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服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

時(shí)間:2022-08-16 10:37:30 承諾書(shū) 我要投稿

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)范文匯編5篇

  在生活中,承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān),承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)范文匯編5篇

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇1

  本公司生產(chǎn)的各種電線(xiàn)、電纜產(chǎn)品均符合電線(xiàn)、電纜行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標準或按需方合同規定的技術(shù)規范。本公司電纜產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自電纜交貨驗收之日起一年。質(zhì)保期內電纜在正常運行條件下發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題時(shí),經(jīng)質(zhì)監部門(mén)檢定屬于我公司造成的電纜本體質(zhì)量問(wèn)題,本公司實(shí)行“三包”、“一!敝贫龋ò、包換、包修,保證向用戶(hù)提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù));在按裝過(guò)程中,用戶(hù)按安裝規程進(jìn)行安裝而出現的屬于電纜產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,本公司將無(wú)償地、及時(shí)地予以解決。 特此承諾

  XXXXX線(xiàn)纜有限公司

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇2

  為規范貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶(hù)慎重承諾:

  一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運輸企業(yè),依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專(zhuān)業(yè)從事煙草制品、煙草專(zhuān)用物資的運輸業(yè)務(wù),熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線(xiàn)路,與全國多家煙草企業(yè)持續良好的合作關(guān)系。

  二、在開(kāi)展運輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過(guò)程的安全。

  1、本公司設置了調度員專(zhuān)職崗位,負責車(chē)輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務(wù),保證車(chē)輛的合理配置,保障營(yíng)運業(yè)務(wù)的順暢運作。

  2、設置安全員專(zhuān)職崗位,負責對營(yíng)運車(chē)輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營(yíng)運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。

  3、嚴格按照客戶(hù)帶給的運單、合同和準運證的相關(guān)要求。接到客戶(hù)通知保證在1小時(shí)內及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型適合的車(chē)輛到達裝貨現場(chǎng)或客戶(hù)指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節的銜接。

  4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關(guān)規定,不超準運證運輸。

  5、定期對車(chē)輛進(jìn)行清潔清掃,保證車(chē)輛整潔無(wú)異味。同時(shí)按照客戶(hù)的運單配備專(zhuān)車(chē),保證不混裝貨品。裝運過(guò)程中,做足防護措施,起運前安排專(zhuān)人檢查雨布、蓬布的安全性能,車(chē)輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場(chǎng)。

  6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務(wù),承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書(shū)面要求除外。

  7、本公司購買(mǎi)了大額貨物運輸保險及煙葉專(zhuān)項保險,本公司有潛力承擔一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確!傲恪必洆p貨差率;“100%”準時(shí)到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶(hù)的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。

  三、根據《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的'相關(guān)規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執行。

  1、保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護,持續車(chē)輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。

  2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

  3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證,且三年內無(wú)重大以上交通職責事故記錄),身體健康,勝任工作。

  4、遵守法律法規的規定,依法經(jīng)營(yíng),誠實(shí)信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。

  五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定理解管理部門(mén)處罰。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇3

  本公司生產(chǎn)的各種電線(xiàn),電纜產(chǎn)品實(shí)行“三包” “一!敝贫龋ò、包換、包修,保證向用戶(hù)提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù)或按需方合同規定的技術(shù)規范); 如用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到疑問(wèn),本公司將全力協(xié)助解決;

  本公司在交付電纜時(shí),同時(shí)提供產(chǎn)品合格證;如用戶(hù)需要,可提供試驗檢測報告; 若電纜在安裝或運行中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,本公司將在規定的時(shí)間內派出工作人員到現場(chǎng)協(xié)助處理;

  如用戶(hù)要求本公司赴現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),自用戶(hù)要求本公司提供服務(wù)日起,在以下時(shí)限到達:主城區6小時(shí)內到達;郊區12小時(shí)內到達,遇到特殊情況,雙方協(xié)商確定解決。

  特此承諾

  XXXXX線(xiàn)纜有限公司

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇4

  為了提高貨物運輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

  一、車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定的一級車(chē)標準,車(chē)輛完好,能確保安全。

  二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。

  三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、統計、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執行。

  四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。

  五、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營(yíng)范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉讓貨運經(jīng)營(yíng)權。

  六、誠實(shí)守信,文明服務(wù)。

  1、車(chē)輛統一標識,車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)身外側噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)。

  2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內空氣清新。

  七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》,堅持安全第一、預防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進(jìn)行安全培訓和教育,定期對車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護,車(chē)輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。

  八、遵章守紀,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證、牌齊全有效。

  九、自覺(jué)遵守道路運輸行業(yè)管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門(mén)和運管機構的管理,按時(shí)繳納規費。

  如違反以上內容及有關(guān)規定,自愿按規定接受處罰。

承諾人:xx

20xx年x月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇5

致XXXX:

  本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

  1、工程質(zhì)量:保證達到 合格 等級;若竣工驗收未達到 合格 等級,自愿扣取該工程結算價(jià)的 2 %作為違約金。

  2、工期:保證 個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的 0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過(guò)合同總造價(jià)的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過(guò)20個(gè)日歷天的,貴方報經(jīng)上級主管部門(mén)批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

  3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規定文明工地的 合格 標準。

  4、注冊建造師及投標書(shū)中列明的現場(chǎng)管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。

  5、工程保修期按本工程招標文件第 條第 款執行。

  6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容,工程量亦核實(shí)無(wú)誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問(wèn)題,一切責任由我公司負責。

  7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續并交納建設工程交易服務(wù)費。

  特此承諾

  承諾單位(公章):司

  法定代表人或委托代理人(簽名):

  日 期: 年 月 日

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