工程售后承諾書(shū)
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們都可能會(huì )用到承諾書(shū)，承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。承諾書(shū)的'注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編整理的工程售后承諾書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
致：揚州金輪房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司上海嘉春裝飾設計工程有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有裝飾質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。
我公司針對揚州金輪星城18#樓紙面石膏板隔斷裝修工程項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由上海嘉春裝飾設計工程有限公司項目經(jīng)理曹忠擔任，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對揚州金輪星城18#樓紙面石膏板隔斷裝修工程項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“揚州金輪星城18#樓紙面石膏板隔斷裝修工程”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司12小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。12小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(cháng)。
承諾人：設計工程有限公司(加蓋公章)
日期：x2年01月17日
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