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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2021-10-05 10:14:39 承諾書(shū) 我要投稿

【精選】服務(wù)承諾書(shū)模板10篇

  在日新月異的現代社會(huì )中,承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精選】服務(wù)承諾書(shū)模板10篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  致 :

  我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進(jìn)行:

  設計服務(wù)承諾

  1. 設計實(shí)施期間的跟蹤配合措施

  針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。 設計全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設計投標開(kāi)始,直至設計全過(guò)程和以后具體子項的籌備、設計和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內容、質(zhì)量標準、執行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

  2. 設計編制過(guò)程中服務(wù)的承諾

  從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家匯報,吸取好的意見(jiàn)和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過(guò)程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著(zhù)想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。

  3. 現場(chǎng)配合服務(wù)

  保證在設計過(guò)程中,派設計代表經(jīng)常駐去現場(chǎng),隨時(shí)向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過(guò)程中發(fā)生的與設計有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設計質(zhì)量和設計工作的順利進(jìn)行,F場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合,解決設計工程中出現的技術(shù)問(wèn)題。如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專(zhuān)項負責,不管節假日隨叫隨到,赴現場(chǎng)解決問(wèn)題。

  領(lǐng)導小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現場(chǎng),了解現場(chǎng)人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問(wèn)題。

  從思想上根本解決現場(chǎng)設計代表的服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導要我做,到我要爭取去現場(chǎng)進(jìn)行配合的觀(guān)念。

  4. 設計工作的全過(guò)程服務(wù)

  派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術(shù)路線(xiàn),報業(yè)主審查。提出設計的目標,報業(yè)主審查。

  5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施

  在設計過(guò)程中,特別是在前期設計編制和設計方案和擴初階段形成過(guò)程中,定期參加專(zhuān)家會(huì )議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程爭創(chuàng )一流水平。

  設計責任承諾

  我方鄭重承諾:

  1. 我方設計文件均按國家技術(shù)規范、標準、規程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進(jìn)行工程設計, 按合同規定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設計資料,并對其負責。

  2. 按設計合同規定的內容、進(jìn)度及份數向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。

  3. 交付設計資料及文件后,按規定參加有關(guān)的設計審查,并根據審查結論負責,對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時(shí)限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設計交底、處理有關(guān)設計問(wèn)題和參加竣工驗收。

  4. 我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權,不得向第三人泄露、轉讓

  招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。

  5. 我方設計方案得到業(yè)主認可。

  6. 設計過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意見(jiàn)我方應予以采納。

  7. 設計過(guò)程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過(guò)程服務(wù)。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過(guò)程服務(wù),出現關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題時(shí),應隨叫隨到。

  一、 其他承諾

  1. 我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過(guò)規劃管理部門(mén)審批。

  2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過(guò)當地圖審辦的圖審和設計質(zhì)量監督站檢驗要求。

  承諾單位(蓋章):法定代表人(簽字): 日 期: 年 月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  為了深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、改進(jìn)和優(yōu)化稅收服務(wù)、進(jìn)一步提高機關(guān)效能,推進(jìn)項目建設,現在向社會(huì )公開(kāi)承諾如下:

  一、依法組織稅收收入。堅持依法征收,應收盡收,堅決不收“過(guò)頭稅”,堅決杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”。

  二、認真落實(shí)稅收政策。正確執行國家各項稅收政策,用足用好稅收優(yōu)惠政策,大力促進(jìn)本縣產(chǎn)業(yè)調整和技術(shù)升級。加強稅源管理,打擊偷逃騙稅行為,強化征收管理,營(yíng)造公平、公正競爭的稅收環(huán)境。

  三、大力優(yōu)化稅收服務(wù)。加強稅收宣傳,加大政務(wù)公開(kāi)力度,實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”辦結、“一條龍”服務(wù)。建立縣局領(lǐng)導掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)制,對重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)辟綠色通道,將稅收服務(wù)前置到開(kāi)辦環(huán)節。

  四、切實(shí)提高辦事效率。實(shí)行一次性告知、辦結和限時(shí)辦結制,在符合法定條件和資料齊全的前提下,稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人認定、出口退稅審批、發(fā)票領(lǐng)購辦理時(shí)限比法定時(shí)間縮短50%以上。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行AB崗制,確保涉稅事宜隨時(shí)辦理。

  五、著(zhù)力加強隊伍建設。建設一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍,提升機關(guān)效能,嚴格實(shí)行責任追究制度。切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),嚴肅查處國稅人員違法違紀行為和服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下的行為,進(jìn)一步樹(shù)立“公正執法、熱情服務(wù)”的國稅形象。

  我們誠懇接受社會(huì )各界對承諾落實(shí)情況的監督。

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  董事長(cháng) ***

  我們是一家愛(ài)心醫院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強行風(fēng)建設,強化醫院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團隊,構建和諧醫院,是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會(huì )公開(kāi)承諾:

  一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準確的醫療診斷,先進(jìn)的醫療技術(shù),溫馨的護理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復治療,和諧的醫患關(guān)系。

  二、我們將繼續加強醫德醫風(fēng)建設,樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的衛生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫務(wù)人員醫德考評制度,提高醫務(wù)人員的醫德修養,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

  三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實(shí)收費項目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

  四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業(yè)“十不準”規定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。

  五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷(xiāo)比例最大化。

  六、住院患者用藥實(shí)行嚴格控制,超過(guò)百元的藥品需嚴格執行審批手續,方可使用,降低患者就醫成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。

  七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫院已經(jīng)查實(shí),向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時(shí)醫院負責為您保密。

  投訴電話(huà):****

  電子郵箱:********

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  為進(jìn)一步轉變服務(wù)觀(guān)念,建立和諧統一的新型現代護患關(guān)系,充分體現以病人為中心,貫徹全員、全程、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù),我們的承諾:

  1、我們會(huì )始終保持室內溫度適宜,安寧怡靜、沒(méi)有噪音;床單、被子、舒適、干凈、整齊,醫療儀器設備一塵不染,擺放井然有序,提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。

  2、我們會(huì )耐心做好術(shù)前護理手術(shù)前一日,巡回護士會(huì )負責術(shù)前訪(fǎng)視,收集有關(guān)資料,查對病人,用親切溫暖的話(huà)語(yǔ)安慰、鼓勵患者、開(kāi)導患者、增強患者樹(shù)立戰勝疾病的信心,解除病人的思想顧慮。

  3、我們會(huì )細心做好術(shù)中護理手術(shù)當天,我們會(huì )由術(shù)前訪(fǎng)視的護士到病房接患者,查對無(wú)誤后,進(jìn)入手術(shù)室,在此過(guò)程中,語(yǔ)言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過(guò)床,動(dòng)作輕柔地協(xié)助醫生擺好患者的體位;巡回護士在手術(shù)過(guò)程中會(huì )始終陪在病人身邊,針對病人不同的情況,給予不同的心理護理,使患者有安全感,體現人性的關(guān)愛(ài),患者至尊,服務(wù)至馨的護理文化。

  4.我們會(huì )貼心做好術(shù)后護理手術(shù)結束后,巡回護士會(huì )將穿戴整齊、保暖良好的病人護送回病房,安置好正確體位,與病房護士做好交接工作,向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求,及各種創(chuàng )口引流管的管理,以取得配合。術(shù)后第一天,巡回護士會(huì )對術(shù)后患者進(jìn)行回訪(fǎng)和探視。詢(xún)問(wèn)患者術(shù)后的一般情況,及其他手術(shù)并發(fā)癥等。同時(shí)就患者現存的不適,給予適當的處理,安慰和解釋。了解患者對手術(shù)室護理的滿(mǎn)意程度,制定整改措施,提高護理配合質(zhì)量。征求手術(shù)科室意見(jiàn),及對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正、解決。

  5、對于在外等候的家屬,我們會(huì )派專(zhuān)人及時(shí)給予安慰與解釋?zhuān)屍淞私馐中g(shù)進(jìn)展情況,并奉上茶水等,以緩解焦急與不安。

  6、我們會(huì )為一些患者提供相關(guān)需要物品,如為宮腔鏡患者提供衛生紙,衛生巾,牛奶;為小兒外科患者提供玩具等,讓患者有一種家的感覺(jué)。

  7、我們會(huì )始終重視各種形式的健康教育,會(huì )提供各式的`健康教育處方、書(shū)刊,會(huì )每月出刊板報,為患者及家屬提供更豐富的保健知識。

  承諾科室:手術(shù)室

  3月10日

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  1、全面配合市鎮村聯(lián)動(dòng)建設工作領(lǐng)導小組辦公室完成相關(guān)規劃編制工作。

  在鄉鎮總體規劃、鎮村布局規劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等專(zhuān)項規劃上提出可行性建議。

  2、著(zhù)眼城鄉配套設施建設。

  健全社會(huì )保障體系,積極推動(dòng)一二三產(chǎn)業(yè)同步協(xié)調發(fā)展,不斷夯實(shí)鎮村聯(lián)動(dòng)建設基礎。

  3、準確把握政策導向。

  協(xié)同有關(guān)部門(mén)積極走廳跑部,全力服務(wù)項目申報,力爭在涉農領(lǐng)域重大項目上取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

  4、積極爭取國家、省財政性建設資金。

  按市鎮村聯(lián)動(dòng)建設工作領(lǐng)導小組要求,強化涉農項目資金投入,向鎮村聯(lián)動(dòng)建設實(shí)施鄉鎮重點(diǎn)傾斜。

  5、支持鎮村聯(lián)動(dòng)建設。

  履行政府投資主管部門(mén)職責,在相關(guān)涉農投資項目審批、備案、核準等工作上實(shí)行“綠色通道”,堅持做到規范操作,限時(shí)辦理,優(yōu)化和精簡(jiǎn)投資項目審批程序,努力為全市鎮村聯(lián)動(dòng)建設營(yíng)造良好環(huán)境。

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  1、售后服務(wù)部門(mén)機構及人員配備、技術(shù)力量情況

  我公司設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)機構和人員,負責對公司建設的項目提供完善的售后服務(wù)。同時(shí)針對本項目的售后服務(wù)工作,我公司已組建專(zhuān)門(mén)的本地售后服務(wù)隊伍,為本項目提供售后服務(wù),成立針對本項目售后服務(wù)的售后服務(wù)管理機構,為售后服務(wù)的質(zhì)量提供保障。 我公司設立的銀川市本地售后服務(wù)機構是直接面對用戶(hù)的一線(xiàn)售后服務(wù)人員,是本項目售后服務(wù)的第一責任人,在接受公司的售后服務(wù)管理機構的監督下為本項目提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務(wù)經(jīng)驗,同時(shí)都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務(wù)人員進(jìn)行全面的培訓,以提高售后服務(wù)人員處理故障的能力和水平。最大限度的保證用戶(hù)的維修服務(wù)要求,在本地服務(wù)機構得到滿(mǎn)足。

  2、投標產(chǎn)品的質(zhì)量保證期

  系統從招標人驗收合格之日起,進(jìn)入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內,對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司提供無(wú)償的更換和維修。在質(zhì)量保證期內,我公司負責系統維護,系統維護及時(shí)、高效。免費保修維護期時(shí)間為一年,質(zhì)保期自驗收合格之日起計算共一年。

  3、故障維修響應時(shí)間

  從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內,對招標人提出的服務(wù)請求,立即做出響應,對系統提供免費值班人員,值班時(shí)間為早8:00至晚12:00;接到現場(chǎng)維護要求后, 8小時(shí)內派維護人員到達維修現場(chǎng),24小時(shí)及時(shí)修復故障。保證有充足的備品備件。

  4、技術(shù)服務(wù)計劃

  一旦中標,本項目的技術(shù)服務(wù)內容立即納入到本投標人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。技術(shù)服務(wù)工作,將保證寧夏高速公路監控系統的順利實(shí)施;系統建成后,系統功能完全滿(mǎn)足合同要求,用戶(hù)能夠正常使用;用戶(hù)的人員得到專(zhuān)業(yè)化的培訓和詳細的技術(shù)指導;向用戶(hù)提供詳細的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。

  5、技術(shù)培訓計劃 我方承諾

  在系統正式投入運行之前,我方組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對招標單位的操作人員、技術(shù)人員進(jìn)行免費的、不同層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。

承諾人:xxx

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

致:_________(招標人名稱(chēng)):

  根據你方招標的__________工程的招標文件、遵照等有關(guān)規定,經(jīng)踏勘項目現場(chǎng)和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方愿意全部按照招標文件的規定,鄭重提交我們的投標文件,并作出以下承諾:

  1、我方愿以所報的投標總價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任,實(shí)行綜合單價(jià)風(fēng)險包干,且我們理解招標文件中關(guān)于投標報價(jià)的有關(guān)規定,并且無(wú)意詢(xún)求此外的任何解釋。

  2、我方將派出____________(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標工程的項目經(jīng)理,項目經(jīng)理將認真履行項目經(jīng)理管理崗位職責,對工程項目施工全過(guò)程及整個(gè)現場(chǎng)承擔全面管理的責任和義務(wù),并保證常駐現場(chǎng)。

  3、在中標后,投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現場(chǎng),并不隨意更換所擬派的項目技術(shù)人員和管理人員,如確需更換,須報監理公司、發(fā)包人審批認可。

  4、一旦我方中標,我方保證按合同協(xié)議書(shū)中規定的工期______日歷______天內完成并移交全部工程,工程質(zhì)量達到_____,嚴格執行中有關(guān)工程保修條款。

  5、若我方中標,在中標后自愿按招標文件要求提交工程履約保證給招標人。

  6、我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規定的投標有效期_____天內有效,在此期間內如果中標,我方將受此約束。

  7、我方提供的資料全部為真實(shí)資料,如我方提供的業(yè)績(jì)資料不真實(shí)或存在虛假,我方將放棄中標的權利,并承擔由此產(chǎn)生的責任。

  8、我方已詳細審核全部招標文件及工程量清單,包括修改補充通知、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件,我方完全響應并認可上述文件的所有條款。

  9、投入本工程的建筑原材料、構配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品。

  10、我單位將嚴格按照招標人發(fā)出的設計圖紙進(jìn)行施工,不擅自改變設計圖紙進(jìn)行施工。

  11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專(zhuān)職安全員,并認真落實(shí)各項施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規定。所有工程建設施工作業(yè)人員都是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓,特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術(shù)資質(zhì)證書(shū)。

  12、承諾實(shí)施完成本工程范圍內的增加及變更工程,費用按照投標報價(jià)書(shū)中的相應價(jià)格或經(jīng)審定的價(jià)格完成。

  13、除非另外達成協(xié)議生效,你方的中標通知書(shū)和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

  14、我們理解招標文件中關(guān)于定標的方法,并且無(wú)意詢(xún)求此外的任何解釋。

  投標人:(蓋章)單位地址:_________

  法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)電話(huà):傳真:

  日期:xxxx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  為了進(jìn)一步強化辦公室的服務(wù)職能,增強酒店總經(jīng)理辦公室工作人員的服務(wù)意識,以“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求,做好酒店各項工作,特作出以下承諾:

  1、工作人員在崗期間作到精神飽滿(mǎn)、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認真負責。

  2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報,做好酒店各公文往來(lái)及檔案的管理工作。

  3、對到本部門(mén)辦事的員工或外來(lái)人員要熱情接待,本部門(mén)的業(yè)務(wù)不無(wú)故推諉,拖延不辦,對確實(shí)辦不了的事情,要耐心解釋并確定辦理時(shí)間。

  4、加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調,提高工作的協(xié)調性和實(shí)效性,切實(shí)提高服務(wù)的能力和水平。

  5、辦公室人員上班時(shí)應堅守崗位不亂串崗,上班時(shí)間不看報紙,玩電腦游戲,打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  6、保持辦公室整潔衛生,下班時(shí)關(guān)閉電腦、復印機、燈等電器設備電源,節約用水。

服務(wù)承諾書(shū) 篇9

  一、切實(shí)執行首問(wèn)責任制。

  1.工作人員接待患者使用文明用語(yǔ),微笑服務(wù),幫助患者做好檢查前的準備工作(如:穿鞋套、服用造影劑等)。

  2. 根據患者就診情況,合理安排工作人員,盡量縮短患者候診時(shí)間,對急、危重患者、老人、小孩、軍人均實(shí)行優(yōu)先檢查。

  二、檢查過(guò)程全面、細致、認真負責。

  按照臨床要求做好每一項檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與臨床聯(lián)系,急診病人給出口頭報告。積極配合臨床科室開(kāi)展新的檢查項目,盡最大可能為患者明確診斷。

  三、出具檢查報告快速、及時(shí)。

  1. 彩超室患者檢查結束即時(shí)出具報告,CT及普放患者急診半小時(shí)出具報告,平診兩小時(shí)出具報告,疑難病例兩日后出具報告。并告知患者報告醫師及審核醫師的聯(lián)系方式,方便于患者隨時(shí)咨詢(xún)。

  2. 普放門(mén)診X光片患者簽名后取走,住院患者住院醫師簽名后方可借走,做好膠片的存檔工作。

  3.建立完善的質(zhì)量控制體系,免費為患者組織專(zhuān)家會(huì )診。

  4. 不向外人透露患者病情,保護患者隱私。

  5.指定專(zhuān)人做好隨訪(fǎng)工作,并做好記錄。

  四、節假日照常工作,保證全天24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  五、配合好臨床工作,及時(shí)與臨床醫師溝通協(xié)調,每周一次征求院內各科室意見(jiàn),作好記錄,及時(shí)調整。

  六、不得以任何理由推諉病人。

  監督電話(huà):xxxxxxxx

服務(wù)承諾書(shū) 篇10

  一張賬單 明白消費

  承諾內容:賬單中費用信息、帳戶(hù)信息、積分信息清晰明了;套餐外費用詳細展示;電子帳單含消費分析、套餐推薦、閱讀指南。網(wǎng)廳可以方便查詢(xún)客戶(hù)賬單。

  一鍵接入 便捷溝通

  承諾內容:10000號語(yǔ)服務(wù)首層不設廣告語(yǔ),直接提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)/辦理、費用查詢(xún)、故障報修、投訴建議、人工輔助服務(wù)等,菜單簡(jiǎn)明、一鍵接入。網(wǎng)廳具備續約、繳費功能,可查詢(xún)賬單、積分、定制關(guān)系。

  一站服務(wù) 首問(wèn)負責

  承諾內容:營(yíng)業(yè)廳提供一臺清式的咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理、繳費等服務(wù);主動(dòng)引導客戶(hù)通過(guò)多種渠道辦理業(yè)務(wù)。提供政企客戶(hù)一站式服務(wù),一點(diǎn)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、一點(diǎn)業(yè)務(wù)受理、一點(diǎn)技術(shù)支持、一點(diǎn)故障申告、一點(diǎn)集成服務(wù)、一點(diǎn)計費結算。

  一點(diǎn)查詢(xún) 自主訂退

  承諾內容:網(wǎng)廳、掌廳可以查詢(xún)手機增值業(yè)務(wù)訂購狀態(tài),自主退訂。中國電信天翼手機用戶(hù)編寫(xiě)“0000”發(fā)送短信到“10001”,實(shí)現免費查詢(xún)本手機所訂制的增值業(yè)務(wù),并獲得退訂方法。

  一聲提醒 溫馨關(guān)懷

  承諾內容:流量提醒、余額提醒、定期提醒等統一、規范的提醒服務(wù)。

  20xx年x月x日

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