實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)模板錦集五篇
在現在的社會(huì )生活中,我們可以使用承諾書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多,承諾書(shū)是單方意思表示,不具有合同效力。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
一、x市房產(chǎn)局行政服務(wù)大廳工作職能
負責我市城鎮各類(lèi)房屋的權屬登記和交易管理工作;負責我市市區及旗縣區住房公積金的歸集、管理、使用和監督工作,房產(chǎn)局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)。
二、公開(kāi)承諾內容及時(shí)限
1、轉移變更業(yè)務(wù)中的個(gè)人二手房買(mǎi)賣(mài)、繼承、贈與、換證、遺失補辦、購置公產(chǎn)、變更、房改房上市等八項業(yè)務(wù)受理后實(shí)行“即收即辦,立等可取”;
2、轉移變更中除即收即辦的八類(lèi)業(yè)務(wù)外,商品房買(mǎi)賣(mài)、單位存量房過(guò)戶(hù)等其他業(yè)務(wù)在受理之日起在3個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
3、房屋產(chǎn)權初始登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
4、房屋抵押登記自受理之日起在3個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
5、申領(lǐng)商品房預(銷(xiāo))售許可證自受理之日起在1個(gè)有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
6、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金轉移時(shí)限:20人以下一個(gè)工作日完成,100人以下10個(gè)工作日完成,最長(cháng)不超過(guò)15個(gè)工作日;
7、營(yíng)業(yè)部辦理住房公積金支取時(shí)限:個(gè)人支取當日完成,單位集體支取20人以下1個(gè)工作日完成,100人以下3個(gè)工作日完成,最長(cháng)不超過(guò)15個(gè)工作日;
8、住房公積金貸款業(yè)務(wù)時(shí)限:
。1)手續提供齊全信貸科當日審核完畢;
。2)辦理?yè)J掷m材料提叫齊備且信貸科審核完畢,自受理之日起7個(gè)工作日辦理完畢;
。3)信貸科每月定期放款,承諾書(shū)《房產(chǎn)局服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)》。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為了更好的服務(wù)社會(huì ),方便群眾訴訟,如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心向社會(huì )公開(kāi)四項承諾:
一、熱情服務(wù)承諾。做到以飽滿(mǎn)的工作熱情和真誠的服務(wù)態(tài)度做好當事人的接待工作,堅持做到熱心接待、耐心傾聽(tīng)、細心審核,笑臉相對、真誠問(wèn)候、尊稱(chēng)相稱(chēng),讓當事人真切地感受到公正司法,一心為民的工作宗旨。
二、文明服務(wù)承諾。竭誠為當事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。工作中把人民群眾的呼聲,人民群眾的利益,人民群眾的滿(mǎn)意,人民群眾的需求和人民群眾的合法權益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
三、效率服務(wù)承諾。對于起訴材料齊全符合立案條件的,做到當場(chǎng)立案,對于案情疑難復雜案件,及時(shí)報告審查,做到3日內立案。構建訴訟服務(wù)中心,推行首問(wèn)負責制、特案特辦等制度;對老、弱、病、殘開(kāi)通立案綠色通道方便他們的訴訟,充分保證他們訴訟權利的實(shí)現。
四、便民服務(wù)承諾。對關(guān)系社會(huì )民生的案件,以法官進(jìn)社區的活動(dòng)形式主動(dòng)上門(mén)服務(wù),進(jìn)行法律法規宣傳,開(kāi)展法律法規咨詢(xún)服務(wù);對行動(dòng)不便、居住偏遠的當事人實(shí)行上門(mén)立案,就地審查立案。
如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心
二○一一年一月二十九日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
工程項目名稱(chēng):
檢測單位名稱(chēng):
衡陽(yáng)市住房和城鄉建設局制
檢測單位項目負責人質(zhì)量檢測責任
承諾書(shū)
本人承諾在對該工程質(zhì)量檢測中一定認真履行下列職責,并承擔檢測責任。
1、嚴格按照資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承擔檢測任務(wù),不轉讓檢測業(yè)務(wù);不允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬檢測業(yè)務(wù);與工程項目委托單位簽訂書(shū)面委托合同;認真編制檢測方案,方案中明確質(zhì)量要求和執行標準,并報工程質(zhì)量監督機構登記。2、選派具有相應資格的檢測人員,按照國家有關(guān)法律法規和工程建設強制性標準實(shí)施工程質(zhì)量檢測,對發(fā)現的違法違規和違反工程建設強制性標準行為以及檢測不合格事項及時(shí)通告工程項目建設、監理單位并報告工程質(zhì)量監督機構。
3、出具的檢測報告簽章手續齊全,并真實(shí)反映工程質(zhì)量情況,決不出具虛假報告,及時(shí)收集整理檢測數據并歸檔。
4、對檢測取樣進(jìn)行見(jiàn)證,對樣品來(lái)源承擔責任,并對檢測結果負責,且承擔因此引起的其他法律責任。
XXX
20xx年X月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司項目部)承包施工了中的xxxx。為了確保公司與業(yè)主簽訂的“建設工程施工合同”全部條款的全面履行,確保本工程順利完成,本人特向公司項目部承諾如下:
對以下表述的工程概況的真實(shí)性承諾:
一、承諾人承諾保證
1、公司項目部與發(fā)包方代表進(jìn)行施工中的商務(wù)洽談;并負責全面履行本人承包部分的全部?jì)热荨?/p>
2、按公司項目部要求做好施工前各項準備工作,包括設計交底、水準點(diǎn)、坐標控制點(diǎn)、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責任由承諾人承擔。
3、派出施工負責人和全套管理人員和勞務(wù)人員,并按勞動(dòng)合同法的相關(guān)規定和要求簽訂勞動(dòng)合同;辦理勞動(dòng)保險;完善勞動(dòng)關(guān)系;負責本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔。
4、服從公司現場(chǎng)的管理人員對工程全過(guò)程的'管理和監督,提交施工管理人員和各工種人員的相關(guān)資料和上崗證件,及時(shí)向公司報送施工組織設計、總施工計劃和各階段施工計劃、質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面施工資料和各類(lèi)業(yè)主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類(lèi)變更簽證。
5、對本分部工程實(shí)行包工期、包質(zhì)量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務(wù),包括工程施工前期準備、工程施工全過(guò)程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結算等工作。
二、材料、設備采購供應的承諾保證
1、負責本工程所需的材料采購、供應工作。所購置材料、設備應具有產(chǎn)品合格證,符合本工程業(yè)主方招標文件和合同的約定,滿(mǎn)足業(yè)主方和監理及設計要求。
2、在施工中,因采購材料不合格、用料浪費、質(zhì)量返工及不合理的超出限額用料部分,造成相應費用及損失,由本人承擔。
3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測通過(guò)后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。
4、所有進(jìn)廠(chǎng)材料均應按規定做好報驗手續。特殊材料必須提供樣品,經(jīng)發(fā)包方監理封樣后采購,若因未封樣或報驗,以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責任均由本人負責,并承擔由此產(chǎn)生的一切責任。
5、施工所需材料、設備的采購,以本人的公司名義自行對外簽購。不得以公司項目部名義形成對外債務(wù)。因采購和租賃引發(fā)的經(jīng)濟和法律責任,均由本人承擔。
三、工程質(zhì)量的承諾保證
1、工程質(zhì)量標準為國家和地方質(zhì)量驗收規范和評定標準,包括國家及工程所在省現行規范和標準。精心組織施工,確保全部工程質(zhì)量達到合同的約定標準。本工程質(zhì)量為合格。如達不到交工驗收標準而造成的返工,其費用由本人負責,并承擔相應違約金。
2、嚴格執行隱蔽工程驗收制度,并經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗收認可后方可隱蔽。
3、保修期按照國家規定和公司與發(fā)包方所簽訂合同中約定執行,由本人全費用承擔全部保修義務(wù),直至保修期滿(mǎn)為止。如本人不能在規定的時(shí)間內到場(chǎng)維修或本人維修后仍不能滿(mǎn)足要求,公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負責。
四、財務(wù)管理和核算、工期的承諾保證
1、本工程是建立在本人對公司與業(yè)主方所簽訂的合同中付款方式充分認可并能接受的基礎上而運作的。承諾人承諾:配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現場(chǎng)項目經(jīng)理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴格專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪作它用。若有違反由本人承擔全部責任。
2、本工程項目必須建立完整、規范的項目財務(wù)核算帳。本人保證及時(shí)將本工程有效的核算憑證(材料設備發(fā)票、工資單)集中到本工程項目部(前票不清后款不付),如因財務(wù)發(fā)票發(fā)生或發(fā)現違法違規行為,導致公司信譽(yù)利益受損,本人承擔全部責任。
3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開(kāi)工前匯入公司帳戶(hù)。
4、承諾人承諾:在工程實(shí)施的各個(gè)階段優(yōu)先結付勞務(wù)工資。工程結束,勞務(wù)工資和材料設備欠款應按時(shí)結清。必要時(shí),公司項目部有權在應付工程款中直接處理上述事宜。若發(fā)生因本人拖欠工人工資導致發(fā)包人和公司被追索時(shí),公司項目部在根據行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關(guān)費用后,除有權向本人追索上述代付款項外,還有權按代付款項的百分之二十(20%)向本人收取違約金。公司項目部有權從本人應付的任何款項中扣回。應付款項不夠的,本人愿以個(gè)人所有財產(chǎn)承擔一切責任。
5、承諾人承諾:本工程以公司項目部與項目部約定的工期為合同工期,工程延期按以下約定施行:
每延期竣工一天(日歷天),本人愿按工程造價(jià)的萬(wàn)分之三承擔逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進(jìn)度計劃中的主要施工節點(diǎn)延期x日歷天的,視為本人已無(wú)能力完成合同施工義務(wù)。公司項目部有權解除本合同,將剩余工程給第三方施工。由此發(fā)生的經(jīng)濟損失由本人負責,并承擔工程造價(jià)的10%違約金和其它相關(guān)損失。并在本合同解除后清退出場(chǎng)。
五、安全文明施工的承諾保證
1、保證對施工人員進(jìn)行遵紀守法和安全生產(chǎn)、文明施工的教育。設專(zhuān)職安全員負責現場(chǎng)安全文明施工的監督管理。
2、認真貫徹有關(guān)安全施工的法律法規和規章制度,嚴格遵守安全操作規程。建立項目部各級安全責任制,確保安全責任到人。
3、保證配備全勞動(dòng)保護用品及施工中使用的防護操作用具。
4、在高空作業(yè)、深基坑作業(yè)、大型部件吊裝以及在動(dòng)力設備、高壓線(xiàn)路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前,保證書(shū)面提出安全保護方法、措施,經(jīng)批準后實(shí)施。
5、承諾人承諾:確保安全生產(chǎn),杜絕安全事故。本人保證:
、旁谑┕み^(guò)程中嚴格執行國家的安全法規、規程及工程所在地區建筑安全管理的相關(guān)規章制度。明確負責人和安全生產(chǎn)負責人。
、泼吭孪蚬緢蟾姘踩a(chǎn)情況。
、窃谑┕み^(guò)程中發(fā)生的任何安全事故均由本人負責處理,由此產(chǎn)生的一切責任和經(jīng)濟損失均由本人承擔。
7、承諾人承諾:保證重視現場(chǎng)文明建設,加強對施工現場(chǎng)的文明施工管理,嚴禁打架斗毆,打擊偷盜行為,嚴禁,工地宿舍不得留宿外來(lái)無(wú)關(guān)人員,嚴禁男女混居等。一旦違反按以下違規處罰標準執行。
六、其它條款的承諾保證
1、不將承包的工程轉包給他人,也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉包給他人。
2、承諾人承諾:在施工過(guò)程中,因本人管理不善,導致被當地建設行政主管部門(mén)通報批評或罰款的,每發(fā)生一次公司將示情節扣罰5000~10000元,若導致經(jīng)濟訴訟的,每發(fā)生一次扣罰50000~100000元,所有罰款和訴訟產(chǎn)生的一切責任。均由本人承擔。
3、本協(xié)議書(shū)中有關(guān)發(fā)生經(jīng)濟條款的內容,在本人最終結算時(shí)結清。
4、本承諾書(shū)未盡事宜,本人執行公司與業(yè)主方簽訂的合同。
5、承諾人承諾:本承諾書(shū)簽訂后,在施工過(guò)程中,因違背以上條款導致的一切經(jīng)濟責任,本人愿以個(gè)人所有財產(chǎn)承擔一切責任。
七、承諾書(shū)生效與終止的承諾
本承諾書(shū)本人簽字后生效,有效期至本承諾書(shū)中本人承諾的全部條款責任履行完畢為止。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
為了貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境,提高行政執行力的決策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨,確保我委(系統)行政審批(服務(wù))“兩集中一代BAN”改革工作順利運行,市經(jīng)委對社會(huì )公開(kāi)作出如下承諾:
一、堅持“一個(gè)窗口對外”
1、我委(系統)5項行政審批(服務(wù))項目全部在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。
2、我委授權委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表本委(系統)行使所有行政審批(服務(wù))事項的收發(fā)權、初審權、組織協(xié)調權和督促審批權,按“一個(gè)窗口對外,一站式服務(wù)”的工作要求,行使受理所有行政審批(服務(wù))事項,發(fā)放辦結文書(shū)和有關(guān)證照;對需送回單位審批的項目,由窗口負責全程代BAN。
二、提高工作效率
為更好地服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)人民群眾,我委對行政審批(服務(wù))時(shí)限進(jìn)行了壓縮,確定授權經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務(wù))項目共計五個(gè),其中:上報件四項,承諾件1項。
1、《食鹽零售許可證》(承諾件),辦理時(shí)限為14個(gè)工作日。
2、《煤炭經(jīng)營(yíng)許可證》(上報件),辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報件),辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
四、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(直理解理)上報件],辦理時(shí)限為10個(gè)工作日。
5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(縣市申報)上報件],辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
三、優(yōu)化服務(wù)措施
1、嚴格執行行政審批(服務(wù))“首問(wèn)負責制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦理制”、“過(guò)錯職責追究制”、“無(wú)缺位制度”。
2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。對所有審批事項、法律依據、申報資料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費標準實(shí)行“六公開(kāi)”,透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會(huì )公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦事明白卡》,為當事人帶給服務(wù)指南。
3、對需進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)地勘察的,要用心主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。
四、強化監督檢查
1、服務(wù)承諾監督檢查工作由經(jīng)委監察室負責。
2、監察室要會(huì )同委辦公室、政工科對“兩集中一代BAN”工作落實(shí)狀況進(jìn)行嚴格考核,列入年度工作目標考核資料。每季度隨機抽查各科室辦理服務(wù)對象申請事項的辦事時(shí)限合格率、執行政策合格率和反饋辦理滿(mǎn)意率。
3、對在實(shí)施行政許可和服務(wù)過(guò)程中造成辦件延期或行政相對人投訴的科室和個(gè)人,按照有關(guān)規定追究工作過(guò)錯職責。并在年度工作目標考核中扣分,取消當年各種評先資格。
四、監察室對辦事人以電話(huà)、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的,一律要進(jìn)行核查,并將狀況向委主要領(lǐng)導匯報,核查后的處理狀況要在5日內予以回復。
投訴電話(huà):
投訴受理部門(mén):市經(jīng)委監察室(地址:黃石頤陽(yáng)路125號)
電子信箱:
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
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