產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量承諾書(shū)
在日新月異的現代社會(huì )中,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。大家知道承諾書(shū)的格式嗎?下面是小編為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量承諾書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量承諾書(shū)1
凡我公司提供的的設備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為貳年,貳年內如產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題,本廠(chǎng)負責保修、包換,質(zhì)保期滿(mǎn)后,本廠(chǎng)對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價(jià)供應,并提供終身服務(wù)。本公司所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴單位的污水處理系統工程,我公司在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我公司產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統驗收不合格,我公司將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠(chǎng)承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術(shù)咨詢(xún),隨時(shí)給予解答;
六、在交付設備時(shí),本公司向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料;
當接到用戶(hù)反應質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后,保證24小時(shí)內作出答復,并于2個(gè)工作日內派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現場(chǎng),解決問(wèn)題。
產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量承諾書(shū)2
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)"一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨"的精神,以"最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;
、偌夹g(shù)保養維修手冊
、诎惭b總圖
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的.配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量承諾書(shū)3
首先感謝您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿(mǎn)意。
xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶(hù)如果發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的職責,我方負責無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶(hù)均帶給:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶(hù)的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
x有限公司
20xx年7月6日
售后服務(wù)電話(huà):
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