關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)集合5篇
現如今，越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū)，不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
我公司將本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾：
第一、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間
1、在合同規定的時(shí)間內進(jìn)場(chǎng)，提前做好施工準備，編制總進(jìn)度計劃及階段性進(jìn)度計劃，報業(yè)主審核。
2、優(yōu)選具有同類(lèi)工程施工經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人才，組建項目管理團隊。
3、選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標，確保工期。
5、每周五上報下周進(jìn)度計劃，每月25日上報下個(gè)月進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃，經(jīng)監理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。計劃中包括進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6、認真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。
7、充分重視業(yè)主的指示，現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進(jìn)場(chǎng)后，第一時(shí)間與結構施工方進(jìn)行溝通，相互協(xié)調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序，自檢合格后，報監理部門(mén)驗收，驗收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫(xiě)交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執行“三檢制”，確保工程質(zhì)量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時(shí)，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。
2、安排專(zhuān)人進(jìn)行巡查，嚴防施工時(shí)破壞已完成品，保護措施有缺失，及時(shí)進(jìn)行完善。
3、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場(chǎng)不允許人員留宿。
第四、現場(chǎng)服務(wù)
1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現場(chǎng)的日常施工及管理工作。
2、協(xié)調各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行。
3、盡力滿(mǎn)足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù)，誠實(shí)守信。
第五、質(zhì)保服務(wù)
我們對工程整體質(zhì)保2年，終身維護，公司成立專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)小組，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。當廢水處理環(huán)節出現故障，在接到業(yè)主故障信息后半小時(shí)內響應，1小時(shí)內到現場(chǎng)解決問(wèn)題并交付使用。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。1小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
承諾人：xxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
今授權_____________(代理機構名稱(chēng))將我公司在招標編號為：___________第___標段/包的投標保證金退還至_________________ 。若我公司中標，同意在我公司的投標保證金中扣除中標服務(wù)費。
開(kāi)戶(hù)銀行： 銀行賬號：
聯(lián)系人： 電話(huà)：
投標單位（公章）：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
局工會(huì )經(jīng)審委員會(huì )：
XXXXXXXX財務(wù)部做出如下承諾：
1、認真執行《會(huì )計法》及國家統一會(huì )計制度，依法履行職責。按工會(huì )財務(wù)規定審核、報銷(xiāo)原始憑證，按規定設置會(huì )計賬簿。
2、提供的`會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料以及有關(guān)情況真實(shí)，無(wú)隱匿、謊報、篡改財務(wù)會(huì )計報告現象。
XXXXXXX
XXXX年X月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
一、收費人員按規范統一著(zhù)裝，持證上崗；
二、文明服務(wù)，微笑服務(wù)，逢車(chē)使用文明收費用語(yǔ)；杜絕服務(wù)忌語(yǔ)；
三、在站內設置便民服務(wù)臺，免費提供洗手盆。開(kāi)水桶。消防桶。工具箱。醫藥箱。意見(jiàn)箱等便民服務(wù)設施；
四、及時(shí)疏導車(chē)輛，每車(chē)道待繳費車(chē)輛不得超過(guò)５臺，在高峰時(shí)段及通過(guò)車(chē)輛較多情況下，立即開(kāi)通全部車(chē)道；
五、熱情免費提供問(wèn)路服務(wù)；
六、發(fā)現收款不給票者，歡迎監督舉報，監督電話(huà)：
市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類(lèi)高、中等學(xué)校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類(lèi)學(xué)歷文憑考試、等級證書(shū)認定考試等工作。
一、讓每個(gè)小學(xué)適齡兒童全部入學(xué)，為每一個(gè)初中學(xué)齡人口提供就學(xué)機會(huì )，擴大高中階段招生規模，滿(mǎn)足社會(huì )對接受高中教育的需求，最大限度地滿(mǎn)足人民群眾子女接受義務(wù)教育的需求。
二、義務(wù)教育階段學(xué)生轉學(xué)，符合條件的在開(kāi)學(xué)2周內保證學(xué)生入班，不符合條件的，1周內予以答復。
三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì )團體和公民個(gè)人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學(xué)，民辦學(xué)校在招生、評先、教育教學(xué)活動(dòng)評比、教師評職評先等方面與公辦學(xué)校享有同等待遇。對申請社會(huì )力量辦學(xué)者，3個(gè)月內完成考察評估工作，并給予答復。
四、做好貧困生救助工作，實(shí)施特困生助學(xué)工程，對特困生實(shí)行“兩免一補”（免雜費、免書(shū)本費、補助寄宿生生活費），保證貧困生不因家庭困難而輟學(xué)。
五、嚴格執行上級規定的收費項目、標準和范圍，認真落實(shí)收費公示制度，進(jìn)一步規范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報，做到舉報必查，查實(shí)必究，切實(shí)治理教育亂收費。
六、加強對招生工作的管理，嚴格執行各項招生政策，規范工作人員的行為，確保招生考試工作公開(kāi)、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿，從高分到低分錄取考生。保障考生合法權益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話(huà)，接受社會(huì )各界的監督，對招生考試工作中的舞弊違紀事件，一經(jīng)核實(shí)堅決查處，并公諸于眾。
甲方：
乙方：
為進(jìn)一步規范生豬入滬單位，提高我省生豬標準化生產(chǎn)水平和市場(chǎng)競爭力，保證XX市人民食肉安全和身體健康，經(jīng)甲、乙雙方同意，特簽訂本安全承諾書(shū)。
一、甲方要及時(shí)向乙方宣傳國家有關(guān)法律、法規和XX市有關(guān)規定，積極做好和上海各方面關(guān)系的協(xié)調，督促當地動(dòng)物防疫監督機構做好乙方已注冊入滬會(huì )員單位的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各環(huán)節的監管和生豬的檢疫工作。
二、在甲方的監督下，乙方按照國家有關(guān)法律、法規和XX市有關(guān)規定，指導和監督會(huì )員單位嚴格按照國家和地方安全生產(chǎn)管理技術(shù)標準或規范進(jìn)行生豬生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，督促入滬會(huì )員單位加強行業(yè)自律行為，保證所有供滬生豬健康、安全。
三、甲方按上海要求為乙方辦理入滬注冊手續，但乙方所有入滬會(huì )員單位必須經(jīng)甲方審查、驗收合格，并通報XX市獸醫衛生監督管理所同意后方可入滬。未經(jīng)甲方確認入滬資格的其他乙方會(huì )員單位不得以乙方名義進(jìn)滬。乙方會(huì )員單位需要注冊入滬的必須經(jīng)乙方同意，并由乙方提出申請。
四、乙方入滬會(huì )員單位必須建立健全生豬疫病預防制度，規范生豬免疫、消毒、用藥和無(wú)害化處理、疫病處理等程序，保證在生產(chǎn)過(guò)程當中不使用“瘦肉精”等國家違禁物質(zhì)，并按標準化程序進(jìn)行生產(chǎn)，同時(shí)接受當地縣（市、區）級和市級動(dòng)物防疫監督機構的檢疫、檢測和監督監管。乙方會(huì )員單位如不接受監管，當地動(dòng)物防疫監督機構有權不予出具入滬手續，并按國家有關(guān)規定進(jìn)行處理。
五、乙方與入滬會(huì )員單位簽訂生豬生產(chǎn)安全承諾書(shū)，會(huì )員單位如違反安全質(zhì)量承諾，不能保證所生產(chǎn)的生豬健康、安全，一經(jīng)發(fā)現，必須立即取消入滬會(huì )員單位注冊資格，并及時(shí)通報甲方。未經(jīng)甲方確認入滬資格的其他乙方會(huì )員單位以乙方名義進(jìn)滬的，一經(jīng)發(fā)現，嚴肅處理。由于乙方會(huì )員單位違反上述承諾而造成的經(jīng)濟損失和法律責任由乙方和會(huì )員單位承擔。
六、本承諾書(shū)自簽字之日起生效，一式三份，甲、乙雙方各持一份，XX市獸醫衛生監督管理所保存一份。
甲 方 單 位 蓋 章 乙 方 單 位 蓋 章
授權代表人簽字： 授權代表簽字：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
一、辦公用品、耗材售后服務(wù)
1. 我公司對所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠(chǎng)家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費維護服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包（包修、包換、包退），用戶(hù)對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證接到用戶(hù)提議10分鐘內做出回應，對于問(wèn)題嚴重的，我方專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)有效處理，確保不耽誤使用單位的正常工作。
2．針對使用單位的各類(lèi)設備所需辦公用品、耗材以及配件，我公司均有現貨儲備，以保證及時(shí)供應。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費由我公司送貨上門(mén)，并且安裝調試。
3．我公司在為使用單位更換耗材、維修設備配件時(shí)，努力滿(mǎn)足用戶(hù)需求，從經(jīng)濟、耐用、實(shí)用等各方面來(lái)選購產(chǎn)品，并保證設備最大限度的正常運行。
4．每月上門(mén)詢(xún)問(wèn)更換耗材及配件后設備的運行狀況，以便提前發(fā)現機器故障隱患，及時(shí)保養機器和排除機器故障。
二、售后維修服務(wù)的具體實(shí)施措施
1. 我公司在接到使用單位的報修電話(huà)后，應立即詢(xún)問(wèn)設備故障，分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并盡可能做到1小時(shí)內到達現場(chǎng)。
2. 到達現場(chǎng)后，針對設備系統出現故障當場(chǎng)解決問(wèn)題。
3. 需要返回廠(chǎng)家的硬件故障修復，根據產(chǎn)品維修站修復最短時(shí)間為準。
4. 在更換耗材及修理設備時(shí)，需要向使用設備的工作人員說(shuō)明設備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱(chēng)及使用方法等相關(guān)注意事項。
5. 在維修設備的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)全面檢測后，發(fā)現設備需要大修（對于1個(gè)工作日內不能修好的機器，本公司將會(huì )運回公司進(jìn)行大修）。在大修期間，我公司在與相關(guān)負責人聯(lián)系，得到負責人的同意后，將設備運回公司進(jìn)行修理，在修理過(guò)程中，需要更換耗材、配件的，要及時(shí)和相關(guān)負責人聯(lián)系，以最快的速度，最短的時(shí)間，保證大修后的設備正常運行，盡可能不影響正常工作。
6. 針對大修后的設備，在一周之內，由我公司安排回訪(fǎng)，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決。保證大修后的設備在短時(shí)間內不重復出現相同的故障。
三、售后維修服務(wù)的其它事項
在售后維修服務(wù)過(guò)程中，使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項工作，不得故意刁難，損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調的其它問(wèn)題，我公司對技術(shù)方面有最終解釋權。
凡我公司提供的產(chǎn)品用戶(hù)享受終生免費上門(mén)服務(wù)！
我公司服務(wù)宗旨：高效、負責、解惑！
我公司服務(wù)目標：只為客戶(hù)服務(wù)！
天達科技服務(wù)部
xx年1月9日
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