【實(shí)用】質(zhì)量承諾書(shū)范文集合9篇

　　在當今社會(huì )生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū)，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問(wèn)題具體分析。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編收集整理的質(zhì)量承諾書(shū)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質(zhì)量承諾書(shū) 篇1

　　設備有限公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國際標準進(jìn)行設計、制造、檢驗，并一貫秉承 “質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠(chǎng)測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠(chǎng)產(chǎn)品100%合格。而在未來(lái)的合作過(guò)程中，將以?xún)?yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

　　● 組織保證措施

　　公司對本項目，專(zhuān)門(mén)抽調公司骨干人員組成項目小組，由銷(xiāo)售部總經(jīng)理負責本項目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜;由技術(shù)總監負責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事宜。

　　● 合同貨期保證措施

　　設計進(jìn)度控制：設計均采用CAD技術(shù)，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設計。

　　生產(chǎn)進(jìn)度控制：現在，公司的生產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的GT、ERP系統，生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿(mǎn)足項目要求。

　　● 合同質(zhì)量保證措施

　　公司多年來(lái)秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統，包括對生產(chǎn)過(guò)程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的'控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。

　　生產(chǎn)過(guò)程的控制：按照ISO9001標準建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。

　　產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量：具體到設計階段，設計圖紙采用“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶(hù)最后確認，確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過(guò)程的各個(gè)工序，均實(shí)行嚴格的質(zhì)量檢驗制度，由專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠(chǎng)前，專(zhuān)職檢查員對產(chǎn)品進(jìn)行嚴格的出廠(chǎng)檢查，保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的合格率為100%。

　　售后服務(wù)質(zhì)量：公司設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級技師，并配有專(zhuān)用車(chē)輛和工具，凡有任何售后服務(wù)要求，可迅速到現場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　XX設備有限公司

　　二0XX年四月十一日

質(zhì)量承諾書(shū) 篇2

　　貫徹執行《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》，落實(shí)自身的消防安全責任制，確保消防安全，我單位鄭重向社會(huì )承諾如下：

　　一、制定消防安全制度，落實(shí)消防安全責任，單位內部逐級簽訂消防安全責任狀;

　　二、落實(shí)消防投入專(zhuān)項資金，按規定配置消防器材，完善消防設施，并設專(zhuān)人負責維護管理，保證消防設施、器材和消防安全標志完好有效;生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、教學(xué)、工作時(shí)間，消防安全疏散通道和安全出口暢通無(wú)阻;

　　三、組織內部防火檢查，對本單位存在的火災隱患，確定整改措施、期限和責任人，及時(shí)整改。確定防火巡查人員、內容、部位和頻次，并填寫(xiě)巡查記錄;對易發(fā)生火災事故和易造成群死群傷或重大損失的部位進(jìn)行重點(diǎn)監控;

　　四、將消防安全培訓列入日程安排，定期組織與員工開(kāi)展消防業(yè)務(wù)學(xué)習和滅火技能訓練，提高員工的消防安全意識和自防自救能力，保證每名員工熟知“四個(gè)能力”建設主要內容、“三懂三會(huì )”及本崗位消防安全常識;自動(dòng)消防系統的操作人員和進(jìn)行電焊、氣焊等具有火災危險作業(yè)的人員，持證上崗;

　　五、根據本單位的實(shí)際情況制定滅火和應急疏散預案，至少每半年進(jìn)行一次演練。我單位將自愿接受社會(huì )公眾的'監督，嚴格按照相關(guān)消防法律法規做好消防工作，若有違反，依據《中華人民共和國消防法》和《重慶市消防條例》的有關(guān)規定，我單位將承擔相關(guān)法律責任，切實(shí)做到安全自查、隱患自除、責任自負、接受監督。

質(zhì)量承諾書(shū) 篇3

　　1、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品，質(zhì)保期為正確使用十八個(gè)月(自貨到工地之日起)，在質(zhì)保期內屬制造質(zhì)量問(wèn)題，我公司實(shí)行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。

　　2、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品嚴格按照國內相關(guān)標準設計、制造、驗收，客戶(hù)可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標準設計監督。

　　3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨，保證按期、按質(zhì)、按量交貨，并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶(hù)提供完善的.售前、售中、售后服務(wù)。

　　4、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品在全過(guò)程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制，實(shí)行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規定要求后方可出廠(chǎng)。

　　5、我公司具備為國家重點(diǎn)工程項目配套供貨的能力，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨。根據工程進(jìn)度要求，公司將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現場(chǎng)指導安裝、調試，直到設備正常運行。

　　6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規定的要求組織生產(chǎn)，確保閥門(mén)材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確，性能可靠。加工制造和檢驗過(guò)程中，做好原始記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗關(guān)，合格產(chǎn)品由專(zhuān)檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠(chǎng);積極配合項目監理駐廠(chǎng)監造，嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監造，由監理工程師簽署監造意見(jiàn)，驗收合格后方可出廠(chǎng)。

　　7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍，可根據用戶(hù)技術(shù)要求另行設計、制造，保證提供的產(chǎn)品能滿(mǎn)足現場(chǎng)工況需要，更好地服務(wù)項目工程。

　　8、我公司產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現任何問(wèn)題，接到客戶(hù)電話(huà)或傳真后保證在兩個(gè)小時(shí)內作出答復。需售后服務(wù)工程師到現場(chǎng)修復的，保證省內24小時(shí)、省外48小時(shí)內售后服務(wù)工程師抵達現場(chǎng)處理問(wèn)題，直到設備正常運行。

　　售后服務(wù)熱線(xiàn)：XXXXXXXXX 售后服務(wù)熱線(xiàn)：XXXXXXX

　　XXXXX有限公司XXX銷(xiāo)售處

　　20xx年5月11日

質(zhì)量承諾書(shū) 篇4

　　為全力保障人民群眾的飲食安全，確保檢驗工作的公正、科學(xué)、準確、嚴謹，促進(jìn)我單位效能建設，提高食品安全檢測服務(wù)質(zhì)量和水平，使食品檢驗檢測管理活動(dòng)有序進(jìn)行，我中心作出以下承諾：

　　一、加強質(zhì)量管理。

　　按照食品檢測機構認證管理和中心質(zhì)量管理手冊、程序文件、作業(yè)指導書(shū)等質(zhì)量體系文件要求，進(jìn)一步規范中心檢測質(zhì)量管理，推動(dòng)中心檢測工作的專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、規范化和標準化建設。

　　二、提升檢測水平。

　　按照中心“科學(xué)嚴謹、客觀(guān)公正、準確及時(shí)、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針目標，做好檢測人員培訓工作，不斷提高中心綜合檢測能力，保證內容客觀(guān)公正、數據科學(xué)準確、檢測結果可信和檢測報告及時(shí)。

　　三、規范檢測服務(wù)。

　　貫徹“首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制和責任追究制”三項制度，嚴格遵守對客戶(hù)的`約定和承諾，堅持自愿和無(wú)歧視的原則，為每位客戶(hù)提供科學(xué)、公正、準確的檢測服務(wù)，嚴格執行價(jià)格政策，按照公開(kāi)收費標準收費。

　　四、加強保密工作。

　　不向受檢單位泄露檢測的計劃、范圍、抽樣內容與時(shí)間，保護所有客戶(hù)及其相關(guān)方的機密信息和知識產(chǎn)權�？蛻�(hù)提供的資料僅用于檢測工作，不利用客戶(hù)的信息和知識產(chǎn)權從事技術(shù)開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、制造、銷(xiāo)售等盈利或非盈利的活動(dòng)，不將客戶(hù)的技術(shù)資料及其檢驗結果泄漏給第三方。

　　我們將嚴格遵守上述承諾，歡迎社會(huì )各界給予監督。

　　承諾單位：xxx

質(zhì)量承諾書(shū) 篇5

　　為模范遵守國家相關(guān)法律、法規，切實(shí)保證我公司生產(chǎn)藥品的質(zhì)量安全、有效，我作為質(zhì)量管理負責人，特作出以下承諾：

　　一、自覺(jué)遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》等法律法規及行政規章的規定，做到自覺(jué)學(xué)法，規范守法，依法從事藥品生產(chǎn)活動(dòng)，自愿承擔違法生產(chǎn)所造成的一切法律責任。

　　二、牢固樹(shù)立質(zhì)量安全責任意識，強化自律意識和質(zhì)量意識，堅持公眾利益至上的原則，恪盡職守，認真履行職責。

　　三、確保原輔料、包裝材料、中間產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品和成品符合經(jīng)注冊批準的要求和質(zhì)量標準；嚴格實(shí)施物料供應商的審計、評估和批準；監控物料和產(chǎn)品的儲存條件和質(zhì)量狀況。

　　四、確保藥品在生產(chǎn)過(guò)程中完成所有必須的檢驗和對批生產(chǎn)記錄的.審核；質(zhì)量標準、取樣方法、檢驗方法符合質(zhì)量管理及操作規程要求。按計劃完成產(chǎn)品的持續穩定性考察、產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析、完成自檢。

　　五、審核和批準產(chǎn)品的工藝規程、操作規程和所有與質(zhì)量有關(guān)的變更；確保所有重大偏差、檢驗結果超標、質(zhì)量投訴已經(jīng)過(guò)調查并得到及時(shí)處理；

　　六、監督廠(chǎng)房設施和設備的維護，監督GMP實(shí)施情況，批準并監督委托檢驗；完成各種必須的確認或驗證工作。

　　七、確保質(zhì)量控制、質(zhì)量保證人員和企業(yè)所有相關(guān)人員都已經(jīng)過(guò)必要的上崗前培訓和繼續培訓，并根據實(shí)際需要調整培訓內容。

　　如違反以上承諾，故意規避監管，弄虛作假，由此而產(chǎn)生的一切后果和責任由我本人自行承擔。

　�。▎挝簧w章）

　　質(zhì)量管理負責人簽字：

　　年 月 日

質(zhì)量承諾書(shū) 篇6

　　為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營(yíng)造團結一致，爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：

　　1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;

　　2。各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;

　　3。各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。

　　4。物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考，認真細致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護工作環(huán)境，持續工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。

　　5。物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

　　6。如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。

　　以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。

　　品質(zhì)部質(zhì)量承諾書(shū)4

　　為規范貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶(hù)慎重承諾：

　　一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專(zhuān)業(yè)從事煙草制品、煙草專(zhuān)用物資的`運輸業(yè)務(wù)，熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線(xiàn)路，與全國多家煙草企業(yè)持續良好的合作關(guān)系。

　　二、在開(kāi)展運輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過(guò)程的安全。

　　1、本公司設置了調度員專(zhuān)職崗位，負責車(chē)輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務(wù)，保證車(chē)輛的合理配置，保障營(yíng)運業(yè)務(wù)的順暢運作。

　　2、設置安全員專(zhuān)職崗位，負責對營(yíng)運車(chē)輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營(yíng)運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。

　　3、嚴格按照客戶(hù)帶給的運單、合同和準運證的相關(guān)要求。接到客戶(hù)通知保證在1小時(shí)內及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型適合的車(chē)輛到達裝貨現場(chǎng)或客戶(hù)指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節的銜接。

　　4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關(guān)規定，不超準運證運輸。

　　5、定期對車(chē)輛進(jìn)行清潔清掃，保證車(chē)輛整潔無(wú)異味。同時(shí)按照客戶(hù)的運單配備專(zhuān)車(chē)，保證不混裝貨品。裝運過(guò)程中，做足防護措施，起運前安排專(zhuān)人檢查雨布、蓬布的安全性能，車(chē)輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場(chǎng)。

　　6、本公司自行帶給JS12GZ020—1項目的服務(wù)，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方（廣東煙草南雄市有限公司）書(shū)面要求除外。

　　7、本公司購買(mǎi)了大額貨物運輸保險及煙葉專(zhuān)項保險，本公司有潛力承擔一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確�！傲恪必洆p貨差率;“100%”準時(shí)到達率（不可抗力的因素除外），在運輸暫管期間（即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間），如客戶(hù)的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。

　　三、根據《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執行。

　　1、保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護，持續車(chē)輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證，且三年內無(wú)重大以上交通職責事故記錄），身體健康，勝任工作。

　　4、遵守法律法規的規定，依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。

　　五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門(mén)處罰。

　　承諾單位：法人代表簽字（簽章）：（單位）公章

　　年月日

質(zhì)量承諾書(shū) 篇7

　　我 （姓名）班組在貴公司 項目工地從事 樓（ ～ ）層的 工作，保證一切聽(tīng)從貴方管理人員的安排和指揮，本班組如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相應的處罰：

　　一、本班組人員不夠，未達到規定的節點(diǎn)工期時(shí)，我自愿受罰 元/次；

　　二、工人有不聽(tīng)從貴方管理人員安排和指揮的'，我自愿受罰 元/次；

　　三、貴方要求夜間加班，如有工人不聽(tīng)從的，我自愿受罰 元/次；

　　四、當天應完成的工作量一定通宵加班完成，否則我自愿受罰 元/次；

　　五、后序工作必須等前部工作驗收后再進(jìn)行，沒(méi)有經(jīng)過(guò)總包、監理驗收通過(guò)就搶先施工的，我自愿受罰 元/次；

　　六、未達到規定的質(zhì)量或落手清的要求，又沒(méi)在規定時(shí)間內整改好的，我自愿受罰 元/次；

　　七、未按規范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罰款 元，且一切損失由我負責；

　　八、工人擅自與總包或監理人員頂撞的，每次罰款 元；

　　九、本班工人如在生活區內出現男女混居，每人每次罰款 元；

　　十、本班工人如在宿舍內私拉亂接電線(xiàn)、或燒水、或煮東西吃，每次罰款 元； （以上罰款只要有依據，無(wú)須本人簽字，即可在工資中扣除）

　　承諾人：

　　承諾時(shí)間：

質(zhì)量承諾書(shū) 篇8

　　我公司在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾：

　　我公司具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質(zhì)量保證體系認證證書(shū)。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運作。

　　一、 設計質(zhì)量保證承諾

　　1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設計質(zhì)量：

　　質(zhì)量保證體系內遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設計文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計劃，并且為計劃的實(shí)施確定了一系列的措施。 ——制度保證

　　(1) 加強內部員工管理和職業(yè)道德教育

　　(2) 嚴格貫徹ISO9001-20xx制度的落實(shí)

　　——技術(shù)力量保證

　　(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開(kāi)始進(jìn)行內部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設計圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現場(chǎng)調研工作，使設計能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節省投資、縮短工期。

　　(2) 配備理論知識扎實(shí)、經(jīng)驗豐富的設計人員。我公司承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設計人員。

　　2. 本設計中的質(zhì)量保證措施

　　針對本設計的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴格的設計全過(guò)程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 ——實(shí)施全過(guò)程控制

　　全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下：

　　(1)設計總進(jìn)度控制計劃

　　(2) 各單位、各專(zhuān)業(yè)設計原則編制與會(huì )審；

　　(3) 各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；

　　(4) 總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評審與優(yōu)化；

　　(5) 各單位、各專(zhuān)業(yè)設計文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì )簽；

　　(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見(jiàn)反饋與處置。

　　——質(zhì)量體系程序文件

　　根據質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素，結合本設計的特點(diǎn)，分別制定相應的程序文件，對各項質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十一個(gè)程序，分別是：

　　(1) 管理評審程序；

　　(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序；

　　(3) 合同評審程序；

　　(4) 設計策劃程序；

　　(5) 組織和技術(shù)接口控制程序；

　　(6) 設計輸入控制程序；

　　(7) 設計輸出控制程序；

　　(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序；

　　(9) 設計更改控制程序；

　　(10) 文件和資料控制程序；

　　(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序；

　　(12) 質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序；

　　(13 顧客提供產(chǎn)品的控制程序；

　　(14 產(chǎn)品標識和可追溯性程序；

　　(15 糾正和預防措施控制程序；

　　(16 設計文件、圖紙印制和交付控制程序；

　　(17 質(zhì)量記錄控制程序；

　　(18 內部質(zhì)量審核程序；

　　(19培訓程序；

　　(20 設計服務(wù)程序；

　　(21 統計技術(shù)應用程序。

　　——質(zhì)量體系程序文件

　　設計嚴格執行校審制度，以保證設計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責均有詳細規定。并且具有一定的操作流程。

　　二、 設計服務(wù)承諾：

　　我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進(jìn)行：

　　1. 設計實(shí)施期間的跟蹤配合措施

　　針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。 設計全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設計投標開(kāi)始，直至設計全過(guò)程和以后具體子項的籌備、設計和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內容、質(zhì)量標準、執行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

　　2. 設計編制過(guò)程中服務(wù)的承諾

　　從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家匯報，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設計管理著(zhù)想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。

　　3. 現場(chǎng)配合服務(wù)

　　保證在設計過(guò)程中，派設計代表組常駐現場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設計意圖，處理設計過(guò)程中發(fā)生的與設計有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設計質(zhì)量和設計工作的順利進(jìn)行。

　　現場(chǎng)代表人員的人數和專(zhuān)業(yè)，根據工程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設計人員參加。

　　現場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設計工程中出現的技術(shù)問(wèn)題。

　　現場(chǎng)設計代表組備有專(zhuān)車(chē)，以解決現場(chǎng)人員的交通問(wèn)題。

　　利用我方的整體優(yōu)勢，為現場(chǎng)設計代表組創(chuàng )造了良好的`后勤服務(wù)和生活保障條件。

　　如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專(zhuān)項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場(chǎng)解決問(wèn)題。

　　領(lǐng)導小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現場(chǎng)，了解現場(chǎng)人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。

　　保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現場(chǎng)，同時(shí)解決現場(chǎng)人員的家庭困難，使現場(chǎng)人員安心工作。

　　從思想上根本解決現場(chǎng)設計代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導要我做，到我要爭取去現場(chǎng)進(jìn)行配合的觀(guān)念。

　　4. 設計工作的全過(guò)程服務(wù)

　　派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術(shù)路線(xiàn)，報業(yè)主審查。

　　提出設計的目標，報業(yè)主審查。

　　配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫(xiě)工作。

　　5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

　　在設計過(guò)程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過(guò)程中，定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì )議，對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案，使設計工程設計創(chuàng )一流水平。

　　三、 設計使用權承諾

　　我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（業(yè)主）享有使用權，并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部?jì)热葸M(jìn)行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。

　　四、 設計責任承諾

　　若我方中標，我方鄭重承諾：

　　1. 我方設計文件均按國家技術(shù)規范、標準、規程及招標方（業(yè)主）提出的設計要求，進(jìn)行工程設計， 按合同規定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設計資料，并對其負責。

　　2. 按設計合同規定的內容、進(jìn)度及份數向招標方（業(yè)主）交付資料及文件。

　　3. 交付設計資料及文件后，按規定參加有關(guān)的設計審查，并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時(shí)限交付設計資料及文件，負責向招標方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設計交底、處理有關(guān)設計問(wèn)題和參加竣工驗收。

　　4. 我方保護招標方（業(yè)主）的知識產(chǎn)權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方（業(yè)主）造成經(jīng)濟損失，招標方（業(yè)主）有權向設計人索賠。

　　5. 我方設計方案得到業(yè)主認可。

　　6. 設計過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設計方案的合理修改意

　　公司質(zhì)量承諾書(shū)11

　　我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝，運輸及售后服務(wù)各環(huán)節，產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。不定期邀請有關(guān)專(zhuān)家來(lái)公司監督、指導工作，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　1. 原料采購

　　為確保原材料質(zhì)量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進(jìn)廠(chǎng)原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。

　　2. 生產(chǎn)

　　為確保產(chǎn)品質(zhì)量，對生產(chǎn)各環(huán)節嚴格進(jìn)行控制，工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度，當產(chǎn)品質(zhì)量出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯班組和個(gè)人，并及時(shí)采取糾正和預防措施，使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前，我公司已引進(jìn)先進(jìn)設備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實(shí)基礎。

　　3. 檢驗

　　公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴格控制，確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠(chǎng)。我們公司的產(chǎn)品都通過(guò)了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認證（CTI）。我們公司的檢測員每天不定時(shí)對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品是否嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款，對產(chǎn)品設計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標準及質(zhì)量規格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關(guān)記錄。同時(shí)我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進(jìn)行檢測。

　　4. 不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度（自檢、互檢、專(zhuān)檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實(shí)際和潛在的不合格因素，防止類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過(guò)程中出現的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析，做出預防措施和整理出解決方案。

　　5. 包裝與運輸

　　對產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節進(jìn)行控制，以防產(chǎn)品損壞，在產(chǎn)品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求，對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護，確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運輸到目的地。

　　6. 本公司保證提供全新且符合相關(guān)標準，并滿(mǎn)足招標文件、投標文件及技術(shù)協(xié)議的規定。

　　7. 我們的`產(chǎn)品通過(guò)了多方驗證， 產(chǎn)品絕對環(huán)保， 安全， 無(wú)害， 美觀(guān)。我們對所有客戶(hù)均提供： 質(zhì)量最好， 服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶(hù)提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品， 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。

　　特此承諾！

　　本承若書(shū)的最終解釋權歸xxxxxxx公司！

　　xxxxxxxxxxxxx公司

　　20xx年10月23日

質(zhì)量承諾書(shū) 篇9

　　為使貴企業(yè)放心使用我方產(chǎn)品，現將我企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴企業(yè)一個(gè)可靠而有效的承諾：

　　1.企業(yè)保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術(shù)要求。

　　2.我企業(yè)保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付，并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)。如貴企業(yè)對產(chǎn)品有新的'要求，我企業(yè)有雄厚的設計、科研能力，愿為您提供全方位的服務(wù)。

　　3.一旦合同簽訂，我企業(yè)將按合同要求及時(shí)交貨（同時(shí)按用戶(hù)要求遞交相應的技術(shù)文件）。如未及時(shí)交貨，我企業(yè)接受合同規定的處罰。

　　4.我企業(yè)可免費提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)、現場(chǎng)施工等服務(wù)（可提供電纜牽引頭）。

　　5.我企業(yè)的現場(chǎng)服務(wù)內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數；提供施工安裝指導服務(wù)并調試直至正常運行等服務(wù)。

　　6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下，我企業(yè)的電纜質(zhì)保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在安裝調試以后，因電纜產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題并引發(fā)事故，我企業(yè)會(huì )盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。

　　7.貴企業(yè)若在安裝投運或正常運行過(guò)程中發(fā)現電纜產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我企業(yè)在接到貴企業(yè)的電話(huà)或傳真之時(shí)起省內24小時(shí)派專(zhuān)業(yè)人員趕到現場(chǎng)調查、處理，并以貴企業(yè)滿(mǎn)意為前提，我企業(yè)設有質(zhì)量保證部，為貴企業(yè)提供全方位的技術(shù)服務(wù)。

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