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維修質(zhì)量承諾書(shū)

時(shí)間:2024-09-17 22:49:50 俊豪 承諾書(shū) 我要投稿

維修質(zhì)量承諾書(shū)范文(精選15篇)

  在日常生活和工作中,越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū),承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?以下是小編為大家整理的維修質(zhì)量承諾書(shū)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

維修質(zhì)量承諾書(shū)范文(精選15篇)

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 1

  做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:

  一、首先,我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務(wù)。

  二、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質(zhì)量維修,我司承擔維修本身的所有費用 。

  三、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修,費用按專(zhuān)業(yè)維修商的.計價(jià)取費獨立核算,費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

  四、在工程保修期間,貴司書(shū)面通知我司負責某項任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì )認真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調度、著(zhù)裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 2

  為了保證本公司所維保電梯的正常使用,以“一切為用戶(hù)負責”為前提,我們電梯維修保養從業(yè)人員對電梯維修保養工作作出以下承諾:

  1、 嚴格按照電梯維修保養質(zhì)量管理手冊及《電梯監督檢驗規程》做好電梯的維修保養工作。

  2、 每次工作時(shí),不少于二人操作,決不單獨上崗,并堅持持證上崗;杜絕違章操作,由此發(fā)生的安全責任自負。

  3、 保證本公司所維保之電梯每月定期保養不少于二次,每天實(shí)行24小時(shí)全天候提供服務(wù),接到急修電話(huà)市區保證在30分鐘內到達,其他地區按路程在最短時(shí)間內到達。

  4、 每次維修保養時(shí),在電梯入口處懸掛“電梯保養、嚴禁乘梯”或“電梯檢修、嚴禁乘梯”的指示牌。

  5、 在進(jìn)入電梯維保工作時(shí),應先到機房切斷總源,決不帶電操作。

  6、 在進(jìn)入電梯維保工作時(shí),一定戴好安全帽及保護用品,所使用的行燈均采用36V以下的安全電壓。

  7、 在維保及試車(chē)時(shí),決不載人、載貨,待試車(chē)結束確保正常安全可靠后方可交付使用。

  8、 每次保養及急修后,認真填寫(xiě)保養及急修記錄,交用戶(hù)簽字,一份公司留存,一份交用戶(hù)留存。

  9、 經(jīng)常聽(tīng)取用戶(hù)對維保工作的'建議,并認真加以改正。對用戶(hù)經(jīng)常性宣傳正確使用電梯的操作規程,日常養護工作。

  特此承諾。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 3

  為做好客戶(hù)的電梯維修服務(wù)工作,同時(shí)也體現我方的.良好合作意愿,現就電梯維修服務(wù)相關(guān)事宜向XXX物業(yè)服務(wù)有限公司承諾如下:

  1、遵照合同及招標文件的各項條款,我方保質(zhì)、保量、及時(shí)履行保修義務(wù)。質(zhì)保期內,因我方維修服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的一系列維修費用及經(jīng)濟賠償問(wèn)題,由我方負責承擔一切責任。

  2、在維保期間,屬于我方責任范圍內的原因而引起的維修項目,我方在第一時(shí)間內安排人員到場(chǎng)處理。

  3、我方接到物業(yè)客服中心的報修后,立即安排人員 分鐘到達現場(chǎng), 小時(shí)內處理完畢。一般維修(小修) 天內維修完畢;中修 天內完成;大修 天內完成。

  4、遇到突發(fā)緊急維修項目,如我方人員不能及時(shí)到場(chǎng)處理,XXX公司可聘請第三方到場(chǎng)處理,我方同意XXX公司直接從質(zhì)保金(電梯維保費)中扣除所產(chǎn)生的費用,如質(zhì)保金(電梯維保費)不足以支付費用,由我方負責補齊不足部分。

  5、物業(yè)客服中心對我方發(fā)出的維修通知和費用通知,可采用書(shū)面、電話(huà)、短信、微信等形式,我方均認可是XXX公司所發(fā)出的通知,我方均遵照執行。

  特此承諾。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 4

  我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,更重要的是做好售后服務(wù)工作,售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益,也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù)。因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:

  一、我們將我們將按照維修,保養計劃和項目要求,做到定期檢查保養整修。

  二、為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時(shí)值班,保駕運行力爭提前排除可能出現的故障,防患于未然。同時(shí),出現故障即使排除,保證用戶(hù)正常使用電梯。

  三、我們將在備品備件庫中存放充足的'備品備件及易受損件,保障零部件及時(shí)更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時(shí)補充,確保電梯的正常運行。

  四、安置驗收二十四個(gè)月后進(jìn)行有償維修保養服務(wù)。但是我們將依據市房管局物價(jià)局聯(lián)合制定的電梯維修保養收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。

  五、在電梯零部件價(jià)格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價(jià)及時(shí)充足地提供零部件。

  六、嚴格遵守質(zhì)量監督部門(mén)的年檢制度,接受質(zhì)督部門(mén)的年檢審查,保證年檢合格,順利通過(guò),為業(yè)主解決后顧之憂(yōu)。

  七、我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運行,我們的服務(wù)就會(huì )跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶(hù)得到最佳的使用效果。

  以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動(dòng)準則和保證。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 5

  電梯安全事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全,作為維保單位質(zhì)量安全的第一責任人,抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責任。為了確保本單位維修服務(wù)的電梯安全運行,保障電梯乘客安全,本單位承諾:

  1、嚴格按照《特種設備安全監察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規范、標準規定,在許可范圍內開(kāi)展電梯維;顒(dòng),做到守法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。

  2、自覺(jué)接受特種設備安全監督管理部門(mén)、社會(huì )媒體和廣大電梯用戶(hù)監督,對維保電梯出現的安全質(zhì)量隱患,及時(shí)整改到位,確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。

  3、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務(wù)能力教育培訓,做到持證上崗,嚴格遵守有關(guān)安全規定和操作規程。積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度,應急救援預案。

  4、落實(shí)《特種設備安全監察條例》和安全技術(shù)規范要求,對維保的.電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調整和檢查,主動(dòng)協(xié)助電梯使用單位及時(shí)辦理電梯的定期檢驗手續,按安全技術(shù)規范要求做好自檢,并對其安全性能負責。

  5、在每部電梯轎廂內公布救援電話(huà)、維保電話(huà)、維保單位、維保人員,保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求,安全及應急裝置可靠有效,并提供24小時(shí)響應的電梯急修服務(wù),接到電梯發(fā)生事故或困人等故障通知后,城區內30分鐘,城區外1小時(shí)內趕到現場(chǎng),并采取必要的應急救援措施。

  6、對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的電梯備品備件,及時(shí)響應電梯使用單位對備品備件的需求,確保電梯正常使用。若發(fā)生違反《特種設備安全監察條例》等法規的有關(guān)規定和上述承諾要求的行為,本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 6

  為認真貫徹執行道路運輸車(chē)輛維護管理規定.保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運行安全、對車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下:

  一、 遵守國家有關(guān)法規、標準,按規定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

  二、 嚴把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。

  三、 嚴格車(chē)輛竣工出廠(chǎng)檢驗,合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠(chǎng)合格證,不倒賣(mài)合格證,未維修和未按工藝規范項目進(jìn)行維護的.車(chē)輛不簽發(fā)合格證。

  四、 實(shí)行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車(chē)運輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規定實(shí)施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。

  五、 不修報廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。

  六、 不亂收費,嚴格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標準收取工時(shí)費,不偷工減料。

  七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書(shū)的人員。

  八、 加強修理過(guò)程管理,明確崗位責任,建立健全車(chē)輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內容真實(shí)、準確、集中專(zhuān)人規范管理。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 7

  我公司對廣大客戶(hù)承諾“用戶(hù)至上、保證質(zhì)量、信守承諾”為原則,現對產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務(wù)如下:

  一、本公司維修檢測的滅火器經(jīng)嚴格檢驗后出售(廠(chǎng)),產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進(jìn)水平,并符合國家標準規范,如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,給客戶(hù)造成的經(jīng)濟損失,由本公司承擔全部責任。

  二、本公司有專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)隊伍,速度快質(zhì)量好、保證質(zhì)量?jì)r(jià)格實(shí)惠,具有競爭力,送貨上門(mén),若達不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。

  三、保證技術(shù)服務(wù)好,應用戶(hù)的要求或合同規定,免費培訓技術(shù)人員、免費指導安裝、調試。接到用戶(hù)反映問(wèn)題的通知,及時(shí)到現場(chǎng)處理,直到問(wèn)題解決,方可撤離。根據產(chǎn)品說(shuō)明負責質(zhì)保,質(zhì)保期內免費更換。

  四、因用戶(hù)使用不當造成產(chǎn)品損壞時(shí),收取產(chǎn)品成本費及人工費。并提供產(chǎn)品的`終身服務(wù)。

  五、消防產(chǎn)品在運輸過(guò)程中,造成損壞,由本公司負責。保證消防驗收合格。

  六、貴公司所購產(chǎn)品必須嚴格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質(zhì)量問(wèn)題由貴公司負責。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 8

  我公司有幸承接貴單位倉庫安防監控工程項目,我們將信守以下服務(wù)及維修承諾。

  本公司承諾在全部安裝工程完成后,嚴格按照國家有關(guān)《樓宇弱電智能化及安防通用技術(shù)條件》的標準和甲方確認的系統設計的總體要求及制造廠(chǎng)商定型產(chǎn)品的性能要求,負責整個(gè)小區弱電安防系統的施工、開(kāi)通及調試。并嚴格按照ISO9001質(zhì)保體系對整個(gè)安裝調試工程進(jìn)行質(zhì)量控制,確保整個(gè)系統工程運行正常。在系統正式移交業(yè)主后,我公司將負責整個(gè)系統兩年的免費日常維修服務(wù)。

  質(zhì)量保修

  (1) 在工程質(zhì)量保修期內,正常的工作時(shí)間,當我方接到貴方保修通知后,我公司將在2小時(shí)內到現場(chǎng)提供緊急服務(wù);遇周末、周日、節假日,我方將在24小時(shí)內派員到場(chǎng)搶修。

  (2) 在工程質(zhì)量保修期內,因正常損耗或我方供貨的質(zhì)量問(wèn)題,設備清單中的'設備部件的修理及更換將不會(huì )另外收費;因不恰當的使用;擅自改動(dòng)設備或附加連接;人為操作失誤等造成設備損壞,而需要修理或更換,用戶(hù)將另外支付修理費用。

  (3) 工程質(zhì)量保修期結束后,我們將對整個(gè)弱電系統進(jìn)行全面測試及評估,并提交有關(guān)測試及評估報告。

  培訓服務(wù)

  (1) 在每次服務(wù)中,我方對于貴方所指定的工作人員提供現行設備的管理、設備的操作以及設備的故障排除等方面進(jìn)行現場(chǎng)免費培訓;

  (2) 我方將在特定的時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行系統的設計、安裝、維護的技術(shù)講座,并配發(fā)技術(shù)資料。

  ☆注意事項

  我方維修保養服務(wù)中,包括所有由我方提供的設備的服務(wù);不包括一切因火災、洪水、颶風(fēng)、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動(dòng)或由第三者引起的損壞。

  技術(shù)支持及維修熱線(xiàn): 聯(lián)系電話(huà):XXX

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 9

  為了使車(chē)輛的維修與保養,確保車(chē)輛維修及時(shí)和維修的`質(zhì)量,本廠(chǎng)竭誠做出下列維修服務(wù)承諾。

  1、24小時(shí)及節假日全天候服務(wù)。

  2、服務(wù)宗旨:質(zhì)量第一、用戶(hù)第一、信譽(yù)第一。

  3、本廠(chǎng)對客戶(hù)的服務(wù)方針:熱情、方便、周到、及時(shí)。

  4、向客戶(hù)公開(kāi)維修技術(shù)標準和維修收費標準。

  5、小修車(chē)輛不跨日(特殊情況外)。

  6、本廠(chǎng)為每位客戶(hù)建立維修檔案,對車(chē)輛維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)服務(wù)。

  7、維修車(chē)輛在出廠(chǎng)后保質(zhì)期內發(fā)生的維修質(zhì)量問(wèn)題由本廠(chǎng)負責保修。

  8、享受免費調剎車(chē)及前速。

  9、對前來(lái)維修車(chē)輛的駕駛員,必要時(shí)可提供住宿方便。

  10、夏季負責檢查空調系統,冬季負責檢查暖風(fēng)系統及水道系統。

  11、維修的車(chē)輛每次可享受負責檢查方向系、制動(dòng)系、燈光系統。

  12、24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 10

  為貫徹落實(shí)《國家安全生產(chǎn)法》交通部《道路運輸車(chē)輛維護管理規定》,省交通廳、省運管局和市安委會(huì )關(guān)于道路運輸、安全生產(chǎn)管理有關(guān)精神,落實(shí)您單位的車(chē)輛統一管理與維修,創(chuàng )造一個(gè)良好的行車(chē)安全理念,確保一切車(chē)輛統一管理與維修,創(chuàng )造一修良好的行車(chē)原則,汽修廠(chǎng)向您承諾如下:

  一、材料質(zhì)量:

  原材料的采購,根據該車(chē)的'實(shí)際發(fā)生和損壞情況,修理方制定出一套完整的報修計劃交給送修方,出送修方車(chē)輛主管部門(mén)審批決定由任一方購買(mǎi)。如送修方自購,該車(chē)出現任何材料質(zhì)量問(wèn)題,所在返修的工時(shí)及材料費由修理方承擔。對配件的質(zhì)量好與壞,由雙方認可后,方可裝車(chē),在配件的價(jià)格上(如有修理方購買(mǎi)同類(lèi)虛作假,以假弄真,送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。

  二、修理質(zhì)量:

  對所送修的車(chē)輛,根據送修方的要求,決定所維修的項目、接車(chē)時(shí)間或在維修過(guò)程中增加的其它項目。建立完整的技術(shù)檔案,并按時(shí)保質(zhì)保量地完成車(chē)方指定的維修事項。凡在我廠(chǎng)進(jìn)行大修、總成修理的車(chē)輛。在客戶(hù)使用過(guò)程中出現維修問(wèn)題根據質(zhì)量承諾書(shū)的各項條款或車(chē)輛質(zhì)量保修卡中所注明的保修時(shí)間修理部位,由我廠(chǎng)免費維修調試。

  三、質(zhì)量跟蹤服務(wù):

  及時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的反饋意見(jiàn),定期跟蹤服務(wù),進(jìn)一步善各提高我廠(chǎng)的各項規章制度的反急饋意見(jiàn),定期跟蹤服務(wù)。

  四、“三檢”制度:

  認真落實(shí)“三檢”制度,對維修不合格的車(chē)輛一律不許出廠(chǎng),詳見(jiàn)車(chē)輛進(jìn)修過(guò)程一覽表。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 11

  為了維護雙方權利,同時(shí)為提高公司公務(wù)車(chē)輛維修、保養的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車(chē)輛定點(diǎn)維修單位對所有維修、保養車(chē)輛給予保證承諾,具體細則如下:

  一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾

 。ㄒ唬┸(chē)輛所有維修配件均符合汽車(chē)4S店標準配件質(zhì)量的要求。

 。ǘ┸(chē)輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車(chē)4S店標準配件規定的價(jià)格。

  二、質(zhì)量保證承諾期限

 。ㄒ唬┱(chē)修理或發(fā)動(dòng)機總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20000公里或者6個(gè)月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。

 。ǘ┳兯傧、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者3個(gè)月。

 。ㄈ┬⌒藜皩(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或者1個(gè)月。

 。ㄋ模┰诘V區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的`車(chē)輛,上述保修期按50%執行。

  三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明

 。ㄒ唬┵|(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

 。ǘ┸(chē)輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠(chǎng)之日起計算。

 。ㄈ┰谫|(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內,因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用,且承修方在3日內不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車(chē)輛無(wú)法使用的相關(guān)證據的,將及時(shí)無(wú)償返修。

 。ㄋ模┰谫|(zhì)量保證期內,車(chē)輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶(hù)維修該故障的直接工時(shí)費及材料費。

  四、不予保修事項說(shuō)明

 。ㄒ唬╄b定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。

 。ǘ╄b定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

 。ㄈ╄b定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線(xiàn)路等元件損壞的。

 。ㄋ模┎话幢P蘅ㄒ幎ɡ锍虂(lái)廠(chǎng)保養。

 。ㄎ澹┰诒P奁趦扔凶鞅仔袨榈能(chē)輛。

 。┍P奁谙迌鹊馁|(zhì)量問(wèn)題,未經(jīng)本廠(chǎng)鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的

 。ㄆ撸┢(chē)行駛過(guò)程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況,而未及時(shí)停車(chē)檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

 。ò耍┸(chē)輛出現故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無(wú)法鑒定的故障。

 。ň牛┯捎谕饨绛h(huán)境原因(如自然災害、化學(xué)腐蝕等)而導致車(chē)輛損壞。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 12

  依照本公司設計的華耀科技新建無(wú)塵車(chē)間凈化裝修工程項目的全套設計圖,根據我們提供的工程預算清單,該工程如由我公司承包施工,我公司愿意就保修服務(wù)做出以下鄭重承諾:

  1、承諾保修期限

 。1)內裝安裝工程、空調系統安裝工程、電氣系統安裝工程各為壹年;

 。2)保修期過(guò)后,終身提供維護保養(酌情收取材料人工費)。保修期自竣工驗收合格之日起計算。

  2、工程竣工時(shí)除竣工資料、圖紙外,提供一套《凈化工程使用保養手冊》:手冊主要就該工程的各部位材料及設備的使用方法,注意事項進(jìn)行說(shuō)明,及重點(diǎn)分析各系統的運轉方式。確保工程在投產(chǎn)后能夠滿(mǎn)足貴司的設備正常使用。提供工程使用的`培訓:工程竣工,各專(zhuān)業(yè)系統工程試運行后,派專(zhuān)人對貴單位用戶(hù)進(jìn)行培訓后移交。

  3、電話(huà)支持:在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答貴司在使用中遇到的.問(wèn)題,及時(shí)為貴單位提出解決問(wèn)題的建議;現場(chǎng)響應:我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保工程正常運轉;

  4、公司售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  5、工程竣工驗收后,公司售后服務(wù)部按照售后服務(wù)工作流程和合同要求,對工程進(jìn)行回訪(fǎng)或保修。

  除正常的保修維護外,公司每三個(gè)月對工程進(jìn)行一次回訪(fǎng),業(yè)主有權要求在保修期內任意時(shí)間進(jìn)行回訪(fǎng)。

  6、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行記錄備案,以備逐項進(jìn)行修理。并在完成維修保養后將問(wèn)題發(fā)生原因以及修復措施的具體安排情況和有關(guān)保養措施用書(shū)面報告形式遞交貴司。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 13

  本公司鄭重向貴公司保證,為切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù),對用戶(hù)負責,讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務(wù):

  1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件(復印件),如:營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、機構代碼證等。

  2、向貴公司提供材料出廠(chǎng)檢驗報告、產(chǎn)品合格證及稅務(wù)發(fā)票。

  3、現場(chǎng)常用材料的隨時(shí)發(fā)送,特殊材料及產(chǎn)品依計劃要求準時(shí)發(fā)送到指定地點(diǎn)。如未在規定時(shí)間內送至指定地點(diǎn)所造成損失由本公司承擔。

  4、在使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因導致的'質(zhì)量問(wèn)題,所造成損失由本公司承擔,同時(shí)在接到用戶(hù)通知后及時(shí)做出答復或24小時(shí)內派去專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到現場(chǎng)協(xié)助用戶(hù)處理質(zhì)量問(wèn)題。

  5、材料或產(chǎn)品在運送到指定地點(diǎn)交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。

  6、對于售后產(chǎn)品在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)確認后,本公司將負責更換(使用不當除外)。對于其他原因造成的問(wèn)題,本公司積極協(xié)助用戶(hù)予以解決。

  7、定期走訪(fǎng)貴公司,了解貴公司的需求和對本公司售后服務(wù)評價(jià),不足之處加以改進(jìn)。并虛心接受貴公司提出的.質(zhì)量及服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)。

  8、貴公司對產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問(wèn)時(shí),可與我公司聯(lián)系,由我公司派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導和解答。

  9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的新產(chǎn)品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 14

  本公司(維修廠(chǎng))自覺(jué)遵守國家法律、法規,合法經(jīng)營(yíng)。嚴格按有關(guān)技術(shù)標準及汽車(chē)維修工藝規范實(shí)施服務(wù),確保維修質(zhì)量。在定點(diǎn)維修期間保證車(chē)輛處于良好技術(shù)狀態(tài)和安全運行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫院作出如下承諾。

  設立應急電話(huà),實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度。合約期內車(chē)輛在滁州市內區域內外出車(chē)途中發(fā)生故障需急修的,免費施救,并及時(shí)派員搶修。

  及時(shí)、優(yōu)先完成醫院車(chē)輛維修服務(wù),保障車(chē)輛單位用車(chē)需要。車(chē)輛保養隨到隨修;救護車(chē)隨到隨修;若車(chē)輛單位有多臺車(chē)輛同時(shí)維修時(shí),及時(shí)并盡最大限度滿(mǎn)足用戶(hù)需求。維修后的車(chē)輛年度檢測必須合格。

  按規定為每臺車(chē)輛建立技術(shù)檔案和維修檔案。提供日常免費保養和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。設立專(zhuān)線(xiàn)。

  車(chē)輛維修完工質(zhì)量保證不低于投標書(shū)承諾的標準,及時(shí)主動(dòng)向車(chē)輛單位有關(guān)人員報請驗收認可。如因維修質(zhì)量問(wèn)題,造成損失的損失,我方全部承擔。

  保證用車(chē)單位車(chē)輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔全部損失。

  建立投訴制度,接受用車(chē)單位對管理、維修質(zhì)量進(jìn)行監督檢查,對用車(chē)單位投訴的問(wèn)題進(jìn)行調查處理。

  汽車(chē)維修服務(wù)承諾書(shū)遵守的駕駛員:

  你們好!

  歡迎您來(lái)到xxx汽車(chē)修理廠(chǎng)對您的車(chē)輛進(jìn)行維修,保養。我們的`服務(wù)準側是:“安全,誠信,高效,和諧”服務(wù)于用戶(hù),質(zhì)量第一,服務(wù)為本,用戶(hù)至上。

  我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z:

  1、熱情接待,牢固樹(shù)立,“質(zhì)量第一,用戶(hù)至上”觀(guān)念,勞力滿(mǎn)族用戶(hù)需求,維護用戶(hù)正當權益。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶(hù)檔案,定期限蹤回訪(fǎng),全力征求意見(jiàn),熱情服務(wù),答復用戶(hù)咨詢(xún),排除用戶(hù)貫徹慮。

  3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同,不擅自減少作業(yè)項目。

  4、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算收費用,依法開(kāi)局票據。

  5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化,不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件。

  6、規范經(jīng)營(yíng),遵守國家法律,法規和規章,端正經(jīng)營(yíng)行為,全面公正公開(kāi)法律維護作業(yè),規范收費標準,設立監督電話(huà)。

  7、保證質(zhì)量。建立健全汽車(chē)維護質(zhì)量保證體系,全面執行國家標準,行業(yè)標準和企業(yè)標準,認真做好汽車(chē)維護檢驗記錄,按規定簽發(fā)汽車(chē)維護出廠(chǎng)合格證。

  8、文明生產(chǎn),做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務(wù),員設施和服務(wù)功能,做到廠(chǎng)區整治,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。

  9、接受監督,自居接受行政監督,奧倫監督,社會(huì )監督,全面準確的實(shí)現服務(wù)承諾,聽(tīng)取您對我們提出的貴意見(jiàn)。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

  維修質(zhì)量承諾書(shū) 15

  我方作為單位車(chē)輛維修定點(diǎn)單位,在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內鄭重承諾:

  學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然,有良好的教書(shū)育人環(huán)境;沒(méi)有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。

  一、維修質(zhì)量擔保承諾

  1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。

  2、本公司品牌的新車(chē),整車(chē)質(zhì)量保證期為2年或者6萬(wàn)公里。根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化,在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現場(chǎng)防護。將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

  我公司保證所提供的`所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的.良好運轉。

  3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬(wàn)公里。

  4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個(gè)月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀(guān)件、燈泡、控制開(kāi)關(guān)按鈕或旋鈕、門(mén)拉手、制動(dòng)片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個(gè)月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

  5、執行交通部20xx年第7號令《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》第三十七條,機動(dòng)車(chē)維修實(shí)行峻工出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度。汽車(chē)整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛xx0公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx公里或者10日。

  6、機動(dòng)車(chē)維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,維修質(zhì)量檢驗人員應當簽發(fā)《機動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。機動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠(chǎng)之日計算。

  二、維修費用優(yōu)惠承諾

  1、應及時(shí)提供20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標報價(jià)表,供送修單位查詢(xún)。

  2、自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時(shí)優(yōu)惠,中標品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標價(jià)80%;非中標品牌車(chē)不高于本公司報價(jià)標準的80%。

  3、維修時(shí),重在修理,以節省支出,確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標價(jià)90%;非中標品牌車(chē)不高于本公司報價(jià)標準的90%。

  三、服務(wù)承諾

  1、實(shí)行公開(kāi)、透明、合理的價(jià)格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠(chǎng)配件。

  2、提供快速專(zhuān)業(yè)保養服務(wù),對預約車(chē)輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠(chǎng)車(chē)輛提供免惠,中標品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標價(jià)80%;非中標品牌車(chē)不高于本公司報價(jià)標準的80%。

  3、維修時(shí),重在修理,以節省支出,確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車(chē)不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會(huì )團體公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修采購中標價(jià)90%;非中標品牌車(chē)不高于本公司報價(jià)標準的90%。

  三、服務(wù)承諾

  1、實(shí)行公開(kāi)、透明、合理的價(jià)格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠(chǎng)配件。

  2、提供快速專(zhuān)業(yè)保養服務(wù),對預約車(chē)輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠(chǎng)車(chē)輛提供免費清潔、吸塵服務(wù)。本表格均按照真實(shí)情況填寫(xiě),并且無(wú)任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔所有責任。為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  3、主動(dòng)保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。

  4、提供24小時(shí)外出援助服務(wù),漳州市區(龍文區、薌城區)范圍內免收施救費及拖車(chē)費,應客戶(hù)要求提供免費上門(mén)接送車(chē)服務(wù)。

  5、每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養護。

  6、建立車(chē)輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),確保車(chē)輛具有良好的狀況。

  本承諾書(shū)自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

承諾人:

  20xx年xx月xx日

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