駕駛員崗位服務(wù)承諾書(shū)

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，在很多情況下我們需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示，忌搞形式、走過(guò)場(chǎng)，忌出于無(wú)奈。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的駕駛員崗位服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家分享。

　　責任人：________________________身份證號碼：________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：_____________________聯(lián)系地址：__________________________

　　本人慎重承諾：嚴格按照承諾內容為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的用車(chē)服務(wù)。如有違反，自愿接受公司按規定進(jìn)行的處理：

　　1、自覺(jué)遵守法律、法規、規定的及其它有法律約束力的規范性文件，服從管理部門(mén)的'安排，持證上崗。

　　2、嚴格遵守公司各項文件，保證為客戶(hù)提供安全、及時(shí)、舒適、周到的用車(chē)服務(wù)。

　　3、每日出車(chē)前、收車(chē)后應對車(chē)輛安全狀況和服務(wù)設施進(jìn)行檢查，確保車(chē)輛技術(shù)狀況符合規定標準，車(chē)內設施、設備完好。

　　4、隨時(shí)保持車(chē)內清潔衛生，無(wú)異味，后箱內無(wú)雜物，車(chē)身外觀(guān)整潔、美觀(guān)。

　　5、保持儀容端莊，禮貌待人，熱情服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，服務(wù)周到。

　　6、不得與客戶(hù)發(fā)生爭吵，不得刁難、辱罵、毆打客戶(hù)或要挾報復客戶(hù)，不得無(wú)故拒絕出車(chē)等業(yè)務(wù)，損壞公司形象。

　　7、具備良好的保密意識，不得泄露公司及客戶(hù)機密。

　　8、按客戶(hù)要求使用車(chē)內設備，在車(chē)輛行駛時(shí)不得撥打或接聽(tīng)手機，不吸煙。

　　9、不得攜帶易燃、易爆、有毒危險品及與服務(wù)工作無(wú)關(guān)的物品上車(chē)。

　　10、發(fā)現乘客遺留在車(chē)上的物品時(shí)，應當及時(shí)歸還或及時(shí)上交管理部門(mén)或客戶(hù)單位。

　　11、服從公司的管理，按時(shí)參加公司各部門(mén)組織的安全學(xué)習會(huì )議及培訓教育等，不得無(wú)故缺席。

　　12、不利用公司車(chē)輛從事違法犯罪或協(xié)助他人從事違法犯罪活動(dòng)。

　　13、及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)合理、正常的用車(chē)需求，服從指揮，調配。

　　14、按規定真實(shí)、有效、準確填寫(xiě)出車(chē)單。

　　15、嚴禁在工作場(chǎng)地或其他場(chǎng)所無(wú)力取鬧、尋釁滋事、打架斗毆，擾亂正常生產(chǎn)工作或社會(huì )次序的行為。

　　16、不得擅離工作崗位長(cháng)期不歸、曠工。

　　承諾人簽字：________________

　　時(shí)間：______年______月______日

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