2023年服務(wù)承諾書(shū)范文15篇
在現在社會(huì )，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，承諾書(shū)由標題、啟語(yǔ)、正文、結語(yǔ)、署名、日期六部分組成。相信許多人會(huì )覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的2023年服務(wù)承諾書(shū)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文1
xx市建委行評從老百姓不滿(mǎn)意的方面改起，從群眾最希望辦的事情做起，公開(kāi)向社會(huì )承諾辦好十件實(shí)事，并分別明確了責任單位、責任人、完成時(shí)限和監督電話(huà)。
1、加大城區人行道松動(dòng)步板磚的維修力度，切實(shí)解決市民行路難。市建委投入20余萬(wàn)元，已完成中心城區19條道路1萬(wàn)多平方米的人行道松動(dòng)步板磚的調整和補缺。
2、改造城區20條背街小巷，切實(shí)改善人居環(huán)境。市建委投資216萬(wàn)元已完成18條背街小巷進(jìn)行建設和維修，另兩條背街小巷待拆遷、建設等問(wèn)題協(xié)調好后即可動(dòng)工。
3、增設開(kāi)通水產(chǎn)路、東寶山隧道公交線(xiàn)路，切實(shí)方便市民出行。市城市客運處正抓緊考察這兩條線(xiàn)路的設置和運力籌備，擬于年內開(kāi)通。
4、將中商百貨及市一醫院門(mén)前老式公交站臺改建為新型“港灣式”站臺，切實(shí)改變公汽�？繜o(wú)序、擁擠占道狀況。市建委已投資20多萬(wàn)元修建了兩條公汽專(zhuān)用通道。
5、嚴肅查處房地產(chǎn)無(wú)證開(kāi)發(fā)，“短斤少兩”行為，切實(shí)維護消費者權益。通過(guò)清理，市房產(chǎn)局查出了6個(gè)掛靠、無(wú)資質(zhì)開(kāi)發(fā)項目以及彭從銀等16名個(gè)體私營(yíng)老板違規開(kāi)發(fā)典型。其中，無(wú)證開(kāi)發(fā)的1個(gè)已處罰結案，5個(gè)已立案，并在電視臺公開(kāi)曝光；16家個(gè)體私人開(kāi)發(fā)項目正在調查取證；同時(shí)對有爭議的房屋面積進(jìn)行了全面檢查，并將測量方法、依據、結果予以公示。
6、堅決糾正規劃審批中的`“批三建四”現象，切實(shí)改善市民居住空間質(zhì)量。市規劃局已對城區范圍內清理出來(lái)的14項私人違章建筑制定了不同的處置方案。其中對屬一般性違章的12項，正在聯(lián)系質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行鑒定，若鑒定合格，將按相關(guān)規定辦理規劃手續；對嚴重超層和質(zhì)量安全隱患的2項私建，已依法下達了行政處罰決定書(shū)，并在《荊門(mén)晚報》予以曝光。
7、切實(shí)提高公用服務(wù)質(zhì)量和管理水平，確保市民吃放心水、乘安全車(chē)。市供水總公司強化了水質(zhì)安全適時(shí)監測，形成了完備的安全制度體系，并出臺了五條安全監管措施，提高水質(zhì)；市公交總公司落實(shí)了安全目標責任制，強化安全檢查，嚴格執行重大事故責任追究制和目標獎罰制，力保安全。
8、科學(xué)調整街道清掃班次，確保市民早出晚歸時(shí)的良好環(huán)境。市環(huán)衛局調整了作業(yè)班次和時(shí)間，以避開(kāi)人行高峰時(shí)段；還按時(shí)主動(dòng)上門(mén)收集垃圾，增加灑水趟次，提高服務(wù)質(zhì)量。
9、堅持依法行政，塑造城管執法良好形象。市城管支隊針對單位實(shí)際重新修訂了《百分制工作考評方案》等一系列規章制度，大力推行文明執法、人性化管理。
10、堅決查處違紀違法行為，嚴禁執法管理人員損害群眾利益。不遮掩捂蓋，不回避問(wèn)題，敢于自揭短處，對發(fā)現的違紀違法行為已立即查處，并進(jìn)行了警示教育。
x月x日
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文2
1、我方承諾：我公司積極配合發(fā)包方，做好與建設單位合作的其它單位的協(xié)調工作。
2、我方承諾：代維期間代維單位須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話(huà)，以便雙方及時(shí)溝通;如有變更，應及時(shí)通知發(fā)包方。如代維單位的項目經(jīng)理工作不力或不能與建設單位良好配合，發(fā)包方有權要求入圍單位更換項目經(jīng)理。
3、我方承諾：外單位提出遷改線(xiàn)路或遷移光纜時(shí)，我公司全權出面交涉和組織實(shí)施。
4、我方承諾：安全、文明施工,保持施工現場(chǎng)的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規則。涉及到評選方機房設備時(shí),應有評選方在場(chǎng)配合才能實(shí)施,確保評選方的設備安全。
5、我方承諾：具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準。
6、我方承諾：對于評選方組織的設計會(huì )審、割接和工程驗收工作，中選方必須派員全程參與。
7、我方承諾：中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進(jìn)行過(guò)程中的'食宿、交通、通信并保證其人身安全等投標服務(wù)。
8、我方承諾：我公司參與維護的人員的人身安全、車(chē)輛的安全一律由我公司負責。
9、我方承諾：我方維護人員需進(jìn)入機房進(jìn)行例行檢查或故障處理時(shí)，嚴格遵守競賽方有關(guān)的機房管理規定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的，按故障進(jìn)行考核。
10、我方承諾：當發(fā)生重大故障時(shí)，我方無(wú)條件無(wú)償配合競賽方進(jìn)行參賽方資源的調用
11、我方承諾：為保證維護質(zhì)量，如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線(xiàn)路工程設計會(huì )審，重點(diǎn)在于審查設計文件是否符合有關(guān)工程設計規范，反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況，工程滿(mǎn)足年限是否恰當，是否便于進(jìn)行正常維護，是否能保證通信網(wǎng)的安全運行。
12、我方承諾：由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續點(diǎn)，以連接至沿途基站，并且分纖點(diǎn)較為分散，為了保障這些分纖點(diǎn)的光纜線(xiàn)路安全和通信暢通，我公司承諾將迅速熟悉分纖節點(diǎn)的位置和纖芯分配情況，專(zhuān)門(mén)建立分纖資料庫，并將該地段列入重點(diǎn)警戒區，每月巡回6次以上。對于故障搶修，我公司將采取“先搶通，再修復”的搶修方針，利用光纖冷融接技術(shù)或應急搶修手段，對故障纖芯進(jìn)行臨時(shí)應急搶通。
13、我方承諾：新線(xiàn)路移交后，將及時(shí)對線(xiàn)路進(jìn)行全面普查，將工程遺留的質(zhì)量問(wèn)題摸查、匯總后，向分公司遞交書(shū)面普查報告和整改方案，并積極配合實(shí)施整改。
14、我方承諾：對電信公司的光纜線(xiàn)路進(jìn)行護線(xiàn)宣傳，為線(xiàn)路暢通做好基礎保障工作，在代維工作中維護聯(lián)通公司的聲譽(yù)和品牌，提高聯(lián)通公司光纜線(xiàn)路在社會(huì )上的知名度。投標單位：河南鑫天通信信息網(wǎng)絡(luò )有限公司
授權代理人：
日期：20xx年12月3日
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文3
為全面提升縣行政服務(wù)中心整體服務(wù)水平，為企業(yè)、群眾和投資者提供更加規范、高效、廉潔的服務(wù)，加強投資軟環(huán)境建設，服務(wù)縣域經(jīng)濟，自覺(jué)接受社會(huì )監督，結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，中心及全體進(jìn)駐中心部門(mén)，就行政審批服務(wù)向社會(huì )作出如下公開(kāi)承諾：
一、實(shí)行陽(yáng)光辦理制
凡進(jìn)入縣行政服務(wù)中心審批服務(wù)事項的法律依據、申報材料、承諾時(shí)限、收費依據、收費標準、辦理程序、辦理結果，一律通過(guò)行政服務(wù)指南、中心網(wǎng)站及中心觸摸屏全部公開(kāi)，接受社會(huì )監督，行政服務(wù)中心創(chuàng )先爭優(yōu)公開(kāi)承諾書(shū)。
二、實(shí)行首問(wèn)負責、一次告知制
申請人到中心窗口辦理行政審批服務(wù)事項時(shí)，第一個(gè)接受咨詢(xún)或受理辦件的工作人員即為首問(wèn)責任人，承諾書(shū)《行政服務(wù)中心創(chuàng )先爭優(yōu)公開(kāi)承諾書(shū)》。所受理事項，屬于首問(wèn)責任人崗位職責范圍的，只要符合有關(guān)法律和政策規定，必須受理并在規定的時(shí)限內辦結。對于手續不完備或資料不齊全的，必須一次性書(shū)面告知需補正的全部?jì)热�。所受理事項，不屬于首�?wèn)責任人崗位職責范圍的`，由首問(wèn)責任人負責將服務(wù)對象指引到具體辦事人員處辦理。
三、實(shí)行限時(shí)辦結、超時(shí)默認制
中心窗口在受理審批服務(wù)事項時(shí)，向申請人出具受理通知書(shū)，按審批流程在承諾時(shí)限內盡快辦結，無(wú)正當理由超時(shí)未辦結的視為默認同意，并給申請人補辦相關(guān)審批手續，由此產(chǎn)生的后果由受理窗口單位負責。
四、實(shí)行聯(lián)合審批制
凡審批事項涉及兩個(gè)以上審批單位的固定資產(chǎn)投資項目，由中心組織相關(guān)部門(mén)實(shí)行聯(lián)合審批。通過(guò)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)審會(huì )議等制度，減少審批環(huán)節、提高審批效率。
五、實(shí)行全程代理制
對重大投資項目、招商引資項目及工業(yè)園區入園企業(yè)實(shí)施代理服務(wù)制度，提供全程代理代辦服務(wù)，安排專(zhuān)人負責。
六、堅持依法行政熱情服務(wù)
堅持“審批就是服務(wù)，權力就是責任”理念，依法辦事，熱情服務(wù)，做到“受理、咨詢(xún)一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心，來(lái)早、來(lái)晚一樣接待”，為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
七、暢通投訴渠道
開(kāi)通投訴電話(huà)和網(wǎng)上投訴專(zhuān)欄，投訴電話(huà)：8800012。設專(zhuān)人負責，受理企業(yè)和群眾投訴，堅持做到投訴事情件件有著(zhù)落，事事有回音。
八、實(shí)行責任追究制
對違反一站式辦理、首問(wèn)負責、一次告知、限時(shí)辦結、超時(shí)默認、聯(lián)合審批等制度以及審批不規范、服務(wù)不熱情、推諉扯皮的單位和個(gè)人，將按照有關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理。
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文4
為扎實(shí)做好水產(chǎn)系統學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)整改落實(shí)階段的工作，達到解決突出問(wèn)題、完善體制機制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的目的，蔡甸區水產(chǎn)服務(wù)中心在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，認真分析需要整改落實(shí)的的突出問(wèn)題，經(jīng)中心黨組認真研究，對這些突出問(wèn)題提出了整改目標、牽頭領(lǐng)導、責任單位、完成時(shí)限要求�，F予以公示，敬請社會(huì )各屆人士監督。
一、加大水產(chǎn)生態(tài)養殖建設步伐，圓滿(mǎn)完成水產(chǎn)健康養殖示范場(chǎng)的建設
整改目標：高質(zhì)量高標準完成洪北什漁湖水產(chǎn)生態(tài)健康養殖示范場(chǎng)的.項目建設，發(fā)揮水產(chǎn)名特優(yōu)水產(chǎn)養殖新品種、新技術(shù)、新模式的示范養殖和普及推廣的作用。順利通過(guò)省級財政部門(mén)的驗收。
牽頭領(lǐng)導：xx
責任單位：區水產(chǎn)技術(shù)推廣站、水產(chǎn)中心服務(wù)指導科
完成時(shí)限：xx月
二、全面推進(jìn)水產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體制改革
整改目標：積極指導和規范水面流轉工作，實(shí)現水產(chǎn)生產(chǎn)要素合理流動(dòng)和漁業(yè)資源優(yōu)化配置。力爭完成水面流轉面積畝。
牽頭領(lǐng)導：辛江華
責任單位：水產(chǎn)中心行政許可科
完成時(shí)限：xx月
三、推廣標準化規模養殖，推進(jìn)發(fā)展方式轉變
整改目標：在全區普及推廣水產(chǎn)生態(tài)養殖模式，即稻田套養泥鰍、稻蝦輪作、種青養魚(yú)等生態(tài)養殖，年內推廣稻田套養泥鰍500畝，稻蝦輪作6000畝，種青養魚(yú)5000畝。
牽頭領(lǐng)導：xx
責任單位：區水產(chǎn)技術(shù)推廣站、水產(chǎn)中心服務(wù)指導科
完成時(shí)限：xx月
四、著(zhù)力改進(jìn)工作作風(fēng)，全面提升服務(wù)質(zhì)效
整改目標：加大漁業(yè)養殖技術(shù)培訓力度。組織實(shí)施好新型農民培訓和“漁業(yè)科技進(jìn)村入戶(hù)行動(dòng)”。開(kāi)展多種形式的科技培訓，年內組織培訓24場(chǎng)次、3000人次以上。主要推廣的漁業(yè)養殖新品種：匙吻鱘、黑尾近紅鲌；新技術(shù)：納米管增氧技術(shù)；新模式：稻（藕）田套養泥鰍。
牽頭領(lǐng)導：xx
責任單位：區水產(chǎn)技術(shù)推廣站、水產(chǎn)中心服務(wù)指導科
完成時(shí)限：xx月
五、加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管，確保漁業(yè)發(fā)展健康安全
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文5
致：_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中，我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規，尊重并貫徹甲方的意見(jiàn)，維護甲方的利益，嚴把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標。
我單位本著(zhù)想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進(jìn)行。具體措施如下：
(一)、成立專(zhuān)項設計組，專(zhuān)人專(zhuān)職負責此項工程。
(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質(zhì)量要求。
對本設計項目我公司鄭重承諾如下：
1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關(guān)標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務(wù)。
2、設計文件的`設計深度滿(mǎn)足合同要求，并符合國家有關(guān)標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續及設計交底、現場(chǎng)服務(wù)。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實(shí)施性。
5、及時(shí)、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進(jìn)行。
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文6
為積極落實(shí)《致全縣廣大機關(guān)干部職工和公職人員的一封信》的`指示精神，進(jìn)一步增強交通安全意識，我鄭重承諾：
1、以身作則，自覺(jué)遵守《道路交通安全法》等法律法規。
2、做好全體干部職工特別是司機的宣傳教育工作，提高干部職工的交通安全意識，制定切實(shí)可行的措施和獎罰制度規范交通安全行為。
3、教育引導身邊的親屬、朋友，自覺(jué)遵守機動(dòng)車(chē)禮讓斑馬線(xiàn)、機動(dòng)車(chē)按序排隊通行、機動(dòng)車(chē)有序停放、文明使用車(chē)燈、行人/非機動(dòng)車(chē)各行其道、行人/非機動(dòng)車(chē)過(guò)街遵守信號等文明交通行為等“六大文明交通行為”。
4、自覺(jué)摒棄機動(dòng)車(chē)隨意變更車(chē)道、占用應急車(chē)道、開(kāi)車(chē)打手機、不系安全帶、駕乘摩托車(chē)不戴頭盔、行人過(guò)街跨越隔離設施等“六大交通陋習”。
5、自覺(jué)抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強行超車(chē)、超員/超載等“六大危險駕駛行為”，維護正常的交通秩序和良好的城市形象。
6、對他人不文明的交通陋習和交通違法行為要敢于當面批評教育，及時(shí)糾正制止。
承諾人：__x
__月__日
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文7
為了認真貫徹落實(shí)國家郵政局《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見(jiàn)》（國郵發(fā)〔20xx〕30號）文件精神，確保旺季期間全市寄遞渠道安全暢通，依據《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業(yè)安全監督管理辦法》等法律法規，結合我市郵政行業(yè)實(shí)際，組織我市各企業(yè)簽訂本承諾書(shū)：
一、簽約企業(yè)要認真
組織學(xué)習《郵政法》、《郵政行業(yè)安全監督管理辦法》和國家郵政局、省郵政管理局制定的有關(guān)做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)安全保障工作的規章制度，充分認清快遞服務(wù)是關(guān)系到億萬(wàn)人民群眾切身利益，是關(guān)系到社會(huì )和諧與民生的大問(wèn)題。各企業(yè)要用《郵政法》和相關(guān)規章制度統一思想，規范服務(wù)行為，確�？爝f旺季期間的服務(wù)質(zhì)量和寄遞安全。
二、加強組織領(lǐng)導。簽約企業(yè)成立“快遞旺季服務(wù)安全保障工作領(lǐng)導小組”，主要負責人負總責，主管運營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)質(zhì)量、信息等業(yè)務(wù)部門(mén)負責人為成員。明確分工，落實(shí)責任，任務(wù)到人，各負其責。
三、簽約企業(yè)要根據自身的.實(shí)際情況，預測和把握業(yè)務(wù)流量信息，在加強預測分析基礎上，認真制訂快遞旺季人力、設備、運輸、收派、加班薪資等具體措施，確保各個(gè)網(wǎng)
點(diǎn)公司（收派點(diǎn)）特別是分撥中心的快件不積壓、延誤，確保服務(wù)質(zhì)量不降低，為廣大人民群眾提供迅速、準確、安全、方便的良好服務(wù)。
四、簽約企業(yè)要制定預備金制度，以足夠資金支撐快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)工作，用于生產(chǎn)旺季招聘員工，應急運輸車(chē)輛，加班薪酬等，確保旺季生產(chǎn)正常運行。
五、依法建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)、歇業(yè)情況報告制度。簽約企業(yè)確保全程全網(wǎng)的安全與通暢，凡全國網(wǎng)絡(luò )不歇業(yè)的省內各企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一律不得停止營(yíng)業(yè)和投遞，若服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、處理中心和網(wǎng)絡(luò )，由于突發(fā)特殊原因需要停業(yè)或歇業(yè)的，要及時(shí)向德州市郵政管理局報告，經(jīng)批準同意之后方可停業(yè)或歇業(yè)，但事先必須妥善銜接和處理好快件，除不可抗拒的原因外，不以任何理由積壓和延誤快件。
六、確保信息暢通。在快遞服務(wù)旺季期間，簽約企業(yè)要建立24小時(shí)值班制度。落實(shí)工作內容、值班人員、聯(lián)系方式，注意全網(wǎng)的信息收集、監測和分析，一旦發(fā)現問(wèn)題，要按規定向德州市郵政管理局報告，及時(shí)溝通協(xié)調解決。
七、建立應急管理機制。簽約企業(yè)遵照郵政業(yè)應急預案管理規定，建立快遞業(yè)務(wù)旺季期間突發(fā)事件應急響應機制。一旦發(fā)生突發(fā)性的緊急事件，及時(shí)啟動(dòng)應急響應機制，采取有效措施，控制事態(tài)的發(fā)展，并及時(shí)向德州市郵政管理局及有關(guān)部門(mén)如實(shí)報告。
八、高度重視安全工作。簽約企業(yè)嚴格落實(shí)國家郵政局、國家公安部、國家安全部各項安全管理規定，嚴格執行收寄驗視制度，加強車(chē)輛安全管理，快件處理場(chǎng)地安排人員值班守衛，做好防火、防盜等工作，切實(shí)保障寄遞安全。認真做好對疑難問(wèn)題和安全隱患問(wèn)題的排查疏導工作，對出現不穩定苗頭，要采取果斷措施給予解決。若企業(yè)不能及時(shí)解決的安全問(wèn)題，要立即與市郵政監管、交通運輸、公安機關(guān)、國家安全機關(guān)等有關(guān)部門(mén)聯(lián)系解決，集中力量做好應對工作。
九、維護全網(wǎng)統一性，樹(shù)立全程全網(wǎng)意識。全市快遞行業(yè)企業(yè)要結合自身實(shí)際情況，保證本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )運行暢通無(wú)阻。
十、本承諾書(shū)一式兩份，雙方各持一份，簽約企業(yè)蓋章后方可生效。
十一、簽約企業(yè)若違反以上承諾書(shū)，德州市郵政管理局將依據有關(guān)法律法規，對企業(yè)及有關(guān)負責人給予嚴肅處理。
簽約公司（蓋章） 德州市郵政管理局（蓋章） 企業(yè)負責人（或代理人）簽字： 主要負責人簽字： 年 月 日 年 月 日
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文8
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫文明形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營(yíng)造團結一致，爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%；
2、各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%；
3、各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度達到95%以上。
4。物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心；態(tài)度溫馨，文明禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心；對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心；換位思考，認真細致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護工作環(huán)境，保持工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5、物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的'事情落到實(shí)處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6、如若發(fā)生責任事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò)；當事人和群眾未受到教育不放過(guò)；沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到，為構建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
承諾人：xx
時(shí)間：xx年xx月xx日
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文9
致：____________
______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方）在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的，按供應商實(shí)際承諾執行；
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內，對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的.問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議；
6、現場(chǎng)響應：
6。1我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
6。2無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
6。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)；
6。4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)；
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：______公司
授權代表：____________
日期：20___年___月___日
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文10
為了推動(dòng)法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展，樹(shù)立法律服務(wù)的品牌形象，依照《律師法》、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》，我作為一名法律服務(wù)工作人員鄭重承諾：
1、忠于國家憲法和法律，以事實(shí)為根據，以法律為準繩，嚴格依法執業(yè)；
2、恪守法律服務(wù)人員職業(yè)道德和執業(yè)紀律，遵守國家關(guān)于法律服務(wù)人員的相關(guān)規定；
3、服從當地司法行政機關(guān)及本所的管理；
4、不以不正當手段招攬或承攬業(yè)務(wù)；
5、不冒用與執業(yè)證不相符的名稱(chēng)進(jìn)行執業(yè)；
6、不在注冊地外或同一城區另設辦公場(chǎng)所；
7、不私自收費收案，收多交少，巧立名目“搭車(chē)”收費；
8、不超越業(yè)務(wù)范圍接辦業(yè)務(wù)
9、不接受無(wú)執業(yè)資格“司法掮客”的案件；
10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述，履行風(fēng)險告知義務(wù)；
11、不參與或指使當事人向有關(guān)司法、仲裁、行政執法人員或請客送禮；
12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中，為雙方當事人或有利害關(guān)系的`第三人代理；
13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據；
14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪(fǎng)、聚眾鬧事；
15、不做有損委托人合法權益的事情；
16、嚴守委托人商業(yè)秘密及隱私；
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文11
武漢xx集團公司：
我公司依法承攬安山天然氣門(mén)前綠化工程，為保證工程施工質(zhì)量，特作如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或著(zhù)違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分包給其他單位，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進(jìn)行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的`質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設單位或工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣。并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、建立健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
武漢xxx建設有限公司
xx年xx月xx日
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文12
巴彥淖爾市國土資源局：
我公司鄭重承諾如下：
一、勘測、設計服務(wù)承諾
1、在接到勘測設計任務(wù)后，第一時(shí)間成立勘測、規劃設計工作小組,具體如下：5萬(wàn)畝以上項目勘測、規劃設計工作小組人員不少于6人；1萬(wàn)畝至3萬(wàn)畝項目勘測、規劃設計工作小組人員不少于4人； 1萬(wàn)畝以下項目勘測、規劃設計工作小組人員不少于3人。并配備熟悉、懂業(yè)務(wù)、做過(guò)類(lèi)似項目的有經(jīng)驗的工程師作為項目負責人。工作小組中至少配備勘測、土地、農田水利、工程預算等方面的專(zhuān)業(yè)人員各一名。如在檢查過(guò)程中未達到自述要求，自愿被處以勘測、設計總費用10%的罰金。
2、除了測量人員外，現場(chǎng)勘測、設計專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)負責人也每天跟蹤測量，真正的做到深入現場(chǎng)、真實(shí)全面的了解項目區實(shí)際情況；測量的過(guò)程中在現場(chǎng)就對項目區做初步的規劃設計，以確保設計的深入和可靠。根據實(shí)際情況原則上計劃：5萬(wàn)畝以上項目現場(chǎng)踏勘不少于30天（每天10人）；3萬(wàn)畝至5萬(wàn)畝項目現場(chǎng)踏勘不少于25天（每天8人）；2萬(wàn)畝至3萬(wàn)畝項目現場(chǎng)踏勘不少于20天（每天6人）；1萬(wàn)畝至2萬(wàn)畝項目現場(chǎng)踏勘不少于15天（每天5人）；1萬(wàn)畝以下項目現場(chǎng)踏勘不少于10天（每天3人）。確保技術(shù)人員力量能夠滿(mǎn)足項目勘測、設計的需要，并制作現場(chǎng)踏勘工作記錄及影像資料。如在現場(chǎng)勘測過(guò)程中未達到自述要求，自愿被處以勘測、設計總費用10%的罰金。
3、項目實(shí)地測量和規劃設計期間積極主動(dòng)與業(yè)主、鄉鎮（蘇木）、村社（嘎查）代表和當地土地、水利專(zhuān)家溝通，廣泛征求意見(jiàn)，及時(shí)處理設計過(guò)程中發(fā)生的與設計有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，確保設計成果科學(xué)、合規、合理，能夠真正體現業(yè)主的意圖和村社以及農民的意見(jiàn)；為達到上述目的，在項目區現場(chǎng)就確定總體布臵方案，與村社詳細對接規劃圖的合理性，并與之一起確定土地平整工程、灌溉與排水工程、田間道路工程、農田防護與生態(tài)環(huán)境保護工程以及其他工程的工程量及單項工程安排的合理性，真正的讓受益群眾對我們的規劃設計高度認可。如未達到自述要求，自愿被處以勘測、設計總費用20%的罰金。
4、在項目的勘測尤其是項目總體布臵與村社對接階段，保證不離開(kāi)項目區；并且，我公司配備專(zhuān)用車(chē)輛，以解決現場(chǎng)人員的.交通問(wèn)題；另外，為勘測、設計隊伍提供滿(mǎn)意的后勤服務(wù)和生活保障。
二、勘測、設計質(zhì)量承諾
1、我公司設計文件均按國家及土地行業(yè)最新技術(shù)規范、標準、規程進(jìn)行勘測、設計，在設計過(guò)程中尊重業(yè)主的意見(jiàn)；按合同規定的進(jìn)度要求提交合格的設計資料，并對勘測、設計質(zhì)量始終負責。在交付設計資料及文件后，按規定參加有關(guān)的設計審查，并根據審查意見(jiàn)負責在規定時(shí)間內修改完善到位。如果沒(méi)有按規定的時(shí)間及時(shí)提交成果或修改到位，每延期1天自愿被處以人民幣5000元的罰款。
2、項目開(kāi)工后，負責向業(yè)主及施工單位進(jìn)行設計交底、處理有關(guān)設計問(wèn)題和參加工程驗收。項目開(kāi)工到竣工驗收期
間，我公司始終派駐設計代表跟蹤服務(wù)，確�？睖y、設計成果滿(mǎn)足項目順利實(shí)施。如果在開(kāi)工、施工及竣工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)服務(wù)或服務(wù)不到位，每次自愿被處以人民幣5000元的罰款。
三、變更責任承諾
1、在項目實(shí)施中如因勘測、設計原因導致發(fā)生一般變更或重大變更，我公司同意由甲方核減勘測、設計總費用分別為10%和20%的金額作為違約責任款。如因勘測、設計不能指導項目實(shí)施需求，造成嚴重后果，我公司自愿放棄勘測、設計費，對因此造成的嚴重后果負賠償責任，并承擔相應的法律責任。
本承諾書(shū)共三份，市國土資源局、各旗縣國土資源局、分局、勘測設計單位各執一份。
法定代表人：
日期： 年 月 日
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文13
（一）保潔服務(wù)。
1、保潔的空間與范圍：大樓內地面、墻壁、天花板、窗戶(hù)、辦公家具座椅、病房?jì)鹊牟〈�、床頭柜、家具、廁所等保潔、消毒；外玻璃幕墻保潔；大樓門(mén)廳及坡道的保潔；病區打開(kāi)水；醫療垃圾及生活垃圾的定時(shí)收集與清運；協(xié)助控煙、勸煙等。
2、具體標準與要求
�。�1）地面、樓梯（含消防通道、電梯、扶梯）、廳柱踢腳線(xiàn)清潔光亮顯本色，無(wú)污跡、水漬、煙頭，消滅衛生死角。
�。�2）瓷磚墻面、柱牌、指示牌潔凈無(wú)灰塵。
�。�3）玻璃、門(mén)、窗框、紗窗、紗門(mén)，干凈明亮、無(wú)灰、無(wú)污跡。
�。�4）窗臺、護士站臺、各類(lèi)大廳、候診椅潔凈無(wú)塵，候診室及一切陳列設施不得有灰塵、灰跡，各部位標準與病房相同。
�。�5）病房?jì)炔〈�、床頭柜、家具干凈，病人出院或死亡后應及時(shí)對床位進(jìn)行消毒處理。
�。�6）污物間、污衣間、洗漱間、衛生間、洗澡間干凈光亮，無(wú)異味、無(wú)雜物。
�。�7）污物桶及所在角落干凈、無(wú)雜物，洗手池及洗手池地面清潔無(wú)異味。
�。�8）陽(yáng)臺、天井及樓梯間清理日常生活垃圾，干凈整潔、無(wú)異味。
�。�9）廁所地面干燥、潔凈，墻面光亮，洗手池鏡面無(wú)污跡露本色，大小便池無(wú)便垢、便跡、無(wú)味、無(wú)蠅，管道的疏通，保持水流暢通。
�。�10）各類(lèi)拖把、塵推套專(zhuān)用，拖把有明顯使用標記并有文字提示，各類(lèi)用品、用具分類(lèi)擺放，整齊有序。
�。�11）根據醫院要求部分區域夜班留有保潔、配送人員和應急人員。
�。�12）大樓內凡鋪貼PVC地面的，需定期打蠟和清洗維護；PVC起落蠟原則上公區每年進(jìn)行兩次、病房進(jìn)行一次；PVC噴膜保養公區每周兩次，病房每周一次；其他地面定期清洗保養
�。�13）洗衣房的相關(guān)工作；清洗干凈，定時(shí)消毒，晾曬、疊放整齊。視季節，做好全院病員被褥的收、送、洗、曬等工作，做到隨臟隨換。本篇文章來(lái)自資料管理下載。確保在院病員服裝更換的需要；根據季節變化，滿(mǎn)足在院病員的被褥更換要求，員工工作服的清洗工作。醫院提供相應的洗衣設備、場(chǎng)地，其它如洗潔用品由物業(yè)公司自行購買(mǎi)安排，洗衣設備維護、維修由物業(yè)公司負責。
�。�14）電梯的清潔工作；
�。�15）認真完成院方交辦的其他相關(guān)工作,
�。�16）主要院領(lǐng)導的辦公室及簡(jiǎn)單的會(huì )議服務(wù)保潔服務(wù)等。
（二）運送服務(wù)：
1、收送各種化驗標本。
2、到血庫領(lǐng)取血液制品；
3、收送各種會(huì )診單、手術(shù)通知單等文書(shū)、單據。
4、收送各種檢查單和檢查報告（含X光片、CT片等）。
5、送行動(dòng)不便的病人院內做檢查。
6、送感染報告、送物品申領(lǐng)單。
7、取科室報刊。
8、領(lǐng)辦公用品和庫房用品。
9、領(lǐng)各種醫療用品和醫療消耗品。
10、領(lǐng)取消毒液、酒精、蒸餾水等等。
11、病區及科室辦公家具以及醫療器具的搬遷。
（三）工程部維修服務(wù)內容
維修人員（水、電工）工作范圍
A、負責全院的供水排水：
�。�1）服務(wù)范圍洗臉池、馬桶、淋浴房的水龍頭、三角閥、軟管等設施的維修更換。
�。�2）各下水管道的疏通。
�。�3）月抄水、電表一次；并上報后勤管理部門(mén)。
B、負責全院用電并確保用電安全：
�。�1）24小時(shí)負責全院各部門(mén)用電需求；
�。�2）定時(shí)開(kāi)、關(guān)路燈；電路維修（漏電、電路短路、電線(xiàn)老化、更換漏電保護開(kāi)關(guān)和繼電器、排風(fēng)扇等等）
�。�3）每月至少一次檢測漏電保護裝置和設備、電線(xiàn)等，確保用電安全；并做好檢測記錄
�。�4）每日必須對全院強電間、管道井進(jìn)行巡查,做好每日巡查記錄。
�。�5）及時(shí)做好物資消耗記錄，做到日清月結。
C、負責中央空調的日常運行：
�。�1）中央空調的.日常運行維護，確保系統安全有效的運行；
�。�2）空氣凈化系統的日常運行維護；
�。�4）每天至少巡視各部門(mén)一次，及時(shí)維修并做好物資消耗記錄，做到日清月結。
（四）安全保衛服務(wù)（含門(mén)診日常巡視）
醫療秩序的維護管理；醫生查房時(shí)清理閑散人員；對探視人員、探視時(shí)間的管理；收費處秩序的重點(diǎn)管理；防火防盜宣傳；車(chē)輛管理收費；醫托的清理；可疑人員的清理；亂發(fā)廣告人員的清理；醫藥代表、推銷(xiāo)人員的管理；其他閑雜人員的管理；樓內秩序的維護；突發(fā)事件的處理；物品的管理放行；消防、保衛中心監控。
1、服務(wù)內容：
�。�1）負責全院的辦公區、病房等秩序維護工作；
�。�2）負責院內車(chē)輛停放秩序及收費；
�。�3）負責監控系統的運行；
�。�4）負責出門(mén)可疑物品的檢查；
�。�5）做好緊急突發(fā)事件的應急處理工作，協(xié)助院方做好醫療糾紛處置工作；
�。�6）實(shí)行24小時(shí)值班制，確保辦公區內無(wú)火災，無(wú)治安及刑事事故，無(wú)安全隱患發(fā)生；
�。�7）認真完成院方交辦的其他相關(guān)工作（服從院方總值班的調動(dòng)等）。
2、人員要求
�。�1）身體建康，能勝任安保工作。
�。�2）需有公安部門(mén)認可的上崗證，特殊情況可邊上崗邊考證。
�。�3）年齡55歲以下，少數安全部長(cháng)可適當放寬，老醫院看護人員可放寬。
�。�4）物業(yè)保安招聘或辭職，須報內�？�，招聘保安還需經(jīng)警務(wù)室民警政審，物業(yè)公司不得隨意變動(dòng)安保人員，保安人員變動(dòng)須得到內�？仆獠浒�。
�。�5）物業(yè)公司安全部長(cháng)須得到內�？苽浒�，工作中若不稱(chēng)職醫院可以要求物業(yè)公司換人。對普通保安醫院有監督權，不合格物業(yè)公司應予辭退或調往外單位。
3、監督
醫院內�？拼磲t院要據合同約定，對物業(yè)公司安保工作進(jìn)行監督，考核。
（五）服務(wù)時(shí)間
1、門(mén)診大樓1—3層：6：30—17：30
2、急診室（門(mén)診大樓一樓）：24小時(shí)
3、醫技病房樓：6：30—17：30（含辦公區域）；晚班：17：00—24：00
4、手術(shù)室（醫技病房二樓）：6：30—19：30
5、感染樓（1—3層）：6：30—17：30
6、培訓中心樓（1—4層）：6：30—17：30
注：以上服務(wù)時(shí)間只提供參考，投標人可根據醫院實(shí)際的工作時(shí)間進(jìn)行合理的安排。
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文14
為保障消費者的飲食安全,營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構建誠信和諧社會(huì )，本單位特向社會(huì )公開(kāi)承諾：
一：嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規、嚴格執行餐飲服務(wù)行業(yè)規范，牢固樹(shù)立安全第一，誠信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
二：嚴格執行從業(yè)人員健康管理制度。定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。
二：保證餐飲店內外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
三：食品制作過(guò)程規范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
四：嚴把食品原料采購和進(jìn)貨驗收關(guān)。建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度，進(jìn)貨時(shí)查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬，不采購腐敗變質(zhì)、有毒、有害,、來(lái)歷不明的食品原料及食品。
五：嚴格落實(shí)餐(飲)具清洗，消毒及保潔制度。按照規范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
六：加強餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識，落實(shí)餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費者權益的，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。
本單位將嚴格履行以上承諾，對社會(huì )和公眾負責，保證食品安全，接受社會(huì )監督，承擔社會(huì )責任。
承諾單位負責人：
根據鎮政府的宣傳，我知道我鎮正在創(chuàng )建市級食品安全示范鄉鎮，為了支持配合鎮政府創(chuàng )建工作，提升我鎮食品安全的.質(zhì)量，保證我鎮創(chuàng )建的成功，我鄭重向鎮人民政府政府承諾：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規、標準，配備食品安全管理人員，建立健全食品安全管理制度，嚴格執行餐飲服務(wù)崗位操作規范，牢固樹(shù)立安全第一、誠信經(jīng)營(yíng)的理念。
二、嚴格執行從業(yè)人員健康管理制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓教育，監督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛生。
三、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內外環(huán)境整潔，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲(chóng)及其孽生條件。
四、嚴格落實(shí)餐飲服務(wù)食品采購索證索票規定，建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度，不采購和使用標識不規范、來(lái)源不明的食品及食品添加劑，不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì)。
五、嚴格規范食品添加劑的保管和使用行為，落實(shí)食品添加劑“五專(zhuān)”（專(zhuān)人采購、專(zhuān)人保管、專(zhuān)人領(lǐng)用、專(zhuān)人登記、專(zhuān)柜保存）管理制度，按照規定的品種、使用范圍、用量使用并建立使用臺帳。
六、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調制和現榨)、自制調味料的，保證按要求向餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)備案所使用的食品添加劑名稱(chēng)，并在店堂醒目位置及菜單上予以公示。
七、食品制作過(guò)程各環(huán)節操作規范并符合安全要求，不使用非食品原料加工食品，不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器、包裝材料。
八、嚴格落實(shí)餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度，按照規范流程洗消餐(飲)具, 不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具和容器。
九、餐廳設置醒目的禁止吸煙禁語(yǔ)和標志，并配備專(zhuān)（兼）職人員對吸煙者進(jìn)行勸阻。
十、自覺(jué)接受消費者、新聞媒體的監督，如實(shí)、主動(dòng)回答消費者、媒體有關(guān)餐飲服務(wù)食品安全的咨詢(xún)。如有違法行為，本單位愿承擔由此帶來(lái)的法律后果。
責任人：
2023年服務(wù)承諾書(shū)范文15
本著(zhù)“為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設備的正常運行，及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn)，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點(diǎn)，負責各地的開(kāi)通、維護和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護中心由專(zhuān)職工程師負責隨時(shí)為客戶(hù)免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后，江浙滬皖24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，其它地區48小時(shí)內趕赴現場(chǎng)，并在24小時(shí)內解決問(wèn)題。公司維護中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)，由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)話(huà)，保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
3、免費為用戶(hù)調試、開(kāi)通，工程師負責現場(chǎng)設備的安裝、調試、開(kāi)通、檢測。設備在調試成功后，供方應書(shū)面給用戶(hù)提供測試結果，在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現場(chǎng)。
4、定期巡檢，我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設計人員參與。并聽(tīng)取用戶(hù)維護人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的.軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期，合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個(gè)月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶(hù)利益，上海慶衡電子科技有限公司的設備自開(kāi)通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱(chēng)體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個(gè)月。保修期外，本公司提供終身有償服。
7、建立用戶(hù)檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量，公司維護中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外，還負責受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息，保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
承諾人：xx
20xx年x月x日
【服務(wù)承諾書(shū)】相關(guān)文章：
服務(wù)承諾書(shū)范文 關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)03-08
服務(wù)承諾書(shū)范文服務(wù)承諾書(shū)簡(jiǎn)短04-17
實(shí)用服務(wù)承諾書(shū)范文 服務(wù)內容承諾書(shū)12-12
服務(wù)承諾書(shū)模板 服務(wù)承諾書(shū)格式范文02-23
服務(wù)承諾書(shū)范文服務(wù)承諾書(shū)是什么03-29
維修服務(wù)承諾書(shū)范文 修理服務(wù)承諾書(shū)01-16
公司服務(wù)承諾書(shū)范文員工服務(wù)承諾書(shū)03-17
項目服務(wù)承諾書(shū)11-28
食品服務(wù)承諾書(shū)03-14