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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-02-26 13:32:46 承諾書(shū) 我要投稿

【推薦】服務(wù)承諾書(shū)模板匯總九篇

  在現在社會(huì ),承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān),不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】服務(wù)承諾書(shū)模板匯總九篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  為確保自己和他人的人身、財產(chǎn)安全,我鄭重承諾:

  1、嚴格遵守教育部防溺水“六不準”: 不準私自下水游泳,不準擅自與他人結伴游泳,不準在無(wú)家長(cháng)或老師帶隊的情況下游泳,不準到不熟悉的水域游泳,不準到無(wú)安全設施、無(wú)救護人員的水域游泳,不準不會(huì )水性的學(xué)生擅自下水施救。

  2、不帶火源到學(xué)校,不玩打火機、火柴、煙花爆竹,不在寢室、教室等地方用火,不在野外燒火。點(diǎn)蚊香、用電器時(shí)注意安全防止火災。

  3、不吃無(wú)證攤販的食品,不買(mǎi)“三無(wú)”食品,不吃過(guò)期變質(zhì)的食物,不喝生水。不從校外攜帶有毒、過(guò)期、不衛生的食品進(jìn)入校園,養成良好的飲食習慣。

  4、不攀爬圍墻、鐵門(mén)、窗戶(hù)、欄桿等。上、下樓梯一律靠右,不在教室、寢室等非活動(dòng)區域擁擠、推搡、追打。

  5、在強對抗性或具有風(fēng)險性的體育競賽活動(dòng)中增強安全意識,并在老師的指導下有序進(jìn)行。有特異體質(zhì)或特定疾病,不宜參加某些教育教學(xué)活動(dòng),及時(shí)向學(xué)校說(shuō)明情況。

  6、不私拉亂接電線(xiàn),不隨意拆卸、安裝電源線(xiàn)路、插座等,不用尖銳物品扎、刺電線(xiàn),不在寢室、教室內使用為MP3、手機等充電,不使用烤火爐、“熱得快”等電器。

  7、上學(xué)、放學(xué)途中遵守交通規則,未滿(mǎn)12歲不騎自行車(chē)上路,不騎摩托車(chē),不乘坐無(wú)牌車(chē)、無(wú)證車(chē)、農用三輪車(chē)、破損車(chē)、超載車(chē)等。

  8、嚴格遵守請假制度和出入校門(mén)登記制度,并按時(shí)離校、返校。放假期間不在學(xué)校逗留、玩耍。

  9、不進(jìn)入基建施工現場(chǎng)。不攜帶、私藏有危險性的刀具、器械,外出活動(dòng)、校內勞動(dòng)等注意安全,聽(tīng)從安排,不擅自行動(dòng)。實(shí)驗課上,涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蝕、用電危險等實(shí)驗,嚴守操作規則。

  10、不拉幫結派、打架斗毆,與社會(huì )青年來(lái)往。發(fā)現有不安全的異常情況及時(shí)向老師或學(xué)校匯報。

  承諾人簽名:

  年 月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  致:xxxx裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。

  我公司針對XXX項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔任,堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

  “質(zhì)保期”期間由“XXX ”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能解決的,報公司,公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。

  質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。

  質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。

  售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。

  24小時(shí)服務(wù)電話(huà):

  售后服務(wù)監督電話(huà):

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  1.證照車(chē)況合格車(chē)況營(yíng)運證照齊全、車(chē)輛狀況良好,按照技術(shù)要求經(jīng)認證專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)定點(diǎn)保養維修。

  2.車(chē)輛整潔干凈車(chē)輛舒適、干凈、整潔,車(chē)輛功能正常。

  3.司機路線(xiàn)熟悉駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線(xiàn)與路況。

  4.無(wú)車(chē)免費升級預訂的車(chē)組因故不能提供,免差價(jià)升級車(chē)型供您使用。

  5.定點(diǎn)提前等待駕駛人員儀表端正、著(zhù)裝標準、提前到達指定上車(chē)地。

  6.故障免費更換車(chē)輛出現故障不能繼續安全行駛,立即安排其它車(chē)輛。

  7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),以發(fā)現和滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心。

  8.投訴快速回應24小時(shí)內回應投訴。

  汽車(chē)租賃服務(wù)承諾書(shū)篇三:汽車(chē)出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)

  凱旋汽車(chē)出租公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書(shū)為進(jìn)一步改善出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠信、安全、規范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門(mén)和社會(huì )作出服務(wù)承諾。

  一、設備完好、標志齊全、車(chē)輛整潔。

  二、舉止文明、禮貌待客、語(yǔ)言文明、熱情周到、拾金不昧。

  三、禮貌行車(chē)、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。

  四、按規定運價(jià)標準收費,依價(jià)付給票證,不收小費。

  五、準確使用計價(jià)器,幫助乘客選擇合理路線(xiàn),充分尊重乘客意見(jiàn)。

  六、誠信服務(wù),不欺客宰客。

  投訴處理制度:

  一、凡公司發(fā)生違法違規或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調查處理。

  二、公司接到群眾投訴電話(huà)或者當事人上門(mén)投訴,要熱情接待,接待人員要認真負責的做好投訴記錄,并及時(shí)向經(jīng)理報告。

  三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進(jìn)行調查,做好調查筆錄,收集好有關(guān)證據,本著(zhù)實(shí)事求實(shí)的精神弄清事實(shí)客觀(guān)分析問(wèn)題,準確認定責任,及時(shí)提出處理意見(jiàn)。

  四、對一般性問(wèn)題的投訴性,三日內負責調查處理結案,對重大問(wèn)題的投訴件,七日內負責調查處理結案,最遲不超過(guò)十日。

  五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。

  制度保障

  1、設立投訴電話(huà)。

  2、首問(wèn)責任制首問(wèn)責任制是指首問(wèn)責任人必須盡

  自己所能給客戶(hù)提供最佳和最滿(mǎn)意的服務(wù),直指問(wèn)題的最后解決或給予明確答復的責任制度。

承諾人:xxx

年月日

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  衷心感謝您購買(mǎi)成都帥坤科技有限公司的產(chǎn)品或服務(wù),謹至謝意!您的選擇是對我們最大的信任和支持,為您服務(wù)是我們的職責與榮幸。為了確保為您提供高品質(zhì)的服務(wù),免除您的后顧之憂(yōu),成都帥坤科技有限公司向您做出以下服務(wù)承諾:

  我方擁有專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)中心及7*24*365專(zhuān)職售后服務(wù)團隊,并向客戶(hù)提供18981979182電話(huà)支持服務(wù)熱線(xiàn),隨時(shí)對用戶(hù)問(wèn)題或故障做出快速響應。當設備或是軟件出現問(wèn)題時(shí),我們將在2小時(shí)上門(mén)響應;3小時(shí)提出故障解決方案;對于硬件、軟件出現的故障我方工程師通過(guò)對詳細的檢測,找出故障所在,在最短的時(shí)間內解決其問(wèn)題,同時(shí)針對產(chǎn)品使用上的方式、方法、技巧我方將組織專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員對使用單位或使用人進(jìn)行引導和培訓,為客戶(hù)節約寶貴的時(shí)間。 售后服務(wù)響應時(shí)間

  使用者在保修期之內,如果在使用過(guò)程中如果遇到不能解決的問(wèn)題(軟件、硬件、系統等),可直接撥打我們的熱線(xiàn)電話(huà)或是傳真等方式與我公司取得聯(lián)系,我公司我們將在2小時(shí)上門(mén)響應;3小時(shí)提出故障解決方案。在產(chǎn)品保修期之內,因產(chǎn)品質(zhì)量已發(fā)的故障,我公司將免費進(jìn)行維護、維修和更換。在保修期內,如果發(fā)現設備與方案或合同所列的技術(shù)參數指標不符,使用方應向我公司出具詳細的書(shū)面報告,說(shuō)明問(wèn)題的細節情況,我方將在2小時(shí)給出解決方案。 說(shuō)明:以下情況不在保修范圍之內

  設備的正常磨損和易損部件(如打印機硒鼓、高掃感光元件、傳感器之類(lèi)、軟件服務(wù)器、軟件生存環(huán)境);

  由于使用方對設備不被授權的修改、不正確使用造成的設備問(wèn)題;

  由不可抗力的因數(自然災害、火災、戰爭暴力行為或其他類(lèi)似事件)引起的故障或創(chuàng )傷;

  保修承諾:公司承諾保修響應時(shí)間在成都地區為4小時(shí),龍泉驛區內為2小時(shí)。

  質(zhì)保時(shí)間

  硬件三包期內的服務(wù)

  對于電腦整體硬件的保修服務(wù),我公司將嚴格按照國家“三包”規定:在對產(chǎn)品保修時(shí)您需出示相應的購機發(fā)票,或產(chǎn)品保修證,相應的硬件產(chǎn)品進(jìn)行保修,在工程師上門(mén)回訪(fǎng)檢修時(shí)并同時(shí)對該產(chǎn)品的各硬件進(jìn)行檢查,并及時(shí)參與同客戶(hù)進(jìn)行該產(chǎn)品的售后服務(wù)報修,如檢查出在硬件保修范圍內我公司特提供由硬件廠(chǎng)商保修期間提供代用機,滿(mǎn)足您的工作和生活上的需要。

  在硬件三包范圍內需要換備件,完成維修時(shí)所造成數據丟失我公司和廠(chǎng)商不負代任何責任,請您對您的數據時(shí)刻做好備份。

  注:我公司售出產(chǎn)品后附送的產(chǎn)品不享受同該品的硬件服務(wù),則由我公司對該硬件提供免費保修。

  硬件三包期外的服務(wù)

  產(chǎn)品整機或者部件已經(jīng)超出免費維修范圍內的。

  外部設備、非在廠(chǎng)商工廠(chǎng)裝入、保管、保養、或操作產(chǎn)品造成故障或損壞(例如帶電操作插拔各種數據線(xiàn)和非USB外接設備等)。

  未經(jīng)我公司技術(shù)人員維修或廠(chǎng)商維修人員維修的產(chǎn)品不在保修范圍內,需客戶(hù)自己處理,或我公司提供。

  因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、操作失誤、進(jìn)液、劃傷、運輸、不正確的接線(xiàn)、蟲(chóng)害等)導致的故障或壞。

  因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷擊等)原因造成的故障或損壞不在廠(chǎng)商和我公司的保修范圍內。

  由于以上原因,我公司及產(chǎn)品生產(chǎn)商均不為您提供免費維修維護服務(wù),同時(shí)還請您按照正確的操作手冊進(jìn)行操作,如因第三方原因造成不可抗拒因素,我公司可提供相應的有償維修維護服務(wù)。

  軟件服務(wù)內容

  軟件三包期內的服務(wù)

  自您付款之日起一年(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準)如某定制開(kāi)發(fā)軟件出現故障,請您撥打我公司服務(wù)熱線(xiàn),我公司將進(jìn)行免費維護或調試修改(免費維修僅限將預裝軟件恢復至出廠(chǎng)狀態(tài))。

  我公司免費為您的產(chǎn)品承諾一年的服務(wù)軟件三包期外的服務(wù),我公司可提供軟件有償上門(mén)服務(wù),需您提供相應的`正版軟件,由我工程師提供安裝。

  最后我們再次衷心感謝您能選擇我們,我們將為您提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和真誠的服務(wù)。

  真誠服務(wù)、攜手共進(jìn)、追求完美

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  致:XX集團有限公司

  1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

  2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;

  3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。

  4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的職責和義務(wù)。

  5.保證所帶給的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;

  6.用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內提來(lái)源理意見(jiàn),如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。

  7.我公司負責向用戶(hù)帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

  承諾人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  顧客服務(wù)的宗旨是“顧客永遠是對的”,從顧客的實(shí)際需求出發(fā),為顧客提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助顧客更好地選購商品,體現”良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關(guān)系及良

  好的品牌”的核心服務(wù)理念,以最專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)隊伍,及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使顧客體驗到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信賴(lài)的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn):

  一、著(zhù)裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。

  二、保持微笑服務(wù),態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范。

  三、禮貌待人,熱情服務(wù)。服務(wù)承諾書(shū)

  四、無(wú)論何種原因,堅決不予顧客發(fā)生沖突,堅守《服務(wù)準則》,做到罵不還口,打不還手。

  五、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,堅決執行《店鋪基礎五十條》。

  六、保證店鋪任何信息不會(huì )泄露,不向他人提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過(guò)。

  七、要熱情接待顧客的投訴,在維護店鋪及公司利益的前提下,實(shí)事求是做出解釋?zhuān)皶r(shí)上報,限期解決,不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴重化。

  八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處,不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執行公司有關(guān)服務(wù)制度,如有違反,對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰,如涉及到違法事件,接受法律制。

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  為確保重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監督管理規范》等法律、法規及規章,作為重大活動(dòng)的餐飲服務(wù)提供者作出如下承諾:

  一、建立重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全工作管理機構,制定重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全實(shí)施方案和食品安全事故應急處置方案,并將方案及時(shí)報送餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)和主辦單位。

  二、積極配合餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)及其派駐工作人員的監督管理,對監管部門(mén)及其工作人員所提出的意見(jiàn)認真整改。

  三、制定重大活動(dòng)食譜,并經(jīng)餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)審核;實(shí)施原料采購控制要求,確定合格供應商,加強采購檢驗,落實(shí)索證索票、進(jìn)貨查驗和臺賬登記制度,確保所購食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品符合食品安全標準。

  四、加強對食品加工、貯存、陳列等設施設備的定期維護,加強對保溫設施及冷藏、冷凍設施的定期清洗、校驗,加強對餐具、飲具的清洗、消毒。

  五、加強從業(yè)人員的健康管理,確保從業(yè)人員的健康狀況符合相關(guān)要求。做好餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓,滿(mǎn)足重大活動(dòng)的需求。

  六、留樣食品按品種分別存放于清洗消毒后的密閉專(zhuān)用容器內,在冷藏條件下存放48小時(shí)以上,每個(gè)品種留樣量滿(mǎn)足檢驗需要,并做好記錄。食品留樣存放的冰箱應專(zhuān)用,并專(zhuān)人負責,上鎖保管。

  七、不使用下列食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品:

 。ㄒ唬┓煞ㄒ幗股a(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品;

 。ǘz驗檢測不合格的生活飲用水和食品;

 。ㄈ┏^(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑;

 。ㄋ模┩赓彽纳⒀b直接入口熟食制品;

 。ㄎ澹┍O管部門(mén)在食譜審查時(shí)認定不適宜提供的食品。

  八、依法承擔餐飲服務(wù)食品安全責任,保證食品安全。

  承諾人(法定代表人或業(yè)主):

  年 月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  (一)我公司以“ 長(cháng)春 ”為基地,向各運營(yíng)商提供本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

  我院承諾:對于工程設計和實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問(wèn)題,24小時(shí)內給出解決方案;對于重大問(wèn)題,及時(shí)配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題,將積極協(xié)助解決。

  (二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強大的工作組,向 各運營(yíng)商提供從方案確定、現場(chǎng)勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

  (1) 我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。

  (2) 我院承諾:我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。

  (3) 我院承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認為合理的方式。

  (4) 我院承諾:在工程設計過(guò)程中我方會(huì )積極配合委托方,做好與委托方合

  作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時(shí)提供設計協(xié)調配合所需的各項技術(shù)資料。

  (5) 我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會(huì )以最快速度響應,并以書(shū)面形式給予確認。

  (6) 我院承諾:對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程

  質(zhì)量問(wèn)題,保證盡快協(xié)助解決。

  (7) 我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會(huì )有知識產(chǎn)權方面的糾紛。

  (8) 我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠(chǎng)或供貨商,以免引起爭議。

  (9) 我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。

  (10)我院在設計過(guò)程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統計、工程竣工決算等方面的工作;

  (11) 我院將針對重點(diǎn)設計項目在設計交底后,繼續進(jìn)行設計跟蹤。

  (12) 我院以資源普查為基礎,為移動(dòng)公司形成完整準確的基礎網(wǎng)絡(luò )圖;

  (13) 我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設備提供方,針對工程中所應用的設備、技術(shù)以及設備的維護等問(wèn)題,對移動(dòng)相關(guān)人員提供培訓;

  (14) 我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò )與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調并保障各環(huán)節的溝通流暢順利。

  XXXXX通信有限公司

  20xx/XX/XX

服務(wù)承諾書(shū) 篇9

  為把云南創(chuàng )建成為名副其實(shí)的旅游大省,樹(shù)立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展,旅行社旅游服務(wù)承諾書(shū)。真正滿(mǎn)足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

  在此,我們鄭重承諾:

  1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。

  2、首家推出全程獨立專(zhuān)車(chē)服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車(chē)型、車(chē)款并不受人數等因素的制約。

  3、旅行線(xiàn)路、酒店星級、服務(wù)標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。

  4、旅途中您可自由支配景區觀(guān)光游覽時(shí)間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走 馬觀(guān)花的旅游接待運行模式,承諾書(shū)《旅行社旅游服務(wù)承諾書(shū)》。

  5、風(fēng)景區的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區可自愿放棄。

  6、每團(無(wú)論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書(shū),我方將會(huì )嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書(shū)中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

  7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進(jìn)行相應的保險(不論國籍)

  8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關(guān)于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區。

  9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車(chē)、船等優(yōu)惠票務(wù)。

  10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無(wú)阻、銜接有力、溫馨愉快。并開(kāi)通了24小時(shí)電話(huà)及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠心為您提供相應快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  地址:中國·云南省昆明市東郊路111號神州旅游信息港辦公大廈四樓

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