的頒布和實(shí)施必將掃除電子簽名在電子商務(wù)、電子政務(wù)和其他領(lǐng)域中應用的法律障礙，極大地改善我國電子簽名應用的法制環(huán)境，從而大力推動(dòng)我國信息化的發(fā)展。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析：
從整體來(lái)看，我國的GDP一直在保持高速增長(cháng)，我國居民的消費價(jià)格指數（CPI）也在增長(cháng)，并且就業(yè)率的不斷增加及消費者支出的支出也在逐年增長(cháng)等趨勢都是有利于“驚喜點(diǎn)”網(wǎng)店的建立的。
3、科學(xué)技術(shù)分析
我們會(huì )建立安全的規章制度來(lái)加強我們的安全管理，構建網(wǎng)絡(luò )安全保障體系和信息安全保證體系來(lái)增強顧客的安全使用。網(wǎng)店的建立還需要專(zhuān)門(mén)的技術(shù)及網(wǎng)店的維護等技術(shù)。
5.2微觀(guān)環(huán)境分析：
5.2.1波特五力分析及應對策略：
1)現有競爭者的分析
在商品行業(yè)中有很多競爭者，各種商品琳瑯滿(mǎn)目，市場(chǎng)細分已經(jīng)很全面。如果進(jìn)入商品市場(chǎng)會(huì )有很多競爭者，而且需要大量的資金支持，面臨的風(fēng)險很大。正基于次，我們避開(kāi)了直接賣(mài)禮品轉向賣(mài)驚喜服務(wù)這一營(yíng)銷(xiāo)模式，避實(shí)就虛，打開(kāi)新的市場(chǎng)，減少企業(yè)間的競爭，還可以根據客戶(hù)需求，定制服務(wù)，滿(mǎn)客戶(hù)追求個(gè)性的心理需求。目前，我國沒(méi)有類(lèi)似的服務(wù)，所以我們有很大的市場(chǎng)可以開(kāi)拓，并且先占領(lǐng)市場(chǎng)，培養客戶(hù)忠誠度。而且賣(mài)驚喜需要腦力勞動(dòng)，投入的資本小，需要的資金不用特別多。當發(fā)展到一定程度后，在提供全方位的實(shí)施服務(wù)。
2）新進(jìn)入者的分析：服務(wù)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻低，需要成本低，所以如果此網(wǎng)店成功，會(huì )有很多模仿者。但后來(lái)者要迅速占領(lǐng)市場(chǎng)很難，所以我們店要再進(jìn)入者還沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)前，先占領(lǐng)市場(chǎng)，培養客戶(hù)的忠誠度，不斷的優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng )新產(chǎn)品，增加網(wǎng)店的功能，吸引新老顧客，并進(jìn)一步強化與規模無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢。
3）替代品威脅
我們店里賣(mài)的是驚喜方案，這種方案在不斷的變化中，只要我們有好點(diǎn)子，我們的產(chǎn)品就具有優(yōu)勢。我們店里的定制驚喜因消費者不同而不同，實(shí)現了產(chǎn)品差異化，所以替代品的威脅在方案的好與壞，在于消費者對本店的喜愛(ài)程度，在于競爭者的創(chuàng )新能力及其價(jià)格高低。提高現有服務(wù)的吸引力和創(chuàng )新力是我們應對該威脅最有效措施，及合作和多元化也是我們網(wǎng)店發(fā)展到一定階段要實(shí)施的策略。
4）供應商的威脅
我們主要是向顧客提供驚喜服務(wù)，為了讓服務(wù)更周到，如果客戶(hù)需要我們提供禮品等物質(zhì)，這些物資需要也供應商聯(lián)系。供應商的物品的質(zhì)量和價(jià)位直接影響到我們的服務(wù)價(jià)位和質(zhì)量。對此，我們可以采取與供應商合作，做供應商的代理，收取賣(mài)服務(wù)的提成，但一定要尋找合適的供應商。
5）消費者的威脅
顧客期望花最少的錢(qián)來(lái)或得最滿(mǎn)意的點(diǎn)子及服務(wù)。對此威脅，我們會(huì )推出購買(mǎi)我產(chǎn)品的重要性和個(gè)性化，也會(huì )適當的給消費者一些優(yōu)惠來(lái)滿(mǎn)足顧客”占便宜“的心理需求。
5.2.3經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
1.市場(chǎng)分析：
1.）目前狀況：在美國有一家由創(chuàng )業(yè)者:塔尼婭·露娜(Tania Luna)、卡特·杜迪
娜(Kat Dudina)、馬雅·吉爾伯特(Maya Gilbert)創(chuàng )立Surprise Industries。該紐約公司可為個(gè)人及公司策劃一些令人驚喜的活動(dòng)。雜技課程、私人品酒會(huì ),以及僵尸化妝舞會(huì )等讓人眼花繚亂的項目,這家公司都可以為客戶(hù)量身定做。但目前中國只有一些賣(mài)個(gè)性禮品的網(wǎng)店，如禮樂(lè )網(wǎng)等，沒(méi)有賣(mài)驚喜點(diǎn)子的網(wǎng)店。
2.）需求預測及發(fā)展趨勢：生活中,誰(shuí)不盼望著(zhù)一些奇跡的發(fā)生?誰(shuí)不希望給自己心愛(ài)的TA或身邊的親朋好友制造驚喜？但現在越來(lái)越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中。沒(méi)有時(shí)間或精力來(lái)籌劃這個(gè)驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動(dòng)TA,給ta帶來(lái)快樂(lè )和驚喜。
2.網(wǎng)店后臺服務(wù)：
我們設有24小時(shí)客服，采取8小時(shí)工作制，即三班倒的體制�？头藛T會(huì )秉承“用心、細心、耐心”的三心原則為顧客答題和交流�？头笪覀儠�(huì )自動(dòng)彈出對此次服務(wù)態(tài)度、時(shí)長(cháng)是否滿(mǎn)意等項目的打分，并對每月、季度、年評分最高的客服人員進(jìn)行獎勵，時(shí)刻警醒客服人員以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。我們還設有專(zhuān)門(mén)投訴區以便及時(shí)解決顧客與我們之間不愉快的合作，提高該網(wǎng)店的信譽(yù)。
第六部分 產(chǎn)品策略
6.1產(chǎn)品與服務(wù)
1）產(chǎn)品
產(chǎn)品描述：本網(wǎng)店銷(xiāo)售的是服務(wù)，為消費者提供制造驚喜方案的服務(wù)。通過(guò)這種定制服務(wù)，將快樂(lè )以驚喜的方式帶給顧客�？梢詫Ⅲ@喜送給自己、朋友、心上人、親人、老師、同學(xué)；可以送生日驚喜、節日驚喜、表白驚喜、求婚驚喜等，各種驚喜，只要您想要，我們就滿(mǎn)足您的需求。
目標人群：面向所有人，以年輕人為主體
服務(wù)分類(lèi)：①模塊驚喜：將驚喜分為不同的種類(lèi)，每一個(gè)種類(lèi)中包含若干固定的模塊驚喜，不需要客服，根據描述顧客直接點(diǎn)擊購買(mǎi)就可以。
購買(mǎi)流程：客戶(hù)選擇→客戶(hù)購買(mǎi)→給出驚喜方案（如不滿(mǎn)意需要再次交費購買(mǎi)驚喜方案，不可退款）
�、诙ㄖ企@喜：分為超辣驚喜、麻辣驚喜、微辣驚喜、點(diǎn)點(diǎn)驚喜四個(gè)等級。這四個(gè)等級的驚喜方案復雜程度依次降低，顧客可以根據需求選擇。
購買(mǎi)流程：客戶(hù)選擇等級→客戶(hù)購買(mǎi)→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿(mǎn)意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務(wù)結束
�、蹜斌@喜：突來(lái)情況，送個(gè)驚喜來(lái)解圍，此時(shí)點(diǎn)擊應急驚喜吧，根據您的需求我們以最快的速度制定出可以馬上實(shí)施的方案，為您解圍。
購買(mǎi)流程：客戶(hù)選擇→客戶(hù)購買(mǎi)→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿(mǎn)意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務(wù)結束
2）產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合分為三種方式，如下
1.只提供制造驚喜的方案
2.不僅提供方案，還提供方案中的物資。物資費用不包含在點(diǎn)子的費用中，需要另付費。
3.提供2中的服務(wù)，同時(shí)要提供方案實(shí)施的全過(guò)程的準備工作。人力費用另收，根據方案的復雜程度收費。
方案中使用的禮物的種類(lèi)：1.實(shí)物禮品，如，創(chuàng )意杯子
2.電子化禮品，如flash 、視頻、圖片等
6.2品牌策略
網(wǎng)店要傳達青春、愛(ài)心、關(guān)懷、時(shí)尚等主題。將這種理念融入到產(chǎn)品和產(chǎn)品宣傳中，讓人們在情感上認同本店提供的服務(wù)。設計一個(gè)本網(wǎng)店的形象代言人——卡通人物，其效果類(lèi)似與訊騰QQ。當瀏覽者看到那個(gè)卡通人物就聯(lián)想到本店。
6.2定價(jià)策略
�、俚投▋r(jià)策略：選擇模塊驚喜后，顧客根據自己的需求在既定分類(lèi)中選擇購買(mǎi)。每個(gè)驚喜一元錢(qián)，以低價(jià)吸引消費者，以好奇心吸引消費者嘗試。
�、诙ㄖ撇呗裕侯櫩瓦x擇不同價(jià)位的驚喜，根據驚喜的程度，為顧客定制驚喜，滿(mǎn)足其需求。應急驚喜50元、超辣驚喜30元、麻辣驚喜20元、微辣驚喜10元、點(diǎn)點(diǎn)驚喜5元。
6.3渠道策略
在淘寶網(wǎng)上建立一個(gè)店鋪，利用淘寶的知名度和高訪(fǎng)問(wèn)量，提升本店的知名。在淘寶網(wǎng)上有提供服務(wù)的區域，如網(wǎng)上鐘點(diǎn)工，但是買(mǎi)驚喜的網(wǎng)店沒(méi)有。
6.4推廣策略
1在百度上注冊本網(wǎng)店：有關(guān)鍵字為“驚喜網(wǎng)”，采用普通型注冊
2交換鏈接：驚喜的策劃書(shū)中有可能使用到禮品，所以可以和禮品店友情鏈接。也可以和婚戀網(wǎng)友情鏈接。我們?yōu)榍閭H們提供送驚喜的方案，給他們的愛(ài)情增添浪漫�；閼倬W(wǎng)中的會(huì )員可以免費享用一個(gè)驚喜。
3.病毒式營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)QQ、人人網(wǎng)、貼吧、微博、、大學(xué)生精英論壇、郵箱等工具，利用自己的人脈，以人們樂(lè )意接受的方式推廣此網(wǎng)店，不要讓人感到厭煩。最好達到自愿轉發(fā)的效果。比如，制作一系類(lèi)可以在聊天工具中使用的驚喜表情（可愛(ài)，萌，雷人），在圖片中植入本店的名稱(chēng)或網(wǎng)址。
4.視頻投放：①在自己的網(wǎng)店里放一個(gè)很感人的送人驚喜的視頻，讓人感動(dòng)，讓人印象深刻。再放一個(gè)很青春活力有創(chuàng )意的送人驚喜的視頻，讓人心動(dòng)。
�、谠诟鞔笠曨l網(wǎng)店上上傳上述視頻，同時(shí)發(fā)布大量的以店里形象卡通為主角的視頻，視頻內容可以是搞笑的或是給人驚喜的，但要傳達出青春、活力、愛(ài)心、關(guān)懷、時(shí)尚主題。在視頻上標出本網(wǎng)店的地址或店名�；蛘甙岩曨l的內容拍攝成本店經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和快樂(lè )（以幽默的方式表達出來(lái)）
5.校園推廣：本網(wǎng)店的主力消費人群是青年大學(xué)生。他們追求時(shí)尚，對新事物的接受能力強，并且本產(chǎn)品提供的服務(wù)在大學(xué)生中是有市場(chǎng)需求的。打開(kāi)大學(xué)市場(chǎng)很重要。在情人節那天送驚喜，大學(xué)生提前報名，將本網(wǎng)店的網(wǎng)址或視頻轉發(fā)同學(xué)就可以得到參與抽獎的機會(huì )，每個(gè)學(xué)校抽出一個(gè)幸運者，送出的驚喜一定要浪漫，能有吸引人群，這也是一種間接的宣傳本網(wǎng)店的機會(huì )。
6公益事件：給特殊人群送驚喜獻愛(ài)心，引起社會(huì )媒體的注意。
7.會(huì )員：每一個(gè)注冊成本網(wǎng)店的會(huì )員就可以得到一個(gè)免費驚喜。
8.制造事件：拍攝一個(gè)難以區分是驚喜還是驚嚇的視頻，引起大家爭議起到宣傳的效果。
6.5方案收集方法
�、僭诰W(wǎng)頁(yè)中設立一個(gè)招聘驚喜師的模塊。任何人都可以申請加入成為驚喜師。當驚喜師要任務(wù)時(shí)，我們給予任務(wù)，驚喜師在一定時(shí)間內按要求完成任務(wù)，便可以得到工資（工資的多少根據其方案的出色程度有上下浮動(dòng)），如果達不到要求則無(wú)法得到工資。驚喜師分為不同等級，工資越高等級越高，等級達到一定程度就可以成為我們的驚喜大師，如果愿意可以成為我們網(wǎng)店的一名員工。
備注：這個(gè)招聘驚喜師的模塊可以收集各色個(gè)樣的驚喜，集思廣益，為我們的驚喜方案儲備原始資料，同時(shí)，可以成為我們分析人們對驚喜認識度的研究提供資料。此外，這個(gè)模塊增加了互動(dòng)性和趣味性，不想買(mǎi)驚喜的人，可以賣(mài)驚喜，即得到了工資，自我價(jià)值又得到了肯定。
�、诘陜绕刚埞潭▎T工制定驚喜方案。
第七部分 投資規�；I資方案
7.1公司出資情況
本網(wǎng)店的建立主要是通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)在繁忙的工作之余或沒(méi)有新穎的想法之余通過(guò)銷(xiāo)售新穎的點(diǎn)子來(lái)滿(mǎn)足顧客需求并進(jìn)行盈利的一種服務(wù)。銷(xiāo)售的是想法是思路，賣(mài)的是智慧，使用一些技術(shù)將服務(wù)賣(mài)給顧客，因此不需要過(guò)多的資本，但擁有一定的資本金也是必須的。所以出資的形式可以是資金，可以是技術(shù)，也可以是點(diǎn)子。
7.2籌資計劃說(shuō)明
1融資（1）拉贊助商
�。�2）自身承擔一部分
2籌資貸款
第八部分 財務(wù)分析
8.1成本費用
1工人工資（客服人員、提供方案的人、實(shí)施方案的人、驚喜師等）
2宣傳費用（制作視頻、設計網(wǎng)店卡通人物、設計flash等）
3網(wǎng)店推廣的費用（百度注冊排名使用的費用、在校園做活動(dòng)的費用等）
4網(wǎng)店的維護費用
5網(wǎng)店中需要制服的技術(shù)費用
6產(chǎn)生的推廣費及宣傳費及市場(chǎng)調研費用等。
7本網(wǎng)店在進(jìn)行實(shí)地操作時(shí)，產(chǎn)生的場(chǎng)地布置等費用
8.2盈利模式
1.買(mǎi)方案
2.買(mǎi)方案中使用的物品
3實(shí)施方案的費用
3.廣告收入
第九部分 項目風(fēng)險分析及對策
9.1市場(chǎng)機遇（市場(chǎng)分析中提及部分）
9.11政策支持
國家對于網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展采取扶植的政策，例如20xx-12-13新聞發(fā)布，下一代互聯(lián)網(wǎng)明年投入商用投資規�？蛇_20xx億，目前，包括三大運營(yíng)商，華為、中興等電信設備制造商，以及騰訊、淘寶網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司，都已經(jīng)完成了前期的測試工作，明年將悉數投入正式商用進(jìn)程中。隨著(zhù)下一代互聯(lián)網(wǎng)明年正式商用，與之相關(guān)的投資新機會(huì )將率先開(kāi)啟。申銀萬(wàn)國研報認為，下一代互聯(lián)網(wǎng)的商用涉及運營(yíng)商基礎網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)平臺以及終端的全面改造。因此，數據通信設備供應商、服務(wù)器提供商、業(yè)務(wù)平臺及IT支撐系統供應商都將因此受益。而本網(wǎng)店純屬服務(wù)器提供商，必會(huì )從中獲利
9.12消費者支持
生活中,誰(shuí)不盼望著(zhù)一些奇跡的發(fā)生?誰(shuí)不希望給自己心愛(ài)的TA或身邊的親朋好友制造驚喜？但現在越來(lái)越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中。沒(méi)有時(shí)間或精力來(lái)籌劃這個(gè)驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動(dòng)TA,給ta帶來(lái)快樂(lè )和驚喜。人們肯定熱衷于一種服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足他們的需求。
9.2關(guān)鍵風(fēng)險
1、市場(chǎng)風(fēng)險
�。�1）由于本行業(yè)屬于市場(chǎng)的一個(gè)缺口，利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)向傳統商品市場(chǎng)傳播想法這一服務(wù)形式尚未得到社會(huì )各界的普遍認同。首先進(jìn)入市場(chǎng)者必須承擔開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的投入。（初期）
�。�2）大量實(shí)力雄厚的機構乃至上市公司紛紛投資于網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，當人們發(fā)現這一行業(yè)的潛力之后必定會(huì )有更多新企業(yè)的產(chǎn)生，業(yè)內競爭將激烈異常。因此，競爭風(fēng)險有可能會(huì )給公司帶來(lái)致命的威脅。（中期）
2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
�、傩袠I(yè)周期風(fēng)險:每個(gè)行業(yè)都要經(jīng)歷一個(gè)由成長(cháng)到衰退的發(fā)展演變過(guò)程。一般地，行業(yè)的生命周期可分為四個(gè)階段，即幼稚期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期。網(wǎng)絡(luò )業(yè)具有較大的不確定，更加劇了這種風(fēng)險的程度.
�、诋a(chǎn)品周期風(fēng)險：開(kāi)發(fā)/介紹/成長(cháng)/成熟/衰退期中主要是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)期和成長(cháng)期的風(fēng)險。根據公司產(chǎn)品----點(diǎn)子，公司當前的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是建立起具有解決人們實(shí)際需求的點(diǎn)子，屬于新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)行為，因此有開(kāi)發(fā)失敗的可能。（開(kāi)發(fā)期）此外讓人們普遍接受你的點(diǎn)子，增加營(yíng)業(yè)利潤，更是成長(cháng)期面臨的另一個(gè)風(fēng)險（成長(cháng)期）
�、劢�(jīng)營(yíng)生產(chǎn)費用上升的風(fēng)險：企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)費用主要涉及企業(yè)運營(yíng)費用，其上升有可能降低利潤。
�、芗夹g(shù)安全性風(fēng)險：本網(wǎng)店是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的存在對資金支付系統的安全構成了威脅。因此，當系統受到攻擊時(shí)，有可能造成重大損失。
以上所述對本網(wǎng)店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定影響。
9.3風(fēng)險對策
針對上述風(fēng)險因素，本公司將采取積極、有效的措施，最大限度地降低風(fēng)險程度。
1、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險對策：針對行業(yè)周期風(fēng)險，采取試制一種產(chǎn)品（交易平臺）的方式進(jìn)行分期投入，本網(wǎng)店主要銷(xiāo)售的是想法。針對產(chǎn)品周期風(fēng)險，盡快建立起安全的交易系統，占領(lǐng)該行業(yè)的交易市場(chǎng)及信息情報市場(chǎng)。針對產(chǎn)品單一風(fēng)險，充分利用公司的技術(shù)在開(kāi)發(fā)新穎的點(diǎn)子同時(shí)，搞好技術(shù)服務(wù)，例如本網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)時(shí)增加了禮品銷(xiāo)售這一項目等其它輔助性業(yè)務(wù)。針對費用上升風(fēng)險，企業(yè)會(huì )加強核算，控制成本。針對安全性風(fēng)險，技術(shù)部會(huì )緊密跟蹤網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)的發(fā)展，及時(shí)配置安全手段。
2、市場(chǎng)風(fēng)險對策：針對開(kāi)發(fā)市場(chǎng)風(fēng)險，本網(wǎng)店將一如既往加強相關(guān)工作的管理力度，加大宣傳力度，擴大社會(huì )影響，以降低開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的投入。針對市場(chǎng)競爭風(fēng)險，本企業(yè)將在行業(yè)的經(jīng)濟情報的獨占上下功夫。
3、政策風(fēng)險對策：針對政策風(fēng)險，將加強與同業(yè)的聯(lián)系，加強本行業(yè)服務(wù)社會(huì )服務(wù)國家服務(wù)民族的意識，以減少政策對本行業(yè)的約束和社會(huì )對行業(yè)的指責。針對項目投資風(fēng)險，在本次募集資金到位后，本企業(yè)將抽調具有合格素質(zhì)的人才各司其職。
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)8
一、市場(chǎng)分析
長(cháng)期以來(lái)，國內居民因生活水平較低，對以"廚房"和"衛生間"為主要服務(wù)對象的小家電消費很少。據統計，目前國內城鎮家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統計數字高達37種。據統計，每年國內有至少260萬(wàn)住戶(hù)搬入新家，隨著(zhù)人們生活水平提高，對"廚房"和"衛生間"的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力，小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內，我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。
對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機兩種。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家，20xx年國內銷(xiāo)量估計為400萬(wàn)臺，20xx年為550萬(wàn)臺，20xx年達到700萬(wàn)臺，銷(xiāo)售額超過(guò)10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%（20xx年），國內消費者對浴霸認同度達82%，市場(chǎng)空間巨大。
浴霸在浴室取暖設備中占著(zhù)絕對優(yōu)勢，其中杭州奧普浴霸20xx年銷(xiāo)售額為億元，市場(chǎng)分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機的廠(chǎng)家大都集中在浙江，廣東一帶，但其中小廠(chǎng)居多，多為仿制或OEM，自主研發(fā)能力不強。
我國長(cháng)江流域地區，大多住宅沒(méi)有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問(wèn)題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機，但人們更期待一種簡(jiǎn)便，有效的取暖器具。根據我的調查，人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的，市場(chǎng)潛力巨大。
比照浴霸和暖風(fēng)機市場(chǎng)，本產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)至少在億元以上。
我們完全可以借助專(zhuān)利技術(shù)優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)浴室取暖設備市場(chǎng)，建立自己的品牌和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
�。ㄒ陨蠑祿䜩�(lái)源于《消費日報》，中國家用電器協(xié)會(huì )）
二、我們的目標
我們的目標是，在20xx年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng)，發(fā)展地市級以上代理商家，銷(xiāo)售額在x萬(wàn)元以上，20xx年達到萬(wàn)銷(xiāo)售額，20xx年達到2萬(wàn)銷(xiāo)售額，利潤率保持在。
三、資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過(guò)，所以初期樣品試制，模具開(kāi)發(fā)等費用投入較大，估計在x萬(wàn)元；
各種認證，許可證，商標xx萬(wàn)元；
公司組建，購買(mǎi)相關(guān)辦公用品，人員招募，公司網(wǎng)站等：xx萬(wàn)元；房租水電費，人員工資（半年）：xx萬(wàn)元；參加展會(huì )，廣告費：xx萬(wàn)元；
小批量生產(chǎn)成本（5000件）：xx萬(wàn)元；
周轉資金：xx萬(wàn)元。合計：xx萬(wàn)元。
四、產(chǎn)品成本及盈利分析
為節省費用，降低投資風(fēng)險，先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主，暫不購買(mǎi)生產(chǎn)設備。本產(chǎn)品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤(pán)，漏電保護器，防干燒保護器，開(kāi)關(guān)，蒸汽調解板，底座，密封圈。其中加熱盤(pán)7—8元，漏電保護器xx元，防干燒保護器xx元，開(kāi)關(guān)xx元，其余為塑料件，價(jià)格xx元，另外產(chǎn)品包裝，接線(xiàn)螺絲，運費等，成本合計在xx元以下。
批發(fā)價(jià)暫定為xx元，每個(gè)毛利為xx元，估計兩年能收回投資并稍有盈利。（以上數據是調查的零配件經(jīng)銷(xiāo)商，還有向下浮動(dòng)的可能）
五、銷(xiāo)售前景
目前市場(chǎng)上還沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品，產(chǎn)品銷(xiāo)售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)行代理銷(xiāo)售。目前已與多家商家聯(lián)系過(guò)，初步達成銷(xiāo)售意向
六、合作方案
本專(zhuān)利項目是非職務(wù)發(fā)明，專(zhuān)利權為個(gè)人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
七、原材料供應方案可外協(xié)生產(chǎn)，無(wú)特殊要求。
八、本項目的未來(lái)
由于本產(chǎn)品制造簡(jiǎn)便，門(mén)檻不高，難免被人仿造。除了加強打假力度之外，不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場(chǎng)的必要手段。目前，已開(kāi)發(fā)了兩款樣品，準備在明年繼續推出3—5款新品，隨著(zhù)產(chǎn)品的升級換代，我們必能牢牢站穩市場(chǎng)。
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)9
一、事業(yè)描述
隨著(zhù)大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入，越來(lái)越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣，以至于很多人尤其是大學(xué)生這個(gè)群體愈發(fā)的想接觸它，去嘗試它，所以這其中蘊藏著(zhù)巨大的市場(chǎng)資源，在大學(xué)的附近開(kāi)個(gè)西餐廳能很好的利用并開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)，雖然可能資金有限，但還是希望能籌集資金并實(shí)現這個(gè)計劃，實(shí)現自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想，讓自己在創(chuàng )業(yè)上能打造出一片天地。
二、產(chǎn)品特色
1、西餐廳應以服務(wù)顧客為宗旨，為他們提供優(yōu)質(zhì)的西餐服務(wù)，讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象，更能獲得精神上的享受。
2、餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區別，在此基礎制定出具體的促銷(xiāo)計劃和方案，在實(shí)施計劃的過(guò)程中，通過(guò)宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
3、西餐廳應開(kāi)發(fā)出自己的特色產(chǎn)品和獨特服務(wù)，在競爭對手中樹(shù)立較高的創(chuàng )新形象，并學(xué)習和借鑒他們的獨有特色，開(kāi)辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、通過(guò)主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足和針對消費者比較價(jià)格的心理，將同類(lèi)食品有意識地分檔，形成價(jià)格系列，使消費者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿(mǎn)足”來(lái)實(shí)現足夠的利益。
5、我國的西餐廳不但歷史久遠，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門(mén)，一應俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統基礎上做足做夠“新”字文章，增強其吸引力。
三、市場(chǎng)分析
西餐廳校園經(jīng)濟的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場(chǎng)競爭要小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，以小投資為主。服務(wù)于學(xué)生，應該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光本店;其次，是怎樣達到以下?tīng)I銷(xiāo)效果。
西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析
1、隨著(zhù)西方飲食文化不斷進(jìn)入中國市場(chǎng)，越來(lái)越多人開(kāi)始關(guān)注西餐，所以這提供了很好的市場(chǎng)前景。
2、西餐是發(fā)達國家已有的飲食，形成了西方的飲食文化，對我國的家飲食文化也有影響。
3、為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索。
四、店鋪選址
建設地點(diǎn)在學(xué)院附近，學(xué)院現有六千師生，調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng )業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方，偶爾去的人占了全師生65.8%，現時(shí)有40.2%師生覺(jué)得現在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而適合自食其樂(lè )西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，這可表明了，自食其樂(lè )西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì )有更受歡迎的可能性。
經(jīng)營(yíng)范圍：
1、 推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟實(shí)惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚(yú)泰汁雞扒局飯套餐等，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè ))，最適合校園情侶品味。
2、 西餐結合快餐。例如：扒類(lèi)(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(lèi)(意粉、米粉等)。
3、 美顏甜品。例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。
4、 根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等。例如：現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
五、競爭分析
1、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的關(guān)注，尤其是在校大學(xué)生對其情有獨鐘，不管是學(xué)生還是其他消費群體都對其有很大興趣，所以開(kāi)一家西餐廳是很有市場(chǎng)前景。在本西餐廳所制定的營(yíng)銷(xiāo)計劃下開(kāi)展人性化經(jīng)營(yíng)，運用品牌策略、價(jià)格策略等一系列策略經(jīng)行運營(yíng)。在我國市場(chǎng)小，是一個(gè)潛在的大市場(chǎng)。由于大量不同地區人口聚集，對飲食的選擇很不同，但市場(chǎng)上能提供的飲食比較單一，所以市場(chǎng)前景很好。
2、西餐廳的特點(diǎn)
(1)、同一性
目前在很多的城市中，西餐廳完全是一個(gè)套路。加之飲食比較單一，忽略了特色服務(wù)，對飲食文化發(fā)展起阻礙作用。
(2)、追求時(shí)尚個(gè)性化
西餐廳盲目追求華麗的外表，時(shí)尚的造型，忽略了結合本地區的特色來(lái)進(jìn)行運營(yíng)
3、 營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)、市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇：自食其樂(lè )西餐餐廳位于美食街周?chē)�，與連串的快餐店連在一起，與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)廣告和宣傳單等方式進(jìn)行多渠道的宣傳。
(2)、營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理：尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格. 管理層監督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解. 既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性. 公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。
(3)、促銷(xiāo)計劃：西餐廳的促銷(xiāo)戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區別，在此基礎制定出具體的促銷(xiāo)計劃和方案，在實(shí)施計劃的過(guò)程中，通過(guò)宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
(4)、價(jià)格決策: 主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。針對消費者比較價(jià)格的心理，將同類(lèi)食品有意識地分檔，形成價(jià)格系列，使消費者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿(mǎn)足”。
六、管 理
1、 制度管理
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運營(yíng)過(guò)程中是相當重要的
相關(guān)的管理制度有：
出勤制度
衛生管理制度
報表管理制度
能耗管理制度
設備管理制度
固定資產(chǎn)管理制度
采購管理制度
現金管理制度
工資的發(fā)放管理規定
員工的擔保制度
管理人員的權限規定
員工的獎懲制度
員工工作制度
倉庫管理制度
2、商品管理
為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內能買(mǎi)到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：
商品的進(jìn)場(chǎng)制度
商品的銷(xiāo)售報表
采購報表
滯銷(xiāo)報表
暢銷(xiāo)商品統計表
關(guān)于商品的獎罰制度
商品的配備申報制度
臨近商品的處理
商品銷(xiāo)售考核
促銷(xiāo)商品的管理制度
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)10
【摘要】在現階段的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育下，關(guān)于行將走入社會(huì )的大學(xué)生畢業(yè)生，自主創(chuàng )業(yè)成為一種常見(jiàn)的就業(yè)方式。如何肯定本人的創(chuàng )業(yè)理想能否真正實(shí)在可行，能否具有誘人的商業(yè)前景。經(jīng)過(guò)創(chuàng )業(yè)方案書(shū)進(jìn)行整體規劃則有助于理清本人的創(chuàng )業(yè)思緒和將來(lái)開(kāi)展方向。好的創(chuàng )業(yè)方案書(shū)將成為整個(gè)創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的“行動(dòng)指南”，在理論中指導工作的展開(kāi)并調整修訂方案以臻完善，使之創(chuàng )業(yè)真正得以施行。本文以時(shí)下常見(jiàn)的以原畢業(yè)院校為依托的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)方案書(shū)為例，以此拋磚引玉。
一、創(chuàng )業(yè)背景及企業(yè)概略南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院校本部(羅文校區)位于廣西南寧市西鄉塘區大學(xué)西路，間隔繁華的市中心約40公里，全市只要58、804兩路公交車(chē)能夠直達羅文校區，間隔與學(xué)�？偛块g隔最近的大型購物超市—北京華聯(lián)西大店約有半個(gè)小時(shí)車(chē)程。目前學(xué)校全日制高職在校生16500多人，教職員工500多人，內勤工作人員三百多人。指南針超市位于南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商業(yè)街所處的商圈內，地處學(xué)校學(xué)生公寓樓一樓，左近有教學(xué)區和辦公區，天文位置優(yōu)越。超市運營(yíng)面積200平方米。超市主要客戶(hù)群體是南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院本部(羅文校區)在校的大學(xué)生、教職工以及學(xué)校物業(yè)管理人員，所占客戶(hù)群比例分別為：在校生85%、教職工5%、物業(yè)管理人員5%，超市掩蓋人群到達在校人數的70%。超市創(chuàng )業(yè)基于學(xué)校的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)支持體系下的創(chuàng )業(yè)鋪面招標為契機，以?xún)?yōu)惠的租金租下場(chǎng)地，同時(shí)超市還可作為南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生課程理論、實(shí)訓點(diǎn)，接納在校生到超市進(jìn)行兼職，有服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)、工學(xué)分離、為學(xué)校教學(xué)變革理論提供實(shí)驗田的特征。超市主要銷(xiāo)售食品飲料、生活用品、文體用品等日常生活用品，其中即飲即食類(lèi)商品占80%，是超市主營(yíng)商品。店鋪應用與學(xué)校協(xié)作的優(yōu)勢，招收本校大學(xué)生作為兼職人員，以降低本錢(qián)，同時(shí)進(jìn)步超市服務(wù)質(zhì)量，并應用電話(huà)、微信圈、QQ群等聯(lián)絡(luò )方式提供送貨上門(mén)的特征服務(wù)來(lái)吸收客戶(hù)。超市由4名大學(xué)畢業(yè)生共同組成管理團隊，分別擔任超市的最終決策者、財務(wù)部長(cháng)、采購部長(cháng)和營(yíng)運部長(cháng)。前期每人出資三萬(wàn)元錢(qián)，同時(shí)吸收10名在校生參加投資,各出資一萬(wàn)元錢(qián)，合計二十四萬(wàn)元。每年停業(yè)利潤(除去來(lái)年采購本錢(qián))按各投資人出資比例分配，這十名投資人不參與超市的日常運營(yíng)管理�，F有運營(yíng)范圍的限制將會(huì )招致指南針超市在運營(yíng)中呈現商品多樣化水平低、采購本錢(qián)偏高等缺陷，但是目前目的市場(chǎng)不飽和，現有競爭者少，潛在的要挾也不大;同時(shí)由于學(xué)校天文位置較偏僻，學(xué)生外出購物不便，所以客源穩定，為創(chuàng )業(yè)提供了基石。此外，本校所在的大學(xué)園區入駐的學(xué)校越來(lái)越多，店鋪將采用O2O的方式擴展商圈的范圍，將來(lái)有寬廣的開(kāi)展前景。
二、市場(chǎng)剖析SWOT剖析結論：固然指南針超市面臨著(zhù)客源單一，運營(yíng)范圍受限，采購本錢(qián)偏高等缺陷，但是超市有很大的市場(chǎng)空間，客流穩定，競爭者少，同時(shí)能夠應用與學(xué)校協(xié)作的優(yōu)勢，在創(chuàng )業(yè)初期控制本錢(qián)，再以特征的服務(wù)吸收學(xué)生，擴展知名度，最終完成我們超市擴展化、連鎖化的運營(yíng)目的。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
(一)主營(yíng)商品指南針超市主要運營(yíng)的商品有：食品、飲料、文具、生活用品等，其中80%為即飲即食類(lèi)商品，20%為非既飲即食類(lèi)商品。同時(shí)在商品構造上盡可能的與競爭對手有差異，細分市場(chǎng)以取得客戶(hù)的認可。商品類(lèi)別包括：休閑食品、餅干糕點(diǎn)、糖果、沖調食品、飲料、調味品、速食品、面包主食、凍品、文化辦公、家居用品、個(gè)人潔護、家用清潔、家用紙品、殺蟲(chóng)芳香類(lèi)、針棉織品、鞋類(lèi)等商品。
(二)服務(wù)特征1.指南針超市采取送貨上門(mén)的特征運營(yíng)方式�？蛻�(hù)在停業(yè)時(shí)間內，一次性購物金額累計到達10元或10元以上，能夠采用電話(huà)、微信圈、QQ群等方式聯(lián)絡(luò )店鋪，店鋪會(huì )為其提供送貨上門(mén)的服務(wù)。
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)11
一、項目背景
千姿百態(tài)的花朵述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都解說(shuō)著(zhù)"美好"，特別是現在。隨著(zhù)人們的生活水平不斷進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷提高。對生活的追求！鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴！花卉消費近年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng)，以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)。是十分可行的。
二、公司項目策化
1.提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷(xiāo)售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為人類(lèi)創(chuàng )造生活環(huán)境！
2.公司目標立足地大，服務(wù)xx上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在xx的消費者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析"xx花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除xx大學(xué)的總站外，在xx各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴大市場(chǎng)，以xx大學(xué)為例，各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人，則投入8校共有近20萬(wàn)的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右，這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí)，目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的。
2.調查結果分析本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析，主要采取問(wèn)卷調查(問(wèn)卷調查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng )新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
�、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。
�、窃谛４髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為往往隨心所欲。
�、冉邮芎臀招率挛锏哪芰�，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等。⑹購買(mǎi)行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。
3.目標客戶(hù)分析
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的)，3支(我愛(ài)你)，19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久)，21支(最?lèi)?ài))等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)12
一、摘要
策劃內容：蜜戀西點(diǎn)屋，位于江蘇科技大學(xué)西校區。主旨：打造屬于自己的西點(diǎn)品牌！為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的西點(diǎn)。目標：以江蘇科技大學(xué)為起跑點(diǎn)，擴大到全國高校連鎖。
二、前言
策劃的背景：江蘇科技大學(xué)西校區地處郊區，周?chē)鄙偬鹌返�，而且西點(diǎn)向來(lái)受女生歡迎，西校區有外國語(yǔ)學(xué)院和管理學(xué)院，女生人數還是比較多的，學(xué)校周?chē)幸恍┘彝ソ?jīng)濟條件不錯的家庭，而且小朋友比較多，有較大的消費群體。目前西點(diǎn)店在一二線(xiàn)城市深受廣大消費者的喜愛(ài)，但往往被認為是城市人的專(zhuān)屬，在縣級市尚未廣泛傳播開(kāi)來(lái)，若價(jià)格實(shí)惠，口味好肯定會(huì )收到廣大群眾的喜歡，且以奶茶相輔，提高四季的顧客消費率。
策劃的目的：希望能給在校大學(xué)生提供新鮮優(yōu)質(zhì)而且較為價(jià)廉的西點(diǎn)，給他們在飲食方面更多的選擇。
三、界定問(wèn)題
策劃主題：在江蘇科技大學(xué)西校區開(kāi)一家“蜜戀”西點(diǎn)店
目標：以江蘇科技大學(xué)為起跑點(diǎn)，擴大到全國高校連鎖
四、環(huán)境分析
1、經(jīng)濟因素
精品文檔
精品文檔
隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，居民的消費水平越來(lái)越高以及生活節奏不斷加快，人們花在甜品上的的消費也逐漸增多。我們的甜品店面向學(xué)生，他們的收入不高，消費能力比較低，因此我們的甜品店的價(jià)位是處于中低檔的，這樣的價(jià)位是他們能接受的，而且也符合他們的消費水平。
2、文化因素
在今天這個(gè)高速發(fā)展，忙碌的時(shí)代，吃甜品已經(jīng)成為人們生活中的一部分。在調查報告中，有53.33%的人是非常喜歡吃甜品的，73.33%的人偶爾去甜品店光顧，而會(huì )點(diǎn)甜品享受下午茶的人占16.67%，偶爾享受的也占了61.67%。由此，許多消費者還是愿意把錢(qián)花在甜品消費上的。他們受教育程度差不多，對物質(zhì)和精神享受的要求是差不多的，針對顧客，滿(mǎn)足他們的需求不會(huì )很復雜。如在我們甜品店內，設置不同梯度的價(jià)位的甜品，打造優(yōu)雅的環(huán)境，或者播放音樂(lè )，擺放不同種類(lèi)的報刊雜志。
五、綜合分析
優(yōu)勢：沒(méi)有競爭對手，房?jì)r(jià)便宜，我們具備競爭優(yōu)勢。服務(wù)的差異化程度大，因此我們的競爭小。我們店周?chē)菍W(xué)生、青年及上班族等聚集的地方，通過(guò)我們對甜品店的調查，55%的人是非常喜歡吃甜品的，73.33%的人是偶爾會(huì )去甜品店的，由此我們可以知道甜品是很受這群人的歡迎的，同時(shí)根據我們的對甜品店風(fēng)格的調查分析，發(fā)現大多數人喜歡浪漫嫻雅類(lèi)型的風(fēng)格，很符合我們以愛(ài)情為主題的Sweet House甜品店的風(fēng)格，甜品店能夠迎合大多數顧客的愿望，滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。星巴克的飲料的價(jià)格在21~36元，糕點(diǎn)在12~28元。麥當勞、肯德基飲料咖啡在13~22元，蛋糕在5~10元。伊麥香晨飲料（豆漿、綠豆糖水）價(jià)格在3~5元，點(diǎn)心（香芋餅、紅豆餅）價(jià)格在1~3元。我們的目標人群為學(xué)生、青年及上班族，這群人的消費水平相對來(lái)說(shuō)比較低，，我們甜品店價(jià)格的定位在中低檔，和星巴克食品價(jià)格的對比，我們具備價(jià)格優(yōu)勢。
劣勢：經(jīng)驗不足，而且沒(méi)有足夠的資金鏈以及技術(shù)支撐。
機會(huì )：市場(chǎng)對產(chǎn)品的需求，目標客戶(hù)對產(chǎn)品的選擇，周邊競爭者少。
威脅：別人也發(fā)現商機，擁有比我們更優(yōu)化的生產(chǎn)流水線(xiàn)，更合理的資源管理，會(huì )對店鋪的長(cháng)久發(fā)展造成極大的影響。需求變化大，季節變化多元素，市場(chǎng)價(jià)格變化大
六、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、前期：好的開(kāi)始等于成功的一半，前期營(yíng)銷(xiāo)關(guān)乎企業(yè)的存亡，試營(yíng)業(yè)一周，全部甜品8.8折優(yōu)惠。每天推出一種甜品限量免費品嘗；根據試營(yíng)業(yè)的情況，整合產(chǎn)品，改進(jìn)不足。
2、日常：全員推銷(xiāo)，每一個(gè)員工都是推銷(xiāo)員，實(shí)現信息的人際傳播。推出優(yōu)惠劵，小禮品。
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)13
在追求時(shí)尚、獨特、新穎的時(shí)代，年輕人喜歡標新立異，與眾不同，他們不滿(mǎn)足于百貨公司里現成商品，于是，DIY經(jīng)濟火熱升溫，并因此成為新的淘金地。DIY——"Do it yourself"（我自己動(dòng)手做）的存在似乎總是開(kāi)始于人們想省錢(qián)的心理。
做您需要的，做您想要的，做市場(chǎng)上絕無(wú)僅有、獨一無(wú)二的您自己的作品，成為DIY更高層次的追求。 DIY在制作過(guò)程中給予的滿(mǎn)足感則更重要。工業(yè)化生產(chǎn)的確已經(jīng)日臻完美，越來(lái)越多的人已不可能也沒(méi)必要去掌握舊日能工巧匠的手藝了。毋需自己動(dòng)手做，卻總仿佛缺了些什么，就象缺少了運動(dòng)，人就是這么怪，需要貼近自然，需要運動(dòng)勞作，需要在運動(dòng)勞作中享受生活的樂(lè )趣。這，是DIY又一高層次的追求。 DIY，因為人的需要而存。
在漸漸地DIY的概念擴展到多個(gè)領(lǐng)域：大到電腦配件、家具設施，小到毛衣襪子、手工藝品??隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，DIY精神逐步顯現出它獨到的魅力，激發(fā)著(zhù)人們自主創(chuàng )新、互動(dòng)合作的良好精神；DIY的思維被越來(lái)越多的人接受，并漸漸成為一種流行。到了現代，國人越來(lái)越追求時(shí)尚、個(gè)性，注重獨一無(wú)二和豐富多彩的生活體驗。于是，DIY(Do It Youself )成為追求時(shí)尚與個(gè)性張揚一族的口頭禪。
開(kāi)動(dòng)大腦，用您的雙手去創(chuàng )造，這是DIY的最高境界：只要想的到，就能做的到。這就是DIY精神的體現！DIY的理念是：源于自然，回歸自然。令您放松身心，去感受我們身邊美麗的一切事物。DIY具有的獨特魅力是：花錢(qián)少少，美麗多多，心情好好！記住它的口號：做回我自己！
維度 DIY 創(chuàng )意生活坊，秉承 DIY 精神，結合市場(chǎng)的前景，推出了以軟陶DIY、和DIY彩泥畫(huà)系列產(chǎn)品。其賣(mài)點(diǎn)不僅僅是產(chǎn)品本身，而是制作產(chǎn)品的過(guò)程，以新穎、周到、體貼的服務(wù)，讓顧客感受到自己動(dòng)手、動(dòng)腦，創(chuàng )作的樂(lè )趣。本項目投資少、易啟動(dòng)，消費群體龐大、市場(chǎng)廣泛、成長(cháng)潛力大。
本工作坊為顧客提供原材料、創(chuàng )作場(chǎng)地、創(chuàng )作技術(shù)指導以及作品代售，顧客可以在工作坊一次性或分期完成作品，可以把自己親手完成的作品買(mǎi)下收藏，也可以通過(guò)維度DIY 工作坊的網(wǎng)頁(yè)和展示櫥窗進(jìn)行代售。
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)14
大三馬上就要結束了，在學(xué)期末的時(shí)候，大學(xué)生就業(yè)指導的老師給我們布置了一份作業(yè)，那就是寫(xiě)一份創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)。目的就是讓我們在目前日漸激烈的競爭中找到自己成長(cháng)的方向，也讓我們能夠有更好的發(fā)展。我在經(jīng)過(guò)仔細的考察和慎重的努力后，我決定寫(xiě)出我的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)：
一、創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)
是創(chuàng )業(yè)者計劃創(chuàng )立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要。
它用以描述與擬創(chuàng )辦企業(yè)相關(guān)的內外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標準。
通常創(chuàng )業(yè)策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，財務(wù)，生產(chǎn)，人力資源等職能計劃的綜合。
寫(xiě)好創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)要思考的問(wèn)題:
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競爭
(三)了解市場(chǎng)
(四)表明行動(dòng)的方針
(五)展示你的管理隊伍
(六)出色的計劃摘要
二、創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的內容
一般來(lái)說(shuō)，在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中應該包括創(chuàng )業(yè)的種類(lèi)，資金規劃及基金來(lái)源，資金總額的分配比例，階段目標，財務(wù)預估，行銷(xiāo)策略，可能風(fēng)險評估，創(chuàng )業(yè)的動(dòng)機，股東名冊，預定員工人數，具體內容一般包括以下十一個(gè)方面:
(一)封面
封面的設計要有審美觀(guān)和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì )使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內容:
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;
市場(chǎng)概貌;
營(yíng)銷(xiāo)策略;
銷(xiāo)售計劃;
生產(chǎn)管理計劃;
財務(wù)計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡(jiǎn)明，生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。
(三)企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個(gè)計劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中，應該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)，競爭狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢等內容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何 現在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何
(2)創(chuàng )新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著(zhù)一個(gè)怎樣的角色
(3)該行業(yè)的總銷(xiāo)售額有多少 總收入為多少 發(fā)展趨勢怎樣
(4)價(jià)格趨向如何
(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何 政府是如何影響該行業(yè)的
(6)是什么因素決定著(zhù)它的發(fā)展
(7)競爭的本質(zhì)是什么 你將采取什么樣的戰略
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么 你將如何克服 該行業(yè)典型的回報率有多少
(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應包括以下內容:產(chǎn)品的概念，性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型，照片或其他介紹。
(六)人員及組織結構
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著(zhù)人力資源管理，技術(shù)管理，財務(wù)管理，作業(yè)管理，產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節。
因為社會(huì )發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任，他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹，包括:公司的組織機構圖;各部門(mén)的功能與責任;各部門(mén)的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權，比例和特權;公司的董事會(huì )成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。如果你準備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的人，你一定要給出充分的理由。
(七)市場(chǎng)預測
應包括以下內容:
1，需求進(jìn)行預測;
2，市場(chǎng)預測市場(chǎng)現狀綜述;
3，競爭廠(chǎng)商概覽;
4，目標顧客和目標市場(chǎng);
5，本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。
(八)營(yíng)銷(xiāo)策略
對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容:
(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;
(2)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理;
(3)促銷(xiāo)計劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
(九)制造計劃
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容:
1，產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀;
2，新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;
3，技術(shù)提升和設備更新的要求;
4，質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
(十)財務(wù)規劃
財務(wù)規劃一般要包括以下內容:
其中重點(diǎn)是現金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。
流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn)，因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí)，對流動(dòng)資金需要預先有周詳的計劃和進(jìn)行過(guò)程當中的嚴格控制;
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果; 資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。
(十一)風(fēng)險與風(fēng)險管理
(1)你的公司在市場(chǎng)，競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險
(2)你準備怎樣應付這些風(fēng)險
(3)就你看來(lái)，你的公司還有一些什么樣的附加機會(huì )
(4)在你的資本基礎上如何進(jìn)行擴展
(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現如何
如果你的估計不那么準確，應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話(huà)，對你的關(guān)鍵性參數做最好和最壞的設定。
三、創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)的編寫(xiě)步驟
準備創(chuàng )業(yè)方案是一個(gè)展望項目的未來(lái)前景，細致探索其中的合理思路，確認實(shí)施項目所需的各種必要資源，再尋求所需支持的過(guò)程。
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)15
1.1 項目簡(jiǎn)介
你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜？你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜？你是不是想體驗和同學(xué)一起下廚的神秘感覺(jué)？大學(xué)生廚房就非常對你的口味，把你從煩悶徘徊中解脫。
同學(xué)們只要買(mǎi)來(lái)自己喜歡的菜肴，這里有完備的廚房設施和就餐設備，所有像家里一樣的廚房設備和餐廳設備都一應俱全，營(yíng)造了一個(gè)自由的空間，這就是大學(xué)生廚房。因為本項目專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的飲食和娛樂(lè )問(wèn)題所設計的，而且經(jīng)過(guò)調查發(fā)現很多同學(xué)不會(huì )或不太會(huì )下廚做飯菜，一部分同學(xué)對大學(xué)生廚房也感興趣，很愿意去嘗試一下，且會(huì )每隔一段時(shí)間就會(huì )請朋友或和室友一起下廚。所以它很有吸引力。每年一屆的新生又為大學(xué)生廚房增添新的顧客源。它的規�？纱罂尚�，而且前景可觀(guān)，成本低。它的管理模式很簡(jiǎn)單，分內外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規模訂租的合理安排；內部管理主要是為大學(xué)生廚房營(yíng)造自由、潔凈的氣氛。
1.2 項目背景
隨著(zhù)生活水平的不斷提高，全國大學(xué)生對“吃”的要求也越來(lái)越高了。而大學(xué)生的課業(yè)相對輕松，相比高中有了更多的休閑時(shí)間，于是大家在課余時(shí)間選擇自己的“無(wú)聊”方式，嘗試著(zhù)所有自己沒(méi)干過(guò)的事情，以打發(fā)時(shí)間，尋找新鮮感。目前在校大中學(xué)生的消費方向主要集中在以下幾個(gè)方面：餐飲、服飾、書(shū)籍、休閑娛樂(lè )等，尤其是餐飲業(yè)的生意更是如日中天，“民以食為天”的說(shuō)法得到了全面的體現，隨著(zhù)生活節奏的加快，更多的人選擇在外就餐。據了解，我市目前還沒(méi)有形成對自助廚房的規模經(jīng)營(yíng)，且在全國范圍內，自主廚房?jì)H在煙臺、溫州等城市出現了，屬于新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景非�？捎^(guān)。結合國務(wù)院號召全國人民勤儉節約的口號，以本次“挑戰杯”為契機，經(jīng)我創(chuàng )業(yè)團隊的調查和研究，最終確定了“自助廚房”這個(gè)項目。
2.1 項目?jì)热?/p>
大學(xué)生廚房是一種面向全體大學(xué)生出租廚房的一種服務(wù)性項目。
大學(xué)生們只要提著(zhù)自己喜歡的菜來(lái)到大學(xué)生廚房來(lái)，或由我們提供食材，根據時(shí)間或者規模交付一定的租金就可以到指定的廚房去烹飪就可以了。
我們大學(xué)生廚房還搭配有一個(gè)大冰箱，若是一個(gè)�？�，且有吃不完的菜，或需要存儲的剩菜我們將替他們存儲，只需將它們密封好后放入一封閉的籃子，然后寫(xiě)上姓名或其他標記，放入冰箱即可，但因考慮到用電情況和冰箱空間問(wèn)題，若存放的時(shí)間超過(guò)一天則支付2元/天的寄存金。
2.2 項目目的
大學(xué)生廚房的產(chǎn)生是我組深刻了解到很多大學(xué)生們抱怨食堂的飯菜天天一個(gè)樣，味道不可口，沒(méi)有一點(diǎn)新意，還有部分學(xué)生又覺(jué)得在外餐館的飯菜，衛生狀況不好，怕地溝油，而且價(jià)格不低。在只有兩種選擇的情況下，除了抱怨，只有抱怨，所以我們想到了大學(xué)生廚房這個(gè)既對大學(xué)生的口味，又鍛煉大學(xué)生自己動(dòng)手能力的廚房。
2.3 設備設施
大學(xué)生廚房以個(gè)體制和團體制廚房形式的存在：個(gè)體制廚房中有兩個(gè)灶臺，一套炊具和燃氣灶，和一個(gè)砧板臺，一套切菜工具，和一個(gè)櫥柜，里面碗具、油鹽等調料一應俱全，配備自來(lái)水龍頭和兩只籃、桶等洗菜工具，和幾個(gè)油煙機，和一個(gè)微波爐，榨汁機等一切電器設備。餐廳里有大小桌子多張，電風(fēng)扇，飲水機，電冰箱，消毒柜，電飯煲，時(shí)時(shí)提供熱飯。團體制廚房中擴大個(gè)體制廚房?jì)杀丁?/p>
2.4 創(chuàng )業(yè)思路
在計劃之初，我們設想購買(mǎi)三套廚具，然后提供對外的租賃服務(wù)，按照設想，需要一筆資金投入用于租賃場(chǎng)地和購買(mǎi)廚具。在啟動(dòng)資金方面，我們選擇“集資”，在大家的共同努力下實(shí)現我們的設想。經(jīng)過(guò)調查了解，我團隊一致認為此項目的可實(shí)施性。接下來(lái)我們考慮到，在周末或者節假日等高峰時(shí)段，可能會(huì )出現廚具不夠用的情況，為了避免這種情況的發(fā)生，我們將在開(kāi)業(yè)之際，像喜愛(ài)做飯的同學(xué)和有意向做飯的同學(xué)免費發(fā)放會(huì )員卡，在高峰時(shí)期，可憑會(huì )員卡提前預定，如果積分多，還可以減少租金。至此我們形成了大致的創(chuàng )業(yè)構想。
2.5 租賃實(shí)施細則
1、我們將顧客分為大、中、小規模。
大規模（20-40人）：如某班同學(xué)聚會(huì )，或者是某同學(xué)的生日，這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房，這需要提前預訂。根據要求或者約定一個(gè)廚師來(lái)幫忙，或請個(gè)人來(lái)打理雜事。
中規模（10-20人）：如某寢室聯(lián)誼，或一個(gè)小型的慶祝會(huì )，也需提前預約，無(wú)廚師配備。
小規模（1-10人）：隨時(shí)安排廚灶。
2、在大學(xué)生廚房里，僅需一個(gè)成員來(lái)打掃收拾大學(xué)生廚房，并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗液化氣灶臺的安全性。
3、其他管理人員：宣傳負責人，廚具、餐具負責人，財務(wù)管理人，顧客預訂負責人，值班收銀人員等均可由學(xué)生來(lái)?yè)敗?/p>
4、若有大型的聚會(huì )或聚餐，可向顧客預訂負責人提前預訂，他/她可以提前做安排，中型的（10-20人）也由預訂負責人安排，小規模的顧客群，則按先來(lái)后到使用灶臺。
5、財務(wù)管理人，負責清算每星期水電費，煤氣灶費用和“大學(xué)生廚房”的總收益，適當調整價(jià)格，大、中型規模顧客群有固定的訂租價(jià)格，根據預訂廚房的次數（也就是會(huì )員積分）來(lái)決定下周小規模顧客群前來(lái)做菜的租金。
【創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)】相關(guān)文章：
創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)模版創(chuàng )業(yè)沙龍策劃書(shū)08-19
養殖創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)04-07
網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)04-09
創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)范本04-10
創(chuàng )業(yè)商業(yè)策劃書(shū)04-02