售后服務(wù)承諾書(shū)及技術(shù)支持
在日常生活和工作中,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的售后服務(wù)承諾書(shū)及技術(shù)支持,希望對大家有所幫助。
我公司秉承“做國內領(lǐng)先,爭世界一流”的奮斗目標和“質(zhì)量為先,誠信為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,對貴公司慎重承諾:
1、性能擔保
所有提供的產(chǎn)品全部由本公司生產(chǎn),保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝,嚴格按設計規范、技術(shù)要求、系統功能等要求并按國家、行業(yè)有關(guān)標準進(jìn)行制造、檢驗而成的產(chǎn)品,能完全滿(mǎn)足買(mǎi)方的技術(shù)要求。我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為兩年。保修期內免費上門(mén)維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的.故障或破壞除外)。
2、技術(shù)支持
1)產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)組織、過(guò)程及安裝服務(wù),嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系的要求進(jìn)行控制。質(zhì)保期內質(zhì)量及服務(wù)承諾
2)在質(zhì)保期內保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝,正常操作和保養的情況下,能夠安全、可靠地使用。用戶(hù)在正常使用中出現性能故障時(shí),本公司承諾保修服務(wù)。除此之外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司降遵照相關(guān)法律法規執行。
3)在質(zhì)保期內,用戶(hù)如發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量疑義,公司在收到用戶(hù)函電后,24小時(shí)內給予答復、解決。如用戶(hù)發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,公司在收到用戶(hù)函電后,72小時(shí)內派專(zhuān)人到達需方現場(chǎng)。用戶(hù)可通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話(huà):123456789。
3、中標承諾
保證中標后,在合同規定的時(shí)間內派專(zhuān)業(yè)項目管理人員到場(chǎng)并開(kāi)展相關(guān)工作。
保證中標后,在合同規定的時(shí)間內投入機械設備進(jìn)行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達標。
保證中標后,我方的項目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調配,實(shí)現合同期內完成相關(guān)工程量。
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