關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)合集七篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢？以下是小編為大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)7篇，歡迎閱讀與收藏。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
一、嚴格遵守行業(yè)法律法規，認真執行河南省新鄉市維修行業(yè)各項管理法規及規范性文件，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠實(shí)守信，自覺(jué)維護客戶(hù)的利益，樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴格執行《機動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規定，全面履行承諾，圓滿(mǎn)完成車(chē)輛的維修與保養工作，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。
三、實(shí)行明碼標價(jià)，優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長(cháng)維修時(shí)間時(shí)，及時(shí)和客戶(hù)溝通，取得認可后才予實(shí)施，想用戶(hù)之所想，盡力為客戶(hù)節約每一分錢(qián)，不多收費、亂收費，不做有損客戶(hù)利益的事。保證在與同類(lèi)企業(yè)競爭中，不使用惡意競價(jià)等非正當手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。維修時(shí)，重在修理，以節省支出;確需更換零配件時(shí)，使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標識，以備客戶(hù)查驗，汽車(chē)配件、材料應保質(zhì)保量。
五、對貴單位維修的車(chē)輛，特提供如下服務(wù)：
1、每天24小時(shí)救援服務(wù)，設立應急電話(huà)：xxxxxxx，實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度;市區范圍內半小時(shí)內到達(市區內施救出車(chē)出人免費)。
2、應客戶(hù)要求提供免費上門(mén)接送車(chē)服務(wù);
3、提供代送年檢服務(wù);
4、建立完整的維修技術(shù)檔案，實(shí)行“一車(chē)一檔”，提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，確保車(chē)輛具有良好狀況;
5、根據貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
多年來(lái)，天翼數碼科技經(jīng)營(yíng)部一直服務(wù)于融水各行業(yè)客戶(hù)，經(jīng)研究、摸索、總結出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系，向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù)：
一、質(zhì)量保證
我經(jīng)營(yíng)部保證向客戶(hù)提供的設備是原廠(chǎng)生產(chǎn)的，并且出廠(chǎng)資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施
保修期限：在保修期內提供現場(chǎng)服務(wù)。
1、本部設有售后服務(wù)中心，主要負責售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢(xún)等工作。保證隨時(shí)都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)上設有遠程服務(wù)，及時(shí)解決各種問(wèn)題的方法，并常年提供實(shí)時(shí)在線(xiàn)服務(wù)。
3、24小時(shí)開(kāi)機的在線(xiàn)服務(wù)。24小時(shí)內可隨時(shí)拔打技術(shù)咨詢(xún)電話(huà)13977261660。全天24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。
4、本部常年備有各種設備預防備用，如相機、監控攝像頭、主板、內存、硬盤(pán)、顯示器等。如返修件在一周內內無(wú)法解決問(wèn)題，我們將免費提供備機。
5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話(huà)回訪(fǎng)。
6、不定期的上門(mén)回訪(fǎng)。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門(mén)回訪(fǎng)，解決客戶(hù)的問(wèn)題。
7、易損配件：公司備用各種常用配件的現貨，保證用最短的時(shí)間，解決問(wèn)題。
三、售后服務(wù)承諾書(shū)
本公司銷(xiāo)售臺式電腦自銷(xiāo)售之日起，七日內，整機出現故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷(xiāo)售之日起第八日至第十五日（以購機發(fā)票及三包憑證日期為準），整機出現"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內，臺式電腦產(chǎn)品出現故障，我公司提供免費上門(mén)服務(wù)。
在下列計算機硬件出現故障時(shí)，在保修期內我部將為您免費更換該故障部件（經(jīng)過(guò)更換的一類(lèi)部件保修期自更換完成之日起重新計算）。部件名稱(chēng)保修時(shí)間。
交換機、服務(wù)器、存儲設備三年質(zhì)保我部承諾提供5年的免費上門(mén)服務(wù)時(shí)間，如在硬件保修期外用戶(hù)要承擔相應更換硬件的成本，我公司不會(huì )追加其它費用。
四、其他服務(wù)承諾
自您購機之日起一年內，如因我部無(wú)法提供維修用的備件，致使您所購買(mǎi)的電腦自報修之日起30天無(wú)法修復；主機內同一主要部件或外設商品出現故障經(jīng)兩次維修仍無(wú)法解決問(wèn)題，我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無(wú)法提供同型號、同規格產(chǎn)品，將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門(mén)服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當場(chǎng)不能解決，我們的服務(wù)工程師會(huì )和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務(wù)機構維修，維修好后無(wú)償將機器送回。
當您購買(mǎi)的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時(shí)您需要支付硬件成本費。
五、維修響應時(shí)間：
1、在接到客戶(hù)有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時(shí)，我們的技術(shù)人員將在2小時(shí)內到達現場(chǎng)，正常情況下在24小時(shí)內修復故障。
2、在產(chǎn)品維修過(guò)程，在24小時(shí)內無(wú)法修復故障，為不影響用戶(hù)使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。
3、現場(chǎng)培訓：安裝調試完畢，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養。
4、在驗收主管部門(mén)整體驗收合格后3～5個(gè)工作日內，我方將完整的技術(shù)資料、圖表（如設備清單、合格證書(shū)、檢測報告、安裝圖紙等）及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶(hù)。
5、產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和INTERNET的接入。
6、網(wǎng)上實(shí)時(shí)問(wèn)題提交與解答是反應最快的服務(wù)方式。軟件依廠(chǎng)家規定提供升級服務(wù)。
7、屬于下列情況的機器（包括部件）故障或損壞，均不在保修之列。1、非我部提供的附品（掃描儀、打印機等）由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見(jiàn)附品的產(chǎn)品保修證書(shū)。2、整機、部件已經(jīng)超過(guò)保修期。
8、非我部電腦授權服務(wù)機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。（能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內的除外）。
9、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動(dòng)、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進(jìn)入異物（水或其他物品）等原因造成的機器故障或損壞。
10、因使用非正版、未公開(kāi)發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力（如地震、火災）等原因造成的故障或損失。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
根據Q/CCST 001-20xx企業(yè)標準，我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾：
1、 按國最新頒標準嚴格執行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，如果出現確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問(wèn)題，執行包退、包換、包維修。
2、 定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)了解用戶(hù)對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，做到及時(shí)采取措施，及時(shí)整改。
3、 銷(xiāo)售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題反饋時(shí)，應24小時(shí)內與售后服務(wù)人員趕到現場(chǎng)。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理，質(zhì)量部門(mén)立即按《糾正與預防措施》進(jìn)行處置，并在12小時(shí)內趕赴現場(chǎng)。
4、 應需方要求，我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調試、提供技術(shù)服務(wù)。
5、 可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓（維修、調試、安裝等）。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存（代儲代銷(xiāo)），隨時(shí)隨地及時(shí)滿(mǎn)足所需各種配件的優(yōu)惠供應。
7、 我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務(wù)隊伍將急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想，一切為了用戶(hù)是我們的服務(wù)宗旨，我們的口號是：質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價(jià)優(yōu)。
xxx
時(shí)間：
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
為增強養殖場(chǎng)（戶(hù)）的安全生產(chǎn)責任意識，保障畜禽品質(zhì)，柳樹(shù)泉農場(chǎng)畜牧獸醫站近日與全場(chǎng)各畜禽規模養殖戶(hù)簽訂了《畜禽養殖場(chǎng)履行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)承諾書(shū)》。
《承諾書(shū)》明確了畜禽養殖企業(yè)是畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責任人。要求養殖戶(hù)在飼養過(guò)程中嚴格遵守《動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》、《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規，嚴禁在飼料和飲水中添加禁用、限用添加劑及獸藥，嚴格執行休藥期。同時(shí)，要求各養殖場(chǎng)建立健全各項管理制度，完善畜禽養殖檔案和畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯記錄，加強養殖環(huán)境污染治理，做好病死畜禽的無(wú)害化處理工作，規范養殖行為，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,具體如下;
一、各連隊制定規模養殖場(chǎng)戶(hù)的安全事故管理辦法養豬戶(hù)業(yè)主為本規模養殖場(chǎng)安全事故防范的第一責任人并負責安全事故后的一切責任。
二、各規模養殖場(chǎng)戶(hù)要認真排查飼養場(chǎng)險情。在建規模養殖場(chǎng)戶(hù)要加強施工安全管理堅決做到不違章施工。已投產(chǎn)規模養殖場(chǎng)戶(hù)要加強對投入品的管理嚴格畜禽疫病的防疫和消毒對用電線(xiàn)路進(jìn)行一次徹底的清查排除用電安全隱患對引發(fā)火災的因素要及時(shí)予以排除清掏沼氣池要請專(zhuān)業(yè)人員杜絕養殖業(yè)主或養殖
場(chǎng)戶(hù)員工自行清掏當前要做好防范洪水和因長(cháng)期降雨引發(fā)的地質(zhì)自然災害工作對各類(lèi)畜牧機械要進(jìn)行一次全面的維護嚴格操作規程確保使用安全。切實(shí)做到安全事故零發(fā)生。
三、各規模養殖場(chǎng)戶(hù)對自身的安全負責落實(shí)專(zhuān)人抓安全建立獸站作出承諾并簽訂承諾書(shū)一式二份。一份業(yè)主存檔一份交畜牧獸醫站。
獸醫站負責人： 養殖戶(hù)負責任人：
年月日 年月日
柳樹(shù)泉農場(chǎng)獸醫站 二0**年一月二十三日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
為明確市場(chǎng)食品安全職責，強化食品衛生管理，促進(jìn)市場(chǎng)食品準入管理制度的建立和落實(shí)，確保市場(chǎng)食品質(zhì)量安全，依據《食品安全法》等有關(guān)法律法規規定，由工商行政管理部門(mén)與食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂本責任書(shū)。
食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的主要職責：
1、證照齊全，文明經(jīng)商，誠信經(jīng)營(yíng)，嚴格遵守《食品安全法》等法律法規。
2、不經(jīng)銷(xiāo)法律、法規禁止上市交易的下列食品：有毒、有害、污穢不潔、腐爛變質(zhì)的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品；應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者檢驗、檢疫不合格的農副產(chǎn)品及其制品；假冒偽劣商品，國家明令淘汰的商品，過(guò)期、失效、變質(zhì)的商品。
3、建立并執行食品進(jìn)貨查驗和索證索票制度，進(jìn)貨時(shí)查驗供貨商的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）許可證、衛生許可證等主體資質(zhì)證明，索要食品質(zhì)量合格證明、檢驗（檢疫）證明、有關(guān)質(zhì)量認證標志（商標、專(zhuān)利證明）和進(jìn)貨票據等，并對索取的證票分類(lèi)歸檔，建立食品進(jìn)貨臺賬，如實(shí)記錄食品的.名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨商名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。
4、建立并執行不合格食品退市制度，定期檢查貨架及庫存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品，對不符合質(zhì)量衛生標準或存在安全隱患的食品，應立即停止銷(xiāo)售、下架封存、登記造冊，并及時(shí)召回已售出的問(wèn)題食品，對有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品應交由有關(guān)部門(mén)進(jìn)行無(wú)害化處理或銷(xiāo)毀，可能危及安全的應立即向工商等行政管理部門(mén)報告。
5、自覺(jué)接受工商等行政管理部門(mén)和其他部門(mén)的監督管理，積極配合日常檢查工作，主動(dòng)出示所售食品的相關(guān)票證和購銷(xiāo)臺帳。
6、自覺(jué)接受社會(huì )監督，主動(dòng)解決消費糾紛。
本責任書(shū)一式二份，工商行政管理部門(mén)與食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)各留存一份。本責任書(shū)自簽訂之日起生效。
工商行政管理部門(mén)（蓋章） 經(jīng)營(yíng)單位（蓋章）
負責人：（簽字） 責任人：（簽字）
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇6
為了貫徹執行國務(wù)院503號令，凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量，預防和杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域，努力營(yíng)造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境，維護消費者的合法權益，依據有關(guān)法律法規的規定，特制定本承諾書(shū)。
第一條 認真執行國家的法律法規，做到依法經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)商，公平買(mǎi)賣(mài)，不欺行霸市。自覺(jué)接受職能部門(mén)的監督檢查，服從職能部門(mén)的管理。
第二條 自覺(jué)執行國家標準或行業(yè)標準，嚴把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口，保證經(jīng)營(yíng)行為和銷(xiāo)售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品，不購來(lái)路不明、沒(méi)有合法商品質(zhì)量檢驗合格證明的商品，不經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品和國家禁止自由買(mǎi)賣(mài)的物品，杜絕不合格商品流入市場(chǎng)。
第三條 以服務(wù)顧客為宗旨，自覺(jué)接受社會(huì )和顧客的監督，堅持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理，不作虛假和誤導消費者的宣傳，向消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
第四條 自覺(jué)建立和落實(shí)商品進(jìn)貨檢查驗收、商品銷(xiāo)售承諾、商品質(zhì)量監測等管理制度。進(jìn)貨時(shí)審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識，并建立商品進(jìn)貨臺賬，如實(shí)記錄商品名稱(chēng)、規格、數量、供貨商及聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內容。屬批發(fā)商的，建立商品銷(xiāo)售臺賬，如實(shí)記錄批發(fā)的商品品種、規格、數量、流向等內容，保存原始進(jìn)貨票據待查。
第五條 嚴格執行不合格商品退市制度，對經(jīng)發(fā)現的不合格商品，一律無(wú)條件下柜下架。對已售出的不合格商品，及時(shí)向消費者發(fā)布公告，限期召回。對購買(mǎi)人造成損失的，依法承擔責任。
第六條 嚴格執行國家“三包”規定，凡屬?lài)乙幎ǖ摹叭鄙唐�，一律無(wú)條件實(shí)行“三包”。
承 諾 人：
工商監管責任人:
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇7
根據機械工業(yè)部、國家技術(shù)監督局機械處(20xx)20號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行，切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù)，對用戶(hù)負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨，我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠(chǎng)的變壓器產(chǎn)品保證做到：
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強質(zhì)量管理，保證出廠(chǎng)產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶(hù)在使用變壓器過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員，并做到故障不排除或末作出結論意見(jiàn)前維修人員不撤離現場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠(chǎng)產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
承諾人：
日期：
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